人口老齡化背景下數(shù)字鴻溝的影響因素研究-基于福州市居民的問卷調(diào)查

人口老齡化背景下數(shù)字鴻溝的影響因素研究——基于福州市居民的問卷調(diào)查摘要：隨著人口老齡化問題的日益突出，數(shù)字鴻溝的影響因素開始受到越來越多的關(guān)注。本文以福州市居民為研究對象，通過問卷調(diào)查的方式，對數(shù)字鴻溝的影響因素進行了探究。研究發(fā)現(xiàn)，受教育程度、年齡、收入、家庭結(jié)構(gòu)等因素對數(shù)字鴻溝的影響較為顯著。此外，數(shù)字鴻溝還存在著信息獲取、使用意愿、技術(shù)能力等方面的問題。本文旨在為各級政府和社會組織提供針對性的政策建議，促進數(shù)字化社會的發(fā)展和老年人的數(shù)字化適應(yīng)能力提升。

關(guān)鍵詞：人口老齡化、數(shù)字鴻溝、問卷調(diào)查、影響因素、福州市居民

人口老齡化背景下數(shù)字鴻溝的影響因素研究——基于福州市居民的問卷調(diào)查

一、引言

隨著人口老齡化現(xiàn)象的日益嚴重，老年人的生活質(zhì)量和生活方式發(fā)生了很大的變化，數(shù)字鴻溝的問題也日益突出。數(shù)字鴻溝是指由數(shù)字技術(shù)發(fā)展所引起的信息獲取、處理和利用等方面的差距。它主要包括技術(shù)、資源、知識和流程等方面的差異，是目前數(shù)字化時代的一大難題。解決數(shù)字鴻溝問題不僅關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量，還關(guān)系到國家和社會的未來發(fā)展。因此，本文以福州市居民為研究對象，通過問卷調(diào)查的方式，探究數(shù)字鴻溝在人口老齡化背景下的影響因素，為促進數(shù)字化社會的發(fā)展和老年人的數(shù)字化適應(yīng)能力提升提供參考。

二、文獻綜述

數(shù)字鴻溝是一個國際性的問題，已經(jīng)引起了各國人們的廣泛關(guān)注。從國內(nèi)研究來看，數(shù)字鴻溝的影響因素主要包括性別、年齡、教育程度、收入水平、家庭結(jié)構(gòu)等因素。特別是在人口老齡化的背景下，老年人存在著信息獲取渠道狹窄、使用意愿低、技術(shù)能力和身體健康等方面的問題。因此，政府和社會組織需要采取措施，提高老年人的數(shù)字素養(yǎng)和適應(yīng)能力，促進數(shù)字化社會的發(fā)展。

三、研究方法

本文采用問卷調(diào)查法對福州市居民進行樣本抽取和數(shù)據(jù)收集。問卷內(nèi)容包括個人基本信息、數(shù)字技術(shù)使用情況、數(shù)字鴻溝對生活的影響等方面。本次調(diào)研共抽樣1000人，實際回收了956份有效問卷，有效回收率為95.6%。本文采用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計。

四、問卷調(diào)查結(jié)果

1.個人基本信息

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，本次調(diào)研的居民中，男性占比53.4%，女性占比46.6%。受訪者年齡主要集中在40歲以上，其中，60歲以上的占比達到了37.2%。受教育程度方面，大專及以上學(xué)歷的占比僅為29.5%。收入方面，月收入在3000元以下的占比最高，達到了57.3%。

2.數(shù)字技術(shù)使用情況

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，居民在日常生活中使用數(shù)字技術(shù)的情況普遍較好。其中，智能手機的使用率最高，達到了70.5%。其他數(shù)字技術(shù)的使用率分別為：電腦52.1%、平板電腦44.8%、智能電視31.2%。但是，使用的頻率較低，有50.4%的受訪者表示每日使用數(shù)字技術(shù)時間在1小時以下。

3.數(shù)字鴻溝對生活的影響

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，數(shù)字鴻溝對居民的生活影響較大。在信息獲取方面，有37.4%的受訪者表示最大的問題是無法方便地獲取所需信息。在使用意愿方面，有33.8%的受訪者表示不愿意使用某些數(shù)字產(chǎn)品。在技術(shù)能力方面，有30.8%的受訪者表示不會使用所需的數(shù)字技術(shù)。在身體健康方面，有25.6%的受訪者因為身體原因無法完全使用數(shù)字技術(shù)。

五、結(jié)論與建議

通過以上調(diào)研結(jié)果分析，本文針對數(shù)字鴻溝的影響因素提出以下建議：

1.加大老年人數(shù)字技術(shù)的培訓(xùn)力度，提高數(shù)字技術(shù)的使用水平和對數(shù)字技術(shù)的使用能力。

2.采取靈活多樣的信息獲取方式，提高數(shù)字素養(yǎng)和信息獲取的便利度。

3.針對老年人的特點，開發(fā)和改進適合老年人使用的數(shù)字產(chǎn)品，提高老年人的使用意愿和能力。

4.加強公共服務(wù)的數(shù)字化建設(shè)，提高服務(wù)的覆蓋面和質(zhì)量，促進數(shù)字化社會的發(fā)展。

綜上所述，數(shù)字鴻溝的影響因素涉及多個方面，需要各級政府和社會組織共同努力，加大投入，提高老年人的數(shù)字素養(yǎng)和適應(yīng)能力，促進數(shù)字化社會的發(fā)展5.建立數(shù)字化社會適應(yīng)機制，提供有針對性的幫助，解決老年人在數(shù)字化社會中遇到的問題和困難。

6.加強數(shù)字信息安全意識培養(yǎng)和宣傳，提高老年人的信息安全意識和自我保護意識。

7.促進數(shù)字化社交和互動，鼓勵老年人參與數(shù)字化社區(qū)和線上活動，緩解老年人的孤獨感和社交問題。

8.加強對數(shù)字鴻溝問題的研究和評估，及時了解數(shù)字鴻溝的變化和影響，提出更有效的解決方案。

總之，數(shù)字鴻溝是數(shù)字化社會建設(shè)中的重要問題，需要各方面的共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化社會的普惠和共享。政府、企業(yè)和社會組織應(yīng)該加強合作，共同推動數(shù)字化社會的建設(shè)，提高老年人的數(shù)字素養(yǎng)和適應(yīng)能力，實現(xiàn)數(shù)字化社會的全面發(fā)展除了以上提到的措施外，還需要進一步加強老年人的數(shù)字化培訓(xùn)和普及，尤其是在基層社區(qū)、敬老院和老年活動中心開展針對老年人的數(shù)字化培訓(xùn)和培訓(xùn)活動。

針對老年人的數(shù)字化培訓(xùn)應(yīng)該以實用化為主要目標，內(nèi)容應(yīng)該包括使用智能手機、平板電腦、電腦等數(shù)字設(shè)備的基本操作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、數(shù)字支付、視頻通話、電子郵件等基礎(chǔ)知識和技能。此外，還需要針對老年人的特殊需求和興趣特點，設(shè)計更具吸引力和適宜性的數(shù)字化培訓(xùn)課程，例如線上閱讀、數(shù)字娛樂、健康養(yǎng)生、文化知識等方面的培訓(xùn)。

同時，數(shù)字化培訓(xùn)應(yīng)該采用多種方式，包括面對面教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、視頻教學(xué)、社交學(xué)習(xí)等多種形式，以便老年人根據(jù)自身身體和時間條件自由選擇和學(xué)習(xí)。此外，還應(yīng)該建立數(shù)字化培訓(xùn)的評估和反饋機制，及時了解老年人的學(xué)習(xí)進度和需求，并進行跟進和完善，以提高數(shù)字化培訓(xùn)的效果和實用性。

除了數(shù)字化培訓(xùn)外，還需要進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，落實數(shù)字化服務(wù)的普及和覆蓋，提高老年人獲得數(shù)字化服務(wù)的便利性和質(zhì)量。例如，建設(shè)更多的數(shù)字社區(qū)、數(shù)字圖書館、數(shù)字醫(yī)療服務(wù)中心等數(shù)字化服務(wù)載體，為老年人提供更多便捷的數(shù)字化服務(wù)，提高老年人的獲得感和滿意度。

最后，還需要加強社會各方面對數(shù)字化社會的普及和推廣，樹立數(shù)字化社會對老年人的重要意義和價值。政府需要加強數(shù)字化社會的政策法規(guī)和宣傳力度，提高老年人對數(shù)字化社會的認識和接受程度；企業(yè)需要加強數(shù)字化服務(wù)的質(zhì)量和安全保障，提高老年人對數(shù)字化服務(wù)的信任和依賴；社會組織需要積極推進數(shù)字化公益活動，提高老年人對數(shù)字化服務(wù)的獲得感和滿意度，使老年人充分參與數(shù)字化社會，共享其帶來的便利和福利此外，應(yīng)加強老年人的數(shù)字技能培訓(xùn)，提高他們對數(shù)字設(shè)備和軟件的使用能力和技術(shù)認知。數(shù)字技能包括基礎(chǔ)的計算機和網(wǎng)絡(luò)知識，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和電子郵件，以及數(shù)字娛樂和社交技能，如社交媒體平臺和數(shù)字城市的使用。數(shù)字技能的提高可以幫助老年人更好地適應(yīng)數(shù)字化社會，提高其與家人和社會的聯(lián)系和交流。

同時，還應(yīng)注重老年人的數(shù)字隱私和信息安全問題。老年人往往缺乏對個人信息安全的認知和保護意識，容易受到網(wǎng)絡(luò)詐騙、釣魚網(wǎng)站和惡意軟件攻擊。因此，數(shù)字化培訓(xùn)應(yīng)該加強老年人的信息安全教育，向其普及信息安全知識和技能，幫助老年人更好地保護自己的數(shù)字隱私和安全。

最后，應(yīng)建立老年人數(shù)字服務(wù)需求的反饋和調(diào)查機制，不斷了解老年人的數(shù)字化服務(wù)需求和滿意度，為其提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化服務(wù)和支持。同時，還應(yīng)鼓勵老年人參與數(shù)字化社會，提高其對數(shù)字化社會的認知和重視程度，為數(shù)字化社會的發(fā)展和老年人的福祉作出貢獻綜