2023年河北省石家莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2023年河北省石家莊市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.（）強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。A.社會目標(biāo)模式B.危機(jī)介入模式C.治療模式D.互動模式

2.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

3.韓雨是一名留守兒童。據(jù)他所描述，他的母親遠(yuǎn)在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

4.為了消除服務(wù)對象對老鼠的恐懼，直接把服務(wù)對象放置于大群老鼠之中，屬于行為治療模式中的（）技術(shù)。

A.模仿B.放松練習(xí)C.滿灌療法D.厭惡療法

5.在指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式的過程中，社會工作者的角色是（）。A.使能者B.聯(lián)系人C.教育者D.倡導(dǎo)者

6.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

7.社會工作的基本對象是指（）A.由于個(gè)人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體B.所有的社會成員C.貧困人員D.遭受各種災(zāi)害的人員E.災(zāi)區(qū)群眾

8.社會工作者召開座談會中，會議中張女士提及小區(qū)環(huán)境問題，社會工作者路艷對張女士回答：“剛才有幾位都提到過環(huán)境問題，你們都覺得環(huán)境衛(wèi)生需要改善了?！边@里，路艷所使用的接觸技巧是（）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

9.社會工作的核心目標(biāo)是（），因此，社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。

A.促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步

B.促進(jìn)公眾參與

C.不斷提高個(gè)人專業(yè)水平與實(shí)踐能力

D.促進(jìn)服務(wù)對象參加適宜的社會行動

10.關(guān)于社會工作者必須具備的知識基礎(chǔ)，下列選項(xiàng)中不正確的是（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術(shù)方面的知識D.文化方面的知識E.科技方面的知識

二、單選題(10題)11.在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源，此時(shí)社會工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進(jìn)者

12.人類作為社會性的動物，相互之間是需要進(jìn)行社會交往的，而人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望就是()。A.個(gè)人倫理B.家庭倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

13.人本治療模式是由美國心理學(xué)家()在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。A.史華哲B.漢密爾頓C.羅杰斯D.霍利斯

14.“生存(Existence)-關(guān)系(Re1atedness)-成長(Growth)”理論的提出者是()。

A.馬斯洛B.阿爾德弗爾C.凱恩斯D.馬歇爾

15.從社會工作的起源看，（）是社會工作最初的服務(wù)。A.促進(jìn)就業(yè)B.救助貧困者C.心理輔導(dǎo)D.社區(qū)照顧

16.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。這里的社會福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會工作者B.輔助工作人員C.初級社會工作者D.志愿者

17.社會工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者

18.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于（）。A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧C.適當(dāng)自我表露技巧D.適當(dāng)幫助梳理技巧

19.（）希望居民通過參與來學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)行動模式C.社區(qū)服務(wù)模式D.社區(qū)照顧模式

20.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

三、單選題(10題)21.關(guān)于社會救助，下列描述中錯(cuò)誤的是（）。A.目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個(gè)人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

22.社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到（）是重要的變革工具。A.計(jì)算機(jī)B.科學(xué)C.宗教D.人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系

23.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向的是()。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作

24.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺他學(xué)起來很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會工作者運(yùn)用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實(shí)狀況反思D.心理動力反思

25.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，但其中不必涉及（）。

A.特別項(xiàng)目B.地點(diǎn)和設(shè)備C.小組組員會費(fèi)D.活動所需器材

26.行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由（）直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素。

A.刺激B.條件C.判斷D.訴求

27.在助人過程中，履行保密原則是以遵守（）為前提的。A.法律法規(guī)B.案主的隱私權(quán)C.倫理D.價(jià)值觀

28.救助站的張某和陳某都是無家可歸的流浪者，他們兩人的境遇相似，但張某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陳某則希望自己可以被送回家鄉(xiāng)，能夠在家鄉(xiāng)過自食其力的生活。按照馬斯洛的觀點(diǎn)，陳某的愿望所表現(xiàn)的最突出的需要層次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.生理需要

29.社會工作在西方產(chǎn)生和發(fā)展的重要思想來源是()

A.佛教文明中的“布施”

B.基督教文明中的“在神面前人人平等”

C.基督教文明中的“互相友愛”

D.基督教文明中的“博愛”

E.佛教文明中的“行善”

30.在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練武督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

四、單選題(10題)31.社會工作行政在將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有()的功能。

A.監(jiān)督B.解釋政策C.服務(wù)社會D.實(shí)施政策

32.在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是()階段。

A.嬰幼兒B.學(xué)齡前C.青少年D.中年

33.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛高齡老人的服務(wù)，經(jīng)過需求評估，小王在計(jì)劃書中設(shè)計(jì)的具體干預(yù)措施之一是發(fā)動所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支援，上述干預(yù)措施旨在建立社區(qū)居民關(guān)愛高齡老人的（）

A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.志愿者聯(lián)系服務(wù)D.正式支持網(wǎng)絡(luò)

34.世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

A.法國B.英國C.美國D.德國

35.小文的母親許女士來向社會工作者求助，因?yàn)樾∥默F(xiàn)在幾乎就不怎么和她講話，即使她寫信留言給小文，小文也愛理不理的。小文今年17歲，是某高中二年級的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中等，但是在文藝方面很有天賦。小文近半年來經(jīng)常因肚子痛請病假，母親每次都讓她在家休息。據(jù)許女士說，小文很像他父親，因?yàn)樾∥牡母赣H在家也很少和她說話，她感覺自己在家就像面對兩個(gè)木頭人一樣。后據(jù)社會工作者了解分析發(fā)現(xiàn)，其實(shí)是許女士夫妻之間的關(guān)系有些問題，溝通模式也基本上是由許女士留言而其丈夫不做任何回應(yīng)。女兒小文則比較敏感，發(fā)現(xiàn)了父母之間這種微妙而緊張的關(guān)系，而她認(rèn)為很多時(shí)候是由母親的錯(cuò)引起的，所以也就學(xué)習(xí)了父母之間的這種溝通方式。以下對這個(gè)案例的分析中錯(cuò)誤的是（）

A.目前對小文的影響主要來自家庭

B.家庭對小文的影響，包含了家庭教養(yǎng)模式的縱向與橫向兩個(gè)方面

C.縱向影響主要來自父母在原來家庭中的成長模式

D.橫向影響主要來自父母的互動模式對小文成長的影響

36.（）旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并署名研究機(jī)構(gòu)。A.指導(dǎo)語B.封面信C.標(biāo)題D.問題和答案

37.注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個(gè)體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個(gè)案研究

38.下列不屬于社會工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.聯(lián)系人D.治療者E.倡導(dǎo)者

39.王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社工先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)。通過訓(xùn)練，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕，上述過程中，社工運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.滿灌療法(快速脫敏法)C.果敢訓(xùn)練D.厭惡療法

40.《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見》對新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的使用與管理做出了明確的規(guī)定。請問下列說法不正確的是哪項(xiàng)?（）

A.農(nóng)村合作醫(yī)療基金由農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會及其經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理

B.農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)部分應(yīng)存入農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶

C.中央財(cái)政補(bǔ)助新型農(nóng)村合作醫(yī)療的專項(xiàng)資金經(jīng)情況核定后向地級財(cái)政劃撥

D.鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的扶持資金和地方財(cái)政支持基金也應(yīng)存入或劃撥到農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶

五、單選題(2題)41.在與服務(wù)對象對話交流過程中，用眼睛看著對方，保持視線的交流，是支持性技巧中的（）

A.同理心B.鼓勵C.對焦D.專注

42.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時(shí)，根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

六、單選題(2題)43.社會工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

44.小組討論中，小組組員互動的基礎(chǔ)是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

參考答案

1.A社會目標(biāo)模式是最早形成的小組工作模式之一，主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會責(zé)任和社會變遷，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會責(zé)任、社會參與和社會行動。

2.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

3.C母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導(dǎo)致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時(shí)間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時(shí)間與孩子相處；②父母關(guān)系緊張導(dǎo)致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。

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4.C滿灌療法，又稱快速脫敏法，從服務(wù)對象最害怕的開始，讓服務(wù)對象處于最嚴(yán)重的緊張中，迫使服務(wù)對象直接面對最擔(dān)心的處境，經(jīng)過不斷重復(fù)，讓服務(wù)對象對害怕的處境變得習(xí)以為常。題中描述的就是滿灌療法技術(shù)的運(yùn)用。

5.C教育者即社會工作者指導(dǎo)服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理問題的新知識、新方法，調(diào)整原來的行為方式。故選C。

6.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。

7.A

8.B社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。

9.A社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。社會工作的核心目標(biāo)是促進(jìn)社會福祉的發(fā)展和促進(jìn)社會進(jìn)步，因此，社會工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對社會有著不可推卸的責(zé)任和道義承擔(dān)。

10.E

11.C社會工作者在小組工作后期成熟階段的責(zé)任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時(shí)，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運(yùn)用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進(jìn)者，社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實(shí)現(xiàn)他們所要達(dá)到的目標(biāo)；③小組的引導(dǎo)和支持者。在組員可以自己選擇、運(yùn)作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導(dǎo)者的角色，同時(shí)，對于個(gè)別組員的異常行為和特殊變化，應(yīng)給予關(guān)注和必要的專業(yè)輔導(dǎo)。

12.D倫理是人們在人際關(guān)系方面所持有的價(jià)值信念和行為原則，它包括個(gè)人的自我行為控制和調(diào)節(jié)以及人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。其中，社會倫理是人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望。

13.C人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾?羅杰斯在總結(jié)自己的臨床輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)后提出的。故選C。

14.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關(guān)但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關(guān)系的需要(R)和成長的需要(G)。

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15.B從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會工作最初的服務(wù)是救助貧困者，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

16.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的非營利組織。

17.C使能者是指在服務(wù)過程中，社會工作者鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。

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18.C適當(dāng)自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。

19.A地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過參與學(xué)會自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。故選A。

20.B家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ)。故選B。

21.D社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助。故選D。

22.D社會工作者應(yīng)該認(rèn)識到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具。故選D。

23.C社區(qū)工作認(rèn)為問題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個(gè)社會有密切的關(guān)系。社會工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度是如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，如何讓人所應(yīng)有的資源及權(quán)利產(chǎn)生缺失，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，并非個(gè)人取向的。因此，選項(xiàng)C為正確答案。

24.B間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對象個(gè)人擴(kuò)展到了服務(wù)對象周圍的其他社會成員。

25.C小組工作計(jì)劃書內(nèi)容中，小組需要的資源包括器材、地點(diǎn)和設(shè)備、人才資源、特別項(xiàng)目、有關(guān)人員，不包括小組組員會費(fèi)。故選C。

26.A行為主義學(xué)派把人的行為看成是機(jī)械式的由刺激直接引起的，否認(rèn)了人的心理因素。

27.A社會工作者有責(zé)任在盡可能與法律要求和服務(wù)對象意愿保持一致的情況下，保護(hù)服務(wù)對象的隱私。但是，如果披露資料能夠防止對他人造成嚴(yán)重傷害的話，保密原則也可以打破。

28.C自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。題中的陳某即是為了滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要層次。

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29.D

30.D師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。訓(xùn)練式督導(dǎo)中，被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者，在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。

31.B社會政策是國家或機(jī)構(gòu)依據(jù)其占支配地位的價(jià)值觀念解決社會問題、增進(jìn)成員福利的基本原則。這些原則要變?yōu)閷?shí)際的福利活動，并讓有需要的成員真正受惠，就需要一種轉(zhuǎn)換機(jī)制，這就是社會工作行政。社會工作行政在將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

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32.A1歲左右時(shí)孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負(fù)罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標(biāo)志。在嬰幼兒自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認(rèn)為是一個(gè)重要的原因。依戀產(chǎn)生于嬰兒與其照顧人的相互作用過程，是一種感情上的連接和紐帶。

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33.B社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)建立的策略主要有：①個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；②志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；③互助網(wǎng)絡(luò)；④鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)社會工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務(wù)對象提供支持。

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