關于行政辦公室年終工作總結集合五篇

關于行政辦公室年終工作總結集合五篇

行政辦公室年終工作總結篇1

20xx年的工作馬上告一段落，回憶行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，仔細履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想熟悉、工作力量和綜合素養(yǎng)，較好的完成了各工程標任務?，F將部門年度工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常治理工作。

辦公室是公司的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案治理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建立、信息報送、接待、后勤及用車治理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、盡量避開疏漏和過失，至今較好的完成了各項工作。

（一）加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱難，而辦公室人員的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向四周的領導學習，向同事學習。部門經過屢次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他工程實地學習，不斷積存，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，沉著地處理日常工作中消失的各類問題，在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，經過一年的熬煉都有了肯定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

（二）理順關系，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作都是從頭開頭，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫忙下，積極為公司辦理了各類證件，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順當開展。

（三）建章立制，完成了工程公司行政治理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政治理方法：公司一般治理規(guī)定、會議治理制度、公文處理治理方法、固定資產治理方法、辦公用品治理方法、車輛治理方法、印章治理方法、食堂治理方法、治安保衛(wèi)治理方法，這些制度根本上滿意了公司目前的治理需求，從而使公司的各項治理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化、現代化標準治理。

（四）文件治理工作實現了制度化、標準化。建立了各種內、外文件的治理流程，使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的治理程序，確保了文件傳送的準時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采納分級、分類、編號登記治理，并實行了紙質版和電子版同時保存的治理方式，確保了檔案治理的安全性及連續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份（房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建立、酒店協議等）。

（五）公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及協作其他單位召開了大型會議有XX高速大路工程投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息公布會、工程申請報告詢問評估會議、全線征地拆遷發(fā)動大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前預備到會中效勞及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的勝利召開。

（六）印章治理工作根本標準。嚴格根據工程公司治理手冊中的印章治理方法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進展具體的登記治理，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）仔細準時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理睬議紀要。隨著工程不斷進展和總公司領導、政府領導對工程進展狀況的關懷和重視，工程公司文字工作量也漸漸增長，公司信息簡報，工程進展匯報、請示、規(guī)劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，工程進展狀況匯報13篇，完成工程公司信息簡報18期，并在投資公司網站公布3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

（八）后勤治理工作

1、車輛治理工作在隨著車輛治理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、修理維保、行車安全、違章處理、費用掌握、車輛保管等方面進展了嚴格治理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出，并消失嚴峻交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴峻受損。在交通事故消失后，公司對小車司機作出嚴厲處理。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛修理等善后工作，并對小車司機進展教育，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數掌握在5以下，并未消失重大交通事故。

2、食堂治理工作標準化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂治理工作嚴格要求，廚師帶安康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透亮，并隨時承受公司領導的檢查和監(jiān)視。確保了公司全體人員的飲食安康。

（九）人事治理工作

1、人事檔案治理，現工程公司員工24人，工程總經理部19人，工程總經理部其次標段20人，對全部員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進展歸檔治理。

2、勞動合同，在與員工自愿、公平、協商全都的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中工程公司12位員工與工程公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調合同；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協議；工程總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給工程公司5位員工辦理了意外損害保險，工程總經理部2位員工辦理了意外損害保險。

4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事治理工作，年前完成了工程公司各項人事治理方法：聘請治理方法；離職與資遣治理方法；員工考勤、休假、請假制度；社會保險治理方法；員工福利治理方法；效能考核治理方法及公司薪酬治理方法。

5、薪酬發(fā)放，本著公正、公正的原則，以考勤為依據，完成了工程公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特殊獎金的計算，并按時精確發(fā)放。

（十）做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建立企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的進展狀況。在消遣、工作中抓住精彩瞬間，感受歡樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓全部員工了解公司工程進展。

（十一）公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，選購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

（十二）仔細做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室依據接待對象，擬定好接待規(guī)劃，留意接待細節(jié)，順當完成了工程公司全部接待任務。

（十三）團結協作，嚴密協作，加強溝通，形成合力。

1、7月14日，XX市患病百年一遇的洪澇災難，給工程公司也帶了嚴峻損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，快速組織人員趕赴工程公司，參與抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，始終奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低，并在其次天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并快速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進展全面消毒處理，對損壞的物件進展修理和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災難中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分確定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的全部工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷規(guī)劃，落實責任，明確分工，細分任務，順當完成了這次重要工作，并未消失辦公推遲、物品遺失等現象。

二、20xx年工作中存在的缺乏與困難

20xx年以來，辦公室工作方面取得了肯定的成績，這與公司領導和其他部門的關懷支持密不行分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍舊存在許多缺乏的地方：

（一）工作不夠認真，公司會議記錄及發(fā)文中屢次消失低級錯誤，導致消失了不該發(fā)生的錯誤。

（二）對于工程的進程狀況，以及重大會議的報道不準時，沒有做到第一時間上報投資公司。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛常常消失清洗不準時，沒有按要求停放，文件存檔不準時，人員上班不準時的現象消失。

（四）目前工程公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的缺乏，在下一年度中要注意實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

行政辦公室年終工作總結篇2

時間飛逝、歲月如梭，轉瞬又是一年。20xx對于xx公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現了大跨步的進展，我們得意的xx家人也得到了成長與進步?；厥?0xx，我們可以傲慢的說，我們過的很好！

來到xx立刻三個年頭了，我已經不是那個初出茅廬的菜鳥，經過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經受，我馬上成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。

一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負責行政日常事務。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素養(yǎng)，不斷改良工作方法，提高工作效率，增加工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，如20xx年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)才智系統落地成果展現會、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農雜志，關于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學習、年終會、展現會、潑水節(jié)、核心場驗收、發(fā)債幫助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓、拓展等。

總結自身以及本職工作：

一、努力學習，不斷加強自身建立

愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠懇敬業(yè)。常常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、取得成績不傲慢，保證各項工作的高效運轉。

注意提高不斷學習。學習是不斷適應進展新形勢、提高工作力量和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務力量學習放在重要位置，重溫課本學問，汲取先進思想，堅持理論與實踐相結合，使自己的綜合素養(yǎng)力量得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度全都，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

二、團結協作，嚴密協作，積極主動地完成好各項工作

辦公室作為公司的綜合協調部門，自己又兼任進展機制委員會常委工作效勞對象既對領導，又對部門，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱難。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

加強溝通協調，形成合力。辦公室既要上情下達，又要下情上呈。為領導供應高效效勞，努力完成領導交辦的各項任務。加強協作，依據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成；重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注意加強部門之間的橫向溝通協作，搞好協作，對各部門進展有效效勞，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

仔細做好對外款待工作。但凡上級領導來檢查工作以及同行朋友參觀溝通，都仔細預備款待，擬定接待規(guī)劃，留意接待細節(jié)，盡量消失任何紕漏。

加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。

仔細做好各種資料的收集及預備，做好會議工作。始終堅持嚴細仔細，精確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并仔細準時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要；擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，留意調動各方面的力氣，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推動工作。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負荷運轉以及六分場全面建立啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為建立我們的xx家園而努力奮斗！

來年工作規(guī)劃

辦公室主任是公司最基層的治理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的表達，也是基層問題的反應者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的典范，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探究，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探究工作的方法和思路。

積極與董事長、總經理以及各位領導進展溝通，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也盼望領導能夠準時對我工作的缺乏進展批判指正，使我的工作能夠更加完善。

1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領導交代的各種工作；

2.積極貫徹各種會議精神，傳達領導指示；

3.協調各部門，溝通生產，做好后勤保障工作；

4.提高溝通協調力量，專心盡心做事，低調沉穩(wěn)；

5.做好各種接待及對外溝通，維護公司形象；

6.履行進展委常委（代主任）的責任，為進展委工作奉獻力氣。

新的起點，新的征程，不斷查找新的風景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我信任我可以做的更好。在不斷的前進和進展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我信任自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人，真實簡潔自然，感恩潔凈扎根！真正的走向成熟，適應這個社會，感恩每一個幫忙自己的人，為公司的進展做出最大的奉獻！

行政辦公室年終工作總結篇3

20xx年是公司夯實根底的一年，公司各項工作正沿著“加強質量治理，提高技術水平”方面安康進展。我的工作也在伴同公司共同成長，20xx年3月在公司領導和部門領導培育下，我擔當了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作，現就20xx年工作總結歸納如下：

一、思想熟悉方面

公司綜合部的一大功能就是效勞功能，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好效勞工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化效勞功能增加效勞意識提高效勞質量”。20xx年對工作的思想熟悉有所提高。我的工作比擬龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能準時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上熟悉明確，行動上固然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是由于工作效率對我這方面工作特別重要，同樣是辦公設備壞了，大家確定說修，但我的熟悉是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有積極主動，才能沉著自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決準時解決，不能解決準時匯報。

四、工作實績方面

1、固定資產治理工作

公司的資產治理工作在相關領導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到選購程序標準，領用手續(xù)齊全，日常治理到位的局面。今年資產治理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產首先，加強資產的日常治理工作，強化領用制度，做到誰領用誰簽字誰保管，使每一項資產有其責任人，有效杜絕資產流失。其次，嚴格執(zhí)行資產的選購制度。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批，財務副總及總經理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產申請一律不予辦理。第三協作財務部門做好資產的核對匯總工作，對每一項資產報批完畢后準時入帳，在年終做好該年度新置資產的帳目表。

(2)原有資產對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題準時報告領導;同時做好原有資產的維護工作。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的修理與維護。公司成立2年來，各種設備不斷增加，局部易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，積極聯系廠家或經銷商進展修理，確保公司的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供給。

(3)日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的選購規(guī)劃，報分管副總和總經理同意后做好選購、保管、領用等治理工作。為各部門做好效勞工作。

(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作，堅持消失問題準時解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動，爭取制造一個高質量的效勞體系，保證公司的各項工作正常進展。

3、公司建立方面

(1)公司依據進展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的狀況下，依公司領導的安排，新裝和改造了局部辦公場所，添置很多辦公設備，改造了線路、調整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的狀況下完成了此項工作。

(2)公司企業(yè)文化建立工作。綜合部在公司領導的支持下，購置了攝像機。根據領導的要求對公司各種文化消遣活動錄制保存，并協作相關部門錄制公司產品及集抄系統操作教學片工作，20xx年中旬在5。12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參加了對災區(qū)的救濟，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參加了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤治理工作

20xx年是公司建立標準治理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建立、加強員工日常治理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常治理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及特別打卡狀況進展登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡狀況進展監(jiān)視;對打卡數據進展采集;匯總請假遲到早退曠工等狀況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從消失問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合,根本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班治理工作

公司成立以來由于車班人員流淌性比擬大,內部治理和人員治理比擬混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面消失許多問題,自從三月擔當部門主管后,部門領導將車班治理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的幫助下針對車班消失的各種治理漏洞進展了分析和建議并制定了許多治理條例,分別對車班的車輛治理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員效勞意識等各方面做了具體的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未消失過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6、其他工作

(1)積極參與公司的各種會議和活動，做好效勞與保障工作。

(2)幫助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。

(3)仔細完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

(5)協作一線部門工程物資選購,每項任務均能準時完成,從而不耽擱影響公司對外工程實施.

五、20xx年工作收獲

20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程，并有幸參加了局部治理制度的起草、合同治理軟件的設計參加、運行等相關的理論支撐工作等，通過部門經理扎實的治理和部門員工積極的工作態(tài)度我信任在新的一年里綜合部在夯實20xx年的工作成績上將會更加努力的在各方面治理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與缺乏

1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性缺乏。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排，而在詳細工作中如何結合公司實際狀況進展開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2、與同志之間的相互溝通、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的詳細狀況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產生了誤會，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清晰各自工作安排狀況，所以不好幫助，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深入了解狀況少，效勞一線部門，指導幫忙不夠。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們效勞好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少，關懷少，對一線部門在實際工作中消失的困難，沒有出辦法想方法去幫忙解決。三是對一線部門的管工關懷不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進展調查討論，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有缺乏,這些問題的存在，阻礙著工作的進展，同時與公司目前良好的進展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克制。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己的激情和熱忱到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、20xx年規(guī)劃及個人進展規(guī)劃

1、踏實仔細，更好的完本錢職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障效勞工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務大，需要不斷努力，克制種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人緣由耽擱公司生產經營。在對物質選購方面我將從供給商的選擇與治理到選購規(guī)劃的下發(fā)，選購價格的掌握到交貨期和質量的掌握等，都嚴格治理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線部門的各類材料選購工作外，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的選購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

2、千方百計，降低選購本錢。

選購工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)省，怎樣以最低的價格買到的產品，是我不斷思索的問題和努力的方向。新的一年中我將連續(xù)不斷的努力為公司節(jié)省選購資金，為工程降低本錢。在選購過程中，堅持連續(xù)充分調研，貨比三家，調查市場行情，收集有關廠家的資料等，在分析、權衡、綜合評價質量、價格、交貨時間、售后效勞等因素的根底上與供給協商定最終的價格，最終到達質量高，價格低的目的。

3、努力做好與各部門的溝通協調工作。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關系，準時主動地供應信息，溝通狀況，以便準時協調工作，提高效勞效率及工作質量，嚴格執(zhí)行工作聯絡單，如遇特別狀況下的溝通：如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的狀況下要準時呈報部門領導協調解決。

八、部門進展建議

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐，提出以下行政治理建議：

1、建立、健全治理規(guī)章制度

只要認真觀看會發(fā)覺，勝利的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些勝利企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、標準化且有很好可操作性的治理制度是企業(yè)必不行少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門其實就是一個公司小的縮影，因此部門中也需要對制度建立、健全。

2、堅決的執(zhí)行力

實際中發(fā)覺，在建立健全了相關和理規(guī)章制度，而且制度比擬細化，也有很好的可操作性，開頭實施的時候制度的確起到了相應的作用，但是一段時間后感覺制度就不存在了，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)視執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況，其實最根本的緣由是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)視、執(zhí)行的人，沒有人情愿去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就，致使制度最終漸漸弱化、消逝。

比方公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌，那就必需指定人員每日作監(jiān)視檢查，發(fā)覺違章即作相應經濟懲罰并作公布、通報，此項工作不能連續(xù)，必需長期持續(xù)下去。每一個經爭論后打算成文并組織實施的制度都必需有這樣堅決的執(zhí)行力，久而久之，企業(yè)會形成一種制度文化，當再有新的制度要實施時，員工會特別自覺的遵守執(zhí)行，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化治理中，假如沒有堅決的執(zhí)行力，就難做到科學化、標準化和治理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門，既然建立就必需執(zhí)行，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員，嚴格監(jiān)視制度的實施)

3、明確崗位責、權，形成崗位責任制

在部門工作中有時會發(fā)覺，當某一件事在實施過程中出了問題了，想找責任人時，似乎參加的人都有責任，又似乎參加的每一個人都沒有責任，實際上是“集體負責=集體免責”的現象。假如沒有明確崗位責、權，形成崗位責任制，這種現象就會時有發(fā)生，整體治理水平很難提高，增加了員工不作為的風險。因此，建議對每一個工作崗位進展工作分析，作崗位描述，明確崗位責、權，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責，無所謂負責就沒有工作績效目標，也就沒有工作壓力，沒有工作動力，開展工作就更談不上效率了，工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現象，也使員工簡單產生挫折感。

同時，明確崗位責、權，形成崗位責任制，可以為公司定崗、定編，確定科學合理的薪酬制度供應良好的依據，另一方面，從而可以使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程更加順暢。

4、企業(yè)文化建立——以“心”留人

綜合部在去年曾經在企業(yè)文化方面做了許多工作，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過許多勝利的企業(yè)會得到一個結論，企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂，內聚人心，外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個良好的”企業(yè)文化平臺，為公司留住人才，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的，留心才是根本，人在心離，離心離德，只空留一具軀殼，一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問，更有甚者損公肥私。人在心在，同心同德，能和公司共守一份心靈的契約，彼此信任，表現在工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感謝地工作，能無怨無悔地投入。心在人離，心存感念，身在他處也能惦念公司，關注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人，通過留心來留人，公司以事業(yè)來留心，以待遇留心，以感情留心，以誠留心，以心留心。

5、加強公務用車治理和人員培訓

部門以身作則連續(xù)嚴格遵守公司車輛治理規(guī)定及用車程序，嚴禁公車私用現象產生。車班是公司對外的一個窗口，為不影響公司形象必需對車班駕駛員進展禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價，從而樹立公司形象。

6、加強公務接待治理

公務接待既易產生鋪張，又是較難掌握的公務消費之一。為做好這方面的節(jié)省工作，在接待用餐方面，綜合部應向相關主要領導提出以身作則，帶頭執(zhí)行，明確領導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》，標準接待流程，統一接待標準。在食宿安排上，堅持“突出特色，厲行節(jié)省”的原則，突出本地風味和特色，到達了花錢少、效果好的目的。

7、進一步精簡會議活動

為切實加強公司建立，提高工作實效，公司召開各類會議、舉辦各項活動，要做到“少而精、高質量、講節(jié)省”的原則，即削減會議數量、壓縮會議活動規(guī)模、掌握會議活動經費、加強調查討論、嚴格會議活動的報批程序，建議擬定相關制度。

總的來說綜合部在今后工作中還有很多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應當建立健全各項制度，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步進展，部門才能在公司中表達出自身價值和作用。

行政辦公室年終工作總結篇4

過去的一年里，在公司領導和同事們的關懷支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、效勞保障、統籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作狀況和明年工作規(guī)劃匯報如下：

一、主要工作狀況

（一）全心全意做好行政效勞工作，為集團及各部門順當工作供應后勤保障和根底支持。

辦公室的工作是以效勞為宗旨，為領導效勞、為部門效勞、為員工效勞。供應優(yōu)質高效的效勞是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素養(yǎng)，逐步轉變工作作風，堅固樹立效勞意識，全心做好效勞。行政前臺，事情多，任務重，既要做好為公司全體員工效勞，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個潔凈、干凈、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，專心細心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”處處都有他們接送客戶，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的勞碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名悄悄奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司全部車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序，掌握辦公用品申請數量，高效選購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依靠于辦公室全部成員的急躁堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順當進展供應了良好的后勤保障和根底支持。

（二）細心做好印章、證照治理工作，提高公章使用的嚴厲性和標準性。

辦公室工作人員仔細做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議，確保公章使用的嚴厲性和標準性。一是安排專人專崗做好公章治理。嚴格標準公章的申請使用，每次使用公章需根據規(guī)定流程進展申請登記，避開私用濫用公章的狀況消失，確保公章使用的標準性和嚴厲性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放治理。分門別類將公司各種證照歸類存放治理，日常需要使用時，根據申請領用登記程序治理，把握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文

字和內容的審核把關，最大限度避開公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、仔細、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和標準性，把好行政辦公最終一道關。

（三）細心組織協調，統籌安排各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協調、監(jiān)視治理”作為開展工作的切入點，在全心做好效勞工作的同時，更注意與各部門的細心協作協作。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好效勞工作，預先了解活動規(guī)格、參加人數、活動通知、現場效勞、用餐安排、車輛效勞等狀況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進展全面體檢，讓員工把握自身安康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司分散力，以更好地投入緊急工作，為公司制造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項效勞工作，預先預備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

二、工作中尚待改良的地方

辦公室工作大都是幕后進展的綜合性工作，工作想“出彩”很不簡單，想一點不出錯卻很難?；貞涋k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改良之處：

（一）工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不行或缺。辦公制度尚需進一步完善，團

隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中，進一步提高工作效率。

（二）工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面簡單消失各種紕漏，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度。

（三）治理水平有待進一步提升。辦公室治理水平離集團的嚴格高效要求還有肯定差距。辦公室內部治理尚不夠明確細致，一些治理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)視機制，因此辦公室的科學化治理水平有待進一步提升。

三、20xx年的工作規(guī)劃

20xx年是公司連續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的效勞部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室治理工作引領、效勞和保障力量，助力公司進展。詳細工作規(guī)劃如下：

（一）加強溝通，做好領導的助手。精確理解公司領導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展狀況，并將信息準時整理反應給公司領導，有效幫助上級開展工作，真正做好領導的助手。

（二）強化主動意識，做好各項效勞。在工作中堅持以“效勞”為宗旨，強化本部門人員素養(yǎng)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動效勞意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持力量和效勞水平。效勞工作要實現兩大轉變：一是實現被動效勞向主動效勞轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一效勞向全面效勞轉變。辦公室的效勞必需留意效勞的全面性和主動性，供應全過程的主動效勞。

（三）響應節(jié)能減排，做好日常治理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛治理方面，完善車輛治理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及修理費用，進一步強化派