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領(lǐng)導力提升之道引導語:領(lǐng)導力,這是一個既古老又新穎的話題。不管是東方還是西方,不管是盈利性的企業(yè)還是非營利性組織,不管是組織還是個人,都在談論領(lǐng)導力,都在孜孜不懈的追求領(lǐng)導力的提升之道。沒有領(lǐng)導力,就沒有執(zhí)行力曾經(jīng)有一家權(quán)威公司做過一項調(diào)查:在整整一年的時間里,許多公司只有15%的時間在為顧客提供服務,其余85%的時間所做的工作對顧客而言根本沒有意義;換言之,公司為了維護組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了,此時企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而不是“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!執(zhí)行力低下僅僅是一種表象,背后的深層次的原因到底是什么呢?“執(zhí)行力的理念是上級推卸責任給下級很便捷的手段?!边@是萬科總裁郁亮在一次媒體見面會上的講話,他甚至提及自己也不會讓萬科的同事看執(zhí)行力方面的書。企業(yè)占比只有2%的領(lǐng)導者,掌握著企業(yè)幾乎100%的資源,決定著企業(yè)的戰(zhàn)略方向和資源分配,決定著各項制度、規(guī)則和激勵機制,決定著選擇誰和提拔誰,決定著98%人員做什么、怎么做;企業(yè)沒有做好,戰(zhàn)略目標沒有實現(xiàn),而這2%的領(lǐng)導者,怪下屬98%的人沒有執(zhí)行力,這根本就是本末倒置。領(lǐng)導力是執(zhí)行力的基石,是執(zhí)行力的前提。企業(yè)關(guān)鍵的領(lǐng)導者,提升一度的領(lǐng)導力,就能提升至少100度的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升關(guān)鍵在領(lǐng)導者本身。沒有領(lǐng)導力,就沒有執(zhí)行力。民企老板領(lǐng)導力提升的五大階段民營企業(yè)的成長之路,就是民企老板領(lǐng)導力提升之路。在企業(yè)的升級過程中,首先是民企老板心智模式的改變,其次才是企業(yè)的升級。而老板心智模式的轉(zhuǎn)變,更多的是被動的,是在企業(yè)升級的過程中痛苦的.進行轉(zhuǎn)型。而那些沒有邁入更高階段的企業(yè),往往也是民企老板無法完成心智模式的轉(zhuǎn)變,從而沒有實現(xiàn)自身領(lǐng)導力的提升,依然用前一階段的成功經(jīng)驗、管理習慣,就像夏天來了,還穿著冬天的棉襖一樣,必然導致企業(yè)止步不前,甚至被淘汰。用己之力民營企業(yè)在初創(chuàng)階段,老板都是夫妻、兄弟,親戚朋友,秉持打戰(zhàn)親兄弟,上陣父子兵的思想,同甘共苦,一步一個腳印,為企業(yè)的生存拼搏。靠著一股自信、一股野心,實現(xiàn)企業(yè)的從無到有。這個階段老板的特點:親力親為,自力更生。用人之力——借人之力隨著企業(yè)銷售業(yè)績提升,生產(chǎn)規(guī)模的擴大,企業(yè)進入快速成長道路。僅僅依靠夫妻、兄弟,親戚朋友,開始捉襟見肘,于是,企業(yè)開始招兵買馬,擴充銷售人員、生產(chǎn)人員、行政管理人員,從自己干過渡到指揮別人干。這個階段的老板特點:我對你錯,我說你做。用人之智——融人之智企業(yè)快速發(fā)展,銷售業(yè)績不斷發(fā)展,人員規(guī)模不斷增加,專業(yè)技術(shù)人員加盟,高級管理人員加盟。老板明顯感覺到力不從心,很多員工不認識,很多工作不知道誰在做。成功轉(zhuǎn)型的老板,借助咨詢公司、高校老師、其他成功企業(yè)老板的力量,或者通過高人的指點,逐步完成了心智模式的開悟和升級,開始建立一整套的管理體系,通過體系、制度進行管理,并帶領(lǐng)企業(yè)走入更快的發(fā)展道路。成功邁入這個階段的老板的特點:專業(yè)的人做專業(yè)的事情,人崗匹配,權(quán)責匹配,按勞分配。2012年我應邀去杭州調(diào)研一家服裝企業(yè),99年成立,2002年就做到8000多萬,但是一直到2012年,一直在五六千萬徘徊,始終不能突破一個億,老板非??鄲馈=?jīng)過3天訪談調(diào)研,原因只有一個,老板娘非常自負,脾氣暴躁,每年罵走一個銷售總監(jiān)、一個設(shè)計總監(jiān),其領(lǐng)導模式還停留在“我說你做,我對你錯”的階段,企業(yè)無法發(fā)展升級。而隔壁的同屬于杭派女裝的另外一家企業(yè),起步比他晚,2012年已經(jīng)發(fā)展到幾十億的規(guī)模,不僅招聘很多空降兵,還與很多管理咨詢公司、品牌營銷公司等智力機構(gòu)進行充分合作,實現(xiàn)企業(yè)的快速升級換代。用人之心——愛人之心企業(yè)順利渡過快速發(fā)展階段,進入穩(wěn)步發(fā)展階段,業(yè)務已經(jīng)步入正軌。從做生意到做事業(yè),從利益共同體發(fā)展到事業(yè)共同體。做事業(yè),僅僅有智慧還不夠,還要心走到一起。人才逐漸成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸,尤其是核心崗位上的關(guān)鍵人才。激勵體系不在僅僅停留在薪酬、福利,更多開始考慮期權(quán)、未來,不僅僅是物質(zhì)激勵,還有精神激勵。這個階段的特點:待遇留人、事業(yè)留人、感情留人。用人之愿——成人之愿如何讓企業(yè)基業(yè)長青,讓企業(yè)發(fā)展成百年老店,已經(jīng)不再是老板個人的事情,而是團結(jié)在老板周圍一圈人的事情。從事業(yè)共同體走向命運共同體,事業(yè)合伙人應運而生,圍繞一個共同的夢想,共同奮斗。這個階段的老板的特點:同心、同向、同步。心智模式升級的工具—-NLP邏輯矩陣每一次心智模式的升級,開悟,都是一個痛苦的過程。在不斷實踐的過程中,在一次次的痛苦之后,不斷反思,不斷總結(jié)和自省,實現(xiàn)心智模式的升級。每一次心智模式的升級,都會帶來領(lǐng)導力的提升。我們的大腦在處理事情時,會有六個不同的邏輯層次,從低到高分為環(huán)境、行為、能力、信念價值、身份、精神(系統(tǒng))。理解事物,同樣要從系統(tǒng)的、整體平衡的角度入手。當一個人越能站在較高層面上理解事物時,他越能照顧全局,越能更好地解決問題,其領(lǐng)導力就會提升的越快。理解層次是NLP的核心理論,是我們大腦處理事情的一種邏輯。在這六個層次當中,每個層次都可以互相影響。第一層級:環(huán)境就是我們所處的地方與所交往的人。你可能聽過有人說他們占“天時地利人和”。那就是他們將成功歸功于外部“環(huán)境因素”。在這個層次上,共同的“環(huán)境”會建立起外在和諧的“親和感”。第二層級:行為這個層級是指我們具體有意識的行動——我們做什么。我們所做的事并不是隨機隨興的。雖然我們不一定清楚或知道,但我們的行為都是有“目的”的。比如說,我們可能想戒煙或控制脾氣,但常常并不容易改變,那是因為它還與其他的層級緊密聯(lián)結(jié)著。第三層級:能力這個層級是那些我們經(jīng)常練習的“行為”,久了就變成持續(xù)、自動化,就形成能力。這“能力”包括“心理的策略”及“實際的技術(shù)”,包括思考、組織、創(chuàng)意、領(lǐng)導等的“能力”及策略。一個擁有創(chuàng)作“能力”的人才會去作曲填詞。你擁有的“能力”會直接主導你的行為。以上三個層次的運作在大腦的意識區(qū)域,即是說你是可以有意識地把他們觀察出來。單純關(guān)注執(zhí)行力、領(lǐng)導力的行為,基本都是在這三個層次思考。下面的三個層次存在于我們的潛意識內(nèi),無形地影響著我們,只有不斷在這三個層次思考,才能最終提升領(lǐng)導力和執(zhí)行力。第四層級:信念/價值觀“信念與價值觀”導引我們的生活到更周詳?shù)膬?nèi)涵,給予我們許可與禁止令。就是我們每一個人的內(nèi)心地圖。很多人在做一件事情之前,并沒有搞清楚這件事情對我有什么重要和價值。只是知道應該要去做。因此,在他們做這件事情的過程,并沒有發(fā)揮他們最大的能力,甚至敷衍了事,這就是身心不合一的狀態(tài),效果當然不會理想。這樣對你并沒有什么好處。因此,在你決定做任何事情之前,你必先要搞清楚這件事情對你有什么價值,有什么重要。這樣,在做的過程你會感受到多一份的推動力,你亦會開心,會很積極主動。信念和價值觀是不斷發(fā)展變化的,隨著時間的推移、環(huán)境的變化、閱歷的增加,信念和價值觀也會不斷變化,我們通常說的被洗腦了,基本上就是信念和價值觀被別人同化了。第五層級:身份身份,就是對自己的一種定位,是一種“自我認同”?!白晕艺J同”是一種你對自我的感知,是一種造就成你的“核心信念與價值觀”以及你在此生的“使命感”。身份會影響信念價值系統(tǒng)。一個把自己定位成商人的人來說,最重要是賺錢。一個把自己定位成企業(yè)家,最重要則是發(fā)展出一個品牌,成為一個企業(yè)王國。定位自己是教員,最重要是教好書,使學生吸收知識。定位自己為教育工作者,則關(guān)注的除了教好書之外,最重要是培養(yǎng)學生的品德。如果定位成教育家,那重要的就是建立一套有效的教育理論,或者一套系統(tǒng),使學生得到更全面的學習及成長。同樣是商業(yè)或教學活動,對自己的身份有不同的定位,會導致完全不同的行為。第六層級:精神這是一個你與一切大于你自己的外在的聯(lián)結(jié),是你的潛意識與群體潛意識,乃至人類全體潛意識聯(lián)系在一起的聯(lián)結(jié)?;蛘哒f是你將自身的“小我”與某處外在的“大我”相融合的境界,也就是人們常常提到的“使命感”。生活經(jīng)常是這樣的情況:一個高層次的問題,卻在用一個
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