2郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)試卷正文

本文格式為Word版，下載可任意編輯——2郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)試卷正文郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員高級(jí)2

一、填空題(第1題～第20題,每題1分，總分值20分。)

1.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)點(diǎn)柜員信息維護(hù)報(bào)________________業(yè)務(wù)主管審批。2.一本通支取交易包括________________、子賬戶部提兩項(xiàng)內(nèi)容。

3.批量交易成功后，若檢查出與實(shí)際不一致時(shí)，可以通過支行（局）長(zhǎng)授權(quán)做批量取消、________________等處理。

4.郵政外幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)馬上掛失的有效期為________________天。

5.個(gè)人通知存款存單或存款憑證上不注明存期和利率，按________________掛牌公告的相應(yīng)利率水平和實(shí)際存期計(jì)息，利隨本清。

6.憑證密碼雙掛失辦理掛失補(bǔ)發(fā)時(shí)，須先辦理________________交易，再辦理補(bǔ)發(fā)憑證交易。

7.阿拉伯?dāng)?shù)字在書寫時(shí)，數(shù)的整數(shù)部分，采用國(guó)際通用的“________________〞，從個(gè)位向左每三位用分節(jié)號(hào)“，〞分開。

8.郵政儲(chǔ)蓄限額止付可在________________、開戶方省中心、交易受理網(wǎng)點(diǎn)、交易方省中心辦理。

9.計(jì)算機(jī)故障的檢測(cè)順序包括先外部設(shè)備后內(nèi)部設(shè)備、先軟件后硬件、先簡(jiǎn)單后繁雜、先電源后部件、________________。

10.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)印章領(lǐng)取后需在登記簿上________________。11.國(guó)際郵件業(yè)務(wù)按傳遞時(shí)限分為________________和特快專遞郵件。

12.自動(dòng)柜員機(jī)鈔箱安裝完畢，應(yīng)按_________________做吐鈔測(cè)試，確認(rèn)自動(dòng)柜員機(jī)吐鈔正常、確鑿。

13.存款人死亡后，其繼承人應(yīng)向公證機(jī)構(gòu)（未設(shè)公證機(jī)關(guān)的向縣、市人民法院）申請(qǐng)辦理________________，郵儲(chǔ)機(jī)構(gòu)憑以辦理過戶或支付手續(xù)。

14.賬戶信息修改可修改的錯(cuò)誤信息有客戶姓名、存款期限、通知存款品種、支票類________________等。

15.計(jì)算機(jī)軟故障分為軟件故障、病毒故障、________________三種。16.電話銀行加辦時(shí)，客戶應(yīng)填寫“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行________________〞。17.英文“TheHighestLimitforCashing〞的中文含義是________________。18.郵政儲(chǔ)蓄銀行一級(jí)科目的代碼為________________位。

19.印鑒戶辦理查詢，需客戶持存款憑證和印鑒在________________辦理。

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20.電話通知的銀郵匯款，收款人應(yīng)填寫收匯單，提供________________、匯款金額、收匯款人姓名、收款人地址等信息辦理收匯。得分評(píng)分人二、單項(xiàng)選擇(第21題～第60題。選擇一個(gè)正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中。

每題0.5分，總分值20分。)

21.商業(yè)銀行會(huì)計(jì)明細(xì)核算程序是（）。

A、會(huì)計(jì)憑證審核→填制余額表→登記分戶賬或登記簿B、會(huì)計(jì)憑證審核→登記分戶賬或登記簿→填制余額表C、會(huì)計(jì)憑證審核→編制科目日結(jié)單→登記總賬→編制日計(jì)表D、會(huì)計(jì)憑證審核→編制科目日結(jié)單→編制日計(jì)表→登記總賬22.以下（）儲(chǔ)種可在郵儲(chǔ)一本通中存儲(chǔ)。

A、通知存款B、不固定定活兩便C、零存整取D、活期23.以下關(guān)于柜員辦理業(yè)務(wù)的要求，說法錯(cuò)誤的是（）。

A、柜員在復(fù)核和復(fù)點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)過錯(cuò)或現(xiàn)金不符時(shí)，馬上退交原經(jīng)辦人更正B、各類交易憑單應(yīng)由客戶填寫，如客戶填寫有困難，可換人代填，營(yíng)業(yè)人員不可代填C、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收入先記賬后收款原則D、柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶24.以下郵政儲(chǔ)蓄風(fēng)險(xiǎn)防范的表述錯(cuò)誤的是（）。

A、沖正交易在客戶存款余額足夠的狀況下，由支行（局）長(zhǎng)授權(quán)后才能辦理B、如沖正交易因故不成功，應(yīng)馬上作賬戶止付或限額止付

C、只有在發(fā)生內(nèi)部操作過錯(cuò)時(shí)，才可作沖正交易，不得應(yīng)客戶要求辦理沖正D、辦理沖正后，須在當(dāng)日聯(lián)系儲(chǔ)戶確認(rèn)并補(bǔ)登折，以免引起客戶糾紛25.批量開卡后，必需提醒客戶在柜面通過（）激活卡后，才能辦理交易。A、存款B、修改密碼C、掛失D、換卡26.客戶于2023年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2023年2月26日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。

A、135B、180C、213.75D、225

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27.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)匯兌特別業(yè)務(wù)扣劃的表述錯(cuò)誤的是（）。

A、協(xié)助扣劃是指匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)依照法律規(guī)定及有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃的要求，收匯一級(jí)支行（縣市機(jī)構(gòu)）經(jīng)授權(quán)可將待兌匯票款項(xiàng)扣劃至有權(quán)機(jī)關(guān)

B、扣劃款項(xiàng)必需直接劃入有權(quán)機(jī)關(guān)指定的賬戶，不得支付現(xiàn)金C、協(xié)助扣劃業(yè)務(wù)處理要求同協(xié)助凍結(jié)業(yè)務(wù)處理要求D、扣劃的交易代碼為503015

28.以下關(guān)于歐元紙幣防偽特征說法錯(cuò)誤的是（）。

A、20歐元后面中間用珠光油墨印刷了一個(gè)條帶，不同角度下可出現(xiàn)不同的顏色，而且可看到歐元符號(hào)和面額數(shù)字

B、歐元紙幣左上角正后面的不規(guī)則圖形正好互補(bǔ)成面額數(shù)字，對(duì)接確鑿，無錯(cuò)位C、在紫外光下，12顆星由黃色變?yōu)槌壬獶、在紫外光下，后面的地圖和橋梁全變?yōu)榫G色

29.事后監(jiān)視的（）可以將當(dāng)天簽退的匯兌網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)為可簽到狀態(tài)。

A、業(yè)務(wù)管理員B、業(yè)務(wù)主管C、綜合管理員D、綜合主管30.若非重復(fù)性背景圖案，聯(lián)名／認(rèn)同單位的名稱及標(biāo)識(shí)在綠卡聯(lián)名∕認(rèn)同卡片正面和后面僅允許出現(xiàn)（）次。

A、1B、2C、3D、5

31.打印機(jī)的維護(hù)應(yīng)做到：每（）應(yīng)用酒精清洗打印機(jī)的打印頭前端，以免污垢充塞打印頭導(dǎo)板針孔。

A、一個(gè)月B、二個(gè)月C、三個(gè)月D、半年32.小額質(zhì)押貸款的貸款期限為1天至（）天。

A、180B、360C、365D、72033.轉(zhuǎn)出賬戶處于以下（）狀態(tài)，可辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。A、限額止付（轉(zhuǎn)出金額余額足夠支付）B、長(zhǎng)期不動(dòng)戶C、存折掛失D、銷戶34.以下關(guān)于保險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A、《保險(xiǎn)法》規(guī)定，設(shè)立保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)

B、保險(xiǎn)公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，任職前需取得保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格

C、保險(xiǎn)公司自取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證之日起三個(gè)月內(nèi)，無正當(dāng)理由未向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理登記的，其經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證失效

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D、國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)設(shè)立保險(xiǎn)公司，應(yīng)頒發(fā)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證35.綠卡通卡活期賬戶資金約定轉(zhuǎn)存為通知存款，起存金額不能低于（）元。A、1000B、5000C、10000D、5000036.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿，可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理（）業(yè)務(wù)。

A、到期支付B、提前支付預(yù)約C、提前轉(zhuǎn)存D、到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存37.客戶于2023年8月22日存入6個(gè)月存期的人民幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款6000元，約定轉(zhuǎn)存，于2023年8月22日支取，應(yīng)付客戶利息（）元。

A、167.66B、182.13C、199.10D、204.8738.客戶于2023年1月8日存入7天通知存款100000元，于2023年1月13日支取。應(yīng)付客戶利息（）元。

A、22.56B、9.50C、23.75D、10.00

39.實(shí)名制后開立的存款賬戶，辦理后續(xù)業(yè)務(wù)核實(shí)證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)其自動(dòng)升位成18位的，網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)予以辦理，并提醒客戶本人到（）任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理實(shí)名證件變更。A、開戶局所屬省內(nèi)B、開戶局所屬縣市C、全國(guó)范圍內(nèi)D、賬戶通存通兌范圍內(nèi)40.以下關(guān)于整存整取定期儲(chǔ)蓄存款轉(zhuǎn)存的表述正確的是（）。

A、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》中明確，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí)，根據(jù)客戶意愿，可同時(shí)為客戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)

B、2023年6月1日起定期存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存不限次數(shù)。

C、郵政儲(chǔ)蓄辦理的轉(zhuǎn)存是指整存整取定期儲(chǔ)蓄存款，在存款到期后按同檔同存期自動(dòng)轉(zhuǎn)存

D、開辦整存整取自動(dòng)轉(zhuǎn)存的省份在客戶開戶時(shí)不辦理手續(xù)，以后客戶憑原存單清戶時(shí)由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)自動(dòng)按轉(zhuǎn)存一次給客戶計(jì)付利息

41.客戶申請(qǐng)辦理憑證式國(guó)債非交易提前兌取業(yè)務(wù)，不必出具的是（）。A、理財(cái)交易卡B、收券方證件C、客戶實(shí)名身份證件D、出券方證件

42.密碼掛失滿（）后，客戶本人可憑中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行特別業(yè)務(wù)申請(qǐng)書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼撤銷。

A、1天B、3天C、5天D、7天43.以下關(guān)于批量業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范說法錯(cuò)誤的是（）。

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A、做批量業(yè)務(wù)時(shí)清單及磁盤交接均須落實(shí)登記、簽收手續(xù)B、當(dāng)批量業(yè)務(wù)出現(xiàn)過錯(cuò)可以用批量存取款代替批量沖正來處理C、批量開卡后，必需提醒客戶通過修改密碼激活卡后，才能辦理交易

D、在批量業(yè)務(wù)完成后，當(dāng)通用憑證上顯示總金額與成功金額不符時(shí)，應(yīng)打印明細(xì)進(jìn)行挑對(duì)，雙人簽證后將明細(xì)留存?zhèn)洳?/p>

44.區(qū)域性綠卡聯(lián)名∕認(rèn)同卡發(fā)行第1年內(nèi)發(fā)卡量不應(yīng)低于（）張。A、1000B、5000C、10000D、2000045.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是（）。

A、遵紀(jì)守法，積極奉獻(xiàn)B、著眼整體，顧全大局C、執(zhí)法守法，防范風(fēng)險(xiǎn)D、盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)46.同一客戶能在郵政儲(chǔ)蓄銀行開立（）中間業(yè)務(wù)交易賬戶。

A、一個(gè)B、二個(gè)C、三個(gè)D、不限數(shù)量47.以下關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)重要單證管理說法錯(cuò)誤的是（）。

A、郵政儲(chǔ)蓄各網(wǎng)點(diǎn)按開辦的業(yè)務(wù)種類向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)領(lǐng)重要憑證并使用

B、使用計(jì)算機(jī)只能在原重要空白憑證上填空打印，不得制作、打印重要空白憑證格式C、郵政儲(chǔ)蓄重要單證的種類、規(guī)格由人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)或中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行總行統(tǒng)一規(guī)定

D、郵政儲(chǔ)蓄重要單證由各省郵儲(chǔ)銀行指定印制廠家統(tǒng)一印制

48.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)收取方式，說法正確的是（）。A、賬戶間轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金方式收取手續(xù)費(fèi)B、賬戶間轉(zhuǎn)賬可從轉(zhuǎn)出賬戶扣收手續(xù)費(fèi)C、賬戶間轉(zhuǎn)賬只能從轉(zhuǎn)入賬戶扣收手續(xù)費(fèi)D、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬僅能以現(xiàn)金方式收取手續(xù)費(fèi)

49.所有進(jìn)入儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的人員身份號(hào)以（）為單位，由系統(tǒng)依照一定的編制規(guī)則生成