上半年工作總結(jié)2023年范本(三篇)_第1頁
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第2頁共2頁上半年工作總結(jié)2023年范本我在人事部擔(dān)任--工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?,F(xiàn)就接手后的人事--上半年工作總結(jié)如下:一、管理運(yùn)作方面逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。二、行政工作方面對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。辦理好各門店的`證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門做好菜牌、、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?,加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。三、人事管理方面規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,通過各種,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對____行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強(qiáng)對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。上半年工作總結(jié)2023年范本(二)在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這一年的時(shí)間居然不知不覺就過去了。也正是在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己居然還有這么多的事情么能完成,沒能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)也實(shí)在是太遲了,時(shí)間已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動(dòng)作。盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,但是自己卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我知道這一年過的非常的充實(shí)。自己并沒有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。一、個(gè)人的鑒定一年來經(jīng)歷了太多,自己從____月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,終于到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在慢慢的提升自己,讓自己成為一名更出色的銷售人員。在思想上,自己嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識。在工作之后也積極的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我一直心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候保持這熱心、耐心、積極心,努力的拉近自己與客戶的關(guān)系,做好作為一名____人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃约哼€有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來就是自己消極的原因,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上面。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在積極的維護(hù)著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。二、工作情況在剛開始的時(shí)候,我跟在____的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要積極的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎么去說,和如何說好。和客戶交流是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在____月的時(shí)候,正在我對自己選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。____卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有希望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識到,自己工作上的不順利,都是因?yàn)樽约耗芰ι系牟蛔恪H?、總結(jié)一年的工作不過是轉(zhuǎn)瞬,盡管自己掌握了銷售的基本要領(lǐng),但是和大家比起來,自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自己在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在這里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!上半年工作總結(jié)2023年范本(三)____年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針,時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo),加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項(xiàng)任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報(bào)。一、完成的工作理頭緒、抓管理、樹形象____月份我們從--人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。對此公司制定了精細(xì)化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責(zé)定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn),使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。對小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治,共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,--過后,我們在集團(tuán)公司的大力支持下,開始了對--區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,對環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資--余萬元,更換了小區(qū)--扇單元門,清掏了--口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門--個(gè),檢漏修補(bǔ)屋頂漏水--余戶,更換住戶玻璃多塊、對--多戶的住戶窗框進(jìn)行維修,清掏小區(qū)污水井--口、化糞池--個(gè),修補(bǔ)拓寬路面--多米,更換了--區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了--多個(gè)維修單,回訪住戶--多戶,業(yè)主對我們的滿意率達(dá)--%以上,接到投訴--起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。建全檔案,對各類手續(xù)進(jìn)行檢查為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,-月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進(jìn)行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進(jìn)行綠化美化為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團(tuán)公司的支持下先后栽刺柏--多株,裝點(diǎn)假山邊鮮花--多盆,鮮花-棵,與此同時(shí)對以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪,精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強(qiáng)宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成--工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時(shí),也通過宣傳欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了--塊宣傳牌匾,張貼了--多街道關(guān)于全民參與的“--宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)奠基開工典禮的準(zhǔn)備工作及善后工作--月--號——--月--號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動(dòng)到-區(qū),很好地完成了集團(tuán)公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會(huì)場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負(fù)維護(hù)會(huì)場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會(huì)場善后事宜。這次的活動(dòng),我們的團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能得到了鍛煉,團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)得到了很好的展示。二、體會(huì)與不足在這半年的工作中我們體會(huì)到,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強(qiáng)烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。三、下半年的工作打算全力以赴將-區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好,總結(jié)上半年的工作,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)--各項(xiàng)目,各部門的內(nèi)部管理,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團(tuán)公司完成-區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅(jiān)持預(yù)防為主,防治

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