企業(yè)員工壓力分析及對(duì)策研究

企業(yè)員工壓力分析及對(duì)策研究摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈壓力問(wèn)題備受關(guān)注壓力管理已經(jīng)是現(xiàn)代管理一個(gè)無(wú)法回避的主題本文從壓力的產(chǎn)生現(xiàn)象影響來(lái)分析了目前存在的壓力問(wèn)題并從個(gè)人和組織兩方面入手提出了管理壓力應(yīng)采取的相關(guān)措施意見(jiàn)。關(guān)鍵詞 工作壓力 壓力分析壓力管理10名員工就有1一、壓力與工作績(jī)效二、目前國(guó)內(nèi)企業(yè)員工面臨的壓力分析代企業(yè)員工面臨的主要壓力有：角色壓力、人際關(guān)系、溝通障礙、個(gè)人問(wèn)題。（一）角色壓力（二）人際關(guān)系在的企業(yè)既要求競(jìng)爭(zhēng)又要求合作協(xié)調(diào)（三）溝通障礙信息溝通是管理的一項(xiàng)重要職能。企業(yè)中的溝通一般是通過(guò)自上而下和自下而上的溝通方誤會(huì)，造成沖突，從而給員工帶來(lái)較大的壓力。（四）個(gè)人問(wèn)題三、對(duì)員工進(jìn)行壓力管理的幾點(diǎn)措施通過(guò)對(duì)企業(yè)員工壓力的分析可以知道組織要想針對(duì)員工壓力問(wèn)題進(jìn)行有效緩解就要采取系統(tǒng)的壓力管理措施以積極對(duì)待壓力問(wèn)題的解決面來(lái)入手。在解決壓力造成的問(wèn)題的同時(shí)還要注意處理壓力時(shí)對(duì)員工造成的反應(yīng)。（一）員工自身的壓力管理個(gè)體通過(guò)自身的努力化解壓力是解決壓力問(wèn)題的重要的一環(huán)。(2)提高自身能力。當(dāng)壓力提升人際溝通能力，要積極改善人際關(guān)系，特別是要加強(qiáng)與上級(jí)、同事及下屬的溝通。（二）企業(yè)組織方面的壓力管理1、企業(yè)要樹(shù)立正確的員工壓力管理的觀念2、分析壓力來(lái)源并關(guān)注壓力水平，為員工減壓匹配，避免壓力過(guò)大給員工和組織雙方帶來(lái)巨大的損失。3、幫助培養(yǎng)員工的壓力承受能力對(duì)新進(jìn)企業(yè)的員工和原有員工組織進(jìn)行壓力承受能力方面的心理測(cè)評(píng)抗能力的培訓(xùn)，讓員工有自覺(jué)抵抗和主動(dòng)緩解壓力的意識(shí)，提高員工的壓力承受能力。4、構(gòu)建和諧企業(yè)文化，創(chuàng)造良好輕松的工作環(huán)境構(gòu)建一種民主和諧的企業(yè)文化，重視員工的意見(jiàn)，讓員工更多地參與工作設(shè)計(jì)和企業(yè)管理，重要的，如柔和的燈光照明、合適的桌椅設(shè)計(jì)、室內(nèi)植物綠化等5、關(guān)注角色矛盾，盡可能的為員工提供幫助這里的角色矛盾主要指員工家庭與工作之間的矛盾EAPEAP已經(jīng)成為一種綜合性的服務(wù)，包括壓力管理、職業(yè)心理健康、