2023年-保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)

第頁2023保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以提升我們覺察問題的實(shí)力，快快來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是我細(xì)心整理的保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)完成了第三季度的保險(xiǎn)銷售工作，在這段時(shí)間里由于市場行情的問題導(dǎo)致工作進(jìn)展并不大，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助讓我很重視客戶開發(fā)工作的完成，終歸想要在保險(xiǎn)銷售工作中取得績效自然得要懂得拓展市場才行，即便有著困難也要加以克服才能夠獲得客戶的好感，現(xiàn)依據(jù)這一季度的銷售狀況進(jìn)行以下工作總結(jié)。

1、重視保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理從而為客戶供給更好的效勞，我明白保險(xiǎn)工作的收益往往與自身的努力存在著很大聯(lián)系，因此我在這一季度中能夠仔細(xì)辦理好保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于我對業(yè)務(wù)學(xué)問較為熟識的原因從而很少出現(xiàn)過失，只不過為了提升自身的效勞性導(dǎo)致我加強(qiáng)了這方面的學(xué)習(xí)，終歸在同行競爭劇烈的狀況下只能從細(xì)微環(huán)節(jié)方面入手從而贏得客戶的好感，這須要我在工作中能夠諦視自身的缺乏并多學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的學(xué)問，僅僅滿意于現(xiàn)狀的話并不能夠?yàn)樽约簬砀嗟氖找?，所以我得為集體的開展著想并仔細(xì)做好自身的保險(xiǎn)銷售工作才行。

2、提升探望量并在客戶開發(fā)方面有所成就，由于市場行情不好的原因?qū)е碌谌径鹊谋ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)很難推銷出去，這便須要主動探望客戶并以此來提升保險(xiǎn)公司的效益，雖然過程較為艱辛卻通過探望方面的努力獲得了客戶的認(rèn)同，而且相對于中被客戶誤認(rèn)為是騙子來說上門探望明顯更有誠意，重要的是以往溝通的方式往往很簡單被客戶掛斷從而讓人感到無可奈何，但探望的過程中由于做了充分的打算從而往往能夠獲得客戶的認(rèn)可，因此在下一季度應(yīng)當(dāng)在這方面的工作中多努力從而創(chuàng)立更多的效益。

3、做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場調(diào)查以便于收集客戶對公司的建議，為了拓展市場自然得要理解客戶對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求才行，無論是客戶認(rèn)為哪種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比擬重要還是更為熟識哪些類型都是我們須要關(guān)切的問題，事實(shí)上通過調(diào)查不難覺察大局部客戶只對市場上的局部主流業(yè)務(wù)比擬熟識，這也導(dǎo)致保險(xiǎn)公司員工推銷新型業(yè)務(wù)的時(shí)候往往被當(dāng)做騙子，所以要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)問的宣揚(yáng)并向客戶進(jìn)行科普才行，只有讓他們了解到不同業(yè)務(wù)的用處才會前來進(jìn)行辦理。

雖然通過第三季度的努力取得不少成就卻也不會感到自滿，接下來我應(yīng)當(dāng)將精力放在下一季度的保險(xiǎn)工作中去并爭取做得更好，我會嚴(yán)格遵守部門規(guī)定并通過努力為保險(xiǎn)公司的開展帶來更多效益。

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)2

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和其它主管的熱忱幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶供給保險(xiǎn)詢問效勞，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教化、職業(yè)教化活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和效勞水平

主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長創(chuàng)立，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶效勞的根本功，駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和效勞技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和效勞規(guī)定，堅(jiān)持運(yùn)用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參加不良行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來，能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，靜默奉獻(xiàn)，主動完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)切本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù)，主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年多來，本人靠著對保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛，全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了肯定的成果，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成果欣慰的同時(shí)，也覺察存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距，英勇地克服缺點(diǎn)和缺乏，進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)，把該做的工作做實(shí)、做好。

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)3

在20xx年度的工作中，我在保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與協(xié)作之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了肯定的成果，較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作實(shí)力，提升我自身的實(shí)際工作績效，為我保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求，結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際，對我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)，并制定出20xx年度的工作安排，現(xiàn)將總結(jié)安排報(bào)告如下：

一、工作回憶

在20xx年度，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出到達(dá)了保險(xiǎn)工作成效，表達(dá)了我部門的誠信效勞，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。

〔一〕緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標(biāo)。在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門所部署支配的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了安排制定。我將領(lǐng)導(dǎo)支配的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，到達(dá)周周落實(shí)，周周達(dá)成的績效根底，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實(shí)狀況，以便在工作過程中做到剛好的跟進(jìn)與改善。

〔二〕強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保水平。今年以來，我在緊抓工作績效，仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí)，對于有退保意向的客戶剛好予以阻擋，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶的效益角度動身，對客戶實(shí)施具體的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還主動利用業(yè)余時(shí)間，主動學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實(shí)續(xù)保措施，使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。

〔三〕增加部門管理，突出工作重點(diǎn)。在今年以來，我實(shí)際穩(wěn)固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃?。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核方法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論根底，提升自身的業(yè)務(wù)實(shí)力，主動綻開有效的工作。

二、存在的問題

雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù)，到達(dá)了公司的考核績效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好，但是在工作中我持有形式局部化思想，沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長時(shí)間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際，造成了少局部業(yè)務(wù)的流失。

三、工作安排

在20xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際，詳細(xì)整改上一年度的工作缺乏，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，主動鼓勵(lì)自身的續(xù)保工作愛好，進(jìn)一步綻開續(xù)保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的.效勞工作質(zhì)量。并且，我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作，實(shí)踐關(guān)注客戶的退保效勞，在誠信效勞的根底上，盡力做到退保勸阻，以維護(hù)公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)4

在總公司“價(jià)值經(jīng)營〞的工作思路指引下，依據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實(shí)行分級管理，合我縣實(shí)際狀況，為順當(dāng)完成全年任務(wù)目標(biāo)，特制定本工作安排：

一、指導(dǎo)思想

以省公司提出的工作目標(biāo)為指針，以壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)為重點(diǎn)，全面促進(jìn)營業(yè)部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作持續(xù)、健康、高速開展；在內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹形象上，公司品牌宣揚(yáng)上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)上下功夫，順當(dāng)完成營業(yè)部的評級，同時(shí)圓滿完成上級公司下達(dá)的全年任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

1、建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點(diǎn)。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務(wù)隊(duì)伍根底上，新育成3名業(yè)務(wù)總監(jiān)，6名高級業(yè)務(wù)經(jīng)理，12名業(yè)務(wù)經(jīng)理，資深理財(cái)參謀到達(dá)100人〔其中上半年完成45人，下半年完成55人〕。完成城區(qū)兩個(gè)營銷分部、4個(gè)主要農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的高立工作；主動拓展渠道，將保險(xiǎn)協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊(duì)伍開展到200人，準(zhǔn)股東隊(duì)伍爭取擴(kuò)大到期100人。

2、全年壽險(xiǎn)價(jià)值保費(fèi)考核目標(biāo)360萬元，奮斗目標(biāo)450萬元。

三、方案措施

1、戰(zhàn)前發(fā)動——樹立必勝的信念，搶抓機(jī)遇、直面挑戰(zhàn)。通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優(yōu)勢，保險(xiǎn)市場的開展道理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營；同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)詳細(xì)的規(guī)章制度，為管理供給良好依據(jù)。

2、點(diǎn)將布陣——組建營銷效勞分部，選拔和培育專職管理人才組建兩個(gè)城區(qū)營銷效勞部，四個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)效勞部。形成競爭格局，在競爭在熬煉和培育人才，形成一支人才輩出的中層業(yè)務(wù)管理骨干；為業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的效勞部供給良好的展業(yè)平臺，同時(shí)出臺效勞部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實(shí)行目標(biāo)管理，任務(wù)責(zé)任細(xì)分到月到人與各管理部門簽訂全年目標(biāo)管理責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確、獎懲有據(jù)，增加全體主管帶團(tuán)隊(duì)沖刺全年業(yè)務(wù)的信念；將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，在開業(yè)務(wù)啟動會時(shí)，安排到各效勞部。通過每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成狀況。

4、招兵買馬——開展增員活動，開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍。前期投入較小的費(fèi)用，開展有效專職增員，并要求全部專職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素養(yǎng)提升培訓(xùn)，在此根底上大力提倡開展兼職協(xié)保員隊(duì)伍，為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓(xùn)，月尾大舉績〞工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)根底較好的200個(gè)行政村選擇200名較有知名度和美譽(yù)度的人員擔(dān)當(dāng)兼職協(xié)保員，快速擴(kuò)大公司人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)5

一年來，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順當(dāng)開展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。

一、工作思想

主動貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益〞這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為保險(xiǎn)公司的持續(xù)開展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)施。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理實(shí)力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力和管理實(shí)力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)安排，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)那么不成方圓〞。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步開展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)〞的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)安排的順當(dāng)完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教化。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實(shí)的根底。

3、幫助經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目標(biāo)，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工主動性和創(chuàng)立性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是公司的。依據(jù)公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的根底上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一箭雙雕。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549。94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160。12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389。82元，滿期賠付率。成為公司開展的重要保證。

四、工作中的缺乏

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不剛好，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的相識，行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，公司員工以不斷開展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，效勞社會〞為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，取得了很大成果。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈，公司要想接著保持較好的開展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定能夠創(chuàng)立出更加輝煌的業(yè)績！

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)6

依據(jù)xx年上半年度營運(yùn)工作會議的精神：下半年?duì)I運(yùn)工作要圍繞營運(yùn)體系高效集約、銷售支持剛好有力、柜面效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo)，在確保營運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí)，接著推動各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成果與缺乏，就一季度營運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告：

一、工作思想：

主動貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運(yùn)工作開展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流。營運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是接著圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和效勞創(chuàng)新，著力提升營運(yùn)條線的客戶效勞實(shí)力和銷售支持實(shí)力。

二、一季度期中支營運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作：

1、新?保險(xiǎn)法?切換的打算工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作，而其中營運(yùn)條線擔(dān)當(dāng)了比擬大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠效勞都須要協(xié)作調(diào)整，任務(wù)非常艱難。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署，營運(yùn)條線要根據(jù)公司的要求，總、分公司親密協(xié)作，確保實(shí)現(xiàn)順當(dāng)切換。

2、營運(yùn)員工PDCA訓(xùn)練和“全明星〞評比活動的打算。這是提升我們效勞質(zhì)量的抓手，也是提升員工素養(yǎng)的重要活動。今年要在去年“全明星〞評比的根底上，進(jìn)一步弘揚(yáng)營運(yùn)條線效勞明星的典范精神，不斷提升營運(yùn)隊(duì)伍的素養(yǎng)。

3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。

4、主動協(xié)作保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)狀況調(diào)研工作。

5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。

三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：

1、營運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運(yùn)體系。這工程標(biāo)無疑會變更以前營運(yùn)體系比擬凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改良和支持。

2、柜面效勞。以往公司的柜面效勞手段相比照擬落后，各家分公司的標(biāo)準(zhǔn)不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的柜面效勞后，我司的柜面效勞漸漸有了很大的改良。

3、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的限制。隨著電子化的推動，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險(xiǎn)可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時(shí)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。從根底工作抓起,對每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行視察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)

務(wù)主管作用,實(shí)行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理方法。

我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、效勞最好〞。我們不斷總結(jié)以往的工作閱歷。并在之前工作的根底上緊密協(xié)作、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在效勞水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“效勞最好的壽險(xiǎn)公司〞!

保險(xiǎn)銷售季度工作總結(jié)7

我已在保險(xiǎn)公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱幫助下，經(jīng)過x年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶帶給很好的保險(xiǎn)詢問效勞，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的開展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)遵守法律，團(tuán)結(jié)群眾，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)