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文檔簡介

公關(guān)策劃與人際交往輔導(dǎo)謝倩第五講人際交往的心態(tài)(人際相互作用分析理論)論認(rèn)為:個(gè)體的個(gè)性是由三種比重不同的心理狀態(tài)構(gòu)成,這就是父母自我心態(tài)、成人自我心態(tài)、兒童自我心態(tài)。取三個(gè)詞的第一個(gè)英文字母,Parents(父母)、Adult(成人)、Child(兒童),所以又稱為人格結(jié)構(gòu)的在特定的時(shí)空里,哪種心理狀態(tài)占優(yōu)勢,在交談中就會(huì)表現(xiàn)出哪種態(tài)度的特“父母”這種心理狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,通常表現(xiàn)為愛指使人、喜歡訓(xùn)斥?在這種交流類型中,甲乙雙方都表現(xiàn)出一種權(quán)威的身份,如甲對(duì)乙起干脆離婚.”乙答:“離就離,誰離不開誰呢!”?(以上為平行溝通)?在這種交流類型中,一方則表現(xiàn)為有理智的行為,一方表現(xiàn)為小孩子脾,這在子女和父母之間經(jīng)常發(fā)生。?PAC交往舉例(一)共汽車,車上的人們都厭煩、沒好氣的擠在一起。突然,一個(gè)急剎車,一位中年婦女(乙)踩到了一位衣著光鮮的小姐(甲)的腳。?甲:(還沒等乙說話,原先厭煩的臉扭曲的叫道)踩死了!(P心態(tài))?乙:(原想道歉,一看甲的那張不依不饒的臉,來氣)吆喝什么!(P心態(tài))?甲:你踩我了,你還有理了你!(P心態(tài))?乙:小姐---怕擠怕擠去打車呀你!(P心態(tài))?甲:(手比劃著乙)道歉,不道歉我跟你沒完。(C心態(tài))?乙:沒完就沒完,來呀,誰怕誰呀。(C心態(tài))?雙方也不顧公交車的擁擠了,大打出手,車上的人拉了這個(gè),又拉團(tuán)。在第一、二幕中:甲很煩的在車上,乙又踩到了甲,使甲進(jìn)入了P心態(tài),甲又的態(tài)度。了。?乙:你沒長眼睛,怎么踢的。我的牙齒者被你踢掉了,痛死我了。(P心態(tài))?甲:我又不是故意要把你的牙齒踢掉。(P心態(tài))?乙:我離你這么近,你不會(huì)看清楚后再起腳踢球,用勁還那么大。(P心態(tài))踢出去后,我又不能控制它的方向。(P心態(tài))?乙:不要再說了,你他媽的,不是故意是什么。(C心態(tài))輩子似的,不就是把你牙齒踢掉,兇什么。(C心態(tài))?乙:他媽的,看起來你是敬酒不吃,吃罰酒。還真是欠揍(說著,揮起一拳,直向甲臉部打去)。(C心態(tài))?甲:他媽的,我還怕你了嗎!(C心態(tài))分析:難免會(huì)有意外發(fā)生。乙因被踢C,把互不相讓,并在失突的升華,互相引導(dǎo),甲C練習(xí)(一):練習(xí)(二)“你連現(xiàn)在的工作都沒有做好,還談什么提級(jí)加薪??!”練習(xí)(三)“不知道,你別煩我!”同齡人態(tài),跟同齡人用兒:生命地位(心理定位),這是你對(duì)自己和別人的看法,它決定了你的生活方法。可分為四種生命地位,即四種心態(tài),形成四種典型的交往關(guān)系:?1.“我不行(好),你行(好)”(Iamnotok,Youareok)?2..“我不行(好),你也不行(好)”(Iamnotok,Youarenotok)?3.1.“我行(好),你不行(好)”(Iamok,Youarenotok)?4.1.“我行(好),你也行(好)”(Iamok,Youareok)?如何利用PAC理論,改進(jìn)我們的人際交往理狀態(tài);2.留意對(duì)方的C狀態(tài);5.不使用負(fù)向的P狀態(tài)進(jìn)行溝通,替換用正向的P或A進(jìn)行交往;第六講人際交往——友誼之愛地久天長課前思考:“伯牙摔琴謝知音”以及“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”的啟示解也越充分,理解也越準(zhǔn)確。你認(rèn)為 (一)投射作用????“感時(shí)花濺淚,恨別鳥驚心”“以小人之心,度君子之腹”“物以類聚,人以群分”“五十步笑百步”2.投射作用的另外一個(gè)效果,是我們的確可以判斷和理解本來與我們的特征就相一致的友人,因?yàn)橥渡渑c人們的實(shí)際情況吻合。 (二)隱含人格理論?在與友人的交往中,我們對(duì)友人的知覺和理解常常出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤的另一個(gè)原因,是我們常常自覺不自覺地運(yùn)用自己對(duì)人的觀念去判斷和解釋 (三)角色獲得思考:?站在別人的立場上,體驗(yàn)別人的角色,了解別人在特定交往情境中的期課堂討論來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,進(jìn)入大學(xué)后感到非常不適應(yīng),常常感到孤獨(dú)。認(rèn) (一)交互原則對(duì)方,愿 (二)功利原則防止自我息則記得別人奴的一種特?(1)近鄰性原則是充分條件,甚至也?(2)才能因素,?(3)個(gè)性品質(zhì)默、獨(dú)?(4)相似與互補(bǔ),而不是.指導(dǎo)語本量表共28個(gè)問題,每個(gè)問題做“是”(打√)或“否”(打×)回答。請.?是否是是否是否.是否是否是否.8與異性來往感覺不自然。是否.9與一大群朋友在一起常感到孤寂或失落是否否。是否.18對(duì)自己的儀表(容貌)缺乏信心。是否是否困擾程度很嚴(yán)重,而且在心理上出現(xiàn)較為明顯的障談,也可能是個(gè)性格孤僻的人,不開朗,或者有明顯件和手段,即動(dòng)。己對(duì)知能,而另一個(gè)交往主體學(xué)生 交往,而“點(diǎn)對(duì)面”的交往是教師個(gè)體與學(xué) (二)交往的情感成分減少,非情感性成分增加。在現(xiàn)代教育交往——師生、甚 (三)直接交往減少,間接交往增加。直接交往是聲情并茂、同時(shí)在場,面對(duì)神分離,交往主體一方隱去了的交往(如視頻等)。不斷重構(gòu)重心發(fā)。老注意以下幾個(gè)問題,即:讓老師了解你;這時(shí)我們就應(yīng)主動(dòng)的讓老師了解你。讓老師了解我們可以通過以下方式實(shí)現(xiàn):B.有疑問及時(shí)向老師請教C.積極參加集體活動(dòng)尊重老師;也都希望得到別人的尊重,但同時(shí),也都當(dāng)然這種尊重不能只停留在口頭上,應(yīng)從多個(gè)方面得到體現(xiàn):1.禮節(jié)上尊重老師。課前應(yīng)該主動(dòng)擦黑板,并師布置的作業(yè),正確對(duì)待老師的意見和建交流與溝通的態(tài)度。正確面對(duì)表揚(yáng)和批評(píng),就應(yīng)面對(duì)

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