激勵方法與手段

激勵方法與手段第1頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日一、什么是激勵激勵要處理的三類變量

----刺激變量（外界目標誘因）

----機體變量（需要動機）

----反應變量（行為行動）刺激變量機體變量反應變量反饋第2頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日激勵過程（一）：需要、動機、行為、目標關(guān)系

行為目標

反饋

需要、愿望、期望動機第3頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日激勵過程（二）

反饋激勵—努力努力—績效績效—獎酬獎酬—滿足激勵努力績效獎酬滿足第4頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日動機過程第5頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日激勵結(jié)果----產(chǎn)生積極性影響積極性的因素

A類（心理因素）需要意志熱情興趣信仰第6頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日

B類（客觀因素）家庭環(huán)境工作環(huán)境群體環(huán)境社會環(huán)境第7頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日C類（主觀因素）個人價值觀適當?shù)谋ж撍搅己玫倪m應能力實現(xiàn)值情緒指數(shù)=————期望值第8頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日二、激勵理論縱覽（一）早期的激勵理論1.馬斯洛的需要層次理論2.麥格雷格的X理論與Y理論3.赫茨伯格的激勵－保健理論第9頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日1.三種需要理論2.強化理論3.公平理論4.期望理論（二）當代動機理論第10頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日三、從理論到實踐：

（一）激勵必要性解析

?

組織目標任務

?

群體效能

1+1>21+1=21+1<21+1=01+1<0第11頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日

?

個人積極性

?

職工素質(zhì)與能力

?

實現(xiàn)勞動者理性人目標

?

建設(shè)組織文化第12頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日（二）激勵原則建議

原則之一：激勵要因人而異原則之二：獎懲適度原則之三：公平性原則之四：獎勵正確的事情

第13頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日

激勵原則建議實施方法與手段

?

組織目標與個人目標結(jié)合

?

物質(zhì)激勵與精神激勵結(jié)合

?

引導感受

?

公開直觀

?

注意時效

?

正、負激勵結(jié)合

?

強、弱激勵結(jié)合第14頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日四、激勵的具體方法與技巧

（一）傳統(tǒng)激勵方法與手段1.物質(zhì)激勵法2.信任激勵法3.職務激勵法4.培訓激勵法

5.情感激勵法6.目標激勵法7.榮譽激勵法8.行為激勵法第15頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日1.激勵的新菜系——薪酬自助餐（1）薪酬自助的多樣性突破單一現(xiàn)金形式（2）薪酬自助的定制化讓員工各取所需（3）薪酬自助充滿人文關(guān)懷(二)新型激勵方法與手段第16頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日3.威脅激勵法（1）分層級末位淘汰制（2）風險替代法（3）目標需求利益轉(zhuǎn)換法

2.EVA(經(jīng)濟增加值)激勵法第17頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日

4.“無薪”激勵法

（1）溝通激勵（2）挑戰(zhàn)性激勵（3）“導師”制激勵（4）興趣小組激勵（5）便利服務激勵

（6）垂范激勵（7）尊重激勵（8）責任激勵（9）參與激勵（10）后院激勵第18頁，共20頁，2023年，2月20日，星期日（一）分析激勵（二）創(chuàng)建激勵（三）幫助員工發(fā)揮最大的潛能（四）獎勵成就

五、激勵技巧“百寶箱”