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文檔簡介

..大型商市調(diào)查報調(diào)查時間：2012.1.2調(diào)查對象：新一百新瑪特調(diào)查目的：針對商場的環(huán)境例如：商場布置、員工形象、服務(wù)品質(zhì)等方面進(jìn)行調(diào)查調(diào)查人：凡雨調(diào)查報：一、概況以日二、商場布置海手.下載可編輯.

..三、員工形象四、商品的管理五客量析.下載可編輯.

..凡雨

.下載可編輯.

..2014年，國零售發(fā)展六趨勢B看看中國年發(fā)2013年可年會年中國零售業(yè)發(fā)趨勢包括六大重點(diǎn)：消費(fèi)者不需要更多百貨店，零售商發(fā)展泛渠道是唯一出路；電商業(yè)高增長、高投入下難掩疲態(tài)；跨界合作要有產(chǎn)品思維；唯一不變的是發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)顧客需求；回歸零售本源；社交化購物時代的新型顧客關(guān)系。一、消費(fèi)者不需要更多百貨店020作、.下載可編輯.

..二、電商業(yè)高增長、高投入下難掩疲態(tài)100元大，品PC時三、跨界合作要有產(chǎn)品思維玩死是什1四、不變的是發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)顧客需求.下載可編輯.

..五、回歸零售本源花六、社交化

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