2022-2023年江蘇省無錫市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）

2022-2023年江蘇省無錫市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

12

題

進城打工妹成長小組、關愛女童小組等屬于（）婦女小組工作類型。

2.家庭生命周期理論最早由漢森和（）提出。A.米爾斯B.帕森斯C.希爾D.漢密爾頓

3.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

4.家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，對個體具有縱向影響的是（）。

A.家庭的人員結構B.家庭的成員互動C.家庭背景D.家庭的社交關系

5.在網絡成癮青少年小組的最后一期，通過視頻，和組員一起回顧整個小組活動過程，讓小組成員回顧他們曾經的問題，以及解決這些問題所采取的行動和步驟。這種做法是（）。

A.給服務對象提供積極支持B.回顧工作過程C.識別服務對象的積極因素D.解除專業(yè)關系

6.張先生和妻子都是中學教師，兒子乖巧聰明，學習成績優(yōu)良，一家人家庭生活其樂融融。去年兒子高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績被國內某名牌大學錄取，張先生夫婦非常高興，但兒子離開后，妻子老是感覺不安，擔憂兒子是否習慣異鄉(xiāng)生活，面對空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者幫助張先生夫婦學習適應兒子離開后的生活，并調整各自的家庭角色。本案例中，社會工作者是以（）理論為基礎開展家庭輔導的。

A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭結構

7.職工在職業(yè)活動過程中遭遇危機和沖突時。需要企業(yè)社會工作者與主管部門進行溝通協(xié)調，此時企業(yè)社會工作者扮演（）角色。

A.協(xié)調者B.調解者C.協(xié)商者D.中間人

8.

第

15

題

在矯正領域的整個系統(tǒng)中最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）。

9.社區(qū)內共同性問題不包括（）。

A.民間和社區(qū)組織是否提供合格服務，內容如何

B.社區(qū)內部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區(qū)問題的看法是什么

D.社區(qū)有什么問題存在

10.張老伯由于退休后的適應問題接受了老年社會工作者李宏提供的個案服務，到了結案期，張老伯總是挑剔李宏，對李宏表示不滿意，李宏判斷張老伯是對即將到來的結案產生了一種負面反應，即()。

A.否認B.倒退C.依賴D.抱怨E.憤怒

11.某醫(yī)院的社會工作者了解到部分癌癥兒童因為化療影響了身體、心理狀況，很難和其他孩子溝通，不利于病情的治療。于是，社會工作者在醫(yī)院外組織公園游、茶話會等休閑活動，協(xié)助他們適應社會，促進其同輩關系的建立和情感成長。這種過程屬于（）。

A.外展服務B.危機干預C.出院計劃D.心理社會評估和干預

12.在青少年社會工作中。強調運用小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為的社會工作方法是（）。

A.個案方法B.小組方法C.社區(qū)方法D.社會工作行政方法

13.人生生命循環(huán)最多變化的時期是（）。

A.兒童時期B.青少年時期C.成年時期D.老年時期

14.樂園社區(qū)有一些外來務工人員，主要從事社區(qū)服務業(yè)，社會工作者設計了小組活動，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側重于()。

A.居民參與的增強B.社區(qū)管理的改進C.互助網絡的建立D.生活環(huán)境的改善

15.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個案咨詢，他可以運用的影響性技巧是（）。

A.鼓勵B.摘要C.自我披露D.傾聽

16.

第

30

題

世界衛(wèi)生組織根據殘疾對人的生理功能和社會功能影響的不同把殘疾分為（）。

17.下列關于公共衛(wèi)生領域社會工作的陳述中，不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.強調促進健康、保護環(huán)境B.公共衛(wèi)生社會工作從群體入手C.實務方法是社區(qū)評估和社會流行病調查D.強調疾病預防

18.某小區(qū)“夕陽紅服務隊”和“4點半學堂”在社區(qū)內有著良好的聲譽。為了促進參與社區(qū)治理，社會工作者小林策劃由“夕陽紅服務隊”的助老志愿者和“4點半學堂”的孩子們共同到社區(qū)老年人服務中心，與那里的老人一起開展聯(lián)合活動。小林采用的社區(qū)資源連接方式是（）。

A.資源整合B.資源共享C.資源開發(fā)D.資源流通

19.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為（）。

20.社會工作者重點了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）。

A.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的短期策略

B.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練服務的宣傳策略

C.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練中的長期策略

D.就業(yè)輔導和職業(yè)訓練之前的增能策略

21.企業(yè)中職業(yè)規(guī)劃小組、技術革新改造小組等屬于（）

A.興趣、娛樂小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組

22.

第

25

題

（）對患者的治療和康復起關鍵性作用。

23.

第

26

題

對社區(qū)居民進行社區(qū)禮儀、鄰里相處技巧、法律法規(guī)與安壘、保護環(huán)境節(jié)約資源、維護社區(qū)衛(wèi)生、培養(yǎng)公共意識等內容的社區(qū)教育，屬于（）。

24.

第

22

題

（）主要由民政部門負責，將社區(qū)康復納入社區(qū)服務系統(tǒng)。

25.劉志在“社區(qū)行”中關注到一位老人家經常步履艱難地在小區(qū)行走，主動接觸交流了解到，這位85歲的趙奶奶老伴兩個月前去世，現(xiàn)在獨居生活，子女在國外，老人家不愿到國外生活。老人現(xiàn)在有解決膝蓋疾病、喪親哀傷輔導、居家生活服務、與人溝通情感交流等10項需要，劉志能做的服務包括定期陪老人聊天和連接服務資源滿足其需要。劉志運用的是老年社會工作的（）方法。

A.個案輔導B.社區(qū)社會工作C.社區(qū)照顧D.個案管理

26.學校社會工作者在介入校園欺凌事件過程中，為欺凌者和被欺凌者提供認知和行為的輔導，上述學校社會工作服務屬于（）

A.社區(qū)學校型社會工作B.治療型學校社會工作C.變遷型學校社會工作D.混合型學校社會工作

27.6歲的豆豆由于肺炎住進醫(yī)院的重癥監(jiān)護室，不允許父母探望。據醫(yī)護人員反映，豆豆以為父母不要他了，整日哭鬧。于是，豆豆的父母向社會工作者求助。下列做法中，對豆豆來說最合適的是（）。

A.購買禮物送給他B.轉達父母對他的問候C.請父母寫信給他D.請父母去探望豆豆

28.在處理醫(yī)患關系時，醫(yī)務社會工作者扮演（）的角色。

A.使能者B.管理者C.教育者D.調解者

29.（）是檢視計劃介入的理想結果和這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結果評估

30.社會工作者李珊珊要為其所負責的社區(qū)內的低齡老年人設計一個服務項目，運用藝術治療方法為老年人開展有益身心的治療性服務。在活動的設計上，她應選擇()。

A.有趣味性的活動B.具有啟發(fā)性的活動C.有一定競爭性的活動D.有益于老人健康的簡單活動

31.

第

22

題

解除專業(yè)工作關系是指（）。

32.最高層次的社區(qū)參與形式是（）。

A.社區(qū)自治B.共同行動C.告知D.咨詢

33.政府通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾，過馬路時要遵守交通規(guī)則，不吸毒，不應在公共場所吸煙。這屬于社區(qū)教育中的（）。

A.控制式教育B.補償式教育C.管理式教育D.發(fā)展式教育

34.孔杰在某軍休所工作，他的服務對象張某是一名70多歲的退伍軍人?？捉茇撠焺襁@位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。

A.了解該軍休所的情況B.了解優(yōu)撫對象生活的社區(qū)C.熟悉優(yōu)撫工作程序D.對工作對象進行全面的個案評估

35.老年人處于人生的最后一個年齡階段，其最顯著的特點是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨感

36.

第

37

題

（）是學生消極對待學習的心理和行為反應模式，其表現(xiàn)為對學習的認識存在偏見，情緒表現(xiàn)消極，行為上遠離學習活動。

37.崇禮中學很多學生父母都是農民工，家庭條件都不是很好，于是學校社會工作者專門為這些貧困學生申請支付基金，以支付他們在學校的伙食和住宿費用。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.治療性C.支持性D.發(fā)展性

38.小華要為服務對象撰寫預估摘要，則服務對象自身系統(tǒng)的預估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象的家庭情況

39.下列各項不屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴重困難的社會成員提供當?shù)仄骄钏降奈镔|保障

D.促進服務對象的社會融合

40.社會工作者小麗的服務對象老王，是一名剛剛退休的領導，由于不適應退休生活，情緒很不穩(wěn)定，在和小麗會談時也把這種不適應的情緒流露出來，讓小麗突然想到了自己剛剛退休的母親對自己也是這樣說話的，小麗瞬間覺得反感老王。這是一種（）現(xiàn)象。

A.移情B.反移情C.心理防御D.心理危機

二、多選題(20題)41.黃金水岸是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)。低保居民老李想要找個好工作，他的妻子身體殘疾，孩子正在上大學，花費很大，家庭生活比較困難，夫妻之間經常吵架，影響了孩子的成長和學習。老李家長期不交清潔費，且到社區(qū)申請低保時態(tài)度相當蠻橫。這里，社會工作者小高需要采用的個案工作專業(yè)方法的特點是（）。

A.社會工作者直接助人

B.服務對象是有需要的個人以及家庭

C.社會工作者采面對面的服務方式

D.幫助服務對象解決現(xiàn)實問題

E.催促老李立刻交出清潔費

42.社區(qū)社會工作的主要內容有()。

A.社區(qū)服務B.社區(qū)社會救助C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)行動E.社區(qū)教育

43.與受助家庭成員一起制訂服務介入計劃，主要內容應包括（）。

A.問題B.總目標C.階段目標D.評估方法E.介入方案

44.下列各項屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的家庭做準備B.建立個體的價值體系C.與父母建立依賴關系D.獨立自主E.個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系

45.從制度設計上看，基本生活救助目前在農村主要是（）。

A.農村低保制度B.農村“五?！惫B(yǎng)制度C.農村養(yǎng)老制度D.農村社會保障制度E.農村新型合作醫(yī)療制度

46.下列各項屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的生涯做準備B.接納自己的身體與容貌C.提高個人素質與修養(yǎng)D.追求理想和抱負E.自食其力，尋求經濟獨立

47.

第

65

題

學校社會工作者的資質和素養(yǎng)應從哪些方面考慮？（）

48.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務要硬件、軟件兩手抓”

49.

第

83

題

我國憲法規(guī)定：“中華人民共和國公民在（）的情況下，有從國家和社會獲得物質幫助的權利?！?/p>

50.在開展殘疾人社區(qū)康復的實際工作中，各類專業(yè)人員應堅持的根本指導原則包括()。

A.“社會化”B.“低成本、廣覆蓋”C.“因地制宜”D.“因勢利導”E.“因陋就簡”

51.小王是一名老年社會工作者，在開展老年社區(qū)工作時，小王工作的基本原則包括（）。

A.優(yōu)勢視角B.充權C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.經濟效益

52.社會工作對社會的功能包括()。

A.維持社會秩序B.促進社會和諧C.促進社區(qū)發(fā)展D.爭取資源

53.依據家庭服務關注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務分為（）等類型。

A.改善親子關系的服務B.改善夫妻關系的服務C.改善婆媳關系的服務D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關系的服務

54.在青少年社會工作服務計劃的設計中，可能受到的制約因素有（）。

A.服務對象的參與性B.機構的宗旨C.服務對象的需求D.計劃設計的理論基礎E.社會工作者的經驗

55.

第

76

題

社區(qū)社會工作對社區(qū)的功能主要表現(xiàn)在（）。

56.

第

94

題

身心障礙者要面對的問題有（）。

57.依托不同的服務載體，下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作類別的有（）。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作B.社會救助社會工作C.光榮院社會工作D.軍隊社會工作E.軍供社會工作

58.在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點是（）。

A.廣泛運用社會資源B.強調居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結構導向的角度分析問題

59.

第

67

題

除了遵循社會工作普遍的價值理念，矯正社會工作強調（）等基本價值理念。

60.社會工作者在與服務對象商定了服務目標之后，就需要擬定行動計劃，該行動計劃內容應包括()。

A.確定目標的先后順序B.討論目標的可行性C.把目標轉化為可測量的指標D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動

三、案例分析題(3題)61.請根據本案例，畫出基線圖，并根據圖對社工的服務效果加以評估。

62.案例一：

小亮是個16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經常埋怨爸爸沒有本事，別人的老公早就當領導、做老板了，他卻碌碌無為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經常吵架。小亮原本在學校是個學習成績中等的學生，擁有不少朋友，學習也很努力?？擅糠臧职謰寢尦臣?，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨自一個人流淚，晚上睡覺還經常驚醒，到了學校，也不愿把傷心的事情說給同學聽。時間一長，苦悶的心理影響了白天的學習，小亮原本還可以的成績每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來。

問題：

請運用優(yōu)勢視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢、人的優(yōu)勢、環(huán)境缺陷、人的缺陷來評估本案例。

63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內?；氐缴鐓^(qū)內服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.A

2.C家庭生命周期理論的核心觀點認為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

3.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

4.C家庭教養(yǎng)模式中的縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件，多在宏觀層面展開。

5.B

6.C家庭生命周期理論強調家庭成員的互動交流關系以及需要會隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征。每一個家庭發(fā)展階段都有不同的任務和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，兒子出國讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生夫婦沒有及時地調整各自角色。社會工作者在家庭輔導中，幫助他們認識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應兒子離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎的。

7.A考查企業(yè)社會工作者的角色。

8.C

9.A共同性問題是指社區(qū)所有居民都卷入其中的，帶有明顯的“集體性”。一般社區(qū)社會工作者會采取“質詢”的方式來掌握社區(qū)問題。社區(qū)內共同性問題包括：①社區(qū)有什么問題存在；②居民對這些社區(qū)問題的看法是什么；③社區(qū)內部是否有嚴重的沖突；④社區(qū)與外部是否有嚴重的沖突；⑤如果社區(qū)存在問題和沖突，當前是如何處置的等。A項屬于社區(qū)內群體性問題。

10.D

11.A外展服務是指醫(yī)院社會工作者到社區(qū)開展活動。本題中醫(yī)院社會工作者為癌癥兒童在醫(yī)院外組織公園游等休閑活動，協(xié)助他們適應社會，促進其同輩關系的建立和情感成長，屬于外展服務。

12.B小組工作方法是群體層面社會工作的主要方法。它強調小組過程及小組動力去影響服務對象的態(tài)度和行為。因此，B選項為正確答案。

13.B青少年期是人生生命循環(huán)最多變化的時期，在這一時期，人在生理、心理方面不斷成長，個人的心態(tài)及社會關系不斷產生變化，青少年對自我的探索、認同、人際關系、家庭及社會角色也在每天產生新的認識和新的適應。多變、創(chuàng)新、反叛是青少年時期的最主要特點。

14.C互助網絡是把面對相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助、互相支援。本題中，社會工作者設計小組活動，將外來務工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側重了互助網絡的建立。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內容。

15.C個案會談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質。

16.C

17.B

18.A社區(qū)資源的連接方式包括：①資源整合；②資源共享；③資源流通。其中資源整合強調的是社區(qū)內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調、合作的過程。協(xié)調是指社區(qū)內組織和組織間的協(xié)調，通過協(xié)調過程強調共享工作環(huán)境(如場地設施)、聯(lián)合決策和行動等；合作是社區(qū)內兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯(lián)系和友好的關系，并建立起互惠措施，來達到共同的目標。題中，社會工作者小林采用的方法屬于資源整合。

\n

19.A

20.D增能理論認為，每位服務對象都有自己解決問題的能力，有效幫助他們克服困難的方式是增強他們克服困難的能力，提高他們的自信心和獨立能力。所以，針對救助對象無力、無助、無望的心情，社會工作者給予輔導和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運和未來，正是增能理論的運用。故，本題正確答案為D。

21.B企業(yè)職工組成的成長小組，目的是讓職工有了解或改變他們對自己及他人的思想、感覺、行為的機會，通過小組體驗，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題并促進職工個人健康的成長。成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變。每個人的人生都有一定的逆境，每個人都有其潛能，逆境是一種挑戰(zhàn)性機會，在逆境中發(fā)展自己的潛能和提升自我的過程就是成長過程。例如，職業(yè)規(guī)劃小組、技術革新改造小組等。

22.C

23.C

24.B

25.D

26.B認知和行為輔導就是社工專業(yè)的表現(xiàn)，專業(yè)的社工對于服務對象的問題予以治療就是專業(yè)社工的表現(xiàn)。社區(qū)學校型是指在做工作時側重家校聯(lián)系，社區(qū)學校聯(lián)系。故排除A。變遷型是指孩子因為環(huán)境變遷而帶來的不適應。治療型學校社會工作是指是指為了矯正學生偏差行為而進行的工作。

27.D調節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會工作的重要內容。在整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務社會工作者需要運用專業(yè)知識調節(jié)病人的心理，疏導病人的各種負面情緒，調整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對病人進行心理護理。做好心理護理有利于病人疾病的治療和康復。

28.D盡管醫(yī)務社會工作者是醫(yī)療團隊中的一員，但其專業(yè)價值的要求決定了醫(yī)務社會工作者需要為患者服務，在醫(yī)患關系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此，由醫(yī)務社會工作者扮演調解者的角色來處理醫(yī)患關系，這樣的安排會更加恰當，更能保證患者利益。

29.D結果評估是檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標結果和理想結果兩個部分。

30.D老年人處于人生的最后一個階段，老化是其顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：(1)生理老化。如在視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等方面都會出現(xiàn)老化現(xiàn)象。(2)心理老化。心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現(xiàn)象。(3)社會的老化。當個體經歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關系。由以上可知，在給社區(qū)老人設計活動方案時，應該選擇有益于老人健康的簡單活動。故正確答案為D。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)工作者為老年群體提供的服務。老年人的特點和需求決定了社區(qū)工作者提供社會服務的內容?？忌治隼夏耆说奶攸c和需求。

31.D結案并不是說社會工作者絕對不再與服務對象接觸，而是不再提供服務。如果服務對象還需要其他服務，社會工作者應給予轉介。因此，D選項正確。

32.A社區(qū)參與的層次依次上升的是：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治。社區(qū)自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。

33.A控制式教育，即通過一些宣傳教育活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現(xiàn)。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，本題中通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等就屬于此類。

34.D在社會工作中，個案工作的介入首先要做的是對服務對象進行個案評估。

35.A老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

\n

36.D

37.B治療性的青少年社會工作主要包括以下內容：①提供就學或生活補助，以幫助有困難家庭的青少年正常成長；②提供被忽略或虐待的青少年的保護服務；③提供安全保護、收容服務及不適合家庭居住的青少年安置服務；④提供在身體、情緒、精神等方面功能失調，以及社會人際適應不良等方面的治療性服務；⑤提供犯罪青少年及過失青少年的矯正服務，尤其注重社區(qū)層面的服務提供。

38.D服務對象自身系統(tǒng)的預估包括：（1）服務對象的優(yōu)勢；（2）服務對象自身存在的可能導致其困難的問題；（3）服務對象解決問題的動機；（4）服務對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。

39.C

40.B

41.ABCD“社區(qū)為本的綜合性救助方法”中針對個人開展的個案工作的四個特點。

42.ABCE社區(qū)社會工作包括社區(qū)服務、社區(qū)社會救助、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安和社區(qū)教育等五個方面的主要內容，不包括社區(qū)行動。

43.ABCE服務介入計劃的內容主要包括四個方面：①問題，即從家庭成員生活的處境中理解和明確家庭面臨的問題，并且對家庭的問題進行操作化，以便能夠準確測量和評估；②總目標，即對服務介入后實現(xiàn)的服務效果的確定，要求能夠針對家庭的問題設計相應的總目標；③階段目標，即制訂實現(xiàn)總目標過程中的每一階段的次目標，它們要與總目標相配合；④介入方案，即針對各階段目標而設計的服務介入方法，它們能夠實現(xiàn)相應的各階段目標。

44.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

45.AB基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分。其主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。從制度設計上看，基本生活救助目前在城市主要是城市居民最低生活保障制度，在農村主要是農村低保制度和農村“五?！惫B(yǎng)制度。

46.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系；③追求獨立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經濟獨立；⑤為未來的生涯做準備；⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想和抱負；⑧為未來的婚姻和家庭做準備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求。

47.ABC

48.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規(guī)范性的需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。故本題選AB。

49.ABC

50.CDE社區(qū)康復在實際工作中的指導原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復的根本指導原則。

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51.ABCD

52.AB

53.ABD針對我國的實際情況，依據家庭服務關注的焦點和目標不同，家庭服務可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。

54.ABCD青少年社會工作服務計劃是一項綜合性的工程，受到很多因素的制約，主要包括：機構的宗旨、服務對象的需求、資源條件、計劃設計的理論基礎和服務對象的參與。

55.ABE

56.ABDE

57.ACE依托不同的服務載體，優(yōu)撫安置社會工作主要包括：①優(yōu)撫醫(yī)院社會工作；②光榮院社會工作；③復員退伍軍人安置社會工作；④軍休社會工作；⑤烈士褒揚社會工作和軍供社會工作。

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58.ABCE在青少年社會工作中，社區(qū)層面社會工作方法的特點有：①以社區(qū)為對象，包括