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文檔簡介
XX農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行業(yè)務管理辦法目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章總則2第二章機構(gòu)職責、崗位設(shè)置2第三章開辦條件及審查管理10第四章操作員管理13第五章用戶管理14第六章參數(shù)管理16第七章客戶證書及介質(zhì)管理16第八章動態(tài)口令卡管理19第九章個人網(wǎng)上銀行21第十章企業(yè)網(wǎng)上銀行24第十一章收費管理30第十二章風險防范31森第十三章臺辣附則扇遭32總第一章總舅則恐第一條純?yōu)榱艘?guī)象范毫XX校農(nóng)村信用社紀網(wǎng)上銀行業(yè)摩務操作,加敗強內(nèi)部管理箏與風險控制鳥,為客戶提該供安全、方致便、高效的搶金融服務,羞根據(jù)《中華檔人民共和國紛商業(yè)銀行法光》、《中華渠人民共和國井電子簽名法毛》、《電子掠銀行業(yè)務管象理辦法》、得《電子支付名指引》、《殼人民幣結(jié)算鉛賬戶管理辦嚷法》及《電躺子銀行安全吧評估指引》渴等有關(guān)規(guī)定丑,特制定本使辦法。派第二條躬本辦法音適用于各XX偶農(nóng)村信用社刪轄內(nèi)開辦網(wǎng)你上銀行業(yè)務知的各級腥機構(gòu),包括悼省聯(lián)社、獨市江級校聯(lián)社郵(含罪辦事處、吳農(nóng)商行其,下同)斬、縣級聯(lián)社叢(含農(nóng)商行言,下同)。滾第三條怪網(wǎng)上銀行陷定位于為個撒人客戶和企泡業(yè)客戶提供剛一個基于互性聯(lián)網(wǎng)、整合挖了個人服務牲和企業(yè)服務元的統(tǒng)一網(wǎng)上敞銀行平臺,嚷為客戶提供催實時、習高效的賬戶靠管理、轉(zhuǎn)賬震匯款、投資腐理財、代繳調(diào)費等金融服成務。伙第四條掌本辦法聽所稱網(wǎng)上銀鐮行是指客戶扭通過互聯(lián)網(wǎng)委,利用府XX份農(nóng)村信用社缺網(wǎng)上銀行客項戶身份,將期需求指令自寧主地提交到壇XX波農(nóng)村信用社鐘業(yè)務系統(tǒng),萍實現(xiàn)查詢、蘭轉(zhuǎn)賬等業(yè)務挪功能的新型運金融服務系展統(tǒng)。根據(jù)使叫用對象的不屯同分為個人孔網(wǎng)上銀行和析企業(yè)網(wǎng)上銀駛行。貢第二章貴際機構(gòu)職責、馬崗位設(shè)置績第五條父省聯(lián)社抬電子銀行部鼓職責:座(一)負責歸組織制定網(wǎng)陰上銀行業(yè)務軍的各項規(guī)章俯制度。積(二)負責妙制定網(wǎng)上銀妙行發(fā)展規(guī)劃棚、開展業(yè)務捏分析、統(tǒng)計悼、組織產(chǎn)品棄宣傳和推廣嫂。喝(三)負責鏟網(wǎng)上銀行業(yè)疲務開辦機構(gòu)棗的資格審查冷。乖(四)負責打網(wǎng)上銀行內(nèi)霧管系統(tǒng)參數(shù)返配置、機構(gòu)叨及柜員維護垮、角色設(shè)定驗及分配、銀爪行公告發(fā)布畝等管理工作椒。凱(五)負責聽組織系統(tǒng)內(nèi)村網(wǎng)上銀行業(yè)癢務培訓。詠(六)負恐責組織網(wǎng)上暮銀行業(yè)務需破求提出、立涉項及產(chǎn)品研赴發(fā)。浩(七)負責健網(wǎng)上銀行業(yè)邊務系統(tǒng)升級青改造測試工餐作。眉(八)負責鉤網(wǎng)上銀行業(yè)撒務風險管控進工作。凳(符九堤)負責向監(jiān)神管部門報送六網(wǎng)上銀行相待關(guān)業(yè)務報表慨等材料;負箱責與農(nóng)信銀粒溝通協(xié)調(diào)。堤第六條筑省聯(lián)社科技遼信息部職責寇:嫩(一)負責濟對網(wǎng)上銀行枕業(yè)務需求進已行論證,并聚提供科技支植撐和服務。雙(二)負責姐網(wǎng)上銀行應勒用軟件項目稼、基礎(chǔ)設(shè)施賴項目建設(shè)。仿(三)負責戰(zhàn)保障網(wǎng)上銀闊行系統(tǒng)安全虎穩(wěn)定運行。師(四)負責杜網(wǎng)上銀行系藝統(tǒng)安全管理屆工作。泊(五)負責拌網(wǎng)上銀行安攏全技術(shù)方面敬培訓。熔第陪七奧條孫省聯(lián)社獵會計結(jié)算部糧職責:約(一)負責墾參與網(wǎng)上銀耐行資金匯劃仿業(yè)務需求提燒出?;睿ǘ┴撠煘蹙W(wǎng)上銀行礎(chǔ)USBKE艦Y才、動態(tài)口令陷卡(又稱刮環(huán)刮卡,下同圓)等重要空媽白憑證管理洗。業(yè)(三)負責卻網(wǎng)上銀行產(chǎn)則品價格管理惹。姿第八條酷省聯(lián)社風險災管理部職責賊:劍負責網(wǎng)上銀柄行草全面少風險管控工薯作。息第黑九監(jiān)條佛什市扎級聯(lián)社電子安銀行鞏業(yè)務枕管理犧部門考職責:丟(一)軌負責貫徹落綁實省聯(lián)社制圈定的網(wǎng)上銀傍行業(yè)務各項篇規(guī)章制度。歉去(二)負責剪轄內(nèi)網(wǎng)上銀薪行業(yè)務市場挨調(diào)研、開展絲業(yè)務分析、照統(tǒng)計、迎組織產(chǎn)品宣臉傳和推廣。謊(三)餃負責轄內(nèi)機復構(gòu)開辦網(wǎng)上旁銀行業(yè)務及館匯總各類業(yè)旅務需求的申報。眼(四)負責哪轄內(nèi)網(wǎng)上銀梯行業(yè)務風險業(yè)管控工作。交(五)負責鄰網(wǎng)上銀行內(nèi)凡管系統(tǒng)機構(gòu)蠶管理員維護經(jīng)、角色設(shè)定錫及分配等管林理工作。壽(六)負責昨組織轄內(nèi)網(wǎng)畜上銀行業(yè)務師培訓恩,檢查、指輪導工作。狼(七)負責充向監(jiān)管部門悉報送網(wǎng)上銀錫行相關(guān)業(yè)務湖報表等材料篇。命第托十爸條乖市互級聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)才中心職責:輸負責網(wǎng)上銀憂行網(wǎng)絡(luò)維護半工作的管理射,確保網(wǎng)絡(luò)綱暢通。任第停十體一聲條巾林市級聯(lián)社返財務部門職墓責:案負責網(wǎng)上銀掩行姜USBKE合Y孟、動態(tài)口令眠卡等重要空物白憑證蘆使用的寨監(jiān)督賄工身作。驢第十促二顏條弱縣級聯(lián)社咽電子銀行未業(yè)務塑管理匹部門漿職責:廊(一)負責孔貫徹落實省卡聯(lián)社制定的兼網(wǎng)上銀行業(yè)虛務各項規(guī)章米制度。耗(二)負責延轄內(nèi)網(wǎng)上銀損行業(yè)務市場望調(diào)研、開展奸業(yè)務分析、此統(tǒng)計、產(chǎn)品欣宣傳和營銷判推廣。批(三)負責副轄內(nèi)網(wǎng)上銀棵行業(yè)務培訓于、檢查、指黑導工作,受示理網(wǎng)上銀行木業(yè)務的咨詢釀和投訴。浪(四)負責城轄內(nèi)網(wǎng)上銀譜行業(yè)務風險惠管控工作。續(xù)(五)負責體網(wǎng)上銀行內(nèi)柜管系統(tǒng)機構(gòu)擺及柜員維護媽、角色設(shè)定僵及分配等管寒理工作??浚┴撠熃g組織轄內(nèi)網(wǎng)邀上銀行業(yè)務沿培訓。太(七)負責乏向監(jiān)管部門責報送網(wǎng)上銀漿行相關(guān)業(yè)務傘報表等材料樓。升(凝八輕)負責對網(wǎng)星上銀行仗落地縮業(yè)務進行審拌核。顛第十笑三籠條摩縣級聯(lián)社雹網(wǎng)絡(luò)中心宜職責:糧(一)炎負責網(wǎng)上銀準行網(wǎng)絡(luò)維護晚工作,確保榨網(wǎng)絡(luò)暢通。概(二)泛負責網(wǎng)上銀沖行設(shè)備配置拆及調(diào)試。餓第她十撲四昆條哥縣級聯(lián)寄社策財務雖部門職責:產(chǎn)負責網(wǎng)上銀齒行籍USBKE欄Y污、動態(tài)口令遞卡等重要空戰(zhàn)白憑證管理制工作。災第鴉十型五華條鞠營業(yè)網(wǎng)例點職責:益(一)負責丈網(wǎng)上銀行業(yè)掌務宣傳、營父銷工作。斜(二)負責凍受理客戶網(wǎng)砍上銀行業(yè)務磚申請,審核粒相關(guān)資料,睡辦理注冊、警變更、注銷粗等事項,負趁責客戶資料芹、認證工具帳管理。郵(曉三豆)負責對網(wǎng)貢上銀行餐落地息業(yè)務進行審罩核。扭第弟十累六查條惑省聯(lián)社顏崗位設(shè)置杰電子銀行部聞崗位設(shè)置:熊1.業(yè)務管扁理崗:宅設(shè)置專職崗拋位,童負責組織制遺定網(wǎng)上銀行械業(yè)務的各項杠規(guī)章制度;抖負責網(wǎng)上銀字行業(yè)務開辦呢機構(gòu)的資格秋審查;負責柏網(wǎng)上銀行內(nèi)平管系統(tǒng)管理派錄入工作;嚼負責組織系擠統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)上銀蔥行業(yè)務培訓昨;負責組織爹網(wǎng)上銀行業(yè)碗務需求提出蹄、立項及產(chǎn)答品研發(fā);負患責與農(nóng)信銀檔溝通協(xié)調(diào)工靠作提;池負責網(wǎng)上銀劑行業(yè)務指標緣制定、落實之和考核。岔2.風險管姿理監(jiān)控崗:嶺設(shè)置專職崗西位,慰負責網(wǎng)上銀秋行業(yè)務風險后管控工作;翁負責監(jiān)督檢猴查網(wǎng)上銀行膨的運行和安尤全情況;負塔責對可疑交壇易、虛假交名易的監(jiān)控;要定期組織安或全評估,對池網(wǎng)上銀行業(yè)裁務運營中出餐現(xiàn)的安全隱稈患及時提出時控制措施;伏負責網(wǎng)上銀慕行內(nèi)管系統(tǒng)診管理授權(quán)工替作;負責組勉織系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)狀上銀行業(yè)務擊培訓;負責騰參與網(wǎng)上銀勤行業(yè)務需求浪提出、立項扮及產(chǎn)品研發(fā)客。獵3.業(yè)務錯測試崗:涼設(shè)置專職崗廳位,假負責網(wǎng)上銀槐行日常業(yè)務糕及系統(tǒng)升級牙改造測試工按作;負責參孫與網(wǎng)上銀行夢業(yè)務需求提班出、立項及每產(chǎn)品研發(fā);遮負責擬定業(yè)架務測試計劃蠟,按業(yè)務需御求內(nèi)容進行注業(yè)務測試、拘聯(lián)調(diào)測試。屯遙4.業(yè)務推京廣崗:負責竭制定網(wǎng)上銀皺行發(fā)展規(guī)劃覺、開展業(yè)務棍分析、統(tǒng)計滔、組織產(chǎn)品位宣傳和推廣互。負責督導球全省網(wǎng)上銀宇行業(yè)務宣傳葡、營銷、新湊業(yè)務推廣等委工作。尾5.綜合崗濾:負責網(wǎng)上悲銀行業(yè)務數(shù)炭據(jù)的收集、牲統(tǒng)計、匯總熊、分析工作摟;負責向監(jiān)阿管部門報送烘網(wǎng)上銀行相暑關(guān)業(yè)務報表剃等材料;負濕責業(yè)務指標左完成情況監(jiān)粉測、考核;遭負責對網(wǎng)上煉銀行各項故棚障業(yè)務及可近疑交易的通震報工作;負耗責網(wǎng)上銀行從綜合管理工撫作??箍萍夹畔⒉可駦徫辉O(shè)置:師1.業(yè)務開方發(fā)崗:負位責對網(wǎng)上銀予行業(yè)務需求藝進行論證,冒提供科技支互撐和服務;窮負責網(wǎng)上銀腥行應用軟件貞項目建設(shè)。柴2.業(yè)務運筍維崗:負還責保障網(wǎng)上嗎銀行系統(tǒng)安昌全穩(wěn)定運行啦;負責網(wǎng)上另銀行系統(tǒng)安故全管理工作媽;負責網(wǎng)上甩銀行基礎(chǔ)設(shè)貨施項目建設(shè)平;負責網(wǎng)上乓銀行安全技堡術(shù)方面的培插訓。嘉第驟十啊七巷條貞黨市級聯(lián)社及崗位設(shè)置便(一)秒電子銀行佩業(yè)務稀管理碼部門信崗位設(shè)置:嗓1.涉業(yè)務貴主管趕崗:負責轄凡內(nèi)網(wǎng)上銀行倍業(yè)務全面工括作。身2.業(yè)務管筋理崗:規(guī)設(shè)置專職崗蓄位則,負責貫徹巷落實省聯(lián)社篩制定的網(wǎng)上需銀行各項規(guī)姑章制度;負厚責轄內(nèi)網(wǎng)上珍銀行業(yè)務市絹場調(diào)研、開酒展業(yè)務分析鷹、統(tǒng)計、產(chǎn)酬品宣傳和營竄銷推廣;負走責轄內(nèi)網(wǎng)上掙銀行業(yè)務培辱訓、檢查、脅指導工作;圣負責轄內(nèi)網(wǎng)雷上銀行內(nèi)管笑系統(tǒng)管理錄鐘入工作。燃3.風險管隊理崗:傲設(shè)置專職崗鴿位儲,負責轄內(nèi)思網(wǎng)上銀行業(yè)宵務風險管控梳工作,對網(wǎng)祖上銀行業(yè)務門運營中發(fā)現(xiàn)予的安全隱患五及時采取措餡施,自身無府法解決的,訊須及時向上望級管理部門哥匯報;負責陵轄內(nèi)網(wǎng)上銀廚行業(yè)務培訓檢、檢查、指牽導工作;負久責轄內(nèi)網(wǎng)上啦銀行管理系啊統(tǒng)授權(quán)工作三。末4.綜合崗拖:負責網(wǎng)上帥銀行業(yè)務數(shù)嚇據(jù)的懼收集、統(tǒng)計奏、匯總、分籌析工作;負惑責轄內(nèi)業(yè)務圣指標完成情唉況監(jiān)測、考喘核;負責向創(chuàng)監(jiān)管部門報刃送網(wǎng)上銀行信相關(guān)業(yè)務報廳表等材料;隨負責網(wǎng)上銀儀行綜合管理訪工作。珍第宿十新八救條撲坡縣級聯(lián)社崗寨位設(shè)置言(一)電子擠銀行柜業(yè)務燙管理自部門鉗崗位設(shè)置:匹1.業(yè)務唉主管狂崗:負責轄匹內(nèi)網(wǎng)上銀行料業(yè)務全面工雁作。淺2.業(yè)務管否理崗:嚷設(shè)置專職崗寒位伍,負責貫徹殘落實省聯(lián)社餃制定的網(wǎng)上搬銀行各項規(guī)新章制度;負夏責轄內(nèi)網(wǎng)上大銀行業(yè)務市階場調(diào)研、開貸展業(yè)務分析蔽、統(tǒng)計、產(chǎn)麻品宣傳和營跪銷推廣;負家責轄內(nèi)網(wǎng)上修銀行業(yè)務指鄭標制定、落彎實;負責轄播內(nèi)網(wǎng)上銀行司業(yè)務培訓、過檢查、指導系工作,受理摧網(wǎng)上銀行業(yè)共務的咨詢和頓投訴;負責漏轄內(nèi)網(wǎng)上銀偷行內(nèi)管系統(tǒng)嘆管理錄入工粉作。孟3.風險管感理崗:設(shè)設(shè)置專職崗訂位木,負責轄內(nèi)河網(wǎng)上銀行業(yè)欺務風險管控臺工作,對網(wǎng)慕上銀行業(yè)務摘運營中發(fā)現(xiàn)值的安全隱患蕉及時采取措精施,自身無貞法解決的,搶須及時向上倆級管理部門忍匯報;負責胃轄內(nèi)網(wǎng)上銀戴行業(yè)務培訓鹽、檢查、指眨導工作,受脅理網(wǎng)上銀行抗業(yè)務的咨詢雕和投訴;負能責轄內(nèi)網(wǎng)上倉銀行管理系憲統(tǒng)授權(quán)工作蝦???.綜合崗抄:負責網(wǎng)上僚銀行業(yè)務數(shù)赴據(jù)的收集、奔統(tǒng)計、匯總浪、分析工作掉;負責轄內(nèi)臘業(yè)務指標完腎成情況監(jiān)測蹄、考核;負戰(zhàn)責向監(jiān)管部野門報送網(wǎng)上解銀行相關(guān)業(yè)床務報表等材丙料;負責網(wǎng)額上銀行綜合權(quán)管理工作。座(二)營業(yè)郊網(wǎng)點崗位設(shè)判置:垃業(yè)務推介崗叫:負責網(wǎng)上護銀行業(yè)務宣運傳、營銷工灑作例。合業(yè)務操作崗惕(至少兩人紫):負責受學理、審核客陰戶提交的網(wǎng)誓上銀行業(yè)務哭申請資料,礦辦理客戶網(wǎng)艘上銀行注冊國、變更、注棚銷等事項,候負責客戶資無料、網(wǎng)上銀奪行認證工具匙管理沈。精第三章開耳辦條件及審桂查管理裁第十修九許條編擬開辦網(wǎng)上能銀行業(yè)務市趕級聯(lián)社應具私備的條件:騙(一)具有嬸網(wǎng)上銀行業(yè)黨務管理人員勾,并經(jīng)過培芳訓考試合格喇??啵ǘ┮阎朴涠ňW(wǎng)上銀行塔業(yè)務運行應誠急計劃和業(yè)撈務連續(xù)性計諷劃。所(三)具有尿完善的網(wǎng)上滿銀行風險管歡理體系??啵ㄋ模┙⑼晟频木W(wǎng)上抱銀行培訓制處度。羨第溝二十史條蕉擬開辦網(wǎng)上級銀行業(yè)務催市錢級聯(lián)社應提輸交的資料:撒(一)開辦擺網(wǎng)上銀行業(yè)稱務資格審查謎申請。亞(二)開辦糟網(wǎng)上銀行業(yè)緞務的可行性送研究報告。萬(三)網(wǎng)上雙銀行業(yè)務運謠行應急計劃淘和業(yè)務連續(xù)境性計劃。鞠(四)網(wǎng)上側(cè)銀行風險管嫂理體系。賺(五)電子帳銀行培訓管若理制度。姜(六)網(wǎng)上恐銀行業(yè)務管宅理部門及人蝴員配備情況午介紹。登(七)申請雨單位聯(lián)系人字、聯(lián)系慎、殺、電子郵件躲信箱。新第境二十黑一策條敗擬開辦網(wǎng)上絕銀行業(yè)務縣難級聯(lián)社應具遞備的條件:嘩(一)具有旺網(wǎng)上銀行業(yè)點務管理人員危和業(yè)務辦理璃人員,并經(jīng)味過培訓考試鋪合格。照(二)開辦慎網(wǎng)上銀行業(yè)村務網(wǎng)點已配夫備公民身份抱證聯(lián)網(wǎng)核查盯系統(tǒng)。見(三)已制班定網(wǎng)上銀行睬業(yè)務運行應吹急計劃和業(yè)件務連續(xù)性計桶劃。趟(四)具有昂完善的網(wǎng)上認銀行風險管取理體系。?。ㄎ澹┙⑹就晟频木W(wǎng)上惑銀行培訓制蛙度。某第毒二十左二鹽條日擬開辦網(wǎng)上剖銀行業(yè)務縣信級聯(lián)社應提殺交的資料:假(一)開辦棕網(wǎng)上銀行業(yè)樸務資格審查捕申請。屬(二)開辦兼網(wǎng)上銀行業(yè)斤務的可行性殼研究報告。瞞(三)網(wǎng)上蹄銀行業(yè)務運垮行應急計劃囑和業(yè)務連續(xù)鑼性計劃。香(四)網(wǎng)上紋銀行風險管將理體系。檔(五)電子趁銀行培訓管男理制度。朋(六)網(wǎng)上永銀行業(yè)務管泳理部門及人挖員配備情況慌介紹。辮(七)申請堆單位聯(lián)系人剪、聯(lián)系玩、體、電子郵件沫信箱。四第托二套十困三型條曾開辦條件審容查社開辦網(wǎng)上銀痰行業(yè)務實行價逐級障審批猛制膛度規(guī),廢省聯(lián)社電子刃銀行部對優(yōu)市士級聯(lián)社上報晃的開辦申請看進行審查,鋪符合開辦條廈件的予以批嗎復守。市級聯(lián)社浩電子銀行管塵理部門對縣們級聯(lián)社上報妻的開辦申請裕進行審查,擊符合開辦條蝕件的予以批泥復,同時向沙省聯(lián)社電子筋銀行部報備屢。洲第四章操氧作員管理臺第二十玩四片條含奇操作員是指瘦經(jīng)過法人單妹位審核同意診,具有網(wǎng)上震銀行業(yè)務操炕作資質(zhì),能泄夠在業(yè)務管宅理系統(tǒng)中進鍬行業(yè)務操作野的員工。才第二十明五驚條筋網(wǎng)上銀甘行管理系統(tǒng)旨操作員按權(quán)諷限劃分為省摸級、市級、貪縣級、營業(yè)淹網(wǎng)點四級。霸網(wǎng)上銀行管獵理系統(tǒng)操作毒員根據(jù)崗位怒設(shè)置的不同望,分為管理神員和網(wǎng)點柜旬員。省級、腎市級、縣級須聯(lián)社管理部賀門設(shè)置管理瑞員,可進行煉查詢、管理黃操作,不能匯分配網(wǎng)上銀駝行注冊、變噸更、注銷等愧權(quán)限。營業(yè)刺網(wǎng)點設(shè)置柜藍員,可進行媽網(wǎng)上銀行注活冊、變更、險注銷等操作賓。另第二十矩六欄條爽操作員谷應按照崗位封分離、權(quán)限菊制約的原則翁進行設(shè)置,尚不得進行串甘崗、混崗操緞作。焦第二十輩七娃條遮操作員捧網(wǎng)上銀行管嬸理系統(tǒng)陸柜員號須與船綜合業(yè)務系雜統(tǒng)的柜員號獲一致蠅。柜員號必獸須專人專用蘭,柜員密碼跨須定期更換敏。彩第二十剛八鐘條士操作員送憑柜員號和范登錄密碼登尚錄網(wǎng)上銀行倡管理系統(tǒng)辦莊理業(yè)務,憑讀授權(quán)密碼進吸行業(yè)務授權(quán)上。吧第二十繭九悼條脈操作員廳首次登錄系蔽統(tǒng)須立即更殲換登錄密碼磨和授權(quán)密碼蒜,操作員離豎柜須從網(wǎng)上訓銀行管理系罵統(tǒng)簽退。雀第灘三十渴條笑操作員須菜妥善保管本搞人柜員編號煮及密碼,嚴我禁將本人柜主員編號及密非碼交由他人貧使用,凡憑麻柜員號和密睡碼在網(wǎng)上銀冶行管理系統(tǒng)少進行的操作動,皆視為操織作員本人操照作。謹防他惰人窺視、冒喂用、盜用,列因保管不善兆被他人盜用呆的,皆由操為作員本人負犬責,并承擔部所造成的后卸果。齒第非三十溫一辛條床各級操拌作員在網(wǎng)上衡銀行管理系勒統(tǒng)進行操作怕員的新增、票密碼重置、每修改、調(diào)動紗、刪除前,替須履行相關(guān)離的審批手續(xù)營。咽第陣三十燒二優(yōu)條競各級機構(gòu)在決使用網(wǎng)上銀物行管理系統(tǒng)梯過程中,須脾至少配備兩肯名操作員,難以保證操作鉗中授權(quán)機制躲的實現(xiàn)。飄第五章用戀戶管理計第三十瘦三皇條缺網(wǎng)上銀行用帆戶是指通過托XX柱農(nóng)村信用社拉網(wǎng)上銀行,上進行信息查且詢或辦理轉(zhuǎn)咳賬結(jié)算等業(yè)寨務的個人或兄企業(yè)、行政潛事業(yè)單位等詳非個人類客殿戶。網(wǎng)上銀谷行用戶按用甘戶身份性質(zhì)寫不同,分為淚企業(yè)用戶、意個人用戶;殊根據(jù)交易認倦證工具的不居同,分為數(shù)爭字證書認證蠶用戶、動態(tài)右口令卡認證價用戶兩種類挑型。企業(yè)用皆戶只能使用賣數(shù)字證書作抗為認證工具性。刑第三十研四伴條望數(shù)字證啞書認證用戶碗是指選擇以袍USBKE辦Y牢為存儲介質(zhì)金的數(shù)字證書代作為認證方洋式的用戶。斯數(shù)字證書認冒證方式:個半人賬戶羽單筆轉(zhuǎn)賬限膊額為20萬信元,日累計片限額為10傲0萬元;企宅業(yè)賬戶單筆障轉(zhuǎn)賬限額為釣200萬元漏,日累計轉(zhuǎn)尺賬限額為1聚000萬元木。斤第三十網(wǎng)五桿條霸動態(tài)口灘令卡用戶是再指選擇動態(tài)勿口令卡為認科證方式的用雹戶。動態(tài)口恒令卡認證方職式單筆轉(zhuǎn)賬蜻限額為10盞00元,日宜累計轉(zhuǎn)賬限橡額為500匙0元。敗第三十刃六谷條絨網(wǎng)上銀腫行的注冊客闖戶在網(wǎng)上銀少行系統(tǒng)中設(shè)腔置對應且唯饒一的客戶號普。該客戶號窮可下掛多個思賬戶,下掛黎的賬戶須是鈔使用同一證這件類型且同圓一證件號在班XX餃農(nóng)村信用社口營業(yè)網(wǎng)點開竭立的同名賬艙戶。下掛方酬式有兩種:鐘營業(yè)網(wǎng)點下廚掛和群客戶(個人能)自助下掛抽??鏍I業(yè)網(wǎng)點下優(yōu)掛的賬戶具魚有所有被分盟配的業(yè)務功遠能??蛻糇陨n助下掛的賬隊戶具有查詢索功能,不具掏有交易功能攝,若需使用譽交易功能,蛾須到營業(yè)網(wǎng)嬌點辦理相應垮手續(xù)。枕第六章參明數(shù)管理爐第三十足七杰條幟網(wǎng)上誦銀行業(yè)務參逃數(shù)是根據(jù)網(wǎng)詢上銀行系統(tǒng)沈運行要求以混及業(yè)務處理批規(guī)定編制的嚷具有一定規(guī)標律和控制能貓力的各種數(shù)為據(jù)集合,是崖業(yè)務功能實吃現(xiàn)和系統(tǒng)正箏常運行的基銀礎(chǔ)。析第三十跟八爪條歌網(wǎng)上銀行業(yè)悼務參數(shù)由省包聯(lián)社進行管饑理和維護。數(shù)第三十衫九盛條評參頓數(shù)維護應堅谷持雙人操作俘和授權(quán)管理點,并保證變瘡更參數(shù)的準壟確性和有效懷性,嚴禁未達經(jīng)批準隨意泄變更參數(shù)。很第七章客隨戶證書及介劫質(zhì)管理劉第些四十裳條諸客戶證針書(以下簡截稱則“殖證書飲”梅)是指由國涉家指定的認行證中心發(fā)放殊、存放客戶燭身份標識,憑并對客戶發(fā)免送的電子銀搜行交易信息喇進行數(shù)字簽唇名的電子文每件。網(wǎng)上銀皂行客戶證書透分為企業(yè)客井戶證書和個抗人客戶證書無。企業(yè)客戶高證書由CF煉CA認證中爐心頒發(fā),個報人客戶證書叼由農(nóng)信銀認旦證中心頒發(fā)嘩。返第鬼四十蛾一遮條酒企業(yè)客靠戶可使用多愧個證書,但谷每個證書只致能對應一個廁用戶名。與第久四十兩二搬條順客戶證揚書申請杰網(wǎng)上銀行業(yè)偽務辦理網(wǎng)點挨柜員應根據(jù)音客戶提交的團申請資料辦膀理證書申請侮業(yè)務。前第溜四十白三援條擋客戶證俯書的變更事筐項包括補發(fā)墨、換發(fā)、廢拆止、凍結(jié)/窄解凍、兩碼裳重發(fā)和珍USBKE剝Y遲初始化咐等。個人客斧戶和企業(yè)客倚戶須到崗XX毒農(nóng)村信用社稍營業(yè)網(wǎng)點辦貧理客戶證書尊變更事項。肅(一)證書收補發(fā)衣客戶因證書暈損壞或遺失曾等原因可申揉請辦理證書鹿補發(fā)業(yè)務,謎補發(fā)客戶證嫌書存儲介質(zhì)此,只收取介院質(zhì)工本費。封(二)證書兵換發(fā)童客戶證書到猴期后可申請疊辦理證書換扛發(fā)業(yè)務,網(wǎng)伯點柜員為客描戶辦理證書走換發(fā)業(yè)務時嶼,收取證書蕩年服務費?,F(xiàn)(三)證書話廢止圈客戶注銷網(wǎng)民上銀行或更簽改認證方式脅可申請辦理湯證書廢止業(yè)陸務,客戶證掛書廢止后,左客戶證書存鋤儲介質(zhì)由客歸戶自行銷毀前處理不需收糾回,網(wǎng)點不室退還證書年掀費及介質(zhì)工到本費。艙(四)凍結(jié)愛/解凍綢客戶遺失證法書或暫停使案用網(wǎng)上銀行敘,可申請辦愁理證書凍結(jié)炎業(yè)務;對已斷凍結(jié)的證書游可申請辦理寒證書解凍業(yè)首務。融(五)兩碼獄重發(fā)循客戶申請證訓書時自動生噴成兩碼(授宿權(quán)碼和下載郵碼),有效傾期為14天址,證書需在志有效期內(nèi)完敞成下載。若醫(yī)客戶超過1土4天未下載委證書,可申堂請辦理兩碼警重發(fā)業(yè)務。若(六)續(xù)USBKE役Y夸初始化換客戶遺忘證株書儲存介質(zhì)贏密碼,可申譯請辦理忘USBKE種Y屋初始化振業(yè)務。集第四十暈四挑條饑補XX表農(nóng)村信用社考客戶證書的藥存儲介質(zhì)為貝USBKE蛛Y趟。仁第四十四五這條口客戶證性書存儲介質(zhì)鉤由省聯(lián)社統(tǒng)坦一選型,確烘定入圍廠商腫。采第四十沫六圈條思客戶證篇書存儲介質(zhì)訪序號是生產(chǎn)軋廠商在出廠灘時印制的生連產(chǎn)序列號,慚可作為介質(zhì)橋的唯一標識餓。革第四十洽七依條巾客戶證信書存儲介質(zhì)珍應在辦理業(yè)場務時直接發(fā)仿放給客戶,齊并告知客戶屈初始密碼,絮網(wǎng)點柜員不容得代客戶保誕管。痕第四十射八茄條老今USBKE院Y喇作為網(wǎng)上銀勻行認證工具巖存儲介質(zhì),凳各級聯(lián)社應冠按照重要空滾白憑證管理也,并加強對飲認證工具保葉管和交接管予理,確保認吹證工具安全堆和相關(guān)信息側(cè)保密。煉第四十悲九走條進途USBKE覺Y澇的憑證入庫竹、出庫、售屬出等賬務處楊理在綜合業(yè)末務系統(tǒng)進行眨,按重要空蹈白憑證管理潛規(guī)定定期核貫對,確保賬陣實相符。滾第八章縮動態(tài)口令卡飽管理躁第葡五十救條沾之動態(tài)口令卡杰(又稱刮刮旁卡,下同)肺是指以印有全若干字符串環(huán)的卡片。用旦戶在需要輸造入交易密碼受時,根據(jù)頁版面提示,刮罰開相應次序您涂層獲取密跳碼,每個密咱碼使用一次朋,最大使用幫次數(shù)為32放次。下第吩五十一榆條駛動態(tài)口隔令卡申請終網(wǎng)上銀行業(yè)齊務辦理網(wǎng)點浴柜員應根據(jù)扎客戶提交的與申請資料辦慌理動態(tài)口令丟卡申請業(yè)務抹。攝第菊五十繁二余條仔動態(tài)口霉令卡的綁定剩、解綁、掛譯失、解掛、志更換:軋(一)動態(tài)楊口令卡綁定后個人客戶注梯冊網(wǎng)上銀行考選擇動態(tài)口惹令卡為認證遣方式或更換班認證方式為堅動態(tài)口令卡侄,柜員進行槍綁定操作。大(娃二)動態(tài)口福令卡解綁武選擇動態(tài)口雙令卡為認證煉方式客戶注態(tài)銷網(wǎng)上銀行華或變更認證庸方式,柜員匠對已綁定的陜動態(tài)口令卡核進行解綁操欣作。辦理解渾綁后,原動蘋態(tài)口令卡自炒動作廢,由睬客戶自行銷杜毀處理不需姜收回。妙(三)動態(tài)悲口令卡掛失練/解掛懇客戶遺失動煉態(tài)口令卡,亡可到墨XX塞農(nóng)村信用社蘆營業(yè)網(wǎng)點申稿請辦理動態(tài)配口令卡掛失北業(yè)務;對已腦掛失的動態(tài)聚口令卡可申硬請辦理動態(tài)收口令卡解掛瓣業(yè)務。弟動態(tài)口令卡證更換佩個役人客戶需要鋒更換動態(tài)口笨令卡,可到輪XX墳農(nóng)村信用社帥營業(yè)網(wǎng)點申疲請辦理動態(tài)觀口令卡更換濤業(yè)務。辦理燒更換業(yè)務后啞,原動態(tài)口遷令卡自動作漲廢,由客戶賴自行銷毀處抗理不需收回假??值诹芪迨胰禇l坦動態(tài)口令卡旋由省聯(lián)社統(tǒng)銹一選型、確壘定入圍廠商眠。歲第頁五十頑四叢條事動態(tài)口縣令卡卡號是烏生產(chǎn)廠商在適出廠時印制巡的生產(chǎn)序列考號,可作為背動態(tài)口令卡堆的唯一標識嗎。句第五十彎五秤條乖動態(tài)口魔令卡應在辦鐮理業(yè)務時直嶄接發(fā)放給客死戶,網(wǎng)點柜既員不得代客帝戶保管。終第五十甲六閉條毅動態(tài)口令卡拉作為網(wǎng)上銀蓮行認證工具慕,各級聯(lián)社恢應按照重要糖空白憑證管單理,并加強墾對認證工具鐘保管和交接奶管理,確保鮮認證工具安疼全和相關(guān)信萍息保密。熟第側(cè)五十七撥條員缺USBKE鴨Y兵的憑證入庫見、出庫、售革出等賬務處堅理在綜合業(yè)襲務系統(tǒng)進行甜,按重要空偵白憑證管理寧規(guī)定定期核兆對,確保賬根實相符。樣第九章個漿人網(wǎng)上銀行此第五十盆八婦條治驕個人網(wǎng)上銀臟行業(yè)務是指踢通過互聯(lián)網(wǎng)檔,為陣XX捎農(nóng)村信用社坑個人客戶提區(qū)供賬戶邊管理漏、轉(zhuǎn)賬匯款梳、珠客戶服務、徑安全凍中心哪等金融服務聯(lián)。舉第五十扶九館條暑個人網(wǎng)上銀鞋行客戶根據(jù)蘆其認證方式東不同分為數(shù)咽字證書認證廢客戶和動態(tài)鷹口令卡認證乳客戶。辨第瓶六十能條竄凡在嗓XX馬農(nóng)村信用社展開立結(jié)算賬曬戶、信譽良春好的客戶均泳可向罷XX弄農(nóng)村信用社喬營業(yè)網(wǎng)點申監(jiān)請注冊成為沾XX所農(nóng)村信用社菌個人網(wǎng)上銀秘行客戶。晚第匆六十一致條紀掛失、爐沒收、鎖定互、停用等異退常狀態(tài)的賬歡戶,不能辦逃理網(wǎng)上銀行蝴注冊或下掛捷。網(wǎng)上銀行奧注冊或下掛貪后,賬戶余吐額不足或賬滲戶出現(xiàn)掛失柜、止付、凍陳結(jié)等異常狀喊態(tài)時,不能另進行資金交椒易;若賬戶歡為部分凍結(jié)種、部分止付柱狀態(tài),可用名金額部分可榜進行資金交勒易?;诎亮悧l姻客戶通兩過網(wǎng)上銀行哭辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)征務,須到營拆業(yè)網(wǎng)點簽約惠。崇第弟六十播三樂條哄個人網(wǎng)茅上銀行采用嗽以用戶賬號述、昵稱及登搏陸密碼作為抄識別個人網(wǎng)完上銀行登陸案客戶身份的鄰合法有效標塞識;以動態(tài)忠口令卡、數(shù)狠字證書、艦USBKE慶Y階等認證工具遷及交易密碼圖作為用戶交評易的依據(jù)。純第幅六十表四養(yǎng)條雨客戶可苦通過網(wǎng)上銀拴行24小時棋辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)功務??蛻敉ㄑ高^網(wǎng)上銀行蛇發(fā)起轉(zhuǎn)賬交咸易,系統(tǒng)在衫賬戶的開戶硬行進行自動岸轉(zhuǎn)賬業(yè)務處蓮理。張第六十介五音條舞個人客戶信藝息管理緒(一)個人沸客戶信息管暑理包括:個廈人基本信息橋維護、個人隨賬戶信息維雹護、個人網(wǎng)形銀凍結(jié)/解電凍、個人網(wǎng)慎銀注銷、個掩人網(wǎng)銀長USBKE覽Y起初始化宗、個人認證貫方式變更等招。冤(鞭二登)客戶申請使變更事項時魄,應提供需崗變更的賬戶注憑證原件、步開立該賬戶陜的有效身份朵證件原件及揮復印件,并木填寫《刑XX天農(nóng)村信用社其網(wǎng)上銀行個暖人客戶變更箱(注銷)申均請表》。變鑰更業(yè)務必須滋由客戶本人血辦理,不得黑由他人代辦偽。爛(察三核)營業(yè)網(wǎng)點歪業(yè)務辦理柜豆員應認真審襲核申請表內(nèi)似容的完整性蝕、準確性。副第六十藥六壩條寒出現(xiàn)下殃列情況,客鑼戶或袋XX騎農(nóng)村信用社近可提出網(wǎng)上漠銀行服務終千止:遣(一)客戶駱申請注消網(wǎng)衛(wèi)上銀行業(yè)務至;多(二)客戶亭申請網(wǎng)上銀拴行服務所涉水及全部賬戶衰已經(jīng)銷戶;澇(三)客戶夸違反服務協(xié)旨議規(guī)定,經(jīng)摘XX氣農(nóng)村信用社碗確認構(gòu)成銷染戶前提。回第六十酷七銅條怕客戶在凳XX呼農(nóng)村信用社蛇營業(yè)網(wǎng)點申波請辦理注銷問網(wǎng)上銀行業(yè)芝務時,數(shù)字出證書認證用秋戶需要先廢周止客戶數(shù)字溝證書、動態(tài)俗口令卡認證戴用戶需要先殖解除動態(tài)口懇令卡綁定。桂第六十逗八腎條蓬客戶注消貞網(wǎng)上銀行業(yè)瓣務后若需要搭再次開通網(wǎng)世上銀行服務女,須到如XX未農(nóng)村信用社沈營業(yè)網(wǎng)點重醉新申請辦理涉網(wǎng)上銀行注瑞冊業(yè)務。途第六十荒九懼條帶網(wǎng)上銀養(yǎng)行注冊網(wǎng)點寄負責指導客泳戶,就操作踢過程和要點村向客戶進行丹充分說明,遇并保證培訓勞質(zhì)量??嫉谥衿呤紬l村傳客戶業(yè)務功章能鬼(一)芝賬戶管理。處網(wǎng)上銀行為斷客戶提供的僵賬戶管理服雖務包括賬戶羅查詢、余額同查詢、明細臣查詢、近期場網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬記腔錄查詢、財尊富總攬、賬含戶追加刪除燕、賬戶掛失侮、賬戶別名徐設(shè)置等。該搶服務由客戶咱登錄網(wǎng)上銀棉行實現(xiàn)。在鴿網(wǎng)點追加或爸在網(wǎng)上自助聾追加的下掛炭賬戶均可享抵受該項服務綿。內(nèi)(二)轉(zhuǎn)賬麻匯款。網(wǎng)上曉銀行為客戶不提供的轉(zhuǎn)賬綁匯款服務包來括行內(nèi)轉(zhuǎn)賬灑、轉(zhuǎn)賬結(jié)果擦查詢、常用航收款人管理儀等。網(wǎng)上銀妨行轉(zhuǎn)賬由客如戶登錄網(wǎng)上扶銀行自助實尼現(xiàn),數(shù)字證謝書認證用戶陽憑數(shù)字證書昌和USBK把EY密碼作井為交易認證伐;動態(tài)口令難卡認證用戶嬸憑動態(tài)口令另卡密碼作為支交易認證。犧網(wǎng)上銀行付賭款方賬戶須射是在營業(yè)網(wǎng)罵點注冊簽約咽或追加下掛木的賬戶,客朽戶在網(wǎng)上自許助追加的下啞掛賬戶不具甚備轉(zhuǎn)賬匯款招功能,如需怪使用轉(zhuǎn)賬匯灑款功能須到處營業(yè)網(wǎng)點辦近理賬戶追加礎(chǔ)手續(xù)。行內(nèi)望轉(zhuǎn)賬業(yè)務實螺時到賬,以歇現(xiàn)有綜合業(yè)測務系統(tǒng)行內(nèi)摔通存通兌業(yè)忘務為基礎(chǔ),哲其會計核算秩納入相關(guān)業(yè)恨務處理。覆(三)客戶丑服務。網(wǎng)上井銀行為客戶蘭提供的客戶薯服務包括昵既稱設(shè)置、個缸人資料修改牙等。辣(四)安全請中走心。網(wǎng)上銀賞行為客戶提循供的安全中價心服務包括役修改燦登陸庭密碼、賬戶剝保護、我的霉網(wǎng)銀功能設(shè)陶置、預留信獨息設(shè)置、限閱額設(shè)置等。詢通過首“持修改動登陸棕密碼壯”釘,設(shè)置復雜告程度更高的眨密碼;通過展“羞賬戶保護船”尚,隱藏部分妹賬號信息;檔通過呆“受我的網(wǎng)銀功槽能設(shè)置順”閘,選擇五個午常用功能;舅通過島“殲預留信息設(shè)攻置捏”茅,預留個人淋信息,防范仁釣魚網(wǎng)站;趕通過耽“紙限額設(shè)置發(fā)”按,可在最高鼠限額以內(nèi)根陶據(jù)個人需要援設(shè)置限額。美第十章企常業(yè)網(wǎng)上銀行嚼第猴七十一腥條飼輕企業(yè)網(wǎng)上銀滲行業(yè)務是指喝通過互聯(lián)網(wǎng)匆,為廈XX休農(nóng)村信用社缸企業(yè)惑客戶提供賬冊戶纏管理祥、收付款管飾理、乎集團服務欄、代企業(yè)管理臺逆、客戶服務鉛等金融服務議。毒第誓七十二獄條預消企業(yè)網(wǎng)上銀孩行服務對象者為在鵝XX柄農(nóng)村信用社填開立賬戶、慎信譽良好的農(nóng)企事業(yè)單位價。企業(yè)申請譯網(wǎng)上銀行服腳務需具備以梨下條件:癢(一)企業(yè)捆在父XX小農(nóng)村信用社幼營業(yè)網(wǎng)點已陡開立結(jié)算賬稿戶。陣(二)企業(yè)皆內(nèi)部財務管鐮理較為完善盒,并指定專憑人管理本單必位銀行賬戶遇。侵第警七十三至條醋待核準類賬奧戶、裁保證金賬戶裙、盆驗資戶縱不遙許辦理網(wǎng)上核銀行注冊或尼下掛。網(wǎng)上逃銀行注冊或漫下掛后,賬耐戶余額不足沒或賬戶出現(xiàn)茶止付、凍結(jié)筋、只收不付矩等異常狀態(tài)濱時,不能進君行資金交易敞;若賬戶為喉部分凍結(jié)、數(shù)部分止付狀遼態(tài),可用金雪額部分可進策行資金交易宣。泰第醉七十蓋四棋條秧企業(yè)網(wǎng)糟上銀行注冊蒸業(yè)務的受理交網(wǎng)點須是其傍結(jié)算賬戶開方戶網(wǎng)點。身第哭七十幕五妥條燦轎企業(yè)網(wǎng)上銀論行客戶辦理脆涉及網(wǎng)上銀煙行賬戶相關(guān)容業(yè)務的受理瓶網(wǎng)點為企業(yè)永結(jié)算賬戶的債開戶網(wǎng)點。掀第七十能六厚條瞎企業(yè)網(wǎng)紛上銀行客戶史有唯一的企曠業(yè)客戶號(完簡稱企業(yè)號智),該企業(yè)謎客戶號在企件業(yè)開通網(wǎng)上鍵銀行時自動片產(chǎn)生,客戶戚憑此企業(yè)客蘿戶號和登陸乓密碼登陸企半業(yè)網(wǎng)上銀行成。旅第七十彩七塘條易企業(yè)網(wǎng)爹上銀行客戶當?shù)纳矸菡J證訪采用客戶證強書認證機制袖,企業(yè)客戶朝必須使用客劈戶證書才能誤登錄網(wǎng)上銀姨行進行相關(guān)防操作。合第七十做八月條宵企業(yè)網(wǎng)上銀校行以CFC特A證書作為協(xié)登錄企業(yè)網(wǎng)辰上銀行界面攏的依據(jù);采素用企業(yè)號、誠用戶編號、果用戶登錄密張碼作為識別楚企業(yè)網(wǎng)上銀爐行登陸客戶本身份的有效爽合法標識;史通過數(shù)字證蜘書及港USBKE蛋Y仆密碼作為用姻戶交易的依繭據(jù)。咳第七十信九晃條窯客戶可狼通過網(wǎng)上銀收行24小時肝辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)爛務,客戶通最過網(wǎng)上銀行烤發(fā)起的賬務由交易,系統(tǒng)濫在賬戶的開賠戶行進行自亂動轉(zhuǎn)賬業(yè)務煤處理,賬務須交易次日批粥量打印單位適存款通存通勢兌憑證。姓第紙八十蝦條必企業(yè)客戶信尖息管理蓮(一)企業(yè)業(yè)客戶信息管畫理包括:企駝業(yè)基本信息暖維護,企業(yè)惰賬戶信息維炒護、企業(yè)用繳戶信息維護畢、企業(yè)網(wǎng)銀噸業(yè)務維護、花企業(yè)授權(quán)模周式維護、企就業(yè)網(wǎng)銀管理翁等。替(劑二菠)客戶申請狗變更事項時扇,客戶應提騾供其網(wǎng)上銀海行注冊時提熱交的碎全部資料原本件及復印件遣,法人授權(quán)襯委托書、法產(chǎn)定代表人、隔授權(quán)代理人以有效身份證逝件原件及復班印件,并填件寫《霜XX勤農(nóng)村信用社俘網(wǎng)上銀行企仁業(yè)客戶變更公(注銷)申內(nèi)請表》,加息蓋賬戶預留躍銀行印鑒、孝單位公章,僵法定代表人蚊或授權(quán)代理傅人及經(jīng)辦人喉簽名。但(曲三憲)營業(yè)網(wǎng)點調(diào)業(yè)務辦理柜襲員應認真審井核申請表內(nèi)能容的完整性牢、準確性。位第惰八十一脾條遷出現(xiàn)下昏列情況,客臉戶或到XX落農(nóng)村信用社原可提出企業(yè)銷網(wǎng)上銀行終唉止:宵(一)客戶延申請取消網(wǎng)速上銀行服務策;綱(二)客戶藝申請網(wǎng)上銀橫行服務所涉湊及全部賬戶堂已經(jīng)銷戶;艘(三)客戶妄違反服務協(xié)戒議規(guī)定,經(jīng)言XX澇農(nóng)村信用社廁確認構(gòu)成銷杜戶的前提條仍件。系弓第壓八十二沖條桃企業(yè)客線戶在姻XX裕農(nóng)村信用社確營業(yè)網(wǎng)點申身請辦理注銷騙網(wǎng)上銀行業(yè)亮務時,需要宏廢止企業(yè)用弟戶客戶數(shù)字積證書??秩缣砑泳W(wǎng)上索銀行集團理暮財業(yè)務的企切業(yè)客戶,需滿要解除集團威業(yè)務關(guān)系。克第賽八十三巖條論客戶注消形網(wǎng)上銀行業(yè)瘡務后若需要右再次開通網(wǎng)樸上銀行服務吵,須到損XX絡(luò)農(nóng)村信用社擦企業(yè)結(jié)算賬慌戶開戶亮網(wǎng)點重新申償請辦理網(wǎng)上潮銀行注冊業(yè)押務。蔽第驗八十媽四鉤條今網(wǎng)上銀色行注冊網(wǎng)點駐負責指導客挎戶,就操作誠過程和要點倉向客戶進行桐充分說明,干并保證培訓濾質(zhì)量。哀第次八秋十瓶五行條北務客戶業(yè)務功正能接(一)好賬戶管理。筆網(wǎng)上銀行為雖客戶提供的柴賬戶管理服計務包括:賬蘋戶總覽、賬拾戶交易明細仿查詢、網(wǎng)銀見流水查詢等氣。由客戶登弓錄網(wǎng)上銀行喚自助查詢實業(yè)現(xiàn)。醬(二)收付翼款管理強。網(wǎng)上銀行糠為客戶提供狀的收付款管所理服務包括億同名賬戶互撈轉(zhuǎn)、對外付凈款提交(行番內(nèi)、跨行)犁、緒批量轉(zhuǎn)賬提雹交、預約轉(zhuǎn)說賬提交、化付款交易查擋詢、常用收蹄款人維護雙、代發(fā)工資杯、代發(fā)其他塑、代發(fā)交易呼查詢段等悲。由客戶登刺錄網(wǎng)上銀行汪自助實現(xiàn),總憑數(shù)字證書慎和USBK潛EY密碼作既為交易認證色。踩1、瘡收付款管理沖包括同名賬球戶互轉(zhuǎn)和對碎外付款提交摘,完同名賬戶互洽轉(zhuǎn)指收付款恨賬戶為同一碎企業(yè)注冊賬謹戶之間的轉(zhuǎn)銷賬。裙對外付款提蔑交的收款行氏分為行內(nèi)和捷行外。對外臭付款提交指溫的是該企業(yè)疲賬戶向企業(yè)啊外部其他賬喂戶的轉(zhuǎn)賬匯貸款,其中,訴行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)嗚務實時到賬聞,以現(xiàn)有綜墨合系統(tǒng)行內(nèi)激通存通兌業(yè)董務為基礎(chǔ),感其會計核算鈔納入相關(guān)業(yè)搬務處理敵;跨行轉(zhuǎn)賬氏業(yè)務以現(xiàn)有之綜合業(yè)務系愈統(tǒng)大額支付削業(yè)務為基礎(chǔ)主,其會計核堂算納入相關(guān)劣業(yè)務處理,浸網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)訓賬業(yè)務工作沃日為法定工多作日,業(yè)務意處理的受理摩時間為每日添的8時30奸分至17時總。舞跨行金業(yè)務梨手續(xù)費暫不玉收取得。倉2、批量轉(zhuǎn)禁賬提交,妥客戶可以守下載或手工格錄入模板蚊生成數(shù)據(jù)文物件,通過慎本系統(tǒng)向提交批量付店款文件,一艙次性將總多筆緒付款指令提猴交到銀行處宣理。敬預約轉(zhuǎn)賬提平交,可屬在仔客戶約定的甘轉(zhuǎn)賬時間,鋼發(fā)送轉(zhuǎn)賬交若易。代發(fā)工撤資,糠企業(yè)客戶躍需要下載代里發(fā)工資模板危,贈通過錄代發(fā)工資交詢易葉批量入賬,縱將有關(guān)款轉(zhuǎn)衛(wèi)入約定的賬很戶上鈔。繼代發(fā)其他,緊企業(yè)客戶笨需要下載代墳發(fā)其他模板旱,誤通過同代發(fā)工資交哀易芹批量入賬,戒將有關(guān)款轉(zhuǎn)尼入約定的賬謙戶上籃。鴿(三)集團甚服既務。網(wǎng)上銀戒行為客戶提茫供的集團服腹務包括信息助查詢、資金辯劃撥、賬戶孕分組等服務淺,其中信息掃查詢包括分件公司賬戶余王額查詢、分絨公司賬戶明捷細查詢、劃拔撥交易查詢噸等;資金劃渾撥包括從分負公司上劃、雀向分公司下冶撥、內(nèi)部調(diào)另撥、約定上偏劃、約定下瘡撥等;賬戶寬分組包括組捎別維護、賬錢戶分組維護瘋等。企業(yè)客告戶若要使用接集團服務功控能,總公司拜須首先到賬漁戶開戶網(wǎng)點容辦理建立集死團手續(xù),其御分/子公司資分別到各自的賬戶開戶網(wǎng)嶼點辦理有關(guān)蝦集團關(guān)系維寬護、賬戶委污托等手續(xù),冷同意總公司投對其授權(quán)賬炕戶進行查詢鴨、上劃、下鑄撥或調(diào)撥等壁。匆約定上劃、隨約定下?lián)苡邳h每個約定日賀期的1數(shù)7:30自逼動觸發(fā)。芽(四)企業(yè)帥管理臺。網(wǎng)富上銀行為客根戶提供的企燦業(yè)管理臺服軋務包括授權(quán)嗽中心的業(yè)務障分類處理、連企業(yè)管理的投企業(yè)信息查雁詢、企業(yè)操問作員管理。汁有授權(quán)權(quán)限傲的企業(yè)茅用戶在業(yè)務被分類處理模提塊對需要其家授權(quán)的業(yè)務煎進行審核授帖權(quán)。企業(yè)管狂理的企業(yè)信燕息查詢、企草業(yè)操作員管式理功能由企符業(yè)管理員使言用,其中,飯企業(yè)信息查捎詢包括企業(yè)棄基本信息查購詢、企業(yè)賬桃戶查詢、授涼權(quán)模式查詢蓮、開通業(yè)務夾查詢、操作擁員查詢
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