MRP與ERP的工作中心和需求管理

工作中心的內(nèi)容

編碼、名稱、所屬部門(mén)，此外，還有兩類數(shù)據(jù)：說(shuō)明生產(chǎn)能力的數(shù)據(jù)用于計(jì)算成本的數(shù)據(jù)工作中心的內(nèi)容說(shuō)明生產(chǎn)能力的數(shù)據(jù)每班可用人數(shù)、機(jī)器數(shù)、機(jī)器單臺(tái)定額、每班工時(shí)數(shù)、天班次、利用率、效率、平均排隊(duì)時(shí)間等，由此可計(jì)算

工作中心定額能力=每日班次*每班工時(shí)*效率*利用率其中利用率=實(shí)際投入工時(shí)數(shù)/計(jì)劃工時(shí)數(shù)效率=完成定額工時(shí)數(shù)/實(shí)際投入工時(shí)數(shù)工作中心的內(nèi)容用于計(jì)算成本的數(shù)據(jù)單位時(shí)間費(fèi)率（工時(shí)及機(jī)時(shí)費(fèi)率，間接費(fèi)率等）,工人人數(shù)、等級(jí)等工作中心的作用作為平衡任務(wù)負(fù)荷與生產(chǎn)能力的基本單元作為車間作業(yè)分配任務(wù)和編排詳細(xì)生產(chǎn)進(jìn)度的基本單元作為計(jì)算加工成本的基本單元工作中心的定義和調(diào)整關(guān)鍵是確保工作中心的劃分與企業(yè)管理所需的控制程度和計(jì)劃能力相適應(yīng)瓶頸工作中心要單獨(dú)標(biāo)識(shí)提前期完成一個(gè)過(guò)程（或一系列操作）所需要的時(shí)間。從認(rèn)識(shí)到一份訂單的需求到接收到貨物之間的時(shí)間。提前期的單項(xiàng)構(gòu)成包括：訂單準(zhǔn)備時(shí)間、排隊(duì)時(shí)間、加工時(shí)間、等待時(shí)間、搬運(yùn)時(shí)間以及接收和檢測(cè)時(shí)間。2.4需求管理需求管理主要包括預(yù)測(cè)和客戶訂單管理,是高層計(jì)劃過(guò)程的組成部分。需求管理的目的是建立滿足未來(lái)需求的最合理的計(jì)劃，并在發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新這個(gè)計(jì)劃。需求管理

通過(guò)有效地管理需求流，一方面可以避免對(duì)銷售和運(yùn)作計(jì)劃以及主生產(chǎn)計(jì)劃作無(wú)意義的改變，另一方面還可以盡早發(fā)現(xiàn)有意義的市場(chǎng)變化，從而，有機(jī)會(huì)采取有效的應(yīng)對(duì)措施。需求管理在需求管理過(guò)程中，預(yù)測(cè)和客戶訂單承諾等環(huán)節(jié)都是人的行為過(guò)程。有效的需求管理的本質(zhì)是明確的職責(zé)，好的通訊和迅速的反饋。計(jì)算機(jī)作為有效的工具，對(duì)這些重要的活動(dòng)起到支持作用。預(yù)測(cè)系統(tǒng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、銷售和運(yùn)作計(jì)劃以及主生產(chǎn)計(jì)劃的主要輸入信息。公司的管理層和主計(jì)劃員必須對(duì)包括預(yù)測(cè)在內(nèi)的構(gòu)成三級(jí)計(jì)劃的各種因素進(jìn)行評(píng)估。預(yù)測(cè)系統(tǒng)預(yù)測(cè)和其他許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一樣，是一個(gè)具有特定責(zé)任的管理過(guò)程。計(jì)算機(jī)可以在建立和更新預(yù)測(cè)方面提供有意義的幫助，但最終由人評(píng)估和批準(zhǔn)預(yù)測(cè)，并建立計(jì)劃。為什么需要預(yù)測(cè)?采購(gòu)制造局部組裝總裝發(fā)貨為什么需要預(yù)測(cè)?訂單發(fā)貨采購(gòu)制造局部裝配總裝發(fā)運(yùn)為什么需要預(yù)測(cè)?訂單下達(dá)訂單發(fā)貨采購(gòu)制造局部裝配總裝發(fā)運(yùn)為什么需要預(yù)測(cè)?采購(gòu)制造局部裝配總裝發(fā)運(yùn)訂單下達(dá)訂單發(fā)貨為什么需要預(yù)測(cè)?在此之前必須開(kāi)始訂單下達(dá)訂單發(fā)貨采購(gòu)制造局部裝配總裝發(fā)運(yùn)預(yù)測(cè)生成的技術(shù)與上一階段相同移動(dòng)平均加權(quán)移動(dòng)平均指數(shù)平滑最小平方回歸分析。。。。。。簡(jiǎn)單復(fù)雜預(yù)測(cè)方法舉例—移動(dòng)平均法設(shè)1至10周的銷售量是50，60，73，36，40，48，55，70，69，30，10周的銷售總量是540，平均值是54，即作為第11周的預(yù)測(cè)值。去掉第1周的銷售量，添上第11周的銷售量，計(jì)算出新的平均值，作為第12周的預(yù)測(cè)值。預(yù)測(cè)方法舉例—指數(shù)平滑法Ft+1=αVt+(1-α)Ftα(o<α<1)稱為平滑因子Ft+1=αVt+α(1-α)Vt-1+α(1-α)2

Vt-2+...

近期數(shù)據(jù)Vt

在上式中起主要作用。其余歷史數(shù)據(jù)的作用按等比級(jí)數(shù)(公比1-α)迅速降。數(shù)據(jù)波動(dòng)大，則α值應(yīng)大些，以強(qiáng)調(diào)近期影響關(guān)于預(yù)測(cè)的兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)

關(guān)于預(yù)測(cè)，長(zhǎng)期以來(lái)存在兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)：其一認(rèn)為通過(guò)構(gòu)造越來(lái)越復(fù)雜深?yuàn)W的預(yù)測(cè)算法可以“算出”正確的數(shù)字其二認(rèn)為可以用一種預(yù)測(cè)技術(shù)對(duì)所有物料項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)。

然而，數(shù)學(xué)上復(fù)雜深?yuàn)W程度的每次增加都伴隨著人們?cè)u(píng)估和使用預(yù)測(cè)方法能力的降低，而預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性則幾乎沒(méi)有提高。

經(jīng)驗(yàn)表明，如果人們不理解為什么預(yù)測(cè)系統(tǒng)產(chǎn)生某些數(shù)據(jù)和建議，人們就不能有效地應(yīng)用該系統(tǒng)。

調(diào)焦預(yù)測(cè)（FocusForecasting）今天的趨勢(shì)是離開(kāi)數(shù)學(xué)上的優(yōu)化而轉(zhuǎn)向模擬選擇。使用計(jì)算機(jī)模擬不同的預(yù)測(cè)策略并評(píng)估它們的有效性。從中選擇最有效的預(yù)測(cè)技術(shù)。這種方法稱為調(diào)焦預(yù)測(cè)（FocusForecasting）。調(diào)焦預(yù)測(cè)的概念

調(diào)焦預(yù)測(cè)是一個(gè)系統(tǒng)，它可以模擬并評(píng)估一系列不同的策略，然后從中選擇已被證明對(duì)于最近的過(guò)去所作的預(yù)測(cè)最為有效的預(yù)測(cè)技術(shù)，用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)。調(diào)焦預(yù)測(cè)的概念使用簡(jiǎn)單的規(guī)則對(duì)所有的規(guī)則進(jìn)行測(cè)試，選擇出對(duì)某項(xiàng)物料最為適合的方法使用所選擇的方法預(yù)測(cè)未來(lái)的銷售量調(diào)焦預(yù)測(cè)舉例

人們經(jīng)常使用簡(jiǎn)單的規(guī)則進(jìn)行預(yù)測(cè)。例如，人們使用以下規(guī)則預(yù)測(cè)未來(lái)一個(gè)季度的銷售量：A：和去年同期一樣B：比去年同期多百分之十C：和上季度一樣D：是過(guò)去六個(gè)月的一半調(diào)焦預(yù)測(cè)舉例現(xiàn)在是六月份，要預(yù)測(cè)7-9月份的銷售量。歷史數(shù)據(jù)如下：月份123456789101112去年181210386161829121513今年21821492調(diào)焦預(yù)測(cè)舉例調(diào)焦預(yù)測(cè)采用一種迭代的方法。假定現(xiàn)在是3月，用各種方法對(duì)4-6月份的銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)，將預(yù)測(cè)結(jié)果和實(shí)際情況相比較，從中選擇得到最好預(yù)測(cè)結(jié)果的預(yù)測(cè)方法用來(lái)預(yù)測(cè)7-9月份的銷售量。調(diào)焦預(yù)測(cè)舉例用上述ABCD四種方法得到的預(yù)測(cè)值分別是17,18.7,41和40.5,實(shí)際值是15，于是選擇方法A為對(duì)7-9月份的銷售量進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法，預(yù)測(cè)值為63?？蛻粲唵武浫?/p>

客戶訂單的每個(gè)物料行要有5條信息：物料代碼客戶訂單號(hào)訂購(gòu)數(shù)量客戶要求的日期承諾日期客戶訂單錄入

訂單錄入過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括對(duì)訂單上的每個(gè)物料行進(jìn)行可承諾量檢查的功能，以便確定根據(jù)當(dāng)前的主生產(chǎn)計(jì)劃，新的客戶訂單何時(shí)可以滿足。如果在客戶要求的日期不能作出承諾，系統(tǒng)則顯示客戶要求日期和可承諾日期，供人選擇?？蛻粲唵武浫肟蛻粲唵武浫胂到y(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠處理關(guān)于面向訂單生產(chǎn)且有多個(gè)選項(xiàng)的產(chǎn)品的客戶訂單。此時(shí)的客戶訂單將是關(guān)于產(chǎn)品族和一系列選項(xiàng)的?？蛻粲唵翁?hào)將是僅有的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符?？蛻粲唵武浫雽?duì)于一個(gè)由選項(xiàng)構(gòu)成的產(chǎn)品，客戶要求的日期是一個(gè)單一的日期，但產(chǎn)品的可用性則決定于多個(gè)選項(xiàng)的可用日期。因此，訂單錄入系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)檢查該產(chǎn)品每個(gè)選項(xiàng)的可承諾量。如果某些選項(xiàng)在客戶要求的日期不可用，系統(tǒng)將標(biāo)記該訂單供人檢查。預(yù)測(cè)消耗邏輯預(yù)測(cè)消耗邏輯是指如果訂單是預(yù)測(cè)的一部分，則其數(shù)量應(yīng)當(dāng)從預(yù)測(cè)量中減去。預(yù)測(cè)消耗邏輯的目標(biāo)是，根據(jù)當(dāng)前預(yù)測(cè)和實(shí)際的客戶訂單，最準(zhǔn)確地表示市場(chǎng)需求。預(yù)測(cè)消耗邏輯

并非所有的客戶訂單都是預(yù)測(cè)的實(shí)現(xiàn)。因此，在訂單錄入的過(guò)程中，要能夠識(shí)別非正常需求并認(rèn)識(shí)它所反映的市場(chǎng)趨勢(shì)。否則，可能要破壞為現(xiàn)有客戶（來(lái)自這些客戶的訂單是預(yù)測(cè)的一部分）服務(wù)的能力。預(yù)測(cè)消耗邏輯

按照預(yù)測(cè)消耗邏輯，應(yīng)在客戶訂單所要求的時(shí)區(qū)內(nèi)從預(yù)測(cè)量中減去客戶訂單量。如果在該時(shí)區(qū)內(nèi)客戶需求超過(guò)預(yù)測(cè)，系統(tǒng)可以從該時(shí)區(qū)之前或之后的時(shí)區(qū)中減去。預(yù)測(cè)消耗邏輯系統(tǒng)還應(yīng)有處理過(guò)期未消耗預(yù)測(cè)的方法。

獨(dú)立需求系統(tǒng)還應(yīng)提供一種方法，把獨(dú)立需求錄入到MRP系統(tǒng)中。這些需求不是主生產(chǎn)計(jì)劃的一部分。這種方法適用于備用件以及其他無(wú)需經(jīng)過(guò)主生產(chǎn)計(jì)劃控制的物料。獨(dú)立需求

獨(dú)立需求作為毛需求錄入到MRP系統(tǒng)中并和經(jīng)過(guò)MRP計(jì)劃展開(kāi)得到的毛需求加在一起得到總需求。再作進(jìn)一步的計(jì)劃展開(kāi)。2.5經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和銷售與運(yùn)作規(guī)劃演講完畢，謝謝觀看！附錄資料：不需要的可以自行刪除42

ERP系統(tǒng)介紹

43內(nèi)容索引ERP系統(tǒng)的提出ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)的管理思想ERP系統(tǒng)的主要功能ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用條件ERP系統(tǒng)的具體實(shí)施過(guò)程南高齒ERP系統(tǒng)應(yīng)用方案44一.ERP系統(tǒng)的提出ERP系統(tǒng)的提出90年代初由美國(guó)IT分析公司GartnerGroup提出根據(jù)IT發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需要提出今后制造業(yè)管理信息化發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生的變革ERP即EnterpriseResourcePlanning45二.ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程’60年代 ’70年代 ’80年代 ’90年代開(kāi)環(huán)MRP 閉環(huán)MRP MRPII ERP 物料需求計(jì)劃 MaterialRequirementsPlanning

制造資源計(jì)劃

ManufacturingResourcePlanning

企業(yè)資源計(jì)劃

EnterpriseResourcePlanning

生產(chǎn)過(guò)程 內(nèi)部物流與資金流全社會(huì)供應(yīng)鏈資源46供應(yīng)商生產(chǎn)車間分銷網(wǎng)絡(luò)客戶企業(yè)供應(yīng)鏈有效縮短供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)間的響應(yīng)時(shí)間三.ERP系統(tǒng)的管理思想47精良生產(chǎn)同步工程敏捷制造供應(yīng)鏈資源管理事先計(jì)劃事中控制三.ERP系統(tǒng)的管理思想48ERP支撐供應(yīng)鏈管理銷售計(jì)劃銷售分析生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)能平衡作業(yè)計(jì)劃工藝路線采購(gòu)計(jì)劃庫(kù)存BOM成品庫(kù)存工程技術(shù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)三.ERP系統(tǒng)的管理思想49總帳總帳憑證報(bào)表工資人力資源應(yīng)收帳款應(yīng)付帳款固定資產(chǎn)設(shè)備維護(hù)銷售采購(gòu)成本生產(chǎn)原材料產(chǎn)成品iProcurmentiStore四.ERP系統(tǒng)的主要功能50五.ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用條件警惕IT“黑洞”美國(guó)八十年代IT投資1萬(wàn)億美元藍(lán)領(lǐng)減少6%，產(chǎn)出增長(zhǎng)15%，表面上勞動(dòng)生產(chǎn)率提高21%。但白領(lǐng)增長(zhǎng)21%，生產(chǎn)率下降6%中國(guó)八十年代MRPII投入80億，成功率不到10%51五.ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用條件對(duì)IT“黑洞”的研究MIT自1984至1991年的研究：《九十年代的管理》52五.ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用條件本地化應(yīng)用集成化應(yīng)用業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍重新定義革命性的漸進(jìn)性的潛在收益面業(yè)務(wù)變化程度53五.ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用條件兩個(gè)重要條件實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組專業(yè)咨詢顧問(wèn)幫助54六、ERP系統(tǒng)的規(guī)范實(shí)施步驟業(yè)務(wù)調(diào)查需求分析流程設(shè)計(jì)解決方案客戶化軟件測(cè)試用戶培訓(xùn)安裝與設(shè)置測(cè)試上線輔助運(yùn)行管理改善周期性運(yùn)行審查維護(hù)與升級(jí)流程改造55七.高齒廠ERP系統(tǒng)應(yīng)用方案共分三期進(jìn)行一期：資金流與物流管理，實(shí)施 財(cái)務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)存、銷售（5月至8月）二期：生產(chǎn)制造