電商國內(nèi)外案例介紹

電商國內(nèi)外案例介紹第1頁/共25頁雙11大戰(zhàn)，幾家歡樂幾家愁?。∩虾５膽敉夤慌粕?，隨手拍得兩張新出街的京東平面，發(fā)現(xiàn)JD這回其實(shí)干得相當(dāng)細(xì)心！第2頁/共25頁京東一周前熱遍全網(wǎng)很黃很暴力的"京東極速達(dá)"漫畫系列）第3頁/共25頁京東一周前熱遍全網(wǎng)很黃很暴力的"京東極速達(dá)"漫畫系列）第4頁/共25頁天貓第5頁/共25頁1號(hào)店不久之前的戶外系列：三家品牌VI基本色均為紅色，太接近~~第6頁/共25頁——?dú)W萊雅RTB投放案例第7頁/共25頁相關(guān)資訊：DSP（Demand-Side

Platform），就是需求方平臺(tái)。這一概念起源于網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)達(dá)的歐美，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和廣告業(yè)的飛速發(fā)展新興起的網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域。DSP(Demand-Side

Platform）需求方平臺(tái)是一個(gè)綜合性管理平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，廣告主可以通過同一個(gè)界面管理多個(gè)數(shù)字廣告和數(shù)據(jù)交換的賬戶。利用DSP的廣告主可以在廣告交易平臺(tái)（Ad

Exchange）對在線廣告進(jìn)行實(shí)時(shí)競價(jià)（RTB

Real-Time

Bidding），高效管理廣告定價(jià)。第8頁/共25頁歐萊雅是一個(gè)在華年均銷售量超過百億的國際品牌，旗下業(yè)務(wù)涉及數(shù)十品牌，上千產(chǎn)品。這次的推廣活動(dòng)主要是面對歐萊雅旗下新品青春密碼光感精華液在其天貓店上架售賣。旨在為歐萊雅電商平臺(tái)導(dǎo)入有效流量，并增加天貓店銷售業(yè)績增長。這次推廣的主旨是為了向歐萊雅天貓店導(dǎo)入能轉(zhuǎn)化成訂單的流量，于是便推薦了傳漾DSP，最終推廣結(jié)果達(dá)到了客戶滿意效果，實(shí)際完成投放曝光數(shù)量111.74%，點(diǎn)擊數(shù)量完成111.62%。第9頁/共25頁

因此在策略上傳漾鎖定20-40歲對美容及化妝有興趣的的女性，這些女性對于時(shí)尚娛樂、美妝、服飾都較為敏感，她們在購物時(shí)候相信品牌的力量，同時(shí)也看重產(chǎn)品內(nèi)涵。針對上述特征在傳漾SameData庫（網(wǎng)民數(shù)據(jù)智能引擎）找出符合人口特征興趣的活躍目標(biāo)人群，通過匹配傳漾DSP接入淘寶TANK流量展開投放。當(dāng)這些目標(biāo)人群進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時(shí)，網(wǎng)站廣告位快速向傳漾DSP平臺(tái)發(fā)送廣告售賣請求，結(jié)合歐萊雅品牌需求，與傳漾DSP對接管理廣告位進(jìn)行匹配，從而決定是否出價(jià)購買投放位置，激活網(wǎng)頁閑置廣告位。王躍表示，通過DSP競價(jià)投放的客戶大多都是對品牌有興趣瀏覽過相關(guān)信息的目標(biāo)受眾，并且根據(jù)實(shí)時(shí)反饋的投放效果進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，因此廣告推送精準(zhǔn)度較高。第10頁/共25頁大數(shù)據(jù)時(shí)代，精準(zhǔn)投放利器傳漾目前已經(jīng)領(lǐng)先同行打造了根據(jù)自身產(chǎn)品集成DSP、SSP、DMP的實(shí)時(shí)競價(jià)平臺(tái)AdPlace，同時(shí)也接入了國內(nèi)三大廣告交易平臺(tái)（GoogleADX、淘寶Tanx、騰訊智慧），競價(jià)是一個(gè)繁瑣的過程，需要同時(shí)處理好幾種數(shù)據(jù)，有來自Samedata分析結(jié)果，實(shí)時(shí)與DSP接流量匹配分析，以及投放中收集沒有點(diǎn)擊或點(diǎn)擊沒有購買的潛在受眾等，這些數(shù)據(jù)都需要在瞬間完成。

SameData同時(shí)計(jì)算9億數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)分類為33興趣大類、168興趣中類、857興趣小類，整合清洗為可被客戶應(yīng)用的集成數(shù)據(jù)庫，為競價(jià)提供底層的數(shù)據(jù)接口及應(yīng)用匹配展示，這些分析結(jié)果是DSP平臺(tái)購買的底層支撐。依托這些結(jié)果去DSP接入的數(shù)億量級(jí)的媒體流量，基本可以滿足效果類客戶的精準(zhǔn)要求。相關(guān)工具了解：第11頁/共25頁——國內(nèi)外互動(dòng)營銷10大案例分析第12頁/共25頁案例一：可口可樂的“火炬在線傳遞活動(dòng)”類型：病毒式營銷

2008年3月24日，可口可樂公司推出了“火炬在線傳遞”活動(dòng)?；顒?dòng)的具體內(nèi)容是：網(wǎng)民在爭取到火炬在線傳遞的資格后可獲得“火炬大使”的稱號(hào)，本人的QQ頭像處也將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo)。如果在10分鐘內(nèi)該網(wǎng)民可以成功邀請其他用戶參加活動(dòng)，圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮，同時(shí)將獲取“可口可樂火炬在線傳遞活動(dòng)”專屬Q(mào)Q皮膚的使用權(quán)。而受邀請參加活動(dòng)的好友就可以繼續(xù)邀請下一個(gè)好友進(jìn)行火炬在線傳遞。以此類推?；顒?dòng)方提供的數(shù)據(jù)顯示：在短短40天之內(nèi)，該活動(dòng)就“拉攏”了4千萬人參與其中。平均起來，每秒鐘就有12萬多人參與。網(wǎng)民們以成為在線火炬?zhèn)鬟f手為榮，“病毒式”的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)一發(fā)不可收拾，“猶如滔滔江水，綿延不絕”。第13頁/共25頁案例二：大眾汽車“只有20，只有在線”的互動(dòng)營銷活動(dòng)類型：體驗(yàn)式營銷

2007年5月4日，大眾汽車在自己的網(wǎng)站上發(fā)布最新兩款甲殼蟲系列--亮黃和水藍(lán)，首批新車一共20輛，均在線銷售。這是大眾汽車第一次在自己的網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。網(wǎng)站采用Flash技術(shù)來推廣兩款車型，建立虛擬的網(wǎng)上試用駕車。將動(dòng)作和聲音融入活動(dòng)中，讓用戶覺得他們實(shí)際上是整個(gè)廣告的一個(gè)部分。用戶可以自由選擇網(wǎng)上試用駕車的的不同環(huán)境，高速公路，鄉(xiāng)間田野或其他不同場景。網(wǎng)上試用駕車使得網(wǎng)站流量迅速上升。每天獨(dú)立用戶平均為470，每個(gè)用戶花費(fèi)時(shí)間翻了個(gè)倍，達(dá)到19分鐘，每頁平均瀏覽1.25分鐘。并最終成功生成了25份在線訂單。第14頁/共25頁案例三：漢堡王的“聽話的小雞”視頻互動(dòng)游戲類型：病毒式營銷

在2005年的4月7號(hào)推出了首創(chuàng)的視頻互動(dòng)線上游戲——“聽話的小雞”，來推廣新的雞塊快餐?！奥犜挼男‰u”這個(gè)互動(dòng)廣告極為簡單，有一個(gè)視頻窗口站立著一個(gè)人型小雞，下面有一個(gè)輸入欄，供參與者輸入英文單詞。當(dāng)你輸入一個(gè)單詞時(shí)，視頻窗口里的小雞，會(huì)按照你輸入的單詞的意思做出相對應(yīng)的動(dòng)作，比方說你輸入“JUMP”，小雞會(huì)馬上揮動(dòng)翅膀，原地跳起，然后恢復(fù)到初始的畫面，又比如你輸入“RUN”，小雞就會(huì)揚(yáng)起翅膀，在屋子里瘋跑一氣，跟burgerking的定位“Haveityourway”配合得天衣無縫，通過一種互動(dòng)游戲式的體驗(yàn)傳遞出來。BURGERKING不會(huì)在這個(gè)頁面中讓你接觸到它的促銷信息，但是在搜索欄下面，BURGERKING提供了4個(gè)按鈕，其中一個(gè)按鈕是PHOTO，也就是收藏了一些小雞的照片，類似拍攝花絮。一個(gè)按鈕是CHICKEN‘SMASK，這個(gè)按鈕提供了一個(gè)可以制作成小雞面具的圖像，可以把這個(gè)圖像打印然后沿虛線剪下，制作出與這個(gè)小雞一樣的面具。還有一個(gè)按鈕是TELLAFRIEND，可以發(fā)郵件給把這個(gè)網(wǎng)址告知給朋友。最后一個(gè)按鈕才是可以直接鏈接到BURGERKING網(wǎng)站的按鈕。漢堡王通過這個(gè)成功的病毒營銷事件，讓自己的新產(chǎn)品雞塊漢堡快餐獲得了巨大的成功。據(jù)調(diào)查，至少有1/10曾經(jīng)瀏覽過這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)民，都去享用了漢堡王的雞塊快餐。第15頁/共25頁案例四：電影《婚禮傲客》的劇照DIY類型：體驗(yàn)式營銷

《婚禮傲客》是前兩年一部票房很高的美國喜劇片。制片方在對電影進(jìn)行宣傳時(shí)，在官方網(wǎng)站上提供了很多婚禮劇照，并提供技術(shù)讓人們可以將自己的照片貼上來，使自己能出現(xiàn)在《婚禮傲客》的婚禮中。結(jié)果有至少300萬人主動(dòng)參與設(shè)計(jì)婚禮劇照，而且紛紛將自己改造后的劇照發(fā)給朋友。這一創(chuàng)意至少波及了過千萬人。第16頁/共25頁案例五：沃爾沃汽車的互動(dòng)數(shù)字雜志品牌：沃爾沃類型：體驗(yàn)式營銷

沃爾沃通過通聯(lián)傳媒為旗下S40、S80、C70三款車型定制多種內(nèi)容的互動(dòng)數(shù)字視頻雜志。用戶可以動(dòng)態(tài)的了解沃爾沃汽車各個(gè)組件的構(gòu)造和特性，自由搭配喜歡的車身顏色，潛在用戶在獲取信息的過程中，通過新媒體的視頻、動(dòng)作及聲音效果的體驗(yàn)，對沃爾沃獨(dú)特的“安全”“新時(shí)尚”的理念會(huì)有更深刻的感受，在一對一的溝通中達(dá)到了很好的效果。沃爾沃通過與消費(fèi)者的互動(dòng)強(qiáng)化了品牌理念，同時(shí)也獲得了用戶關(guān)注點(diǎn)的寶貴數(shù)據(jù)；對于一些成熟的品牌來說，在互聯(lián)網(wǎng)利用新媒體數(shù)字化、虛擬化的技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，不失為一種有效促進(jìn)營銷的手段；第17頁/共25頁案例六：銳步（Reebok）的虛擬店面類型：體驗(yàn)式營銷

Reebok的本義是指非洲一種羚羊，它體態(tài)輕盈，擅長奔跑。Reebok公司希望消費(fèi)者在穿上Reebok運(yùn)動(dòng)鞋后，能像Reebok羚羊一樣，在廣闊的天地間，縱橫馳奔，充分享受運(yùn)動(dòng)的樂趣。近年來，Reebok在互動(dòng)營銷領(lǐng)域進(jìn)行大膽嘗試，將羚羊縱橫馳騁的天地也搬進(jìn)了虛擬世界secondlife中。在secondlife的Reebok虛擬店面里，游客不僅可以和漂亮性感的前臺(tái)小姐隨意合影，還可以在新款運(yùn)動(dòng)鞋的展示臺(tái)前隨意改變鞋子的顏色和款式，挑選出自己最滿意的產(chǎn)品。這一基于互聯(lián)網(wǎng)3D技術(shù)的新的體驗(yàn)營銷模式，正在改變著消費(fèi)者固有的消費(fèi)行為觀念，使消費(fèi)者對新產(chǎn)品的體驗(yàn)變得更快捷，更方便。第18頁/共25頁案例七：LEXUS新汽車在紐約時(shí)代廣場屏幕上演的“照片秀”類型：病毒式營銷

LEXUS為了制造轟動(dòng)性的傳播效果，在紐約時(shí)代廣場路透社的大屏幕上，為七萬人成功制造了“個(gè)人照片秀”。參與者把自己拍的數(shù)碼照片上傳到活動(dòng)的相關(guān)地址上，并可以獲得照片播出時(shí)間的電子郵件通知。每張照片可以被播出四秒，然后眾多照片組成LEXUS雷克薩斯的一部新車外型。此次活動(dòng)吸引了大批游人好奇的目光，形成非常強(qiáng)的擴(kuò)散傳播效應(yīng)。通過此次活動(dòng)，LEXUS不僅成功推廣了新款汽車，其品牌印象亦得到很大加強(qiáng)。第19頁/共25頁案例八：耐克的世界杯網(wǎng)上博客社區(qū)類型：博客式營銷

2006年耐克在精心打造其世界杯戰(zhàn)略時(shí)，決意嘗試一種新的形式：網(wǎng)上博客社區(qū)。其中最重要的一環(huán)就是2006年2月耐克與Google聯(lián)手推出的足球迷社交博客網(wǎng)站。來自140多個(gè)國家的注冊會(huì)員在這個(gè)網(wǎng)站上通過圍繞他們最愛的球隊(duì)、球員組建球迷社區(qū)、撰寫博客、組織臨時(shí)的競賽、上傳及下載視頻。盡管這項(xiàng)活動(dòng)在世界杯期間推出，但比賽結(jié)束后的影響力仍然在延續(xù)。盡管耐克是在阿迪達(dá)斯獨(dú)家取得了美國轉(zhuǎn)播世界杯賽事廣告權(quán)后，被迫采取這種創(chuàng)新方法，但耐克驚喜地看到：其實(shí)社交網(wǎng)絡(luò)和博客上的言論已經(jīng)在塑造著耐克品牌。耐克副總裁特雷弗?愛德華曾表示：“那些一個(gè)廣告做到底、突出一只大鞋并且指望兩者加到一塊兒就能帶來巨大影響的日子已不復(fù)存在了?！钡?0頁/共25頁案例九：“STILLFREE”網(wǎng)站策劃的“空軍一號(hào)涂鴉事件”類型：病毒式營銷

美國一名為“STILLFREE”的網(wǎng)站為推廣自己，花了近一百萬美元搭場景拍攝了一段美國總統(tǒng)座機(jī)“空軍一號(hào)”被人涂鴉的視頻圖像。由于高逼真度，這段視頻立即被人廣為傳播，以幾何級(jí)數(shù)被下載相關(guān)的BBS和鏈接地址創(chuàng)下超高點(diǎn)擊量，后來驚動(dòng)了權(quán)威媒體，連CNN都特別向白宮求證。第21頁/共25頁案例十：多芬的“真美運(yùn)動(dòng)”類型：口碑式營銷

“多芬”近年推出了崇尚美麗，展示美麗的“真美運(yùn)動(dòng)。并通過設(shè)立“真美運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)站的形式，使和消費(fèi)者互動(dòng)溝通的愿望得以實(shí)現(xiàn)。“真美運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)站的內(nèi)容包括：1、網(wǎng)站社區(qū)：多芬“真美運(yùn)動(dòng)”提出問題“什么是真正的美麗？”，討論區(qū)域供消費(fèi)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)，訪問者可以交流關(guān)于“美麗”的理解，這個(gè)網(wǎng)站成為一個(gè)討論美麗、自尊等女性話題的全球性社區(qū)。2、專家專區(qū)：消費(fèi)者可以同著名的“自尊”研究專家進(jìn)行實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)對話。3、及時(shí)提供各種調(diào)查結(jié)果、白皮書、廣告、報(bào)道等內(nèi)容，供消費(fèi)者自主選擇。此次互動(dòng)營銷得到了廣告界的高度認(rèn)可。在系列活動(dòng)推出兩個(gè)月之后，多芬美國銷量上升6%；半年之后，在歐洲的銷量上升了7%。該活動(dòng)后來又獲得在廣告界頗負(fù)盛名的艾菲實(shí)效獎(jiǎng)。第22頁/共25頁

我們可以得出下面的結(jié)論：把消費(fèi)者作為一個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行平等的互動(dòng)交流，