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產(chǎn)品設(shè)施質(zhì)量保證舉措產(chǎn)品設(shè)施質(zhì)量保證舉措/產(chǎn)品設(shè)施質(zhì)量保證舉措'\產(chǎn)質(zhì)量量保證舉措一、質(zhì)量保證與售后服務(wù)承諾1、質(zhì)量保證本書作為我企業(yè)蘭州華志電子科技有限企業(yè)對(duì)臨潭縣文化體育影視局臨潭縣江紅坡調(diào)頻轉(zhuǎn)播臺(tái)機(jī)房設(shè)施提高改造和保護(hù)采買項(xiàng)目供給的質(zhì)量保證的證明。我方承諾供給以下質(zhì)量保證并肩負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、供給的設(shè)施是嶄新的、切合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)有關(guān)部門手續(xù)齊備、擁有制造商質(zhì)量保證書(或合格證明)的設(shè)施;2、供給的設(shè)施切合招標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;3、保證“售后服務(wù)承諾書”所有內(nèi)容的知足;4、每件設(shè)施和器械配件齊備、包裝完好、完滿未拆封;5、保證嚴(yán)格依據(jù)國家有關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,并保證所有招標(biāo)產(chǎn)質(zhì)量量切合國家相關(guān)法律、法例和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按國家有關(guān)規(guī)定履行。本保證書自招標(biāo)日起 90日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至設(shè)施保質(zhì)期滿為止有效。二、售后服務(wù)承諾1、服務(wù)目標(biāo)用戶第一、信用第一、優(yōu)良、完美的售后服務(wù)是我們產(chǎn)品價(jià)值的延長(zhǎng)和對(duì)客戶利益的重要保證,我企業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)的主旨是:成立其實(shí)不停完美科學(xué)、合理、高效的服務(wù)質(zhì)量保障工作,為我企業(yè)的客戶成立優(yōu)異、全面、充足的服務(wù)系統(tǒng)。2、服務(wù)內(nèi)容、范圍為業(yè)主供給最滿意的服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共贏,我企業(yè)承諾本次招標(biāo)供給優(yōu)等產(chǎn)品,并本著對(duì)客戶仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在向用戶發(fā)送貨物前,均由技術(shù)人員確認(rèn)設(shè)施無任何故障后,再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品,并擬訂以下服務(wù)條款。、我企業(yè)承諾針對(duì)本項(xiàng)目所供給的設(shè)施進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含運(yùn)轉(zhuǎn)操作、維修養(yǎng)護(hù),及設(shè)施簡(jiǎn)略故障的鑒別、清除。2)、成立7*4小時(shí)價(jià)班制度,維修、保護(hù)人員保持通信通暢;值班電話:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:'\3)、我企業(yè)保證在交貨時(shí)均供給原廠家質(zhì)量保證書,并供給廠家的供貨證明。4)、我企業(yè)所投產(chǎn)品均免費(fèi)送貨上門、安裝調(diào)試;5)、招標(biāo)設(shè)施保質(zhì)期為 1年(包含產(chǎn)品的軟件免費(fèi)升級(jí)),質(zhì)保期從貨物查收之日起算、終生保護(hù),在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)久設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),當(dāng)?shù)貛齑嬖S多于服務(wù)總量備品備件,設(shè)施維修時(shí)間不超出兩天,保護(hù)需要超出兩天以上的,由供貨商免費(fèi)供給備品使用。

3%的6)、廠家保修期延長(zhǎng)的均按廠家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保;7)、質(zhì)保期內(nèi)因不行清除故障而影響工作的狀況每發(fā)生一次,其質(zhì)保期相應(yīng)延長(zhǎng)

60天,質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)施自己缺點(diǎn)造成各樣故障由我方免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和維修。8)、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)施、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍沒法正常使用,無條件免費(fèi)改換同品牌、同型號(hào)新設(shè)施。9)、質(zhì)保期內(nèi)因?yàn)樵O(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、安裝及調(diào)試原由造成的零零件破壞,我方無償予以改換;因?yàn)橛脩粼稍斐傻牧懔慵茐?,我方有償供給備件,并免費(fèi)改換。技術(shù)服務(wù)包含供給現(xiàn)成應(yīng)用的技術(shù)咨詢和支持。)、按期對(duì)所供給的設(shè)施進(jìn)行追蹤檢查,除去設(shè)施的初期故障隱患,保證設(shè)施的可用率;)、質(zhì)保期外,我企業(yè)仍保持質(zhì)保期內(nèi)的響應(yīng)服務(wù),免收維修費(fèi),對(duì)配件進(jìn)行市場(chǎng)價(jià)錢依據(jù)成本價(jià)收取花費(fèi)。)、我企業(yè)在合同中明確質(zhì)量保證金為合同總價(jià)的5%,在違紀(jì)合同內(nèi)質(zhì)量保證條款的前提下一年退還。)、我企業(yè)在中標(biāo)后供給樣品,如需要交由我省電子產(chǎn)品第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)對(duì)中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),有關(guān)檢測(cè)花費(fèi)由我方肩負(fù)。如檢測(cè)結(jié)論與招標(biāo)文件中隨意一項(xiàng)招標(biāo)技術(shù)參數(shù)不符,我企業(yè)愿肩負(fù)相應(yīng)責(zé)任。)、我企業(yè)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家無條件供給后臺(tái)管理系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)支持,保證知足后臺(tái)開發(fā)的技術(shù)需求。15)、按期巡檢承諾:我企業(yè)為本項(xiàng)目供給 1年免費(fèi)質(zhì)保。為了招標(biāo)人使用者更好的使用該項(xiàng)目招標(biāo)產(chǎn)品,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢使用者對(duì)我企業(yè)產(chǎn)品的建議和建議,我企業(yè)在質(zhì)保期內(nèi)每個(gè)月到設(shè)施使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢。'\)、季度巡檢:季度巡檢時(shí)間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進(jìn)行,我企業(yè)巡檢負(fù)責(zé)人擬訂巡檢計(jì)劃,報(bào)招標(biāo)人審察贊同后,安排技術(shù)巡檢人員分別到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。)、半年巡檢:半年巡檢時(shí)間安排在每年1月和七月的中旬進(jìn)行,我企業(yè)巡檢負(fù)責(zé)人擬訂巡檢計(jì)劃,報(bào)招標(biāo)人審察贊同后,我企業(yè)將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進(jìn)行巡檢服務(wù)。)、巡檢地址:招標(biāo)人的各使用部門、地址;巡檢時(shí)間:按甲方要求,巡檢內(nèi)容:與有關(guān)人員會(huì)談,聽取產(chǎn)品使用狀況反應(yīng);對(duì)有問題產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),解決產(chǎn)品問題;對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行平時(shí)保護(hù)養(yǎng)護(hù);對(duì)客戶端軟件進(jìn)行保護(hù);聽取使用人對(duì)產(chǎn)品的建議。每次巡檢結(jié)束后,巡檢負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制巡檢報(bào)告,編制成冊(cè)后交由招標(biāo)人的負(fù)責(zé)人保留。)、我企業(yè)組織投入到本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作人員均須經(jīng)過招標(biāo)人的審察并果果崗前查核后,持招標(biāo)人核發(fā)的上崗證上崗工作,經(jīng)過招標(biāo)人審察與查核的工作人員,我企業(yè)均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公然自己的工作內(nèi)容與工作性質(zhì)。三、技術(shù)支持方案本項(xiàng)目主要設(shè)施的生產(chǎn)商在甘肅省蘭州市建立技術(shù)支持與售后服務(wù)機(jī)構(gòu)——客服中心。企業(yè)同時(shí)均為我企業(yè)供給了優(yōu)異技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持,為我企業(yè)培育了一支優(yōu)異的售后隊(duì)伍。我企業(yè)將指定專職服務(wù)經(jīng)理來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的技術(shù)支持與售后服務(wù)的一致協(xié)調(diào)工作。1、客服中心我企業(yè)十分重視技術(shù)支持與售后服務(wù)工作,成立了客服中心,特意為各種工程項(xiàng)目供給一致的技術(shù)支持和服務(wù)??头行膿碛幸恢Ъ夹g(shù)力量雄厚的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務(wù)人員構(gòu)成,負(fù)責(zé)一致接受和辦理各地的售后服務(wù)需求。客服中心已經(jīng)為多個(gè)大型'\信息系統(tǒng)供給了售后服務(wù),在多年的服務(wù)過程中累積了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩艄┙o正確、及時(shí)、優(yōu)良的支持與服務(wù),深受用戶好評(píng)。2、客服中心成員均具備以下基本條件:擁有獨(dú)立工作能力,能夠獨(dú)立剖析問題、解決問題;豐富的售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);擁有優(yōu)異的表達(dá)、理解和交流能力;對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),信守“客戶至上”的原則;3、專職售后服務(wù)組織我企業(yè)將本項(xiàng)目設(shè)置專職服務(wù)工程師,特意負(fù)責(zé)本項(xiàng)目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調(diào)工作。4、客服中心響應(yīng)流程在出現(xiàn)技術(shù)支持與售后服務(wù)需求時(shí),用戶與客服中心專員工程師獲得聯(lián)系,技術(shù)人員會(huì)依據(jù)用戶的需求賜予相應(yīng)的解答和現(xiàn)場(chǎng)辦理。用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理獲得聯(lián)系,獲取相應(yīng)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。關(guān)于客服中心收到的全部支持與服務(wù)需求,客服中心都會(huì)對(duì)需求內(nèi)容、辦理方法進(jìn)行匯總,并錄入客服中心的技術(shù)支持知識(shí)庫中。技術(shù)支持與售后服務(wù)響應(yīng)流程以下所示:技術(shù)支持工程師隊(duì)伍每日24小時(shí)在線對(duì)客戶碰到的技術(shù)問題進(jìn)行解答,關(guān)于客戶的一些技術(shù)問題,假如經(jīng)過電話支持服務(wù)不可以完好解決,將指導(dǎo)我企業(yè)工程技術(shù)人員辦理故障,供給給急策略。5、服務(wù)規(guī)范我企業(yè)為了更好地為用戶服務(wù),擬訂了有關(guān)服務(wù)規(guī)范。技術(shù)服務(wù)人員在為用戶供給服務(wù)時(shí),不時(shí)以此服務(wù)規(guī)范自我拘束、自我監(jiān)察。6、規(guī)范的服務(wù)行為為了保證客服中心能夠供給讓用戶滿意的服務(wù),我們擬訂了相應(yīng)的技術(shù)支持;為了更好的達(dá)成對(duì)本項(xiàng)目的技術(shù)支持與售后服務(wù)工作,我們將對(duì)參加本項(xiàng)目的所有技術(shù)支持與售后服務(wù)人員進(jìn)行一致的培訓(xùn)和管理,擬訂特意的服務(wù)制度,將人員管理、'\各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)與本項(xiàng)目的系統(tǒng)特點(diǎn)相聯(lián)合,以謹(jǐn)慎、一向化、制度化、高效率為主要特點(diǎn),重申一致紀(jì)律、一致指揮、一致步伐、一致制度、一致履行。8、高效的服務(wù)模式采納兩級(jí)服務(wù)系統(tǒng)和推行規(guī)范管理的收效,主要表此刻反響快速、行動(dòng)快速等雷厲流行工作作風(fēng)的形成。我企業(yè)客服中心規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后服務(wù)上必定要做到正確、快速。經(jīng)過形成這類快速矯捷、雷厲流行的作風(fēng),為用戶供給滿意的服務(wù)。9、服務(wù)方式與響應(yīng)時(shí)間我企業(yè)為用戶供給全方向的技術(shù)支持與售后服務(wù),保證用戶能夠及時(shí)、便利地獲取所需的服務(wù),主要的服務(wù)方式包含電話、傳真、遠(yuǎn)程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、投訴受理等,此外我們擬訂了用戶重要會(huì)議時(shí)期的特別服務(wù)方案。服務(wù)響應(yīng)時(shí)間電話服務(wù)我企業(yè)客服中心所有人員的手機(jī)24小時(shí)開機(jī),保證用戶能夠及時(shí)與技術(shù)支持人員獲得聯(lián)系。7*24小時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)支持與售后服務(wù)需求,并保證對(duì)電話服務(wù)懇求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。用戶能夠經(jīng)過客服中心熱線電話獲取支持和服務(wù),在非工作時(shí)間,用戶能夠經(jīng)過手機(jī)與專職經(jīng)理或客服中心技術(shù)人員獲得聯(lián)系。在接到用戶的技術(shù)支持懇求或故障報(bào)告后,我企業(yè)客服中心將立刻以電話方式同該單位技術(shù)人員獲得聯(lián)系,詳盡認(rèn)識(shí)其所需的服務(wù)內(nèi)容,供給相應(yīng)解決方案。服務(wù)方案、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證舉措一、服務(wù)方案1、按甲方要求供給相應(yīng)的設(shè)施;2、按甲方要?jiǎng)?wù)實(shí)行設(shè)施安裝工作;3、依據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)試;4、輔助甲方培訓(xùn)甲方指定人員進(jìn)行平時(shí)保護(hù)和操作。二、工期要求'\按整體建設(shè)工程基本要求,以及貴單位針對(duì)本項(xiàng)目工程的計(jì)劃、要求,擬訂相應(yīng)的工期計(jì)劃,并保證按計(jì)劃施工,如期保質(zhì)達(dá)成本工程。本工程工期要求:依據(jù)甲方要求日期完工并交托使用。要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)異。三、工程進(jìn)度計(jì)劃依據(jù)貴單位對(duì)本項(xiàng)目的建設(shè)整體要求,以及在同類項(xiàng)目建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn),我們依據(jù)以下步驟實(shí)行和整體思路,提出系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)行進(jìn)度計(jì)劃。本工程按甲方要求日期進(jìn)場(chǎng)動(dòng)工建設(shè),詳細(xì)日期詳見動(dòng)工申請(qǐng)書,按甲方最后審察批復(fù)日期為準(zhǔn)。工程一旦動(dòng)工,須按一下步驟展開工作:1、工程設(shè)計(jì)部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,完美2次線路設(shè)計(jì)和平面施工圖設(shè)計(jì),此工作5日內(nèi)達(dá)成。同時(shí)資料采買部依據(jù)合同進(jìn)行采買。2、第一批資料應(yīng)在 15日內(nèi)采買完成,并進(jìn)入工地暫時(shí)庫房。3、工程部在工程勘察完成后組織施工人員 進(jìn)場(chǎng)施工,準(zhǔn)備好詳盡的施工進(jìn)度計(jì)劃和工程施工圖紙,以及全部工程準(zhǔn)備工作。一旦進(jìn)場(chǎng)后,需科學(xué)的安排施工進(jìn)度,并踴躍與業(yè)主和各個(gè)分包方獲得配合,防止人員安排和工序安排的不合理狀況出現(xiàn)。4、施工過程中按期召動(dòng)工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),由總指揮主持,特別狀況下由項(xiàng)目經(jīng)理主持,及時(shí)調(diào)整人員安排,合理化安排工程進(jìn)度。5、施工過程中工程項(xiàng)目經(jīng)理要按期和不按期的抽查工段施工質(zhì)量,并及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)察,保證好工程質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn)。6、工程每一階段完工后,要及時(shí)整理工程檔案,做好工作總結(jié),為下一階段打好基礎(chǔ)。7、工程施工階段性完工后(包含隱蔽工程),及時(shí)申請(qǐng)組織有關(guān)部門工作人員進(jìn)行工程查收,做好工程結(jié)算工作。8、我方將共同甲方相應(yīng)負(fù)責(zé)人員、監(jiān)理員依據(jù)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)度計(jì)劃,達(dá)成對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包含人員組織、技術(shù)小組的工作進(jìn)展、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量、系統(tǒng)階段的查收等方面工作,實(shí)行全面的管理和監(jiān)察。并經(jīng)過項(xiàng)目階段性總結(jié),報(bào)告項(xiàng)目實(shí)行狀況,調(diào)整建設(shè)進(jìn)度,全面保證項(xiàng)目能夠依據(jù)高效率、高質(zhì)量的要求順利地達(dá)成。三、工程質(zhì)量管理'\1、質(zhì)量控制管理我企業(yè)除了采納: GB50258-96《1KV及以下配線工程施工及查收規(guī)范》 GB50169-《電氣裝置接地施工及查收規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制之外,還之外國相應(yīng)的規(guī)范要求對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、資料和設(shè)施進(jìn)行管理、要求、控制。在任何方案中都有專家來保證方案的可行性及先進(jìn)性。組織與項(xiàng)目有關(guān)的政府機(jī)關(guān)的質(zhì)檢、查收、簽證工作。質(zhì)量是工程的生命。為此,我企業(yè)貫串工程全過程,在重點(diǎn)地點(diǎn)建立嚴(yán)格的 QC質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn),抽查、全檢并舉。監(jiān)控點(diǎn)及保證舉措主要包含:1)、隱蔽工程施工。為保證辦公大樓的雅觀,我們采納隱蔽線路施工。防止走明線和低空拉線。2)、設(shè)施采買。主要設(shè)施器械提早訂貨、保險(xiǎn)運(yùn)輸?shù)扰e措,從資料供給上崗保證工程進(jìn)度和質(zhì)量。3)、設(shè)施領(lǐng)用。主要設(shè)施器械及附件出庫發(fā)放,須配有有關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用說明、安裝手冊(cè)、維保單等齊備資料。若設(shè)施殘損或配套器械、資料不齊備,施工員有權(quán)拒領(lǐng)并及時(shí)向上反應(yīng)。4)、階段查收、檢查。分階段按建設(shè)單位要求,會(huì)同各有關(guān)單位進(jìn)行抽查檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整頓,并將結(jié)果反應(yīng)至有關(guān)單位。5)、確立施工界面。與隊(duì)友親密協(xié)作,配合施工、踴躍推動(dòng)。2、質(zhì)量保證舉措依據(jù)我國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T6583-93和國際標(biāo)準(zhǔn)ISO8402-86,質(zhì)量的定義是“反應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)知足明確或隱含需要能力的特點(diǎn)和特征的總和”。此中“產(chǎn)品或服務(wù)”的質(zhì)量是建設(shè)好“臨潭縣江紅坡調(diào)頻轉(zhuǎn)播臺(tái)機(jī)房設(shè)施提高改造和保護(hù)采買項(xiàng)目”達(dá)到質(zhì)量設(shè)計(jì)要求,并達(dá)到優(yōu)異工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我企業(yè)及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理將嚴(yán)格依照國家有關(guān)的工程質(zhì)量法例、規(guī)范進(jìn)行安裝,仔細(xì)依據(jù)國家規(guī)定的工程質(zhì)量檢測(cè)程序把好質(zhì)量關(guān),并供給全方向的維修服務(wù)。1)、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制舉措:、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制階段施工項(xiàng)目質(zhì)量控制可分為施工前的控制(施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制)、施工過程中的控制和施工后的控制。(2)、施工準(zhǔn)備階段'\包含技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備,包含熟習(xí)和審察項(xiàng)目圖紙,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)地址的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行檢查剖析;編制項(xiàng)目施工圖估算和施工估算;編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。物質(zhì)準(zhǔn)備,包含設(shè)施資料訂購和加工準(zhǔn)備;施工工具準(zhǔn)備,施工辦公用品的準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備,包含成立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍;對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等。(3)、施工過程中的質(zhì)量控制施工過程中的質(zhì)量控制策略是全面控制施工過程中,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。詳細(xì)舉措有:工序交接有檢查;質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策;施工項(xiàng)目有方案;技術(shù)舉措有交底;圖紙會(huì)審有記錄;資料進(jìn)場(chǎng)有合格證;隱蔽工程有查收;設(shè)計(jì)更改有手續(xù);質(zhì)量辦理有復(fù)查;成品保護(hù)有舉措;質(zhì)量文件有檔案;施工記錄有署名;行駛質(zhì)檢有反對(duì)。(4)施工后的質(zhì)量控制施工后的質(zhì)量控制是指在達(dá)成后,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,其詳細(xì)工作內(nèi)容有:組織聯(lián)運(yùn)調(diào)試、準(zhǔn)備完工查收資料,組織自檢和初步查收;按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)達(dá)成的分項(xiàng)、分部工程單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定;組織完工查收。2、施工項(xiàng)目質(zhì)量控制詳細(xì)內(nèi)容※審察有關(guān)技術(shù)證明文件;※審察動(dòng)工報(bào)告,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);※審察施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)舉措;※審察有關(guān)資料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;※審察反應(yīng)工序質(zhì)量動(dòng)向的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表;※審察設(shè)計(jì)更改、改正圖紙的技術(shù)審定書;※審察有關(guān)質(zhì)量問題的辦理報(bào)告;※審察有關(guān)應(yīng)用新工藝、新資料、新技術(shù)、新構(gòu)造的技術(shù)判定書;※審察有關(guān)工序交接檢查,分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告;※審察并簽訂現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查※動(dòng)工前檢查能否具備動(dòng)工條件,可否連續(xù)正常施工,可否保證工程質(zhì)量。'\※工序交接檢查。關(guān)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重要影響的工序,在自檢、互檢的基礎(chǔ)上,還有組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查?![蔽工程檢查。凡隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方可掩飾?!猪?xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)同,簽訂查收記錄后,才可進(jìn)行下一項(xiàng)施工?!善繁Wo(hù)檢查。檢查成品有無保護(hù)舉措,或保護(hù)舉措能否靠譜?!┕げ僮髻|(zhì)量的檢查。應(yīng)常常深入現(xiàn)場(chǎng),巡視檢查施工操作質(zhì)量?!渥憷媚繙y(cè)法、實(shí)測(cè)法、實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查。目測(cè)法可概括為看、摸?!鶉?yán)格把好資料質(zhì)量關(guān)。精選供貨廠家,保證供貨質(zhì)量;關(guān)于工程中的主要設(shè)施資料,進(jìn)場(chǎng)時(shí)一定具備正式的出廠合格證或材質(zhì)化驗(yàn)單;新資料的應(yīng)用,一定經(jīng)過實(shí)驗(yàn)和判定。※仔細(xì)、嚴(yán)格地做好各項(xiàng)施工記錄。按期請(qǐng)質(zhì)檢站人員到工地監(jiān)監(jiān)工程質(zhì)量,并依據(jù)質(zhì)監(jiān)站人員建議進(jìn)行調(diào)整、安裝;不按期請(qǐng)甲方工地專業(yè)代表到工地檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)辦理、糾正。※成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查保證系統(tǒng),參加工程的全過程。專職質(zhì)檢員每日一定在工地巡視,現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)工程質(zhì)量能否達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)糾正,并向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告存案。3、安裝工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的保證舉措※嚴(yán)格依據(jù)施工圖及會(huì)審紀(jì)要,技術(shù)更改通知等技術(shù)文件進(jìn)行施工?!鶉?yán)格依據(jù)國家頒發(fā)的有關(guān)”規(guī)程”、“規(guī)范”及蘭州市質(zhì)檢站頒發(fā)的“建筑設(shè)施安裝質(zhì)量核查重點(diǎn)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行施工。※成立以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、質(zhì)檢部門監(jiān)察檢查、專業(yè)工程師和專業(yè)技術(shù)人員為中心的崗位責(zé)任制?!Y料、加工件、設(shè)施等一定具備合格證、技術(shù)說明書、材質(zhì)證明等,根絕使用“三無”產(chǎn)品,把好進(jìn)貨渠道關(guān),進(jìn)場(chǎng)資料一定經(jīng)專職質(zhì)量人員查收合格后方可使用。※堅(jiān)持“三檢”制度,對(duì)存在的質(zhì)量隱患及質(zhì)量通病應(yīng)立刻進(jìn)行整頓及除去?!词┕るA段區(qū)分,合時(shí)的邀請(qǐng)市質(zhì)檢站等監(jiān)察部門會(huì)同設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、工程監(jiān)理單位對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)察。'\※做好隱蔽工程的檢查查收,隱蔽工程一定經(jīng)專職質(zhì)安員和甲方代表、監(jiān)理工程師檢查后認(rèn)同并在隱蔽資料上署名后,方可進(jìn)行隱蔽?!O(shè)施安裝的外露部分,除了保證規(guī)范規(guī)定外,還一定注不測(cè)形尺寸的雅觀?!鶖M訂半成品的保護(hù)制度,責(zé)任落實(shí)到人頭,嚴(yán)格履行值班保護(hù)制度。※堅(jiān)持向班組人員進(jìn)行施工技術(shù)交底,教育全體員工提高質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),成立工程質(zhì)量與員工薪資、獎(jiǎng)金掛鉤的分派制度,動(dòng)員全體項(xiàng)目人員、施工人員為爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異工程而共同奮斗?!惭b工程施工記錄、資料保證舉措。※成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的建筑質(zhì)量、安全保證系統(tǒng),配置專職質(zhì)量安全檢查員;※專職質(zhì)量安全檢查員一定每日在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,隨時(shí)做好施工記錄,施工記錄包含:常用記錄:動(dòng)工、歇工、完工報(bào)告,中間交工查收說明書,分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表、施工質(zhì)量自檢表、工程完工查收證明

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