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【社工考試】社工考試中級實務真題一、案例分析題,20分A社區(qū)發(fā)生了幾起虐待兒童事件,社會工作服務機構(gòu)應邀進駐該社區(qū)開展兒童保護服務。社會工作者通過入戶走訪,了解是否存在育兒行為不當,兒童照料缺失,家庭經(jīng)濟困難以及家庭關(guān)系緊張等情況,采用“紅(高風險)一一黃(中風險)一一綠(低風險)”三色法對不同家庭進行標識;針對存在風險的家庭,組織社區(qū)志愿者定期上門了解近況;在社區(qū)張貼海報,宣傳兒童保護知識;為存在不當育兒行為的家長開展親職教育服務。小江是高風險家庭的兒童,自從母親去世后,他經(jīng)常遭到父親酒后毆打。某日,社區(qū)志愿者向社會工作者報告,小江又被父親打了,這次情況特別嚴重,他被打得意識不清。社會工作者接到報告后,立即趕到小江家中,撥打120并護送他去醫(yī)院緊急救治。問題:1.分析社會工作者在本案例中開展了哪些方面的預防服務?2.在本案例中,社會工作者還應采取哪些危機干預措施?二、案例分析題,20分為縮小城鄉(xiāng)公共服務差距,促進共同富裕,某社會工作服務機構(gòu)采取五社聯(lián)動策略,聯(lián)合村民委員會,社會組織和企業(yè),共同開展關(guān)愛留守老人志愿服務,社會工作者初步評估發(fā)現(xiàn)村民骨干的志愿服務能力欠缺,于是開展了村民骨干能力建設活動,社會工作者帶領(lǐng)村民骨干上門開展服務,讓他們邊看邊學為老服務的技巧,針對每個村民骨干的特點,指導他們練習與奇特溝通的技巧,通過活動前演練和活動后回顧,提高村民骨干組織大型活動的能力。一段時間后,村民骨干的志愿服務能力顯著提升,但社會工作者發(fā)現(xiàn)本地村民仍參與不足,主要是現(xiàn)有鄉(xiāng)村志愿服務體系不健全,包括志愿服務活動缺少物資,志愿者數(shù)量少,志愿服務內(nèi)容和形式單一,志愿服務信息碎片化,供需信息對接不暢,有的留守老人想為其他老人提供力所能及對的志愿服務,但缺少互助機制。問題:1.在本案例中,社會工作者采取了哪些方法培養(yǎng)村民骨干參與關(guān)愛留守老人志愿服務的能力?2.在本案例中,為健全鄉(xiāng)村關(guān)愛留守老人志愿服務體系,社會工作者應開展哪些方面的工作?三、案例分析題,20分為縮小城鄉(xiāng)公共服務差距,促進共同富裕,某社會工作服務機構(gòu)督導老張對助理社會工作師小李開展個別督導,以下對話節(jié)選自督導過程記錄:老張:“小李,上次督導時我們談了計劃對王女士夫婦開展家庭社會工作服務,目前進展得怎么樣?”小李:“我給他們打電話約定了第一次會談的時間和地點,做好了會談準備,初次會談時,我首先介紹了自己和咱們社會工作站的基本情況,接著初步評估了他們的問題,感覺他們挺信任我的,我在介入前還需要做哪些工作呢?”老張:“聽起來你已經(jīng)完成了不少任務,在介入前確實還有一些工作需要開展,具體包括.除此之外,你覺得還有什么地方需要改進呢?”小李:噢,怪不得我總覺得少做了點什么,我在評估時主要聽了王女士的講述,這樣是不是不夠。老張:確實不夠,我們也要聆聽其他家庭成員的講述,還要觀察王女士夫婦之間的交流,以及他們與周圍環(huán)境的互動等,這樣才能過更準確地把握他們的真實問題和需要,我們要認識到每個家庭都是獨特的,應從服務對象的現(xiàn)實處境出發(fā)。止匕外,我們既要關(guān)注服務對象當前的需要,又要關(guān)注長遠的要求……”小李:“好的,我會注意這些原則。我請教了很多同事,準備制定服務計劃服務,對于服務,您還有什么提醒嗎?”老張:“你做了這些功課很好,不過要注意鼓勵王女士夫婦參與到解決問題的過程中來?!眴栴}:1.按照家庭社會工作的實施步驟,小李在介入階段前已完成哪些任務?還應完成哪些任務?2.分析說明老張的建議體現(xiàn)了家庭社會工作的哪些基本原則。I、案例分析題,20分某中職學校為解決新生遲到、曠課和逃學問題,委托社會工作服務機構(gòu)開展服務,社會工作者調(diào)研發(fā)現(xiàn),有的學生認為讀職校低人一等;有的對所學專業(yè)了解不多,更談不上認同,學習積極性不高;有的還覺得前途渺茫,不知道如何規(guī)范未來。社會工作者為這些學生開展自我規(guī)劃成長小組服務。在每節(jié)小組活動中,社會工作者設置優(yōu)點一管筐環(huán)節(jié),鼓勵組員發(fā)現(xiàn)并發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)點。組員們在相互肯定中更加自信了,也越來越愿意參與討論。在每節(jié)小組活動后,社會工作者布置勇敢者挑戰(zhàn)作業(yè),要求組員每天微信群打卡,鼓勵大家按時上課,相互督促。社會工作者發(fā)現(xiàn)組員打卡越來越積極,還會在群內(nèi)分享趣聞樂事,他們的自制力在潛移默化中得到了增強。止匕外,社會工作者專門邀請優(yōu)秀校友分享就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)歷,組員們逐漸養(yǎng)成了良好的學習習慣,開始認真規(guī)劃自己的學習生活,對未來也越來越有信心。問題:1.依據(jù)班杜拉的社會學習理論,分析社會工作者在該成長小組中采用了哪些治療技術(shù)。2.綜合案例,分析小組工作在促進學生改變中發(fā)揮的作用。五、方案設計題,20分禁毒社會工作者在開展吸毒人員社區(qū)康復時發(fā)現(xiàn),不少服務對象陷入就業(yè)困難,有的服務對象表示,用工單位對他們存在歧視,自己根本無法找到工作,有的表示自己曾經(jīng)吸毒,是個“廢人”,不可能找到工作了,有的表示在求職面試時總是感到自卑,容易緊張不安,同時,社會工作者也發(fā)現(xiàn),有一些服務對象走出了困境,順利就業(yè)。社會工作者計劃運用標簽理論,為陷入就業(yè)困境的服務對象開展就業(yè)輔導小組服務。小組共
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