《通信經(jīng)濟(jì)學(xué)》全套第一-四章

通信經(jīng)濟(jì)學(xué)張玉梅zhangym@編輯ppt導(dǎo)言一、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象1、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生①《電信經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》，英國(guó)伯明翰大學(xué)教授，斯蒂芬·李特查爾德②《中國(guó)郵電經(jīng)濟(jì)》，蘇聯(lián)，波德格羅捷斯基③《郵電經(jīng)濟(jì)學(xué)》，蘇聯(lián)，吉洪諾娃編輯ppt☆本課程所用教材

《通信經(jīng)濟(jì)學(xué)》，高斌主編，人

民郵電出版社，2008年版

編輯ppt2、建立有中國(guó)特色的通信經(jīng)濟(jì)理論

①?gòu)?qiáng)調(diào)宏觀理論對(duì)通信經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)②強(qiáng)調(diào)以社會(huì)化大生產(chǎn)和專業(yè)分工協(xié)作的經(jīng)濟(jì)理論為出發(fā)點(diǎn)和歸宿③強(qiáng)調(diào)商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用④闡明通信經(jīng)濟(jì)體制改革的基本理論和實(shí)踐編輯ppt3、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象、研究任務(wù)和教學(xué)目的

①研究對(duì)象：通信部門的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，即通信

經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必然聯(lián)系和發(fā)展趨勢(shì)?！裢ㄐ沤?jīng)濟(jì)學(xué)研究問題的對(duì)象范圍是整個(gè)通信部

門，是狹義的通信業(yè)，但不是某一具體的通信專業(yè)和通信企業(yè)●必須將通信業(yè)放在國(guó)民經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的總體運(yùn)動(dòng)中去加以研究②研究任務(wù)③教學(xué)目的編輯ppt二、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)與鄰近學(xué)科的關(guān)系

1、和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系

●通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是部門經(jīng)濟(jì)學(xué)

●政治經(jīng)濟(jì)學(xué)是宏觀范圍的基礎(chǔ)理論經(jīng)

濟(jì)學(xué)，是一切部門經(jīng)濟(jì)研究的理論基

礎(chǔ)編輯ppt2、和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系●兩者都是應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)，其研究都要以政治經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ)●產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究國(guó)民經(jīng)濟(jì)各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展運(yùn)行的本質(zhì)特征和一般規(guī)律●通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是部門經(jīng)濟(jì)學(xué)，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)在通信部門的具體延伸●整體與局部的關(guān)系編輯ppt3、和西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系

●通信經(jīng)濟(jì)學(xué)是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)在通信部門的具

體化，其研究必須以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論指

導(dǎo)

●而產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)由西方經(jīng)濟(jì)學(xué)衍生而來

●產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究都要借鑒

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果和研究方法編輯ppt

4、和信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系

●兩門學(xué)科的研究都與“信息”范疇有關(guān)

●信息的定義：信源（信息發(fā)出者）向信宿（信息接受者）

所發(fā)出的能夠消除信宿在認(rèn)識(shí)上的不確定性的東西，是使

信宿對(duì)事物的認(rèn)識(shí)由未知到已知轉(zhuǎn)變的必要條件

●信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)主體如何以比較經(jīng)濟(jì)的成本獲取信息，以及市場(chǎng)信息如何幫助經(jīng)濟(jì)決策主體消除經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不確定性，以提高資源配置的效率的這樣一門新興學(xué)科●兩者的角度和側(cè)重點(diǎn)不同：信息經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息應(yīng)用者的角度研究經(jīng)濟(jì)主體信息獲得的低成本和信息對(duì)資源配置和決策支持的高效率；通信經(jīng)濟(jì)學(xué)站在信息傳遞部門的角度，研究如何以經(jīng)濟(jì)高效的手段實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞編輯ppt5、和通信企業(yè)管理學(xué)及各通信專業(yè)

課程的關(guān)系

●宏觀與微觀或整體與局部的關(guān)系

●專業(yè)基礎(chǔ)課6、和通信技術(shù)類學(xué)科的關(guān)系編輯ppt三、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法和學(xué)習(xí)意義

1．研究方法①系統(tǒng)分析方法②實(shí)證分析方法③動(dòng)態(tài)分析方法④定性分析方法和數(shù)量分析方法⑤比較分析方法編輯ppt２．研究、學(xué)習(xí)通信經(jīng)濟(jì)學(xué)的意義

①為國(guó)家管理通信經(jīng)濟(jì)提供理論基礎(chǔ)②為通信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供指導(dǎo)思想③為通信經(jīng)濟(jì)類、管理類學(xué)科提供理論基礎(chǔ)編輯ppt☆課程主要內(nèi)容

第一章通信業(yè)的地位和職能

第二章通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性與經(jīng)濟(jì)特征

第三章通信市場(chǎng)

第四章通信企業(yè)

第五章通信產(chǎn)品與通信質(zhì)量

第六章通信產(chǎn)品成本與價(jià)格

第七章通信收入的形成與分配

第八章通信業(yè)投資

第九章通信管理體制編輯ppt☆關(guān)于授課計(jì)劃安排

總課時(shí)：40

上課周次：1—8周

周課時(shí)：5☆關(guān)于答疑、考試和成績(jī)?cè)u(píng)定答疑：周一上午10：00—10：40，圓樓409考試：閉卷考試成績(jī)?cè)u(píng)定：平時(shí)30%，末考70%編輯ppt第一章通信業(yè)的地位和職能

第一節(jié)通信的產(chǎn)生和發(fā)展

一、什么是郵電通信

1．構(gòu)成條件①要有發(fā)信人和收信人②傳遞的是信息③信息傳遞要符合一定的時(shí)限要求④信息傳遞過程由郵電通信部門直接或間接

組織并促使其完成編輯ppt２．郵政通信與電信通信的區(qū)別與聯(lián)系

區(qū)別：

①傳遞的對(duì)象物不同郵政：實(shí)物載體，是有形的電信：非實(shí)物載體，是無形的②信息傳遞方式不同郵政：借助于運(yùn)輸工具，使對(duì)象物完成從發(fā)方到收方空間位置的轉(zhuǎn)換電信：傳輸手段是線路（有線和無線）

信息傳遞過程：用戶提交原始信息的處理、傳輸、復(fù)制和還原③生產(chǎn)節(jié)奏快慢有別④生產(chǎn)要素密集的程度不同郵政：勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)電信：資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)⑤各有優(yōu)勢(shì)電信：速度快；即時(shí)交互性郵政：安全保密；能使收件人更完整、真實(shí)、全面地獲取信息編輯ppt聯(lián)系：

①相互替代

②相互補(bǔ)充和促進(jìn)編輯ppt二、通信產(chǎn)生與發(fā)展的歷史進(jìn)程１．古代通信（BC13—BC11）“烽可遙見，鼓可遙聞”，

原始的光聲通信２．郵驛通信（BC221—AC1844）有組織的通信３．現(xiàn)代郵電通信（AC1844——1940）

蒸氣機(jī)的發(fā)明運(yùn)用電的發(fā)明運(yùn)用

提高了郵政生產(chǎn)力水平

促進(jìn)了郵政組織管理方式的進(jìn)步

從事通信的部門逐漸走向獨(dú)立電報(bào)電話無線電

郵驛通信現(xiàn)代郵政通信電信通信編輯ppt４．信息社會(huì)通信（1940—）

①以信息技術(shù)革命作推動(dòng)，以電子計(jì)算機(jī)在通信領(lǐng)域的廣泛

應(yīng)用作為標(biāo)志

②信息技術(shù)革命的結(jié)果：3A（FA、OA、HA）和3C

（Computer、Control、Communication）；為信息

社會(huì)通信提供物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)

③信息技術(shù)革命給信息社會(huì)通信帶來的深刻影響

●帶來通信技術(shù)的創(chuàng)新

●帶來通信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新

●帶來通信制度的創(chuàng)新：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從壟斷轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)；“三網(wǎng)融合”④信息社會(huì)的通信是廣義的編輯ppt從郵電通信產(chǎn)生、發(fā)展的歷史演變過程可以看出：

①通信是人類社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，它的發(fā)展水平

受到社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的影響和制約

②隨著通信產(chǎn)生、發(fā)展階段的演變，通信對(duì)社會(huì)發(fā)

展影響和作用的側(cè)重點(diǎn)在變：

政治工具社會(huì)生產(chǎn)的一般條件社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施

伴隨著這種演變，從事通信的組織機(jī)構(gòu)和部門，其在社會(huì)分工系列中的地位也在悄悄發(fā)生變化：

國(guó)家統(tǒng)治的附屬物具有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的產(chǎn)業(yè)部門編輯ppt三、影響通信業(yè)發(fā)展的主要因素㈠影響通信業(yè)發(fā)展的需求因素 1．經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平2．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)（三次產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占的比重）3．對(duì)外關(guān)系4．經(jīng)濟(jì)體制5．人口城市化程度、人口集中程度和人口流動(dòng)性6．人均受教育程度7．收入分配結(jié)構(gòu)（差距適度；過大；過于平均）8．其他因素編輯ppt㈡影響通信發(fā)展的供給因素人力資源、資金、科學(xué)技術(shù)編輯ppt

第二節(jié)

通信業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位

一、通信是現(xiàn)代社會(huì)最重要的經(jīng)濟(jì)資源

農(nóng)業(yè)社會(huì)：氣候和土壤

工業(yè)社會(huì)：礦產(chǎn)資源

工業(yè)社會(huì)后期：交通條件

信息社會(huì)：信息和通信

編輯ppt二、通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代社會(huì)生活的基礎(chǔ)設(shè)施

●基礎(chǔ)設(shè)施：社會(huì)上所有的為商品生產(chǎn)和人民生活

提供基本服務(wù)的那部分結(jié)構(gòu)或成分，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)

中工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)生活正常進(jìn)行的

物質(zhì)條件，是運(yùn)輸通信系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、給水、

排水系統(tǒng)以及其他公共服務(wù)設(shè)施的總稱。

1．通信是社會(huì)生產(chǎn)的一般條件2．通信是現(xiàn)代社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐系統(tǒng)編輯ppt三、通信部門是社會(huì)先行發(fā)展的經(jīng)濟(jì)部門之一

１．應(yīng)先搞起來，先行發(fā)展起來

２．發(fā)展速度應(yīng)高于其他部門的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度

美國(guó)等國(guó)家工業(yè)與電話發(fā)展比較（1949—1975）國(guó)家工業(yè)增長(zhǎng)倍數(shù)電話增長(zhǎng)倍數(shù)美國(guó)1．92．7法國(guó)2．75．0西德4．88．3日本21．030．4印度3．413．2編輯ppt美國(guó)等國(guó)家GNP、工業(yè)、建筑業(yè)、郵政業(yè)及

電信業(yè)增長(zhǎng)率比較（%）（1950—1975）

國(guó)家GNP工業(yè)建筑業(yè)郵政業(yè)電信業(yè)美國(guó)13012070440560西德260360230590900日本600142010205501100英國(guó)7080590180360法國(guó)220300240630900編輯ppt我國(guó)郵電業(yè)務(wù)總量與GNP增長(zhǎng)率比較（%）

（1991——1995）年份19911992199319941995郵電業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)31．442．359．050．242．2GNP增長(zhǎng)7．012．813．211．810．8

幾組相關(guān)指標(biāo)：●工業(yè)增長(zhǎng)倍數(shù)和電話增長(zhǎng)倍數(shù)●郵電業(yè)務(wù)總量與GNP及工業(yè)總產(chǎn)值●人均GNP與話機(jī)普及率（每百人所擁有的電話機(jī)部數(shù)）

㏒10QT=—3．353+1．3031㏒10X

ＱＴ＝１０-3.353·X1.3031

令：A=１０-3.353B=1．3031

則：ＱＴ＝A·XB（B﹥1）編輯ppt四、通信業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展規(guī)

模和速度直接影響經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和整個(gè)社會(huì)的信息

化水平

1．信息產(chǎn)業(yè)是信息經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)

●物質(zhì)型經(jīng)濟(jì)：社會(huì)所生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的產(chǎn)品的主導(dǎo)成分是物質(zhì)產(chǎn)品

●信息型經(jīng)濟(jì)：社會(huì)所生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)的產(chǎn)品的主導(dǎo)成分是信息產(chǎn)品

●信息經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)（主導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)的含義）編輯ppt2．郵電通信業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的重要組

成部分

①信息產(chǎn)業(yè)包括的具體行業(yè)和部門：

九大重要分支編輯ppt﹡信息源——信息的創(chuàng)造（科學(xué)研究、發(fā)明創(chuàng)造、社會(huì)言論、寫作和文藝節(jié)目制作）、信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和復(fù)制、信息處理（計(jì)算、系統(tǒng)化）。﹡信息服務(wù)——建立各類數(shù)據(jù)庫，根據(jù)客戶需求提供信息。﹡咨詢業(yè)——根據(jù)客戶要求代客戶手機(jī)信息處理信息并得出結(jié)論提出建議和方案（政治、經(jīng)濟(jì)、法律、其他）。﹡信息中介——信托業(yè)、經(jīng)紀(jì)人產(chǎn)業(yè)及各種代理人產(chǎn)業(yè)。﹡互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供。﹡信息傳遞——通信，一般為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)（有時(shí)為一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)）、交互反饋方式。﹡信息傳播——宣傳、教育、文藝、出版發(fā)行、廣播電視、報(bào)刊雜志、廣告等。信息傳播一般為一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)面的形式（多數(shù)為單向無反饋）。﹡信息設(shè)備制造業(yè)——信息處理設(shè)備（計(jì)算機(jī)）、通信設(shè)備、廣播電視設(shè)備制造業(yè)。﹡軟件研制與系統(tǒng)集成業(yè)。編輯ppt②通信業(yè)與上下游產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)

●前向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品被其他產(chǎn)業(yè)利用而形成的

產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為上游產(chǎn)業(yè)為下游產(chǎn)業(yè)提供生產(chǎn)資

料或中間產(chǎn)品）

●后向關(guān)聯(lián)：指某一產(chǎn)業(yè)在其生產(chǎn)過程中需要投入其他產(chǎn)

業(yè)的產(chǎn)品所引起的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)（該產(chǎn)業(yè)作為下游產(chǎn)業(yè)為向

它提供生產(chǎn)資料或中間產(chǎn)品的上游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造需求）

●通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)：信息服務(wù)、信息咨詢、廣播電視、電子商務(wù)、電子政務(wù)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等●通信業(yè)的后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)：建筑施工、科學(xué)與技術(shù)研究、通信設(shè)備制造、電力供應(yīng)、軟件工程、系統(tǒng)集成等編輯ppt通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)前向關(guān)聯(lián)信息服務(wù)廣播電視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)/政務(wù)社會(huì)各種產(chǎn)業(yè)……后向關(guān)聯(lián)建筑施工通信設(shè)備制造電力供應(yīng)軟件工程系統(tǒng)集成……通信業(yè)編輯ppt3．包括郵電通信業(yè)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和提供就業(yè)機(jī)會(huì)的源泉

4．通信業(yè)在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程中發(fā)揮著極其重要的作用

①信息化的基本內(nèi)涵

●信息作為超越傳統(tǒng)資源概念的一種新的資源，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用

●信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，信息服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá)與完善編輯ppt②信息化包括的兩大主要內(nèi)容

●國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化：國(guó)民經(jīng)濟(jì)由以有形物質(zhì)

和能量為主要基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)向以信息和知識(shí)

為主要基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化的過程

●社會(huì)生活信息化

③如何實(shí)現(xiàn)信息化●優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)；特別要重視信息產(chǎn)業(yè)中軟件業(yè)、電信運(yùn)營(yíng)業(yè)、信息咨詢和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展編輯ppt第三節(jié)通信經(jīng)濟(jì)的職能一、通信的軍事職能和社會(huì)職能

1．通信是建立和鞏固國(guó)家政權(quán)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家管理職能不可缺少的技術(shù)裝備

2．通信是傳播、普及推廣社會(huì)文化以及科學(xué)技術(shù)的橋梁

3．通信是提高居民生活質(zhì)量和勞動(dòng)力素質(zhì)的必要條件編輯ppt二、通信的經(jīng)濟(jì)職能

１．通信的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益

①直接經(jīng)濟(jì)效益，即企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，它是從生產(chǎn)

者、從企業(yè)自身的角度來加以考察的（全網(wǎng)；

企業(yè)）

●指標(biāo)：產(chǎn)值、利潤(rùn)、產(chǎn)值利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率、

資金利潤(rùn)率、人均盈利、銷售收入等

②間接經(jīng)濟(jì)效益，即社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，它是從全社會(huì)

的用戶，從消費(fèi)者，從整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)及其他經(jīng)濟(jì)部門的角度來加以考察的?！駜?yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，縮短空間，溝通生產(chǎn)和銷售，加速資金循環(huán)周轉(zhuǎn)，提高

勞動(dòng)生產(chǎn)效率●刺激、誘發(fā)、帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展編輯ppt③通信的間接經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直接經(jīng)濟(jì)效益④通信的間接經(jīng)濟(jì)效益的量化美國(guó)斯坦福大學(xué)安德魯·哈迪教授1983年提出的量化方程：M=0．００９／ＴＥＬ０．９９１ＴＥＬ：每百人擁有的電話機(jī)部數(shù)，即話機(jī)普及率Ｍ：每百人增加一部電話即話機(jī)密度提高１％使人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增加的倍數(shù)該方程揭示了話機(jī)普及率的增長(zhǎng)對(duì)人均GDP的影響

M

1．0

0．8

0．6

0．4

0．2

20406080100

TEL

編輯ppt２．通信業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用和表現(xiàn)①按比例分配社會(huì)勞動(dòng)的信息傳輸保障②加速商品周轉(zhuǎn)和貨幣流通的基本工具③能為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)生活帶來全面的節(jié)約④是發(fā)展對(duì)外貿(mào)易，擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流的重

要手段編輯ppt復(fù)習(xí)思考題1．什么是郵電通信？郵政通信和電信通信有何區(qū)別與聯(lián)系2．信息技術(shù)革命對(duì)信息社會(huì)通信的巨大影響表現(xiàn)在哪些方面？3．簡(jiǎn)述影響通信業(yè)發(fā)展的主要因素。4．通信業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的突出地位表現(xiàn)在哪些方面？5．什么是產(chǎn)業(yè)間的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)？通信業(yè)的前向關(guān)聯(lián)和后向關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)分別有哪些？6．什么是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化？如何加快我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的進(jìn)程？7．什么是通信的直接和間接經(jīng)濟(jì)效益？8．簡(jiǎn)述通信業(yè)的經(jīng)濟(jì)職能，即通信業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用。編輯ppt

第二章通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性與經(jīng)濟(jì)特征

第一節(jié)通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性

一、產(chǎn)業(yè)屬性的劃分方法

１．三產(chǎn)業(yè)劃分法

第一產(chǎn)業(yè)：農(nóng)、林、牧、漁

第二產(chǎn)業(yè)：工業(yè)、建筑業(yè)、礦業(yè)、采掘業(yè)

第三產(chǎn)業(yè)：運(yùn)輸業(yè)、郵電業(yè)、水電煤氣等公用事業(yè)、商業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、科研文教、飲食業(yè)、旅游業(yè)等●國(guó)民生產(chǎn)總值：指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期（通常為一年）內(nèi)物質(zhì)生產(chǎn)部門所生產(chǎn)的全部最終產(chǎn)品與非物質(zhì)生產(chǎn)部門所提供的勞務(wù)價(jià)值的總和。編輯ppt２．物質(zhì)生產(chǎn)部門與非物質(zhì)生產(chǎn)部門的劃分

方法

●按一個(gè)部門的勞動(dòng)是否形成商品的使用價(jià)

值和價(jià)值，或是否與物質(zhì)商品使用價(jià)值的

保存和價(jià)值增加有關(guān)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。

●社會(huì)總產(chǎn)品：是指一個(gè)國(guó)家在一定時(shí)期

（通常是一年）由物質(zhì)資料生產(chǎn)部門的勞

動(dòng)者所生產(chǎn)出來的全部物質(zhì)資料的總和。編輯ppt３．信息產(chǎn)業(yè)和非信息產(chǎn)業(yè)的劃分

●按照一個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是否具有信息業(yè)性質(zhì)進(jìn)

行劃分

●信息產(chǎn)業(yè)部門既包括直接生產(chǎn)信息產(chǎn)品的信息創(chuàng)

造、生產(chǎn)部門和信息服務(wù)提供部門（第一類信

息部門），也包括本身不直接生產(chǎn)、提供信息產(chǎn)

品與信息服務(wù)，但其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和成果與信息的加

工、處理、存儲(chǔ)、傳遞、傳播直接相關(guān)的部門

（第二類信息部門）編輯ppt二、通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性

１．通信業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)２．通信業(yè)屬于物質(zhì)生產(chǎn)部門３．通信業(yè)屬于信息產(chǎn)業(yè)編輯ppt第二節(jié)通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特征

一、勞動(dòng)對(duì)象的用戶無償提供與產(chǎn)品的非實(shí)物形態(tài)１.從勞動(dòng)對(duì)象看（生產(chǎn)過程開始前）

工業(yè)：原材料、輔助材料，實(shí)物形態(tài)，須墊付資金購(gòu)買

通信業(yè)：信息，非實(shí)物形態(tài)，用戶無償提供２.從產(chǎn)品加工的生產(chǎn)過程看（生產(chǎn)過程進(jìn)行中）

工業(yè)：勞動(dòng)對(duì)象本身發(fā)生改變；價(jià)值發(fā)生轉(zhuǎn)移

通信業(yè)：用戶提供的信息本身不得有任何改變；價(jià)值不發(fā)生轉(zhuǎn)移。３.從生產(chǎn)的結(jié)果看（生產(chǎn)過程結(jié)束后）

工業(yè)：新的實(shí)物產(chǎn)品

通信業(yè)：傳遞信息的有益效用，是服務(wù)編輯ppt二、生產(chǎn)與消費(fèi)的統(tǒng)一（時(shí)空上一致）

三、服務(wù)貿(mào)易性：易消失性；不可逆性；不

可分割性四、外部經(jīng)濟(jì)性：指一種活動(dòng)在創(chuàng)造自身經(jīng)

濟(jì)效益的同時(shí)在該活動(dòng)之外所產(chǎn)生的經(jīng)

濟(jì)效果●負(fù)外部效果；正外部效果●通信業(yè)具有顯著的正外部經(jīng)濟(jì)性編輯ppt五、普遍服務(wù)性1．定義：任何人在任何地點(diǎn)都能以承擔(dān)得起的價(jià)格享受最基本的通信服務(wù)，而且業(yè)務(wù)質(zhì)量和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一視同仁。電信普遍服務(wù)的含義：

●無論住在任何地方都可得到電信服務(wù)

（Availability）

●任何人都可得到負(fù)擔(dān)得起的電信服務(wù)

（Affordability）

●信息資源的普遍接入（Accessibility）2．保證通信普遍服務(wù)的意義：經(jīng)濟(jì)意義；政治意義編輯ppt六、自然壟斷性

1．定義：當(dāng)一種產(chǎn)品或一種服務(wù)的

生產(chǎn)全部交給一家企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)

時(shí)，對(duì)全社會(huì)來說總成本最低。

2．具有自然壟斷性的部門和行業(yè)具

有以下顯著特征：編輯ppt①顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性●

規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的涵義及成因：涵義：在一定的市場(chǎng)需求范圍內(nèi)，企業(yè)單位

產(chǎn)品的平均生產(chǎn)成本隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大、產(chǎn)量的增加而不斷下降，規(guī)模越大、成本越低的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象成因：龐大的固定資本投資；固定成本在運(yùn)

營(yíng)成本中占絕對(duì)比重●

電信業(yè)具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性●規(guī)模經(jīng)濟(jì)性會(huì)導(dǎo)致自然壟斷性編輯ppt②顯著的范圍經(jīng)濟(jì)特性

●范圍經(jīng)濟(jì)性的涵義：當(dāng)企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn)多種

產(chǎn)品時(shí)，其總成本低于多家企業(yè)分別生產(chǎn)這些產(chǎn)品時(shí)的成本之和。同時(shí)，企業(yè)追加的新產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，也低于單獨(dú)生產(chǎn)該新產(chǎn)品的成本●電信業(yè)具有很強(qiáng)的范圍經(jīng)濟(jì)性，原因在于許多不同的通信業(yè)務(wù)可以共用通信的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，形成共用成本?！穹秶?jīng)濟(jì)性也會(huì)導(dǎo)致自然壟斷性編輯ppt③投資會(huì)形成巨大的“沉淀資本”

●網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的專用性會(huì)導(dǎo)致投資的沉淀性

●投資規(guī)模的龐大和投資的沉淀性會(huì)抬高網(wǎng)

絡(luò)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻和退出壁壘，從而導(dǎo)致

自然壟斷性

3．通信業(yè)的自然壟斷性不是一成不變的，它

會(huì)隨通信技術(shù)進(jìn)步而有所減弱編輯ppt七、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)與統(tǒng)一兼容性

●全網(wǎng)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)職工都要樹立“全

網(wǎng)一盤棋、全線一條心”的思想

●不同國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)、不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、不同

業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)都要互聯(lián)互通

●所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都要互相兼容編輯ppt復(fù)習(xí)思考題1．產(chǎn)業(yè)屬性的劃分方法有哪幾種？2．怎樣認(rèn)識(shí)通信業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性？3．通信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特征表現(xiàn)在哪些方面？4．掌握相關(guān)的重要概念：外部經(jīng)濟(jì)性、普遍服務(wù)性、自然壟斷性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、范圍經(jīng)濟(jì)性。5．保證通信普遍服務(wù)有何重要意義？

編輯ppt第三章通信市場(chǎng)

第一節(jié)通信市場(chǎng)及其主體

一、通信市場(chǎng)及其分類

1．通信市場(chǎng)概念●通信企業(yè)向消費(fèi)者提供通信產(chǎn)品和服務(wù)的場(chǎng)所和領(lǐng)域，是社會(huì)對(duì)通信服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求總和2．通信市場(chǎng)分類①按專業(yè)分類：郵政通信市場(chǎng)；電信通信市場(chǎng)②按地理區(qū)域分類：國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)；國(guó)際通信市場(chǎng)③按消費(fèi)者分類：居民消費(fèi)市場(chǎng)；集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng)編輯ppt二、通信市場(chǎng)的特點(diǎn)

1．高度關(guān)聯(lián)性

①通信市場(chǎng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展間的高度關(guān)聯(lián)性②信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)部通信市場(chǎng)與上下游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

的高度關(guān)聯(lián)性舉例：通信市場(chǎng)與通信設(shè)備制造市場(chǎng)的關(guān)聯(lián)

關(guān)系③通信市場(chǎng)與金融市場(chǎng)的高度關(guān)聯(lián)性編輯ppt2．競(jìng)爭(zhēng)合作性

①不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作

②通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈條上通信企業(yè)與上下

游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作編輯ppt3．發(fā)展的不平衡性

①發(fā)展不平衡的原因

●國(guó)家間、地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不

平衡的結(jié)果

●

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“馬太效應(yīng)”加劇了這種

不平衡編輯ppt富裕地區(qū)貧困地區(qū)盈利虧損價(jià)格成本供給需求馬太效應(yīng)(電信經(jīng)營(yíng)的悖論)電信經(jīng)營(yíng)的成本與富裕程度成反比消費(fèi)者能夠承受的價(jià)格與富裕程度成正比編輯ppt②“數(shù)字鴻溝”的涵義

●

信息富有者和信息貧困者之間的鴻溝，是反映當(dāng)代信息技

術(shù)開發(fā)和應(yīng)用領(lǐng)域中存在巨大差距現(xiàn)象的一種形象說法③發(fā)展不平衡和“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的表現(xiàn)A.發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家之間的數(shù)字鴻溝B.發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)內(nèi)的數(shù)字鴻溝●

階層差異、種族差異、行業(yè)差異、年齡差異C.數(shù)字鴻溝在中國(guó)的表現(xiàn)●中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡：經(jīng)濟(jì)二元化；東中西部發(fā)展的不均衡●

中國(guó)通信市場(chǎng)發(fā)展不均衡：城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡；東中西部發(fā)展不均衡編輯ppt中國(guó)經(jīng)濟(jì)的二元化結(jié)構(gòu)●2003年，人均GDP1000$，沿海城市達(dá)到4000$，內(nèi)地農(nóng)村不到100$，上海人均GDP超過5萬元人民幣。●90年代中期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平農(nóng)村比城市落后15年，食品消費(fèi)落后20-25年，服裝消費(fèi)落后30年，家用電器落后10-12年。城市農(nóng)村居民收入之比：2.57：1（1978），1.86：1（1985），3.11：1（2002）；東、中、西部GDP之比，1978年是1：0.64：0.34,1996年是1：0.48：0.24●當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是：速度快，不均衡編輯ppt中國(guó)通信業(yè)的區(qū)域發(fā)展不平衡●北京、天津、遼寧、山東、江蘇、上海、浙江、福建、廣東等省市人口占全國(guó)三分之一，通信業(yè)務(wù)量占到70%以上?！?996年：全國(guó)1313個(gè)未通電話鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，西部占86%，全國(guó)71萬個(gè)行政村中，平均55%通電話，西部17萬個(gè)行政村中只有4萬個(gè)通電話，占24%?！?003年底，中、東、西電話普及率水平分別65.8%、32.26%和29.43%。2002年移動(dòng)電話通話時(shí)長(zhǎng)，中、東、西比例分別為52.1：26.9：21。西部地區(qū)：市話零次用戶1/3，長(zhǎng)話零次用戶1/3。編輯ppt2005-2006年同期東、中、西部通信業(yè)務(wù)收入編輯ppt2006年上半年通信業(yè)務(wù)收入排名前十名的省份

編輯ppt④如何縮小信息貧富差距，解決數(shù)字鴻

溝問題

●加快經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

的建設(shè)

●加大經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)教育投資的力度

●

本國(guó)政府的努力和國(guó)際社會(huì)的支持編輯ppt三、通信市場(chǎng)主體市場(chǎng)供給主體：通信市場(chǎng)上提供通信產(chǎn)品和通信服務(wù)的各類通信企業(yè)

①電信通信企業(yè)

●基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

●增值業(yè)務(wù)提供商

●虛擬電信運(yùn)營(yíng)商

②郵政通信企業(yè)2．市場(chǎng)需求主體：正在消費(fèi)和可能消費(fèi)各類通信產(chǎn)品和通信服務(wù)的消費(fèi)者

●各類團(tuán)體和組織以及家庭和個(gè)人編輯ppt3．市場(chǎng)的管理者：在一個(gè)國(guó)家或一定地域范

圍內(nèi)行使政府授予的權(quán)力，負(fù)責(zé)規(guī)范、引

導(dǎo)和管制通信市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)

①為什么要設(shè)有通信管制機(jī)構(gòu)？②我國(guó)的通信管制機(jī)構(gòu)

●工業(yè)和信息化部、國(guó)家郵政局

●各省、區(qū)、市通信管理局、郵政管理局編輯ppt☆在工業(yè)和信息化部?jī)?nèi)部設(shè)立相對(duì)獨(dú)立的國(guó)

家電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)的必要性﹡電信產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大、全程全網(wǎng)，其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滲透力和輻射力日益增強(qiáng)﹡網(wǎng)絡(luò)和信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻，亟待政府加強(qiáng)管理﹡應(yīng)急通信、重要通信保障任務(wù)更加繁重，需要政府加大組織協(xié)調(diào)的力度﹡當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，迫切需要政府規(guī)劃和引導(dǎo)﹡行業(yè)自身面臨的新情況、新問題需加緊研究解決編輯ppt第二節(jié)通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

一、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的概念與類型

1．市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的概念

①定義：作為市場(chǎng)構(gòu)成主體的企業(yè)以及消費(fèi)者相互間發(fā)生市場(chǎng)關(guān)系（交易、競(jìng)爭(zhēng)、合作等）的特征和形式②市場(chǎng)主體間發(fā)生市場(chǎng)關(guān)系的類型

●賣方之間的關(guān)系

●買方之間的關(guān)系

●買賣雙方相互間的關(guān)系

●市場(chǎng)內(nèi)已有的買方和賣方與正在進(jìn)入或可能進(jìn)入市場(chǎng)的買方及賣方之間的關(guān)系③市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是一個(gè)反映市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷關(guān)系的概念編輯ppt2．市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的類型

①完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

●市場(chǎng)集中度很低

●產(chǎn)品同一性高

●不存在任何進(jìn)入與退出壁壘

●不存在信息不對(duì)稱現(xiàn)象②完全壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

●市場(chǎng)集中度很高

●產(chǎn)品沒有直接替代品

●進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘非常高編輯ppt③壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

●市場(chǎng)集中度相對(duì)較低

●不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品既有顯著的差別，又

有較高的替代性

●市場(chǎng)進(jìn)入和退出壁壘很低

④寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)●市場(chǎng)集中度比較高●產(chǎn)品基本同質(zhì)或差別較大●企業(yè)進(jìn)入或退出的壁壘很高編輯ppt二、決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的主要因素1．市場(chǎng)集中度①市場(chǎng)集中度的含義●特定產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)集中程度，一般用該

產(chǎn)業(yè)中規(guī)模最大的前幾家主要企業(yè)所擁有

的生產(chǎn)要素或其產(chǎn)銷量占整個(gè)產(chǎn)業(yè)的比重

來表示●通常，市場(chǎng)集中度越高，壟斷程度就越高編輯ppt②影響市場(chǎng)集中度高低的因素

A．企業(yè)規(guī)模的變化（企業(yè)規(guī)模越大，市場(chǎng)集中度

就越高）

●企業(yè)本身為獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益或謀求壟斷地位有

擴(kuò)大規(guī)模的動(dòng)機(jī)

●技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致企業(yè)規(guī)模的變化

●政府經(jīng)濟(jì)政策或法律的影響

B．市場(chǎng)容量的變化（市場(chǎng)容量擴(kuò)大，容易降低集中度；市場(chǎng)容量縮小或不變，容易提高集中度）●經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度●居民收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化●國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策編輯ppt2．產(chǎn)品差別化程度

①產(chǎn)品差別化的含義

●產(chǎn)品差別化的定義：在同類產(chǎn)品的生產(chǎn)中，不同

企業(yè)所提供的產(chǎn)品所具有的不同特點(diǎn)和差異

●企業(yè)生產(chǎn)差別化產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：讓消費(fèi)者感知其產(chǎn)品的獨(dú)特性，從而產(chǎn)生偏好和忠誠(chéng)；降低其他企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)其產(chǎn)品的替代性●在原本競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上，產(chǎn)品差別化程度的提高會(huì)促使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨于壟斷●在原本壟斷性的市場(chǎng)上，差別化產(chǎn)品（即使差別程度很高的產(chǎn)品）的出現(xiàn)將導(dǎo)致替代競(jìng)爭(zhēng)編輯ppt②形成產(chǎn)品差別化的因素

●產(chǎn)品的物理性差異

●買方的主觀差異

●地理位置差異

●特殊促銷活動(dòng)差異編輯ppt3．市場(chǎng)進(jìn)入和退出障礙

①市場(chǎng)進(jìn)入障礙

A．市場(chǎng)進(jìn)入障礙的含義

●是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有的企業(yè)對(duì)準(zhǔn)備進(jìn)入或正在進(jìn)入該

產(chǎn)業(yè)的新企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)，也就是新企業(yè)在進(jìn)

入該產(chǎn)業(yè)時(shí)所遇到的不利因素和限制

●通常，市場(chǎng)進(jìn)入障礙越大，壟斷程度越高B．構(gòu)成市場(chǎng)進(jìn)入障礙的因素●規(guī)模經(jīng)濟(jì)障礙●絕對(duì)費(fèi)用障礙●產(chǎn)品差別化障礙●政策和法規(guī)障礙編輯ppt②市場(chǎng)退出障礙

A．退出及市場(chǎng)退出障礙的含義

●退出是指：某個(gè)企業(yè)停止作為賣方的行為，包括

破產(chǎn)和轉(zhuǎn)產(chǎn)兩種情況

●市場(chǎng)退出障礙是指：企業(yè)在退出市場(chǎng)時(shí)所遇到的

不利因素和限制

●通常，市場(chǎng)退出障礙越大，壟斷程度越高B．構(gòu)成市場(chǎng)退出障礙的因素●沉沒成本障礙（企業(yè)在退出某產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)時(shí)無法收

回的資產(chǎn)價(jià)值，是企業(yè)退出市場(chǎng)的損失和代價(jià)）●解雇費(fèi)用障礙●結(jié)合生產(chǎn)障礙●政策和法規(guī)障礙編輯ppt三、通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的決定和影響因素

1．促使通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨向壟斷的因素

①通信業(yè)社會(huì)公用基礎(chǔ)設(shè)施的性質(zhì)

A．普遍服務(wù)是通信業(yè)社會(huì)公用基礎(chǔ)設(shè)施性質(zhì)的集中體現(xiàn)

B．通信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)的體制不利于普遍服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

C．通信業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的體制更有利于普遍服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D．普遍服務(wù)是通信業(yè)長(zhǎng)期采取壟斷體制的重要原因編輯ppt②通信的國(guó)家主權(quán)性

A．國(guó)家主權(quán)的含義

B．為什么通信主權(quán)是國(guó)家主權(quán)的象征？

C．經(jīng)濟(jì)全球化和通信國(guó)際化對(duì)通信國(guó)家主權(quán)

性的沖擊

D．經(jīng)濟(jì)全球化和通信國(guó)際化背景下仍然有必

要維護(hù)國(guó)家通信主權(quán)編輯ppt③通信業(yè)顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性（抬高了市場(chǎng)進(jìn)入門

檻、提高了市場(chǎng)集中度等，是導(dǎo)致通信業(yè)自然

壟斷的直接因素）

④通信業(yè)顯著的范圍經(jīng)濟(jì)性（原有企業(yè)比新企業(yè)

有明顯的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也是導(dǎo)致通信業(yè)自然

壟斷的直接因素）

⑤通信業(yè)巨大的沉沒成本（提高市場(chǎng)退出門檻，

加大新企業(yè)進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)，同樣也是導(dǎo)致通信業(yè)

自然壟斷的直接因素）

⑥通信生產(chǎn)的全程全網(wǎng)性（通信網(wǎng)絡(luò)由一家企業(yè)

擁有和經(jīng)營(yíng)，可節(jié)約管制成本，確保通信生產(chǎn)

連續(xù)不間斷，并提高運(yùn)營(yíng)效率）

⑦政府對(duì)通信業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入管制編輯ppt2．促使通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨向競(jìng)爭(zhēng)的因素①通信技術(shù)的進(jìn)步（導(dǎo)致電信業(yè)務(wù)供給成

本、電信市場(chǎng)進(jìn)入門檻、電信企業(yè)盈虧

平衡點(diǎn)下降，使電信生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性

減弱；新業(yè)務(wù)涌現(xiàn)造成替代競(jìng)爭(zhēng)）②市場(chǎng)容量和需求規(guī)模的擴(kuò)大（一家企業(yè)

無法滿足全部市場(chǎng)需求）③壟斷經(jīng)營(yíng)的“非效率”（為克服這種非效

率，必須打破壟斷，開放競(jìng)爭(zhēng)）④政府管制政策的放松3．通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整變革趨勢(shì)：從壟斷走向競(jìng)爭(zhēng)；從封閉走向開放編輯ppt美國(guó)電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)1984年美國(guó)司法部正式分拆AT&T之前，AT&T對(duì)美國(guó)長(zhǎng)途、市話和國(guó)際通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行著全面的控制

1984年，原AT＆T拆分為7家本地電話公司（小貝爾）和1家保留母公司名稱的長(zhǎng)話運(yùn)營(yíng)商AT＆T。1996年美國(guó)《新電信法》頒布。1998年，本地電話公司增加到1300多家，長(zhǎng)途通信公司700多家。2005年，西南貝爾SBC幾次兼并重組，并購(gòu)了老貝爾AT＆T和原來的四個(gè)小貝爾公司；同年，最大的本地運(yùn)營(yíng)商Verizon收購(gòu)MCI，美國(guó)又開始出現(xiàn)電信業(yè)雙巨頭的局面。編輯ppt

AT&T重組事件年份AT&T事件1984AT&T在法律強(qiáng)制下被迫解體，分為7個(gè)地方性的“小貝爾”公司和1個(gè)專司長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的AT&T，后者同時(shí)繼承了母公司名稱1999AT&T無線業(yè)務(wù)部門分拆，AT&TWireless獨(dú)立；2001西南貝爾（SBC）和南方貝爾（BellSouth）合資，創(chuàng)造了全美國(guó)內(nèi)第二大的電信公司，Cingular為當(dāng)時(shí)美國(guó)第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商；2004Cingular以410億美元收購(gòu)AT&TWireless，合并后的公司雇員多達(dá)70000名，用戶數(shù)量超過4700萬，公司營(yíng)業(yè)收入320億美元，一舉超越了市場(chǎng)領(lǐng)跑者VerizonWireless（Verizon的無線部門）成為美國(guó)頭號(hào)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商；2005西南貝爾（SBC）幾次兼并重組，合并了AT&T和原來4個(gè)小貝爾公司，重新命名為AT&T；同年Verizon收購(gòu)MCI，美國(guó)又開始出現(xiàn)電信業(yè)雙巨頭的局面。編輯ppt我國(guó)電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)1994年中國(guó)聯(lián)通公司成立，中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制2001年末，原中國(guó)電信南北分拆，新中國(guó)電信和新網(wǎng)通公司成立

在我國(guó)電信與信息服務(wù)市場(chǎng)中，已經(jīng)形成6家骨干企業(yè)與2.2萬家中小企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的局面移動(dòng)通信市場(chǎng)：雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)固定通信市場(chǎng)：中國(guó)電信與中國(guó)網(wǎng)通在各自主營(yíng)區(qū)域雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)通信市場(chǎng)：壟斷競(jìng)爭(zhēng)編輯ppt我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)及參與競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

公司名稱擁有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施參與競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中國(guó)電信全國(guó)干線傳輸網(wǎng)、本地網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)固定電話業(yè)務(wù)（本地/長(zhǎng)途/國(guó)際長(zhǎng)途）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP電話、網(wǎng)絡(luò)資源出租、寬帶業(yè)務(wù)、無線市話中國(guó)網(wǎng)通全國(guó)干線傳輸網(wǎng)、本地網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)固定電話業(yè)務(wù)（本地/長(zhǎng)途/國(guó)際長(zhǎng)途）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP電話、網(wǎng)絡(luò)資源出租、寬帶業(yè)務(wù)、無線市話中國(guó)移動(dòng)全國(guó)范圍移動(dòng)網(wǎng)（GSM、GPRS）、CMNET數(shù)據(jù)網(wǎng)GSM移動(dòng)業(yè)務(wù)、GPRS業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP業(yè)務(wù)中國(guó)聯(lián)通全國(guó)范圍移動(dòng)網(wǎng)（GSM、CDMA）、固定電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP骨干網(wǎng)、無線尋呼網(wǎng)GSM移動(dòng)業(yè)務(wù)、CDMA業(yè)務(wù)、固定電話業(yè)務(wù)（本地/長(zhǎng)途/國(guó)際長(zhǎng)途）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP業(yè)務(wù)、無線尋呼業(yè)務(wù)中國(guó)鐵通固定電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP數(shù)據(jù)網(wǎng)、衛(wèi)星地球站、無線尋呼網(wǎng)固定電話業(yè)務(wù)（本地/長(zhǎng)途）、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、IP業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源出租中國(guó)衛(wèi)通衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)資源通信、廣播及其他領(lǐng)域的衛(wèi)星空間段業(yè)務(wù)、衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)業(yè)務(wù)、國(guó)際專線業(yè)務(wù)、VSAT通信業(yè)務(wù)、基于衛(wèi)星傳輸技術(shù)的話音（數(shù)據(jù)、多媒體）通信業(yè)務(wù)編輯ppt☆2008年，中國(guó)電信業(yè)開始第三輪重組。此次電信改革的目標(biāo)是：發(fā)放3張3G牌照，支持形成3家擁有全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)力與規(guī)模相對(duì)接近、具有全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，從而推動(dòng)中國(guó)電信市場(chǎng)形成有效競(jìng)爭(zhēng)的格局

編輯ppt

電信重組后市場(chǎng)格局對(duì)比

用戶及業(yè)務(wù)范圍新移動(dòng)新聯(lián)通新電信移動(dòng)用戶4億（GSM）1.25434億（GSM）4309.8萬（CDMA）固話用戶原鐵通數(shù)百萬1.087億2.1629億寬帶用戶原鐵通數(shù)百萬2212萬3836萬業(yè)務(wù)范圍全業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)全業(yè)務(wù)編輯ppt

電信重組初期三大運(yùn)營(yíng)商力量對(duì)比

實(shí)力對(duì)比新移動(dòng)新電信新聯(lián)通資產(chǎn)5700億5000億3000億收入份額50%29%21%利潤(rùn)份額70%16%14%用戶數(shù)4.15億2.59億2.34億編輯ppt四、通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化選擇

1．完全壟斷的通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的弊端●不符合全球經(jīng)濟(jì)一體化和通信市場(chǎng)開放的大趨勢(shì)●不能適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化大規(guī)模發(fā)展對(duì)通信服務(wù)急劇增長(zhǎng)的需求●不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制開放競(jìng)爭(zhēng)的要求●不能促使運(yùn)營(yíng)商提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率編輯ppt2．完全競(jìng)爭(zhēng)的通信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的弊端●不利于維護(hù)國(guó)家通信主權(quán)和安全●不利于通信普遍服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)●不利于電信公共資源的科學(xué)有效利用●會(huì)導(dǎo)致過度競(jìng)爭(zhēng)、重復(fù)建設(shè)和資源的巨大

浪費(fèi)●不符合通信業(yè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)和全程全網(wǎng)的產(chǎn)

業(yè)經(jīng)濟(jì)特征●會(huì)導(dǎo)致企業(yè)間惡性競(jìng)爭(zhēng)，削弱國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力編輯ppt3．電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化選擇方案

☆政府引導(dǎo)電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)演進(jìn)變革的總體思路：從完全壟斷，經(jīng)歷適度競(jìng)爭(zhēng)，最終形成同時(shí)包含壟斷和競(jìng)爭(zhēng)因素的寡頭壟斷和壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局

編輯ppt

☆說明幾點(diǎn)：

①電信市場(chǎng)適度競(jìng)爭(zhēng)的局面無法自動(dòng)得到實(shí)現(xiàn)，需

要政府參與和引導(dǎo)（市場(chǎng)準(zhǔn)入和經(jīng)營(yíng)許可制度）

②為什么同時(shí)包含壟斷和競(jìng)爭(zhēng)因素的電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是優(yōu)化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)？因?yàn)樗欣诳朔榜R歇爾困境”，實(shí)現(xiàn)“有效競(jìng)爭(zhēng)”●

“馬歇爾困境”：規(guī)模經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)活力之間的矛盾現(xiàn)象●克拉克“有效競(jìng)爭(zhēng)”的概念：將規(guī)模經(jīng)濟(jì)與競(jìng)爭(zhēng)活力相結(jié)合以形成長(zhǎng)期均衡的一種競(jìng)爭(zhēng)模式編輯ppt③同時(shí)包含壟斷和競(jìng)爭(zhēng)因素的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有寡

頭壟斷和壟斷競(jìng)爭(zhēng)兩種典型類型

●寡頭壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)——基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化選擇方案●壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)——增值電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化選擇方案為什么？編輯ppt復(fù)習(xí)思考題1．通信市場(chǎng)有何特點(diǎn)？2．分析造成通信市場(chǎng)發(fā)展不平衡和數(shù)字鴻溝現(xiàn)象的深層次原因及解決的有效途徑。3．通信市場(chǎng)包括哪幾類構(gòu)成主體？4．認(rèn)識(shí)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與增值業(yè)務(wù)提供商及虛擬電信運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系。5．掌握市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的概念、類型及不同結(jié)構(gòu)類型的市場(chǎng)各自的特點(diǎn)。6．決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的主要因素有哪些？這些因素如何具體影響市場(chǎng)壟斷和競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系？7．掌握市場(chǎng)集中度、產(chǎn)品差別化、市場(chǎng)進(jìn)入障礙、市場(chǎng)退出障礙、沉沒成本等相關(guān)重要概念。8．從促成壟斷和推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)兩個(gè)不同角度，全面分析決定和影響電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的主要因素。9．為什么說寡頭壟斷的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)最優(yōu)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)？10．完全壟斷和完全競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)結(jié)構(gòu)各自有何弊端？編輯ppt

第四章通信企業(yè)

第一節(jié)通信企業(yè)的性質(zhì)、地位和特點(diǎn)

一、企業(yè)及通信企業(yè)的含義

●通信經(jīng)濟(jì)的基本生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，是以信息

傳遞業(yè)務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的企業(yè)。

●承擔(dān)有特定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，擁有相對(duì)獨(dú)立的

經(jīng)營(yíng)權(quán)限和物質(zhì)利益的通信勞務(wù)商品生產(chǎn)

者和經(jīng)營(yíng)者。編輯ppt二、通信企業(yè)的性質(zhì)和地位１．性質(zhì)●通信企業(yè)的性質(zhì)取決于企業(yè)資本的所有制性質(zhì)●目前我國(guó)郵政企業(yè)的性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)●目前在我國(guó)的電信市場(chǎng)上：既有國(guó)有獨(dú)資電信企業(yè)；也有民營(yíng)性質(zhì)的電信企業(yè)；還有外商投資電信企業(yè)●經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的企業(yè)必須是以國(guó)有資本為主體，帶有國(guó)有企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)公用性企業(yè)２．地位：經(jīng)濟(jì)細(xì)胞編輯ppt三、通信企業(yè)的特點(diǎn)1．通信企業(yè)的設(shè)置和分布具有網(wǎng)絡(luò)性和層次性

全國(guó)性聯(lián)合企業(yè)、地區(qū)性聯(lián)合企業(yè)、基層企業(yè)2．通信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的的雙重性●公益服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)的雙重性●兩者發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持企業(yè)效益服從社會(huì)效益3．通信企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性是相對(duì)的4．通信企業(yè)相互間存在著既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系5．單個(gè)通信企業(yè)與全網(wǎng)經(jīng)濟(jì)效益的相互依存性

單個(gè)企業(yè)盈利=單個(gè)企業(yè)的收－單個(gè)企業(yè)的支

全網(wǎng)企業(yè)盈利=全網(wǎng)企業(yè)的收－全網(wǎng)企業(yè)的支編輯ppt四、通信企業(yè)的類型

1．郵政企業(yè)和電信企業(yè)

2．基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、增值電信運(yùn)營(yíng)

企業(yè)、虛擬電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)（相互間存

在既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系）編輯ppt

第二節(jié)通信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、核心能力理論形成的背景

●該理論隨產(chǎn)品生命周期日趨縮短和企業(yè)經(jīng)

營(yíng)日趨全球化而崛起

●認(rèn)為企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)

是：企業(yè)內(nèi)在的核心能力編輯ppt二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與特征1．概念①企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指：支撐企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）的發(fā)展特有技術(shù)、開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品和創(chuàng)造獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力②說明●企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門、某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)或某種產(chǎn)品和設(shè)備（是合力）●企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力既是構(gòu)成企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心因素，也是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)編輯ppt2．特征

①價(jià)值優(yōu)越性

●使企業(yè)提高效率和降低成本的能力更強(qiáng)

●能給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的價(jià)值和利益

②異質(zhì)性（獨(dú)特性）

③不可仿制性

④不可交易性

⑤延展性編輯ppt三、電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1．電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵

●能夠支撐電信企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力

2．電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵構(gòu)成要素的變化●企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由一系列相互協(xié)調(diào)、有機(jī)融合的關(guān)鍵要素構(gòu)成（技術(shù)、技能、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、管理等）●企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵構(gòu)成要素會(huì)隨產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、企業(yè)類型、技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化而變化●電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵構(gòu)成要素的變化：

網(wǎng)絡(luò)資源（規(guī)模、容量、裝備）新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開發(fā)、差異化的特色服務(wù)和客戶關(guān)系的創(chuàng)新管理●導(dǎo)致這種變化的原因編輯ppt100.184.376.087.879.972.5固定移動(dòng)ARPU變化圖（各年度均為上半年，含話音、數(shù)據(jù)、長(zhǎng)途）編輯ppt3．電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

①構(gòu)建新的電信價(jià)值鏈，促進(jìn)電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

的形成

●傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈：電信設(shè)備供應(yīng)商電

信運(yùn)營(yíng)商用戶

●新的電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈：電信設(shè)備供應(yīng)商應(yīng)用

系統(tǒng)集成提供商基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商增殖服

務(wù)和虛擬電信運(yùn)營(yíng)商用戶

●每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)積極參與構(gòu)建新的電信價(jià)值鏈，

強(qiáng)化分工合作意識(shí)，揚(yáng)己之長(zhǎng)、避己之短

編輯ppt●基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商培育、提升其核心能力的思路：

保留其最關(guān)鍵的職責(zé)即建網(wǎng)、管網(wǎng)以及提供帶寬

出租業(yè)務(wù)并經(jīng)營(yíng)好基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，其他功能陸續(xù)

交給專業(yè)化的增值和虛擬運(yùn)營(yíng)商●增值電信和虛擬運(yùn)營(yíng)商培育、提升其核心能力的思路：

專注于電信業(yè)務(wù)主要是增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和提供，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的再包裝和網(wǎng)絡(luò)資源的整合，為企業(yè)、個(gè)人提供多樣化、個(gè)性化、品牌化的網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)編輯ppt②實(shí)施CRM提高電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

●CRM的含義：CustomerRelationship

Management，是一種利用信息系統(tǒng)和信息技

術(shù)，健全、改善企業(yè)與客戶關(guān)系的新型管理系統(tǒng)

●當(dāng)前電信企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)：日益從網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌、服務(wù)和客戶的競(jìng)爭(zhēng)●實(shí)施CRM的意義：可為客戶及時(shí)提供適銷對(duì)路

的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)

度，從而為企業(yè)贏得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)③不斷提高創(chuàng)新能力是電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培

育的關(guān)鍵編輯ppt四、郵政企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1．郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

●能夠支撐郵政企業(yè)取得并保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

勢(shì)的能力

2．郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素①由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心、干線運(yùn)輸網(wǎng)和投遞網(wǎng)絡(luò)組成的實(shí)物傳遞網(wǎng)②全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)、統(tǒng)一指揮調(diào)度的管

理和控制系統(tǒng)③實(shí)物傳遞網(wǎng)與信息網(wǎng)、金融網(wǎng)“三網(wǎng)融合”④郵政的品牌和信譽(yù)編輯ppt3．郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

①加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)組織管理

●加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)

●抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理

●進(jìn)一步完善中心局體制

②加強(qiáng)信息化建設(shè)，促進(jìn)“三網(wǎng)融合”編輯ppt③確立信函業(yè)務(wù)的核心地位，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略A．確立信函業(yè)務(wù)作為郵政核心產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）的特殊地位

●信函業(yè)務(wù)是郵政最基本的業(yè)務(wù)，代表著郵政的性

質(zhì)

●信函業(yè)務(wù)是郵政承擔(dān)普遍性服務(wù)的義務(wù)

●信函業(yè)務(wù)的存在和發(fā)展是郵政其他業(yè)務(wù)存在發(fā)展

的基礎(chǔ)

●信函業(yè)務(wù)量大小也是影響郵政經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵因

素之一B．依托郵政網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略

●相關(guān)多元化是：以核心能力和核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)實(shí)

行的多元化

●開展相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)可最大限度利用、發(fā)揮、積

累、保持和提升郵政的核心能力和核心優(yōu)勢(shì)編輯ppt④提升郵政品牌、維護(hù)郵政信譽(yù)

●生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上要抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，確保并

提高服務(wù)質(zhì)量

●注重企業(yè)形象策劃和設(shè)計(jì)，挖掘郵政品牌

內(nèi)涵，提升郵政品牌價(jià)值；加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)

化郵政品牌影響力度和范圍

●重視應(yīng)用法律手段捍衛(wèi)郵政的權(quán)益和信譽(yù)編輯ppt

第三節(jié)通信企業(yè)的縱向邊界

一、什么是企業(yè)邊界

1．企業(yè)邊界的定義

●以企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象的市場(chǎng)作用程度為依據(jù)，受交易費(fèi)用和組織費(fèi)用共同制約而確定的企業(yè)生產(chǎn)的范圍和規(guī)模

編輯ppt2．企業(yè)邊界如何確定

①交易費(fèi)用理論的基本觀點(diǎn)（科斯）●市場(chǎng)和企業(yè)是兩種可以相互替代而又不相同的交易機(jī)制●企業(yè)取代市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)交易可以節(jié)約交易費(fèi)用●企業(yè)內(nèi)部化市場(chǎng)交易會(huì)產(chǎn)生額外的組織管理費(fèi)用●當(dāng)管理費(fèi)用的增加和市場(chǎng)交易費(fèi)用的節(jié)省相等時(shí)，企業(yè)邊界趨于穩(wěn)定●交易費(fèi)用的存在和企業(yè)節(jié)省交易費(fèi)用的努力是資本主義企業(yè)結(jié)構(gòu)演變的唯一動(dòng)力②交易費(fèi)用的概念●企業(yè)為完成商品的市場(chǎng)交易而花費(fèi)在信息搜尋、

談判策略制定、談判、簽訂合約、監(jiān)督履行合約以及強(qiáng)制合同執(zhí)行等方面的費(fèi)用

編輯ppt③交易費(fèi)用的存在以及企業(yè)節(jié)省交易費(fèi)用的努力，

是影響企業(yè)邊界確定的決定性因素

●企業(yè)的最優(yōu)規(guī)模邊界是指：在一個(gè)企業(yè)的擴(kuò)張過

程中，當(dāng)企業(yè)將外部交易內(nèi)部化所帶來的額外的

組織管理費(fèi)用與在公開市場(chǎng)上完成同一筆交易的

費(fèi)用相等時(shí)的企業(yè)邊界

●當(dāng)交易在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行所增加的組織管理費(fèi)用小

于市場(chǎng)交易費(fèi)用時(shí)，企業(yè)會(huì)傾向于繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模

邊界

●當(dāng)交易在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行所增加的組織管理費(fèi)用大

于市場(chǎng)交易費(fèi)用時(shí)，企業(yè)會(huì)傾向于縮小規(guī)模邊界編輯ppt④經(jīng)濟(jì)規(guī)模和最佳規(guī)模的概念

●經(jīng)濟(jì)規(guī)模：在某一特定的行業(yè)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)

實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的最低規(guī)模

●最佳規(guī)模：企業(yè)盈利水平達(dá)到最高時(shí)的經(jīng)

營(yíng)規(guī)模

3．科學(xué)確定企業(yè)邊界的意義●有助于企業(yè)以經(jīng)濟(jì)高效的手段完成企業(yè)的

生產(chǎn)要素購(gòu)置和商品銷售交易任務(wù)●有助于企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益●有利于企業(yè)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育、

提升編輯ppt二、縱向一體化的概念和類型

1．縱向一體化的概念

①企業(yè)之間的上下游關(guān)系

●處于縱向秩序前面步驟的企業(yè)為生產(chǎn)過程的上游

企業(yè)

●處于縱向秩序后面步驟的企業(yè)為生產(chǎn)過程的下游

企業(yè)

②縱向一體化的定義

●企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，向現(xiàn)有業(yè)務(wù)的上游或

下游發(fā)展，形成供產(chǎn)、產(chǎn)銷或供產(chǎn)銷一體化，以

擴(kuò)大現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍的企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為

編輯ppt③縱向一體化的涵義

●一層涵義是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)有狀態(tài)，即企

業(yè)在產(chǎn)品的加工或經(jīng)銷各階段上的延伸程度

●另一層涵義是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，即企業(yè)通過縱

向兼并等手段進(jìn)入另一加工或經(jīng)銷階段的行為

縱向一體化與縱向兼并的關(guān)系●經(jīng)?；煊茫v向兼并是指具有縱向關(guān)聯(lián)關(guān)系的上下游企業(yè)之間的兼并）●有一定區(qū)別（前者是后者的目的和結(jié)果，后者是前者的實(shí)現(xiàn)途徑）編輯ppt2．縱向一體化的類型

①全部縱向一體化

●企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上同時(shí)向上下游方

向發(fā)展，上下游業(yè)務(wù)全部由企業(yè)自己完成

②部分縱向一體化

●企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上或者向上游方向

發(fā)展，或者向下游方向發(fā)展，不涉及全部

的上下游業(yè)務(wù)

●有后向一體化（供產(chǎn)一體化）和前向一體

化（產(chǎn)銷一體化或原材料供應(yīng)和產(chǎn)品生產(chǎn)

一體化）之分編輯ppt三、企業(yè)的縱向邊界

1．企業(yè)縱向邊界的內(nèi)涵

●企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)的縱向鏈條上占據(jù)的位置以及向

上下游業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展延伸的程度

2．如何確定企業(yè)的縱向邊界

①比較依靠縱向一體化和借助市場(chǎng)力量完成某項(xiàng)業(yè)

務(wù)活動(dòng)的組織費(fèi)用和交易費(fèi)用

●組織費(fèi)用小于交易費(fèi)用時(shí)，擴(kuò)張縱向邊界

●組織費(fèi)用大于交易費(fèi)用時(shí)，縮減縱向邊界

●組織費(fèi)用等于交易費(fèi)用時(shí)，縱向邊界確定編輯ppt

②比較依靠縱向一體化和借助市場(chǎng)力量

完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的收益（R）、成

本（C）和利潤(rùn)（R－C）

●R1－C1＞R2－C2時(shí)，縮減縱向邊界

●R1－C1＜R2－C2時(shí)，擴(kuò)張縱向邊界

●R1－C1＝R2－C2時(shí)，縱向邊界確定編輯ppt③比較依靠縱向一體化和借助市場(chǎng)力量完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)

的技術(shù)效率、代理效率和由此所決定的綜合效率A．技術(shù)效率和代理效率的含義●技術(shù)效率與生產(chǎn)過程有關(guān)，反映企業(yè)生產(chǎn)成本降低程度●代理效率與交換過程有關(guān)，反映企業(yè)依靠縱向一體化經(jīng)

營(yíng)能夠減少有關(guān)代理和交易費(fèi)用的程度B．借助市場(chǎng)力量完成業(yè)務(wù)活動(dòng)有利于提高技術(shù)效率（因?yàn)?/p>

能降低生產(chǎn)成本），但又降低了代理效率（因?yàn)樵黾恿私灰踪M(fèi)用）C．依靠縱向一體化經(jīng)營(yíng)完成業(yè)務(wù)活動(dòng)有利于提高代理效率

（因?yàn)槟芙档徒灰踪M(fèi)用），但又降低了技術(shù)效率（因?yàn)樵黾恿藘?nèi)部生產(chǎn)成本）D．當(dāng)由技術(shù)效率和代理效率共同決定的市場(chǎng)力量的綜合效

率和縱向一體化經(jīng)營(yíng)的綜合效率相等時(shí)，企業(yè)達(dá)到最優(yōu)的縱向邊界編輯ppt四、企業(yè)實(shí)行縱向一體化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

1．縱向一體化帶來的優(yōu)勢(shì)

①有利于發(fā)揮資本經(jīng)營(yíng)的協(xié)同效應(yīng)

A．協(xié)同效應(yīng)的含義

●公司兼并與收購(gòu)中所追求的目標(biāo)，合并后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)表現(xiàn)要超過原分散的企業(yè)之和

B．資本經(jīng)營(yíng)的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在：

●通過集中化的融資，降低資金成本

●提高資本的投資效益

●增強(qiáng)財(cái)務(wù)實(shí)力，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)②有助于保證投入品的供應(yīng)和銷售渠道的暢通③強(qiáng)化壟斷地位，獲得壟斷利潤(rùn)④達(dá)到雙贏的目的編輯ppt2