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樂百氏組織結(jié)構(gòu)調(diào)整案例分析演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有19頁\編輯于星期三優(yōu)選樂百氏組織結(jié)構(gòu)調(diào)整案例分析現(xiàn)在是2頁\一共有19頁\編輯于星期三目錄各種組織結(jié)構(gòu)及其適用性2組織結(jié)構(gòu)改革實踐的啟示4樂百氏組織結(jié)構(gòu)變化歷程31組織結(jié)構(gòu)與人的心理和行為33現(xiàn)在是3頁\一共有19頁\編輯于星期三背景樂百氏創(chuàng)立于1989年,在廣東中山市小欖鎮(zhèn),何伯權(quán)等五個年輕人租用“樂百氏”商標開始創(chuàng)業(yè)。在樂百氏的歷史上,經(jīng)歷了三種業(yè)態(tài)的架構(gòu)模式:現(xiàn)在是4頁\一共有19頁\編輯于星期三架構(gòu)模式實施區(qū)域事業(yè)部制實施了產(chǎn)品事業(yè)部制采取的直線職能制2002年3月11日2001年8月到2002年3月1989年創(chuàng)業(yè)到2001年8月現(xiàn)在是5頁\一共有19頁\編輯于星期三直線職能制現(xiàn)在是6頁\一共有19頁\編輯于星期三直線職能制它是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上,取長補短,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的。目前,我們絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。優(yōu)點:既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級行政負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構(gòu)的作用。缺點:職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,職能部門的許多工作要直接向上層領(lǐng)導(dǎo)報告請示才能處理,這一方面加重了上層領(lǐng)導(dǎo)的工作負擔;另一方面也造成辦事效率低?,F(xiàn)在是7頁\一共有19頁\編輯于星期三樂百氏創(chuàng)建初期當時的外部環(huán)境是市場機會多,公司規(guī)模小,內(nèi)部產(chǎn)品單一樂百氏搶占了市場先機,客戶群迅速增多,公司業(yè)務(wù)規(guī)??焖僭鲩L。公司的凝聚力很強。直線職能制適用有效樂百氏組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)在是8頁\一共有19頁\編輯于星期三公司的壯大,原有的組織結(jié)構(gòu)力不從心,領(lǐng)導(dǎo)方式變了,起不到原有的作用。為了完成銷售任務(wù),分公司都喜歡把精力放在水和乳酸奶這些好賣的產(chǎn)品上,其他如茶飲料那些不太成熟的產(chǎn)品就沒人下功夫生產(chǎn)部門只對質(zhì)量和成本負責,銷售部門只對銷售額和費用負責,各部門都不承擔利潤責任,其結(jié)果就變成了整個集團只有何伯權(quán)一個人對利潤負責。直線職能制不再適合樂百氏組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)在是9頁\一共有19頁\編輯于星期三產(chǎn)品事業(yè)部制現(xiàn)在是10頁\一共有19頁\編輯于星期三產(chǎn)品事業(yè)部制產(chǎn)品事業(yè)部(又稱產(chǎn)品部門化)
產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),將生產(chǎn)某一產(chǎn)品有關(guān)的活動,完全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi),再在產(chǎn)品部門內(nèi)細分職能部門,進行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。優(yōu)點:①有利于采用專業(yè)化設(shè)備,并能使個人的技術(shù)和專業(yè)化知識得到最大限度發(fā)揮;
②每一個產(chǎn)品部都是一個利潤中心,部門經(jīng)理承擔利潤責任,利于總經(jīng)理評價各部門政績;
③在同一產(chǎn)品部門內(nèi)有關(guān)職能活動協(xié)調(diào)比較容易,比完全采用職能部門管理來得更有彈性;
④容易適應(yīng)企業(yè)的擴展與業(yè)務(wù)多元化要求。
現(xiàn)在是11頁\一共有19頁\編輯于星期三缺點:
①需要更多的具有全面管理才能的人才,而這類人才往往不易得到;
②每一個產(chǎn)品分部都有一定的獨立權(quán)力,高層管理人員有時會難以控制;③對總部的各職能部門,產(chǎn)品分部往往不會善加利用,以至總部一些服務(wù)不能獲得充分利用。隨著樂百氏托管的產(chǎn)品增多,每個市場的產(chǎn)品更加復(fù)雜、各種產(chǎn)品的銷售情況各不相同。原來的產(chǎn)品事業(yè)部制可能對客戶的變化需求反應(yīng)不再迅速,很快不再適合新的發(fā)展,于是地域事業(yè)部制,這種以工廠為中心、更扁平的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)運而生?,F(xiàn)在是12頁\一共有19頁\編輯于星期三區(qū)域事業(yè)部制現(xiàn)在是13頁\一共有19頁\編輯于星期三區(qū)域事業(yè)部制區(qū)域事業(yè)部制優(yōu)點以利潤責任為核心,能夠保證公司獲得穩(wěn)定地利潤責權(quán)利劃分比較明確,有利于培養(yǎng)事業(yè)部全局觀念有助于了解消費者的需求,能更靈活的進行品牌定位。決策和運營更加貼近市場,對市場形勢和客戶需求做出快速預(yù)測和反應(yīng)由此而增強企業(yè)活力,促進企業(yè)的發(fā)展能較好地調(diào)動經(jīng)營管理人員地積極性加強了區(qū)域的市場主動權(quán)和競爭力,對資源的調(diào)控更為快捷和趨于合理現(xiàn)在是14頁\一共有19頁\編輯于星期三事業(yè)部制缺點事業(yè)部間競爭激烈,可能發(fā)生內(nèi)耗,協(xié)調(diào)也較困難。
管理機構(gòu)多,管理人員比重大
分權(quán)可能架空公司領(lǐng)導(dǎo),削弱對事業(yè)部地控制
現(xiàn)在是15頁\一共有19頁\編輯于星期三組織結(jié)構(gòu)與人的心理和行為有關(guān)系1組織結(jié)構(gòu)確定了人與人之間的關(guān)系,而這種關(guān)系的確定直接決定了人們在工作中對與他人關(guān)系的處理心理與處理方式。3心理決定行為,行為是心理的體現(xiàn),人的行為和心理也會反作用于組織2組織結(jié)構(gòu)也決定了人在組織系統(tǒng)的位置和定位,而這種位置和定位直接決定了人們對于自我的定位。責任的定位、利益的定位以及工作權(quán)限和方法的定位?,F(xiàn)在是16頁\一共有19頁\編輯于星期三沒有最好,只有更好!企業(yè)有沒有一種指標可以衡量組織結(jié)構(gòu)的好與壞呢?一個最重要的衡量標準是看這種組織結(jié)構(gòu)是否有利于調(diào)動全體職員的積極性,提高企業(yè)各組織機構(gòu)的執(zhí)行力,是否能夠最大限度、最高效率地滿足不斷變化和增長的企業(yè)業(yè)務(wù)需求。世界上沒有兩個相同的企業(yè),也沒有兩種相同的企業(yè)管理模式,對于企業(yè)來說,使命與目標一旦確立,就應(yīng)認真分析,構(gòu)建與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),堅定不移地貫徹組織發(fā)展思想,實現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略。沒有完美無缺的組織結(jié)構(gòu),只有最適合的組織結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在是17頁\一共有19頁\編輯于星期三啟示
一個組織如果只保持今天的眼光,今天的優(yōu)點和成就,必將喪失對未來的適應(yīng)力。因為一切事物都在變化,維持現(xiàn)狀,就不能在變化了的明天中生存。未來的企業(yè)組織如何變化,朝著什么方向變化,才是人們關(guān)心和探索的問題。從案例中可以看出企業(yè)管理權(quán)是從集中走向分散,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是從金字塔型走向大森林型(也有人稱之為扁平型或網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))。現(xiàn)在是18頁\一共有19頁\編輯于星期三啟示以著名的管理組織專家韋伯、法約爾等為代表,提出了建立良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)遵循的一些原則,如嚴格的等級制度,命令和指揮的統(tǒng)一,合理的專業(yè)化分工,適當?shù)目刂品鹊龋@種早
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