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文檔簡介
西藏天路交通股份項目管理辦法(經(jīng)年月日審議通過)總則第一條為了加快股份公司轉(zhuǎn)機建制的步伐,實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標,規(guī)范股份公司各項工程的管理行為,把深化企業(yè)改革、加強企業(yè)管理的具體任務落到實處,從而提高企業(yè)的整體管理水平,增強市場競爭能力,推動股份公司經(jīng)濟快速發(fā)展和全面進步,特制定本辦法。第二條項目是指在一定時間里,在預算規(guī)定的范圍內(nèi),需要達到預定的質(zhì)量水平的一項一次性任務。項目管理是以項目經(jīng)理負責制為基礎,對工程項目實行有效地計劃、組織、控制,確保實現(xiàn)項目目標的管理體制。第三條在股份公司范圍,不論是股份公司招攬還是分公司招攬的項目工程,均按此辦法實施管理。第二章項目經(jīng)理部的領導體制第四條項目經(jīng)理部是實施項目管理的臨時組織機構(gòu),不是常設的建制單位,項目工程竣工標志著其使命已經(jīng)完成,按有關規(guī)定,經(jīng)批準后即行解體。第五條項目經(jīng)理部設經(jīng)理1人,副經(jīng)理1~2人,總工程師1人,總工程師可以由副經(jīng)理兼任,財務負責1人。項目的黨群組織按上級規(guī)定,根據(jù)工程規(guī)模酌情設置機構(gòu),配備人員。第六章項目經(jīng)理部從實際出發(fā),按照精干高效、統(tǒng)一、務實的原則設立若干個職能部門并報公司備案。第七條項目經(jīng)理本著德才兼?zhèn)涞脑瓌t,在組織考察基礎上從取得項目經(jīng)理資格的人員中選拔,由總經(jīng)理聘任;副經(jīng)理等人由項目經(jīng)理負責提名,經(jīng)總經(jīng)理批準,職能部門負責人由項目經(jīng)理聘任或解聘。第八條項目經(jīng)理部實行經(jīng)理負責制,經(jīng)理對項目工程全面負責,實行集中統(tǒng)一指揮,黨群組織采取因地制宜,因時制宜,立足實效的方式,認真履行自己的職責,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的模范作用。教育和帶動黨員、職工群眾齊心協(xié)力,實現(xiàn)項目目標。第九條項目經(jīng)理在重大問題決策時,要聽取多方意見,召集經(jīng)理辦公會討論決定。第十條項目經(jīng)理應按要求制定管理制度和議事制度。第十一條項目經(jīng)理部的班子成員及主要部門負責人要保持相對穩(wěn)定,除特殊情況外,項目在竣工交驗以前不調(diào)動工作。項目經(jīng)理的條件、責任、權(quán)力第十二條項目經(jīng)理是管理項目的核心,代表股份公司對工程項目全面負責。項目經(jīng)理是項目的第一負責人。第十三條項目經(jīng)理應具備的條件1、必須具備良好的政治思想品質(zhì),反對分裂、維護祖國統(tǒng)一,光明正大,團結(jié)同志。2、必須精通本項目主要專業(yè)技術(shù),并具備工程師以上任職條件。3、具有較豐富的管理經(jīng)驗和社會實踐經(jīng)驗,勝任管理工作。4、具有一定的領導才能和較強的組織協(xié)調(diào)能力,在處理合同談判,經(jīng)濟糾紛、方案選擇,突發(fā)事件等重大問題時,有較高的決策能力和應變能力。項目副經(jīng)理要依照項目經(jīng)理的任職條件,擇優(yōu)聘用。第十四條項目經(jīng)理的責任1、遵守國家和地方政府的法規(guī)、政策,執(zhí)行股份公司的規(guī)章制度和指令。履行股份公司與業(yè)主簽訂的工程承包合同、書面承諾,努力完成項目部與股份公司簽訂的經(jīng)營承包合同??椌傻捻椖抗芾戆嘧樱_定項目的職能機構(gòu)及其職責范圍。定項目的總體規(guī)劃和年度、月施工進度計劃。按照合同要求和上級的指令,保證施工人員、材料、設備按時進場。深入施工現(xiàn)場,處理矛盾,解決問題。6、加強項目的基礎管理工作,保證各種文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準確及時地傳遞和反饋,保證工程及時計量支付,按時結(jié)算。好安全生產(chǎn),保護國有資產(chǎn)完好不受損失,保障職工人身、財產(chǎn)的安全。搞好項目工程的竣工圖表、資料與交驗工作。9、項目完工后,及時搞好資產(chǎn)清算工作,并向股份公司提交清算清單,以便審計和交接。受股份公司的監(jiān)督、檢查,按時上交各項費用。第十五條項目經(jīng)理的權(quán)力1、項目經(jīng)理有權(quán)力根據(jù)工程項目的實際需要,設立項目管理的職能機構(gòu)。2、有權(quán)提名項目副經(jīng)理,決定任免職能部門負責人,但財務負責人需事先征得公司的同意。權(quán)在公司核準的工資總額中制定項目職工的收入分配方案。權(quán)支配和使用股份公司的業(yè)務活動費(暫按產(chǎn)值的3‰掌握)。5、有權(quán)按程序決定采購在范圍內(nèi)的工程材料和設備配件,工程用材如瀝青、水泥、鋼材以及機械、設備由股份公司統(tǒng)一訂購。特殊情況,因工程項目所在地點原因,需要外購材料、設備,項目經(jīng)理部應提出書面報告,經(jīng)過公司批準后方可執(zhí)行。6、有權(quán)根據(jù)工程需要購買單價在2萬元以內(nèi),總價不超過8萬元的小型機具、設備、儀器等,購買單價在3000元以內(nèi)的、總價不超過2萬元的辦公用具用品。以上購買的物品必須按股份公司設備器具管理制度及時辦理驗收、建帳、立卡等各種手續(xù)。7、有權(quán)根據(jù)工作需要聘用、解聘工程技術(shù)人員、經(jīng)營管理干部和各類技術(shù)工人。但必須先聘用本單位、本企業(yè)的在職人員;雇用臨時工時,需向股份公司上報用工計劃、管理辦法等,待批準后方可實施,勞務協(xié)作隊伍必須按照程序報批方可使用。8、有權(quán)按照上級的規(guī)定和條例對優(yōu)秀職工進行獎勵,對違紀職工進行處罰。項目經(jīng)理的收入、獎勵與處罰第十六條項目經(jīng)理的月工資收入可以按不超過項目職工人均工資的二倍控制。第十七條超、節(jié)承包成本的獎罰按股份公司的有關條款每年預兌現(xiàn),竣工總兌現(xiàn)。年兌現(xiàn)率按當年計量支付數(shù)占工程總額的百分比計兌,兌現(xiàn)率不得超過已完工工程的百分比。年獎、罰兌現(xiàn)率累計不得超過50%,總兌現(xiàn)應在項目竣工驗收,一切資料、手續(xù)齊全,工程款收回、審計結(jié)束之后進行。第十八條項目經(jīng)理若對企業(yè)作出獨創(chuàng)性的、被公認并具有科學測算數(shù)據(jù),對公司效益作出特別貢獻者,股份公司可據(jù)具體情況予以特別獎勵。第十九條股份公司每年對成績顯著、貢獻突出的項目經(jīng)理授予優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號,并將有關材料裝入本人檔案,作為考核干部,晉升職稱的重要依據(jù)。第二十條由于項目經(jīng)理的個人行為,對項目、企業(yè)造成嚴重損失和惡劣影響者,視情節(jié)輕重予以處罰,有下列情形之一者,除了按有關規(guī)定扣除收入和獎金外,還要視情節(jié)輕重給予一次性罰款、降級、降職處分,直至撤消項目經(jīng)理職務。被撤消職務的項目經(jīng)理三年內(nèi)不得安排到同等或高于原職務的崗位上工作。1、不深入工地加強現(xiàn)場管理,且質(zhì)量、安全制度及機構(gòu)不鍵全、人員未到位、致使項目發(fā)生重大質(zhì)量責任事故、重大安全事故,給國家財產(chǎn)、職工生命安全造成嚴重損失的;續(xù)兩年完不成承包合同規(guī)定的經(jīng)濟指標的;3、項目經(jīng)理本人及下屬在業(yè)務往來中以權(quán)謀私,貪圖享樂、接受回扣、收受賄賂而不交公的;4、弄虛作假,提供隱瞞重要事實的財務報表的;5、違反規(guī)定購置小汽車甚至變相專用的;6、公款高消費、項目業(yè)務招待費超標準而又不思悔改的;7、超越權(quán)限,發(fā)放工資獎金(包括實物)、購置設備、通訊器具、擴大工程成本開支的;8、違反規(guī)定或未經(jīng)批準,擅自雇用臨時工隊伍或私自將工程分包給任何第三方的;9、其他不良行為引起職工反映強烈的。第二十一條項目經(jīng)理觸犯法律的要依法處治。項目的經(jīng)濟責任制第二十二條股份公司對項目實行經(jīng)營承包制,各項目內(nèi)部從實際出發(fā),可采用崗位經(jīng)濟責任制,單項成本包干,勞動定額、消耗定額、費用定額等多種經(jīng)濟責任制。第二十三條項目承包的形式可因工程的大小,技術(shù)含量高低,施工難易程度、標價優(yōu)等或薄劣等情況不同而不同,具體可采取1、可控成本承包,即項目只承包通過自己主觀努力能夠控制的那部分成本,如人工費、機械費、材料費、現(xiàn)場管理費、其余費用由股份公司在與甲方清算時直接收取。成本+單項費用承包,即上述四項費用+臨時費+業(yè)務招待費等等。后預算承包。雙方協(xié)商同意的其它形式。第二十四條項目承包合同書的主要內(nèi)容1、承包人項目經(jīng)理部班子全體成員,經(jīng)理是承包人代表;2、承包期限以項目工期為限;3、主要經(jīng)濟指標產(chǎn)值、質(zhì)量、安全、承包成本;4、現(xiàn)場管理勞動紀律、文明施工、團結(jié)協(xié)作、環(huán)境保護、綜合治理等;5、發(fā)包方的責任與義務股份公司應保證項目部的任務、資金、設備、人員等調(diào)配與協(xié)調(diào)。6、獎懲兌現(xiàn)規(guī)定參照股份公司簽訂的承包合同的有關內(nèi)容。項目的合同管理第二十五條合同是規(guī)范甲乙雙方行為的法律性文件,作為實現(xiàn)項目最基本的條件。第二十六條搞好合同管理必須做到1、項目經(jīng)理部設置由項目經(jīng)理直接領導的合同管理的職能部門,配備業(yè)務能力強,政治品德好的1~2名專業(yè)技術(shù)人員從事合同管理的具體工作。2、從事本項目工程的全體人員,尤其是中層以上的負責人,要努力學習合同管理的基本知識,學習菲迪克條款,熟悉掌握本合同的基本內(nèi)容,特別是與自己職責相關的內(nèi)容,做到對照責任履行一切承諾,努力利用權(quán)利獲得最大的利益。3、各個職能部門的人員都要按照合同要求,作好各種原始資料的記錄、整理和保管,并按照程序傳遞和交流。4、職能部門的現(xiàn)場工程師要經(jīng)常利用標書、圖紙等文件,規(guī)范對照檢查自己所作的工程,如有不符,應查明原因,必要時書面報告監(jiān)理工程師,并取得工藝、質(zhì)量、單價、效益及經(jīng)濟利益補償?shù)确矫娴恼J可和簽證。5、通過各方面扎實的工作,把問題消滅在萌芽階段,減少合同糾紛,掌握一定的法律知識,聘請法律顧問妥善解決處理合同糾紛。6、因西藏地域特殊性和重要性,絕大部分工程在施工中存在著邊施工邊保通的情況,因此,必須做到施工服從保通這一要求,不得以任何理由影響通車,更不得發(fā)生故意阻車、收費等現(xiàn)象。項目的計劃管理第二十七條在項目工程開工前,最遲不超過開工后的兩個月,項目經(jīng)理部要按合同要求做好該項目的總體計劃,包括:形象進度、質(zhì)量目標、材料設備、勞動力配置、資金供應、各項費用、成本效益等分項計劃。使一切經(jīng)濟活動在總體計劃的控制下有序地進行,避免盲目性造成的管理混亂、資源浪費、形象不佳、效益不好。第二十八條每年三月以前作為項目年度生產(chǎn)、技術(shù)、財務計劃(綜合經(jīng)營計劃),據(jù)此指導項目施工及各項管理工作,完成承包確定的經(jīng)營目標,本月底做好下月的施工作業(yè)計劃??傆媱澕澳甓染C合計劃要報告股份公司。第二十九條計劃應產(chǎn)生在對合同條款的熟悉,對現(xiàn)場工程進度的了解,對人員、機械、材料動態(tài)狀況掌握等基礎,要結(jié)合實際,留有余地,不允許主觀判斷和形式主義。第三十條計劃職能人員要求會應用價值工程、網(wǎng)絡技術(shù)、流動計劃等現(xiàn)代管理方法,搞好計劃工作。項目的技術(shù)、質(zhì)量管理第三十一條項目領導必須牢固樹立“百年大計,質(zhì)量第一”的思想,以對國家、對人民、對子孫后代高度負責的精神,妥善處理好發(fā)展速度、經(jīng)濟效益與工程質(zhì)量的關系,把工程質(zhì)量的管理工作擺在重要位置,加強領導,強化管理,采取有力措施確保工程質(zhì)量。第三十二條加強職工隊伍的質(zhì)量教育工作,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì),增強職工的質(zhì)量意識。第三十三條項目實行總工程師負責制,總工程師對項目的技術(shù)、質(zhì)量工作全面負責。在確立項目經(jīng)理為第一責任人的前提下,由總工程師主持制訂質(zhì)量目標和包括內(nèi)部自檢體系等質(zhì)量保證措施并付諸實施。第三十四條項目在技術(shù)、質(zhì)量管理方面必須做到1、所有技術(shù)人員都要熟悉掌握設計文件和圖紙,對設計意圖、設計標準、工程地質(zhì)等重要技術(shù)資料了如指掌;制切實可行的施工組織設計,認真按照技術(shù)要求與操作規(guī)程進行施工管理;優(yōu)選用新工藝、新技術(shù)、新材料、新定額;建立與工程相適應的試驗室;搞好計量測量,并做好原始記錄;做好施工日志;按時提供工程清算和交竣工必備的文件、資料;交工后,搞好技術(shù)總結(jié);實行質(zhì)量一票否決制度,表彰和獎勵質(zhì)量有功的技術(shù)人員。第九章項目的安全管理第三十五條項目必須建立安全保障體系,實行安全保衛(wèi)負責制,項目經(jīng)理為安全管理主要責任人,負責施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督工作,做到責任明確層層把關。第三十六條堅持安全保衛(wèi)工作以“安全第一,預防為主”的方針,加強對職工進行經(jīng)常性的安全教育,不斷提高全員的安全意識,使安全工作做到制度化、經(jīng)?;5谌邨l對各種車輛、機械設備執(zhí)行定機定員,所有特殊工種必須持證上崗,嚴禁任何人員無證操作、嚴禁違章作業(yè)。第三十八條在施工路段、便道及交通要道,應設置醒目的安全標志,在橋涵施工中,應設立必要路障及安全防護措施,確保過往車輛的安全。第三十九條在夜間施工必須設有照明設施,施工生活區(qū)配備足夠的消防器材。油庫、材料庫等重點部位夜間應安排專人值班。第四十條項目經(jīng)理部應對民用爆炸性物品加強管理,必須嚴格遵守公安部門對民用爆炸物品的管理條例,并且在現(xiàn)場專人管理,單獨存放,要求進出庫必須有嚴格的記錄和登記手續(xù)。第四十一條項目部在工地使用的民用爆炸物品,任何人不得以任何理由,私自帶離施工工地,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有私藏、偷竊爆炸物品者,經(jīng)查實后,將交送公安部門依法處理。第四十二條在施工過程中,一但發(fā)生各類事故,項目經(jīng)理要迅速作出處理,搶救受傷人員和財產(chǎn),盡量減少損失,把不利的影響控制在最小的范圍之內(nèi)。并按規(guī)定程序,及時上報股份公司和有關部門,不得隱瞞。必要時要保護現(xiàn)場,接受有關部門的調(diào)查,認真進行事故處理。第四十三條有下列情形之一者,將給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。1、對因項目主管人員失職、瀆職、玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)等責任,而引發(fā)的重大事故,造成人員傷亡及財產(chǎn)損失。2、使用不合格的材料和設備,或在工程施工中不執(zhí)行工藝要求,粗制濫造,偷工減料、偽造施工記錄而造成事故。發(fā)生事故而隱瞞不報,在調(diào)查過程中又不如實匯報實情。第十章工程建設中的環(huán)境保護第四十四條青藏高原生態(tài)環(huán)境十分嚴峻,在公路工程的施工過程中,不能以破壞環(huán)境為代價,應引起項目部管理人員的高度重視,杜絕破壞環(huán)境事故的發(fā)生。第四十五條環(huán)境保護是一個系統(tǒng)工程,涉及到工程管理的方方面面,在每一個環(huán)節(jié)必須充分考慮到對環(huán)境的影響和預防措施。項目經(jīng)理部應積極宣傳環(huán)境保護知識,強化知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,增強職工的環(huán)境保護意識。第四十六條在工程的施工過程中,首先應進行對環(huán)境影響的評估工作,對已造成影響的項目必須采取積極的補救恢復措施,把影響降低到最小程度,對存在隱患的部位,根據(jù)有關環(huán)保要求,采取積極措施,保護環(huán)境。第四十七條項目經(jīng)理部應加強環(huán)境監(jiān)管力度,必須把保護生態(tài)環(huán)境納入項目管理體系,加強保護生態(tài)環(huán)境的檢查工作,對破壞環(huán)境的施工人員,有責任和義務進行批評、處理、處罰。第四十八條對無視環(huán)境保護,惡意破壞草原植被、森林樹木、野生動物、釋放有毒有害氣體,造成嚴重危害的主要責任人,將依照有關法律、法規(guī)嚴厲處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。第十一章項目的物資、設備管理第四十九條項目機料管理應始終貫徹權(quán)衡利弊、購租結(jié)合、保證質(zhì)量、降低成本的原則。第五十條項目機料管理的基本程序參見具體辦法。第五十一條采購人員要對自己所采購的材料、設備負責到底,嚴防假冒偽劣產(chǎn)品,若玩忽職守,循私舞弊,要視情節(jié)輕重給予行政、經(jīng)濟處罰,直至追究刑事責任,是黨員還要給予黨紀處分。第五十二條材料進場時要按照規(guī)范要求進行材料試驗,機械性能試驗,并提供產(chǎn)品出廠合格證,不符合工程要求的材料不允許進場。第五十三條材料設備進場后,要進行嚴格的計量和檢驗,履行嚴格的交接驗收、簽字手續(xù),屬固定資產(chǎn)的要按程序辦理進帳、立卡手續(xù),納入固定資產(chǎn)管理。第五十四條機械設備實行機長負責制和“三定制”(定人、定崗、定額),把設備的產(chǎn)量定額、耗油定額、維護定額和完成操作者的個人工資性收入緊密聯(lián)系起來。第五十五條機械操作手在上崗前,項目要嚴格考核,憑證上崗;大型專用關鍵設備必須專人操作,不允許臨時抽調(diào)人員湊合作業(yè)。第五十六條必須按規(guī)程保養(yǎng)和維護機械設備,經(jīng)理部授權(quán)設備管理人員,應對不愛惜機械設備的操作手隨時令其離崗,對造成機械設備損失的,按直接費50%賠償。第五十七條合理利用設備,優(yōu)化調(diào)度方案,防止空載耗損功率,防止用大型工程機械充當運輸工具,提高動力的有效利用率。第十二章項目的人事、勞動管理第五十八條項目班子成員由股份公司工程管理部管理,其他人員由項目部管理,但考核資料要按時上報股份公司總經(jīng)理辦公室。第五十九條項目管理要逐步向管理型過度,按項目規(guī)模組織精干人員,不搞照顧、搭配,不允許拖家?guī)Э凇5诹畻l項目所需人員(干部、工人)優(yōu)先從股份公司現(xiàn)有職工中選拔,不足部分可通過調(diào)劑解決。外聘人員,需經(jīng)公司勞動人事部門批準后方可錄用,項目部不得以種種理由拒絕接收內(nèi)部職工,而私自安排和聘用外來人員。第六十一條項目不存在長期固定工,凡去項目工作的人員,都要與項目部簽訂勞務合同,期滿后回到股份公司人力資源部勞務中心。第六十二條項目要關心專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定和晉升,并按時申報。第六十三條股份公司對項目人員的收入實行總量控制,結(jié)合人均占用資金、資金產(chǎn)值率、利潤率等指標,每年初核準項目工資總量的計劃指標。項目按照“效益優(yōu)先、兼顧公平”的原則制定分配方案。做到多勞多得,按效分配,合理拉開檔次,既克服平均主義,又不過分差距懸殊,要公開方案,公開發(fā)放。干部按崗位系數(shù),工人按定額計件收入,干部崗位系數(shù)最高與最低的比例掌握在1.4~2.0;0.7~1.0之間,對工人的工資發(fā)放,員工在自覺遵守《項目管理辦法》以及項目工作安排的情況下,須保證員工工資不低于有關文件規(guī)定最低生活工資保障標準,最高工資不得超過該項目人均工資的二倍。第六十四條項目若超總量發(fā)放工資(包括實物),除扣回超發(fā)部分外,還要扣罰承包人和財務負責人的承包兌現(xiàn)獎,并記錄在案。第十三章項目的財務管理與工程結(jié)算第六十五條項目的財務管理,由財務部制定細則,發(fā)布實施。第六十六條工程結(jié)算,由工程管理部制定相關細則,發(fā)布實施。第十四章項目的其他管理第六十七條項目不僅要注重物質(zhì)文明建設,同時還要注重精神文明的建設,根據(jù)情況配備娛樂器具,提倡高雅文明的娛樂活動。第六十八條嚴禁任何人員組織邪教傳播,杜絕賭博行為和封建迷信活動的存在。第六十九條項目要嚴肅查處各種類型的違紀行為,特別是黃、賭、毒、打架斗毆、酗酒鬧事等現(xiàn)象,對違紀當事人,必要時要立即解除上崗及與項目部的聘用合同,以建立良好的工程施工秩序。。第七十條項目要尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣,遵守鄉(xiāng)規(guī)民約,要與當?shù)鼐用?、政府、駐軍互相尊重、友好相處。第七十一條項目部要搞好衛(wèi)生和疾病的防止工作,保證職工隊伍具有良好的精神風貌,為企業(yè)樹立優(yōu)良形象。第十五章附則第七十二條本辦法若與國家政府法規(guī)有抵觸,以國家政府法規(guī)為準。第七十三條本辦法解釋權(quán)屬西藏天路交通股份工程管理部。第七十四條本辦法自頒布之日起實行。
寶貝計劃專賣店創(chuàng)業(yè)計劃書企業(yè)名稱:__寶貝計劃嬰兒用品專賣店創(chuàng)業(yè)者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________郵政編碼:__________________________________________電話:____________________________________________傳真:__________________________________________電子郵件:__________________________________________目錄一、項目介紹------------------------------------3二、市場分析------------------------------------3三、成本預算------------------------------------3四、盈利狀況------------------------------------4五、市場風險預測----------------------------------4六、人員機構(gòu)配置----------------------------------5七、市場營銷策略----------------------------------5寶貝計劃嬰兒用品專賣店計劃書項目介紹:項目名稱:寶貝計劃嬰兒用品專賣店經(jīng)營范圍:以出租和出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品和孕前孕后的孕婦培訓為主,兼做嬰兒游泳館和家政服務信息等。項目投資:10—14萬元回收成本期限:15個月(預計)樣板店地址:桂林市興安縣(具體地址待定)項目概況:先組建寶貝計劃嬰兒用品總店,在此基礎上,創(chuàng)辦一個以片為依托的嬰兒用品連鎖店。企業(yè)宗旨:一切為了寶貝計劃。二、市場分析:(一)市場需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各種原因,又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。同時,由于孩子的天性,對玩具喜新厭舊,一個幾百元的玩具玩幾天就不感興趣了。而市場上層出不窮的高價玩具,都是孩子永不滿足的需求,這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。比如嬰幼兒大都需要童車,低檔童車價格大約在60—100元,中檔童車價格大約在150~300元之間,高檔一點的在500元以上,而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年,家庭購買的童車平均使用期為一年左右,不買童車不行,買吧,用完后又很難處理,而且又浪費,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不僅僅局限于童車童床,還有學步車等等。如果開一間嬰幼兒童童車童床出租出售店,可以給消費一般的家庭帶來實惠,生意肯定興隆。2、孕前孕后培訓也是一個新興的行業(yè),據(jù)市場調(diào)查,在此之前沒有任何商家以店的形式對準爸爸和準媽媽進行。因為現(xiàn)在的準媽媽準爸爸無法科學的照顧自己的孩子和孕婦,通過培訓后,使其能夠正確的操作。(二)目標群體分析:兒童車、童床、嬰兒日常用品0~2歲的嬰兒。由于出售的兒童車、童床、嬰兒日常用品品種繁多,檔次繁多,適合于各種不同層次的家庭孩子。選擇在縣級以上城市開店,可以說明該城市的人均家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上,對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。孕婦的孕前孕后培訓主要是針對現(xiàn)在準媽媽準爸爸開設的課程,主要是產(chǎn)前的身體鍛煉,飲食合理搭配及科學的鍛煉;產(chǎn)后的小孩護理及營養(yǎng)搭配,常見的小孩注意事項等方面知識,讓準媽媽準爸爸們科學的呵護自己的小孩。(三)競爭對手的分析:目前興安縣出售出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品為一體的公司或店鋪寥寥無幾,現(xiàn)在的店一本是單一性的,不是集中為一體的,而且這樣做也是一個新興的行業(yè),我們應該有一種先人為主的優(yōu)勢,特別由總店然后發(fā)展成一片區(qū)為分店的一家連鎖店。三、成本預算(一)樣板店的成本預算15000元樣板店啟動資金大約在7萬元左右,具體安排:(1)辦理工商、稅務登記等費用:200元(2)店鋪租金及押金:9000元(3)裝修:20000元(4)工資(1個月):8000元(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費用:50000元(6)咨詢顧問及資料費:5000元(7)公司其他開支:10000元(水費、電費、管理費、衛(wèi)生費及流動資金得等)總計:12000元左右(估計)注:總預算里面還包括員工的首期上崗培訓費用。四、盈利狀況(一)、連鎖總店業(yè)務收入來源:A、出售嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品。現(xiàn)在很大部分的家庭里面只有一個小孩,不管是男孩還是女孩,都是家長們的掌上明珠,家長們都舍得為自己的子女花錢,針對這一現(xiàn)象,本店采取了出售其嬰幼兒童車、童床、兒童玩具、嬰兒日常用品,來滿足每一個小孩家庭的需求,相對這樣出租嬰幼兒童車、童床、兒童玩具來說,這樣顯得奢侈,但是很多家長為了孩子,還是舍得花錢。B、出租嬰幼兒童車、童床?,F(xiàn)在很多家庭出生的小孩只有一個,如果購買一個童車或者童床勢必會造成浪費,本店將為準媽媽們準備了童車童床的出租,這樣相對來說,就要節(jié)省一點開支,這也是資源的合理利用。C、孕前孕后的孕婦培訓?,F(xiàn)在的準媽媽準爸爸對孕前的營養(yǎng)飲食搭配、孕前的護理和孕后的營養(yǎng)飲食搭配、小孩的照顧等各方面的培訓,培訓費是按每節(jié)課多少錢來計算,顧客如果使用會員卡,可享受月底結(jié)算和打折優(yōu)惠的特權(quán)。D、嬰兒游泳館。嬰兒游泳是國內(nèi)興起的一個行業(yè),在國外非常常見。因為嬰兒在游泳時,可以對其全身的肌肉關節(jié)韌帶均得到運動,心理放松,神情喜悅,運動所帶來的外周刺激反饋至大腦皮層,對腦神經(jīng)的發(fā)育有著良好的作用。E、家政服務信息。本店與當?shù)氐募艺畔⒐具M行合作,為各位需要家政服務的家庭提供家政信息服務,盈利在于與家政公司合作的提成。(二)、連鎖店業(yè)務收入的次要來源:A、本里本店的會員卡是本店次要收入來源,會員卡有效期為1年,然后經(jīng)過續(xù)費后,方可繼續(xù)使用,會員卡辦理卡費是20元,續(xù)費費是10元,本卡將采取實行實名制,實行一卡專用。B、賠償金收入(因顧客歸還玩具時,有些玩具可能會由于關鍵部位的斷裂,重要配件的丟失損壞等原因,按照我們的賠償比例表,按比例賠償)。五、市場風險預測:(一)競爭者的出現(xiàn),是本店主要的市場風險當一個項目被發(fā)現(xiàn)巨大市場空間時,必會引來競爭者,為了能讓企業(yè)在市場中生存和壯大,因此在推出玩具出租加盟樣板店時,要實行五個統(tǒng)一的管理模式(即統(tǒng)一形象設計,統(tǒng)一宣傳資料,統(tǒng)一會員卡銷售,統(tǒng)一營銷管理,統(tǒng)一售后服務)建立自身的品牌。提高服務質(zhì)量和準確掌握市場行情也是增強競爭力等辦法。(二)玩具、童車、童床是對兒童的傷害最大,是本行業(yè)的最大風險所在。為了避免此類風險,可采取以下三種方法:(1)進貨渠道嚴格把關,明確與進貨商或廠家的責任關系。(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;(3)明確與被租方的責任關系。(三)對玩具損害程度的鑒定,是處理客戶關系的一大風險必須從日常的經(jīng)驗和生產(chǎn)廠家,逐步完善玩具損害程度的鑒定標準,明細化與客戶的責任關系。(四)、產(chǎn)品售后服務:產(chǎn)品售后服務是關鍵。本店將對購買和出租童車、童床的用戶建立客戶信息檔案中心(信息檔案中心將屬于自愿原則,顧客有權(quán)不建立)。將定期派遣技術(shù)人員為顧客購買的產(chǎn)品進行定期檢查或者接到客戶的產(chǎn)品故障報告后派遣技術(shù)人員進行上門服務維修,保證其產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)量保修解釋:凡在本店購買或者出租的童車、童床,在購買2個月內(nèi),免費更換其配件,超過2個月后,免費維修
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