科脈O2O解決方案(零售專賣行業(yè))

零售專賣行業(yè)全渠道解決方案介紹版權(quán)所有?

1999-2015深圳市科脈技術(shù)股份有限公司劉晨大客戶部&方案部副總監(jiān)創(chuàng)立時間，1999年成立于深圳總部地址，深圳蛇口網(wǎng)谷高新軟件園公司規(guī)模，員工總數(shù)近300人，技術(shù)人員超過70%科脈簡介總經(jīng)辦深圳總部財務(wù)部人力資源部研發(fā)中心技術(shù)服務(wù)中心營銷中心研發(fā)一部研發(fā)二部研發(fā)三部研發(fā)四部移動互聯(lián)網(wǎng)部項目開發(fā)部零售方案部大客戶部渠道部400西北區(qū)華中區(qū)華南區(qū)西南區(qū)新技術(shù)部質(zhì)量中心專賣餐飲移動互聯(lián)網(wǎng)項目實施部北方區(qū)華東區(qū)組織架構(gòu)1999-20022003-200420052007醫(yī)藥3.0服裝3.0啟謀瑞通凌云3御商8專賣8天天飲食3旅游超市凌云1移動營銷酒伊伊2008-2009供應(yīng)鏈加盟商御商8.1天天飲食5天天美廚2010-2011專賣9烘焙9服裝8醫(yī)藥8母嬰9新瑞通智贏批發(fā)王客房5快師傅美食廣場2012供應(yīng)鏈加盟商蛙笑PDA客房6天天飲食6休閑娛樂X1平臺迷你服裝迷你專賣迷你餐飲20132014-2015云POS云鼎智贏V9科脈-支付寶科脈-微生活卡科脈-微網(wǎng)站科脈-微商城科脈-微會員科脈-微點餐科脈-微支付科脈-微預(yù)定科脈-微外賣科脈-微Wifi科脈-微營銷科脈-微分銷……商業(yè)2.0商業(yè)3.0凌云5餐飲集團版Web專賣專賣10美發(fā)迷你POS寵物店手機版科脈產(chǎn)品線國務(wù)院副總理汪洋、深圳市委書記王榮、深圳市市長許勤、商務(wù)部姜增偉副部長、科創(chuàng)委陸健主任等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司參觀視察。領(lǐng)導(dǎo)視察目錄方案背景方案介紹方案優(yōu)勢線上到線下廣義O2O線上購買商品或服務(wù)，線下消費和體驗，例如

團購、攜程機票、途牛旅游、土巴兔裝修等零售O2O

線上宣傳企業(yè)形象，擴大商圈范圍，引流，便民，選購商品并支付；線下自提或送貨上門；共享會員卡與儲值卡，各類卡券發(fā)放與核銷零售O2O解析打通線上電商與線下實體店，實現(xiàn)O2O閉環(huán)線上與線下商品同步、價格同步、訂單同步線上與線下會員一體化，會員電子化卡券核銷其它基于會員的營銷活動移動支付零售O2O業(yè)務(wù)需求線下實體店自建電商第三方電商平臺團購引流提升體驗未打通大多數(shù)未實現(xiàn)O2O目錄方案背景方案介紹方案優(yōu)勢OfflineOnlineOffline

科脈O2O平臺移動端入口APP微信支付寶百度PC端入口天貓//京東/1號店B2C電商自建電商科脈ERP零售餐飲購物中心超市便利專賣中餐西餐快餐微商城

微營銷

微點餐微營銷微外賣微網(wǎng)站微會員微支付微網(wǎng)站微會員微支付休閑娛樂第三方移動平臺B2B供應(yīng)鏈加盟商系統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)O2O架構(gòu)說明科脈全渠道解決方案全渠道營銷微支付B2C微平臺PC電商APP電商微信電商支付寶支付微信支付B2B科脈電商中間件線下實體店(科脈系列管理軟件)通過中間件打通電商O2O閉環(huán)會員卡互聯(lián)互通團購券在線下核銷自建電商第三方電商平臺團購打通業(yè)務(wù)場景介紹顧客在(PC或微信)商城上購買商品，生成訂單在線支付或線下貨到付款物流模式就近門店送貨(可指定門店)配送中心發(fā)快遞到店或提貨點自提訂單數(shù)據(jù)通過中間件平臺傳到線下系統(tǒng)線下的POS程序可以顯示網(wǎng)上訂單，訂單轉(zhuǎn)為銷售單會員積分與儲值線上線下系統(tǒng)都可以通用系統(tǒng)架構(gòu)說明總部系統(tǒng)直營店/加盟店系統(tǒng)電商后臺系統(tǒng)科脈電商中間件線下進銷存系統(tǒng)(B/S架構(gòu))Internet提貨點PC商城微信商城MIS數(shù)據(jù)庫接口數(shù)據(jù)庫電商數(shù)據(jù)庫定時導(dǎo)出定時導(dǎo)入定時導(dǎo)出定時導(dǎo)入中間件平臺數(shù)據(jù)傳輸方案(異步)WebServerIIS電商系統(tǒng)WebService接口MIS數(shù)據(jù)庫JSON中間件平臺數(shù)據(jù)傳輸方案(實時)中間件解決方案類型提供數(shù)據(jù)方獲取數(shù)據(jù)方傳輸方式供應(yīng)商資料MIS-總部電商異步商品資料MIS-總部電商異步門店資料MIS-總部電商異步促銷單MIS-總部電商異步調(diào)價單MIS-總部電商異步訂單電商MIS-門店異步，訂單由門店直接接收，含積分換購和訂單取消積分兌換電商MIS-總部用積分換商品庫存MIS-總部電商實時，WebService，電商調(diào)用接口取得商品庫存會員注冊電商MIS-總部實時，WebService，顧客在電商注冊帳戶時調(diào)用會員資料MIS-總部電商實時，WebService，查詢會員資料等中間件平臺接口電商與業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化簡單易用的后臺管理，商品上下架等優(yōu)秀的商品導(dǎo)購體驗豐富的促銷方案多種物流模式，快遞或自提豐富的支付方式，支付寶、銀聯(lián)、快錢、銀行卡支付等靈活的客戶化商城定制PC電商主要特點微信電商APP商城APP商城義烏本地最大連鎖零售企業(yè)電商020+移動支付（微支付）客戶案例-義烏有加利南寧本地連鎖社區(qū)微超，70多家門店電商采用上海商派PC商城和微商城，與御商系統(tǒng)打通，標準電商接口，儲值卡、訂單，支持在線付款送貨上門，可到付(銀盛)客戶案例-南寧美加美深圳報業(yè)電商平臺，深圳市重點電子商務(wù)試點項目電商O2O，御商對接商派客戶案例-深商E天下鄭州滿意100新疆天馬超市廣州穗寶床墊深圳順電重慶搜帛商城……我們預(yù)計2015年電商案例會有大量增長更多案例科脈全渠道解決方案全渠道營銷微支付B2C微平臺PC電商APP電商微信電商支付寶支付微信支付B2B用于第三方向商家要貨加盟店體系外的第三方門店團購大客戶，學校、企事業(yè)單位、食堂等B2B商務(wù)平臺廣東省排名第3，全國排名第8門店數(shù)1500多家客戶案例-東莞上好中業(yè)愛民便利易站便利家樂通便利可購便利有加利超市……更多案例科脈全渠道解決方案全渠道營銷微支付B2C微平臺PC電商APP電商微信電商支付寶支付微信支付B2B超過6億人使用微信，電信運營商很緊張，M總更緊張超過5千萬公眾賬號，形成強大的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷生態(tài)圈今年的微信紅包火了，明年呢……微信——超級APP基于云存儲關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲在平臺端，效率高平臺服務(wù)器可動態(tài)擴充與科脈線下管理軟件實現(xiàn)緊密O2O閉環(huán)科脈微平臺系統(tǒng)介紹微網(wǎng)站微會員微商城微營銷微平臺產(chǎn)品目錄利用微信打造手機官方網(wǎng)站科脈微網(wǎng)站PC端科脈官方網(wǎng)站微網(wǎng)站亮點：所見即所得3*5菜單新聞+功能微網(wǎng)站界面效果定義首頁新聞，定時推送定義每個類別中的新聞，隨時隨地查看新聞中可以嵌入圖片、鏈接、音頻、視頻微網(wǎng)站界面效果列表微網(wǎng)站界面效果微網(wǎng)站微會員微商城微營銷微平臺產(chǎn)品目錄利用微信在線注冊會員利用微信綁定已辦卡會員個人檔案、消費匯總、積分明細、消費明細微信用戶利用微信平臺來發(fā)展新會員、與會員進行信息互動，并提供延展性服務(wù)什么是微會員隨時隨地打開微會員頁面會員填寫個人信息完成在線注冊對接關(guān)注公眾號零售管理軟件微會員功能體驗-注冊新會員隨時隨地打開微會員頁面綁定在店已辦卡號完成綁卡工作對接關(guān)注公眾號零售管理軟件微會員功能體驗-綁定老會員微會員功能體驗-會員相關(guān)查詢微網(wǎng)站微會員微商城微營銷微平臺產(chǎn)品目錄微信電商門店選購商品生成訂單送貨方式顧客OnLineOffLine付款方式在線付到店付微信訂單POS處理訂單快遞或自提到店支付支付寶支付微信支付微商城對接線下零售系統(tǒng)微網(wǎng)站微會員微商城微營銷微平臺產(chǎn)品目錄通過微信端抽獎、主動贈送、關(guān)注/注冊/綁定獎勵、POS消費滿金額贈送代金券或獎勵積分等營銷方式，增強會員互動，吸引會員到店消費大轉(zhuǎn)盤刮刮卡砸金蛋什么是微營銷商戶在微平臺后臺設(shè)置抽獎營銷活動規(guī)則粉絲或會員通過微信端抽獎如抽中代金券，在線下門店使用核銷抽獎營銷活動商戶在微平臺后臺設(shè)置首次關(guān)注公眾賬號、注冊成為線下會員或綁定線下會員時，是否獎勵代金券或積分關(guān)注/注冊/綁定獲得的代金券，在線下門店使用核銷代金券營銷活動微平臺后臺設(shè)置簽到獎勵規(guī)則，微信端給簽到會員贈送積分簽到和獎勵商戶在微平臺后臺設(shè)置線下贈送營銷獎勵規(guī)則顧客線下消費超指定金額，獲贈代金券或積分，代金券在門店下次消費時使用核銷線下贈送營銷獎勵代金券功能與微信卡包集成，系統(tǒng)通過發(fā)微信鏈接消息贈送代金券，微信用戶在公眾號內(nèi)點擊消息鏈接領(lǐng)取代金券可以轉(zhuǎn)贈給朋友、群、朋友圈，領(lǐng)取可查看關(guān)注公眾號，極大增強了公眾號的營銷推廣能力豐富的消息觸達，包括領(lǐng)取、核銷、轉(zhuǎn)贈、到期提醒、到期一級入口，收納使用方便，與紙質(zhì)代金券相比使用率大幅提升后續(xù)可擴展的其它營銷功能微信卡包科脈全渠道解決方案全渠道營銷微支付B2C微平臺PC電商APP電商微信電商支付寶支付微信支付B2B傳統(tǒng)收銀方式費率低，0.3-0.6%收銀速度快，解決排隊買單，10秒內(nèi)搞定無需找零，無需簽字顧客體驗好，更符合年輕人的消費習慣移動支付優(yōu)勢1、掃錄商品2、顧客出示付款碼3、掃碼4、手機確認付款5、收銀完成收銀員顧客手機支付流程完成支付后可以默認關(guān)注公眾號，自動下發(fā)當次消費信息開展二次精準營銷客戶偏好大數(shù)據(jù)分析支持支付寶支付和微信支付支付寶案例微信支付案例更多案例請通過以下途徑了解…請關(guān)注科脈微信目錄方案背景方案介紹方案優(yōu)勢用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維重構(gòu)企業(yè)營銷價值鏈，改變營銷策略，實