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農(nóng)夫山泉過去的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略農(nóng)夫山泉的崛起,可以說是肇始于“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告,“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的聲音飛越千山萬水,傳遍大江南北,品牌知名度迅速打響。農(nóng)夫山泉真正差異化來自何處?首先應(yīng)從產(chǎn)品本身出發(fā),實(shí)施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略。主要差別因素有:一是特征。產(chǎn)品特征是指對(duì)產(chǎn)品基本功能給予補(bǔ)充的特點(diǎn)。二是式樣。式樣是指產(chǎn)品給予購買者的視覺效果和感覺。其次是服務(wù)差別化和人員差別化。服務(wù)差別化是指向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)異服務(wù)。最后是形象差別化。通過塑造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的企業(yè)形象來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。過去的營(yíng)銷戰(zhàn)略1998年4月在中央電視臺(tái)出現(xiàn)了一支純凈水的廣告,引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注,這就是農(nóng)夫山泉。在這支表現(xiàn)農(nóng)夫山泉獨(dú)特瓶型結(jié)構(gòu)和飲用方式的廣告中,農(nóng)夫山泉提出了“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特訴求。在創(chuàng)意的表現(xiàn)形式上,采用帶有懸念性的故事情節(jié)型手法,把農(nóng)夫山泉獨(dú)特的飲用方式淋漓盡致的表現(xiàn)出來,而且還提出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特銷售主張。產(chǎn)品還沒有上市,廣告已經(jīng)把農(nóng)夫山泉的名字傳遍全國(guó),而“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告語也成為消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}。應(yīng)該說,農(nóng)夫山泉的這一版廣告作為農(nóng)夫山泉系列電視廣告的旗艦,在短時(shí)間內(nèi)就使農(nóng)夫山泉的品牌知名度從零一下子達(dá)到了幾乎童叟皆知的程度。細(xì)分析其成功的原因,最根本之處在于處處體現(xiàn)了差異化的特點(diǎn),從農(nóng)夫山泉個(gè)性化的名稱,到通過拉動(dòng)瓶蓋飲水的喝水方式,再到“有點(diǎn)甜”的側(cè)翼型訴求,農(nóng)夫山泉做到了不同于其他飲用水的獨(dú)特形象;另外,農(nóng)夫山泉的媒介投放也是大手筆投入,在全國(guó)性媒體和地方媒體密集投放廣告,短時(shí)間內(nèi)強(qiáng)化和確立了農(nóng)夫山獨(dú)特的銷售主張和形象。差異化戰(zhàn)略價(jià)格策略農(nóng)夫山泉的獨(dú)特銷售主張確立了其高價(jià)的價(jià)格策略,每瓶零售價(jià)始終在1.8元以上,保持了一個(gè)高價(jià)格品牌的形象。廣告差異化1998年在瓶裝水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的狀況下,農(nóng)夫山泉憑借一支創(chuàng)意非凡的廣告打開市場(chǎng),實(shí)屬不易。其成功值得回味。農(nóng)夫山泉避開明星效應(yīng)和對(duì)水質(zhì)的訴求,而是出其不意,采用感性和理性結(jié)合的方式,提出“有點(diǎn)兒甜”的獨(dú)特銷售主張,這在當(dāng)時(shí)的確是一個(gè)非常新穎的策略,使消費(fèi)者耳目一新,把消費(fèi)者的注意力從水的質(zhì)感引導(dǎo)到水的口味上,同時(shí)這句廣告?zhèn)鞑フZ還為后續(xù)的傳播奠定了很好的基礎(chǔ),使“有點(diǎn)甜”的內(nèi)涵隨著傳播內(nèi)容的演化而不斷深化、升華,不僅僅是簡(jiǎn)單表象上的口味有點(diǎn)甜,其實(shí)還是水質(zhì)的上乘的體現(xiàn)。1999年,農(nóng)夫山泉繼續(xù)差異化的行銷傳播戰(zhàn)略,只不過傳播主題逐漸從“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”逐步轉(zhuǎn)化為“好水喝出健康來”,更加突出了水質(zhì),同時(shí)也佐證了農(nóng)夫山泉之所以甘甜的本質(zhì)原因。1999年的廣告從訴求角度看,農(nóng)夫山泉開始相對(duì)弱化上市初期“有點(diǎn)甜”的概念,而是更側(cè)重于訴求水源——千島湖的源頭活水,通過各種創(chuàng)意表現(xiàn)形式,使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到農(nóng)夫山泉使用的是千島湖地下的源頭活水,是真正的“健康水”。另外從農(nóng)夫山泉的專題片中我們也看到了農(nóng)夫山泉現(xiàn)代化的生產(chǎn)線和可靠的質(zhì)量。作為一個(gè)后勢(shì)品牌,農(nóng)夫山泉憑借雄厚的資金實(shí)力和靈活多變的廣告宣傳形式,終于穩(wěn)穩(wěn)的坐上全國(guó)瓶裝水市場(chǎng)占有率第三的位置。奧運(yùn)營(yíng)銷2000年農(nóng)夫山泉搭上奧運(yùn)列車,出資贊助中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán),成為中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)指定飲用水,同時(shí)也更換了包裝,全新奧運(yùn)包裝全面上市。農(nóng)夫山泉在傳播上很講究策略,對(duì)市場(chǎng)也有很好的把握和拿捏,農(nóng)夫山泉深知瓶裝水不過是一種品類關(guān)心度很低的產(chǎn)品,因此,在傳播方面只有不斷的制造概念、話題和賣點(diǎn)才能不斷引起消費(fèi)者的關(guān)注,使自己的品牌成為高關(guān)注率的品牌。因此,三年來,農(nóng)夫山泉不斷推出新的產(chǎn)品概念和主題廣告,不同版本、不同主題的廣告輪番轟炸,同時(shí)又贊助各種體育賽事,從HYPERLINK"/
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