創(chuàng)新管理理念

課程大綱：課程說明:21世紀(jì)，當(dāng)顛覆性技術(shù)、可畏的競爭、分散的市場、全能的顧問、挑剔的股東都對管理提出新的挑戰(zhàn)之時，你的企業(yè)是否還在踐行所謂的“現(xiàn)代管理”？是否以為只要堅守20世紀(jì)甚至19世紀(jì)發(fā)明的管理理念就可以高枕無憂？如果真是這樣，你就大錯特錯了。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)針對“互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兩睢钡默F(xiàn)實，管理的思潮何去何從？本課程指出現(xiàn)代管理學(xué)各種典范的利弊；開宗明義地指出管理創(chuàng)新可以導(dǎo)致競爭力的轉(zhuǎn)移，并為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，并提供給了一種在21世紀(jì)建立競爭優(yōu)勢的思維模式，幫助你成為21世紀(jì)的管理先鋒。課程的核心旨在建立一種在自由、民主的大趨勢，如何建立創(chuàng)新型企業(yè)文化與組織，能夠有效地解決當(dāng)前8090后管理上的困惑。課程對象：公司各部門的中高層管理人員課程時間：（一天）課程大綱：前言：解讀管理創(chuàng)新問題第一部分為什么要管理創(chuàng)新？?傳統(tǒng)管理的桎梏>21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn)＞工業(yè)時代的管理及付出的慘重的代價＞顛覆傳統(tǒng)、贏得挑戰(zhàn).管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化競爭優(yōu)勢＞管理創(chuàng)新的概念與魔力＞創(chuàng)新塔——創(chuàng)新的四個層級＞管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的三個條件.管理創(chuàng)新的進(jìn)程與操作＞用大思維解決大問題A面臨三項最艱巨的挑戰(zhàn)-不論大型或小型組織，戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速?讓創(chuàng)新成為每人每天的工作?為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境，激發(fā)員工發(fā)掘最大潛能＞分解三個創(chuàng)新管理問題創(chuàng)建一個能夠迅速自我調(diào)整的公司讓創(chuàng)新成為每位職員的工作創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮最佳表現(xiàn)的公司第二部分如何成為管理創(chuàng)新者？.管理者心態(tài)革命＞突破管理思維：挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承＞接納新規(guī)則：全新問題用全新的原則＞在邊緣中學(xué)習(xí)：拋棄舊觀念，重組管理新基因.克服的三大障礙＞更愿做擁護(hù)者而不是堅定的創(chuàng)新的承擔(dān)者、執(zhí)行者＞更愿意傳播而不是去創(chuàng)造，想象力的匱乏限制了管理創(chuàng)新＞更愿意做實際操作者而不是理想化的夢想家.成為管理創(chuàng)新者＞成為管理創(chuàng)新者的9條原則＞正確理解管理創(chuàng)新的本質(zhì)＞管理創(chuàng)新不是萬能的第三部分迎接管理2.0時代（案例探究）.創(chuàng)建目標(biāo)社區(qū)：全食超市－在社區(qū)中共生＞全食超市與傳統(tǒng)管理相悖的模式＞全食超市如何應(yīng)對管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)＞全食超市對管理創(chuàng)新者的啟示.倡導(dǎo)民主創(chuàng)新：戈爾公司－民主為要＞戈爾的創(chuàng)新管理A戈爾如何應(yīng)對管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)＞戈爾對管理創(chuàng)新者的啟示.關(guān)注進(jìn)化優(yōu)勢：谷歌公司－時時創(chuàng)新A谷歌嶄新的管理模式

＞谷歌是如何應(yīng)對管理創(chuàng)新的挑戰(zhàn)＞谷歌對管理創(chuàng)新者的啟發(fā)講師介紹：蔣小華現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師，清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人，2007年獲/L=J中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”，講師介紹：蔣小華現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長，華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訓(xùn)師，清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師，多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人，2007年獲/L=J中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”，2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”，被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”，出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。他，實戰(zhàn)型管理咨詢培訓(xùn)專家：五年大型外資企業(yè)及六年中國民營企業(yè)管理實戰(zhàn)，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，同時本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和數(shù)百場演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢造詣斐然。他，資深的財經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率?，F(xiàn)已成為多家財經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的

實質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評。他，一位積極的管理夢想者與實踐家：他有一個夢想，就是建立中國式哈佛商學(xué)院，為中國式管理添磚加瓦。期待中國式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國沒有真正意義的世界級企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時，他更是一個實踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅持幫助更多的成長型企業(yè)提供咨詢與服務(wù).構(gòu)建能擁抱未來挑戰(zhàn)的公司：NV構(gòu)建能擁抱未來挑戰(zhàn)的公司：NV當(dāng)中國制造業(yè)首次超過日本，成為僅次于美國的全球第二大工業(yè)制造國。中國工業(yè)年產(chǎn)值突破10萬億元關(guān)口，工業(yè)增加值在全球制造業(yè)中的比重超過14%。中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長金碚認(rèn)為，中國的工業(yè)化進(jìn)程遠(yuǎn)未結(jié)束，工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中仍占有舉足輕重的地位。高耗能、高污染的弊病是顯而易見的，而創(chuàng)新能力不足，核心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)缺失，則是隱藏于中國經(jīng)濟(jì)列車的重大隱患。蔣小華認(rèn)為創(chuàng)新首先要從管理上進(jìn)行創(chuàng)新。的確，當(dāng)眾多的公司都在爭先恐后地忙于業(yè)務(wù)流程再造時，寶潔、通用電氣、IBM等公司開始尋找它們管理創(chuàng)新的指向標(biāo)，因為它們的發(fā)展歷史再次證明：唯有時刻把握商機(jī)，拋棄舊觀念，重組管理新基因。才能成為與時俱進(jìn)的企業(yè)，才能順利進(jìn)入未來世紀(jì)。正如網(wǎng)絡(luò)2.0版本一樣，商業(yè)界也亟需跨越到另一條S形曲線上，實現(xiàn)管理理念的飛躍。不創(chuàng)新，則死亡。我們只有挑戰(zhàn)先例、質(zhì)疑傳承，敢于接納新的規(guī)則，并在邊緣中學(xué)習(xí)。創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)人要做堅定創(chuàng)新的承擔(dān)者與執(zhí)行者；要不斷去創(chuàng)造與想象，即使資源匱乏限制管理創(chuàng)新；同時要做實際操作者而不是理想化的夢想家。決不能認(rèn)為，管理的進(jìn)展是依附性的，而不是革命性的。管理創(chuàng)新的本質(zhì)必須來自人性中自主性的要求，改變由別人管理為由自己管理自己。同時，要了解權(quán)力不是來自組織地位和信息的擁有，而是來自個人的貢獻(xiàn)的能力，它可能是由下而上的。創(chuàng)新來自嘗試和實踐，也是由下而上的。創(chuàng)新方法不是憑空想出來的，而是針對真實問題尋求解答所挑戰(zhàn)出來的，它需要不斷地診斷、不斷地對話、甚至不斷地激辯。例如：我們目前的管理存在哪些陳舊思想？“下一代”管理原則是什么？我們能做點(diǎn)什么與眾不同的事？將如何改變管理流程？我們的管理流程是否有在侵蝕某些特殊能力？如果有，能否有更好的代替之？我們在源源不斷地產(chǎn)生新管理創(chuàng)意與新試驗嗎？我們進(jìn)行試驗的范圍足夠廣泛嗎？存在創(chuàng)新“盲點(diǎn)”嗎？我們的試驗夠膽大嗎？與競爭對手的管理流程截然不同嗎？哪些試驗我們應(yīng)該立即著手？哪些需要放棄？哪些需要重復(fù)或進(jìn)入下一輪？總的來說，這些試驗?zāi)芴岣呶覀児镜呢攧?wù)績效嗎？如果不能，將如何獲得創(chuàng)新成果呢？蔣小華認(rèn)為構(gòu)建能夠迎接未來挑戰(zhàn)的公司唯一方法就是建立人類自身發(fā)展規(guī)律的公司，例如創(chuàng)建公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)論壇、博客群，開展更自由更民主的對話，甚至允許“黑客”存在。建立一個能夠真正尊重、激發(fā)與贊賞人類創(chuàng)造性、激情和勇氣的21世紀(jì)新型管理模式。只有這樣，才能構(gòu)建一個足夠人性化且能抓住未來每一個獨(dú)特機(jī)會的組織。當(dāng)然，管理創(chuàng)新不是萬能的，并非每一項管理創(chuàng)新都能夠創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢，沒有一項管理的突破能取得永久的競爭收益。其他層次的創(chuàng)新也會如此，但是這不能就成為我們不創(chuàng)新的理由。顛覆與創(chuàng)新---傳統(tǒng)管理終結(jié)：經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。他指出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)在于創(chuàng)新，包括生產(chǎn)新產(chǎn)品、使用新技術(shù)、開辟新市場、開發(fā)新能源、實行新組織形式?，F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克在總結(jié)一些國家在生產(chǎn)力水平與美國存在差距時指出，不僅英國，包括整個歐洲，工業(yè)生產(chǎn)水平比較低的原因，主要不是技術(shù)與工藝上落后于美國，而是組織與管理方面的落后。眾所周知，福特的發(fā)跡源于生產(chǎn)出世界上第一輛屬于普通百姓的汽車-T型車，為“裝在汽車輪上的美國”立下了不朽功勛，世界汽車工業(yè)革命就此開始。成功的關(guān)鍵是創(chuàng)立汽車裝配流水線。在海蘭園設(shè)立了第一條總裝線，幾乎使裝配速度提高了8倍，使每工作日每隔10秒鐘就有一臺T型車駛下生產(chǎn)線。豐田迅速崛起并坐上世界汽車業(yè)頭等寶座，源于精益生產(chǎn)管理思想與減少浪費(fèi)的企業(yè)文化，它把全員智慧應(yīng)用到極致，并不像西方企業(yè)的注重上層精英，它是真正注重團(tuán)隊智慧的現(xiàn)代企業(yè)。國家也好，企業(yè)也罷，之所以能突飛猛進(jìn)，皆緣于管理模式或組織形式的變革。你是否還在踐行或堅守早已過時的管理范式－－宣揚(yáng)19世紀(jì)發(fā)明的管理哲學(xué)、采用20世紀(jì)中期的管理流程－－100多年前泰勒、韋伯的科層管理，而運(yùn)用的高新技術(shù)則來自于新生的21世紀(jì)。我們目前所擁有的管理模式大多是工業(yè)時代的產(chǎn)物，建立在泰勒或韋伯的思維之上管理原則與流程形成了紀(jì)律、精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、理性和秩序，然而卻抹殺了藝術(shù)、創(chuàng)意、勇敢與銳氣，已處于S型成長曲線的末端。為此我們付出了慘重的代價，將員工禁錮在“半專制組織”內(nèi)，喪失了想象力與開創(chuàng)性；組織失去了靈活變通的能力；對于企業(yè)倫理沒有太多正面的貢獻(xiàn)。目前，全球化、數(shù)字化的市場已高度開放，加上科技和自動化發(fā)展，消費(fèi)者已成為市場主導(dǎo)。較此前迥然不同的經(jīng)營環(huán)境，使競爭優(yōu)勢稍縱即逝，企業(yè)生命周期縮短，規(guī)模變的不重要，企業(yè)無法獨(dú)立掌控自己未來，這些都帶來管理上的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理已經(jīng)過時，21世紀(jì)需要每個人自動自發(fā)的創(chuàng)新，把短暫當(dāng)作永恒的公司注定要錯失未來。與20世紀(jì)后半葉發(fā)生的巨大變革技術(shù)、生活方式相比，管理像一只緩慢爬行的蝸牛。我們是否需要一個新的管理思維？如果是，我們?nèi)绾稳ネ诰蜻@個思維？企業(yè)需要調(diào)動員工的積極性而不是繼續(xù)施加官僚壓制，需要適當(dāng)控制成本而不是抑制人的想像力。在一個顛覆性加劇的世界里，我們需要建立一個新型的組織，其間的紀(jì)律和自由能相互包容，同時具備戰(zhàn)略適應(yīng)力強(qiáng)、運(yùn)營效率高的特征。與其它類型的創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新有著無可比擬的優(yōu)勢，管理創(chuàng)新徹底改變了組織運(yùn)營的方式，或者徹底改變顛覆了傳統(tǒng)的組織模式，而且正因為如此強(qiáng)烈的變革使得組織能夠高效地實現(xiàn)目標(biāo)。無論豐田、通用電氣，還是海爾、華為都是通過運(yùn)營創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的金字塔模式，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的。所謂管理創(chuàng)新，就是從根本上改變管理工作的方式，是一種顯著地改變面向顧客的組織形式并最終推進(jìn)組織目標(biāo)的手段。簡言之，即管理創(chuàng)新將改變管理者做事的方式，并增進(jìn)組織的績效。管理方面的重大進(jìn)步往往導(dǎo)致競爭力的轉(zhuǎn)移，給那些領(lǐng)先企業(yè)帶來了持續(xù)的競爭優(yōu)勢。通用電氣、豐田、聯(lián)想、海爾等這些成功企業(yè)取得全球領(lǐng)先水平，表面來看是他們擁有偉大的產(chǎn)品、強(qiáng)有力的執(zhí)行力和具有遠(yuǎn)見的領(lǐng)袖，深層次卻是勇于管理創(chuàng)新的結(jié)果。歷史上最能獲勝的陸軍和海軍常常是打破舊俗，在激勵、人員任用、培訓(xùn)和開發(fā)方面推陳出新的部隊。柯達(dá)、索尼、西爾斯等知名企業(yè)緣何沒有及時調(diào)整，從而付出極大的代價？是什么導(dǎo)致行業(yè)“老朽”現(xiàn)象盛行？是首席執(zhí)行官突然變得無計可施嗎？當(dāng)然不是，如果經(jīng)典的商業(yè)模式突然導(dǎo)致公司猝死，唯一的可能解釋就是企業(yè)環(huán)境發(fā)生翻天覆地的變化。只有富有創(chuàng)造力的努力，才能實現(xiàn)想要達(dá)到的目的。不論大型或小型組織，戰(zhàn)略調(diào)整的步伐都將大幅加速，要讓創(chuàng)新成為每人每天的工作；需要為員工創(chuàng)造愿意全身心投入的工作環(huán)境，從而激發(fā)員工發(fā)掘自己的最大潛能。這就需要創(chuàng)建一個能夠迅速自我調(diào)整的公司，讓創(chuàng)新成為每位職員的工作，創(chuàng)造員工愿意發(fā)揮最佳表現(xiàn)的公司。這一切只有顛覆傳統(tǒng)才可能實現(xiàn)。擁抱管理2.0在踏進(jìn)21世紀(jì)第二個10年的時候，你也許已經(jīng)思考過戰(zhàn)略的問題：下一個10年要做什么？做成什么樣？但你是否思考過一個問題：拿什么來支撐這個戰(zhàn)略？即憑什么能夠?qū)崿F(xiàn)這個戰(zhàn)略呢？這是一個你絕對要思考的問題，否則，戰(zhàn)略只是戰(zhàn)略，難以成這現(xiàn)實。戰(zhàn)略的實現(xiàn)最終源于管理，成功的企業(yè)這所以成功在于管理的成功，否則，都不是真正能持續(xù)的成功。那么，下一個10年，或者更遠(yuǎn)，我們的管理是否要發(fā)生變化呢？想一想，人的思想與要求還和以前一樣嗎？回答是肯定不一樣，到底又發(fā)生什么樣的根本變化呢？管理要變嗎？尋找新管理入口沒有人會否定網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)藗兩畹氖聦?，其發(fā)展速度遠(yuǎn)超過人類社會任何一次發(fā)明與創(chuàng)造，無論是生活形式還是意識形態(tài)。因為網(wǎng)絡(luò)無邊界，也沒有階層之分，于是讓每個人都可以有自己的聲音，而且這種聲音不因過去階層式的管理被束縛住。如今，網(wǎng)民的聲音與輿論越來越重要的影響社會的經(jīng)濟(jì)與政治，許多看似不可想像的社會問題都被一一地突破與化解，這種變化沒有人可以拒絕。我敢與你打賭，未來這種網(wǎng)絡(luò)力量會更加的強(qiáng)大，甚至還可能會發(fā)生難以猜測的變化。為什么會這樣呢？網(wǎng)絡(luò)的力量其實就是大眾內(nèi)在聲音的集中體現(xiàn)，剛好透過網(wǎng)絡(luò)這一有效平臺得到全然的釋放。與其說是網(wǎng)絡(luò)給了人們大眾釋放內(nèi)在聲音的機(jī)會，倒不如說網(wǎng)絡(luò)是人類社會和諧發(fā)展的必然產(chǎn)物，因為自由、民主、開放是人類社會永恒的追求?，F(xiàn)在，剛好到達(dá)一個新的突破口。那么，企業(yè)的管理還能依照過去的模式嗎？肯定是不能的。權(quán)力不再是過去的那種任命的模式，除非你是對的---每個人都可能成為權(quán)力中心。這就意味著傳統(tǒng)的管理模式逐漸地走向衰落或者即將終結(jié)，例如作為西方管理鼻祖通用汽車的破產(chǎn)，就意味著以大工業(yè)規(guī)模化時代為背景、以泰勒科學(xué)管理為靈魂、以精英官僚體制為主要特點(diǎn)的傳統(tǒng)管理模式已到了窮途末路。面對web2.0時代，傳統(tǒng)管理已無能為力，昭示著新一代更加民主、更加扁平、更加靈活的管理模式的崛起。顛覆傳統(tǒng)，接納管理2.0重新審視傳統(tǒng)的管理模式，不只是要改善，甚至需要顛覆。如果過去所有管理思想與方法稱為1.0的話，那么在web2.0時代，可以將其定義為管理2.0時代(Management2.0)。它的顯著特征：每個人都可以發(fā)出自己的聲音，領(lǐng)導(dǎo)人別把自己當(dāng)作權(quán)力中心，要使創(chuàng)意民主化。也就是說要從過去那種“上面說了算”向“底層是權(quán)力源泉”的方向轉(zhuǎn)變。選干部不是老板或上級說了算，而是由員工說了算，績效管理也不單是老板或上級的特權(quán)了。最明顯的例子，娛樂業(yè)的明星若想大紅大紫絕非上層能說了算，絕非權(quán)威專家能夠直接圈點(diǎn)，這一切皆由“底層”說了算，這個權(quán)力棒從上層交給了下層。這種自由與民主的需求將繼續(xù)延伸到社會生活的各個層面，尤其是在管理領(lǐng)域會更加明顯與迫切。世界首屈一指的戰(zhàn)略大師哈默在其著作《管理的大未來》中認(rèn)為：“注重效率的管理模式已經(jīng)走到了頭。想看一看管理的未來，只要看一下互聯(lián)網(wǎng)、開放源代碼、自由市場和民主體制?！蹦壳坝械墓緵]有管理層級與組織結(jié)構(gòu)圖，幾乎沒有人擁有頭銜，沒有人有老板，但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)---人們自動自發(fā)、愿意追隨其左右，做自己喜愛的工作并極大地創(chuàng)造價值。這種管理不需要太多的監(jiān)督，需要的是指導(dǎo)與支持，而不是老板的時時左右。當(dāng)你貢獻(xiàn)越多時，獲得的獎勵與關(guān)注就越多，這種壓力不是來自總在責(zé)備和強(qiáng)迫員工的老板，而是來自他的隊友。因為Web2.0為個人賦予了大量信息、匯總了集體智慧、把買賣雙方聯(lián)系起來，并且讓人能夠表達(dá)有創(chuàng)意的想法。過去那種信息不對稱的局面讓“控制與指揮”賴以生存，讓上層可以施令于下，如今越來越不復(fù)存在---無論你接受與否，它既成事實。谷歌公司能夠用7年時間創(chuàng)造1000億美元市值的神話，從而稱霸全球，不了解的人會認(rèn)為，這完全歸功于創(chuàng)始人拉里?佩奇和賽吉?布林在斯坦福大學(xué)的學(xué)生宿舍內(nèi)共同開發(fā)了全新的在線搜索引擎，然后迅速傳播給全球。這是不全面的認(rèn)識，真正讓谷歌走向成功的是內(nèi)部的創(chuàng)新文化，它有著可以挑戰(zhàn)權(quán)威的交流氛圍，有著可以改變世界的機(jī)會，從而吸引天才加盟，最終開創(chuàng)出一種獨(dú)特的、讓比爾?蓋茨不得不畏懼的廣告贏利模式。創(chuàng)始人甚至明確指出，谷歌不會局限于任何人對其核心業(yè)務(wù)的定義---你可以想像這種自由開放的價值觀對傳統(tǒng)管理是一種什么樣的顛覆。它們永遠(yuǎn)像一支創(chuàng)業(yè)的公司，始終堅持小型自我管理的團(tuán)隊，讓成員可以快速的、低成本的試驗，始終保持進(jìn)化的優(yōu)勢。當(dāng)然它們同樣采取創(chuàng)業(yè)般的獎勵，讓你不需要加入創(chuàng)業(yè)公司同樣可以致富。所以，我認(rèn)為谷歌公司是一家可怕的公司。當(dāng)然，管理2.0不會完全取代管理1.0，就像重工業(yè)并沒有因為知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)而消失，管理2.0的興起也不會造就沒有公司主管和管理人員的世界。不過它的確預(yù)示著這個未來：越來越少“控制與指揮”的管理工作。亨利?福特許多年前就怨聲連天：“為何我們只用工人的一雙手，他們的頭腦哪里去了呢？”如果那時只是管理者的夢想，那今天進(jìn)入管理2.0時代，就是對這種夢想的實踐。你顛覆什么，你成就什么！傳統(tǒng)的許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮，但卻不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠，如果你想在未來的創(chuàng)新力經(jīng)濟(jì)中占領(lǐng)制高點(diǎn)，就需要員工興致勃勃、詼諧幽默、充滿熱情地工作。那么，有哪些是需要立即改變的呢？1、權(quán)力來自底層的力量自由與接納成為管理界新關(guān)鍵詞。過去，不少公司推行提案制度或設(shè)一個總經(jīng)理信箱等，被人們認(rèn)為開明之舉。如果你現(xiàn)在還“裝腔作勢”，會顯得如此的可笑。這就需要擺脫過去思維的束縛，權(quán)力越集中在一些高管手里，系統(tǒng)就越缺乏活力。讓“底層”可以自由挑戰(zhàn)權(quán)威，讓員工具有真正的話語權(quán)。管理2.0是建立一種環(huán)境與機(jī)制讓別人變得更強(qiáng)大，而不是“你按我所說的去做”家長式的經(jīng)驗管理模式，它允許徒弟顛覆師父，允許底層挑戰(zhàn)權(quán)威。有的公司在內(nèi)部正大力推廣博客文化及各種網(wǎng)絡(luò)論壇，他們并不畏懼某些過激的言論，也不擔(dān)心聲音過多而動搖權(quán)力中心，他們要顛覆過去由上層“強(qiáng)加”思想與方法的獨(dú)裁管理模式，真正靜下來聆聽員工的聲音，讓這種自由與民主成為未來偉大公司的創(chuàng)新源泉與成功之道。2、創(chuàng)造更多的領(lǐng)導(dǎo)，使創(chuàng)意民主化為什么說蜀國在劉備時代呈現(xiàn)五虎叱咤風(fēng)云的景象，而諸葛亮?xí)r代卻是蜀中無大將的尷尬境地呢？一個是想方設(shè)法讓別人自己動腦筋、自己是解決問題的“弱者”，而另一個卻是足智多謀、指點(diǎn)江山的“能人”，看似弱小的領(lǐng)導(dǎo)人卻培育了強(qiáng)大的團(tuán)隊，看似能人式的領(lǐng)導(dǎo)人卻將團(tuán)隊逐漸消亡。真正的領(lǐng)導(dǎo)就不是依據(jù)權(quán)力的運(yùn)用來界定，而是