2022-2023年河南省商丘市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年河南省商丘市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.某地一個(gè)高中生少年團(tuán)伙敲詐勒索而被捕，這類青年屬于（）。

A.正直青年B.文化叛逆青年C.問(wèn)題青年D.另類青年E.政治偏激青年

2.

第

14

題

王女士是一位單親母親，和自己上高一的兒子生活在一起。讓王女士焦慮的事情很多，一是自己工作不穩(wěn)定，收入低，家里生活困難；二是和兒子的溝通越來(lái)越少，母子倆經(jīng)常吵架。社會(huì)工作者了解情況后，介紹王女士認(rèn)識(shí)了一些其他的單親母親，并組成一個(gè)小組，小組成員之間互相交流和支持，一起討論關(guān)于單親母親的話題。王女士參加了幾次小組活動(dòng)后，焦慮的情緒緩解不少。請(qǐng)問(wèn)這樣的小組類型是（）。

3.王某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認(rèn)真，但常發(fā)脾氣，與同事關(guān)系處得不好。社會(huì)工作者了解到，王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑，一次戀愛(ài)失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者采?。ǎ┓椒▉?lái)幫助他比較合適。

A.A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)

4.以下不屬于殘疾人社會(huì)福利權(quán)的是（）。

A.社會(huì)救助B.社會(huì)供養(yǎng)C.交通設(shè)施無(wú)障礙D.社會(huì)保險(xiǎn)

5.蔣女士在出差時(shí)遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過(guò)程。在病友建議下，她尋求社會(huì)工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務(wù)對(duì)象。

A.轉(zhuǎn)介B.外展C.非自愿D.自愿

6.嫌犯小高在社會(huì)工作者的幫助下，決定出獄后找個(gè)工作，本本分分地賺錢。（）部門負(fù)責(zé)對(duì)有需求的社區(qū)服刑人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，并將其納入本地職業(yè)技能培訓(xùn)總體規(guī)劃。符合條件的社區(qū)服刑人員可以申請(qǐng)享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。

A.司法行政部門B.民政部門C.公安部門D.人力資源和社會(huì)保障部門

7.近年來(lái)，高中生實(shí)施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見(jiàn)不鮮，這類青少年屬于（）。

A.問(wèn)題青年B.個(gè)性青年C.叛逆青年D.偏激青年

8.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（）模式中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命。

A.園藝B.倉(cāng)儲(chǔ)C.家庭D.住房與服務(wù)

9.小美因與丈夫經(jīng)常爭(zhēng)吵而向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢?”小美：“他總是回來(lái)得很晚，也不向我解釋原因，（哭泣）……我的命真苦啊……”社會(huì)工作者：“你與丈夫爭(zhēng)吵的時(shí)候．是什么樣的感覺(jué)?”小美：“我父親過(guò)世很早，與母親相依為命……我覺(jué)得沒(méi)有安全感（哭泣）”在上述對(duì)話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是（）。A.支持性技巧B.直接影響C.認(rèn)知重塑D.探索一描述一宣泄

10.認(rèn)知發(fā)展階段論的主要代表人物是（）。

A.皮亞杰B.郭爾保C.西爾曼D.本尼迪克特

11.“希望工程”、“春蕾工程”等機(jī)構(gòu)對(duì)輟學(xué)、失學(xué)兒童的助學(xué)行動(dòng)，反映了宏觀兒童社會(huì)工作中的()。

A.開(kāi)展兒童家庭服務(wù)B.創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境C.推動(dòng)兒童教育事業(yè)D.增強(qiáng)兒童權(quán)益保護(hù)E.提供有關(guān)兒童的信息與資訊

12.（）是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。

A.實(shí)現(xiàn)男女平等B.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境C.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)D.提高婦女的社會(huì)地位

13.工傷事故賠付，勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問(wèn)題，工資拖欠與克扣等問(wèn)題處理中的協(xié)助。屬于針對(duì)企業(yè)的個(gè)案工作的（）

A.一般信息咨詢性問(wèn)題B.適應(yīng)問(wèn)題C.情緒問(wèn)題D.法律援助和權(quán)益保護(hù)問(wèn)題

14.某慈善協(xié)會(huì)，每年都會(huì)為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)的孩子們提供社會(huì)救助，既有生活和學(xué)習(xí)用品，也有以獎(jiǎng)學(xué)金形式發(fā)放的現(xiàn)金援助。這一事例體現(xiàn)了社會(huì)救助的（）特征。

A.救助水平的低層次性B.救助手段的多樣性C.救助對(duì)象的有限性D.救助范圍的廣泛性

15.婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)是（）。

A.實(shí)現(xiàn)男女平等B.尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境D.提高婦女的社會(huì)地位

16.以下關(guān)于婦女社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的關(guān)注婦女的聲音理解正確的是（）。

A.婦女的聲音很柔和動(dòng)聽(tīng)B.要讓婦女放聲歌唱C.要關(guān)注婦女的發(fā)聲方法D.要尊重和傾聽(tīng)婦女的經(jīng)驗(yàn)

17.王悅成績(jī)一直很優(yōu)秀，但讓人疑惑的是她竟然連續(xù)復(fù)讀初三三年，不是因?yàn)樗l(fā)揮失常沒(méi)有考上，而是在這三年里她每到考試前夕都會(huì)以各種借口提出棄考、休學(xué)。她的父母在她很小的時(shí)候就到福州打工，自從她上初三以來(lái)，母親就再?zèng)]外出打工。面對(duì)王悅的這種情況，父母很是無(wú)奈，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者的下列做法屬于個(gè)人層面社會(huì)工作方法的是（）。

A.建議王悅到相關(guān)心理機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療

B.協(xié)助王悅緩解考試壓力，建立獨(dú)立性人格，給予情緒上的支持

C.安排王悅參加青少年人際溝通技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

D.與學(xué)校聯(lián)系，增加王悅自我展示的機(jī)會(huì)，并且鼓勵(lì)王悅與同學(xué)交往的行為

18.

第

31

題

結(jié)案階段，服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為（）。

19.（）是群體層面社會(huì)工作的主要方法。

A.個(gè)案工作方法B.家庭工作方法C.小組工作方法D.社區(qū)工作方法

20.因父母工作調(diào)動(dòng)，王飛在高一下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)至父母工作所在城市。由于沒(méi)有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒(méi)想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。為了解決王飛的“厭學(xué)癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無(wú)濟(jì)于事。于是，父母只能求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者的下列做法中屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用的是（）。

A.協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導(dǎo)

B.建議王飛父母和王飛都到相關(guān)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢

C.與老師進(jìn)行溝通，通過(guò)相關(guān)活動(dòng)增加王飛與同學(xué)溝通交流的機(jī)會(huì)

D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學(xué)習(xí)如何處理家庭沖突

21.

第

10

題

為了幫助小兵，社會(huì)工作者了解了他不幸的身世，他溫暖的關(guān)心感動(dòng)了小兵，最后他與小兵達(dá)成了協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺(jué)。社會(huì)工作者還幫小兵解決了最急迫的就業(yè)問(wèn)題。這種介入屬于（）。

22.

第

5

題

精神健康社會(huì)工作在方法上普遍運(yùn)用（）。

23.

第

25

題

主管安置社會(huì)工作的是（）。

24.

第

1

題

教育康復(fù)從內(nèi)容上分為兩種情況，其中一種是對(duì)（）的殘疾人進(jìn)行的普通教育，包括從初級(jí)到中高等教育。

25.

第

46

題

矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)(如我國(guó)的香港地區(qū))也稱為（）工作。

26.文靜的父母在機(jī)構(gòu)改革中下了崗，全家僅靠每個(gè)月的低保生活。文靜在學(xué)校中不和同學(xué)攀比，學(xué)習(xí)也很認(rèn)真，但成績(jī)卻不是很好，父母很著急，向社會(huì)工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學(xué)習(xí)成績(jī)的方法。王欣發(fā)現(xiàn)，雖然文靜在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)領(lǐng)會(huì)能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來(lái)增強(qiáng)父母對(duì)文靜學(xué)習(xí)的信心。王欣進(jìn)一步指出，父母應(yīng)該培養(yǎng)文靜獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)的能力。王欣的服務(wù)體現(xiàn)了家庭社會(huì)工作中的（）原則。

A.家庭處境B.家庭個(gè)別化C.滿足家庭成員需要D.幫助家庭成員增能

27.精神健康社會(huì)工作對(duì)象的問(wèn)題不包括（）。

A.病情易反復(fù)B.社會(huì)工作者的承受能力C.社會(huì)歧視D.家庭和經(jīng)濟(jì)壓力

28.

第

7

題

矯正社會(huì)工作是將社會(huì)工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動(dòng)?！?/p>

29.小紅因婚姻問(wèn)題前來(lái)求助，社會(huì)工作者小趙在仔細(xì)傾聽(tīng)了小紅的敘述后，擬通過(guò)詢問(wèn)小紅自己對(duì)問(wèn)題的看法來(lái)明確問(wèn)題，小趙的下列提問(wèn)中，恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.“您認(rèn)為自己的婚姻困惑是怎么出現(xiàn)的?”

B.“您認(rèn)為自己的婚姻可以怎樣改善?”

C.“您做過(guò)哪些努力來(lái)改善自己的婚姻?”

D.“您對(duì)自己的婚姻有哪些期待?”

30.在學(xué)校社會(huì)工作中，將那些具有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生稱為（）。

A.問(wèn)題群體學(xué)生B.個(gè)性群體學(xué)生C.叛逆群體學(xué)生D.特殊行為群體學(xué)生

31.最近兩年，小童所在單位處于哺乳期的女職工比較多，根據(jù)這一實(shí)際情況，單位工會(huì)為了使這部分女職工既能正常上班，又能方便給孩子喂奶，特別出臺(tái)了相關(guān)措施，比如騰出一間辦公室專門設(shè)為哺乳室，調(diào)整懷孕女職工的工作崗位、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度等。該單位出臺(tái)的這些措施滿足了婦女（）的需要。

A.性別平等B.特殊保護(hù)C.權(quán)益保障D.自我實(shí)現(xiàn)32.為了幫助小曹社會(huì)工作者了解了他不幸的身世，他們溫暖的關(guān)心感動(dòng)了小曹，最后與小曹達(dá)成協(xié)議：盡量少上網(wǎng)，不抽煙，不睡懶覺(jué)。社會(huì)工作者還幫助小曹解決了最急迫的就業(yè)問(wèn)題。這種介入屬于（）。A.直接介入B.間接介入C.整體介入D.綜合介入

33.按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把（）的人稱為中齡老年人。

A.55～65歲B.60～69歲C.70～79歲D.80歲以上

34.

第

11

題

在殘疾人社會(huì)工作的主要工作方法中哪類工作方法尤其注重為殘疾人營(yíng)造富于支持性的社會(huì)環(huán)境（）。

35.朱女士在工廠操作機(jī)床時(shí)受重傷致殘，社會(huì)工作者小楊接案后開(kāi)展實(shí)際調(diào)查，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問(wèn)題，而在介入時(shí)，小楊首先應(yīng)該考慮的因素是（）。

A.站在朱女士的立場(chǎng)，爭(zhēng)取更多的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.聯(lián)合朱女士身邊的資源，為朱女士壯大聲勢(shì)，博取同情

C.幫助案主進(jìn)入司法程序，對(duì)簿公堂，維護(hù)朱女士的利益

D.考慮利用有效的調(diào)解方式，充分利用保護(hù)性政策維護(hù)朱女士的合法權(quán)益

36.朱大爺一直身體很好，但近期突然因肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來(lái)到其家中，幫助家人做好心理上及相關(guān)物品的準(zhǔn)備，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)韻狀況等。朱大爺過(guò)世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是（）服務(wù)。

A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷

37.針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開(kāi)展的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式是（）的內(nèi)容。

A.教育性青少年服務(wù)B.發(fā)展性青少年服務(wù)C.成長(zhǎng)性青少年服務(wù)D.預(yù)防性青少年服務(wù)

38.我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中將兒童的年齡界定為()。

A.6歲以下所有人B.12歲以下所有人C.14歲以下所與人D.18歲以下所有人

39.社會(huì)救助社會(huì)工作的核心概念是（）。

A.教育救助B.醫(yī)療救助C.貧困救助D.災(zāi)害救助

40.

第

28

題

一個(gè)經(jīng)常用來(lái)解決價(jià)值矛盾的價(jià)值觀原則是（）。

二、多選題(20題)41.

第

78

題

制訂服務(wù)計(jì)劃的原則有（）。

42.老李是一名退伍紅軍老戰(zhàn)士，前不久剛剛?cè)胱」鈽s院，在與社會(huì)工作者小劉聊天的過(guò)程中，老李抱怨道：“沒(méi)想到我也有這么一天，現(xiàn)在的生活完全不是年輕時(shí)憧憬的?！毙l(fā)現(xiàn)老李性格孤僻，不合群，有很強(qiáng)的失落感，而且覺(jué)得自己“被社會(huì)遺棄了”，針對(duì)老李的這種情況，社會(huì)工作者小劉應(yīng)該為老李提供的服務(wù)包括（）

A.協(xié)助老李適應(yīng)光榮院的新生活，發(fā)展積極的人際關(guān)系

B.為老李提供工作崗位

C.為老李提供個(gè)案心理輔導(dǎo)，幫助他重塑自我

D.通過(guò)策劃組織一些活動(dòng)，增進(jìn)老李與其他成員的交流

E.引導(dǎo)老李正確看待死亡

43.

第

73

題

老年社會(huì)工作者李麗發(fā)現(xiàn)70多歲的王老伯交往范圍非常有限，常常把自己封閉起來(lái)，不太和周圍的人交流，包括王老伯的愛(ài)人，夫妻兩人也很少聊天，照顧他的李阿姨也對(duì)王老伯有很多意見(jiàn)，子女們平時(shí)忙于工作，也很少顧及到老人的感受。李麗想動(dòng)員王老伯的社會(huì)支持系統(tǒng)，可以做哪些工作（）。

44.小紅大學(xué)畢業(yè)后在外地找到一份收入不錯(cuò)的工作，小紅的父母發(fā)現(xiàn)一直生活在身邊的女兒離開(kāi)后，家庭生活一下子變了樣。根據(jù)家庭生命周期理論，小紅父母目前需要重點(diǎn)面對(duì)的任務(wù)是（）。

A.為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備

B.重新調(diào)整夫妻角色

C.學(xué)習(xí)把子女作為成人對(duì)待

D.接納和增強(qiáng)子女追求自立的要求

E.適應(yīng)不以子女為中心的新角色的要求

45.

第

79

題

下列對(duì)青少年社會(huì)工作方法的描述正確的有（）。

46.

第

99

題

當(dāng)前，家庭支持網(wǎng)絡(luò)的特征包括（）。

47.

第

63

題

安置社會(huì)工作的主要對(duì)象是（）。

48.張帥因?yàn)閴嫎亲≡?，出院后身體已不能適應(yīng)原來(lái)的工作。為此，社會(huì)工作者可以為他提供的服務(wù)有（）。

A.轉(zhuǎn)介相關(guān)機(jī)構(gòu)B.為其安排工作C.申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助D.申請(qǐng)醫(yī)療器具E.提供進(jìn)修機(jī)會(huì)

49.在接案階段，老年人個(gè)案工作很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。社會(huì)工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見(jiàn)老人前準(zhǔn)備好一些輔助工具

B.不要鼓勵(lì)老人在跟自己交流的時(shí)候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時(shí)間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒(méi)有談出來(lái)的問(wèn)題

E.運(yùn)用老年方面的知識(shí)。判定老人的問(wèn)題是否緊急

50.社會(huì)工作者為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。

A.控制疼痛和癥狀

B.提供情感支持

C.提供喪親后續(xù)服務(wù)

D.代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益

E.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題

51.在司法判決前，社會(huì)工作者王振為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調(diào)查報(bào)告，則該報(bào)告應(yīng)該包括的內(nèi)容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.調(diào)查采用的方法D.目擊者陳述內(nèi)容E.徐珂犯罪事實(shí)的記錄

52.社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)內(nèi)外來(lái)務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無(wú)暇照管孩子的情況，在居委會(huì)支持下開(kāi)辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動(dòng)安排中，具有社會(huì)工作專業(yè)元素的有（）。

A.鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動(dòng)

B.幫助家長(zhǎng)照管孩子

C.為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動(dòng)

D.督促兒童完成作業(yè)

E.為家長(zhǎng)提供家庭教育咨詢輔導(dǎo)

53.

第

77

題

在我國(guó)，兒童的年齡界定主要是根據(jù)（）。

54.

第

61

題

下列哪些人員符合一定條件后就可成為我國(guó)農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象?（）

55.

第

78

題

社區(qū)社會(huì)工作對(duì)于家庭的幫助體現(xiàn)在婚姻關(guān)系輔導(dǎo)和（）。

56.社區(qū)居民對(duì)參與社區(qū)事務(wù)的態(tài)度通常包括（）。

A.不關(guān)心B.自責(zé)C.驕傲D.無(wú)用感E.有用感

57.從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容包括（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

58.

第

86

題

榮軍醫(yī)院、榮復(fù)軍人慢性療養(yǎng)院內(nèi)的社會(huì)工作內(nèi)容有（）。

59.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個(gè)別行動(dòng)E.社區(qū)居民自治

60.

第

83

題

社區(qū)社會(huì)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)要求包括（）。

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對(duì)小亮進(jìn)行心理疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他勇敢面對(duì)，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\(yùn)用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運(yùn)用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達(dá)成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識(shí)。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請(qǐng)他們?cè)趯W(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵(lì)小亮多參加各種活動(dòng)，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.社會(huì)工作者在某工業(yè)區(qū)開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)了解到：有的工廠沒(méi)有提供足夠的安全防護(hù)用品；有的員工受傷后才意識(shí)到工作崗位存在危險(xiǎn)因素；有的員工雖然對(duì)職業(yè)安全與健康知識(shí)有所了解，但是心存僥幸，覺(jué)得自己不會(huì)那么倒霉；有些企業(yè)管理者則抱怨員工缺少安全生產(chǎn)意識(shí)，不愿意佩戴防護(hù)用品。針對(duì)上述情況。社會(huì)工作者計(jì)劃在員工中開(kāi)展職業(yè)安全與健康教育小組服務(wù)，學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識(shí)，提升自我保護(hù)的意識(shí)和能力。要求：設(shè)計(jì)一份職業(yè)安全與健康教育小組方案（只需把需求評(píng)估、小組目標(biāo)、招募組員和小組活動(dòng)內(nèi)容填入專用答題卡的相應(yīng)表格內(nèi)）。

63.案例一：

小亮是個(gè)16歲的少年，爸爸雖然工作十分努力，但工作在一家效益非常不好的單位，每月收入微薄，媽媽幾年前就下崗在家，操持家里的里里外外，任勞任怨。但媽媽經(jīng)常埋怨爸爸沒(méi)有本事，別人的老公早就當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、做老板了，他卻碌碌無(wú)為，連家都快養(yǎng)活不起了，因此爸爸媽媽經(jīng)常吵架。小亮原本在學(xué)校是個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)中等的學(xué)生，擁有不少朋友，學(xué)習(xí)也很努力?？擅糠臧职謰寢尦臣?，他就害怕地躲在一邊不敢出聲，只是獨(dú)自一個(gè)人流淚，晚上睡覺(jué)還經(jīng)常驚醒，到了學(xué)校，也不愿把傷心的事情說(shuō)給同學(xué)聽(tīng)。時(shí)間一長(zhǎng)，苦悶的心理影響了白天的學(xué)習(xí)，小亮原本還可以的成績(jī)每況愈下。漸漸地，小亮變得自暴自棄起來(lái)。

問(wèn)題：

請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論，分別從環(huán)境優(yōu)勢(shì)、人的優(yōu)勢(shì)、環(huán)境缺陷、人的缺陷來(lái)評(píng)估本案例。

參考答案

1.C問(wèn)題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。

2.B無(wú)

3.D個(gè)案輔導(dǎo)就是社會(huì)工作者對(duì)案主進(jìn)行一對(duì)一的工作，采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪視等手段，在案主及當(dāng)事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會(huì)問(wèn)題。

4.C殘疾人社會(huì)福利權(quán)是指享有各種社會(huì)保障和社會(huì)福利的權(quán)利，尤其是在出現(xiàn)“即時(shí)性”困難之時(shí)獲得有效社會(huì)幫助的權(quán)利。主要包括殘疾人社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)供養(yǎng)和公共服務(wù)等內(nèi)容。C項(xiàng)，交通設(shè)施無(wú)障礙屬于環(huán)境友好權(quán)。

5.D

6.D

7.A有學(xué)者將青少年文化分成四種類型：①正直青年；②問(wèn)題青年；③文化叛逆青年；④政治偏激青年。其中，問(wèn)題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀(jì)律、愛(ài)游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會(huì)問(wèn)題。

8.B在“倉(cāng)儲(chǔ)模式”中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命，重點(diǎn)是為老人提供一個(gè)安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務(wù)。而在“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開(kāi)發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力。除了與“倉(cāng)儲(chǔ)模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。

9.D

10.A皮亞杰是認(rèn)知發(fā)展階段淪的主要代表人物。

11.D

12.C長(zhǎng)期以來(lái)，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)，恰恰是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。

13.D法律援助和權(quán)益保護(hù)問(wèn)題：包括工傷事故賠付，勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問(wèn)題，工資拖欠與克扣等問(wèn)題處理中的協(xié)助。

14.B救助手段的多樣性是社會(huì)救助的一個(gè)重要特征。從形式上看，有現(xiàn)金救助，有物質(zhì)救助，也有服務(wù)性救助；從時(shí)間上看，有臨時(shí)性救助，也有長(zhǎng)期的固定救助；從類別上看，有常規(guī)性救助，也有特殊性救助。還有一些通過(guò)專業(yè)人員，比如社會(huì)工作者、心理咨詢師等，針對(duì)救助對(duì)象的精神層面、個(gè)人能力、心理問(wèn)題等開(kāi)展的救助。

15.BB長(zhǎng)期以來(lái)，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽(tīng)婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)，恰恰是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。

16.D

17.B個(gè)人層面的社會(huì)工作一般稱之為個(gè)案工作，即運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法對(duì)個(gè)人或者家庭進(jìn)行服務(wù)。因此，社會(huì)工作者幫助王悅建立獨(dú)立人格，給予情緒上的支持屬于個(gè)人層面的社會(huì)工作方法的運(yùn)用。

18.A常見(jiàn)的服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)有：(1)否認(rèn)；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價(jià)還價(jià)；(7)憂郁。其中，題干描述的是“否認(rèn)”的表現(xiàn)。因此，答案為A。

19.C小組工作方法是群體層面社會(huì)工作的主要方法。社會(huì)工作實(shí)踐把小組既當(dāng)作過(guò)程也當(dāng)作手段，它通過(guò)小組成員的支持，改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)對(duì)實(shí)際生存環(huán)境的能力。小組工作方法強(qiáng)調(diào)小組過(guò)程及小組動(dòng)力去影響服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和行為。

20.D家庭社會(huì)工作是以社會(huì)工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心，并以維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)要顧及家庭中每個(gè)成員的要求。問(wèn)題解決的過(guò)程，包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。

21.A

22.A

23.B

24.E

25.C矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)也稱感化工作(如我國(guó)香港地區(qū))，它是矯正制度中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。

26.D幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個(gè)家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。

27.B精神健康社會(huì)工作對(duì)象的問(wèn)題包括：①病情易反復(fù)；②社會(huì)歧視；③家庭和經(jīng)濟(jì)壓力。

28.B

29.A社會(huì)工作者要注意，服務(wù)對(duì)象自己對(duì)問(wèn)題的看法是界定問(wèn)題時(shí)最重要的起點(diǎn)，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)對(duì)象會(huì)談時(shí)，服務(wù)對(duì)象關(guān)心的問(wèn)題、他們的困惑即是界定問(wèn)題的人手點(diǎn)。從詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法開(kāi)始來(lái)界定問(wèn)題，其道理在于，服務(wù)對(duì)象對(duì)自己?jiǎn)栴}的看法可以讓社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。題中，小趙應(yīng)該用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)明確小紅的婚姻問(wèn)題出現(xiàn)的原因，以此來(lái)了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及其希望改變的是什么。

\n

30.D特殊行為群體學(xué)生指那些有暴力傾向、網(wǎng)絡(luò)成癮或者違紀(jì)違法的學(xué)生。

31.B婦女在經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期應(yīng)受特殊保護(hù)。《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》規(guī)定：任何單位均應(yīng)根據(jù)婦女的特點(diǎn)，依法保護(hù)婦女在工作和勞動(dòng)時(shí)的安全和健康，不得安排不適合婦女從事的工作和勞動(dòng)。任何單位不得因結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等情形，降低女職工的工資，辭退女職工，單方解除勞動(dòng)（聘用）合同或者服務(wù)協(xié)議。該單位針對(duì)哺乳期女職工而出臺(tái)的這些措施滿足了婦女特殊保護(hù)的需要。

32.A

33.C按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把60～69歲的人稱為低齡老年人，70～79歲的人稱為中齡老年人，80歲以上的人稱為高齡老年人。

34.C參考教材第六章第三節(jié)。社區(qū)工作相比個(gè)案工作和小組工作而言更注重從較為宏觀的層面評(píng)估殘疾人群體的需要，制訂工作方案、解決并消除殘疾人遇到的各種問(wèn)題和障礙，使其能有更好的康復(fù)和發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，社區(qū)工作在運(yùn)用與殘疾人社會(huì)工作時(shí)，尤為注重為殘疾人營(yíng)造富于支持性的社會(huì)環(huán)境。因此，答案為C。

35.D社會(huì)工作者就應(yīng)該在接案后開(kāi)展實(shí)際調(diào)查工作，全面了解事故發(fā)生時(shí)的各方面問(wèn)題，包括傷殘者的個(gè)人史、事故經(jīng)過(guò)、當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)、交通部門的處理意見(jiàn)、法醫(yī)的鑒定、醫(yī)護(hù)人員的診斷和護(hù)理要求、有關(guān)單位的態(tài)度及處理傾向等，這樣才能作出正確的預(yù)估和制訂服務(wù)干預(yù)計(jì)劃。而在介入時(shí)要首先考慮調(diào)解，使雙方對(duì)事故賠償達(dá)成諒解和一致的意見(jiàn)，既保護(hù)了殘疾的合法權(quán)益，也能保證康復(fù)治療的順利進(jìn)行。除非必要，盡量不要對(duì)簿公堂。

36.D就社會(huì)工作者而言，對(duì)于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，包括：①減輕患者的痛苦；②協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡；③提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。

37.D青少年社會(huì)工作大致可分為如下3類：一是針對(duì)青少年的生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)；二是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題之青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會(huì)工作服務(wù)；三是針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開(kāi)展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)。

38.C我國(guó)的實(shí)際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

39.C社會(huì)救助的主旨是反貧困，貧困理論成為社會(huì)救助的理論基礎(chǔ)。社會(huì)工作的起源從“濟(jì)貧”開(kāi)始，因此，貧困救助是社會(huì)救助社會(huì)工作的核心概念。

40.E

41.ABCE

42.ACD本題中老李剛剛?cè)胱」鈽s院，對(duì)那里的生活不適應(yīng)，再加上他性格孤僻，人際關(guān)系方面存在一定的問(wèn)題；另外，老李感覺(jué)自己被社會(huì)遺棄了，說(shuō)明他渴望得到社會(huì)的尊重。針對(duì)老李的這些情況，社會(huì)工作者應(yīng)該有針對(duì)性地為其提供相應(yīng)的服務(wù)，選項(xiàng)A、C、D正確。

43.ABDE社會(huì)支持系統(tǒng)的工作主要包括：老年伴侶工作、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進(jìn)老人與社會(huì)相融合方面的工作。答案是ABDE。在原教材第四章第二節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

44.AD題中，小紅的家庭處于子女獨(dú)立階段，小紅的父母需要面對(duì)的任務(wù)有：①為子女獨(dú)立生活做準(zhǔn)備；②接納和增強(qiáng)子女追求自立的要求。BC兩項(xiàng)屬于家庭調(diào)整階段面對(duì)的任務(wù)；E項(xiàng)屬于中年夫婦家庭階段面對(duì)的任務(wù)。

\n

45.ABC

46.ABCD

47.CDE

48.ACD治療結(jié)束后，患者需要繼續(xù)應(yīng)對(duì)生活適應(yīng)中的難題。此時(shí)社會(huì)工作者需要鼓勵(lì)患者接受現(xiàn)實(shí)，讓疾病成為患者生活的一部分。有些患者治后需要為轉(zhuǎn)換不同的行業(yè)做準(zhǔn)備。本題中，由于疾病，張帥不能勝任原來(lái)的工作，社會(huì)工作者需要尋找社會(huì)資源給予其必要的幫助，如申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)援助、申請(qǐng)醫(yī)療器具和轉(zhuǎn)介相關(guān)機(jī)構(gòu)等。

49.ACDE

50.ACE為老人提供臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：①控制疼痛和癥狀，包括音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等，按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來(lái)緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的