2023年辦公室管理規(guī)章制度（精選30篇）

2023年辦公室管理規(guī)章制度（精選30篇）2023年最新辦公室管理規(guī)章制度（精選30篇）

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇1

第一章管理大綱

為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

第一條公司全體員工必需遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

其次條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司進(jìn)展的事情。

第三條公司通過發(fā)揮全體員工的樂觀性、制造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

第五條公司鼓舞員工樂觀參加公司的決策和管理，鼓舞員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

第六條公司為員工供應(yīng)公平的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張鋪張;提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體制造精神，增加團(tuán)體的分散力和向心力。

第八條員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

其次章員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，愛護(hù)公司利益。

三、聽從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛惜公物，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、樂觀進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

第三章行政管理

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

文印管理規(guī)定

一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重賜予罰款處理。

三、文印人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，節(jié)省用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。

電腦管理規(guī)定

一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人供應(yīng)、泄露。違者視情節(jié)輕重賜予處理。

二、辦公室人員必需根據(jù)要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策供應(yīng)信息資料。(采集、輸入信息以準(zhǔn)時(shí)、精確?????、全面為原則。)

三、信息載體必需安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

四、辦公室人員應(yīng)愛惜各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)覺故障，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)請(qǐng)修理，以免影響工作。

五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)談天、看電影、玩嬉戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)覺一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

四、全部員工對(duì)辦公用品必需愛惜，勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級(jí)辦公用品，必需按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

電話使用規(guī)定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，賜予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量掌握通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

第四章人事管理

為了進(jìn)一步完善人事管理制度，依據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

員工的聘(雇)用管理

一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開頭上班日起，前三個(gè)月為試用考核期，經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正，享有公司的一切待遇。

二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核報(bào)后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不得低于兩個(gè)月;若考核成果太差，且無改進(jìn)之意者，可予直接解聘。

三、須辦手續(xù)

第一項(xiàng)：填寫員工資料卡

其次項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。

第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。

第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。

四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

五、新人在考核試用期三個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人考核表現(xiàn)，通過后再予調(diào)整薪資。

六、七日內(nèi)實(shí)施新人在職教育，嫻熟把握公司管理制度及部門獎(jiǎng)金條例，結(jié)束教育者必需簽名，始即生效。

七、未經(jīng)部門主管許可，未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠職，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且無正值理由者予以開除。

員工的離職管理

一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：

1、在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

2、到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。

3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫"書面辭職報(bào)告'，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。

三、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。

四、已請(qǐng)辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。

五、離職員工交接重點(diǎn)：

第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。

其次項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。

第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊(cè)移交。

第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。

注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可連續(xù)恢復(fù)工作。

六、員工無論到職時(shí)間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。員工表現(xiàn)極差者，須實(shí)施在職教育，仍不合格者予以辭退。

七、員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善，淘汰劣質(zhì)員工，保留優(yōu)質(zhì)員工。

員工的辭退管理

公司對(duì)有下列行為之一者，賜予辭退：

1、一年內(nèi)記過三次者;

2、連續(xù)曠工三日或全年累記超過六日者;

3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

4、工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;

5、違背命令或擅離職守，情節(jié)重大者;

6、聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者;

7、仿效領(lǐng)導(dǎo)簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)患病損失者;

9、品德不端、行為不簡，屢勸不改者;

10、擅自離職為其他單位工;

11、違反國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)峻者;

12、泄漏業(yè)務(wù)上的隱秘情節(jié)嚴(yán)峻者;

13、辦事不力、疏忽職守，且有詳細(xì)事實(shí)情節(jié)重大者;

14、精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、年輕、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再從事工，或因員工對(duì)所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者;

15、為個(gè)人利益?zhèn)卧熳C件，冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者;

16、年終考核成果不合格，經(jīng)考察試用不合格者;

17、因公司業(yè)務(wù)緊縮須削減一部分員工時(shí);

18、工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者;

19、員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)覺不符合錄用條件者;

20、由于其他類似緣由或業(yè)務(wù)上之必要者。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇2

第一章總則

第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

其次章細(xì)則

第一條服務(wù)規(guī)范

1.儀表：公司職員應(yīng)儀表干凈、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方。

3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用一般話，語氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱忱接待。

5.電話接聽：接聽電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

其次條辦公秩序

1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧靜有序。

2.職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特別狀況除外)。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5.發(fā)覺辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問題。

6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等)，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇3

一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必需熱忱周到，想人所及。

三、輔導(dǎo)人員在詢問或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。

四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、認(rèn)真、急躁。

五、輔導(dǎo)人員要準(zhǔn)時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。

六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人隱秘，違者后果自負(fù)。

七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。如遇有重大突發(fā)大事，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)峻到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

十、被輔導(dǎo)者應(yīng)秉著三“誠”態(tài)度即：“誠懇”、“懇切”、“誠意”。不得以玩玩的心態(tài)來對(duì)待。

十一、被輔導(dǎo)者在接受輔導(dǎo)人員的輔導(dǎo)過程中，應(yīng)當(dāng)虛心仔細(xì)的和輔導(dǎo)人員進(jìn)行溝通，敘述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇4

1、工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。

2、心理健康教育辦公室衛(wèi)生由當(dāng)日工作人員負(fù)責(zé)打掃，要求干凈舒適。

3、心理詢問人員應(yīng)喜愛詢問輔導(dǎo)工作，不斷努力于專業(yè)實(shí)務(wù)、教學(xué)、服務(wù)與討論，以提高自己得專業(yè)素養(yǎng)，并推動(dòng)這以事業(yè)得進(jìn)展。

4、作為心理詢問人員須有效收集資料，作為詢問輔導(dǎo)工作的依據(jù)。要求在詢問時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄并準(zhǔn)時(shí)整理來訪者的材料，做好分析與總結(jié)。

5、在肯定時(shí)期內(nèi)要將詢問狀況(詢問檔案和記錄卡)歸檔，備以后查閱。

6、心理詢問人員應(yīng)嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人許可，不泄露會(huì)暴露當(dāng)事人隱秘的信息，違者后果自負(fù)。詢問測量用表不行外借、復(fù)印，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理使用。

7、詢問人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行商定時(shí)間解決。

8、心理詢問人員只能接受其力量范圍內(nèi)的個(gè)案，不負(fù)責(zé)治療心理疾病，有心理疾病和精神病(如抑郁癥、神經(jīng)癥、精神分裂癥)等的患者，在初步診斷后，應(yīng)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人推舉到專業(yè)性機(jī)構(gòu)確診治療。

9、詢問人員應(yīng)與當(dāng)事人建立良好關(guān)系，并敬重當(dāng)事人的看法，不得為滿意個(gè)人之需而犧牲當(dāng)事人得利益。

10、詢問輔導(dǎo)時(shí)的記錄包括筆錄、測驗(yàn)資料、信函、音像資料等均應(yīng)作為專業(yè)資料予以保密，只有在當(dāng)事人同意之后，才能供應(yīng)給他人使用。

11、詢問輔導(dǎo)記錄資料若用于詢問人員的訓(xùn)練或?qū)W術(shù)討論，記錄內(nèi)容必需改動(dòng)，以保障當(dāng)事人不被識(shí)別出來。

12、假如當(dāng)事人的行為可能對(duì)自己或他人生命造成損害時(shí)，詢問人員必需實(shí)行行動(dòng)或告知相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員，并盡可能與其他專業(yè)人員會(huì)診。緊急狀況處理過后，應(yīng)設(shè)法讓當(dāng)事人(或監(jiān)護(hù)人)對(duì)自己的行為負(fù)起責(zé)任。

13、詢問人員值班時(shí)間不得帶無關(guān)人員進(jìn)心理健康教育辦公室;若有生疏之人來到中心，值班人員可以接待，但不得影響值班;未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許，不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度，愛惜室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛室如家。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇5

一、主持辦公室全面工作，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。

二、準(zhǔn)時(shí)了解把握全校工作狀況，進(jìn)行綜合分析，幫助制定學(xué)校工作方案，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。

三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的預(yù)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行狀況。

四、負(fù)責(zé)對(duì)校發(fā)文件及年度工作總結(jié)，綜合材料及各類文件的起草、資料分類、歸檔工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核，評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)定等工作。

六、負(fù)責(zé)學(xué)校對(duì)外聯(lián)絡(luò)，來信來訪，準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)解決處理。

七、做好學(xué)校安全保衛(wèi)，綜合治理，依法治校工作。

八、負(fù)責(zé)學(xué)校周支配、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)支配等工作。

九、依據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)看法，做好學(xué)校印章保管，使用工作。

十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇6

總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司全部成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，依據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有方案、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

員工守則

第一條遵守法制

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當(dāng)一名好公民，好市民、好職員。

其次條喜愛集體

和公司榮辱與共，關(guān)懷公司的經(jīng)營管理和效益，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)問，提高工作力量，多提合理化建議，堅(jiān)固樹立"人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效'的企業(yè)形象。

第三條聽從指揮

聽從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要根據(jù)民主集中制原則，堅(jiān)決支持、熱忱幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

第四條嚴(yán)守紀(jì)律

不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事。

第五條重視儀表

1.員工頭發(fā)要保持干凈、自然，指甲不能太長，并保

2.員工應(yīng)保持身體清潔，特殊是在夏季需常常洗澡;

3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

第六條追求禮貌

使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行。

第七條講究衛(wèi)生

常剪指甲，留意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。

第八條敬重客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑，與來賓談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，專心傾聽，不搶客戶的話，不插話，爭論，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫柔文靜，不大聲喧嘩。聽到看法、批判時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

3、敬重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不談?wù)?、教?dǎo)，不譏笑有生理缺陷的客人。

4、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說"您好，X部門'，然后認(rèn)真傾聽，聲調(diào)溫柔，勿忘使用本崗位禮貌用語。

第九條嚴(yán)守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。

第十條保持廉潔

不以拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣。

第十一條勤儉節(jié)省

毀滅長明燈，長流水，節(jié)省使用文具和器材，疼惜各種設(shè)備和物品。

行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定

1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位，不要串崗。

2、上班時(shí)間可以看報(bào)紙、上網(wǎng)談天、但不要影響到他人,聽音樂時(shí)留意聲音音量，禁止玩電腦嬉戲或做與工作無關(guān)的事情。

3、辦公桌上應(yīng)保持干凈，并留意辦公室的寧靜

5、不要因私事長期占用電話。

8、不要遲到早退。

9、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。

10、平常加班必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi)。

11、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。

12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特別狀況除外)。

13、請(qǐng)病假如無假條，一律認(rèn)同為事假。

14、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。

15、因故臨時(shí)外出，必需請(qǐng)示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必需給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。

16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

17、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過量。

考勤管理制度

公司所屬各部門、項(xiàng)目必需嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，制定詳細(xì)的實(shí)施方法，切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班常常遲到、早退、曠工者應(yīng)仔細(xì)作好考勤登記，對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象，應(yīng)進(jìn)行批判教育并令其改正。

1、凡公司上崗員工都必需嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。

2、各部門、項(xiàng)目依據(jù)實(shí)際狀況，指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)全部考勤狀況按月匯總。

3、各部門中心應(yīng)在每月2日前，將上月考勤狀況及有關(guān)附件照實(shí)上報(bào)辦公室備查。

4、有以下狀況之一者視為曠工：①未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;③準(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等)，未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假

未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正值理由，未按時(shí)到崗者;④請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假狀況者;⑤經(jīng)教育仍不聽從安排調(diào)動(dòng)，拒不到新崗位工或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。

5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的，除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外，并賜予以下行政紀(jì)律處分：曠工十天以上(含十天)，賜予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的賜予行政嚴(yán)峻警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的，公司將予以除名。

7、員工的出勤、考勤狀況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。

8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人，結(jié)合年度考核賜予表揚(yáng);對(duì)常常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)賜予批判教育;對(duì)教育不改者，應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。

辦公物品管理規(guī)定

1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的選購、保管與發(fā)放。

2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。

3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用狀況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

5、各部門應(yīng)本著節(jié)省的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

其他事務(wù)

1.名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

2.負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。

3.負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

4.幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

其次條本方法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇7

第一章總則

為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，制造良好的企業(yè)文化氛圍。

其次章細(xì)則

2.1職業(yè)道德

忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè);

2.2形象規(guī)范

2.2.1形象、衛(wèi)生:干凈、大方、得體

1、保持衣冠、頭發(fā)干凈。男員工不準(zhǔn)留長發(fā)、留長胡須，不行赤膊、穿背心上崗;

2、女員工需干凈上崗，可適度化淡妝，裝扮應(yīng)適度，不行濃妝艷抹、當(dāng)眾照鏡子、梳頭、化妝等;

3、員工鞋、襪保持潔凈、衛(wèi)生，在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;

4、常剪指甲，留意衛(wèi)生，無汗味，異味;

2.2.2言行舉止:文靜、禮貌、精神

1、不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在辦公區(qū)域和禁煙區(qū)域吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團(tuán)結(jié)之事;

2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充足，精神飽滿，樂觀進(jìn)取;

3、對(duì)待上司要敬重，對(duì)待同事要熱忱，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù);

4、開誠布公，坦誠待人，公平敬重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異;

5、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;

6、出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間順手關(guān)門;

2.3言語規(guī)范

1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓，與客人同行時(shí)，應(yīng)禮讓客人先行;

2、語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡;

3、與他人交談，要用心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠;

4、嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語;

5、同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著"換位思索、解決問題'的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉;

6、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡潔、明確;

2.4社交活動(dòng)

2.4.1敬客戶

1、接待客人時(shí)面帶微笑，與來賓談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，專心傾聽，不搶話，插話，爭論，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語氣溫柔文靜，不大聲喧嘩。聽到看法、批判時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待，準(zhǔn)時(shí)上報(bào);

2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客;

3、敬重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不談?wù)摗⒔虒?dǎo)，不譏笑有生理缺陷的客人;

4、接聽電話時(shí)，要先說"您好，富倉集團(tuán)'，然后認(rèn)真傾聽，聲調(diào)溫柔，不行粗聲粗氣，言語不文明;

2.4.2作客

準(zhǔn)時(shí)赴約，作客時(shí)間不宜太長，告辭時(shí)應(yīng)向仆人表示謝意;

2.4.3社交留意點(diǎn)

參與社交活動(dòng)，應(yīng)留意維護(hù)企業(yè)形象;男員工頭發(fā)梳理整齊，衣服干凈大方，保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝，衣著顏色協(xié)調(diào)，大方得體，入時(shí)美觀;

2.5道德規(guī)范

1、不向客戶或外部人員談?wù)摷瘓F(tuán)的一切內(nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密;

2、不拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款，不以權(quán)謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風(fēng)，樹立正氣;

2.6環(huán)境規(guī)范

1、杜絕長明燈，長流水，節(jié)省使用文具和器材，疼惜各種設(shè)備和物品，下班不忘關(guān)電腦、空調(diào)、引水機(jī)等用電器材，不長時(shí)間占用辦公電話打私人電話，打印、復(fù)印節(jié)省紙張，節(jié)省成本;

2、員工不得攜帶違禁品、危急品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所;

3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔;

4、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨便丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊;

5、在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須準(zhǔn)時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)馬上拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

2.7辦公用品申領(lǐng)

1、各部門依據(jù)日常所需填報(bào)部門《月度辦公用品申請(qǐng)單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確定后于每月25號(hào)前交人事行政部。

2、人事行政部每月只按各部門填報(bào)的《月度辦公用品申請(qǐng)單》審核發(fā)放辦公用品。3、辦公用品的領(lǐng)用時(shí)間為次月1日3日(遇節(jié)假日順延)，各部門按申請(qǐng)明細(xì)據(jù)實(shí)領(lǐng)用，并在領(lǐng)用單上簽字確認(rèn)。人事行政部將此單作為出庫憑證。

4、如無特別狀況，原則上每月辦公用品只領(lǐng)取一次，其他時(shí)間不予受理。

5、新員工在辦理入職手續(xù)后可依據(jù)其崗位級(jí)別的不同，到人事行政部申請(qǐng)入職人員辦公用品一套。

6、水性筆、圓珠筆等領(lǐng)用后、使用期內(nèi)只能更換筆芯，不得重復(fù)領(lǐng)用。

第三章附則

1、本通知自20xx年11月1日起生效，本方法為暫行方法，今后若需完善與修改的，則以最新通知為準(zhǔn);

2、本方法最終解釋權(quán)歸人事行政部。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇8

上班時(shí)間支配：

上午8：30一12：00

下午13：30一17：30

(注：周一至周五正常工作日，周六周日雙休)

為加強(qiáng)公司員工管理，維護(hù)良好的工作秩序，提高工作效率，特制定本制度：

(1)公司員工必需自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。

(2)周一至周五為工作日，周六、日為休息日。因工作需要周末或夜間加班的，由部門負(fù)責(zé)人填寫加班單，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行(加班工資的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照公司財(cái)務(wù)制度)。

(3)上班時(shí)間開頭后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處(罰款10元);超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處，超過30分鐘者，按曠工半天論處(特別狀況除外，如臨時(shí)有急事，需馬上向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假或者電話請(qǐng)假)。

(4)工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)(電話)閑聊等做與工作無關(guān)的事情。

(5)愛惜和保管好公司財(cái)物，不鋪張，不化公為私。

(6)保持公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。

(7)工作時(shí)間不宜在辦公室吸煙，可以到走廊、陽臺(tái)等地方吸煙。

(8)每天員工的著裝裝扮保持清潔、平整。男員工不留長發(fā)，女員工不化濃妝。

(9)員工保持各自工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，并且整理好桌面的工作資料和各種票據(jù)，公共區(qū)域的衛(wèi)生由全體員工共同負(fù)責(zé)。

(10)樂觀地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，遇到疑問時(shí)準(zhǔn)時(shí)地與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便精確?????地完成好工作。

南昌市創(chuàng)鼎科技有限公司20xx年12月2日

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇9

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件構(gòu)成后，屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于隱秘的文件，核稿人就應(yīng)注"隱秘'字樣，并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不一樣類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。

三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件資料、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清晰，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

隱秘文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明緣由。

文印管理規(guī)定

七、全部文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

八、打印正式文件，務(wù)必按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署看法，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。

九、文印人員務(wù)必按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清晰的地方，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清晰。

十、文件、傳真等應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的職責(zé)。

十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重賜予罰款處理。

辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定

十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫資金使用審批表，報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負(fù)責(zé)人填寫資金使用審批表，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。

十三、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、全部員工要勤儉節(jié)省，杜絕鋪張，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月，投資進(jìn)展部100元/月，財(cái)務(wù)部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項(xiàng)目技術(shù)部130元/月，會(huì)議中心50元/月。

十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

辦公室管理制度(4)：

一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。

二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向本科室負(fù)責(zé)人報(bào)告去向、時(shí)間并持續(xù)工作聯(lián)系;每個(gè)科室要合理支配，除特別狀況外不得空崗。

三、持續(xù)良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食，不準(zhǔn)辦私事或做與工作無關(guān)的事情。

四、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé)，準(zhǔn)時(shí)、精確?????地完成所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎龅疆?dāng)天工作當(dāng)天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

五、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要專心解決，解決不了的事情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后務(wù)必逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作連接緊密、善始善終。

六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙、相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。

七、專心參與機(jī)關(guān)和辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，因故不能參與者，務(wù)必請(qǐng)假。

八、接人待物要講禮貌禮貌。對(duì)機(jī)關(guān)、其它部門、基層和外來辦事人員要熱忱接待，態(tài)度和氣，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要急躁說明狀況。

九、答復(fù)問題要有政策依據(jù)，不得信口開河或帶有隨便性，對(duì)拿不準(zhǔn)的問題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門。

十、各科室要持續(xù)清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，制造美麗舒適的工作環(huán)境，做到衣帽干凈，儀表大方，爭做禮貌機(jī)關(guān)工作人員。

十一、上述工作制度，每個(gè)科室要每月進(jìn)行一次檢查、總結(jié)，辦公室每季度進(jìn)行一次考核，表揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)工作。

通報(bào)信訪狀況。2、信訪工作應(yīng)履行下列義務(wù)a、仔細(xì)處理人民群眾來信，熱忱接待人民群眾來訪，對(duì)信訪事項(xiàng)不得置之不理或敷衍、推諉、拖延;b、遵守保密制度，不得泄漏工作隱秘和信訪人要求保密的資料，不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。c、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。3、辦事程序和時(shí)限a、登記、呈批。對(duì)信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，在1個(gè)工作日內(nèi)完成登記、呈批。b、轉(zhuǎn)辦。在領(lǐng)導(dǎo)簽批后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。c、督查、催辦。對(duì)公司辦公室轉(zhuǎn)交的信訪案件，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)將辦理狀況及結(jié)果報(bào)告信訪局。信訪局須視辦理狀況進(jìn)行督查、催辦。d、答復(fù)。對(duì)上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)，自收到之日起最多一個(gè)月內(nèi)辦結(jié);各職能部門直理解理的信訪事項(xiàng)，自收到之日起20日內(nèi)辦理完畢，并視狀況將辦理結(jié)果答復(fù)信訪人，狀況簡單的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意能夠適當(dāng)延長。(七)方案生育管理工作1、仔細(xì)貫徹和落實(shí)國家、省人口與方案生育政策、條例，結(jié)合本單位實(shí)際狀況，提出詳細(xì)實(shí)施方案。2、督促檢查本單位個(gè)部門人口與方案生育各項(xiàng)政策、規(guī)定、目標(biāo)的貫徹執(zhí)行狀況。3、對(duì)各基層部門方案生育工作進(jìn)行指導(dǎo)，能夠準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，并向主管領(lǐng)

導(dǎo)匯報(bào)，提出解決問題的推舉。4、負(fù)責(zé)各基層方案生育兼職干部的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。5、負(fù)責(zé)規(guī)劃人口與方案生育工作的宣揚(yáng)工作，組織各有關(guān)部門協(xié)同合作。6、組織召開人口與方案生育工作的各種會(huì)議，擬定人口與方案生育年度工作方案總結(jié)。7、負(fù)責(zé)人口與方案生育工作的基礎(chǔ)管理及審辦有關(guān)手續(xù)。8、依法管理方案生育工作，完成領(lǐng)導(dǎo)計(jì)交辦的臨時(shí)任務(wù)。四、辦公室服務(wù)承諾、辦事紀(jì)律和接待規(guī)定(一)服務(wù)承諾以全新的思路、快捷的方式、設(shè)身處地為工作對(duì)象帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，能快辦的事不慢辦，需協(xié)調(diào)的事主動(dòng)辦，提高工作的方案性和針對(duì)性，做好政策性和敏捷性、對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一、(二)辦事紀(jì)律公正、嚴(yán)明、廉潔、高效，以服務(wù)為各項(xiàng)工作宗旨，不用原則做交易、不利用職權(quán)拿、卡、要，不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。(三)接待規(guī)定1、接聽電話:用最快時(shí)間接聽電話，講禮貌、講禮貌、使用規(guī)范用語，快速簡捷自報(bào)單位、姓名，并向工作對(duì)象問清需要什么幫忙，長話短說，簡明扼要。2、接待來訪者:熱忱、禮貌，仔細(xì)、快捷服務(wù)，對(duì)不貼合規(guī)定而不能辦理的事，要進(jìn)行急躁解釋，盡力使來訪者滿足而歸。3、實(shí)行首問職責(zé)制:外單位有關(guān)人員或群眾來人或來電到我公司辦事，理解詢問的第一位工作人

員即首問職責(zé)人;首問職責(zé)人要熱忱接待來人，負(fù)有為其服務(wù)的職責(zé)。自我能辦的事應(yīng)盡快辦理，自已不能辦或不能立即辦理的，應(yīng)熱忱急躁地做好解釋工作，并負(fù)責(zé)將來人介紹給公司有關(guān)部門的指定辦事人員。公司辦公室工作規(guī)定和承諾一、公司辦公室主要職能、職責(zé)1、依據(jù)黨的方針政策，上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、指示以及公司黨委、行政的打算，起草、辦理各類文文件;負(fù)責(zé)印章、介紹信的妥當(dāng)保管與使用。2、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、黨委會(huì)議及公司工作會(huì)議等的會(huì)務(wù)管理工作。3、負(fù)責(zé)公司黨委、行政打算事項(xiàng)的督辦。4、負(fù)責(zé)保密工作的實(shí)施與開展。5、負(fù)責(zé)人民來信、群眾來訪的接待、處理。6、負(fù)責(zé)黨務(wù)、政務(wù)信息工作。7、負(fù)責(zé)重大外事活動(dòng)的支配、來賓接待、重要領(lǐng)導(dǎo)來公司活動(dòng)支配及協(xié)調(diào)對(duì)口接待工作。8、負(fù)責(zé)對(duì)外的聯(lián)絡(luò)工作。9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)人員因公出國的審查呈報(bào)工作。10、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。11、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)工作。12、負(fù)責(zé)公司方案生育事務(wù)工作。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇10

加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，把握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的閱歷做法，提出改善的看法或推舉，依據(jù)形勢和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。

1、辦公室主要職責(zé)

1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。

1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。

1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前預(yù)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。

1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。

1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的修理管理。

1、6負(fù)責(zé)外來人員接待、登記、管理。

1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的預(yù)備工作。

1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。

1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣揚(yáng)。

1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。

1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。

2、文件管理職責(zé)

2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。

2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級(jí)、重要程度等，做好登記。然后準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清晰。

2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清晰緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。

2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。

2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。

2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要準(zhǔn)時(shí)精確?????的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、保密工作。

2、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等準(zhǔn)時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。

2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)看法，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再復(fù)印、分發(fā)文件，原件要妥當(dāng)保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。

2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。

3、會(huì)議職責(zé)

3、1參加公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。

3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí)，要明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)及參與人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假，同時(shí)推舉所屬部門人員參會(huì)。

3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理睬議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。

3、4嚴(yán)厲?會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議隱秘，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。

3、5在會(huì)議期間，參與會(huì)議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無論個(gè)人同意與否都務(wù)必仔細(xì)貫徹執(zhí)行。

3、6在會(huì)議期間，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。

3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。

4、辦公用品管理職責(zé)

4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任依據(jù)辦公用品庫存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品選購方案報(bào)總經(jīng)理審批，確定選購數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施選購。

4、2部分辦公用品依據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫存。

4、3需要臨時(shí)選購的物品，各部門務(wù)必提前申報(bào)方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可選購，臨時(shí)或急用物品以不耽擱使用為原則進(jìn)行購買。

4、4辦公室選購辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫和供應(yīng)商名目。選購過程中嚴(yán)禁以次充好，營私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)覺，予以選購全價(jià)重罰直至開除。

4、5嚴(yán)格根據(jù)選購方案執(zhí)行，特別用品辦公室無法選購的可先提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行選購。

4、6辦公室選購的辦公用品登記入冊(cè)，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。

4、7嚴(yán)格根據(jù)各部門的辦公用品方案發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量，由各部部長監(jiān)督使用。

4、8全部發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。

4、9消耗品依據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償。

4、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng)，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無交接人時(shí)交給辦公室，由各部部長監(jiān)辦。

5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)

5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。

5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和修理，對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要準(zhǔn)時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。

5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。

5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它珍貴辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任依據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。

6、外來人員的接待職責(zé)

6、1接待應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲，去有送語。

6、2外來人員一律填寫來訪登記，填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時(shí)間。

6、3訪問總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報(bào)，經(jīng)允許后方可訪問，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問。

7、大型檢查、活動(dòng)的預(yù)備職責(zé)

7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí)，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期，預(yù)備好檢查、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語，條幅等宣揚(yáng)物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的預(yù)備工作。

7、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作，在公司進(jìn)行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。

7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。

8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)

8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日，根據(jù)總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。

8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場地、確定活動(dòng)時(shí)間、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。

8、3依據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。

8、4確定活動(dòng)主題，方案活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。

8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。

9、企業(yè)文化宣揚(yáng)的職責(zé)

9、1由辦公室主任組織人員宣揚(yáng)公司體系、管理方針。

9、2對(duì)外宣揚(yáng)要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度。

9、3協(xié)作施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣揚(yáng)工作。

9、4協(xié)作組織板報(bào)，壁畫等的設(shè)計(jì)工作，激發(fā)全體員工喜愛企業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)工作專心性和潛在的制造潛力，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績和影響力。

10、車輛管理

10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)修理常識(shí)和交通規(guī)章，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理，辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況，由車隊(duì)長負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例，強(qiáng)化安全意識(shí)。

10、3駕駛員因公用車時(shí)，須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派，主任可依事情重要性合理支配派車，不按規(guī)定申請(qǐng)者，不得派車。

10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格，并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符，努力降低單車運(yùn)行成本。

10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表，由車隊(duì)隊(duì)長于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。

10、6車輛保養(yǎng)

10、6、1車輛修理、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。

10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠修理，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。

10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理，但修理費(fèi)不得超過500元。

10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

10、6、5使用人應(yīng)愛惜車輛，保證機(jī)件，外觀良好，使用后應(yīng)將車輛清洗潔凈。

10、7違規(guī)與事故處理

10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規(guī)章被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。

10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車各種事故修理費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù)，如被拘留按曠工處理。

10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)馬上通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場，分清事故職責(zé)并馬上通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬稍微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。

10、7、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。

10、8費(fèi)用報(bào)銷。

10、8、1公務(wù)車用油，由公司車輛行駛里程，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

10、8、2公務(wù)車修理費(fèi)用以相關(guān)憑證明報(bào)實(shí)銷。

10、9駕駛員管理制度

10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)章，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。

10、9、2司機(jī)應(yīng)疼惜公司車輛，平常要留意車輛的保養(yǎng)，常常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。

10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。

(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。

10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)覺不正常時(shí)要馬上加補(bǔ)。如高速出車回來，要檢查存油量，發(fā)覺存油不足時(shí)，應(yīng)馬上加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。

10、9、5司機(jī)發(fā)覺所駕車輛有故障時(shí)要馬上檢修。不能自行檢修的，應(yīng)馬上報(bào)告車隊(duì)長并提出詳細(xì)的修理看法(包括修理項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。

10、9、6出車在外時(shí)停放車輛，必需要留意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危急地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。

10、9、7司機(jī)對(duì)自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)常常檢查，出車必需保證證件齊全。

10、9、8晚間司機(jī)要留意休息，不準(zhǔn)疲憊駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。

10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人擔(dān)當(dāng)。

10、9、10司機(jī)駕車必需要遵守交通規(guī)章，禮貌開車，不準(zhǔn)危急駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場處理，應(yīng)馬上報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)章、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部后果和職責(zé)。

10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要保證車內(nèi)潔凈干凈。

10、9、12提倡敬業(yè)精神，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車，與用車部門搞好協(xié)作，要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。

11、衛(wèi)生管理

11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每一天進(jìn)行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。

11、2各場所走道、樓梯及方廳，至少每一天清掃三次，并采納濕式掃除以削減灰塵。

11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔、光明、干凈。

11、4常常清洗飲水機(jī)，持續(xù)飲水清潔。

11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔，清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管。

11、6工作場所應(yīng)持續(xù)空氣流通。

11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

11、8清潔工作完成后，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。

11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物，以持續(xù)管道清潔、暢通。

11、10各工作場所、務(wù)必持續(xù)清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴(yán)禁隨地吐痰。

11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨便丟失或涂改文件。

11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底，清理工作完成后準(zhǔn)時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。

11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。

12、食堂管理

12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定，食品不得使用過期產(chǎn)品，留意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開放，持續(xù)食堂衛(wèi)生。

12、2留意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤。

12、3頭發(fā)不允許過肩，工作時(shí)間不得穿拖鞋。

12、4按食譜方案，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過公司規(guī)定的限額。

12、5青菜的選購要視季節(jié)的變化，動(dòng)物類食品要確保新奇無味。

12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，潔凈。

12、7生、熟菜要分開料理，毛巾、抹布隨時(shí)清洗。

12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面，留意防火。

12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門。

12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。

12、11購買食品時(shí)賬目要清晰，實(shí)報(bào)實(shí)銷。

13、公司福利發(fā)放

13、1根據(jù)公司規(guī)定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?；蛟诿磕曛卮蠊?jié)日，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必需資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必需福利品或大型商場、超市的代金券等，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。

13、2申請(qǐng)采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。

13、3發(fā)放福利時(shí)，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記。

14、考勤管理制度

14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長假期的審批。

14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。

14、3考勤記錄、上報(bào)與考核。

14、4本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)間簽到:

總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。

因公出差填妥出差申請(qǐng)單經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。

臨時(shí)事故，事后說明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。

14、5員工請(qǐng)假應(yīng)準(zhǔn)時(shí)將審批過的有關(guān)憑證交人力資源部。

14、6公司按月進(jìn)行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù)。

14、7考勤資料。

14、7、1作息時(shí)間以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來規(guī)定。

14、7、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)間由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。

14、7、3上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽，并注明原由。

14、7、4未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退。有事外出不能準(zhǔn)時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說明，于次日補(bǔ)上，并注明原由。

14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者，罰款100元，并扣除滿勤獎(jiǎng)。

14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到，托付他人代簽者，本人與代理人均賜予記過一次處分，有涂改狀況者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重，酌情懲處。

14、7、7實(shí)行不正值手段，涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。

14、7、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰。

14、7、9不聽從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰。

14、7、10打架斗毆，違紀(jì)致傷無法上崗者者重罰。

14、7、11員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)日工資，并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者，視為自動(dòng)離職。

14、7、12如因事務(wù)必親自處理，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。

14、7、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。

14、8值班資料

14、8、1辦公樓員工值班，其時(shí)間規(guī)定如下:

節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)間的變更而變更)。

14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一支配上報(bào)，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

14、8、3臨時(shí)發(fā)生大事及各項(xiàng)必要措施。

14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、8、5隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。

14、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜。

14、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。

14、9、1參與值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。

14、9、2工地值班時(shí)間規(guī)定，依據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)間。

14、9、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理支配，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班。

14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過程掌握，、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。

14、9、5依據(jù)材料方案，督促夜間材料進(jìn)場。如有未進(jìn)場材料準(zhǔn)時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。

14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生大事及實(shí)行各項(xiàng)必要措施，做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。

14、9、7隨時(shí)留意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。

14、10值班要求

14、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)具體填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、把握的動(dòng)態(tài)、處理的問題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元。

14、10、2值班員工在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守罰款l00元，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)峻造成損失者，從重論處。

14、10、3值班人員因病或其他緣由不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理，填寫串班值班申請(qǐng)表，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。

14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班，不得擅自離開崗位，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。

14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，需在公司指定地點(diǎn)食宿。

14、10、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。

14、11值班事務(wù)處理

14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)馬上通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可準(zhǔn)時(shí)處理。非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)馬上聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。

14、11、3密件或特快專遞應(yīng)馬上原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

14、11、4值班人員如遇緊急大事處理得當(dāng)，使公司削減損失，公司視其情節(jié)賜予嘉獎(jiǎng)。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班，上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗仔細(xì)檢查，發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄。

15、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕，做好夜間巡查工作，并仔細(xì)記錄，發(fā)覺問題或可疑狀況，要準(zhǔn)時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

15、3要按公司規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開關(guān)大門，外來人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

15、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，一旦發(fā)覺狀況馬上報(bào)告。

15、5熟識(shí)消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急狀況下能實(shí)行相應(yīng)的措施。

15、6工作時(shí)間禁止飲酒，睡覺。

15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。

15、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者，按每次罰款100元處理。

16、保安制度

16、1忠于職守，仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí)，堅(jiān)守崗位，專心維護(hù)公司秩序，仔細(xì)負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。

16、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝干凈。

16、3應(yīng)使用禮貌用語，來有應(yīng)聲，去有送語，處事要有原則，講究方法。

16、4親密留意進(jìn)入公司人員，嚴(yán)格掌握推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司，對(duì)待身份不明，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。

16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案。

16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場車輛排列整齊，禁止外來車輛進(jìn)入公司停車場地。

16、7按時(shí)交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。

16、8車輛入庫由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門，車庫門有損壞要準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，追查緣由，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé)。

16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關(guān)的事情，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)峻的經(jīng)公司討論打算嚴(yán)厲?處理。

17、差旅費(fèi)管理制度

17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)省歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特別狀況，實(shí)際出差天數(shù)超過方案天數(shù)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則，對(duì)其超過天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇11

為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順當(dāng)綻開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度:

基本制度

1、進(jìn)入辦公室務(wù)必著裝干凈。

2、在辦公室自覺講一般話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3、愛惜辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)持續(xù)辦公室潔凈、干凈、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5、各部門務(wù)必準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)遞交下個(gè)月的工作方案和上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以協(xié)作。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、同學(xué)干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便準(zhǔn)時(shí)支配和布置工作。

3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作方案。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、仔細(xì)、廣泛聽取每位成員的看法。

值班制度

1、值班人員務(wù)必按時(shí)到辦公室。

2、接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的看法，巡察各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，準(zhǔn)時(shí)向同學(xué)宿舍管理科報(bào)告狀況。

3、工作中務(wù)必?zé)岢?、禮貌、仔細(xì)的原則。

4、在值班記錄本上具體的記錄當(dāng)日的值班狀況。

1、綜合協(xié)調(diào)

1、1貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施狀況;

1、2搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營方案和長遠(yuǎn)規(guī)劃帶給相關(guān)信息;

1、3負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并構(gòu)成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要;

1、4負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作;

1、5負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作方案并進(jìn)行檢查督促;

1、5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來信來訪和對(duì)外宣揚(yáng)，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象;

1、6完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

2、公文處理

2、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2、2負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2、3負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印;

3、檔案管理

3、1負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

3、2負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。

4、后勤服務(wù)

4、1負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算;

4、2負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

4、3負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

4、4負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，修理和安全工作;

4、5負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

4、6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作;

4、7負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。

2023年最新辦公室管理規(guī)章制度篇12

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際狀況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司全部成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，依據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，做到每周有方案、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

其次章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系，為各部門工作開展供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣揚(yáng)等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，準(zhǔn)時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、幫助其他部門工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定根據(jù)員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格根據(jù)本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、文書管理制度