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領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些方面世界上沒(méi)有十拿九穩(wěn)的成功之路,動(dòng)向的市場(chǎng)總帶有很大的隨機(jī)性,各要素變化多端,難以捉摸。在不確定的環(huán)境里,人的冒險(xiǎn)精神是最罕有的資源。經(jīng)營(yíng)自己就是一種挑戰(zhàn),冒險(xiǎn)與收獲是結(jié)伴而行的,要想有豐富成就,就得敢于冒險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些方面.領(lǐng)導(dǎo)要掌握的三原則:三原則是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最簡(jiǎn)單犯的三種錯(cuò)誤提出的,這三種錯(cuò)誤是:㈠先入為主,當(dāng)聽(tīng)到什么反應(yīng)后,便認(rèn)為自己已掌握認(rèn)識(shí)情況,其實(shí)是自己受騙了。㈡分不清秘書(shū)、手下與智囊團(tuán)的差異,常逼秘書(shū)與手下當(dāng)顧問(wèn)。㈢有些領(lǐng)導(dǎo)常受手下所左右,手下咋說(shuō)就咋辦。不要先入為主,更不能夠先提出一個(gè)結(jié)論,爾后要專(zhuān)家檢查“事實(shí)"或引用"科學(xué)道理”來(lái)證明這一結(jié)論的正確性。這類(lèi)決議,看似有專(zhuān)家參加,其實(shí)是自欺欺人。美國(guó)管理學(xué)專(zhuān)家杜拉克1944年受聘于通用汽車(chē)公司當(dāng)政策顧問(wèn),第一天上班,通用公司總經(jīng)理斯隆找他發(fā)言。斯隆說(shuō):“我不知道我們要找你研究什么?要你寫(xiě)些什么?也不知道得出什么結(jié)果?這些都是你的任務(wù)。我唯一的要求,是希望你將你認(rèn)為正確的東西寫(xiě)出來(lái)。你不用考慮我們的反應(yīng),也不用怕我們不同樣意,特別重要的是,你不用為了使你的建議易于為我們接受而想到的調(diào)解折衷。在我們公司里,人人都會(huì)搞調(diào)解折衷,不用勞你的駕?!彼孤∵@段話是領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)典,特別值得我們認(rèn)真領(lǐng)悟的。分清秘書(shū)班子與智囊團(tuán)的不同樣。秘書(shū)班子是以領(lǐng)悟和貫徹領(lǐng)導(dǎo)人妄圖的正確性和完整性為討論他們工作利害的標(biāo)準(zhǔn)。智囊團(tuán)則是以他們獨(dú)立自主的科學(xué)研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議提出遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)為討論他們工作利害的標(biāo)準(zhǔn)。很多人把秘書(shū)班子視作智囊團(tuán)是錯(cuò)誤的。秘書(shū)班子是要看領(lǐng)導(dǎo)的神情行事的,他們不能能提出遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)逼他們獨(dú)立自主提出遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)時(shí),他們將不能夠認(rèn)真領(lǐng)悟和貫徹領(lǐng)導(dǎo)妄圖的正確性和完整性。智囊團(tuán)若是看領(lǐng)導(dǎo)神情行事,不敢直言,沒(méi)有獨(dú)到看法也決不是一個(gè)好智囊團(tuán)。智囊團(tuán)的建議,領(lǐng)導(dǎo)可采用,也可不采用。有1/3的建議被采用,這個(gè)智囊團(tuán)就是一個(gè)適用的智囊團(tuán)。若是有一半的建議被采用,就是一個(gè)特別好的智囊團(tuán)。可是100%的建議被采用就有問(wèn)題了,不是智囊團(tuán)越位,就是領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有水平。若是智囊團(tuán)的建議100%都不被采用,說(shuō)明專(zhuān)家建議與領(lǐng)導(dǎo)者想法分道揚(yáng)鑣,則智囊團(tuán)應(yīng)當(dāng)予以調(diào)動(dòng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你是要負(fù)主要責(zé)任,永遠(yuǎn)不要忘記自己的職責(zé),不要為手下所左右。.領(lǐng)導(dǎo)者要特別注意的幾件事情:善于網(wǎng)絡(luò)人才,成立自己的智囊團(tuán)。集體的智慧是巨大的,有一批人為你出謀獻(xiàn)策,你的所有問(wèn)題都將瓜熟蒂落。分工授權(quán)。作為領(lǐng)導(dǎo)要注意大權(quán)獨(dú)攔,小權(quán)分別。大權(quán)不集中,你將失意權(quán)益。小權(quán)不分別,你將親力親為累死你。用人的要訣是:明其責(zé),授其權(quán)。要將職務(wù)、責(zé)任、權(quán)益、目標(biāo)四位一體授給合適的人。切記合作共榮,人的所有行為都是源于對(duì)利益的追求,必然要認(rèn)同手下工作的價(jià)值,賞賜合理的酬金,不要讓手下白盡義務(wù)。關(guān)心、理解和敬愛(ài)你的手下,全力為他們供應(yīng)成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。他會(huì)銘刻你的知遇之恩,進(jìn)而達(dá)到士為知已者死的地步。。要有寬容的心態(tài)和素質(zhì),能容忍手下對(duì)自己的不滿(mǎn)。能容忍手下的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。水清則無(wú)魚(yú),人太刻板則無(wú)友。.領(lǐng)導(dǎo)者要從以下幾個(gè)方面鍛煉提升自己。跟那些你要影響的人互換建議。你要影響別人,要?jiǎng)e人跟從你去干,你就必定與那些人互換建議。你應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)他們的處境,他們的想法,他們的興趣。要站在他們的立場(chǎng)上,用他們的目光來(lái)看你所引導(dǎo)的目標(biāo)。若是你只按自己的興趣想去影響別人,讓別人追隨你,你會(huì)無(wú)望的。在辦理事情時(shí),要多考慮符合人性的方法。不要聽(tīng)不進(jìn)別人建議,獨(dú)行獨(dú)斷。否則,不要多久,優(yōu)異者會(huì)展翅高飛,只留下素質(zhì)低下者跟從你。你的事業(yè)能不跨臺(tái)嘛!不要做事鐵面無(wú)私,不通情理,把別人看作機(jī)器,必定怎樣,必定怎樣而人們最不喜歡被別人看作機(jī)器。當(dāng)你把你的員工看作機(jī)器時(shí),他們的熱情、潛能都將發(fā)揮不出來(lái)。他們會(huì)把公司的興衰是你個(gè)人的事,與他們沒(méi)關(guān)。盡量在每一個(gè)場(chǎng)合都夸贊你的部下,贊美別人就是對(duì)那個(gè)人最大、最好、最方便的激勵(lì),而且又不開(kāi)銷(xiāo),何樂(lè)而不為呢。
!審查自己可否固步自封,要積極支持推動(dòng)進(jìn)步的行為?,F(xiàn)實(shí)生活中,安于現(xiàn)狀的人比要求改良的人多的多。只有那些認(rèn)為應(yīng)當(dāng)改良,并全力去進(jìn)行改良的人,才是你要搜尋的左膀右臂之人。每日擠出一點(diǎn)時(shí)間與自己發(fā)言,從事有益的思慮。優(yōu)異人物不論再忙,他每日都要花很多時(shí)間獨(dú)自思慮。幾乎每一個(gè)宗教領(lǐng)袖都要摒除世俗攪亂,花無(wú)數(shù)時(shí)間進(jìn)行獨(dú)居冥想,在獨(dú)居中發(fā)揮了超級(jí)思慮能力,才撰寫(xiě)出數(shù)十、數(shù)百代人敬慕的經(jīng)篇。希爾曾對(duì)13個(gè)學(xué)員作一個(gè)實(shí)驗(yàn),要求他們每日把自己關(guān)在臥室1小時(shí),堅(jiān)持2個(gè)星期,看看有什么結(jié)果。兩個(gè)星期后,個(gè)學(xué)員眾口一詞說(shuō):“這個(gè)經(jīng)驗(yàn)特別難得,特別合用?!币粋€(gè)同學(xué)說(shuō):從前我差一點(diǎn)與一家公司主管斷交,經(jīng)過(guò)清楚的思慮,我找到了問(wèn)題的原因和解決方法。大家紛繁溝通說(shuō):他們解決了很多棘手問(wèn)題。他們的收獲是他們比從前更認(rèn)識(shí)自己了。他們發(fā)現(xiàn):在合理的獨(dú)處時(shí),經(jīng)過(guò)苦思冥想后所作出的決定,幾乎百分之百的正確。從現(xiàn)在開(kāi)始,要作成功者,請(qǐng)每日撥出一點(diǎn)時(shí)間用于思慮。思慮有兩種,一是直接去分析你面對(duì)的一個(gè)主要問(wèn)題,二是讓大腦隨意去想,這時(shí)你的潛意識(shí)會(huì)發(fā)揮作用。請(qǐng)你必然練習(xí)合理的獨(dú)自思慮。領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些方面、要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就要做好虧錢(qián)和贏錢(qián)的準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)世界首富的思慮模式,才可實(shí)現(xiàn)倍增的業(yè)績(jī)、超速創(chuàng)業(yè)成功的重點(diǎn)是目光要好、要知道不是所有的行業(yè),都同樣賺錢(qián)、必然要先對(duì)你所從事的行業(yè)有所憑估、掌握趨勢(shì)比掌握資訊更重要、掌握趨必然須掌握最大的趨勢(shì)、與其同馬賽跑,不如騎在馬上才能“馬上成功”、成功的速度取決于我們可否能有最好的工具、找最好的“產(chǎn)品馬”來(lái)經(jīng)營(yíng)是老板的責(zé)任、找最優(yōu)異的人為你工作才能馬上成功、與人競(jìng)爭(zhēng)不如與人合作、選擇競(jìng)爭(zhēng)敵手少的行業(yè),意味著不戰(zhàn)而勝、三大目光:大的趨勢(shì),大的市場(chǎng),少的競(jìng)爭(zhēng)敵手、做未來(lái)成長(zhǎng)空間大的行業(yè)、量大才是致富的重點(diǎn)、市場(chǎng)需求大和市場(chǎng)大的行業(yè)是量大的前提、產(chǎn)品賣(mài)不出去的原因在于產(chǎn)質(zhì)量量和價(jià)錢(qián)、保證你的產(chǎn)質(zhì)量量是同樣級(jí)同價(jià)錢(qián)中間最好的、要定出開(kāi)銷(xiāo)者內(nèi)心的承受其實(shí)不一味求高或求低、不單做售后服務(wù),更要做售前服務(wù)、顧客不買(mǎi)時(shí),依舊要給顧客提資訊、公司最大的成本是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)員、用對(duì)的方法來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品是公司業(yè)績(jī)提升的保證、用公司第一名的營(yíng)銷(xiāo)代表做業(yè)務(wù)培訓(xùn)勝于讓他親自做業(yè)務(wù)、產(chǎn)品通路多,銷(xiāo)量才會(huì)大、宣傳,宣傳,再宣傳!!、世界上沒(méi)有圓滿(mǎn)的個(gè)人只有圓滿(mǎn)的團(tuán)隊(duì)、授權(quán)此后更要加以監(jiān)察、要從事走動(dòng)式管理、沒(méi)有正確的督導(dǎo)和管理等于浪費(fèi)人才、一流的人才是無(wú)價(jià)的、世界第一名的總裁第天都親臨第一線、成功等于每日進(jìn)步1%、過(guò)去不等于未來(lái),沒(méi)有失敗只有暫時(shí)停止成功、堅(jiān)持等于成功放棄者絕不能功領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些方面做好追隨者工作方法;.必定守信于追隨者,讓大家知道該怎么做,才能改變當(dāng)前的形勢(shì)。②。說(shuō)服追隨者,讓他們知道所干工作的價(jià)值;③.選一個(gè)“目標(biāo)仇人”激勵(lì)大家采用行動(dòng);.講清使命的可能性,使大家書(shū)心實(shí)足,興致勃勃。身為主要領(lǐng)導(dǎo)為員工創(chuàng)辦一個(gè)心情快樂(lè)的工作環(huán)境是你的主要任務(wù)。將平時(shí)工作交給各部門(mén)主管去辦,自己騰出時(shí)間和精力去構(gòu)想經(jīng)營(yíng)大計(jì)。凡大權(quán)在握、親力親為的領(lǐng)導(dǎo)者,他的公司絕對(duì)沒(méi)有光明和前途。領(lǐng)導(dǎo)者的工作目標(biāo)是放手用人,能把所有手下的工作才干都能酣暢淋漓地發(fā)揮出來(lái),才是達(dá)成了目標(biāo)。能夠使手下充發(fā)散揮才能,而又遵從于自己,這才是最上乘的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)人才,請(qǐng)認(rèn)真察看你的員工:.誰(shuí)能帶頭干一項(xiàng)工作;②.誰(shuí)能獨(dú)立進(jìn)行工作;③.誰(shuí)對(duì)工作感興趣;④.誰(shuí)工作干得好;.誰(shuí)深受一部分人擁戴。凡擁有堅(jiān)決決議能力,又不推卸責(zé)任的人,都會(huì)贏得“頭兒”的頭銜;要實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和使用這類(lèi)人。主管是導(dǎo)演。應(yīng)當(dāng)是全局的掌握者,不應(yīng)是詳細(xì)的做事人。主管是部門(mén)政策的制定者,是做導(dǎo)演,不要跑去當(dāng)演員。非要當(dāng)演員的主管,讓他讓出導(dǎo)演的地點(diǎn),培養(yǎng)他作一個(gè)好演員。作為主管,其主要工作之一是要訓(xùn)練部下,教會(huì)他們所有,爾后授權(quán)讓他們?nèi)スぷ?。并要求他們?cè)偈跈?quán)給他們的部下。一級(jí)教一級(jí),一級(jí)指導(dǎo)一級(jí)。運(yùn)用制度進(jìn)行管理。必然要制定完滿(mǎn)的制度,要引導(dǎo)大家積極自覺(jué)謹(jǐn)言慎行地履行制度。沒(méi)有完滿(mǎn)的制度,不善于運(yùn)用制度,都將使你左支右絀。沒(méi)有規(guī)矩不能夠成方圓,沒(méi)有同樣人心紛亂。不要將就你的部下,不要損壞你的規(guī)矩。只需抱定規(guī)章制度不放手,管理人的金字塔就會(huì)安如盤(pán)石。主動(dòng)地夸耀人,知足人類(lèi)本性的需要。人類(lèi)本性最深的需若是希望獲得別人的欣賞。這里講一個(gè)常勝將軍的神秘:日本古代有個(gè)片倉(cāng)小十郎的將軍,是一個(gè)特別出名的常勝將軍。他成功的訣要就是贊美手下的勇敢。不論是年青的手下,仍是膽寒的手下,只需他立了一點(diǎn)功,片倉(cāng)都給他極高的贊美。因此手下都愿意為他勇敢地戰(zhàn)斗,甚至于付出生命。晚年片倉(cāng)感想地說(shuō):“我是打了很多獲勝,可是,我卻用贊美害死了很多戰(zhàn)士。”怎樣主持會(huì)議。.決定座次,主持人要坐主席地點(diǎn),記錄人要坐在主持人右邊。②.主持人發(fā)言要清楚宏亮,表示領(lǐng)導(dǎo)者的信心與氣勢(shì)。③.主持人要提出議題,讓與會(huì)者公布建議.主持人要作結(jié)論,記錄人要把結(jié)論性發(fā)言記錄在案。⑷.討論議題要先易后難,對(duì)爭(zhēng)論不休的議題,主持人要實(shí)時(shí)中止,作為會(huì)后再議。⑸利用召開(kāi)因會(huì)議,做出一個(gè)“結(jié)合決定”是把責(zé)任推給所有的人。解決手下?tīng)?zhēng)執(zhí),內(nèi)部員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),你是領(lǐng)導(dǎo),自然找你作個(gè)公斷。在你沒(méi)有深謀遠(yuǎn)慮從前,你不能表示立場(chǎng)。即便你已經(jīng)知道了誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。因?yàn)樵陔p方還面紅耳赤,誰(shuí)也不退步時(shí),你的公斷不會(huì)達(dá)到預(yù)期的目的,只會(huì)使一方自尊心碰到損害。他還認(rèn)為你存心偏袒另一方。你最好的選擇是,暫時(shí)的格置,待雙方腦筋沉著后,你再做公正的討論,收效將是事半功倍。正確解決手下的強(qiáng)烈的矛盾。.在呼嘯對(duì)罵時(shí),是無(wú)法解決根本問(wèn)題。這時(shí)要要求雙方沉著下來(lái),定一個(gè)規(guī)則,讓每一方都能充分表達(dá)自己的立場(chǎng)。②.明確指出,作為領(lǐng)導(dǎo)我不容忍為激怒對(duì)方而采用的各樣動(dòng)作。.明確指出,今天是解決事情的是非黑白,不容忍對(duì)人不對(duì)事的爭(zhēng)執(zhí)。④.矛盾時(shí),雙方經(jīng)常不清楚對(duì)方終究要什么,因此要求雙方把自己的利益和要求寫(xiě)出來(lái),把猜想對(duì)方的利益和要求列出來(lái),寫(xiě)明你能答應(yīng)多少。.提示雙方,前面誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)都不重要,重要的是怎樣做才是對(duì)的,盡可能減少雙方相互訓(xùn)斥。⑥.讓雙方互換清單,說(shuō)明原因,從中調(diào)解。劉邦說(shuō):“運(yùn)
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