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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉(cāng)庫(kù)班組交接班管理規(guī)定1.0目的規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理班組日常的交接班管理,確保倉(cāng)庫(kù)管理工作有序開(kāi)展。2.0范圍本制度適用于管理成品倉(cāng)、原輔料倉(cāng)的班組領(lǐng)班及班組叉車(chē)司機(jī)。3.0職責(zé)3.1項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制定操作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)執(zhí)行3.2倉(cāng)庫(kù)班組領(lǐng)班負(fù)責(zé)各自班組的交接班管理。3.3倉(cāng)庫(kù)班組領(lǐng)班負(fù)責(zé)鑰匙、單據(jù)、對(duì)講機(jī)的管理。3.4叉車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)成品下線的檢查復(fù)核及工作交接。3.5項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)主管、理貨員負(fù)責(zé)對(duì)各班組的交接班工作進(jìn)行監(jiān)督。4.0相關(guān)規(guī)定4.1.交接班時(shí)間白班:08:20-08:35;夜班:20:20-20:35(含周六、日)4.2交接班地點(diǎn)4.2.1書(shū)面交接在物流辦公樓二樓外協(xié)辦公室進(jìn)行交接。4.2.2物資交接需到倉(cāng)庫(kù)操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接,且去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)與交接。4.2.3先進(jìn)行記錄交接,而后到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)對(duì)接。4.3領(lǐng)班交接班手續(xù)4.3.1每個(gè)交班班組在交班時(shí)領(lǐng)班必須在交接本《當(dāng)班日志》上做好交班記錄;對(duì)于重要事項(xiàng)不僅要做交接記錄還需當(dāng)面提醒接班人員。4.3.2接班人員與交班人員確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)、單據(jù)、設(shè)備等硬件條件的基本情況,有疑問(wèn)的需及時(shí)當(dāng)面確認(rèn)。4.3.3交班時(shí),當(dāng)班人員應(yīng)對(duì)管理范圍內(nèi)的作業(yè)現(xiàn)狀負(fù)責(zé),交班時(shí)應(yīng)保持正確的操作流程,并向接班人員交接清楚。如安全操作事項(xiàng),客戶特別操作要求等。接班人員接班后需根據(jù)交接記錄及時(shí)處理上班未完成的工作。4.3.4雙方以在交接本的簽字欄簽字認(rèn)可為界,簽字確認(rèn)后,代表交接班手續(xù)已履行完畢,之后雙方不得爭(zhēng)執(zhí)。4.3.5領(lǐng)班需完成本班的工作任務(wù)后再進(jìn)行交班,盡量避免同個(gè)工作任務(wù)跨渡到下一班組。4.3.6使用完的交接記錄本必須交現(xiàn)場(chǎng)主管集中管理;禁止私自修改,銷(xiāo)毀交接記錄;對(duì)保存時(shí)間較長(zhǎng)的交接記錄經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意后統(tǒng)一銷(xiāo)毀。4.4領(lǐng)班交接班內(nèi)容4.4.1收發(fā)貨單據(jù)的交接;4.4.2叉車(chē)、倉(cāng)庫(kù)鑰匙、對(duì)講機(jī)等設(shè)備的交接;4.4.3重要工作及異常事項(xiàng)的交接提醒。4.5叉車(chē)司機(jī)交接班手續(xù)4.5.1負(fù)責(zé)下線叉車(chē)司機(jī)與交班叉車(chē)司機(jī)確認(rèn)物資操作量、存放位置的基本情況,檢查交班《下線作業(yè)量記錄表》、《每日下線作業(yè)量記錄表》是否記錄完善準(zhǔn)確,有疑問(wèn)的需及時(shí)確認(rèn)。4.5.2接班叉車(chē)司機(jī)應(yīng)做到對(duì)交接現(xiàn)場(chǎng)及物資清晰明確再開(kāi)始作業(yè),如發(fā)現(xiàn)交班異常,接班叉車(chē)司機(jī)有權(quán)拒絕接班,并有權(quán)向上級(jí)反映。4.6叉車(chē)司機(jī)交接班內(nèi)容4.6.1記錄表《下線作業(yè)量記錄表》、《每日下線作業(yè)量記錄表》的交接;4.6.1倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)下線物資的復(fù)核確認(rèn)及交接。4.7交接班要求4.7.1倉(cāng)庫(kù)班組人員必須執(zhí)行交接制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),高度負(fù)責(zé),文明服務(wù),不準(zhǔn)無(wú)故撤離職守。4.7.2凡當(dāng)班領(lǐng)班不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退。按時(shí)到崗,下崗前將庫(kù)區(qū)檢查一遍,確認(rèn)充電房叉車(chē)、備用電池正常充電,庫(kù)區(qū)燈光、風(fēng)扇等設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,庫(kù)房鑰匙放至辦公室保管,不準(zhǔn)轉(zhuǎn)交他人及帶離庫(kù)區(qū)。4.7.3當(dāng)班領(lǐng)班如因特殊情況需離崗或請(qǐng)假,必須向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn),以便安排其他人員進(jìn)行代班。與代班人員交接清楚后,方可離開(kāi)本崗。4.7.4節(jié)假日,倉(cāng)庫(kù)值班人員要堅(jiān)守崗位,認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),高度負(fù)責(zé),文明服務(wù),不準(zhǔn)無(wú)故撤離不忠實(shí)地并做好工作交接,記錄有情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。5.0 附表5.1 《當(dāng)班日志》5.2 《下線作業(yè)記錄表》5.3《每日下線作業(yè)量記錄表》精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理水平與工作效率一、人員配置及組織架構(gòu)問(wèn)題:分工不夠細(xì),職責(zé)不明確.崗位不健全。待遇低,招人不進(jìn)。方法: 1.分工合作,健全崗位職責(zé)2.人員招聘、人崗匹配、培訓(xùn)3.對(duì)于江宇倉(cāng)庫(kù)需要老員工,以求穩(wěn)定(現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)已處于少人狀態(tài))。4.設(shè)倉(cāng)庫(kù)主管一名,副主管一名。發(fā)貨員數(shù)量隨公司發(fā)展而定5.提高待遇,如庫(kù)存準(zhǔn)確率高可設(shè)立獎(jiǎng)金,以引導(dǎo)員工參與管理積極性,培養(yǎng)員工的庫(kù)存意識(shí),在過(guò)程中也可以培養(yǎng)人。二、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存及安全問(wèn)題:1.人員作業(yè)分布太散,管理容易失控.人員對(duì)消防知識(shí)了解認(rèn)識(shí)不夠。2.儲(chǔ)存區(qū)域分布太散.物料安全管理處于失控狀態(tài).3.貨物有分區(qū),但地方小,貨物擺放處于交叉狀態(tài)。方法:1.倉(cāng)庫(kù)搬遷,擬訂倉(cāng)庫(kù)搬遷方案2.現(xiàn)狀態(tài)下落實(shí)績(jī)效考核,指標(biāo)量化,解決人員不易管理的問(wèn)題。禁煙禁火,用電安全教育及指導(dǎo),張貼公告牌。3.制定物料保質(zhì)期限要求,過(guò)期及呆滯品處理程序及標(biāo)準(zhǔn),將一部分閑置的物品處理,騰出庫(kù)容。如舊餐具舊一次性紙杯舊茶杯,牛排館的東西。三、庫(kù)存控制及管理問(wèn)題:1.經(jīng)過(guò)幾次盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率較低。2.庫(kù)存數(shù)量容易失控,少的少多的多,基本處于目視管理。方法:1引入倉(cāng)庫(kù)管理ABC分類(lèi)法,按其采購(gòu)金額和價(jià)值大小占比來(lái)確定2.盤(pán)點(diǎn)要求A類(lèi)物料準(zhǔn)確率100%.B類(lèi)物料準(zhǔn)確率95%以上.C類(lèi)物料準(zhǔn)確率93%以上.3.制定循環(huán)盤(pán)點(diǎn)制度.A類(lèi)物料每周循環(huán)盤(pán)點(diǎn)一次B類(lèi)物料每月循環(huán)盤(pán)點(diǎn)一次C類(lèi)物料45天盤(pán)點(diǎn)一次4.引入安全庫(kù)存,計(jì)算公式為:日平均要貨量*要貨周期+日平均要貨量。重點(diǎn)物品可按1.5倍安全庫(kù)存?zhèn)湄洝?.可考慮增加賬務(wù)員,由賬務(wù)派駐。6.各部門(mén)領(lǐng)料必須有主管鑒名,公司應(yīng)該制定各部門(mén)領(lǐng)料標(biāo)準(zhǔn)。如領(lǐng)用手套等。四、貨物先進(jìn)先出目前執(zhí)行較好,人員意識(shí)方面也較佳。五、管理制度及流程問(wèn)題:全面缺失,處于口頭傳承執(zhí)行。方法:擬訂作業(yè)流程管理制度,并進(jìn)行張貼。六、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理問(wèn)題:公司無(wú)明確書(shū)面要求。方法:制定標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化單據(jù)管理,加強(qiáng)異常情況追溯性。如單據(jù)填寫(xiě)的規(guī)范性、單據(jù)的審核權(quán)限明確。七、供應(yīng)商進(jìn)出及送貨問(wèn)題:送貨包裝及標(biāo)示不規(guī)范,送貨單信息不完整方法:1.制定統(tǒng)一物料標(biāo)示信息內(nèi)容、單據(jù)填寫(xiě)規(guī)范,要求供應(yīng)商落實(shí)執(zhí)行.2.制定送貨及外來(lái)人員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的行為規(guī)范八、相關(guān)部門(mén)監(jiān)督問(wèn)題:無(wú)明確要求。方法:由行政負(fù)責(zé)一部分監(jiān)督,如倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生檢查表、先進(jìn)先出檢查表、貨物整理檢查表。九、倉(cāng)庫(kù)工作總結(jié)問(wèn)題主要是貨物未按用途種類(lèi)來(lái)放,無(wú)標(biāo)識(shí),人員憑記憶來(lái)工作。帳目實(shí)時(shí)性差,庫(kù)存
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