旅游業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)答案

旅游業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)答案第1頁/共72頁第一節(jié)旅游活動(dòng)第二節(jié)旅游活動(dòng)的主體和客體第三節(jié)旅游業(yè)第四節(jié)旅行社第五節(jié)旅游組織及其他旅游業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)第2頁/共72頁學(xué)習(xí)目標(biāo)

☆了解旅游的基本概念和旅游活動(dòng)的起源與發(fā)展;☆認(rèn)識(shí)旅游活動(dòng)的類型;☆掌握旅游的基本要素;☆掌握重要的國際、國內(nèi)旅游組織。第3頁/共72頁第一節(jié)旅游活動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展概述

1.古代旅行階段（１９世紀(jì)４０年代以前）

2.近代旅游階段(1840年至第二次世界大戰(zhàn)前)

3.現(xiàn)代旅游階段(第二次世界大戰(zhàn)后)第4頁/共72頁

1.古代旅行和旅游

人類最早的、真正意義上的旅行活動(dòng)產(chǎn)生于奴隸社會(huì).主要是商人開創(chuàng)了旅行的通道.但絕大部分活動(dòng)不屬于消遣和度假活動(dòng)，而是出于易貨經(jīng)商的需要而自發(fā)開展的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在西方奴隸制社會(huì)中,一些富裕者遠(yuǎn)程旅行到埃及金字塔去刻他們的名字.西方封建社會(huì),歐洲城市開始興起，西方封建主對(duì)財(cái)富的追求，促進(jìn)遠(yuǎn)航探險(xiǎn)熱潮。歐州宗教朝圣活動(dòng)、溫泉旅行、以教育或求知為目的的旅行活動(dòng).第5頁/共72頁.中國古代旅行和旅游旅游類型：商人旅行、帝王巡游、官吏宦游、士人漫游、僧人云游、文史考察、科學(xué)考察等

第6頁/共72頁中國是世界旅行活動(dòng)產(chǎn)生最早的國家之一。我國第一部詩歌總集《詩經(jīng)》、古籍《山海經(jīng)》和《史記》中，有許多關(guān)于先民旅行的記載。中國古代最早的旅行活動(dòng)始于夏、商時(shí)期。商代是中國奴隸社會(huì)商品經(jīng)濟(jì)的繁榮時(shí)期，商人足跡遍布各地，商務(wù)旅行十分盛行。東周時(shí)期社會(huì)處于大變革之中，代表不同階級(jí)和階層的思想家、理論家周游列國，宣傳自己的政治主張?？鬃泳褪悄菚r(shí)的代表人物。秦漢時(shí)期，秦始皇統(tǒng)一中國后，五次出巡，周游全國，并多次臨登泰山舉行祭祀封禪活動(dòng)。漢武帝時(shí)代，張騫出使西域，開拓了“絲綢之路”。魏晉南北朝時(shí)期，是中國的山水詩歌、游記等旅游文學(xué)創(chuàng)作的繁榮時(shí)期。士人漫游、宗教旅行、學(xué)術(shù)考察是那時(shí)主要的旅游形式。法顯所著《佛國記》和酈道元所著《水經(jīng)注》，都是千古不朽的名著。第7頁/共72頁隋唐時(shí)期，國內(nèi)外旅游達(dá)到鼎盛。京杭大運(yùn)河的開鑿,極大地便利了南北往來。玄奘、鑒真是唐朝杰出的宗教旅行家。宋元時(shí)期，指南針發(fā)明并應(yīng)用于航海，促進(jìn)了海上“絲綢之路”的發(fā)展，加強(qiáng)了與西方各國的貿(mào)易往來。明朝時(shí)，國內(nèi)科學(xué)考察旅行之風(fēng)極盛，學(xué)術(shù)著作成就不菲。杰出的航海家鄭和、旅行家徐霞客、醫(yī)藥學(xué)家李時(shí)珍等，分別留下了寶貴的航海資料、千古不朽的旅游和醫(yī)藥名著。清朝時(shí)期，由于朝廷腐敗，經(jīng)濟(jì)衰落，旅行活動(dòng)不大景氣。第8頁/共72頁

2.近代旅游階段英國人托馬斯·庫克被稱為“世界旅游業(yè)之父”。1841年7月5日，托馬斯·庫克利用包租火車的方式,組織540人從萊斯特到洛勃羅赫參加禁酒大會(huì)。1845年，托馬斯·庫克正式創(chuàng)建了世界上第一個(gè)旅行社———托馬斯·庫克旅行社,它被大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為是近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志。1865年托馬斯·庫克相繼在瑞士、美洲、非洲、亞洲設(shè)立分公司，成為當(dāng)時(shí)世界上最大的一家旅游企業(yè)。1872年，該公司成功地組織了一次歷時(shí)222天的9人環(huán)球旅游。

第9頁/共72頁近代旅游之父—托馬斯庫克的歷史貢獻(xiàn)1、第一次組織群眾包租火車進(jìn)行團(tuán)體旅游

2、第一個(gè)開辦旅游代理業(yè)務(wù)

3、編寫出版了第一本旅游指南《利物浦之行手冊》4、第一次組織出國包價(jià)旅游

5、第一次組織環(huán)球旅游

6、第一個(gè)開辦旅游公司第10頁/共72頁

3.現(xiàn)代旅游現(xiàn)代旅游是指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,特別是20世紀(jì)60年代以來,日益普及于世界各地的社會(huì)化旅游活動(dòng)。

第11頁/共72頁

當(dāng)今，現(xiàn)代旅游活動(dòng)正在成為人類重要的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象。據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年，全球接待國際旅游者將達(dá)到16億人次，國際旅游收入將達(dá)20000億美元。第12頁/共72頁二、旅游的概念

世界旅游組織于1991年6月25日在加拿大召開了“旅游統(tǒng)計(jì)國際大會(huì)”，對(duì)旅游的概念進(jìn)行了重新的界定：

旅游是指：人們?yōu)榱诵蓍e、商務(wù)和其它目的，離開他們慣常的環(huán)境，到某些地方以及在某些地方停留，但連續(xù)不超過一年的活動(dòng)。第13頁/共72頁“旅”和“游”之間的關(guān)系旅游是旅行和游覽兩者相互結(jié)合的活動(dòng)，一般而言，游覽是旅游的目的，旅行則是達(dá)到目的的手段。處理兩者關(guān)系的正確原則應(yīng)是“旅速游緩”。旅游和旅行旅游和旅行之間的區(qū)別有二：一是旅游必須離開慣常住地，而旅行則無此規(guī)定；二是旅行的主體一般在訪問地通過活動(dòng)獲取報(bào)酬，而旅游的主體不以此為目的。旅行的主體為旅行者，旅游的主體則為游客，旅行者包括游客和非游客。第14頁/共72頁三、旅游活動(dòng)的種類

（一）按目的地空間范圍劃分

（二）按旅游組織的形式劃分

（三）按旅游的性質(zhì)和目的劃分

第15頁/共72頁（一）按目的地空間范圍劃分

1.國際旅游（InternationalTour）

是指一個(gè)國家的居民往另一個(gè)主權(quán)國家的旅游活動(dòng)，有出境旅游和入境旅游。

出境旅游：指本國或本地區(qū)的居民到其他主權(quán)國家或地區(qū)的旅游活動(dòng)。

入境旅游：指另外一個(gè)國家或地區(qū)的居民到本國或本地區(qū)的旅游活動(dòng)。第16頁/共72頁1.國內(nèi)旅游（DomesticTour）

指一特定國家的居住人口在本國的旅游。參加國內(nèi)旅游的旅游者，沒有國籍的限制，旅游者可以是本國公民，也可以是長住該國的外國人。第17頁/共72頁（二）按旅游組織的形式（或人數(shù)）劃分

1.團(tuán)體旅游（GroupInclusiveTour）團(tuán)體旅游是指：旅游者按照旅社游制定的旅游日程、路線、交通工具、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)做出選擇，事先登記、付款，到時(shí)整團(tuán)出行的旅游。團(tuán)隊(duì)旅游10名以上(含10名)游客組成，一般以包價(jià)形式出現(xiàn)，具有方便、舒適、相對(duì)安全、價(jià)格便宜等特點(diǎn)，但游客的自由度小。

2.散客旅游（FullIndependentTour）散客旅游是指：旅游者自行選擇旅游日程、路線，再由旅行社為其安排機(jī)票、旅館等單獨(dú)出行的旅游。散客旅游的特點(diǎn)是預(yù)訂期短、規(guī)模小、要求多、變化大、自由度高，但費(fèi)用較高，游客較辛苦。3.自助旅游

指交通、食宿、游覽、娛樂、購物等由旅游者自己選擇決定或旅游者自己組織的旅游活動(dòng)。第18頁/共72頁（三）按旅游的性質(zhì)和目的劃分1.觀光旅游

現(xiàn)代城市觀光現(xiàn)代工業(yè)觀光現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光

2.度假旅游城市度假鄉(xiāng)村度假農(nóng)家樂第19頁/共72頁3.專項(xiàng)旅游商務(wù)旅游會(huì)議展覽旅游民俗風(fēng)情文化旅游

朝圣旅游購物旅游蜜月旅游第20頁/共72頁第二節(jié)旅游活動(dòng)的主體和客體一、旅游活動(dòng)的主體——游客（旅游者）二、旅游活動(dòng)的客體——旅游資源三、旅游活動(dòng)的介體——旅游業(yè)第21頁/共72頁旅游活動(dòng)的主體——游客（旅游者）

（一）國際上對(duì)游客的定義和分類

1963年聯(lián)合國在羅馬召開國際旅游會(huì)議（羅馬會(huì)議），對(duì)游客作了如下的規(guī)定和分類:游客（Visitor）：離開慣常環(huán)境到其他地方去旅游，連續(xù)停留不超過12個(gè)月，其主要目的不是通過所從事的活動(dòng)從訪問地獲取報(bào)酬的人。游客分為:旅游者（又稱過夜游客）和游覽者兩類。第22頁/共72頁（一）旅游者（Tourist）是指離開慣常環(huán)境到其他地方去旅游，時(shí)間在24小時(shí)以上、1年以內(nèi)，主要目的不是通過所從事的活動(dòng)從訪問地獲取報(bào)酬的游客。（二）游覽者游覽者又稱短程游覽者（Excursionist）或一日游游客(DayTripper)。是指不在旅游目的地（國）停留過夜的游客。一日游游客又分為國際一日游游客和國內(nèi)一日游游客.第23頁/共72頁

（二）我國對(duì)旅游者的分類

1.入境旅游者一般包括外國人和國外僑民。我國將國際旅游者稱為入境旅游者，包括來華的外國人、華僑和港澳臺(tái)同胞。

2.國內(nèi)旅游者通常是指離開常住地到國內(nèi)其他地區(qū)，連續(xù)不超過6個(gè)月的游客。分為兩類：一類為停留至少一夜，最長不超過6個(gè)月；一類指國內(nèi)一日游游客，指我國大陸居民離開常住地10公里以外，出游時(shí)間超過6小時(shí)但不足24小時(shí)。3.出境旅游者通常是指出國境旅游的中國人。第24頁/共72頁二、旅游活動(dòng)的客體——旅游資源

（一）旅游資源的概念、地位和作用

1.旅游資源的概念

旅游資源:凡是能夠造就對(duì)游客具有吸引力環(huán)境的自然、文化、社會(huì)或其他任何客觀事物，而又可以給游客帶來享受的，給社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)等效益的客觀事物和現(xiàn)象。第25頁/共72頁2.旅游資源在旅游業(yè)中的地位和作用

首先，旅游資源是旅游活動(dòng)的客體，它是游客游覽觀賞的對(duì)象，離開了旅游資源，旅游業(yè)便失去了存在的意義.其次，旅游資源能吸引大量的游客來訪，使旅游業(yè)的各部門獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。第26頁/共72頁（二）旅游資源的分類第27頁/共72頁自然旅游資源自然界中億萬年來形成的具有吸引力的事物和現(xiàn)象.《中國旅游資源普查規(guī)范》規(guī)定，自然旅游資源包括地文景觀、水域風(fēng)光和生物景觀等。人文旅游資源是由人類的社會(huì)歷史活動(dòng)所形成，能夠反映時(shí)代風(fēng)貌而具吸引力的各種事物和現(xiàn)象?！吨袊糜钨Y源普查規(guī)范》規(guī)定，人文旅游資源包括古跡與建筑、休閑求知健身和購物三大類。第28頁/共72頁我國的風(fēng)景名勝區(qū)大都是以自然旅游資源為基礎(chǔ)，滲透著人文旅游資源的綜合體。我國多數(shù)著名的風(fēng)景名勝區(qū)一般都具備三大特點(diǎn)：一是優(yōu)美的自然風(fēng)光；二是豐富的人文景觀，顯示民族藝術(shù)的創(chuàng)造；三是先人的遺跡和文人墨客的遺風(fēng)余韻第29頁/共72頁自然遺產(chǎn)——武陵源第30頁/共72頁世界自然遺產(chǎn)：九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)●世界遺產(chǎn)委員會(huì)評(píng)價(jià)：

九寨溝位于四川省北部，綿延超過72000公頃，曲折狹長的九寨溝山谷海拔超過4800米，因而形成了一系列形態(tài)不同的森林生態(tài)系。它壯麗的景色因一系列狹長的圓錐狀科斯特溶巖地貌和壯觀的瀑布而更加充滿生趣。溝中現(xiàn)存140多種鳥類，還有許多瀕臨滅絕的動(dòng)植物物種，包括大熊貓和四川扭角羚。

●中文名稱：九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)●英文名稱：JiuzhaigouValleyScenicandHistoricInterestArea●批準(zhǔn)時(shí)間：1992年12月●遺產(chǎn)種類：自然遺產(chǎn)●遺產(chǎn)遴選標(biāo)準(zhǔn)：九寨溝根據(jù)自然遺產(chǎn)遴選標(biāo)準(zhǔn)N(III)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》第31頁/共72頁世界自然遺產(chǎn)：黃龍風(fēng)景名勝區(qū)●世界遺產(chǎn)委員會(huì)評(píng)價(jià)：

黃龍風(fēng)景名勝區(qū)，位于四川省西北部，是由眾多雪峰和中國最東部的冰川組成的山谷。在這里人們可以找到高山景觀和各種不同的森林生態(tài)系，以及壯觀的石灰?guī)r構(gòu)造、瀑布和溫泉。這一地區(qū)還生存著許多瀕臨滅絕的動(dòng)物，包括大熊貓和四川疣鼻金絲猴。

●中文名稱：黃龍風(fēng)景名勝區(qū)●英文名稱：HuanglongScenicandHistoricInterestArea●批準(zhǔn)時(shí)間：1992年12月●遺產(chǎn)種類：自然遺產(chǎn)●遺產(chǎn)遴選標(biāo)準(zhǔn)：黃龍風(fēng)景名勝區(qū)根據(jù)自然遺產(chǎn)遴選標(biāo)準(zhǔn)N(III)被列入《世界遺產(chǎn)名錄》。第32頁/共72頁

第三節(jié)旅游業(yè)（一）旅游業(yè)的概念

旅游業(yè)是以旅游者為對(duì)象，以旅游資源為憑借，以旅游設(shè)施為條件，通過提供旅游服務(wù)滿足旅游消費(fèi)者各種需要的綜合性產(chǎn)業(yè)。第33頁/共72頁二、旅游業(yè)構(gòu)成1．直接旅游企業(yè)這類企業(yè)包括旅行社以及飯店、餐館、旅游商店、交通公司、旅游景點(diǎn)、娛樂場所等。雖然飯店等企業(yè)并不只為旅游者服務(wù)，但與旅游者發(fā)生直接聯(lián)系，直接為旅游者提供消費(fèi)和服務(wù)。2．輔助旅游企業(yè)上述企業(yè)的管理公司，服務(wù)公司，影視廣播、出版單位，通訊設(shè)施以及食品、衛(wèi)生等生活服務(wù)部門和行業(yè)。3．開發(fā)性組織這是指相關(guān)的政府機(jī)構(gòu)、旅游院校、旅游科研機(jī)構(gòu)等。第34頁/共72頁現(xiàn)代旅游業(yè)的三大支柱1．旅行社：旅游產(chǎn)品的開發(fā)、旅游產(chǎn)品的銷售、旅游服務(wù)的采購和旅游接待。

2．交通3．以飯店為代表的住宿業(yè)第35頁/共72頁

三、中國旅游業(yè)發(fā)展概述1.中國近代旅游第36頁/共72頁中國旅游業(yè)形成的標(biāo)志—中國旅行經(jīng)營機(jī)構(gòu)的建立1923年8月15日，上海商業(yè)儲(chǔ)蓄銀行總經(jīng)理陳光甫,首先在銀行內(nèi)部成立“旅行部”。1927年6月1日，旅行部從銀行獨(dú)立出來，成為中國第一家旅行社——中國旅行社。1927年中國旅行社創(chuàng)辦了我國第一本旅游行業(yè)的專業(yè)雜志——《旅行雜志》第37頁/共72頁

2.新中國旅游事業(yè)大體可分為三個(gè)時(shí)期:第一個(gè)時(shí)期從1949～1977年。中國現(xiàn)代旅游的初步發(fā)展。第二個(gè)時(shí)期從1978～1987年。中國現(xiàn)代旅游發(fā)展的新局面。第三個(gè)時(shí)期從1988～至今。中國旅游業(yè)發(fā)展的重要時(shí)期。第38頁/共72頁（1）中國現(xiàn)代旅游的初步發(fā)展（1949～1977年）1949年11月，第一家國營華僑服務(wù)社誕生于廈門市1954年4月15日，建立中國國際旅行社（簡稱“國旅”）1957年4月24日，中國華僑旅行服務(wù)總社在北京成立1967年7月，成立中國旅行游覽事業(yè)管理局（簡稱旅游局）1970年代后，增設(shè)“中國旅行社”（簡稱中旅）第39頁/共72頁（2）中國現(xiàn)代旅游發(fā)展的新局面（1978～1987年）旅游工作從政治接待型轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)經(jīng)營性旅游體制實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”一是過去主要搞旅游接待，轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)建設(shè)旅游資源與接待并舉

二是從只抓國際旅游，轉(zhuǎn)變?yōu)閲H、國內(nèi)旅游一起抓

三是從國家投資為主建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)變?yōu)閲?、地方、部門、集體、個(gè)人一起上，自立更生與利用外資一起上

四是旅游經(jīng)營單位由事業(yè)單位轉(zhuǎn)化為企業(yè)化1980年，中國青年旅行社成立。1985年提出《全國旅游事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（1986～2000年）》第40頁/共72頁（3）中國現(xiàn)代旅游的更大發(fā)展（1988～至今）1995年起開展創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”活動(dòng)1998年公布第一批“中國優(yōu)秀旅游城市”（54個(gè)）2001年公布第二批“中國優(yōu)秀旅游城市”（68個(gè)）1999年，國務(wù)院在全國開展“十一”、“春節(jié)”、“五一”三個(gè)旅游“黃金周”第41頁/共72頁2004年，我國被世界旅游組織評(píng)為世界上最受歡迎的旅游目的地國。到2020年，中國將成為世界最大的旅游目的地國、世界第四大旅游客源國。

第42頁/共72頁

（三）.中國旅游業(yè)的圖形標(biāo)志（1）中國旅游業(yè)的圖形標(biāo)志名為“馬超龍雀”，俗名“馬踏飛燕”（2）“馬踏飛燕”作為中國旅游業(yè)的圖形標(biāo)志的涵義：作為旅游客體的中國，具有光輝燦爛的悠久歷史文化，顯示中華文明的偉大形象；作為旅游介體的中國旅游業(yè)，猶如馬超云雀，逸興騰飛，象征中國旅游業(yè)前程似錦；作為旅游主體的旅游者，可以憑借如馬超云雀的理想交通工具，在中國進(jìn)行旅游。

第43頁/共72頁4.中國旅游的圖形標(biāo)志—馬超龍雀馬超龍雀俗名馬踏飛燕，為東漢青銅器，1969年于甘肅省武威雷臺(tái)墓。身高34.5厘米，身長45厘米。第44頁/共72頁

“馬踏飛燕”的地位：1983年10月，“馬踏飛燕”被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志；1986年定為國寶級(jí)文物。2002年，中美建交30周年之際，國家主席江澤民將原大仿制24K鍍金青銅仿制品“馬踏飛燕”作為國禮贈(zèng)與來訪的美國總統(tǒng)喬治·沃克·布什?！妒着钩鰢ň常┱褂[文物目錄》，有64件（組）一級(jí)文物禁止出國（境）展出。銅奔馬即“馬踏飛燕”便是這其中的一件。

第45頁/共72頁“馬踏飛燕”，編號(hào)為“0222”號(hào)第46頁/共72頁第四節(jié)旅行社

第47頁/共72頁第48頁/共72頁*旅行社的性質(zhì)與職能一、旅行社性質(zhì)定義：旅行社“是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。（一）營利性（二）服務(wù)性（三）中介性第49頁/共72頁旅行社的基本職能基本職能表現(xiàn)形式生產(chǎn)職能設(shè)計(jì)和組裝各種包價(jià)旅游產(chǎn)品銷售職能銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品，代理銷售其它旅游產(chǎn)品協(xié)調(diào)職能組織各種旅游活動(dòng)，協(xié)調(diào)與相關(guān)企業(yè)的關(guān)系分配職能分配旅游費(fèi)用，分配旅游收入提供信息提供市場信息，提供產(chǎn)品信息第50頁/共72頁旅行社的基本基本業(yè)務(wù)第51頁/共72頁第五節(jié)旅游組織

第52頁/共72頁一、國際性旅游組織（一）世界旅游組織（WTO）

歷史：世界旅游組織是世界上惟一全面涉及旅游事務(wù)的全球性政府間機(jī)構(gòu)。前身為國際官方旅游聯(lián)盟，1975年改為現(xiàn)名，總部設(shè)在西班牙馬德里.

宗旨:促進(jìn)和發(fā)展旅游事業(yè)，推動(dòng)各國經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增進(jìn)國際間的相互理解，維護(hù)世界和平和繁榮。我國于1983年加入世界旅游組織，成為其第106個(gè)正式成員第53頁/共72頁（二）太平洋亞洲旅行協(xié)會(huì)（PACIFICSALATRAVELASSOCLATIOM，簡稱PATA）

歷史：是亞太地區(qū)的非政府間的國際組織。原名太平洋地區(qū)旅行協(xié)會(huì)，1952年成立于美國的夏威夷，總部設(shè)在美國的舊金山.

宗旨：是促進(jìn)亞太地區(qū)旅游和旅游業(yè)的發(fā)展。

中國國家旅游局于1993年正式加入該組織，成為其正式會(huì)員。第54頁/共72頁（三）世界旅行社協(xié)會(huì)（UFTAA）

歷史：是世界上最大的民間性國際組織。1966年11月22日由歐洲旅行社組織和美洲旅行社組織組成?？偛吭O(shè)在比利時(shí)布魯塞爾。

中國旅游協(xié)會(huì)于1995年正式加入該組織，成為其正式會(huì)員。第55頁/共72頁（四）國際飯店與餐館協(xié)會(huì)（簡稱IH&RA）

歷史：是行業(yè)性的民間組織。1947年成立，總部在法國巴黎。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)于1994年正式加入該協(xié)會(huì)，成為其正式會(huì)員。第56頁/共72頁二、我國的旅游組織（一）旅游行政管理機(jī)構(gòu)

國家旅游局省、自治區(qū)和直轄市旅游局省級(jí)以下的地方旅游行政機(jī)構(gòu)

第57頁/共72頁（一）國家旅游局歷史：1964年，中國旅行游覽事業(yè)管理局，直屬國務(wù)院1978年，中國旅行游覽事業(yè)管理總局，直屬國務(wù)院1982年，中華人民共和國國家旅游局，直屬國務(wù)院第58頁/共72頁（一）省、自治區(qū)和直轄市旅游局

各省、自治區(qū)和直轄市均設(shè)有旅游局或旅游管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)本省、市、自治區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)劃工作、開發(fā)工作、旅游業(yè)管理工作及旅游宣傳和促銷工作。

第59頁/共72頁二、旅游行業(yè)組織（一）中國旅游協(xié)會(huì)（ChinaTourismAssociation，簡稱CTA）成立于1986年1月，由中國旅游行業(yè)的企事業(yè)單位和有關(guān)社團(tuán)自愿組成的第一個(gè)旅游全行業(yè)組織。主要任務(wù)是收集國內(nèi)外的行業(yè)資料并進(jìn)行調(diào)研、就有關(guān)情況向主管單位提出行業(yè)發(fā)展建議、開展旅游市場的調(diào)研和預(yù)測等等。

2000年8月，正式成立中國旅游協(xié)會(huì)旅游城市協(xié)會(huì)第60頁/共72頁（一）中國旅游飯店協(xié)會(huì)（ChinaTourismHotelAssociation，簡稱CTHA）

成立于1986年2月，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)是中國境內(nèi)的飯店和地方飯店協(xié)會(huì)、飯店管理公司、飯店用品供應(yīng)廠商等相關(guān)單位，按照平等自愿的原則結(jié)成的全國性的行業(yè)協(xié)會(huì)。下設(shè)飯店金鑰匙專業(yè)委員會(huì)。

主管部門為中國國家旅游局。第61頁/共72頁（三）國際飯店與餐館協(xié)會(huì)（簡稱IH&RA）

歷史：是行業(yè)性的民間組織。1947年成立，總部在法國巴黎。

中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)于1994年正式加入該協(xié)會(huì)，成為其正式會(huì)員。第62頁/共72頁二、我國的旅游組織（一）旅游行政管理機(jī)構(gòu)

國家旅游局省、自治區(qū)和直轄市旅游局省級(jí)以下的地方旅游行政機(jī)構(gòu)

第63頁/共72頁國家旅游局歷史：1964年，中國旅行游覽事業(yè)管理局，直屬國務(wù)院1978年，中國旅行游覽事業(yè)管理總局，直屬國務(wù)院1982年，中華人民共和國國家旅游局，直屬國務(wù)院第64頁/共72頁省、自治區(qū)和直轄市旅游局

各省、自治區(qū)和直轄市均設(shè)有旅游局或旅游管理委員會(huì)。負(fù)責(zé)本省、市、自治區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)劃工作、開發(fā)工作、旅游業(yè)管理工作及旅游宣傳和促銷工作。

第65頁/共72頁二、旅游行業(yè)組織（一）中國旅游協(xié)會(huì)（ChinaTourismAssociation，簡稱CTA）成立于1986年