行政人事工作總結(jié)模板（4篇）

第6頁共6頁行政人事工作總結(jié)模板新年伊始，萬象更新。在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下，對人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過去的不足，取長補(bǔ)短，特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)。一、人員招聘：____年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是____元，比去年多支出____元左右。其中現(xiàn)場招聘會花費(fèi)____元，網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)____元。招聘情況如下表：可以看到____年的招聘工作其實(shí)是很大的，____年入職262人次（含夏季和冬季臨時(shí)工40人次），是公司成立以來入職人數(shù)最多的一年，單比去年就增加了70%多。但是，公司的離職率也在不斷增加，今年離職192人次，比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到，公司的流動率是非常大的，但是我們應(yīng)該相對的看待這個(gè)問題，因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問題。從招聘的情況來看，也摸索了一些招聘的規(guī)律：生產(chǎn)一線人員可通過社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開發(fā)區(qū)職介所推薦和開發(fā)區(qū)現(xiàn)場招聘會來進(jìn)行，周期短、花費(fèi)成本較少，并且效果顯著;其他人員，比如技術(shù)人員、管理人員則可通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)招聘來進(jìn)行，所需招聘成本招聘周期相對而言大些，但可以招到適合公司的人才。由于公司在不斷發(fā)展壯大，明年的招聘任務(wù)也會更加的困難，但是我們有信心做好，也希望各部門可以大力的支持和配合。二、起草公司員工手冊每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一，按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過去的一年里，這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì)，如下表：備注：此統(tǒng)計(jì)只針對當(dāng)月在職員工考勤，離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來看，今年各部門遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部，遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次，違反制度的總金額也比去年減少了60多元?？赡苡行┩轮姥邪l(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定，那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍，下次再犯時(shí)再翻倍，比如說本月第一次忘打卡罰____元，第二次再犯時(shí)，就是____元了，第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里，我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法，只是覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。四、辦公物資的管理認(rèn)真辦理辦公用品的出庫，并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少，公司在不斷發(fā)展壯大，人員也不斷增多，為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識的號召。這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺，大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺。全年三臺打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了____元，維修費(fèi)用是____元，一包a4打印平均兩天不到就用完了，對于公司來說是一個(gè)很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節(jié)約上做得更好呢當(dāng)然有，打印相同內(nèi)容時(shí)，如果沒有特別需要請使用復(fù)印，這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí)，如果不需正規(guī)格式自用時(shí)，可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔，這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對與報(bào)銷等等。一年來，綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，在各位同事配合下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，也看到了存在的不足。一、人員招聘今年的人員招聘我完全處于一個(gè)被動的狀態(tài)，不知道哪些部門要招人，招什么樣的人才。而且方法也不當(dāng)，和各用人部門溝通較少，也很少真正的關(guān)心和處理這件事，所以從明年開始要逐步改變這種狀況，化被動為主動，積極溝通，認(rèn)真招聘，解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務(wù)是嚴(yán)峻的，但是我們有信心可以把它做得更好。二、培訓(xùn)今年培訓(xùn)工作做得比較少，就連以前做得比較好的新員工入職培訓(xùn)都很少做了，這是我工作的失責(zé)。培訓(xùn)是員工最好福利，只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。通過培訓(xùn)使公司員工從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)，對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個(gè)人培訓(xùn)。所以，明年我們會把培訓(xùn)再抓起來，除了新員工入職培訓(xùn)外，還會組織大家做安全、心態(tài)等方面的培訓(xùn)，在公司形成一種培訓(xùn)文化，也將培訓(xùn)系統(tǒng)化，規(guī)范化。三、員工活動大家可以看到，在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動，使公司企業(yè)文化氛圍更加濃烈。四、安全和衛(wèi)生其實(shí)____年的工作還有很多不足的地方，更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤，近墨者黑，還請大家在今后的工作中提點(diǎn)出來，以便讓我們做到更好，更好的為大家服務(wù)。根據(jù)____年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，我們要在在____年工作中我們要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：（一）完善現(xiàn)有的制度，加大執(zhí)行力度需要完善的制度有《勞動紀(jì)律管理辦法》、《計(jì)算機(jī)管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。（二）規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)1.對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待，____年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。2.改善辦公環(huán)境，使大家在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境下工作。主要包括綠化植物、一些衛(wèi)生死角的清理、損壞且無法修復(fù)的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛(wèi)生問題等等。（三）豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展擴(kuò)大招聘渠道，努力尋找更合適的途徑及時(shí)有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平。（四）開展相應(yīng)的員工培訓(xùn)培訓(xùn)是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。明年培訓(xùn)工作具體表現(xiàn)在：1、凡新入職員工一律進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)內(nèi)容為：《勞動紀(jì)律管理辦法》、《公司保密規(guī)定》、《計(jì)算機(jī)管理制度》、《安全生產(chǎn)管理檢查考核細(xì)則》、《公司的組織架構(gòu)》等。2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃。并根據(jù)計(jì)劃付之實(shí)際。（五）加強(qiáng)信息管理工作加強(qiáng)網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁，及時(shí)上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立一個(gè)良好的宣傳窗口。____年是緊張忙碌的，雖然今年的工作存在很多不足，做得不夠好，但我們會積極吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，力爭在____年工作中改進(jìn)和糾正，努力為公司做出貢獻(xiàn)。行政人事工作總結(jié)模板（二）今年____月，我通過人才招聘，在____公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。一、行政工作方面1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊____公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在____公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。二、人事管理方面1、招聘新員工2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，____結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。3、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給____公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信____公司明天會更好。以后的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好?？傊约哼€是感受到了自己將來的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在今后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的，我的未來我也不知道，我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!行政人事工作總結(jié)模板（三）____年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引帶領(lǐng)下，在公司各部門和全體員工的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)綜合管理部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。____年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。1、繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。另外綜合管理部所統(tǒng)籌事物較多，處理問題冗雜，需要及時(shí)針對不同問題提出相應(yīng)的解決方案和辦法。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對綜合管理部的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。首先，規(guī)范綜合管理部工作的基本原則。要求綜合管理部人員對各項(xiàng)工作的落實(shí)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;其次，規(guī)范綜合管理部工作的實(shí)效性。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。____年以來，綜合管理部在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了《公司食堂管理制度》、《公司考勤管理制度》、《公司薪酬體系》、《公司勞務(wù)派遣制度》、1《公司節(jié)假日值班制度》等若干項(xiàng)管理制度及規(guī)范性文件;另外又著重修訂了《公司員工手冊》，尤其針對其中重點(diǎn)、可行的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化并嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)肅了員工工作紀(jì)律，提高了員工工作效率，加強(qiáng)了員工責(zé)任心。在具體工作中，圍繞人事、行政、財(cái)務(wù)、庫房，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、會議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的文件材料做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng);對通知等公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了綜合管理部日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。2、不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響綜合管理部工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。要克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，力爭在某些情況的把握上，在主動服務(wù)上，都能夠做到與時(shí)俱進(jìn)。自綜合管理部成立以來，除日常工作內(nèi)容不必做計(jì)劃、突發(fā)性工作任務(wù)無法做計(jì)劃外，其他各項(xiàng)工作我們都要在每月的月初做出計(jì)劃安排。提前預(yù)見工作、計(jì)劃工作，大大提高了工作的主動性。3、在工作作風(fēng)上求真、求實(shí)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性。我們綜合管理部是一個(gè)由4名女同志和1名男同志組成的直接關(guān)系內(nèi)外鏈接的部門，我們的工作作風(fēng)代表著綜合管理部、代表著各位領(lǐng)導(dǎo)，更代表著公司的形象。所以____年以來，我們本著“樹形象，能辦事”的原則，積極開展各項(xiàng)日常及突發(fā)工作，為部門爭光彩、為領(lǐng)導(dǎo)排憂難、為公司樹形象。全年參加全國、省、市、區(qū)各項(xiàng)會議30余次，上報(bào)各項(xiàng)申請、情況說明、表格報(bào)告百余份，涉及天鵝灣小區(qū)體育設(shè)施建設(shè)，哈爾濱市衛(wèi)生城建設(shè)，黑龍江省花園小區(qū)建設(shè)，道里區(qū)平安社區(qū)建設(shè)，市級、區(qū)級優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)創(chuàng)建，物業(yè)評級問題，信用保證金減免申請，勞動關(guān)系、勞動合同說明，薪酬體系報(bào)表，五險(xiǎn)報(bào)表等繁雜內(nèi)容。作為擔(dān)負(fù)著公司政務(wù)和行政工作的綜合管理部，我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：1、加強(qiáng)了綜合管理部秘書工作職能。在接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息方面能夠做到及時(shí)上報(bào)、處理、反饋。2、加強(qiáng)了綜合管理部印信管理。印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征，具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此，我們嚴(yán)格了印信的管理，健全了制度，并嚴(yán)格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是綜合管理部工作的重要組成部分，一年來，我們嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作，完成了近300份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、收集、核稿、編號、印制、分裝和發(fā)放工作，并按要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理，達(dá)到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。3、加強(qiáng)了各類人員的保險(xiǎn)相關(guān)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)各有關(guān)政策精神，逐月按時(shí)做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費(fèi)金額按單位分劈等相關(guān)工作，耐心解答各類人員在持卡就醫(yī)過程中出現(xiàn)的問題，確保各類人員順利享受醫(yī)保待遇。4、加強(qiáng)了后勤服務(wù)工作。后勤服務(wù)工作是綜合管理部工作的有機(jī)組成部分，是整個(gè)綜合管理部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，把錢花在刀刃上，確保公司工作的正常運(yùn)行。因此，一年來，我們加強(qiáng)了對水費(fèi)、電費(fèi)及取暖費(fèi)等有關(guān)辦公生活費(fèi)用的核算;在辦公用品的管理上，我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實(shí)行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了各部門、員工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理;在車輛方面，進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，保障了車輛使用過程中各項(xiàng)問題、文件等的管理工作，做到按時(shí)提醒，提前辦理;在環(huán)境管理上，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了物業(yè)辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，使公司各個(gè)角落都保持整齊潔凈，為公司廣大職工提供了一個(gè)優(yōu)美干凈的辦公環(huán)境;在公共服務(wù)部門管理上，我們加強(qiáng)了電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)的管理，正在籌備制定限額辦法，進(jìn)一步降低上述費(fèi)用;加強(qiáng)了食堂在飯菜質(zhì)量和食品安全方面的管理，對炊事員嚴(yán)格進(jìn)行體檢，對食堂用具堅(jiān)持定期消毒，飯菜花樣做到按季按月更新。強(qiáng)化外部聯(lián)系，營造良好環(huán)境，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和保障綜合管理部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合管理部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。因此，我們遵循“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”的原則，始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，注重溝通協(xié)調(diào)工作。____年在公司工商營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、稅務(wù)登記證年檢、物業(yè)資質(zhì)證書年檢、公司基本賬戶年檢、公司輔助戶年檢、車輛登記管理等方面通力合作，上下齊心，眾志成城，又快、又好、又省的完成了各項(xiàng)工作內(nèi)容。在具體工作中，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到加強(qiáng)與上級主管部門、各單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解各上級主管部門的工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各內(nèi)、外部單位的經(jīng)驗(yàn)，積極爭取、融合各方面有力因素為公司發(fā)展服務(wù)。____年全年，綜合管理部與哈爾濱市人力資源和社會保障局、哈爾濱市住房保障和房產(chǎn)管理局、哈爾濱市物價(jià)局、哈爾濱市道里區(qū)物業(yè)管理處、哈爾濱市道里區(qū)勞動局、哈爾濱市工商行政管理局道里分局、哈爾濱市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、哈爾濱市道里區(qū)地稅局、哈爾濱市道里區(qū)工農(nóng)街道辦事處，哈爾濱市天鵝灣社區(qū)、哈爾濱市人才局及哈爾濱市各大、中專院校等政府機(jī)關(guān)、組織機(jī)構(gòu)建立了良好的合作、協(xié)作關(guān)系。在天鵝灣赫郡項(xiàng)目招標(biāo)、園區(qū)亮化工程、各部門統(tǒng)一換裝、園區(qū)垃圾桶采購、天鵝灣小區(qū)地庫車位定價(jià)等工作中，我們積極開拓、實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做好工作，攻堅(jiān)克難，按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成了各項(xiàng)工作?；仡檁___年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：1、企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);2、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善。____年，我們將緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部室和各基層單位一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。行政人事工作總結(jié)模板（四）一、人力資源管理：1.人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度。2.員工入職管理人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)儉人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理：每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正手續(xù)，確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。（1）軟件開發(fā)：2人，試用期;在技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參于到公司現(xiàn)開發(fā)工作中，但完全了解公司的開發(fā)框架需要一個(gè)過程。（2）網(wǎng)站美工：2人，試用期;目前僅能做些基礎(chǔ)工作，需加大力度引導(dǎo)和培養(yǎng)。（3）實(shí)習(xí)生：2人;指定專人管理，對其工作及業(yè)務(wù)考核，并培養(yǎng)同公司有共同發(fā)展目標(biāo)和理念的員工。3.培訓(xùn)管理：為快速使員工了解公司的經(jīng)營模式，提高工作效率，經(jīng)過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制訂了《員工手冊》，全力把新員培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓;經(jīng)過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗工作;4.薪酬和福利管理建立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人，獎(jiǎng)效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工進(jìn)取創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。A.建立了薪酬管理制度：從未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。C.對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報(bào)酬，同時(shí)也提高員工的進(jìn)取性。D.對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅僅在住院上并且在藥店購買藥品時(shí)均能自我的醫(yī)保卡，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。E.員工體檢：為確保公司及員工的安全，體檢最終證明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。經(jīng)過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。5.績效考核和管理：A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤;對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。所以，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核資料的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們經(jīng)過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)本事多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式。B.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在____年____月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級管理人員____年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，經(jīng)過評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自我工作中的短板，有利于員工經(jīng)過自找差距，逐步提升不斷改善自我工作的意識，為全面實(shí)現(xiàn)公司____年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境（政策支持），相信，只要大家共同努力，龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化二、行政管理：1.綠化管理：為公司營造一個(gè)綠色花園的環(huán)境，明確了其工作義務(wù)，確保其能定期來進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，進(jìn)行花草和樹木的修剪，為公司綠色花園奠定了良好的基礎(chǔ)。目前經(jīng)過對綠化的修剪和養(yǎng)護(hù)，公司的花木和綠化區(qū)基本能堅(jiān)持常綠狀態(tài)，堅(jiān)持了公司持續(xù)的生命活力。2.后勤保障管理：后勤服務(wù)工作包括了食堂和訂餐兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。在員工宿舍方面，完善宿舍水電等配套設(shè)施，及時(shí)維修宿舍內(nèi)的生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍居住，為員工宿舍營造一個(gè)良好的生活休息環(huán)境。3.考勤管理：加強(qiáng)對考勤的管理，經(jīng)過日常檢查和專項(xiàng)整治，糾正員工考勤中的不規(guī)范行為，在規(guī)范行為的同時(shí)也進(jìn)一