銀行 媒體宣傳工作總結(jié)（共6篇） -

銀行媒體宣傳工作總結(jié)（共6篇）-

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”

宣揚(yáng)活動工作總結(jié)為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于2022年3月1日至2022年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣揚(yáng)活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動。第一時光落實(shí)了活動的責(zé)任人，并且制定了對全體員工舉行階段式培訓(xùn)的具體工作方案。一級負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣揚(yáng)及文字收拾工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”

其次季度為了達(dá)到員工人人把握，人人傳揚(yáng)的效果，我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動，活

動過程中以向行內(nèi)流淌客戶發(fā)放安

全用卡宣揚(yáng)彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注

“安全用卡須銘記，資金保障永無

憂”的提醒語為主要宣揚(yáng)路徑。各

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工

舉行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動其次階段：“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開展活動，增加活動效果，我行制定了用卡

安全常識手冊，實(shí)行“走人周邊社

區(qū)”路演的辦法來普及周邊社區(qū)客

戶的用卡安全學(xué)問，將宣揚(yáng)彩頁夾

到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi)，

在路演時我們達(dá)到了“主動講解”、

“送保障”等公益目的。帶動周邊

客群的用卡安全意識及對銀行基

礎(chǔ)學(xué)問的了解。我們還會提示客

戶，一定要注重，不要把自己的身

份證信息泄露給不行靠的人，如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途；如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小廉價，也不要緊急膽怯，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去咨詢，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可，客戶的安全，我們的安心。

活動第三階段：“公眾教導(dǎo)日”

第四季度尤其在11月份我

們重點(diǎn)以“公眾教導(dǎo)日”這囫圇

銀行業(yè)的“銀行卡學(xué)問普及”盛

世活動為契機(jī)，將“安全用卡”

活動再次鞏固并推向了高潮。

將

活動主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時時掛在嘴邊，記在心間。

此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力協(xié)作，周邊客戶的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不行沒。和興支行

2022-12-12篇二：銀行2022年度跨年度宣揚(yáng)營銷活動總結(jié)銀行2022年度跨年度宣揚(yáng)營銷活動總結(jié)

兩節(jié)期間，根據(jù)省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣揚(yáng)活動的通知》“要求，我分行仔細(xì)組織綜合宣揚(yáng)和業(yè)務(wù)營銷活動，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施為確?？缒甓刃麚P(yáng)營銷活動有序開展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，詳細(xì)負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時，根據(jù)省行跨年度宣揚(yáng)工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了詳細(xì)的落實(shí)計(jì)劃，對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了詳細(xì)明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段舉行推動。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式圍繞××××主題，我分行按照元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度，將宣揚(yáng)重點(diǎn)放到形象宣揚(yáng)和綜合業(yè)務(wù)宣揚(yáng)上，突出宣揚(yáng)郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣揚(yáng)郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣揚(yáng)折頁和宣揚(yáng)品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營造

節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增加郵儲銀行的社會知名度；三是借勢新聞媒體開展宣揚(yáng)，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的交流聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)進(jìn)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、仔細(xì)組織，系統(tǒng)推動一是做好宣揚(yáng)品的配發(fā)布放工作。按照各支行實(shí)際狀況，統(tǒng)籌考慮，將省行配發(fā)的宣揚(yáng)品和市分行制作的宣揚(yáng)品準(zhǔn)時下發(fā)到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣揚(yáng)營銷活動，要求支行長站在營銷一線，靠前指揮，領(lǐng)先垂范。三是在窗口加大宣揚(yáng)力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢，實(shí)行宣揚(yáng)折頁、標(biāo)語、電視等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是樂觀開展客戶走訪活動，利用節(jié)前期間，實(shí)行向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶酬謝會、聯(lián)誼會，增進(jìn)與客戶的交流，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間，各支行組織召開推介會、酬謝會50余場，進(jìn)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī)，樂觀開展信貸宣揚(yáng)站建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣揚(yáng)渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣揚(yáng)站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣揚(yáng)牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了良好基

礎(chǔ)。

通過2022年跨年度宣揚(yáng)營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度，對加快業(yè)務(wù)進(jìn)展起到了樂觀的推進(jìn)作用。篇三：xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動工作總結(jié)xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動

工作總結(jié)xx人民銀行：

根據(jù)貴行《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動，因?yàn)樾麚P(yáng)活動預(yù)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣揚(yáng)活動取得了良好的預(yù)期效果?，F(xiàn)將xx行的活動開展?fàn)顩r匯報如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣揚(yáng)效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣揚(yáng)活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣揚(yáng)日活動，活動前下發(fā)通知，對宣揚(yáng)口號、宣揚(yáng)方式等舉行了統(tǒng)一要求。

二、活動開展

（一）活動前，要求各行要充分熟悉本次支付系統(tǒng)宣揚(yáng)推廣活動的深遠(yuǎn)意義，即：在周邊經(jīng)濟(jì)進(jìn)展受限，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)浮現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下，為深化貫徹中央科學(xué)進(jìn)展觀，不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度，促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長，推進(jìn)支付系統(tǒng)健康迅速進(jìn)展，更好地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)，為xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“2022年xx省支付系統(tǒng)宣揚(yáng)”活動。

（二）細(xì)心組織，首先在宣揚(yáng)口號的挑選上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際狀況，我行盡力挑選廣闊公眾易于接受和理解的宣揚(yáng)口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美妙將來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；第二在宣揚(yáng)方式的挑選上，我行除舉行門頭滾動屏反復(fù)播放宣揚(yáng)口號，還由機(jī)關(guān)選派人員協(xié)作營業(yè)機(jī)構(gòu)派浮現(xiàn)場宣揚(yáng)臺舉行宣揚(yáng)，散發(fā)支付系統(tǒng)宣揚(yáng)冊頁并向公眾舉行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣揚(yáng)、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣揚(yáng)效果。通過宣揚(yáng)活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解越發(fā)深化，對支付方式、路徑的挑選越發(fā)多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。篇四：銀行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作總結(jié)xx行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作總結(jié)

為響應(yīng)首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周活動，進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作,切實(shí)庇護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行仔細(xì)落實(shí)池銀辦[x]x號《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于參與首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周活動的通知》的相關(guān)要求,于x月x日開頭在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣揚(yáng)服務(wù)周活動?，F(xiàn)將活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

一、制定活動計(jì)劃、周密支配部署

活動開展以來，我行高度重視，按照實(shí)際狀況和公眾需求，制定宣揚(yáng)實(shí)施計(jì)劃，總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動計(jì)劃、明確部分分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和催促工作。各支行觀察并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣揚(yáng)片和金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊，組織員工學(xué)習(xí)組織員工樂觀學(xué)習(xí)。

二、樂觀開展形式多樣的網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)和網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)

一是通過在網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)上播放了金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片，營造出深厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費(fèi)者的注重和愛好;二是開拓活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊，擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū)；三是支配大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣闊消費(fèi)者舉行金融網(wǎng)絡(luò)學(xué)問講解；四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周的宣揚(yáng)信息，在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊的下載鏈接。

在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)服務(wù)周活動中，我行樂觀熱烈地開展了

形式多樣的活動，與消費(fèi)者充分互動溝通，在履行金融網(wǎng)絡(luò)學(xué)問宣揚(yáng)使者義務(wù)的同時，增進(jìn)了與廣闊消費(fèi)者之間的互相了解、理解和密切聯(lián)系，活動取得了良好的宣揚(yáng)效果和社會效應(yīng)，我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會責(zé)任，持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。篇五：銀行反洗錢宣揚(yáng)月工作總結(jié)

銀行反洗錢宣揚(yáng)月工作總結(jié)

為全面推動xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，清純社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽(yù)，保證信用支付的穩(wěn)定，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的迅速健康進(jìn)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢學(xué)問，夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，按照人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于2022年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動，通過實(shí)行一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展，取得了較好的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的熟悉。

為增加對反洗錢工作的熟悉，我們首先從自身做起，加強(qiáng)了對反洗錢學(xué)問的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)會反洗錢工作的重要性。一方面我們注意了管理人員的學(xué)習(xí)，于2022年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)參與的反洗錢宣揚(yáng)活動動員會，會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢學(xué)問，提高了對反洗錢工作的熟悉。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分熟悉到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必需充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的樂觀性和主動性。第二，強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們實(shí)行了一系列有力的措施，扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時光和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班，強(qiáng)化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與辦法。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來熟悉此項(xiàng)工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上，并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、學(xué)問化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此，聯(lián)社在會計(jì)科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作看法，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)方案作出了明確部署。

四是仔細(xì)選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注重將一些文化程度較高、專業(yè)學(xué)問對口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、認(rèn)識經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面學(xué)問的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求仔細(xì)選配人員，逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71.68％為中青年干部，67％以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W(xué)位。

二、細(xì)心組織，確保反洗錢宣揚(yáng)周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣揚(yáng)周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

一是細(xì)心構(gòu)建完美的組織體系。對活動的時光、形式和要求舉行了支配，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣揚(yáng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，快速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科；同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定了職能部門詳細(xì)負(fù)責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完美的反洗錢組織體系。與此同時，還樂觀爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的交流、協(xié)調(diào)和協(xié)作，增進(jìn)共識，形成合力。

二是趕緊舉行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責(zé)任制，做到分工合理，責(zé)任到人，采取主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制，確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位；同時，結(jié)合丹江口市實(shí)際狀況，制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)則制度細(xì)則；

三是通過現(xiàn)場及信息化手段綻開專項(xiàng)檢查，并以此進(jìn)一步推進(jìn)反洗錢工作。針對在檢查中裸露出的一些問題，準(zhǔn)時提出整改措施并準(zhǔn)時舉行整改。通過檢查摸清狀況，堆積閱歷，熬煉了隊(duì)伍，增加了做好反洗錢工作責(zé)隨意識；

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī)，利用每周三下午，實(shí)行自學(xué)、座談以及招聘專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員舉行反洗錢學(xué)問重點(diǎn)培訓(xùn)。此外，按照反洗錢工作的職責(zé)要求，仔細(xì)擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)計(jì)劃，在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，催促、指導(dǎo)和幫助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、周密實(shí)施，做到了宣揚(yáng)活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣揚(yáng)周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣揚(yáng)反洗錢學(xué)問，通過此次宣揚(yáng)活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的熟悉，更使他們熟悉了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和須要性。

二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開展反洗錢宣揚(yáng)活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立詢問臺、散發(fā)宣揚(yáng)材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律規(guī)矩宣揚(yáng)，解答疑問，普及反洗錢學(xué)問，受到了廣闊市民的好評。

三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對外宣揚(yáng)的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，把握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律規(guī)矩，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的準(zhǔn)時報告，組織職工了解和把握反洗錢的操作程序，把握可疑資金的識別和分析，加強(qiáng)柜面宣揚(yáng)，認(rèn)識相關(guān)的法律、規(guī)矩及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動取得了實(shí)效并獲得了遺憾勝利。總之，通過反先錢洗錢活動的宣揚(yáng)，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深化人心，使公眾熟悉到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威逼國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增加了公民的責(zé)隨意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢學(xué)問宣揚(yáng)周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也裸露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作熟悉不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不樂觀協(xié)作反洗錢工作等。固然，反洗錢工作一項(xiàng)長久性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格根據(jù)人民銀行的要求，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

第2篇：銀行宣揚(yáng)工作總結(jié)

和興支行“銀行卡安全用卡話您知”

宣揚(yáng)活動工作總結(jié)為了貫徹落實(shí)中國人民銀行文件精神，和興支行緊跟分行的腳步于2022年3月1日至2022年11月30日在網(wǎng)點(diǎn)及網(wǎng)點(diǎn)周邊1.7公里半徑范圍內(nèi)持續(xù)和擴(kuò)大開展“銀行卡用卡安全話您知”宣揚(yáng)活動。

和興支行楊東昕行長作為支行的合規(guī)督導(dǎo)員，高度重視此次活動。第一時光落實(shí)了活動的責(zé)任人，并且制定了對全體員工舉行階段式培訓(xùn)的具體工作方案。一級負(fù)責(zé)人楊東昕，行內(nèi)指導(dǎo)培訓(xùn)由支行零售負(fù)責(zé)人劉濤負(fù)責(zé)，宣揚(yáng)及文字收拾工作支行大堂主管滕麗負(fù)責(zé)，合規(guī)及風(fēng)險控制支行儲蓄主管鄒學(xué)剛負(fù)責(zé)。

活動第一階段：“安全用卡學(xué)習(xí)月”

其次季度為了達(dá)到員工人人把握，人人傳揚(yáng)的效果，我們先是開展了“安全用卡學(xué)習(xí)月”活動，活

動過程中以向行內(nèi)流淌客戶發(fā)放安

全用卡宣揚(yáng)彩頁、在跑馬屏上標(biāo)注

“安全用卡須銘記，資金保障永無

憂”的提醒語為主要宣揚(yáng)路徑。各

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還針對活動內(nèi)容對員工

舉行了筆試、談話等強(qiáng)化工作。

活動其次階段：“走人周邊社區(qū)”

第三季度為了更深度開展活動，增加活動效果，我行制定了用卡

安全常識手冊，實(shí)行“走人周邊社

區(qū)”路演的辦法來普及周邊社區(qū)客

戶的用卡安全學(xué)問，將宣揚(yáng)彩頁夾

到物業(yè)公司給業(yè)戶配送的報刊內(nèi)，

在路演時我們達(dá)到了“主動講解”、

“送保障”等公益目的。帶動周邊

客群的用卡安全意識及對銀行基

礎(chǔ)學(xué)問的了解。我們還會提示客

戶，一定要注重，不要把自己的身

份證信息泄露給不行靠的人，如為辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù)需要留下身份證復(fù)印件時，最好在復(fù)印件上標(biāo)明用途；如收到可疑信函、電子郵件、手機(jī)短信、電話等時，應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，勿貪小廉價，也不要緊急膽怯，應(yīng)直接到發(fā)卡銀行柜臺去咨詢，或撥打發(fā)卡行統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95555或800-820-5555。就這樣，我們的服務(wù)再次得到了客戶的認(rèn)可，客戶的安全，我們的安心。

活動第三階段：“公眾教導(dǎo)日”

第四季度尤其在11月份我

們重點(diǎn)以“公眾教導(dǎo)日”這囫圇

銀行業(yè)的“銀行卡學(xué)問普及”盛

世活動為契機(jī)，將“安全用卡”

活動再次鞏固并推向了高潮。

將

活動主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時時掛在嘴邊，記在心間。

此次活動得到了分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，支行員工的鼎力協(xié)作，周邊客戶的極力認(rèn)可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不行沒。和興支行

2022-12-12篇2：銀行2022年度跨年度宣揚(yáng)營銷活動總結(jié)銀行2022年度跨年度宣揚(yáng)營銷活動總結(jié)

兩節(jié)期間，根據(jù)省行《關(guān)于開展郵儲銀行跨年度宣揚(yáng)活動的通知》“要求，我分行仔細(xì)組織綜合宣揚(yáng)和業(yè)務(wù)營銷活動，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化措施為確?？缒甓刃麚P(yáng)營銷活動有序開展，取得預(yù)期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部，信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部等部門總經(jīng)理為成員的跨年度宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室、財務(wù)會計(jì)部、綜合業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、渠道與科技部相關(guān)人員組成日常工作機(jī)構(gòu)，詳細(xì)負(fù)責(zé)活動的組織、調(diào)動、通報等工作。同時，根據(jù)省行跨年度宣揚(yáng)工作的總體要求，我分行結(jié)合自身實(shí)際，制定了詳細(xì)的落實(shí)計(jì)劃，對各支行、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)提出了詳細(xì)明確的要求，將責(zé)任落實(shí)到人，按階段舉行推動。

二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新形式圍繞××××主題，我分行按照元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點(diǎn)和社會對郵儲銀行的認(rèn)知程度，將宣揚(yáng)重點(diǎn)放到形象宣揚(yáng)和綜合業(yè)務(wù)宣揚(yáng)上，突出宣揚(yáng)郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣揚(yáng)郵儲銀行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務(wù)宣揚(yáng)折頁和宣揚(yáng)品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點(diǎn)營造

節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點(diǎn)形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增加郵儲銀行的社會知名度；三是借勢新聞媒體開展宣揚(yáng)，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強(qiáng)與《××日報》等媒體的交流聯(lián)系，以服務(wù)“三農(nóng)”支持中小企業(yè)進(jìn)展、提升服務(wù)水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

三、仔細(xì)組織，系統(tǒng)推動一是做好宣揚(yáng)品的配發(fā)布放工作。按照各支行實(shí)際狀況，統(tǒng)籌考慮，將省行配發(fā)的宣揚(yáng)品和市分行制作的宣揚(yáng)品準(zhǔn)時下發(fā)到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此次宣揚(yáng)營銷活動，要求支行長站在營銷一線，靠前指揮，領(lǐng)先垂范。三是在窗口加大宣揚(yáng)力度，利用網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢，實(shí)行宣揚(yáng)折頁、標(biāo)語、電視等形式，廣泛開展業(yè)務(wù)宣揚(yáng)，帶動了業(yè)務(wù)增長。三是是樂觀開展客戶走訪活動，利用節(jié)前期間，實(shí)行向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業(yè)務(wù)。四是組織開展客戶酬謝會、聯(lián)誼會，增進(jìn)與客戶的交流，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節(jié)期間，各支行組織召開推介會、酬謝會50余場，進(jìn)展保險400余萬元。五是利用春節(jié)期間有利時機(jī)，樂觀開展信貸宣揚(yáng)站建設(shè)，擴(kuò)展了業(yè)務(wù)宣揚(yáng)渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣揚(yáng)站，并在顯著位置布放了信貸業(yè)務(wù)宣揚(yáng)牌，為一季度加快信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展奠定了良好基

礎(chǔ)。

通過2022年跨年度宣揚(yáng)營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產(chǎn)品、服務(wù)的社會認(rèn)知度，對加快業(yè)務(wù)進(jìn)展起到了樂觀的推進(jìn)作用。篇3：xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動工作總結(jié)xx銀行開展“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動

工作總結(jié)xx人民銀行：

根據(jù)貴行《轉(zhuǎn)發(fā)的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日”活動，因?yàn)樾麚P(yáng)活動預(yù)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣揚(yáng)活動取得了良好的預(yù)期效果?，F(xiàn)將xx行的活動開展?fàn)顩r匯報如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證宣揚(yáng)效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣揚(yáng)日活動領(lǐng)導(dǎo)小組，主管行長xx任組長，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員，負(fù)責(zé)支付宣揚(yáng)活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣揚(yáng)日活動，活動前下發(fā)通知，對宣揚(yáng)口號、宣揚(yáng)方式等舉行了統(tǒng)一要求。

二、活動開展

（一）活動前，要求各行要充分熟悉本次支付系統(tǒng)宣揚(yáng)推廣活動的深遠(yuǎn)意義，即：在周邊經(jīng)濟(jì)進(jìn)展受限，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)浮現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下，為深化貫徹中央科學(xué)進(jìn)展觀，不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認(rèn)知度，促進(jìn)支付系統(tǒng)結(jié)算量增長，推進(jìn)支付系統(tǒng)健康迅速進(jìn)展，更好地為國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)，為xx保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“2022年xx省支付系統(tǒng)宣揚(yáng)”活動。

（二）細(xì)心組織，首先在宣揚(yáng)口號的挑選上，立足xx市是一個農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際狀況，我行盡力挑選廣闊公眾易于接受和理解的宣揚(yáng)口號，如：“支付結(jié)算工具多服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境共創(chuàng)農(nóng)村美妙將來”、“央行支付服務(wù)千家萬戶”等；第二在宣揚(yáng)方式的挑選上，我行除舉行門頭滾動屏反復(fù)播放宣揚(yáng)口號，還由機(jī)關(guān)選派人員協(xié)作營業(yè)機(jī)構(gòu)派浮現(xiàn)場宣揚(yáng)臺舉行宣揚(yáng)，散發(fā)支付系統(tǒng)宣揚(yáng)冊頁并向公眾舉行現(xiàn)場講解，同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣揚(yáng)、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑，盡一切努力擴(kuò)大宣揚(yáng)效果。通過宣揚(yáng)活動，公眾對支付系統(tǒng)的理解越發(fā)深化，對支付方式、路徑的挑選越發(fā)多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高。篇4：銀行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作總結(jié)xx行金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作總結(jié)

為響應(yīng)首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周活動，進(jìn)一步加強(qiáng)金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)工作,切實(shí)庇護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行仔細(xì)落實(shí)池銀辦[x]x號《中國人民銀行xx市中心支行辦公室關(guān)于參與首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周活動的通知》的相關(guān)要求,于x月x日開頭在全行范圍內(nèi)開展了“金融網(wǎng)絡(luò)安全”宣揚(yáng)服務(wù)周活動?，F(xiàn)將活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

一、制定活動計(jì)劃、周密支配部署

活動開展以來，我行高度重視，按照實(shí)際狀況和公眾需求，制定宣揚(yáng)實(shí)施計(jì)劃，總行成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動計(jì)劃、明確部分分工，負(fù)責(zé)策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和催促工作。各支行觀察并下載金融網(wǎng)絡(luò)平臺宣揚(yáng)片和金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊，組織員工學(xué)習(xí)組織員工樂觀學(xué)習(xí)。

二、樂觀開展形式多樣的網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)和網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)

一是通過在網(wǎng)點(diǎn)電視機(jī)上播放了金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片，營造出深厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費(fèi)者的注重和愛好;二是開拓活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊，擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū)；三是支配大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣闊消費(fèi)者舉行金融網(wǎng)絡(luò)學(xué)問講解；四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于首屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)周的宣揚(yáng)信息，在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡(luò)安全公益短片和金融網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)問手冊的下載鏈接。

在此次金融網(wǎng)絡(luò)安全宣揚(yáng)服務(wù)周活動中，我行樂觀熱烈地開展了

形式多樣的活動，與消費(fèi)者充分互動溝通，在履行金融網(wǎng)絡(luò)學(xué)問宣揚(yáng)使者義務(wù)的同時，增進(jìn)了與廣闊消費(fèi)者之間的互相了解、理解和密切聯(lián)系，活動取得了良好的宣揚(yáng)效果和社會效應(yīng)，我行將進(jìn)一步踐行金融宣介的社會責(zé)任，持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務(wù)水平。篇5：銀行反洗錢宣揚(yáng)月工作總結(jié)

銀行反洗錢宣揚(yáng)月工作總結(jié)

為全面推動xx市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，清純社會風(fēng)氣，保持社會安定，提高信用社信譽(yù)，保證信用支付的穩(wěn)定，促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的迅速健康進(jìn)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢學(xué)問，夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ)，按照人民銀行xx市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于2022年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動，通過實(shí)行一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展，取得了較好的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對反洗錢工作的熟悉。

為增加對反洗錢工作的熟悉，我們首先從自身做起，加強(qiáng)了對反洗錢學(xué)問的學(xué)習(xí)。一是深刻領(lǐng)會反洗錢工作的重要性。一方面我們注意了管理人員的學(xué)習(xí)，于2022年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)參與的反洗錢宣揚(yáng)活動動員會，會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢學(xué)問，提高了對反洗錢工作的熟悉。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先，聯(lián)社充分熟悉到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí)，就必需充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的樂觀性和主動性。第二，強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé)，我們實(shí)行了一系列有力的措施，扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時光和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班，強(qiáng)化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中，請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時，還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與辦法。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作職能之初，市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來熟悉此項(xiàng)工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上，并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、學(xué)問化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此，聯(lián)社在會計(jì)科設(shè)置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報，審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作看法，并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)方案作出了明確部署。

四是仔細(xì)選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應(yīng)注重將一些文化程度較高、專業(yè)學(xué)問對口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、認(rèn)識經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面學(xué)問的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求仔細(xì)選配人員，逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，71.68％為中青年干部，67％以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得專科以上的學(xué)位。

二、細(xì)心組織，確保反洗錢宣揚(yáng)周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣揚(yáng)周活動有序開展，丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手，全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

一是細(xì)心構(gòu)建完美的組織體系。對活動的時光、形式和要求舉行了支配，并成立了相應(yīng)的反洗錢宣揚(yáng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后，快速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一把手和分管主任任正副組長，設(shè)立反洗錢科；同時，各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并確定了職能部門詳細(xì)負(fù)責(zé)反洗錢工作，從而構(gòu)建了一個較為完美的反洗錢組織體系。與此同時，還樂觀爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的交流、協(xié)調(diào)和協(xié)作，增進(jìn)共識，形成合力。

二是趕緊舉行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責(zé)任制，做到分工合理，責(zé)任到人，采取主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制，確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位；同時，結(jié)合丹江口市實(shí)際狀況，制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)則制度細(xì)則；

三是通過現(xiàn)場及信息化手段綻開專項(xiàng)檢查，并以此進(jìn)一步推進(jìn)反洗錢工作。針對在檢查中裸露出的一些問題，準(zhǔn)時提出整改措施并準(zhǔn)時舉行整改。通過檢查摸清狀況，堆積閱歷，熬煉了隊(duì)伍，增加了做好反洗錢工作責(zé)隨意識；

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī)，利用每周三下午，實(shí)行自學(xué)、座談以及招聘專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員舉行反洗錢學(xué)問重點(diǎn)培訓(xùn)。此外，按照反洗錢工作的職責(zé)要求，仔細(xì)擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)計(jì)劃，在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，催促、指導(dǎo)和幫助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、周密實(shí)施，做到了宣揚(yáng)活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣揚(yáng)周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣揚(yáng)反洗錢學(xué)問，通過此次宣揚(yáng)活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的熟悉，更使他們熟悉了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和須要性。

二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開展反洗錢宣揚(yáng)活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立詢問臺、散發(fā)宣揚(yáng)材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律規(guī)矩宣揚(yáng)，解答疑問，普及反洗錢學(xué)問，受到了廣闊市民的好評。

三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對外宣揚(yáng)的同時，我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序，把握了可疑資金的識別和分析，學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律規(guī)矩，進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的準(zhǔn)時報告，組織職工了解和把握反洗錢的操作程序，把握可疑資金的識別和分析，加強(qiáng)柜面宣揚(yáng)，認(rèn)識相關(guān)的法律、規(guī)矩及各級人行的有關(guān)規(guī)定，提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動取得了實(shí)效并獲得了遺憾勝利?？傊?，通過反先錢洗錢活動的宣揚(yáng)，使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深化人心，使公眾熟悉到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全，也威逼國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全，增加了公民的責(zé)隨意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢學(xué)問宣揚(yáng)周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也裸露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作熟悉不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難，公眾在辦理業(yè)務(wù)時，不理解業(yè)務(wù)處理程序，不樂觀協(xié)作反洗錢工作等。固然，反洗錢工作一項(xiàng)長久性、系統(tǒng)性的工作，在今后的工作中我們將嚴(yán)格根據(jù)人民銀行的要求，切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù)，維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

第3篇：銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

總結(jié)一:銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

為仔細(xì)落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會《度中國銀行業(yè)“普及金融學(xué)問萬里行”活動計(jì)劃》(銀協(xié)發(fā)【2022】6號)及《徽商銀行“普及金融學(xué)問萬里行”活動計(jì)劃》(徽銀辦【2022】71號)的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)學(xué)問教導(dǎo)宣揚(yáng)工作,切實(shí)庇護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融學(xué)問萬里行”消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)宣揚(yáng)服務(wù)月活動。現(xiàn)將活動開展?fàn)顩r匯報如下:

一、仔細(xì)落實(shí)全面開展

(一)網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)

活動期間,我行樂觀利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣揚(yáng)。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融學(xué)問萬里行活動消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)宣揚(yáng)服務(wù)月”字樣;二是開拓活動展示區(qū),擺放宣揚(yáng)服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣揚(yáng)資料,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益庇護(hù)的多個方面舉行公示。三是支配大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣闊消費(fèi)者舉行金融學(xué)問宣揚(yáng)及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理詢問。

(二)仔細(xì)組織集中宣揚(yáng)日活動

按照活動要求,6月1日為活動集中宣揚(yáng)日,我行要求各分行支配網(wǎng)點(diǎn)集中舉行為期一天的集中宣揚(yáng)活動,參與集中宣揚(yáng)的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣揚(yáng)臺,擺放宣揚(yáng)材料和主題X展架,設(shè)立業(yè)務(wù)詢問臺、支配宣揚(yáng)專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險點(diǎn)等廣闊事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個事項(xiàng)舉行現(xiàn)場宣揚(yáng)和詢問解答。

(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)長效機(jī)制

消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)貫通于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險等相關(guān)風(fēng)險提醒條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對客戶舉行風(fēng)險告訴,提醒客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險條款等風(fēng)險提醒內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險及由此帶來的損失”等字樣,避開消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險的基礎(chǔ)上盲目購買,貫徹和庇護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主挑選權(quán)、公正交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過客戶愜意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的看法建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年舉行考核。

宣揚(yáng)服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注意對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣揚(yáng)的檢查和查訪力度,對于產(chǎn)品風(fēng)險揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣揚(yáng)不到位的情形發(fā)覺一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

(四)多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)學(xué)問學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

各分行根據(jù)活動計(jì)劃的要求,實(shí)行多種方式對《中國銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者庇護(hù)學(xué)問讀本》舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)學(xué)問納入例會重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日舉行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)學(xué)問的長效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。

總結(jié)二:反洗錢宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

為全面推動XX市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,清純社會風(fēng)氣,保持社會安定,提高信用社信譽(yù),保證信用支付的穩(wěn)定,促進(jìn)信用社業(yè)務(wù)的迅速健康進(jìn)展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢學(xué)問,夯實(shí)反洗錢工作的社會基礎(chǔ),按照人民銀行XX市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》要求,XX聯(lián)社于2022年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點(diǎn)開展了“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動,通過實(shí)行一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,取得了較好的成效。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高對反洗錢工作的熟悉。

為增加對反洗錢工作的熟悉,我們首先從自身做起,加強(qiáng)了對反洗錢學(xué)問的學(xué)習(xí)。

一是深刻領(lǐng)會反洗錢工作的重要性。一方面我們注意了管理人員的學(xué)習(xí),于2022年11月2日召開了由聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、及各網(wǎng)點(diǎn)主辦會計(jì)參與的反洗錢宣揚(yáng)活動動員會,會上分管主任強(qiáng)調(diào)了此次活動的目的和重要性,學(xué)習(xí)了人民銀行丹江口市支行《關(guān)于開展金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》等反洗錢學(xué)問,提高了對反洗錢工作的熟悉。

二是有組織地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。首先,聯(lián)社充分熟悉到金融機(jī)構(gòu)是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領(lǐng)域反洗錢工作措施得到全面落實(shí),就必需充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)“了解客戶”的優(yōu)勢,提高其反洗錢的樂觀性和主動性。第二,強(qiáng)化了臨柜人員反洗錢方面的培訓(xùn)。為確保切實(shí)履行好這項(xiàng)重要職責(zé),我們實(shí)行了一系列有力的措施,扎實(shí)開展反洗錢專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)工作,,通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作,在不同時光和不同地點(diǎn)舉辦了多種形式的座談會、培訓(xùn)班,強(qiáng)化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊(duì)伍。培訓(xùn)過程中,請資深人士向農(nóng)村信用社反洗錢一線工作人員講授當(dāng)前國內(nèi)外反洗錢形勢與任務(wù)的同時,還傳授了反洗錢的操作技術(shù)與辦法。

三是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。從擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作職能之初,市聯(lián)主黨組就明確要求全系統(tǒng)各級分支機(jī)構(gòu)務(wù)必從維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)、金融安全的高度來熟悉此項(xiàng)工作的重要性,將條件適合的干部配置到此項(xiàng)工作崗位上,并提出了“加強(qiáng)信合系統(tǒng)反洗錢機(jī)構(gòu)設(shè)置和隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)出一批專業(yè)化、學(xué)問化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)目標(biāo)。為此,聯(lián)社在會計(jì)科設(shè)置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設(shè)置了工作崗位。為保證反洗錢隊(duì)伍建設(shè)工作落到實(shí)處,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議聽取有關(guān)工作匯報,審議有關(guān)隊(duì)伍建設(shè)的工作看法,并對全系統(tǒng)的人員培訓(xùn)方案作出了明確部署。

四是仔細(xì)選配工作人員。聯(lián)社要求,各社應(yīng)注重將一些文化程度較高、專業(yè)學(xué)問對口、具有良好的計(jì)算機(jī)操作水平、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、認(rèn)識經(jīng)濟(jì)金融及法律等方面學(xué)問的青年干部充實(shí)到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求仔細(xì)選配人員,逐步充實(shí)反洗錢工作崗位。目前,全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中,71.68％為中青年干部,67％以上人員在經(jīng)濟(jì)金融、法律、會計(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W(xué)位。

二、細(xì)心組織,確保反洗錢宣揚(yáng)周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣揚(yáng)周活動有序開展,丹江聯(lián)社從構(gòu)建組織體系、健全制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理等方面入手,全力構(gòu)筑反洗錢安全防線。

一是細(xì)心構(gòu)建完美的組織體系。對活動的時光、形式和要求舉行了支配,并成立了相應(yīng)的反洗錢宣揚(yáng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。接通知后,快速成立了丹江口市農(nóng)村信用社反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手和分管主任任正副組長,設(shè)立反洗錢科;同時,各社也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并確定了職能部門詳細(xì)負(fù)責(zé)反洗錢工作,從而構(gòu)建了一個較為完美的反洗錢組織體系。與此同時,還樂觀爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強(qiáng)與公安、其他金融機(jī)構(gòu)等部門反洗錢工作的交流、協(xié)調(diào)和協(xié)作,增進(jìn)共識,形成合力。

二是趕緊舉行一系列制度建設(shè)。建立了反洗錢崗位責(zé)任制,做到分工合理,責(zé)任到人,采取主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓,各職能部門業(yè)務(wù)人員各負(fù)其責(zé)的分級負(fù)責(zé)制,確保反洗錢各項(xiàng)工作職責(zé)落實(shí)到位;同時,結(jié)合丹江口市實(shí)際狀況,制定了反洗錢操作相關(guān)規(guī)則制度細(xì)則;

三是通過現(xiàn)場及信息化手段綻開專項(xiàng)檢查,并以此進(jìn)一步推進(jìn)反洗錢工作。針對在檢查中裸露出的一些問題,準(zhǔn)時提出整改措施并準(zhǔn)時舉行整改。通過檢查摸清狀況,堆積閱歷,熬煉了隊(duì)伍,增加了做好反洗錢工作責(zé)隨意識;

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的反洗錢專業(yè)隊(duì)伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位”活動為契機(jī),利用每周三下午,實(shí)行自學(xué)、座談以及招聘專家授課方式對轄內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)人員舉行反洗錢學(xué)問重點(diǎn)培訓(xùn)。此外,按照反洗錢工作的職責(zé)要求,仔細(xì)擬訂了全市反洗錢工作培訓(xùn)計(jì)劃,在抓好聯(lián)社機(jī)關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,催促、指導(dǎo)和幫助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、周密實(shí)施,做到了宣揚(yáng)活動形式與內(nèi)容統(tǒng)一。

一是在所轄各網(wǎng)點(diǎn)懸掛反洗錢宣揚(yáng)周活動橫幅和張貼標(biāo)語。主要向社會公眾宣揚(yáng)反洗錢學(xué)問,通過此次宣揚(yáng)活動,使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進(jìn)一步的熟悉,更使他們熟悉了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和須要性。

二是組織轄網(wǎng)點(diǎn)工作人員走上街頭開展反洗錢宣揚(yáng)活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設(shè)立詢問臺、散發(fā)宣揚(yáng)材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律規(guī)矩宣揚(yáng),解答疑問,普及反洗錢學(xué)問,受到了廣闊市民的好評。

三是組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序。在加強(qiáng)對外宣揚(yáng)的同時,我市農(nóng)村信用社財會部門還組織臨柜人員系統(tǒng)地了解了反洗錢的操作程序,把握了可疑資金的識別和分析,學(xué)習(xí)了反洗錢相關(guān)的法律規(guī)矩,進(jìn)一步提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的準(zhǔn)時報告,組織職工了解和把握反洗錢的操作程序,把握可疑資金的識別和分析,加強(qiáng)柜面宣揚(yáng),認(rèn)識相關(guān)的法律、規(guī)矩及各級人行的有關(guān)規(guī)定,提高了員工的遵紀(jì)守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內(nèi)部或外部勾結(jié)開展洗錢犯罪活動,使本次“金融機(jī)構(gòu)反洗錢宣揚(yáng)周”活動取得了實(shí)效并獲得了遺憾勝利。

總之,通過反先錢洗錢活動的宣揚(yáng),使反洗錢工作達(dá)到了家喻戶曉、深化人心,使公眾熟悉到了洗錢是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟(jì)和社會安全,也威逼國際政治經(jīng)濟(jì)體系的安全,增加了公民的責(zé)隨意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次“反洗錢學(xué)問宣揚(yáng)周”活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也裸露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現(xiàn)在工作人員對此項(xiàng)工作熟悉不夠、使命感不強(qiáng)、操作困難,公眾在辦理業(yè)務(wù)時,不理解業(yè)務(wù)處理程序,不樂觀協(xié)作反洗錢工作等。固然,反洗錢工作一項(xiàng)長久性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中我們將嚴(yán)格根據(jù)人民銀行的要求,切實(shí)履行好反洗錢的法定義務(wù),維護(hù)國家的經(jīng)濟(jì)金融安全。

總結(jié)三:銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

xx年年以來,**分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,計(jì)劃早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬元,余額達(dá)到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保方案3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項(xiàng)貸款較年初增強(qiáng)20869萬元,余額達(dá)到160047萬元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放方案的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬元,多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增強(qiáng)及金融同業(yè)競爭異樣激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,根據(jù)總、分行要求,快速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣揚(yáng)活動。一是抓好媒體宣揚(yáng)。市分行通過**電視臺點(diǎn)播電視延續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報《**日報》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣揚(yáng)活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣揚(yáng)詢問點(diǎn)等方式全方位立體宣揚(yáng)農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣揚(yáng)熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿?、?lián)通公司商議為客戶訂制了悅耳動聽美好鈴聲和溫馨的提醒語,使廣闊客戶切實(shí)感觸到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分掌握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣揚(yáng)金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣闊城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣揚(yáng)。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣闊客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣揚(yáng)聲勢,推進(jìn)了營銷宣揚(yáng)活動的開展。三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣揚(yáng)。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣揚(yáng)橫幅、張貼了宣揚(yáng)標(biāo)語,在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了詢問臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分離在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣揚(yáng)解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用辦法及應(yīng)當(dāng)注重事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。各縣（區(qū)）支行在宣揚(yáng)營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅(jiān)持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅(jiān)持天天采取大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮詢問臺導(dǎo)儲功能,為客戶當(dāng)好理財參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū)?不但便利了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅(jiān)持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了便利廣闊客戶,各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,實(shí)行早開門晚關(guān)門,提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,便利了客戶隨時存取,削減了客戶等待時光,受到了廣闊市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣（區(qū)）支行根據(jù)市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)舉行了統(tǒng)一裝點(diǎn),使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增加,農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營銷。一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早支配,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實(shí)施計(jì)劃》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又準(zhǔn)時向全市9縣（區(qū)）支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和**分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣揚(yáng)活動有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深化重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶舉行拜訪,加深了客戶與農(nóng)行的交流和聯(lián)系。二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機(jī)構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門常常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動開展,并準(zhǔn)時回答基層行在活動中詢問的各類問題,協(xié)助基層行解決活動中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了顯然成效。

總結(jié)四:銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年,是新一輪文明單位創(chuàng)建的深入之年,嘉興市中心支行宣揚(yáng)思想工作以學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹黨的十八大精神為主線,緊緊圍繞全國宣揚(yáng)思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣揚(yáng)思想工作的各項(xiàng)要求,仔細(xì)組織開展政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)思想道德建設(shè),全面深入文明單位創(chuàng)建工作,為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、精神動力和智力支持。

中支順利通過總行文明委對全國文明單位的復(fù)查測評,并以量化測評99.2分位居全國人行系統(tǒng)13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設(shè)工作被總行、總部充分絕對,中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國人行系統(tǒng)黨委宣揚(yáng)部長培訓(xùn)班上全程播放;被嘉興市文明委充分絕對,被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),并被推舉至“中國文明網(wǎng)”報道?！都闻d市中心支行圍繞“5+1”深化開展文明單位創(chuàng)建活動》被總行互聯(lián)網(wǎng)站報道,《嘉興中支宣揚(yáng)工作動態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報》被上海總部組織宣揚(yáng)處向全轄轉(zhuǎn)發(fā)。

中心支行宣揚(yáng)群工部被授予“中國人民銀行2022-度宣揚(yáng)思想工作先進(jìn)集體”,在上海總部組織人事、宣揚(yáng)、工會、青年工作會議上,作為全轄六家單位之一和宣揚(yáng)思想條線的唯一代表,作題為《圍繞中心,服務(wù)大局,以人為本,做宣揚(yáng)思想工作的樂觀推進(jìn)者和有力實(shí)踐者》的匯報溝通。陳嘉靖被授予“中國人民銀行2022-度宣揚(yáng)思想工作先進(jìn)個人”,陳光輝被授予“嘉興市志愿服務(wù)先進(jìn)工”。

一、以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線,切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和理論武裝工作

（一）當(dāng)好中心組學(xué)習(xí)秘書。制定印發(fā)中心組學(xué)習(xí)方案,以學(xué)習(xí)十八大精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀(jì)委十八屆二次全會和國務(wù)院廉政工作會議和總行、總部紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神、中央“八項(xiàng)規(guī)定”、社會主義核心價值體系建設(shè)等為主要內(nèi)容,按月編發(fā)黨委中心組學(xué)習(xí)參考資料,創(chuàng)新“高端聚焦”、“黨的群眾路線教導(dǎo)實(shí)踐活動”和“學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊,開展“中國夢”、“金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級”等專題學(xué)習(xí)。先后與省聯(lián)社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯(lián)合學(xué)習(xí),通過走出去聯(lián)合學(xué)習(xí)的模式,激發(fā)創(chuàng)新共鳴,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成績的最大化。截至目前,中心組學(xué)習(xí)共計(jì)37次、20天,中心發(fā)言7人（次）。加強(qiáng)對縣（市）支行學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的指導(dǎo)催促,開展縣（市）支行黨組中心組學(xué)習(xí)調(diào)研活動并完成專題調(diào)研報告。

（二）抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學(xué)習(xí)要點(diǎn),突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會議、新黨章、黨的群眾路線教導(dǎo)實(shí)踐活動等方面內(nèi)容。編發(fā)6期《學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹黨的十八大精神》簡報,

舉辦“學(xué)習(xí)黨的十八大精神”圖片展,組織觀察黨史教導(dǎo)影片《沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國》。組織開展“勤學(xué)善思品書香潤情操”好書推舉活動,其中指定《十八大精神學(xué)習(xí)讀本》、《科學(xué)進(jìn)展觀學(xué)習(xí)綱要》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》和《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的金融進(jìn)展簡史》為重點(diǎn)書目,組織干部職工學(xué)習(xí)研讀,一年來收到學(xué)習(xí)體味90多篇。在黨的十八屆三中全會召開后,迅速制定學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹活動計(jì)劃,通過征訂《打算》單行本及輔導(dǎo)讀本、舉辦輔導(dǎo)講座、編發(fā)《學(xué)習(xí)宣揚(yáng)貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等,重點(diǎn)開展“學(xué)思論踐”四大活動。

二、以提升干部職工思想道德素養(yǎng)為根本,深化開展主題宣教活動

（一）開展社會主義核心價值體系建設(shè)。組織學(xué)習(xí)“德耀中華當(dāng)代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進(jìn)事跡,參與“中國文明網(wǎng)”每月一次“我推舉、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模范”和“最美浙江人”等學(xué)習(xí)投票活動,樂觀參與“激動央行人物”推舉評比活動,樂觀挖掘敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、志愿服務(wù)等各類“身邊的榜樣”走進(jìn)“道德講堂”敘述他們的故事,加強(qiáng)典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》（電子刊物）,開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經(jīng)典誦讀、傳承好人善行4個主題的學(xué)習(xí)教導(dǎo),截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教導(dǎo)和治理活動,將工作對象由窗口部門擴(kuò)展至全部部門,加強(qiáng)日常教導(dǎo),開展道德評議,推動活動長效化。開展度“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文活動,上報嘉善、海鹽2篇,度上報的4篇“激情歲月點(diǎn)滴記憶”主題征文中3篇榮獲總行優(yōu)秀獎。（二）開展群眾性精神文明建設(shè)活動。制定實(shí)施服務(wù)結(jié)對社區(qū)和結(jié)對村的“6+X”結(jié)對幫扶共建方案,舉辦“漂亮鄉(xiāng)村？楊溪行”和“情系社區(qū)服務(wù)為民”結(jié)對共建主題實(shí)踐活動,組織開展“進(jìn)村入社區(qū)捐款獻(xiàn)愛心”抗?jié)尘葹?zāi)活動,全行干部職工募集捐款30700元。中心支行被授予“嘉興市度社區(qū)結(jié)對共建優(yōu)秀部門（單位）”。組織參與度無償獻(xiàn)血活動,中心支行榮獲“無償獻(xiàn)血愛心單位”榮譽(yù)稱號。開展“我們的節(jié)日”系列主題文化活動,通過元旦迎春長跑、清明祭祀英烈、端午學(xué)習(xí)民俗文化、中秋國慶舉辦文學(xué)藝術(shù)作品展和職工氣排球競賽等形式,提倡節(jié)日新風(fēng),傳承優(yōu)秀文化。一年來,開展中華經(jīng)典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進(jìn)村入企等主題宣教活動10多項(xiàng),參加人數(shù)1000多人次。

三、以“五個一”創(chuàng)建活動為抓手,全面深入文明單位創(chuàng)建工作

（一）全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)領(lǐng)先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等全國文明單位13個測評項(xiàng)目的活動計(jì)劃及管理方法,部署落實(shí)全國文明單位測評體系及“五個一”重點(diǎn)活動。組織召開創(chuàng)建工作推動會,簽訂新一年創(chuàng)建責(zé)任書,制定實(shí)施文明單位創(chuàng)建方案、“和睦中支建設(shè)年”活動計(jì)劃,啟動新一年創(chuàng)建工作。修改完美《文明科室與文明員工考核方法》,深化開展“細(xì)胞創(chuàng)建”活動,全轄共評比出文明科（股）室9個,文明員工26個,在全行范圍內(nèi)營造起深厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅(jiān)持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度,通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通報要求、溝通狀況、務(wù)虛思路,不斷鞏固和提升中心支行上下聯(lián)動、系統(tǒng)聯(lián)創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成績。不斷完美文明單位創(chuàng)建基礎(chǔ)性工作,截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網(wǎng)”信息439篇（則）,編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報》6期。4月,順當(dāng)通過總行文明單位創(chuàng)建現(xiàn)場考核組復(fù)查測評,在總行文明委《關(guān)于人民銀行系統(tǒng)全國文明單位復(fù)查測評狀況的通報》（銀文明委[2022]2號）中,中心支行道德講堂建設(shè)工作被點(diǎn)名絕對,并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。

（二）重點(diǎn)抓好“五個一”創(chuàng)建活動。一是“一堂”,啟動“科室輪責(zé)、全員參加”的建設(shè)機(jī)制,落實(shí)“8+1”新流程,截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批“優(yōu)秀道德講堂”,并列入全市“道德講堂示范點(diǎn)”建設(shè),作為嘉興市首個“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示,“道德講堂”視頻材料作為培訓(xùn)內(nèi)容,在全國人民銀行系統(tǒng)黨委宣揚(yáng)部長培訓(xùn)班上播放,得到總行黨委宣揚(yáng)部領(lǐng)導(dǎo)和與會學(xué)員的充分絕對和好評。同時,用自身“道德講堂”建設(shè)成績帶動和推動全市“道德講堂”建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)了“道德講堂”在全市人行系統(tǒng)的“全籠罩”和市級以上文明單位金融機(jī)構(gòu)的“滿堂紅”,各支行“道德講堂”都成為當(dāng)?shù)亍暗赖轮v堂”的標(biāo)桿,建行總行和溫州文明委都先后組團(tuán)專程來嘉興學(xué)習(xí)“道德講堂”閱歷做法。二是“一隊(duì)”,構(gòu)建中心支行學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)組織架構(gòu),建立宣揚(yáng)金融知識、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明等8個專業(yè)小組,樂觀投身“文明交通我參加”勸導(dǎo)、“金融學(xué)問普及月”宣揚(yáng)、“公民道德宣揚(yáng)日”宣揚(yáng)詢問、“便民利民志愿服務(wù)站”以及職工文體活動服務(wù)等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網(wǎng)”報道。三是“一牌”,利用一樓門廳電子移動屏與顯示屏,設(shè)置“道德守禮提醒牌”,開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣揚(yáng)。四是“一桌”,向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)省、文明用餐”的倡議書,樂觀踐行“光盤”行動,并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提醒牌。五是“一傳揚(yáng)”,在全轄開展“網(wǎng)絡(luò)文明傳揚(yáng)”宣揚(yáng)教導(dǎo)活動,通過開展主題學(xué)習(xí)、文化沙龍等活動,提倡文明上網(wǎng)。在“中國文明網(wǎng)”開設(shè)“全國網(wǎng)絡(luò)文明傳揚(yáng)”戶頭,組建網(wǎng)絡(luò)文明傳揚(yáng)志愿服務(wù)小組,通過編發(fā)《“網(wǎng)絡(luò)文明微傳揚(yáng)”工作提醒》、召開部署會、召開培訓(xùn)班等形式,利用博客、微博、短信等方式開展網(wǎng)絡(luò)文明傳揚(yáng),截至目前,發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺,創(chuàng)新開設(shè)“嘉興人行文明在線”傳揚(yáng)正能量,發(fā)送短信27條,傳揚(yáng)面近3000人次。

四、以金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建為載體,充分發(fā)揮基層央行的組織協(xié)調(diào)職能和全國文明單位的示范引領(lǐng)作用

（一）推動全市金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作。一是推動全市金融系統(tǒng)開展“五個一”創(chuàng)建活動,舉辦市金融系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動培訓(xùn)班、全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作培訓(xùn)班;開展市金融系統(tǒng)“道德講堂”示范點(diǎn)建設(shè),成立市金融系統(tǒng)“道德講堂”宣講團(tuán),開展市金融系統(tǒng)“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、“道德講堂優(yōu)秀主持人”評比表彰活動;牽頭金融系統(tǒng)開展“嘉興市96345志愿者聯(lián)盟金融服務(wù)志愿者總站”活動。二是催促指導(dǎo)金融系統(tǒng)做好全國城市文明指數(shù)測評迎檢工作,多次召開測評工作部署會,落實(shí)工作要求。開展金融機(jī)構(gòu)窗口規(guī)范化服務(wù)督查,提升對外服務(wù)窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)”,組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)水平,樂觀參加“文明勸導(dǎo)”和“路段責(zé)任包干”工作,提升志愿服務(wù)水平;指導(dǎo)市金融系統(tǒng)完成“道德講堂”、“志愿服務(wù)”、“公益廣告”等創(chuàng)建臺賬的制作與提交,為嘉興市榮獲浙江省城市文明程度指數(shù)測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

（二）推動全市金融系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動。召開市金融系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議,開展金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)“嘉興市文明示范窗口”申報推舉及學(xué)習(xí)溝通活動,組織開展市金融系統(tǒng)13家2022-度市級文明行業(yè)復(fù)評與2家新申報行業(yè)系統(tǒng)推舉工作。組織舉辦全市金融系統(tǒng)職工排舞競賽、端午宣教活動、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告創(chuàng)作等系列活動,凝結(jié)行業(yè)創(chuàng)建合力。“菲特”臺風(fēng)過后,組織金融系統(tǒng)開展抗?jié)尘葹?zāi)募捐活動,共募集捐款134.86萬元。

五、實(shí)現(xiàn)宣揚(yáng)成效最大化為重點(diǎn),不斷強(qiáng)化黨建宣揚(yáng)和隊(duì)伍建設(shè)

（一）加強(qiáng)金融黨建宣揚(yáng)和陣地建設(shè)。不斷完美“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣揚(yáng)陣地建設(shè),全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設(shè)開展黨建宣揚(yáng),宣揚(yáng)思想工作信息材料被總行錄取,被總部錄取4。

（二）加強(qiáng)宣揚(yáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。組織全轄宣揚(yáng)干部集中學(xué)習(xí)習(xí)總書記“8.19”重要講話、總行及總部宣揚(yáng)思想工作座談會精神,就如何深化學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)會議精神舉行深刻研究。召開全轄宣揚(yáng)干部座談會,開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正學(xué)風(fēng)、改文風(fēng)”活動。舉辦全市人行系統(tǒng)“五個一”創(chuàng)建活動和修訂的《中國人民銀行文明建設(shè)管理方法》的專題培訓(xùn)班,全面講解“五個一”創(chuàng)建活動的詳細(xì)做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求,切實(shí)提升文明創(chuàng)建整體水平。

總結(jié)五:銀行宣揚(yáng)活動工作總結(jié)

普及金融學(xué)問和消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)活動開展以來,農(nóng)發(fā)行宿州市分行根據(jù)宿州銀監(jiān)分局活動計(jì)劃和上級行的有關(guān)要求,結(jié)合農(nóng)業(yè)政策性銀行的實(shí)際,圍繞活動目標(biāo),通過成立組織、制定計(jì)劃、分步操作等措施的逐步開展,仔細(xì)落實(shí)每一個環(huán)節(jié)部署,扎實(shí)推動活動深化開展,取得了樂觀成效。

一、活動開展?fàn)顩r

一是成立組織,制定計(jì)劃。根據(jù)銀監(jiān)局和銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,我行高度重視,按照宿州市銀行業(yè)“普及金融學(xué)問和消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)工作”活動內(nèi)容的要求,我行成立了以一把手為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)了辦公室,詳細(xì)負(fù)責(zé)全轄該項(xiàng)活動的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、催促等工作。為將活動各項(xiàng)要求落到實(shí)處,我行制定了《中國農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行宿州市分行“普及金融學(xué)問和消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)工作”活動實(shí)施計(jì)劃》,為活動的穩(wěn)步開展奠定了基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)管理、穩(wěn)步推動。3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣揚(yáng)金融學(xué)問、庇護(hù)合法權(quán)益”的金融服務(wù)與宣揚(yáng)活動?；顒觾?nèi)容主要依據(jù)銀行業(yè)協(xié)會討論制作的宣揚(yáng)提綱。宣揚(yáng)過程中利用已有的宣揚(yáng)資料和按照宣揚(yáng)提綱印制相應(yīng)的宣揚(yáng)物料,大力宣揚(yáng)持續(xù)推動“兩輪驅(qū)動”業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略、有效服務(wù)“三農(nóng)”和支持新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容,詳細(xì)宣揚(yáng)支持新農(nóng)村建設(shè)、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)化龍頭和中小企業(yè)貸款產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、國際業(yè)務(wù)、牡丹金山卡和網(wǎng)上銀行等有關(guān)服務(wù)范圍、項(xiàng)目和渠道方面的內(nèi)容,全面呈現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行服務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的良好社會品牌形象。

1、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了宣揚(yáng)資料架,擺放了宣揚(yáng)手冊、宣揚(yáng)單。

2、在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外的電子顯示屏上對“宣揚(yáng)金融學(xué)問,提高金融素養(yǎng)”、“依法合規(guī)經(jīng)營,誠信對待消費(fèi)者”、“維護(hù)經(jīng)營秩序,保障存款安全”、“完美投訴機(jī)制庇護(hù)合法權(quán)益”、“開展金融教導(dǎo),增加消費(fèi)者風(fēng)險意識和防范能力”等銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)宣揚(yáng)活動的宣揚(yáng)口號舉行了滾動播放。

3、在市分行和縣支行設(shè)立了投訴受理電話。公布了農(nóng)發(fā)行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理方法中有關(guān)受理和處置流程。

5月份,我行組織了業(yè)務(wù)閱歷豐盛、交流能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干人員擔(dān)任宣揚(yáng)人員,在開展活動宣揚(yáng)前還通過制度宣講的形式對參加學(xué)問宣揚(yáng)人員舉行了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問的再培訓(xùn)工作,力爭在業(yè)務(wù)宣揚(yáng)過程中真正將我行的各項(xiàng)支農(nóng)措施宣揚(yáng)到位,將宣揚(yáng)活動效果最大化。在各項(xiàng)活動開展同時,我行還樂觀做好與各類媒體的交流工作,力爭我行活動開展?fàn)顩r能夠在媒體上充分報道,主動

二、通過開展活動取得的效果

一是全員的服務(wù)理念顯然增加?；顒娱_展以來,全行員工逐漸熟悉到普及金融學(xué)問和消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)工作是農(nóng)發(fā)行和客戶的共同需要,是農(nóng)發(fā)行健康進(jìn)展的基礎(chǔ),也是農(nóng)發(fā)行應(yīng)盡的社會責(zé)任和義務(wù)。

二是通過活動的開展,推進(jìn)了農(nóng)發(fā)行提高服務(wù)質(zhì)量,提升了我行在社會的誠信水平,增加了客戶信念,推動了和睦社會、誠信社會建設(shè),為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)金融和睦進(jìn)展提供了動力。

三、下一步措施

下一步,我行將根據(jù)活動計(jì)劃繼續(xù)穩(wěn)步推動,樂觀履行金融學(xué)問普及和消費(fèi)者權(quán)益庇護(hù)的社會責(zé)任,增加全行上下對客戶權(quán)益的庇護(hù)和服務(wù)理念,使金融學(xué)問普及工作常態(tài)化、規(guī)范化,形成客戶權(quán)益庇護(hù)的長效機(jī)制。防范打擊非法集資宣揚(yáng)教導(dǎo)月活動狀況的總結(jié)

為仔細(xì)貫徹落實(shí)《關(guān)于做好防范打擊非法集資宣揚(yáng)教導(dǎo)活動和防范風(fēng)險的通知》（宿州銀監(jiān)[2022]10號）文件精神,進(jìn)一步做好防范打擊非法集資宣揚(yáng)教導(dǎo)月活動,提高社會公眾防范非法集資違法犯罪活動的意識和能力,維護(hù)經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定,現(xiàn)將活動狀況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、仔細(xì)組織

為了確保宣揚(yáng)月活動落到實(shí)處,由市分行統(tǒng)一部署,市分行黨委召開專題會議討論部署活動相關(guān)工作,由監(jiān)察守衛(wèi)部,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)、催促各成員部門順當(dāng)完成工作任務(wù),并對全轄區(qū)各支行活動落實(shí)及開展?fàn)顩r舉行檢查,通過橫向催促、縱向檢查確保宣揚(yáng)月出成效。

二、樂觀實(shí)施、注意實(shí)效

（一）加強(qiáng)宣揚(yáng)。以各縣（區(qū)）支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,利用條幅、展板、電子顯示屏為載體,通過現(xiàn)場講解、散發(fā)宣揚(yáng)單等形式,開展形式多樣、面對基層的宣揚(yáng)教導(dǎo)活動,從多方位、多角度地宣揚(yáng)非法集資的表現(xiàn)形式和特點(diǎn),剖析典型案例,增加公民的風(fēng)險意識和分辨能力,擴(kuò)大打擊非法集資的宣揚(yáng)面和影響力,對社會公眾提醒風(fēng)險,引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資。通過這次活動,共懸掛宣揚(yáng)條幅5條、展板16塊、電子顯示屏宣揚(yáng)5塊,發(fā)宣揚(yáng)資料230余份,參加現(xiàn)場講解62人次。起到了對社會公眾提醒風(fēng)險,引導(dǎo)群眾自覺遠(yuǎn)離非法集資的目的。

（二）仔細(xì)開展排查工作。對全轄區(qū)各支行防范和打擊非法集資宣揚(yáng)教導(dǎo)活動開展?fàn)顩r舉行全面檢查,對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會計(jì)、出納、個銀、信貸等簡單浮現(xiàn)風(fēng)險的崗位人員作為重點(diǎn)排查,按照平常對員工的思想、行為動態(tài)了解和把握簡單浮現(xiàn)風(fēng)險或有不良行為苗頭的人員舉行必需排查,做到不留死角,不放過疑點(diǎn)。經(jīng)檢查各支行組織機(jī)構(gòu)完備、宣揚(yáng)工作到位、獲得了客戶全都認(rèn)可。至目前為止,未發(fā)覺有員工參加及新增非法集資活動。我行將密切關(guān)注非法集資的新動向、新狀況和新問題,準(zhǔn)時預(yù)防和遏制非法集資的發(fā)生。

（三）內(nèi)部控制常抓不懈。一是仔細(xì)做好風(fēng)險排查工作。針對業(yè)務(wù)合同文本規(guī)范化應(yīng)用、貸款客戶財務(wù)情況異樣變化、信貸管理制度落實(shí)、日常經(jīng)營管理等風(fēng)險隱患下發(fā)《農(nóng)發(fā)行宿州市分行業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況分析暨風(fēng)險例會風(fēng)險排查督導(dǎo)單》舉行督辦。并堅(jiān)持在每月組織召開一次的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會上舉行風(fēng)險排查、分析工作。通過督導(dǎo)單,還對全行風(fēng)險隱患舉行分析、樂觀尋覓擬實(shí)行和正實(shí)行防范化解措施,確保我行業(yè)務(wù)健康進(jìn)展。二是嚴(yán)格法律審查,防控操作風(fēng)險?；顒娱_展以來,我行對全轄各支行合同文本、協(xié)議的法律審查送審材料完整性、合規(guī)性明確了越發(fā)嚴(yán)格的要求。堅(jiān)持逐筆排查全行擔(dān)保貸款合同文本使用、簽訂等管理過程中的風(fēng)險點(diǎn),提高法律保障水平,審慎防范操