金樹松-管理心理學(xué)

在職經(jīng)理MBA高級研修班《管理心理學(xué)》學(xué)員講義金樹松作品學(xué)員姓名：中山大學(xué)

講師介紹金樹松，管理學(xué)學(xué)士，心理學(xué)碩士專注人力資源管理的培訓(xùn)和咨詢，歷任家電、通訊、地產(chǎn)等大型上市集團企業(yè)文化經(jīng)理、招聘經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源規(guī)劃經(jīng)理、人事部經(jīng)理、管理顧問公司副總經(jīng)理。有較深入的人力資源體系、專業(yè)、量化操作實踐，在集團化企業(yè)的文化產(chǎn)品化、人才測評與引進、企業(yè)教育體系、組織績效設(shè)計等方面，有10年項目經(jīng)驗，并獲得北京大學(xué)心理學(xué)教育支持。金老師參與翰威特（績效），華信惠悅（薪酬與工作分析），奧美國際（品牌與企業(yè)文化）與國內(nèi)優(yōu)秀公司的HR咨詢項目，致力于探索項目實踐、心理學(xué)科研成果與企業(yè)績效的結(jié)合之道，并使他的課程帶有典型的咨詢色彩——解決問題。金老師熱愛培訓(xùn)事業(yè)，有10000人次以上人力資源、管理類的授課經(jīng)驗。用HBDI（全腦優(yōu)勢）的測試分析，金老師在DAB三個象限具備思維優(yōu)勢，擅長邏輯、分析，熱愛探索，要言簡意。他能夠用淺顯的語言表現(xiàn)復(fù)雜原理，具備豐富的課程現(xiàn)場表現(xiàn)手法，在提煉管理模型方面具有天生的敏感性。金老師積極參與企業(yè)咨詢項目，保持與實踐的緊密聯(lián)系。在課程設(shè)計領(lǐng)域，能夠針對客戶量身定做課程，挖掘客戶真正需求，采用引導(dǎo)和案例教學(xué)，達(dá)到價值傳遞。經(jīng)過多次溝通，我們選拔金老師主講《管理心理學(xué)》課程，相信在共同努力下，能夠為MBA學(xué)員的管理精進提供新的動力。

《管理心理學(xué)》概況

[課程背景]管理心理學(xué)系統(tǒng)浩大，本期選擇了其中最有影響力的要點，進行分享。管理的目標(biāo)是提升企業(yè)的運作效率，管理心理科學(xué)，致力于研究高效企業(yè)行為背后的心理機制。經(jīng)典的心理實驗經(jīng)過了多年的驗證，直到今天，仍然有著非常高的實用價值。比如，金錢被證明不是萬能的，更多的管理實踐表明，管理到位的企業(yè)，士氣高漲的團隊，往往不是投入金錢最多的。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為企業(yè)的管理者，作為團隊的領(lǐng)袖，如何占領(lǐng)員工的心理高地？運用心理學(xué)知識，能夠比金錢更加有效。無論現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展多么迅猛，人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的，了解基本的管理心理規(guī)律，不但能從根本上調(diào)動人的積極性，而且會大大降低企業(yè)管理中，對物質(zhì)成本的依賴。本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā)，應(yīng)用心理學(xué)的研究成果，幫助企業(yè)家提升管理的影響力。課程既有深刻的心理原理演繹，更有實戰(zhàn)精神，特別散發(fā)濃郁的人本情懷，主張從尊重人、發(fā)掘人的優(yōu)勢入手，建立持續(xù)成長的良性循環(huán)。[課程目標(biāo)]了解企業(yè)管理中基本的心理規(guī)律，提升管理者影響力，提高團隊運作效率。[課程時間]7個小時，4個課程模塊[針對對象]企業(yè)家、團隊領(lǐng)導(dǎo)者、競爭激烈的行業(yè)領(lǐng)袖。[課程特色]基于管理心理學(xué)的4類經(jīng)典實驗分析，深入淺出地歸納和表達(dá)核心原理；將中國傳統(tǒng)智慧與西方科學(xué)技術(shù)進行結(jié)合，以道為先，以術(shù)為輔；超過10位中外優(yōu)秀企業(yè)家的管理實戰(zhàn)為案例，生動形象地呈現(xiàn)心理學(xué)在管理中的巨大威力。[課程提綱]上午：管理心理學(xué)之攻心為上篇前言：管理心理學(xué)概圖第一模塊修身治國1、案例：《心理訪談》虐貓狂人視頻2、問題：管理的心理原則？3、研究：霍桑實驗原理與應(yīng)用（1924-1927，哈佛大學(xué)，梅奧）4、應(yīng)用：（1）、微軟少壯派的與眾不同、華人企業(yè)家用人格局；（2）、杰出管理者中的表現(xiàn)：牛根生、柳傳志用人之道；（3）、中國移動的服務(wù)人本、NOKIA的技術(shù)人本。第二模塊攻心為上1、案例：《三國演義》桃園結(jié)義視頻2、問題：激勵員工從哪里著手？3、研究：馬斯洛需求層次（在中國本土的表現(xiàn)）4、研究：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福大學(xué)，津巴多）5、應(yīng)用：（1）、善于示弱的董事長（2）、角色期望改變下屬行為下午：管理心理學(xué)之攻城其次篇第三模塊善用金錢1、研究：1美元實驗，（1959年，斯坦福大學(xué)，費斯廷格）2、問題：如何有效運用金錢改變對方？3、應(yīng)用：（1）、營銷高手化敵為友的謀略（2）、著名企業(yè)對空降兵的改造第四模塊樹立權(quán)威1、研究：電擊實驗（1960，耶魯大學(xué)，米爾格萊姆）2、問題：憑什么讓員工追隨？3、研究：基諾維斯案件（1964，紐約）4、應(yīng)用：（1）、華為的執(zhí)行力