上海利晴文化用品公司人力資源管理存在的問(wèn)題與對(duì)策

上海利晴文化用品公司人力資源管理存在的問(wèn)題與對(duì)策2009-02-0915:44來(lái)源:作者：網(wǎng)友評(píng)論0條瀏覽次數(shù)488貿(mào)易組織和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的管理模式，特別是人力資源管理模式仍然停留在改革開(kāi)放初期的模式上。面對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展壯大，就必須改變當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況和管理方法，努力提高人力資源管理水平和自身的競(jìng)爭(zhēng)力。上海利晴文化用品有限公司是一家民營(yíng)企業(yè)，發(fā)展比較快，但是該公司在發(fā)展過(guò)程中在人力資源管理上存在的問(wèn)題也越來(lái)越突出。本文以人力資源管理理論為指導(dǎo)，分析員工招聘等相應(yīng)的對(duì)策。公司人力資源管理對(duì)策言，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高、社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的加快做出了極大的貢獻(xiàn)。但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企。表現(xiàn)為人力資源管理的不完善，管理者缺乏人力資源觀念，企業(yè)缺乏人力資源等等。從某種意義上說(shuō)，人力資源管理不完善和知識(shí)、能力的缺乏已經(jīng)成為當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，甚至在一定程壯大。本文希望通過(guò)對(duì)上海利晴文化用品有限公人力資源管理方面存在的缺乏人力資源規(guī)劃、薪出制定合理的人力資源發(fā)展規(guī)劃、建立有效的薪管理理論概述人力資源管理的產(chǎn)生和發(fā)展人力資源管理是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。用，這時(shí)人事管理的觀念、模式、內(nèi)容、方法等開(kāi)始全方位向的人力資源轉(zhuǎn)階段；第二階段，工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)階段；第三階段，早期工業(yè)心理學(xué)階段；第四階段，人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段；第五階段，勞工運(yùn)動(dòng)階段；第六階段，行為科學(xué)與組特征和作用第二、人力資源具有可控性，對(duì)企業(yè)人力資源的、：人力資源是企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力展的重要因素；人力資源的發(fā)展有利于提高有利于更新觀念和轉(zhuǎn)變生活方式，為企業(yè)的力資源是組織生存發(fā)展并始終保持競(jìng)爭(zhēng)力的值的主體，是企業(yè)利潤(rùn)的源泉；人力資源是。的內(nèi)容作促進(jìn)、是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。管理的重要性主要包括以下幾個(gè)方面：第一、人力資源管理是實(shí)合理配置的首要問(wèn)題；第二、人力資源管理是企業(yè)昌盛不衰的組織保第三、人力資源管理是培養(yǎng)職員獻(xiàn)身精神的重要方面；第四、人力資源管企業(yè)不斷創(chuàng)新的原動(dòng)力；第五、人力資源管理是企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定成長(zhǎng)的重人力資源管理的現(xiàn)狀及趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，人力資源在現(xiàn)代組織中力資源管理還處于傳統(tǒng)行政人事管理階段，其管理的形式和目的是“控制法統(tǒng)籌管理整個(gè)組織的人力資源；第五、缺可操作制度、措施的技術(shù)手段和途徑，已工作相脫節(jié)；第六、薪酬福利現(xiàn)狀難以有力資源管理過(guò)渡。國(guó)際社會(huì)對(duì)人力資源地位認(rèn)識(shí)論研究的不斷深化，人力資源的發(fā)展無(wú)論在觀念3上海利晴文化用品有限公司人力資源管理現(xiàn)狀分析上海利晴文化用品有限公司位于上海市青浦區(qū)，公司由現(xiàn)在的總經(jīng)理蔡忠公司現(xiàn)在已經(jīng)成為一家具有一定規(guī)模，專業(yè)生產(chǎn)各類圓珠筆、鋼筆、禮品筆及公司規(guī)模的壯大和業(yè)務(wù)的需要不斷調(diào)整而變化，現(xiàn)在公司主要分為管理部門和生產(chǎn)部門兩大塊。管理部門組織結(jié)構(gòu)大體為這樣，總經(jīng)理室，人力資源部，國(guó)產(chǎn)部門主要是各個(gè)配件生產(chǎn)車間。部門組織結(jié)構(gòu)圖現(xiàn)狀的兒子，另一老，雖然文化程度不高，但憑借豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)源部經(jīng)理老施本也擔(dān)當(dāng)著總經(jīng)理助理的角色，但管理。由于公司的發(fā)展一直比較順利，所以公司創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)讟?gòu)成的，憑借資歷和經(jīng)驗(yàn)擔(dān)當(dāng)職位。公業(yè)元老的親戚朋友，并沒(méi)有真正意義上的引進(jìn)人科學(xué)預(yù)測(cè)組織在未來(lái)環(huán)境變化中人品有限公司并沒(méi)有制訂一個(gè)明確的人力資源規(guī)相應(yīng)的培訓(xùn)，招聘等方案。，另一種是生產(chǎn)部門車間技工和操作工的招場(chǎng)招聘會(huì)，或者通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒界來(lái)發(fā)，首先由應(yīng)聘者自我介紹，然后由各面試官應(yīng)聘者以前工作單位等情況，最終由各面官部門車間技工和操作工的招聘流程就相對(duì)簡(jiǎn)力資源理控制。對(duì)薪酬的分配，調(diào)節(jié)，激勵(lì)由蔡總，只是擔(dān)當(dāng)了中間人的角色。在企業(yè)主高度身的作用與意義，這樣對(duì)公司來(lái)說(shuō)又是一個(gè)理部門采用的薪酬是基于崗位的基本工資加固定獎(jiǎng)金的統(tǒng)一模式。生產(chǎn)部門采用薪酬的是基本工資加計(jì)件工資(計(jì)件工資=的模式，其中計(jì)件工資構(gòu)成整個(gè)工資的主體部限公司管理部門薪酬表固定獎(jiǎng)金(元/年)司的日常管理有一個(gè)典型的實(shí)際事例：老田十年，但最近卻突然提出辭職的要求。原因次，第一次工資上調(diào)時(shí)，老田正好從一個(gè)車到后由于車間主任以及管理部門相關(guān)人員的了但老田工資仍停留在原處絲毫沒(méi)漲。老田源部詢問(wèn)原因，人力資源部都以每人的崗位提出了辭職。，就難以讓員工產(chǎn)生對(duì)公司的認(rèn)同感，削弱才爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)。公司很多專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)始外生產(chǎn)線上的操作工流動(dòng)性更大，已經(jīng)達(dá)到平均每空缺的職位，人力資源部就重復(fù)著招聘工作。這流產(chǎn)，生產(chǎn)流程的時(shí)常中斷，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)主體的內(nèi)在條件發(fā)生深刻變化的情況下，民營(yíng)策隨意性與企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益最大化需要理性決策的矛盾；親情紐帶與科學(xué)化制度化規(guī)范管理的矛盾。這些矛盾突出集中體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部人力資源管理上。上海利晴文化用品有限公司作為一家民營(yíng)企業(yè)，其也保留著傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和特點(diǎn)，在新的市場(chǎng)機(jī)制下暴露出越來(lái)越多的缺點(diǎn)，而這些缺點(diǎn)正是民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期受到當(dāng)時(shí)的環(huán)境和制度因素影響而遺留下來(lái)的歷史性問(wèn)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃用品有限公司在人力資源規(guī)劃上基本上處于空白，缺乏對(duì)人需求和供給的預(yù)測(cè)，在企業(yè)自身迅速發(fā)展的過(guò)程中缺乏必要的人力資源人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性和科學(xué)性。而上海利晴文“對(duì)于應(yīng)聘者，公司是來(lái)者不拒的，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)進(jìn)行面試換句話說(shuō)就是直接進(jìn)入面試環(huán)節(jié)?！边@樣的做法雖然表面上很周全，最大限度的減少了人才的遺漏。實(shí)際上這種做法既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)力，造成招聘成本過(guò)高，而且僅靠面試是一個(gè)固定的招聘渠道，對(duì)車間操作工的招聘基本上沒(méi)有過(guò)程，這樣難以保證招聘的安全性和成功率。引、保留和激勵(lì)員工起著重要作用。上海利晴文化用品有限公司的薪酬模式過(guò)于單一、死板，管理部門采用的固定獎(jiǎng)金加崗位導(dǎo)向薪酬的模式，這樣導(dǎo)致的后果是當(dāng)一個(gè)員工長(zhǎng)期得不到晉升，盡管崗位工作越來(lái)越出色，但其收入水平在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)員工的素質(zhì)要求越來(lái)越高。而上海利晴文化用品本上是公司創(chuàng)業(yè)時(shí)期共同奮斗過(guò)的爭(zhēng)機(jī)制要求下管理者的學(xué)歷并不占主導(dǎo)地期的實(shí)踐工作讓他們更愿意出生，知識(shí)結(jié)構(gòu)太單一，缺乏優(yōu)秀人才晉升難，發(fā)展空間小族人員和創(chuàng)業(yè)元老擔(dān)當(dāng)。部門工作人員基本上也是以總經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)元老親朋好工的積極性造成很大打擊。壓抑的工作環(huán)境，渺茫的工作前景加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成這種狀況的原因主要是一方面，企業(yè)老板感到原有的親戚朋友創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)椎哪芰?、學(xué)識(shí)和素質(zhì)已足夠勝任企業(yè)的日常工作；另一方面又顧慮從外部選聘的人大難題。造成人員流失過(guò)快的原因是多方面的，上海利晴文化用品有限無(wú)法得到員工的認(rèn)同感。他們不知道人員的頻繁離去，帶走的不僅是技場(chǎng)及其它資源，而且更可怕的是遺留下來(lái)的不安全感和不穩(wěn)定感，使得影響了士氣講，員工頻繁流失加大了人力資本損耗，使人力產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序難以維持，影響了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)對(duì)員工缺少關(guān)愛(ài)，缺乏一個(gè)良好的企業(yè)文化，企業(yè)凝聚力不強(qiáng)利潤(rùn)的最大化為唯一工作重心，而忽視了其他方面的管理，特別是人力資源管理方面，缺少對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，把員工當(dāng)成了工作的機(jī)器而不是一個(gè)有需求的人。上海利晴文化用品有限公司對(duì)員工的要求敷衍了的精神支柱，而上海利晴文化用品有限公司在這樣的一個(gè)環(huán)境下很難形成良好的企業(yè)文化，也難以為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供積極的精神力量。如果企業(yè)和員工之間存在的只是純粹用金錢建立起來(lái)的簡(jiǎn)單的雇用和被雇用關(guān)系，那么這個(gè)公司就沒(méi)有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力可言，上海利晴文化用品有限公司在構(gòu)建良好企業(yè)5進(jìn)一步完善上海利晴文化用品有限公司人力資源管理的對(duì)策針對(duì)上海利晴文化用品有限公司人力資源方面存在的問(wèn)題，應(yīng)該從人力資化提高企業(yè)凝聚力等幾個(gè)方面入手，逐步建立起完善的人力資源管理體系。制訂合理的人力資源發(fā)展規(guī)劃內(nèi)部勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)和外部勞動(dòng)力供給預(yù)測(cè)(圖供參考)。隨著上海利晴文化公司現(xiàn)有人力資源狀況，包括人員的數(shù)量、質(zhì)量、層次結(jié)構(gòu)，把握人力資源的供求缺口；分析影響人力資源需求和供給的相關(guān)因素，如公司員工自身的素質(zhì)酬管理制度應(yīng)。同時(shí)在人力資源規(guī)劃過(guò)程中要注意企業(yè)的發(fā)互相促進(jìn)的關(guān)系。通過(guò)人力資源規(guī)劃將企業(yè)目標(biāo)有效達(dá)成質(zhì)和量、短期、中期、長(zhǎng)期的人力供求短期、中期、長(zhǎng)期的人力資源招聘、使用、培流程5]是能及時(shí)地、足夠多地吸引具備資格的個(gè)人并鼓勵(lì)他們申請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)選者申請(qǐng)工作是極其重要的。發(fā)掘適當(dāng)?shù)纳暾?qǐng)人資源和利用恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒?，率和招聘效果的關(guān)鍵。歷篩選，通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷的觀察，就可以一定程度的了解應(yīng)聘者基本情況以及對(duì)這項(xiàng)工作的態(tài)度，將不符合要求的一部分應(yīng)聘人員淘汰掉；第二步是筆試，對(duì)通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和思維能力方面的測(cè)試，公司就可以選擇合適的應(yīng)聘者進(jìn)行面試；第三步是面試，通過(guò)面對(duì)面的交談，能夠最大以通過(guò)雇傭?qū)ｉT人力資源公司的人力資源專家，同自己公司領(lǐng)導(dǎo)共同組成面試官小組對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試，有效提高面試的效率。對(duì)車間操作工的招聘，需要對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)技能進(jìn)行考核，同時(shí)了解應(yīng)聘者的發(fā)展和待遇期望，并告知公招聘流程是公司獲得滿意人才的前提，減少了招聘的風(fēng)險(xiǎn)，降低招聘的成本。正規(guī)化的招聘流程又能提高公司在招聘者心中的形象，有利于公司定著人力資源的合理配決定著勞動(dòng)效率[4]。用。對(duì)與不同工作性質(zhì)的員工應(yīng)采用不同的薪酬的適合基于崗位的的薪酬模式,如人力資源部,財(cái)務(wù)部,為基本工資加固定獎(jiǎng)金，這樣的模式體現(xiàn)他們的夠通過(guò)自身努力很大程度上影響工作產(chǎn)出的適合貿(mào)易部，國(guó)內(nèi)貿(mào)易部等員工，工資構(gòu)成為基本工資加績(jī)效獎(jiǎng)金加風(fēng)險(xiǎn)收入(當(dāng)超額完成指標(biāo)時(shí))，這部分員工的收入和工作目效果明顯。技術(shù)性的工作更適合基于技能的薪酬高，使企業(yè)能夠適應(yīng)多變的環(huán)境。車間操作工應(yīng)計(jì)件工資的比例，會(huì)對(duì)員工起到很大的穩(wěn)定作提高領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員素質(zhì)在經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)下，民營(yíng)企業(yè)想要在市場(chǎng)上占有一席之地，首先必須建立一個(gè)高水平的管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)上海利晴文化用品有限公司發(fā)展是至關(guān)重培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造充分的鼓動(dòng)氣氛，并且選擇正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、有影響的培訓(xùn)師的帶頭作用來(lái)鼓勵(lì)下面管理人員對(duì)現(xiàn)代化先進(jìn)管理方法的學(xué)習(xí)，即可外出培訓(xùn)，又可邀請(qǐng)人力資源方面專家前往公司講課。此外，普及人力資源管理的理知識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才，使人力資源管理走上正規(guī)化、專業(yè)建立完善的人力資源信息系統(tǒng)，提升人力解放思想,大膽引進(jìn)和提拔優(yōu)秀人才大程度阻礙的企業(yè)自身的長(zhǎng)期發(fā)展。。一個(gè)人的能力是有限的，特別是大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)主并未接受過(guò)專門的企業(yè)管理的訓(xùn)練，他們實(shí)踐感受比較豐富，而理論水在上海利晴文化用品有限公司不斷壯大的過(guò)程中，對(duì)公司老板的管理能力要求將會(huì)越來(lái)越高，在自己已經(jīng)無(wú)法達(dá)到這個(gè)要求的時(shí)候，不妨可以通過(guò)聘請(qǐng)制訂有效的措施，留住員工上海利晴文化用品有限公司的員工流失分兩種情況，一種是普通操作工的專業(yè)技術(shù)人才的流失。素。對(duì)于普通操作工，他們所需要的是保健因素，他們追求的更多是報(bào)酬，以環(huán)境和工作條件。對(duì)于這部分員工的流失，上海利晴文化用品有限公司通過(guò)可以提高保健因素來(lái)激勵(lì)員工，滿足員工在物質(zhì)上的需求，穩(wěn)定員工的心理。上海利晴文化用品有限公司可以為員工修建一個(gè)職工宿舍，的作用。人才，他們追求的是社會(huì)的認(rèn)可，自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。上海利晴文化用品有限公司應(yīng)認(rèn)真研究企業(yè)員工尤其是核心員工的不同需求，通過(guò)事業(yè)發(fā)展、增進(jìn)感展空間來(lái)穩(wěn)定和吸納人才，成為企業(yè)留住人才的基本策略。關(guān)愛(ài)員工，塑造良好企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力經(jīng)營(yíng)思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體。它產(chǎn)生于企業(yè)最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。一個(gè)企業(yè)之所以優(yōu)秀是因?yàn)樗晒Φ貏?chuàng)造了一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感，作為企業(yè)核心價(jià)值觀念的企業(yè)文化一旦被全體員工衷心認(rèn)同或共有，它就會(huì)影響人們的思維模式和行為模式。在優(yōu)秀的企業(yè)文化下，員工才能樹(shù)立積極的工作價(jià)值觀，才能真正感受到成功的樂(lè)趣，才能體會(huì)出人格的被尊重，也才能表現(xiàn)要有：注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)利晴文化用品有限公司應(yīng)該努力構(gòu)建一個(gè)良好的企業(yè)文化。在一個(gè)良6結(jié)論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)面對(duì)新的挑戰(zhàn)、激烈的競(jìng)爭(zhēng)，必須樹(shù)立科學(xué)的人力資源管理段，運(yùn)用現(xiàn)代化的人力資源管理方法，實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)強(qiáng)有力的人力資源保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展。分析同樣可以給