江蘇省公務(wù)員面試考官題本

江蘇省公務(wù)員面試考官題本江蘇省公務(wù)員面試考官題本精選文檔2014年江蘇省考考官題本考官注意：1、考官不要讀題，由考生自己閱讀資料?？脊僖敢忌丛囶}次序，看一題，答一題。2、考官要注意控制考生答題時(shí)間，對(duì)看題時(shí)間較長(zhǎng)的考生要予以提示。導(dǎo)入語：你好，歡迎參加今日的面試。本次面試時(shí)間為20分鐘，共4個(gè)題目。20分鐘包含每題的閱讀和答題時(shí)間；回答每個(gè)問題前，你能夠先考慮一下，不重要張；回答下列問題時(shí)，語言盡可能簡(jiǎn)短了然。你的桌上有一張題紙，注意不要在題紙上做任何記號(hào)。請(qǐng)自己看題，逐題回來。每道試題看完后，請(qǐng)直接回答下列問題。此外，請(qǐng)合理安排答題時(shí)間，離面試結(jié)束還有5分鐘時(shí)，我們會(huì)提示你。最后一題設(shè)有追問，請(qǐng)你留足3分鐘時(shí)間回答追問題目。你準(zhǔn)備好了嗎？好，下邊我們開始。一、老周是某行政中心服務(wù)窗口工作人員，多年前，遇到一位來辦證的市民，因未帶全資料先后跑了3趟，于是，他特地準(zhǔn)備了印有做事指南的小紙片。今后，對(duì)有需要的市民，他就取出一張小紙片并劃出特別注意的事項(xiàng)，寫上自己的手機(jī)號(hào)碼，遞給對(duì)方。他說，“這固然給自己多了些事，卻能夠讓做事民眾少跑許多冤枉路。”請(qǐng)說說你對(duì)上述資料的認(rèn)識(shí)和感想?！局饕獪y(cè)評(píng)因素】社會(huì)感知能力【出題思路】經(jīng)過考生對(duì)以上資料的剖析、認(rèn)識(shí)及感悟，觀察考生的社會(huì)感知能力【評(píng)分參照】能簡(jiǎn)要說明老周身上表現(xiàn)的道德質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)。（如：身臨其境，為做事民眾著想；一心方便民眾，寧愿自己麻煩，等等）能指出公共服務(wù)中有待改良的方面，并提出擁有針對(duì)性、有效性的改良建議。（如：增強(qiáng)政策宣傳，公創(chuàng)做事程序，簡(jiǎn)化做事手續(xù)等。 ）能論述自己從資猜中獲取的感悟。 （如：堅(jiān)持為民便民，自覺恪守職業(yè)道德，精益求精公共服務(wù)等。）精選文檔其余通情達(dá)理的回答。二、A市在黨的民眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，認(rèn)識(shí)到民眾對(duì)少量機(jī)關(guān)服務(wù)單位有以下建議：（1）一周用兩個(gè)工作日下午安排學(xué)習(xí)，不對(duì)外辦公；（2）周六、周日照舊歇息，給正常上班的人做事帶來不便；（3）個(gè)別服務(wù)窗口做事效率不高。針對(duì)上述建議，A市黨的民眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在網(wǎng)上征采整頓建議。若是你是A市政府部門的工作人員，你會(huì)提出哪些方面的整頓建議？【主要測(cè)評(píng)因素】解決問題能力【出題思路】經(jīng)過考生對(duì)上述問題提出合理化的整頓建議，觀察考生的解決問題的能力【評(píng)分參照】充足認(rèn)識(shí)整頓的必需性。提出的整頓建議擁有針對(duì)性、有效性． （如：合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤；雙休安排輪番值班，保證服務(wù)不中斷；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，優(yōu)化做事程序；開辟網(wǎng)上平臺(tái)，供給自助服務(wù)；加大看管、問責(zé)力度，成立長(zhǎng)效體制；等等。）其余通情達(dá)理的回答。三、有人說：“雞蛋，從外打破是食品，從內(nèi)打破是生命和成長(zhǎng)，人生亦如此?！?。請(qǐng)你環(huán)繞上述資料睜開聯(lián)想，說說從中獲取的啟迪。【主要測(cè)評(píng)因素】剖析與聯(lián)想能力【出題思路】經(jīng)過考生對(duì)上述資料的思慮、認(rèn)識(shí)和睜開的想象，觀察考生的剖析與聯(lián)想能力?！驹u(píng)分參照】l、能正確理解這句話的含義。能環(huán)繞這句話睜開合理的聯(lián)想，并說明此中包含的人生真理（如：將命運(yùn)讓他人主宰，便會(huì)失掉尊嚴(yán)和自我；只有自己主宰命運(yùn)，掌握人生，才能獲得活力和成長(zhǎng)；個(gè)人的成長(zhǎng)需要外面條件和內(nèi)部努力；等等。 ）能簡(jiǎn)要說明自己從中獲取的啟迪。（如：要勇于打破舊看法、舊習(xí)慣的精選文檔約束：充足發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)動(dòng)性；提高自己的本事，踴躍應(yīng)付挑戰(zhàn)，等。）四、某地政府為享受低保的老人按期發(fā)放“養(yǎng)老服務(wù)券”，主要用于家政、保健、家電維修等服務(wù)。但實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，有些老人不是很感興趣，有的不知怎樣使用，有的對(duì)某些機(jī)構(gòu)供給的有關(guān)服務(wù)不太滿意，還有少量人將“養(yǎng)老服務(wù)券”給他人使用。若是你是政府機(jī)關(guān)職能部門工作人員，請(qǐng)就改變上述狀況說說你的工作思路?！咀穯枴浚ǖ瓤忌鹜甑谝粏柡?，由主考官發(fā)問）若是你發(fā)現(xiàn)有不吻合條件的人也申請(qǐng)到了“養(yǎng)老服務(wù)券”，你怎么辦？【主要測(cè)評(píng)因素】公共服務(wù)意識(shí)與技巧【出題思路】經(jīng)過考生對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的建講和辦理，觀察考生的公共服務(wù)意識(shí)與技巧?！驹u(píng)分參照】睜開檢查，認(rèn)識(shí)狀況，征采建議。與有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)交流，進(jìn)一步明確各自責(zé)任。采納有效舉措，確實(shí)改變現(xiàn)狀。（如：完美有關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范“養(yǎng)老服務(wù)券”的使用對(duì)象和范圍；加大宣傳力度，公然有關(guān)信息；依據(jù)老人實(shí)質(zhì)需求，調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目和形式；對(duì)供給服務(wù)的機(jī)構(gòu)增強(qiáng)監(jiān)察和管理，提高服務(wù)質(zhì)量，等等。）其余通情達(dá)理的回答?！咀穯栐u(píng)分參照】緊扣發(fā)問，言之有理，有說服力?？脊僖罁?jù)考生回答的內(nèi)容酌情給分。【考官注意】此題總分30分，此中發(fā)問為20分，追問為10分。五、語言表達(dá)能力：觀察考生語言表達(dá)的正確性、流利性、邏輯性等。10分。六、舉止儀表和情緒穩(wěn)固性：觀察考生的文化修養(yǎng)、舉止行為、儀表風(fēng)采、情緒特點(diǎn)等。5分。此次面試的合格線為60分?？偡衷?0分以上或50分以下，需說明原由。請(qǐng)考官依據(jù)面試題本中對(duì)各項(xiàng)能力的描繪和評(píng)分參照打分。請(qǐng)考官評(píng)分時(shí)盡量取整數(shù)。精選文檔2015年江蘇省考一、小蝸牛問媽媽：我們?yōu)楹我硞€(gè)又厚又重的殼呢？媽媽說：“我們沒有骨頭，又爬不快，要有殼來作保護(hù)?！毙∥伵Ｓ謫枺骸懊x和蚯蚓也沒有骨頭，他們也爬不快，但他們?yōu)楹尾槐硽つ?”媽媽說：“由于毛毛蟲能變?yōu)楹?，天空?huì)保護(hù)她，蚯蚓能鉆到土里，大地會(huì)保護(hù)他。”于是小蝸牛說：“孩子啊，別怕，我們有殼啊，固然我們爬的慢，但終歸能爬上金字塔頂。”請(qǐng)您對(duì)上述寓言睜開聯(lián)想，說說從中獲取的啟迪?！緶y(cè)評(píng)因素】剖析和聯(lián)想能力【評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)】1、能從上述寓言中獲取有效信息。比方：每種生命都有適應(yīng)環(huán)境的天生優(yōu)勢(shì)；小蝸牛固然爬的慢，但他堅(jiān)毅不拔；蝸牛媽媽鼓舞小蝸牛增強(qiáng)信心等。2、能環(huán)繞獲取的有效信息，睜開聯(lián)想，從中獲取有利啟迪，比方：堅(jiān)定理想信念，不急不躁，執(zhí)著追求；知難而進(jìn)穩(wěn)步行進(jìn)，永不放棄；利用自己優(yōu)勢(shì)和專長(zhǎng)，戰(zhàn)勝不足和劣勢(shì)，做好本員工作；不盲目攀比，不埋怨，扎實(shí)走好自己的路，仔細(xì)做好自己的事等。3、作為考官更希望聽到怎樣聯(lián)系自己，不要太長(zhǎng)。二、新錄取的公事員李華希望能夠趕快獲取領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，再一次業(yè)務(wù)工作會(huì)議上，他依據(jù)報(bào)紙上的一些理論文章和經(jīng)驗(yàn)介紹，向局領(lǐng)導(dǎo)提出了本局工作中存在的一些問題和發(fā)展業(yè)務(wù)方面的有關(guān)建議，但他的有些看法不吻合實(shí)質(zhì)。事后，受到了同事們的談?wù)?，?duì)此，李華傷心了思想包袱，同事小李想找李華談一談，若是你是小張，你會(huì)和李華談些什么？【測(cè)評(píng)因素】交流說服能力【評(píng)分參照】1、對(duì)李華的踴躍方面進(jìn)行一定，比方他愛學(xué)習(xí)，樂于思慮，有進(jìn)步精神，責(zé)任感等等。2、關(guān)于不足賜予提示，如：1、波及全局性的重要工作方面的談?wù)撘嬲J(rèn)識(shí)和深入思慮不可以只是依照?qǐng)?bào)紙上的文章經(jīng)驗(yàn)；賜予表現(xiàn)自己的行為是不行取的；3、要正確的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事們給自己的談?wù)摱辉摦?dāng)背上思想包袱等。3、對(duì)此怎樣展現(xiàn)才干，提出建議。如；做好本員工作；提建議應(yīng)聯(lián)系實(shí)質(zhì)；精選文檔精選文檔量力而為；擁有實(shí)效；三、某窗口服務(wù)單位，為了更好的服務(wù)基層，服務(wù)民眾，睜開了“一對(duì)一”“幾對(duì)一”上門零距離服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)睜開一段時(shí)間此后工作人員的熱忱開始降低，服務(wù)對(duì)象對(duì)服求實(shí)效和服務(wù)質(zhì)量也有些不滿意，若是領(lǐng)導(dǎo)讓你來解決這個(gè)問題你會(huì)怎么辦？【測(cè)評(píng)因素】解決問題能力【評(píng)分參照】1、召動(dòng)工作人員和服務(wù)對(duì)象會(huì)談舍，剖析“熱忱開始降低”“有些不滿意，的現(xiàn)象及其原由。2、進(jìn)一步一致工作人員的思想認(rèn)識(shí)，明確有關(guān)責(zé)任。3、調(diào)整服務(wù)方案，增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)技術(shù)，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性、時(shí)效性、有效性等。成立健全有關(guān)制度，進(jìn)一步規(guī)范活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)查核問責(zé)等．其余通情達(dá)理的答案。四、4月23日，某省為期五個(gè)月的第十一屆念書節(jié)拉開帷幕，A局為推進(jìn)全局人員多念書、讀好書、用好書，打遣“書香機(jī)關(guān)”。局領(lǐng)導(dǎo)要求抓緊策劃有關(guān)詳細(xì)活動(dòng)。若是由你負(fù)責(zé)取出活動(dòng)方案，請(qǐng)你談一談工作恩路?！緶y(cè)評(píng)因素】組織策劃能力【評(píng)分參照】．認(rèn)識(shí)念書節(jié)的活動(dòng)要求，掌握局領(lǐng)導(dǎo)企圖。．睜開檢查研究，學(xué)習(xí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)（如：學(xué)習(xí)借鑒其余單位好的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)本局好的做法，征采干部民眾的建議建議等）．聯(lián)合本局實(shí)質(zhì)，擬訂方案（主題突出，內(nèi)容與本局職能聯(lián)系較密切：形式新奇，擁有針對(duì)性和可操作性）．其余20I5年江蘇省考一、南山湖是 L省最大的平原淡水湖泊，是鳥類遷移的必經(jīng)之地，為了給鳥類留下一片棲息港灣，依照國家退耕還濕要求，該省罡縣將南山湖鄰近5000精選文檔精選文檔多稻田恢復(fù)涅地，大面栽種蘆、蒲草等植物，當(dāng)前南山瑚生區(qū)巳143種，南山湖成K色后花園和L省的生屏障，你一上述資料的見解?！疽蛩亍亢掀饰瞿芰Α痉謪⒄铡?、生文明建有正確的知，能K城退耕濕做出極全面的價(jià)；2、能提出退耕濕、保生的詳細(xì)建（如：加管防備侵犯濕地，害；采納舉措保水稻量；通生旅行服等方式增添沿湖群眾的收入等）；”。一‘…3、能合述K做法的思慮（如：既要金山山也要水青山：生展，色展等）4、其余通情達(dá)理的回答二、前不久，一罕的冰雹重江南A某村，蔬菜大棚、菜園一片狼藉，有村民被冰雹打，房子汽被壞，面闖入起來的天災(zāi)，村民唉聲氣，村干部十分焦急，一拿不定想法，若是你是機(jī)局在村的掛干部，你會(huì)怎么？【因素】急理能力【分參照】1、定村干部的情，鼓舞他快速投入救災(zāi)工作；2、快速睜開有關(guān)工作（如：走安受災(zāi)村民，并上受災(zāi)狀況，睜開生生活自救，幫助參保村民申理等）。3、極爭(zhēng)取各方救助和政策支持（如：求兩政府相民政部予救援；向機(jī)局狀況，建在本局睜開捐助救助活；求有關(guān)家予技指；爭(zhēng)取有關(guān)惠民基金的幫扶等）4．其余通情達(dá)理的回答三，某市文明出通知，市機(jī)關(guān)睜開自發(fā)服活，通知要求市民政局、教育局、生局三家共同服一個(gè)片區(qū)，并指定生局位，精選文檔服務(wù)的要點(diǎn)是該片區(qū)的空巢老人、留守小孩和殘疾人，你以為牽頭單位應(yīng)該要點(diǎn)做好哪些工作?【測(cè)評(píng)因素】計(jì)劃組織能力【評(píng)分參照】1、主動(dòng)與成員單位交流，一致思想認(rèn)識(shí)，會(huì)同成員單位成立起協(xié)調(diào)體制，明確責(zé)任分工。2、共同睜開檢查研究，制動(dòng)活動(dòng)方案（如：認(rèn)識(shí)自發(fā)者的數(shù)目和專長(zhǎng)，掌握服務(wù)對(duì)象的數(shù)目和需求，聽取有關(guān)社區(qū)的建議確立服務(wù)方式等）。3、牽頭成立有關(guān)制度保證服務(wù)常態(tài)化。4、主動(dòng)采集匯總資料，做好信息上報(bào)，交流等工作：5、其余通情達(dá)理的答案。四、國家鄉(xiāng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改良計(jì)劃要修業(yè)校食堂依照標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生制作營(yíng)養(yǎng)午飯，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心小學(xué)食堂由于設(shè)備簡(jiǎn)陋，人手不足，