企業(yè)文化課后作業(yè)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——企業(yè)文化課后作業(yè)當(dāng)一個(gè)企業(yè)的文化不適應(yīng)形勢的發(fā)展時(shí)，如何通過文化變革重建一個(gè)健康的企業(yè)文化？

企業(yè)文化與企業(yè)相伴而生，共同成長。企業(yè)文化是企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境相互交融，內(nèi)部各色人物不用文化背景相互融合過程中逐漸發(fā)展而成的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展不相適應(yīng)時(shí)，企業(yè)文化變革勢在必行。企業(yè)文化文化變革形勢

企業(yè)文化的定義是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和。當(dāng)一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展的客觀條件或者經(jīng)營條件發(fā)生了根本性變化，使得企業(yè)文化無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展時(shí)，必然要進(jìn)行文化變革，創(chuàng)立新的企業(yè)文化。一個(gè)健康而良好的企業(yè)文化包含了好多方面，建立一個(gè)良好的企業(yè)文化并非一朝一夕的事情。在一般狀況下，企業(yè)文化變革對企業(yè)文化發(fā)展有著促進(jìn)作用，而在某些特定條件下，企業(yè)文化變革也有可能引起企業(yè)文化的逆轉(zhuǎn)。關(guān)于文化變革的方法和具體實(shí)施步驟，好多企業(yè)都有自己的一套方法。這是由于文化的建立和梳理可能需要外界咨詢機(jī)構(gòu)的介入，但假使在文化變革中真正有所作為，企業(yè)還需要自身的真正投入和堅(jiān)持，譬如公司高層的支持、權(quán)力的下方、文化信號的發(fā)布等等，都需要企業(yè)自己量身而定。我們將從以下幾個(gè)方面入手，列出企業(yè)文化變革的基本套路，逐步完成企業(yè)文化變革。

一、企業(yè)文化變革首先應(yīng)當(dāng)確定企業(yè)文化變革的形式

1、漸進(jìn)式變革

漸進(jìn)性變革是一種潛在的緩慢的變革，是企業(yè)文化內(nèi)容在不知不覺中所發(fā)生量變的積蓄過程。新的企業(yè)文化特質(zhì)在漸漸的文化變革進(jìn)程中取代舊有的企業(yè)文化特質(zhì)，這種文化變革潛移默化地滲透在企業(yè)及其成員的常規(guī)行為之中，量變引起質(zhì)變，從而產(chǎn)生意外的結(jié)果，進(jìn)而改變了企業(yè)文化的整體結(jié)構(gòu)。這種企業(yè)文化變革是和風(fēng)細(xì)雨類型，企業(yè)成員感受不到文化革新帶來的猛烈沖擊，并能很好的適應(yīng)文化變革結(jié)果，對企業(yè)運(yùn)營影響較小。

2、突發(fā)性變革

突發(fā)性變革是企業(yè)文化十分態(tài)的文化特質(zhì)的突然改變和飛躍。它往往使企業(yè)文化在較短的時(shí)間內(nèi)改變原有結(jié)構(gòu)、風(fēng)格和模式。突發(fā)性變革是在企業(yè)文化漸變的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，當(dāng)企業(yè)文化漸變積蓄到一定程度時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生巨大突破，從而引起企業(yè)文化全局的變化。這種變化必然是企業(yè)文化深層結(jié)構(gòu)的改變，即構(gòu)成企業(yè)文化核心部分的價(jià)值觀體系的改變，而不僅僅是人們生活方式、習(xí)慣及工作作風(fēng)的表層變化。這種變化相比漸進(jìn)式變革快速好多，企業(yè)文化的突發(fā)性變革往往對企業(yè)成員的思想感情產(chǎn)生猛烈的震撼和深刻的影響，迫使人們進(jìn)行痛楚的選擇。

二、進(jìn)行企業(yè)文化變革還需要遵循企業(yè)文化的變革，企業(yè)文化變革是客觀的，是有規(guī)律。

1、由淺入深

企業(yè)文化變革的過程相當(dāng)繁雜，一般是由淺入深，從企業(yè)表層行為方式的改變開始，直到企業(yè)深層基本價(jià)值觀念、思維習(xí)慣的改變，其變革過程對企業(yè)成員的心里和內(nèi)部各種物質(zhì)利益關(guān)系的沖擊較大。因此，企業(yè)文化變革特別是其中的突發(fā)性變革，會(huì)遭遇到原有文化的代表者和認(rèn)同者的普遍阻撓，以致產(chǎn)生一些對抗舉動(dòng)。假使企業(yè)文化變革的主要倡導(dǎo)者缺乏思想準(zhǔn)備，往往會(huì)給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來混亂。

2、由無序到有序

企業(yè)文化變革總是由無序狀態(tài)過渡到有序的狀態(tài)，企業(yè)文化變革破壞了舊的文化體系，而新的文化體系尚未建立或建立之初，企業(yè)成員對其不適應(yīng)、不接受時(shí)必然會(huì)浮現(xiàn)出一種分散、無序的狀態(tài)，但分散和無需經(jīng)過一段時(shí)間必然走向有序。

3、由量變到質(zhì)變

企業(yè)文化變革總是由量變到質(zhì)變的，由一種文化到另一種文化的轉(zhuǎn)變往往需要較長的時(shí)間，即使是由于企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生巨大變化致使且文化出現(xiàn)突發(fā)性變革，也會(huì)建立在量變積累基礎(chǔ)之上的。

三、現(xiàn)代管理的實(shí)踐證明，假使變革沒有觸及企業(yè)的根基，即企業(yè)文化的改變，將不可能真正實(shí)施變革。即使方法和技術(shù)可以實(shí)施，策略選用得當(dāng)，好多管理的努力卻會(huì)由于文化的阻力而付諸東流。企業(yè)文化變革是企業(yè)文化發(fā)展的必然階段。正確認(rèn)識企業(yè)文化變革的本質(zhì)特征和規(guī)律，對于促進(jìn)企業(yè)文化的進(jìn)步具有重要意義。除此以外我們還需要了解企業(yè)文化變革的內(nèi)容，逐步完成企業(yè)文化變革從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1、從領(lǐng)導(dǎo)者的變革開始。文化的變革必需要得到公司高層的全力支持。而對公司高層而言，最為重要的則是達(dá)成文化變革的共識，即就企業(yè)需要調(diào)整的價(jià)值取向，達(dá)成高層的共識。這其中會(huì)涉及的可能有使命的調(diào)整、愿景目標(biāo)的重新界定和價(jià)值觀的優(yōu)化和調(diào)整。在這個(gè)文化共識達(dá)成之后，企業(yè)才能對文化變革進(jìn)行必要的準(zhǔn)備活動(dòng)，譬如變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建立（該團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中是臨時(shí)性的組織，但在文化變革方面卻具備很大的權(quán)力）、識別并創(chuàng)立支持變革的基礎(chǔ)設(shè)施和條件等。除管理層以外，也應(yīng)注意做好有關(guān)員工的相關(guān)工作：（1）、幫助員工認(rèn)清事實(shí)?；蛘吒用鞔_一點(diǎn)，是要提醒員工，現(xiàn)在他們處于怎樣的狀態(tài)，企業(yè)會(huì)由于他們的起因受到怎樣的影響，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益就是員工的利益，兩者是共贏的。管理者也可以采用適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)手段去教訓(xùn)哪些最擔(dān)憂分的員工，有要挾員工才會(huì)有覺悟。（2）、把握關(guān)鍵的員工。企業(yè)各部門中必定是存在了不少“小團(tuán)體〞，小團(tuán)體中會(huì)有起帶頭作用的員工，管理者應(yīng)當(dāng)把握好這些人。古語有云，擒賊先擒王。況且這樣也可以減少管理者的工作量，簡化工作。（3）、傳達(dá)企業(yè)關(guān)注員工的訊息，采用軟方法。越是當(dāng)企業(yè)處于困難時(shí)期，越要給予員工關(guān)心，向員工傳達(dá)明確的信息，公司是關(guān)注你們的。管理者需要做的工作是了解員工工作懶散的原因，并且對癥下藥，該用鼓舞的就用鼓舞，該改善的就改善。

2、詳細(xì)籌備，充足準(zhǔn)備。文化變革的過程將是一個(gè)長期的持續(xù)，而且其中涉及到企業(yè)的方方面面，因此需要在變革真正開始之前，將一切影響和阻礙文化變革的因素都要考慮在內(nèi)。因此在此階段，至少要做好三個(gè)工作：（1）、確立文化變革的目標(biāo)；（2）、明了分析文化變革的后果（好與壞）；（3）、制定實(shí)施計(jì)劃，做好實(shí)施準(zhǔn)備。

3、文化變革的實(shí)施與優(yōu)化。文化變革假使做好前兩個(gè)階段的工作，那么這個(gè)階段的工作就會(huì)水到渠成，比較簡單了?？v觀諸多企業(yè)的文化變革案例，我們發(fā)現(xiàn)文化變革的實(shí)施過程，實(shí)際是企業(yè)全體成員（特別是基層一線人員）再次學(xué)習(xí)與共享新文化的過程。這個(gè)過程，可以通過集中學(xué)習(xí)與日常崗位學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式。即集中對全員進(jìn)行文化變革必要性以及調(diào)整方向的培訓(xùn)與溝通（這個(gè)過程可以通過企業(yè)專門的集中培訓(xùn)完成，而溝通則需要公司領(lǐng)導(dǎo)與員工實(shí)際的溝通），在此基礎(chǔ)上，盡量達(dá)成企業(yè)內(nèi)部的文化變革的共識。剩下的工作就是如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)新的文化倡導(dǎo)的過程。而管理者同時(shí)還需要考慮的是企業(yè)的管理方面的相應(yīng)調(diào)整。

當(dāng)企業(yè)陷入重大危機(jī)時(shí)，除極個(gè)別的不可抗力或偶然的重大決策失誤等原因以外，多半是有這深刻根源的，多半是由過時(shí)的、僵化的企業(yè)文化傳統(tǒng)造成的。企業(yè)危機(jī)無非企業(yè)新舊文化沖突的最