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本文格式為Word版,下載可任意編輯——社會(huì)工作個(gè)案分析一、個(gè)案背景:
董小明(化名),男,12歲,小學(xué)六年級(jí)學(xué)生,性特別向,家庭條件優(yōu)越。董先生、董太太小學(xué)文化水平,董先生是一名擁有多家公司的老板,董太太在他6歲時(shí)辭去工作成為全職太太。董先生與前妻育有一個(gè)女兒。董先生性格溫柔,常年在外忙于工作,回家的時(shí)間很少,疏于對(duì)小明的管教。董太太性格煩躁,時(shí)常由于一些小事大發(fā)雷霆。
在小明10歲時(shí),董太太由于他依戀上網(wǎng)對(duì)他大打出手,甚至將高跟鞋的鞋跟打斷了。董先生和董太太關(guān)系不好,每次發(fā)生爭執(zhí)后,董太太都將怒氣發(fā)泄在小明身上。小明在小學(xué)四年級(jí)(10歲)以前,成績一直很優(yōu)異,也很聽話,是父母、老師眼中的好孩子。但是后來,他在外結(jié)交了一些不良的朋友,開始厭惡上學(xué),往往出入網(wǎng)吧,還出現(xiàn)了偷錢行為(只偷父母親的錢),用偷來的錢請(qǐng)朋友吃飯、打游戲。被發(fā)現(xiàn)后,董太太對(duì)小明大打出手,董先生的態(tài)度卻很漠然,繼續(xù)給小明錢。由于對(duì)小明的教育方式不同,夫妻倆經(jīng)常爭吵。
2歲以前,小明和外公、外婆一起生活在鄉(xiāng)下,后來被父母帶回城里上學(xué),才開始和同父異母的姐姐(大小明5歲)生活在一起,兩人的關(guān)系很融洽。此外,小明和舅舅的關(guān)系也很好,有心事時(shí)會(huì)與舅舅交流。小明的班主任老師也很關(guān)心小明的學(xué)習(xí),往往打電話與董太太交流。
二、個(gè)案分析:(一)家庭結(jié)構(gòu)圖
(二)小明家庭面臨的主要問題
1小明對(duì)學(xué)習(xí)缺乏熱心,并且學(xué)習(xí)缺乏有效的監(jiān)視和指導(dǎo)。2.小明依戀網(wǎng)絡(luò)游戲。3.小明有偷錢行為。
4.小明與同輩群體的交往需要改善
5.董先生、董太太經(jīng)常為小明的事而發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而影響了夫妻的感情。6.董先生、董太太對(duì)小明的教育方式需要改善。7.小明與父母的關(guān)系需要緩和。(三)小明家庭成員的能力:
1.小明聰明外向,擁有成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
2.小明與舅舅、姐姐關(guān)系融洽,可以通過舅舅、姐姐了解小明需求,并與父母更好的溝通。3.小明家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越。4.董先生、董太太都很關(guān)心小明。(四)小明家庭系統(tǒng)的溝通方式:
父親忙于工作,與小明的交流很少;母親性格煩躁,往往采取打罵的方式教育小明,使得母子間產(chǎn)生隔膜;父親、母親見面的次數(shù)少,溝通也少,夫妻感情越來越淡,且往往由于小明的教育問題而發(fā)生爭執(zhí)。溝通模式圖:略
(五)外部資源:
學(xué)校資源:小明的班主任老師的關(guān)心。三、介入模式:薩提亞模式的觀點(diǎn):
薩提亞所建立心理治療方法,最大特點(diǎn)是著重提高個(gè)人的自尊、改善溝通及幫助人活得更\人性化\而不只求消除\病癥\,治療的最終目標(biāo)是個(gè)人達(dá)致\身心整合,內(nèi)外一致\。它逃脫了以往治療時(shí)只針對(duì)個(gè)人問題加以解決的方式,而以\系統(tǒng)\的觀點(diǎn)來對(duì)待問題。也就是說,家庭治療學(xué)派在面對(duì)前來求助的病人時(shí),并不認(rèn)為案主是個(gè)\有問題的人\,而是個(gè)\背負(fù)問題的人\。
病人所背負(fù)的問題,不單是出于自己本身,有些部份是出自社會(huì)、家庭(也就是\系統(tǒng)\的影響。人在系統(tǒng)中,必然受到這個(gè)系統(tǒng)的制約、與整個(gè)系統(tǒng)互動(dòng)。當(dāng)系統(tǒng)出了問題,個(gè)人也會(huì)出現(xiàn)問題,他就變成背負(fù)問題的人。所以家庭治療就是從系統(tǒng)方面著手,更全面地處理這個(gè)人身上所背負(fù)的問題。
在如何反應(yīng)、應(yīng)對(duì)和存在的問題上,我們擁有多種選擇。我們只有尊重自己所有的感受,才能對(duì)如何處理它們做出由衷的選擇。這種能力可以讓我們發(fā)生重大的改變,不再做環(huán)境、他人,或是我們自己的犧牲品,而是被賦予了力量,為自身和情緒擔(dān)負(fù)起完全的責(zé)任。薩提亞的\五種自由\表達(dá)了積極利用我們自身的資源,創(chuàng)造性地進(jìn)行選擇的機(jī)遇和可能性:
自由地去看和聽,來代替應(yīng)當(dāng)如何看、如何聽。自由地說出你所感和所想,來代替應(yīng)當(dāng)如何說。自由地感覺你所感的,來代替應(yīng)當(dāng)感到的。自由地要求你想要的,來代替總是等待對(duì)方允許。
自由地根據(jù)自己想法去冒險(xiǎn),來代替總是選擇安全妥當(dāng)這一條路,不敢興風(fēng)作浪晃動(dòng)一下自己的船。
薩提亞模式認(rèn)為:改變是可能的,過去的經(jīng)歷對(duì)現(xiàn)在產(chǎn)生影響,祖上傳統(tǒng)在我們的成長過程中扮演著重要的角色,以及我們能夠?qū)W會(huì)為我們自己負(fù)責(zé)。
四、介入方案:
(一)總目標(biāo):提高小明學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)成績;改進(jìn)家庭溝通方式,增進(jìn)情感交流,改善親子關(guān)系。(二)具體目標(biāo):
1.小明每天按時(shí)上課、按時(shí)完成作業(yè)。2.小明每天上網(wǎng)時(shí)間不超過1小時(shí)。3.小明父親每周至少與小明面對(duì)面交流一次。
4.小明母親采取溫柔方式對(duì)待小明,發(fā)現(xiàn)小明的優(yōu)點(diǎn),每天至少表揚(yáng)小明一次。5.小明每周給父母寫一封信,父母一起回一封信給小明。
6.小明父母每周至少有一次面對(duì)面的交流。7.小明全家每月至少集體出游一次。
8.小明父母前兩個(gè)月參與親子關(guān)系培訓(xùn)班4次,習(xí)得與孩子溝通的正確方式,改善與小明的關(guān)系。
(三)具體介入:
次數(shù)介入方案了解與澄清小明家庭的現(xiàn)狀與問題,包括引發(fā)家庭成員的自我覺察,引導(dǎo)家庭成員陳述其家庭問題的核心。1、運(yùn)用家庭雕塑技巧,讓家庭成員發(fā)現(xiàn)家庭中存在的溝通問題:夫妻之間的溝通問題和親子之間的溝通問題。2、運(yùn)用重演、聚焦、互動(dòng)方式、強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)等技巧促使小明父母改變溝通方式,并且了解小明需求,尊重小明。3、安排小明父母參與親子教育培訓(xùn)班。4、社會(huì)工提供指導(dǎo)或咨詢服務(wù)。1、運(yùn)用優(yōu)勢視角,讓小明認(rèn)識(shí)到自己有能力獲得良好的成績,讓董先生、董太太發(fā)現(xiàn)小明的有點(diǎn),多多勉勵(lì)小明。2、開展親子活動(dòng)。3、布置家庭作業(yè),讓小明寫信給父母,父母再一起給他回信。4、運(yùn)用“空椅子〞技巧,增進(jìn)董先生、董太太對(duì)彼此的了解。1、全家一起回想家庭成員所作出的改變。2、評(píng)估服務(wù)計(jì)劃達(dá)到的預(yù)期目標(biāo),運(yùn)用量表測量介入重點(diǎn)及本卷須知第一階段1.激發(fā)家庭成員改變動(dòng)機(jī)。2.采取非評(píng)判原則,避免自己卷入家庭中的任何一方。其次階段1、澄清家庭溝通問題;2、了解小明需求。第三階段1
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