數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)

數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)第1頁/共80頁2盲人摸象的啟示生產(chǎn)？企業(yè)。。。物資？企業(yè)市場？企業(yè)財(cái)務(wù)？企業(yè)人事？企業(yè)企業(yè)企業(yè)第2頁/共80頁數(shù)據(jù)處理危機(jī)歷史上的數(shù)據(jù)處理危機(jī)

發(fā)達(dá)國家遇到“數(shù)據(jù)處理危機(jī)”為走出困境出現(xiàn)“信息工程”、IDEF等方法論最終用戶新需求壓力日益增加舊應(yīng)用堆積嚴(yán)重維護(hù)愈加困難源自詹姆斯.馬丁《信息工程》原著我們今天遇到了同樣的問題CIO的困境老總的困境3第3頁/共80頁更深層次的危機(jī)：歷史上的今天4第4頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)概念北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好5此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃的實(shí)例數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第5頁/共80頁一、相關(guān)概念6數(shù)據(jù)？信息？數(shù)據(jù)規(guī)劃？數(shù)據(jù)架構(gòu)？信息架構(gòu)？第6頁/共80頁1、數(shù)據(jù)與信息數(shù)據(jù)是使用約定俗成的關(guān)鍵字，對客觀事物的數(shù)量、屬性、位置及其相互關(guān)系進(jìn)行抽象表示，以適合在這個(gè)領(lǐng)域中用人工或自然的方式進(jìn)行保存、傳遞和處理。信息是具有時(shí)效性的，有一定含義的，有邏輯的、經(jīng)過加工處理的、對決策有價(jià)值的數(shù)據(jù)流。通過人們的參與對信息進(jìn)行歸納、演繹、比較等手段進(jìn)行挖掘，使其有價(jià)值的部分沉淀下來，并于已存在的人類知識(shí)體系相結(jié)合，這部分有價(jià)值的信息就轉(zhuǎn)變成知識(shí)。智慧是人類基于已有的知識(shí)，針對物質(zhì)世界運(yùn)動(dòng)過程中產(chǎn)生的問題根據(jù)獲得的信息盡行分析、對比、演繹找出解決方案的能力。這種能力運(yùn)用的結(jié)果是將信息的有價(jià)值部分挖掘出來并使之成為知識(shí)架構(gòu)的一部分。7第7頁/共80頁2、數(shù)據(jù)規(guī)劃企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃，側(cè)重信息流的分析，為整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享的總體規(guī)劃左右信息流內(nèi)外信息流上下信息流

生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

總部：地區(qū)：生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

檢修單位

施工單位……政府部門客戶關(guān)聯(lián)單位：省級(jí)：生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

8第8頁/共80頁業(yè)務(wù)架構(gòu)信息架構(gòu)信息系統(tǒng)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)物理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3、數(shù)據(jù)架構(gòu)與信息架構(gòu)信息架構(gòu)就是對信息的分類、分層的組織。例如：分層信息有決策層、管理層、操作層等信息；分類信息有財(cái)務(wù)信息、營銷信息、生產(chǎn)信息等數(shù)據(jù)架構(gòu)就是對數(shù)據(jù)的分類、分層的組織。例如：分層數(shù)據(jù)有概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、物理數(shù)據(jù)模型9第9頁/共80頁4、數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)的關(guān)系業(yè)務(wù)過程1業(yè)務(wù)過程2一組業(yè)務(wù)活動(dòng)二組業(yè)務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)梳理...用戶視圖1用戶視圖2登記1，組成1登記2，組成2信息分析...基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.3....系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型服務(wù)參考模型業(yè)務(wù)架構(gòu)信息架構(gòu)統(tǒng)一的信息平臺(tái)設(shè)計(jì)管理計(jì)劃管理…物資管理采購管理應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)10第10頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)概念北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好11此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)例數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第11頁/共80頁二、數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義為什么要做數(shù)據(jù)規(guī)劃？你的企業(yè)是否遇到了數(shù)據(jù)環(huán)境混亂的問題？12第12頁/共80頁1、企業(yè)信息化建設(shè)的基本問題分析基本問題：

兩滯后——信息資源開發(fā)利用滯后于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；管理層和決策層的應(yīng)用滯后于運(yùn)作層兩缺乏——缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃(重硬件與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃)；缺乏數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化(泛“標(biāo)準(zhǔn)化”，不實(shí)用)核心任務(wù)：數(shù)據(jù)環(huán)境改造；應(yīng)用系統(tǒng)集成基本手段搞好數(shù)據(jù)規(guī)劃；搞好數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化13第13頁/共80頁2、企業(yè)信息化建設(shè)中的信息孤島問題分散開發(fā)，單項(xiàng)引進(jìn)，數(shù)據(jù)自采自用，所在即所得模式建表，接口復(fù)雜，信息無法共享?；靵y的數(shù)據(jù)環(huán)境，無序、矛盾、冗余的數(shù)據(jù)……采購SCM設(shè)計(jì)PDM生產(chǎn)CAPP客戶CRM財(cái)務(wù)ERP14第14頁/共80頁3、點(diǎn)到點(diǎn)集成解決方案的災(zāi)難多對多的數(shù)據(jù)交換，牽一發(fā)而動(dòng)全身商業(yè)邏輯多處重復(fù)，浪費(fèi)開發(fā)資源難以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程調(diào)整，對業(yè)務(wù)變化適應(yīng)性差開發(fā)質(zhì)量難以控制系統(tǒng)開銷太大，性能嚴(yán)重下降15第15頁/共80頁4、信息孤島走向信息共享的愿景在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理優(yōu)化的同時(shí)搞好數(shù)據(jù)管理，規(guī)劃信息資源，則更能使信息系統(tǒng)發(fā)揮（資源）效益，也有利于信息技術(shù)真正起到作用，而不至于使在信息技術(shù)上的投資掉入“黑洞”（烏家培）。Ⅰ.數(shù)據(jù)文件(Data-Files)Ⅱ.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(ApplicationDataBases)Ⅲ.主題數(shù)據(jù)庫(SubjectDataBases)Ⅳ.數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)

綜合辦公人力資源技術(shù)管理計(jì)劃統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理物資管理主題數(shù)據(jù)庫綜合辦公計(jì)劃統(tǒng)計(jì)物資管理人力資源技術(shù)管理生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理16第16頁/共80頁5、信息孤島走向信息共享的實(shí)踐方案綜合辦公人力資源技術(shù)管理計(jì)劃統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理物資管理17數(shù)據(jù)中心綜合辦公計(jì)劃統(tǒng)計(jì)物資管理人力資源技術(shù)管理生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理DBDBDBDBDBDBDBDBDBDB第17頁/共80頁6、小結(jié)意義：規(guī)范化表達(dá)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范數(shù)據(jù)源，解決數(shù)據(jù)源唯一性問題規(guī)范數(shù)據(jù)模型，明確數(shù)據(jù)關(guān)系目標(biāo)：歸類整理包括業(yè)務(wù)表單、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等在內(nèi)的信息架構(gòu)建立包含基本數(shù)據(jù)集、信息分類編碼和數(shù)據(jù)模型等在內(nèi)的數(shù)據(jù)架構(gòu)建立業(yè)務(wù)信息分布矩陣以及數(shù)據(jù)架構(gòu)與信息架構(gòu)的關(guān)系，使數(shù)據(jù)源分析定位到業(yè)務(wù)活動(dòng)層面18第18頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)概念北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好19此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)例數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第19頁/共80頁三、數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論來源理查德·諾蘭（Richard·L·Nolan）的發(fā)展階段論斷威廉·德雷爾（WilliamDurell）的數(shù)據(jù)管理理論霍頓(ForestW.Horton)的信息資源管理理論詹姆斯·馬?。↗amesMartin）的信息工程方法論企業(yè)架構(gòu)框架ZachmanEAPTOGAFFEAF20第20頁/共80頁1、理查德·諾蘭的發(fā)展階段論斷初始、蔓段、控制：計(jì)算機(jī)時(shí)代特征集成、數(shù)據(jù)管理和成熟：信息時(shí)代特征21第21頁/共80頁2、威廉·德雷爾的數(shù)據(jù)管理理論沒有卓有成效的數(shù)據(jù)管理，就沒有成功高效的數(shù)據(jù)處理，更建立不起來全組織的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)元素是最小的信息單元，數(shù)據(jù)管理工作必須從數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)化做起組織中要設(shè)立數(shù)據(jù)管理部門，職責(zé)是集中控制和管理數(shù)據(jù)定義，建立數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)信息系統(tǒng)開發(fā)和使用人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范——信息中心的職責(zé)數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)化是長期的工作過程，會(huì)遇到許多困難，持之以恒才能見到效果22第22頁/共80頁3、霍頓的信息資源管理（IRM）理論企業(yè)的信息資源與其它資源有同等地位，IRM是一種新的管理職能。必須將IRM與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃聯(lián)系起來，把信息資源作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行管理，在企業(yè)的每個(gè)層面上識(shí)別信息資源和獲利機(jī)會(huì)，并借以構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢企業(yè)IRM的目標(biāo)是“3E”:Efficient（高效）、Effective（實(shí)效）、Economical（經(jīng)濟(jì)）。23第23頁/共80頁4、詹姆斯·馬丁的信息工程方法論系統(tǒng)&軟件數(shù)據(jù)倉庫主題數(shù)據(jù)庫元庫數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)維護(hù)單據(jù)生成審計(jì)信息查詢“如果—那么”分析決策支持匯總分析圖表和報(bào)告生成信息工程作為一個(gè)學(xué)科要比軟件工程更為廣泛，它包括了基于當(dāng)代數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)化企業(yè)所必須的相關(guān)學(xué)科。信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)為中心(不是以處理為中心)；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，處理多變；最終用戶必須真正參加信息系統(tǒng)開發(fā)工作。24第24頁/共80頁5、主要的企業(yè)架構(gòu)框架25第25頁/共80頁（1）Zachman數(shù)據(jù)功能地點(diǎn)人員時(shí)間動(dòng)機(jī)范圍概念系統(tǒng)邏輯技術(shù)物理組件操作戰(zhàn)略者擁有者設(shè)計(jì)者建造者實(shí)施者使用者26第26頁/共80頁27（2）EAPEAP是一個(gè)定義架構(gòu)的流程，支持業(yè)務(wù)的信息使用；同時(shí)，也是實(shí)施這些架構(gòu)的計(jì)劃。它是一個(gè)如何創(chuàng)建Zachman框架最上邊兩行（計(jì)劃者和擁有者）的方法。第27頁/共80頁28EAP集中在定義什么樣的數(shù)據(jù)、應(yīng)用和技術(shù)架構(gòu)來適合并支持整個(gè)企業(yè)。下圖是EAP定義這些架構(gòu)和相關(guān)遷移計(jì)劃的七個(gè)構(gòu)件。這七個(gè)構(gòu)件按婚慶蛋糕的形狀排列，每層代表每個(gè)主要任務(wù)（或步驟）的焦點(diǎn)。（2）EAPEAP2004第28頁/共80頁（3）TOGAF29架構(gòu)開發(fā)方法架構(gòu)內(nèi)容框架TRMIII-RM參考模型架構(gòu)開發(fā)指南和技巧企業(yè)連續(xù)系列架構(gòu)能力框架第29頁/共80頁分割技術(shù)使得企業(yè)架構(gòu)分而治之ArchitecturalOutputs業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)誰關(guān)注背景的

（Why）計(jì)劃者為什么?概念的(What)擁有者做什么?邏輯的(How)設(shè)計(jì)者如何做?物理的(WithWhat)建設(shè)者用什么?細(xì)節(jié)程度架構(gòu)域與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系與可見的元素聯(lián)系與業(yè)務(wù)案例聯(lián)系與設(shè)計(jì)說明聯(lián)系30第30頁/共80頁流程人

信息數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)背景的所有流程的清單組織和角色

主要信息分類主要實(shí)體

主要系統(tǒng)資產(chǎn)分類概念的

概要的業(yè)務(wù)流程模型團(tuán)隊(duì)和人員信息類型

實(shí)體和依賴應(yīng)用套件

主要的構(gòu)件和互連邏輯的

細(xì)節(jié)工作、操作指南和業(yè)務(wù)規(guī)則變革管理策略分離的信息格式實(shí)體、依賴、具有的屬性應(yīng)用詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔

物理的流程合同變革管理計(jì)劃信息實(shí)例

數(shù)據(jù)庫布局獨(dú)立的模塊和服務(wù)

采購條目

不同級(jí)別架構(gòu)的細(xì)節(jié)內(nèi)容

該表提供一個(gè)指南。TOGAF應(yīng)該適應(yīng)特定企業(yè)的需要，不應(yīng)該作為絕對的真理。31第31頁/共80頁信息架構(gòu)內(nèi)容

使得一個(gè)好的流程有效

–誰需要什么信息?

一般信息分類業(yè)務(wù)流程支持部門流程合作伙伴流程分析

業(yè)務(wù)記錄

信息架構(gòu)的交付物（業(yè)務(wù)架構(gòu)師的任務(wù)）當(dāng)前流程和組織圖

R信息需求

RSWOT分析

R信息交付能力

C/I新的/改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程

R變革管理

R客戶主數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)信息銷售信息客戶服務(wù)信息流程模型

目的：使流程改進(jìn)成功

輸出更新愿景

更新ADD更新需求

32第32頁/共80頁數(shù)據(jù)架構(gòu)內(nèi)容

創(chuàng)建所需要的信息需要什么數(shù)據(jù)?

數(shù)據(jù)分析

交易數(shù)據(jù)

分析數(shù)據(jù)

績效數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)測試數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)考慮

數(shù)據(jù)生命周期數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)遷移

數(shù)據(jù)治理

數(shù)據(jù)架構(gòu)的交付物當(dāng)前數(shù)據(jù)模型

R/ASWOT分析

R/A新的/改進(jìn)的數(shù)據(jù)模型

R/A數(shù)據(jù)路線圖

R/A輸出更新愿景

更新ADD更新需求

33第33頁/共80頁本階段目的為支持業(yè)務(wù)，以利益相關(guān)者能夠理解、完整一致和穩(wěn)定的方式來定義主要的數(shù)據(jù)類型和所需數(shù)據(jù)源（值得注意的是，這一工作并不關(guān)注具體的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，也不是設(shè)計(jì)邏輯和物理的存儲(chǔ)系統(tǒng)，而是定義與企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)實(shí)體）本階段方法數(shù)據(jù)定義–什么實(shí)體是必須的，為什么？數(shù)據(jù)管理–主數(shù)據(jù)、支持、參考、商業(yè)智能、會(huì)話、轉(zhuǎn)換規(guī)則、接口狀態(tài)等。數(shù)據(jù)遷移–數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)保留、接口-批處理還是實(shí)時(shí)。數(shù)據(jù)治理–結(jié)構(gòu)、管理系統(tǒng)、人數(shù)據(jù)架構(gòu)儲(chǔ)藏庫與行業(yè)垂直部門相關(guān)的通用數(shù)據(jù)模型，例如零售業(yè)的ARTS、電信業(yè)的eTOM數(shù)據(jù)架構(gòu)階段目的及方法

34第34頁/共80頁輸入外部參考資料架構(gòu)參考資料非架構(gòu)的輸入架構(gòu)工作需求能力評估溝通計(jì)劃架構(gòu)的輸入企業(yè)架構(gòu)組織模型

定制的架構(gòu)框架數(shù)據(jù)原則架構(gòu)工作說明書架構(gòu)愿景架構(gòu)儲(chǔ)藏庫(可重用構(gòu)建塊、組織特定參考模型、組織標(biāo)準(zhǔn)）架構(gòu)定義文檔的草稿架構(gòu)需求規(guī)格書草稿架構(gòu)路線圖的業(yè)務(wù)架構(gòu)構(gòu)件輸出步驟見下頁優(yōu)化和更新架構(gòu)愿景階段的交付物:更新的架構(gòu)工作說明書架構(gòu)定義文檔草稿

基線／目標(biāo)數(shù)據(jù)架構(gòu)1.0版(業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)管理流程模型、數(shù)據(jù)實(shí)體/業(yè)務(wù)功能矩陣)數(shù)據(jù)架構(gòu)相關(guān)視圖架構(gòu)需求規(guī)格書草稿差距分析結(jié)果技術(shù)需求對將要設(shè)計(jì)的技術(shù)架構(gòu)的約束更新的業(yè)務(wù)需求架構(gòu)路線圖的數(shù)據(jù)架構(gòu)構(gòu)件

數(shù)據(jù)架構(gòu)階段的輸入輸出35第35頁/共80頁下面是完成數(shù)據(jù)架構(gòu)的活動(dòng)列表，在實(shí)際架構(gòu)開發(fā)中，可能有不同的順序。這些活動(dòng)有

選擇參考模型、視點(diǎn)和工具開發(fā)基線數(shù)據(jù)架構(gòu)描述開發(fā)目標(biāo)數(shù)據(jù)架構(gòu)描述

進(jìn)行差距分析，安全和私有性影響分析定義路線圖構(gòu)件

解決跨架構(gòu)圖景的影響進(jìn)行利益相關(guān)者的正式審查最終確定數(shù)據(jù)架構(gòu)

建立架構(gòu)定義文檔

更多活動(dòng)

SWOT分析

業(yè)務(wù)流程改進(jìn)對數(shù)據(jù)的影響

細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)模型的類型步驟

–數(shù)據(jù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)架構(gòu)階段的步驟36第36頁/共80頁37BusinessReferenceModel(BRM)LinesofBusiness?Agencies,Customers,PartnersServiceComponentReferenceModel(SRM)?ServiceLayers,ServiceTypes?Components,AccessandDeliveryChannelsTechnicalReferenceModel(TRM)?ServiceComponentInterfaces,Interoperability?Technologies,RecommendationsDataReferenceModel(DRM)Business-focusedDataStandardization?Cross-agencyInformationExchangesBusiness-DrivenApproach(Citizen-CenteredFocus)PerformanceReferenceModel(PRM)?Government-widePerformanceMeasures&Outcomes?LineofBusiness-specificPerformanceMeasures&OutcomesFederalEnterpriseArchitecture(FEA)Component-BasedArchitecturesBusinessReferenceModel(BRM)??ServiceComponentReferenceModel(SRM)?ServiceLayers,ServiceTypes?Components,AccessandDeliveryChannelsTechnicalReferenceModel(TRM)?Technologies,RecommendationsDataReferenceModel(DRM)?-?---PerformanceReferenceModel(PRM)?Government-widePerformanceMeasures&Outcomes?LineofBusiness-specificPerformanceMeasures&OutcomesFederalEnterpriseArchitecture(FEA)Component-BasedArchitectures業(yè)務(wù)參考模型

(BRM)業(yè)務(wù)線?機(jī)構(gòu)、客戶、合作伙伴服務(wù)組件參考模型

(SRM)?服務(wù)層次、服務(wù)類型?組件、訪問和交付渠道技術(shù)參考模型(TRM)?服務(wù)組件接口、互操作能力?技術(shù)、建議數(shù)據(jù)參考模型(DRM)聚焦于業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化-?跨機(jī)構(gòu)信息交換業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)方法績效參考模型(PRM)?政府范圍內(nèi)的績效度量與產(chǎn)出?具體業(yè)務(wù)線的績效度量與產(chǎn)出Component-BasedArchitectures??????-???聯(lián)邦企業(yè)架構(gòu)(FEA)組件驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)-FEA由一套相互關(guān)聯(lián)的參考模型組成，用來進(jìn)行跨機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)分析，識(shí)別機(jī)構(gòu)內(nèi)部或跨機(jī)構(gòu)的重復(fù)投資、差距和機(jī)會(huì)。這些參考模型共同組成一個(gè)框架，用共同的和一致的方式來描述FEA的重要元素。（4）FEAF37第37頁/共80頁38數(shù)據(jù)參考模型主要是在綜合層次上描述那些支持項(xiàng)目和業(yè)務(wù)線操作的數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)參考模型描述交互種類，以及發(fā)生在政府和其各種用戶、組成機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)伙伴之間的信息交換的種類。它按照通用的內(nèi)容域，特別是業(yè)務(wù)子功能，來進(jìn)行政府信息分類，并且將那些目錄域分解到非常細(xì)致的層次，直至多數(shù)業(yè)務(wù)過程和活動(dòng)都可用的數(shù)據(jù)元素。數(shù)據(jù)參考模型建立了一個(gè)通用的可理解的分類，識(shí)別重復(fù)數(shù)據(jù)資源，以及使信息在機(jī)構(gòu)和部門之間共享。一個(gè)通用的數(shù)據(jù)分類明細(xì)模型會(huì)使聯(lián)邦政府內(nèi)部以及政府與其伙伴之間的信息交換過程更加流暢。數(shù)據(jù)參考模型是在一個(gè)業(yè)務(wù)線的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，而不是靠單個(gè)累積的努力。這就要考慮并集中關(guān)注對關(guān)鍵改進(jìn)域的識(shí)別，產(chǎn)生明顯地可辨識(shí)和可度量的結(jié)果。數(shù)據(jù)參考模型1.0數(shù)據(jù)分類業(yè)務(wù)背景數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)交換信息交換包第38頁/共80頁39數(shù)據(jù)參考模型1.0(續(xù)）數(shù)據(jù)分類數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)信息交換包業(yè)務(wù)背景主題域超類型數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)對象數(shù)據(jù)屬性數(shù)據(jù)表示識(shí)別那些執(zhí)行活動(dòng)的業(yè)務(wù)線；這些活動(dòng)生成和利用緊密相關(guān)的信息以達(dá)到相似的成果識(shí)別數(shù)據(jù)的概念分類，它具有映射相似的由政府使用的數(shù)據(jù)組的意圖由一個(gè)工作單元產(chǎn)生或要求的信息，并且按序傳送到另一個(gè)工作單元。工作單元使用或產(chǎn)生數(shù)據(jù)。用明確的業(yè)務(wù)含義識(shí)別的思想、抽象和事物，而且其屬性和行為遵從相同的規(guī)則表示數(shù)據(jù)的實(shí)際描述表示一個(gè)數(shù)據(jù)元素的值類型第39頁/共80頁數(shù)據(jù)參考模型2.040數(shù)據(jù)共享查詢點(diǎn)和交換包數(shù)據(jù)描述數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)背景分類(編目)如何發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)？是什么數(shù)據(jù)？如何交換數(shù)據(jù)？第40頁/共80頁數(shù)據(jù)參考模型的抽象模型41第41頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)理論介紹北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與信息架構(gòu)數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好42此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)例數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第42頁/共80頁四、數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容信息架構(gòu)是企業(yè)所有人員完成自己工作所需信息的集合，分層分類管理。數(shù)據(jù)架構(gòu)描述了一個(gè)組織的邏輯、物理數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)管理資源的結(jié)構(gòu)，它是一組分層的模型，為戰(zhàn)略性的計(jì)劃提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。43第43頁/共80頁1、信息架構(gòu)序號(hào)指標(biāo)名稱

（多為人均、比率）度量單位網(wǎng)省地職能域1總成本萬元√√√財(cái)務(wù)管理2售電量萬元√√√財(cái)務(wù)管理3售電單位成本元/千千瓦時(shí)√√√財(cái)務(wù)管理4購電單位成本元/千千瓦時(shí)√√√財(cái)務(wù)管理5發(fā)電單位成本元/千千瓦時(shí)√

財(cái)務(wù)管理6供電單位成本元/千千瓦時(shí)√√√財(cái)務(wù)管理7售電平均單價(jià)萬元√√√財(cái)務(wù)管理8成本利稅率%√√√財(cái)務(wù)管理9購電費(fèi)萬元√√√財(cái)務(wù)管理10售電收入萬元√√√財(cái)務(wù)管理11內(nèi)部利潤總額萬元√√√財(cái)務(wù)管理12稅金萬元√√√財(cái)務(wù)管理13固定資產(chǎn)原值萬元√√√財(cái)務(wù)管理14固定資產(chǎn)原值平均余額萬元√√√財(cái)務(wù)管理15固定資產(chǎn)凈值萬元√√√財(cái)務(wù)管理16固定資產(chǎn)折舊萬元√

財(cái)務(wù)管理17………………采購

管理D041406競標(biāo)文件D042121自主采購訂單D042125密封詢價(jià)申請表D042306采購計(jì)劃表D042309市場價(jià)格信息表D042405競標(biāo)結(jié)果D042409供應(yīng)商信息D042422合格供應(yīng)商目錄D042426廉政承諾書D043303配網(wǎng)設(shè)備/材料計(jì)劃申請表D043304主網(wǎng)設(shè)備/材料計(jì)劃申請表D043305標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、通訊材料、辦公用品計(jì)劃申請表D043401競爭性談判文件合同

管理D041103質(zhì)量爭議處理反饋單D041408中標(biāo)簽約通知書D042121自主采購訂單D042402物資供應(yīng)索賠函D042405競標(biāo)結(jié)果D042409供應(yīng)商信息D042418物資合同管理清單D042423合同審簽表D042424合同談判紀(jì)要D042430合同變更D042431延期交貨通知書D042433合同執(zhí)行評價(jià)D042436采購合同D042437技術(shù)協(xié)議D043412設(shè)備催交監(jiān)造

管理D042417設(shè)備監(jiān)造項(xiàng)目表D042441監(jiān)造總結(jié)報(bào)告D043404監(jiān)造工作計(jì)劃D043405監(jiān)造大綱D043406監(jiān)造作業(yè)指導(dǎo)書D043410設(shè)備監(jiān)造簡報(bào)44第44頁/共80頁2、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略：應(yīng)用孤立到信息共享的跨越在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的同時(shí)搞好數(shù)據(jù)管理，規(guī)劃信息資源，則更能使信息系統(tǒng)發(fā)揮（資源）效益,，也有利于信息技術(shù)真正起到作用，而不至于使在信息技術(shù)上的投資掉入“黑洞”（烏家培）。Ⅰ.數(shù)據(jù)文件(Data-Files)Ⅱ.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(ApplicationDataBases)Ⅲ.主題數(shù)據(jù)庫(SubjectDataBases)Ⅳ.數(shù)據(jù)倉庫(DataWarehouse)

綜合辦公人力資源技術(shù)管理計(jì)劃統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理物資管理主題數(shù)據(jù)庫綜合辦公計(jì)劃統(tǒng)計(jì)物資管理人力資源技術(shù)管理生產(chǎn)管理用電管理安全監(jiān)督財(cái)務(wù)管理工程管理45第45頁/共80頁3、概念數(shù)據(jù)模型供應(yīng)商材料科目客戶銷售合同財(cái)務(wù)憑證采購訂單銷售訂單計(jì)劃產(chǎn)品發(fā)貨單收貨單組織人員企業(yè)數(shù)據(jù)概念模型：是在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)，劃分企業(yè)數(shù)據(jù)的基本類別（數(shù)據(jù)實(shí)體），以及識(shí)別出它們之間的關(guān)系。46第46頁/共80頁概念數(shù)據(jù)模型：關(guān)注的是支撐所有企業(yè)業(yè)務(wù)的主數(shù)據(jù)

主數(shù)據(jù)MetaDataEntity3Entity2Entity1企業(yè)的所有業(yè)務(wù)運(yùn)作都是主數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)的組合應(yīng)用例如：銷售、建銷售訂單這個(gè)業(yè)務(wù)場景是以下主數(shù)據(jù)的組合演繹：客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、公司、銷售組織Entity1Entity2Entity3….TransactionTransactionData:訂單、合同、憑證、…企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)47第47頁/共80頁4、邏輯數(shù)據(jù)模型48邏輯數(shù)據(jù)模型，是對數(shù)據(jù)實(shí)體的進(jìn)一步細(xì)分，并找出邏輯關(guān)系與識(shí)別主要屬性。第48頁/共80頁5、物理數(shù)據(jù)模型物理數(shù)據(jù)模型應(yīng)在IT系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中，根據(jù)邏輯數(shù)據(jù)模型去建立。49第49頁/共80頁6、數(shù)據(jù)分布：數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分布與系統(tǒng)分布的分析方法(CRUD矩陣)50數(shù)據(jù)

功能客戶預(yù)算財(cái)務(wù)供應(yīng)商采購材料庫存成品庫存訂貨成本銷售銷售區(qū)域支付計(jì)劃職工薪金設(shè)備在制品機(jī)器負(fù)荷對外需求車間加工路線產(chǎn)品產(chǎn)品設(shè)計(jì)零件材料清單市場分析R

RR

R

R

產(chǎn)品范圍考察

R

R

銷售預(yù)測RC

RR

C

R

財(cái)務(wù)計(jì)劃

R

R

U

資本獲取

RC

R

資金管理

RR

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

R

CCU

產(chǎn)品定價(jià)

R

R

U

產(chǎn)品規(guī)格維護(hù)

R

CC材料需求

R

C

R

RR采購

CC

R

R

進(jìn)貨

RRR

R

R

庫存管理

C

R

質(zhì)量管理

U

生產(chǎn)能力計(jì)劃

R

R

CRR

工廠調(diào)度

RCR

RR

工序安排

C

CR

材料控制

R

R

R

R檢尺與下料

R

UR

R機(jī)加工

R

U

地區(qū)管理C

R

R

銷售

CC

銷售管理

R

R

客戶聯(lián)系R

R

R

成品庫存管理

C

R

R

訂貨服務(wù)R

C

R

包裝

R

R

發(fā)運(yùn)

R

R

貸方與借方R

R

R

現(xiàn)金流通R

RR

RR

R

R

R

工資

C

RR

成本核算

R

C

C

R預(yù)算計(jì)劃

CR

RR

R

R

利潤分析

RR

R

人事計(jì)劃

R

CC

招聘人員

RR

補(bǔ)償政策

R

RR

R=使用

C=產(chǎn)生U=更新第50頁/共80頁7、參考模型、標(biāo)準(zhǔn)化參考模型舉例：—TOGAF的集成信息基礎(chǔ)設(shè)施參考模型—FEA的數(shù)據(jù)參考模型—行業(yè)參考模型數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：—數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)—信息分類編碼作用：—利用成熟模型可以在數(shù)據(jù)建模中避免設(shè)計(jì)缺陷和不足—在系統(tǒng)集成中提供標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)接口51第51頁/共80頁數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化的作用名稱標(biāo)識(shí)值含義數(shù)據(jù)格式顏色代碼ColorCode01紅色Char(2)信息化的目標(biāo):實(shí)現(xiàn)各種不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)間跨地域、跨行業(yè)、跨部門的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

數(shù)據(jù)名稱的不一致數(shù)據(jù)長度的不一致數(shù)據(jù)表示的不一致數(shù)據(jù)含義的不統(tǒng)一應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用名稱標(biāo)識(shí)值含義數(shù)據(jù)格式顏色Color紅色紅色Varchar(20)顏色類型Colorrtype001紅色Char(3)正確和適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)使用和解釋的先決條件之一是，這兩個(gè)數(shù)據(jù)的使用者和所有者對數(shù)據(jù)有一個(gè)共同的理解和描述52第52頁/共80頁信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化的作用信息分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化是簡化信息交換、實(shí)現(xiàn)信息處理和信息資源共享的重要前提，是建立各種信息管理系統(tǒng)的重要技術(shù)基礎(chǔ)和信息保障依據(jù)，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重要組成部分，目的是以滿足在企業(yè)信息化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、資源共享和信息交換、處理的需要。通過分類編碼標(biāo)準(zhǔn)化，可以最大限度地消除對信息命名、描述、分類和編碼的不一致造成的混亂、誤解等現(xiàn)象，可以減少信息的重復(fù)采集、加工、存儲(chǔ)等操作，使事物的名稱和代碼的含義統(tǒng)一化、規(guī)范化，確立代碼與事物或概念之間的一一對應(yīng)關(guān)系，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和相容性，為信息集成與資源共享提供良好的基礎(chǔ)，而且為建立公共數(shù)據(jù)庫創(chuàng)造有利條件。53第53頁/共80頁8、數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)是一種重要的資源，數(shù)據(jù)管理不僅在技術(shù)上而且在管理和組織上都有不同的需求。數(shù)據(jù)管理制度數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)部署數(shù)據(jù)備份/容災(zāi)數(shù)據(jù)管理的主要功能：審核：資料的合法性、真實(shí)性和全面性糾錯(cuò)：依據(jù)歷史數(shù)據(jù)對新數(shù)據(jù)對比分析，確保其準(zhǔn)確與完整校驗(yàn)：通過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與收集資料的核對，有效揭示潛在風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)：為業(yè)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)支持挖掘：開展數(shù)據(jù)研發(fā)，開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品54第54頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)理論介紹北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與數(shù)據(jù)管理概論（上）數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好55此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)例系數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第55頁/共80頁五、數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法56第56頁/共80頁1、業(yè)務(wù)需求分析第57頁/共80頁2、信息需求分析58第58頁/共80頁3、數(shù)據(jù)建模59第59頁/共80頁4、需求獲取60第60頁/共80頁數(shù)據(jù)規(guī)劃的理論相關(guān)概念北達(dá)軟信息化咨詢與培訓(xùn)中心數(shù)據(jù)規(guī)劃與數(shù)據(jù)管理概論（上）數(shù)據(jù)規(guī)劃的內(nèi)容數(shù)據(jù)規(guī)劃的工程方法議程/Agenda當(dāng)值章節(jié)對應(yīng)的橢圓框使用效果：繪圖工具-形狀樣式-紅色系列-細(xì)微效果-強(qiáng)調(diào)2此橢圓框亦使用了“百葉窗”自定義動(dòng)畫效果其他章節(jié)對應(yīng)橢圓框不使用任何效果，包括動(dòng)畫效果用文檔主標(biāo)題替換右側(cè)半圓球中的問好61此頁面相當(dāng)于Word文檔的一級(jí)標(biāo)題頁面，即PPT文檔的所有一級(jí)標(biāo)題列在此。二級(jí)標(biāo)題使用方法見下頁。數(shù)據(jù)規(guī)劃實(shí)例數(shù)據(jù)規(guī)劃目的與意義第61頁/共80頁六、數(shù)據(jù)規(guī)劃案例介紹XX電網(wǎng)公司規(guī)劃案例？XX交通部門規(guī)劃案例？62第62頁/共80頁1、XX電網(wǎng)公司規(guī)劃案例企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的信息，從采集、處理、傳輸?shù)绞褂玫娜嬉?guī)劃，側(cè)重信息流的分析，為整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享的總體規(guī)劃左右信息流內(nèi)外信息流上下信息流

生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

總部：地區(qū)：生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

檢修單位

施工單位……政府部門客戶關(guān)聯(lián)單位：省級(jí)：生產(chǎn)管理營銷管理財(cái)務(wù)管理…

63第63頁/共80頁（1）范圍本部供電局發(fā)電公司輸電公司省網(wǎng)公司總部XX企業(yè)信息資源規(guī)劃本部電廠本部局64第64頁/共80頁（1）范圍No.業(yè)務(wù)域名稱業(yè)務(wù)域簡要描述1生產(chǎn)管理調(diào)度、發(fā)電、輸電、變電、配電、修試、技術(shù)監(jiān)督、大修技改項(xiàng)目、科技信息項(xiàng)目2營銷管理負(fù)荷預(yù)測、需求側(cè)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電價(jià)、購售電、電能計(jì)量、電費(fèi)核收、稽查、線損、計(jì)量管理、綜合分析3基建工程管理工程計(jì)劃、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、調(diào)試、安全質(zhì)量、竣工驗(yàn)收

4物資管理需求計(jì)劃、招投標(biāo)、采購、配送、倉儲(chǔ)、結(jié)算、報(bào)廢、供應(yīng)商管理

5財(cái)務(wù)管理預(yù)算、資金、電費(fèi)及其他收入、成本、工程財(cái)務(wù)、存貨、固定資產(chǎn)、出納、稅務(wù)、發(fā)票、會(huì)計(jì)帳務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、會(huì)計(jì)檔案

6人力資源管理勞動(dòng)組織、人員配置、人事信息、干部、薪酬績效、社會(huì)保險(xiǎn)、教育培訓(xùn)、技能鑒定、專業(yè)技術(shù)資格、勞動(dòng)合同管理

7辦公管理公文、簽報(bào)、督辦、信訪、提案、會(huì)議、接待、工作計(jì)劃、日常辦公用品、VIS、圖書、檔案、規(guī)章制度、車輛、外事、法律事務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、軟課題研究、合同、新聞宣傳管理8綜合管理政工：組織建設(shè)、思想政治工作、精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、共青團(tuán)和青年工作；監(jiān)察：黨風(fēng)廉政、效能監(jiān)察、糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)、案件管理；工會(huì)：工會(huì)組織、民主維權(quán)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)、女工工作、宣傳教育、評先選優(yōu)；