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文檔簡介
第頁2023保安年終工作總結保安年終工作總結
總結是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回憶、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思索,不妨讓我們仔細地完成總結吧。你所見過的總結應當是什么樣的?以下是我?guī)痛蠹艺淼谋0材杲K工作總結,希望能夠幫助到大家。
保安年終工作總結1
本人,某酒店總經(jīng)理兼某酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及集團總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標,共同提高酒店的效勞質量、管理水平和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)就20xxxx20xx年度的工作匯報如下:
一、確立酒店的經(jīng)營安排開展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施
某酒店自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營狀況不容樂觀,制定20xxxx20xx年度開展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍圍著改善經(jīng)營狀況進行的,20xxxx20xx年根本確定某酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點4、某酒店經(jīng)營未達目標,主要緣由為中餐收入與安排相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在20xx司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著某酒店擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定籌劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收頂峰。
主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有安排、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去,有效地將安排性工作和應急性工作親密結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立安排性的工作制度,通過每月總結、安排,對各項工作有安排、有落實,按安排步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成狀況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序確實立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期困難的工作。現(xiàn)該局部工作已根本完成,某酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的標準化、制度化建設是酒店開展的根底,酒店管理層自20xxxx20xx年年初起先,即對酒店整體標準與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關程序化、標準化管理文件。
在目標考核方面,一方面根據(jù)已出臺的考核實施方法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作安排,總牢固際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
探討并駕馭市場的改變和開展狀況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
三、市場的改變與酒店的開展休戚相關,某酒店正是基于此緊扣市場脈博,剛好提出各階段工作重點
一月份制定20xxxx20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份籌劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與效勞中心分開管理。
三月依據(jù)季度轉變調整金海悅大廳A、B區(qū)實惠政策,削減贈送,完善C區(qū)的效勞功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷安排,做好或銷任務安排。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定20xx員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、實惠卡的銷售,籌劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉換,變更中餐C區(qū)效勞功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水修理,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉修理,中西廚地面修補,中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。籌劃六一兒童節(jié)的實惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣揚冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約本錢,實行局部物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。起先對客房的滲水修理。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中心空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月依據(jù)中餐經(jīng)營狀況剛好停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的實行,剛好調整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中心空調開放時間。
十一月完成酒店局部制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與籌劃,根本到達預期效果。
保安年終工作總結2
一年來在各位領導的關切支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增加了大局意識、全局觀念,形成了一個以醫(yī)院為核心,以處室為領導,以平安消防為中心的具有凝合力的科室。以下是今年的工作總結。
一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務技能
隨著我院日新月益的開展。平安保衛(wèi)工作更為重要,醫(yī)院各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為平安保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),鞏固樹立大局觀念,而且還要注意加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業(yè),無私奉獻
由于保衛(wèi)工作的特別性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特殊留意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衛(wèi)到消防設施的配置;從醫(yī)生宿舍的平安管理到衛(wèi)生去除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。
三、努力實現(xiàn)保衛(wèi)科工作的平安無事故
隨著領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事平安保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作平安無事故,確實并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們終歸有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并實行確實有效的措施,最終把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調配制。設立了值班室和治安聯(lián)動。如覺察問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院全部場所放置的消防設施,做到心中有數(shù),使消防平安設施在管理和運用上更加科學標準。
四、一年來取得的主要成果
取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,駕馭了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了根底。全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的平安保衛(wèi)工作。
一年來接待出入我院人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了平安有序。先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。保護了醫(yī)院的財產(chǎn)平安。對全院的消防設施,進行科學的配置,為醫(yī)院節(jié)約了大量的資金。完成領導交辦的其它工作任務
雖然在領導的關切支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了肯定的成果,但是,離領導的要求和同志們的希望還有肯定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特殊是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律探討還不夠,我們會吸取教訓,總結閱歷。進一步加強醫(yī)院的平安保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使醫(yī)院有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安年終工作總結3
過去的xx年,在公司上級部門領導下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財、物平安防范為己任,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作體會總結如下:
一、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,相互監(jiān)督遵守。效勞行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是效勞水平的表達。工作中做到勤問好、多敬禮、看法熱忱、行為標準。
二、聽從上級領導
作為安保部的一員,聽從領導、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
三、迎接挑戰(zhàn)、行職責
自年初,在上級部門信任與支持下,支配本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,在熟識駕馭工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領悟。工作方法從肅穆、說教向敏捷、談心、關愛轉變,對工作中出現(xiàn)的問題和過失,不隱瞞、剛好上報、剛好處理、有錯必糾、有錯必改、分析緣由、改良工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順當進行,較好地行了工作職責。
四、正確樹立效勞意識
目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠供給平安、優(yōu)質、高效、效勞的效勞意識,為工廠平安防范盡己之責,才能將本職工作做好。
五、不斷學習進取,提高業(yè)務水平
部門每日例會對存在的問題、解決方法及案例分析等是干脆、有效的學習;進一步相識、駕馭、了解并運用有關法律法規(guī),是供給有效效勞的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學習相關安保學問。通過各種方式的學習充溢自己,使工作實力有所提高。
本人工作中還存在不少缺乏之處,如溝通、協(xié)調實力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。xx年,在公司“敬重他人、主動溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新〞的管理理念及“專心管理、用情效勞〞的效勞理念下,我將為工廠的平安防范而接著努力工作。
保安年終工作總結4
20xx年即將結束,諦視自己一年來的工作,總結一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“虛心〞、“謹慎〞、“律己〞的看法。在領導的關切、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、主動進取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶著下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關工作,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項特別性的工作,所代表的是公司第一形象窗
口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們
只能在業(yè)績中提升自己。〞因此,我們必需秉承肅穆仔細的工作看法,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。詳細工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備平安,削減不必要的損失
2、協(xié)作營銷部完成外展相關的物料打算
3、因今年工程停工,維護好案場平安性,并維護好案場人員的平安
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練安排。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復進行的工作彰顯質量與效勞實力,保潔人員本著主動肯干,不怕苦、不怕累的原那么,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完本錢職工作,在完本錢職工作的同時,協(xié)作銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回憶公司的開展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成
績是與公司領導細心培育分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們肯定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20xx年的工作在上一個新臺階,在望見成果的同時,經(jīng)過深化體會和反復分析,還存在以下的缺乏方面:
1、效勞意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改
進。
2、在工作中主動性、處理問題的敏捷性,落實任務質量上還需
提升。
3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠
4、因地方因素總體素養(yǎng)有所欠缺,工作細致化較差。
在今后的工作中主動改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的。
1、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩。做好各類制度的培
訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中表達效勞的親情及溫馨氣氛。
3、提升效勞禮儀,真正表達動身自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全
體隊員到達工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生清掃及日常設備的保管,避開不必要的損失。
在這段時間,我自己也學習并積累了許多學問和閱歷,熬煉和提高了業(yè)務實力,更讓自己的人生多了一份劇烈、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感受頗多,在這里特別感謝公司的每一位領導和同事賜予的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作,但我時刻提示自己要不斷提升自己,為公司做出更大奉獻,自己也針對20xx年自身做了以下總結:
1、堅決聽從領導、仔細領悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并實行到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、仔細對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,主動幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞,主動適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才能;并勇于覺察和訂正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時留意講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的
組織實力、機靈的分析實力、果敢的處事實力、廣泛的社交實力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我
剖析,自己也存在以下缺乏之處,懇請領導的指正與指責,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作閱歷和相關管理實力仍需進一步提高。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來20xx年,新的一年
意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅〞,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,一心一意為公司的不斷開展壯大奉獻自己的一份微薄之力。
保安年終工作總結5
x年x商場在市(縣)局的正確領導和支持下,捉住商場綻開的杰出時機,不斷拓寬事務,進步效勞水平和辦理質量,深化公司內部變革,不斷加強保安部隊本質的培育。一年來,商場在運營、完善辦理、訓練、組織機構建立等方面都獲得一些成果,效勞質量得到了社會的認可,現(xiàn)在公司有職工x余名,效勞客戶單位達x多家?,F(xiàn)將一年作業(yè)總結如下:
一、著力打造先進的企業(yè)文明增加企業(yè)的中心力氣
企業(yè)文明是企業(yè)競賽力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速綻開的腳步,相同離不開優(yōu)異的企業(yè)文明的支撐。為打造企業(yè)精品文明,公司工會活潑組織人員編撰了企業(yè)文明手冊,深化解讀企業(yè)文明的內在,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,細致學習體會。建立“用文明管企業(yè)〞、“以文明興企業(yè)〞的理念,盡力用先進的企業(yè)文明推動企業(yè)的快速綻開,進步企業(yè)的形象力、凝合力和戰(zhàn)斗力。一起,公司工會在整體保安員中大力組織“宏揚企業(yè)文明、建立志向信念,爭做優(yōu)異保安員的〞演講競賽,展示保安員酷愛企業(yè)的樸實情感和發(fā)憤圖強的美妙愿望,增加了企業(yè)的中心力氣。
二、全面綻開作風紀律整理活動進步全員歸納本質
為實在增加保安員組織紀律觀念,進步整體人員的歸納本質,活潑改動保安效勞作業(yè)作風,建立杰出的保安形象,構成搶先創(chuàng)優(yōu)的競賽氣氛,20xx年x月初開端,公司會集綻開了一次作風紀律整理活動。公司副經(jīng)理親身特擬定作風紀律整理作業(yè)實施方案、編撰作風紀律整理學習材料,并帶頭學習,建立談心準那么,要求各局部擔當人與職工進行談心活動,剛好把握部隊思維動態(tài)。
經(jīng)過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改動職工部隊中的消極思維,建立正確的人生價值觀,保安員的本質和修養(yǎng)得了必定的進步。公司堅持周例會,要求機關作業(yè)人員每月寫作業(yè)總結和部隊思維動態(tài)。剛好覺察部隊中呈現(xiàn)的預兆性的問題,將問題處理在萌發(fā)狀況。
三、健全崗勤部隊辦理機制充分發(fā)揮主干帶頭效果
完善崗勤大隊辦理。崗勤大隊經(jīng)過對一切的客戶單位進行造訪,了解保安員的思維和作業(yè)動態(tài),依據(jù)客戶單位的反響定見,剛好處理保安崗位上呈現(xiàn)的問題,從頭調整和編列八個崗勤中隊,進一步清楚崗位責任,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能效果,公司本著“揭露、公允、公允〞的評比準那么,實施中隊長、班長競聘、引薦上崗制,并清楚職務工資的效果。從頭編列中隊,標準服裝標記佩帶、保安員編號等。
經(jīng)過此次整改,保證了底層辦理人員的本質,極大地發(fā)揮了底層擔當人的崗位職能效果.為了到達進步部隊本質的意圖,各中隊還依據(jù)本身的實踐自行組織了一系列的崗中訓練活動,中隊長每半月上報一次所統(tǒng)轄中隊各班組保安作業(yè)狀況,以及處理問題的方式方法和成果;剛好上報所轄崗位存在平安隱患及整改方法。經(jīng)過這些行動,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是作業(yè)、紀律、思維上都有很大改觀,增加了部隊凝合力,保證崗勤部隊的平穩(wěn)、平安、無事故產(chǎn)生。
四、拓寬保安效勞事務發(fā)揮各局部職能效果做好輔警作業(yè)
為充分發(fā)揮保安輔警效果,使保安作為有用載體,真實歸入社會治安防控系統(tǒng)建立和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會供給安保效勞。20xx年x月份,將公司原效勞中心并入技防效勞中心,建立技防效勞中心,綻開報警渠道事務。靈敏完善公司安保效勞功用。技防中心根底設施從x月末開端正式投入運營到現(xiàn)在有x個月時刻,綻開聯(lián)網(wǎng)報警戶x家,接受、裝置、改造了巨細監(jiān)控工程x處。并得到了社會的認可,遠景看好。
這一年來,公司盡管獲得了一些成果,但現(xiàn)在公司還有很多當?shù)卮嬖谌狈?。如部隊辦理依舊呈現(xiàn)一些懈怠現(xiàn)象,公司規(guī)章準那么仍有待完善的當?shù)?,聘請人員和部隊平穩(wěn)方面還需進一步下功夫,在今后的作業(yè)中活潑探究和尋求的處理途徑。
保安年終工作總結6
時間飛逝,日月如梭,狗年悄然離去,豬年將至。在期盼中,以xx開展在細心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤〞xx豪廷〞,是以精致的構造、xx風氣力作,通過全體隊員與各職能部門的細心打造,親情效勞,再次呈現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;貞涍^去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)〞創(chuàng)立優(yōu)質生活空間〞為典范,在日常平安防范、效勞中以創(chuàng)立,舒適、整齊、平安、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度平安保衛(wèi)任務〔無事故發(fā)生〕和禮儀接待工作,以下為詳細的工作總結:
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及平安禮儀效勞
1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠懇、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,效勞和聽從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場辯論、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強、有凝合力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災難為重點,突發(fā)性事務的處理,應急實力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,效勞禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、效勞于客戶的不同要求。而盡量滿意客戶,加強語言溝通實力的培訓,培育提升效勞的價值觀,樹立良好的效勞形象。
二、幫助營銷部做好銷售期、平安保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)立經(jīng)濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟悉各樣板房的結構、戶型、面積,能初步答復客人的詢問。
2、熟悉樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪伴的,要憑證參觀,限制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整齊、端莊、大方、語言表達實力強、效勞意識強,具備工作的主動性。
4、限制好樣板房參觀人員走后,標準照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患,覺察問題剛好上報確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔當營銷部值班員長期是以禮儀、熱忱、主動為第一原那么,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用標準的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場整齊和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內順手撿垃圾的好習慣,保證場所的整齊、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀效勞善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊事務發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期打算工作
xx豪廷作為xx開展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理效勞承諾,xx豪廷作為xx的一個標桿工程,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)立親情、舒適、優(yōu)雅、平安、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障表達完善的〞英式管家效勞〞落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守那么,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重平安防范制度,以靈敏快速反響來推動平安,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的效勞方式,協(xié)作區(qū)域管家、提升效勞形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的看法贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執(zhí)勤協(xié)助器材和個人裝備,以標準保障平安工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。
〔1〕工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、效勞禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
〔2〕對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保安員到崗位后應知應會。
〔3〕編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織全部保安到現(xiàn)場進行崗位職責要求模擬訓練及小區(qū)流淌人員的監(jiān)管,緊急事務的處理,確保交樓后崗位正常運作。
〔4〕加強崗位平安防范應急措施培訓工作,針對交樓后二次裝修現(xiàn)場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查協(xié)作保障平安。
四、交樓后保安日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓,貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公允、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、效勞標準化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑效勞,主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱忱、耐性、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發(fā)生爭吵,以禮待人、剛好有效的限制事務擴大化,但不失原那么的處理,不因失責或處理不當而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事務中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原那么,建立良好的專業(yè)效勞形象。
3、加強全體保安員常常性思想教化工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統(tǒng)一思想和相識、到達共識,保障各項工作的順當完成,以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍,培育他們堅韌奮斗、主動向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主子翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請示、匯報、回執(zhí),培育團隊精神,同心同德,共同奮斗,上下同心,相互幫助,保持隊伍長久穩(wěn)定和內部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事務發(fā)生。
五、加強各崗位職責指引,保障平安防范落實到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管方法
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的標準管理〔制定允許業(yè)主、訪客專用通道〕。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入〔以設專運通道〕特別狀況報上級批準。保障大門崗四周順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務人員進入小區(qū)。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,依據(jù)前次道閘被撞事務發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事務發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員留神行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事務發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場監(jiān)管,確保了車輛停放的平安性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設有減速帶,車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放平安。運輸易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對局部車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現(xiàn)場監(jiān)管,車場內巡邏,無車輛被偷或被損壞事務發(fā)生,初步收到了良好的成效,屢次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教化和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處依據(jù)施工單位申報,對施工人員供給有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員依據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內的活動狀況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三比照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內,對違規(guī)施工人員,依據(jù)違紀狀況作出相應的懲罰,扣件,要求剛好對違紀事例整改,嚴峻違紀人員要注銷證件,看法較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當值保安員要對待小區(qū)留意事項,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、標準指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必需封袋才能從規(guī)定的門崗運輸。線管、木條必需打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運輸?shù)挠行拗?,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場指揮材料分批運輸電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監(jiān)管,避開搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。全部入電梯的沙石必需封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未覺察因不嚴,導致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運輸?shù)母M監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,幫助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內設立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必需隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場有沒有違規(guī)操作,或運用裝修無關的電器,生明火的平安隱患。與施工單位負責人共同協(xié)調來保障上述平安制度落實。出入門崗值班員、幫助嚴格限制施工時限。
施工人員不允許在小區(qū)留宿,無審批證明不得超時施工,加強公共區(qū)域的秩序維護和管理。通過巡查覺察非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機電、工程等剛好以書面形式匯報處理,通過區(qū)域巡查,共查出x宗違紀事務:消防器材被盜,在單位內隨地大便等,并做出處理和清潔費的支付。各樓宇消防應急燈,由于體積小,分布較分散,在實施監(jiān)管過程中造成了肯定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請示批準,已實行了補救措施,對巡查保安員實行了崗位責任制。注意監(jiān)管,注意負責的責任制度。在監(jiān)管方面設立了多處定時簽到點,便于隨機抽查證明狀況。通過收樓后巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成果顯著,幫助各職能部門工作,出公差勤務達xx次。協(xié)作管理處完成了日常的后勤保障任務。為保障崗位制度落實明確了崗位責任制,制定了保安員效勞質量考核方法,來保障制度落實。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主子翁精神、劇烈的工作責任感,圓滿完成了全年度平安防范、禮儀效勞、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫穿落實,并得到了公司職能部門在工作上幫助和認可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成果主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的常常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與指責相結合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現(xiàn)場模擬演示在日常工作表達效勞,先進帶后進,開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記狀況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈、工作責任心不強,以xx等五名保安員的違紀為重點幫教對象。在后期工作中有明顯的改良。
5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。
6、制定保安員效勞質量考核方法,獎罰細那么,樹正氣,從而提升隊伍工作實力。
7、當然在日常的工作中存在著許多缺乏,主要表現(xiàn)在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照看。已幫教、引導,但是作用不大,喜愛亂講,不實事求是,工作實力差,團結觀念不夠,溝通實力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊幫助工作,依靠性強,導致同事間產(chǎn)生內部沖突。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、效勞意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改良。落實工作任務不堅決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不剛好。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的敏捷性,落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
六、新一年工作安排
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員,以平安防范為重點,標準效勞理念為典范,不要遺忘過去工作中所存在的問題,加以整改和勝利閱歷的推行,保持團隊主動向上的凝合力,克服改良工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家效勞,主要是以貼心、舒適、平安、高額優(yōu)質效勞專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,協(xié)作區(qū)域管家逐步實現(xiàn)模式物管的獨創(chuàng)高品質,對于我們保安部門更要用親情的效勞理念,提升效勞形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)看法,使業(yè)主滿足。同時要看到自身的缺乏,在日常工作中進一步完善和提升自己。平安防范、優(yōu)質效勞、建立訓練有素的綜合效勞團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中表達效勞的親情及溫馨氣氛。
3、提升效勞禮儀,真正表達動身自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員到達工作共識。
5、加強各崗位工作責任心,把各項平安防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
7、加強各現(xiàn)場的管理,確保無盜竊、無損壞事務的發(fā)生。
8、加強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運輸?shù)墓芾?,維護小區(qū)內各區(qū)域設施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,限制流淌閑雜人員進入小區(qū)。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現(xiàn)場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預防車輛被盜事務發(fā)生,幫助公司做好車輛停岸收費工作。
11、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火平安教化宣揚。
保安年終工作總結7
即將過去的20xx年,在公司領導的正確管理下,作為公司的
一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任,仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作狀況總結如下:
1、聽從上級領
導。作為公司的一名保安人員,聽從領導、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立效勞意識。目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的效勞意識,為公司的平安防范盡己之責,將本職工作做好。
4、不斷學習進取,提高業(yè)務水平。要想做好保安工作,必需嫻熟駕馭保安工作的職責、要求和工作內容。我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓單位參與消防資格培訓,并取得優(yōu)異的成果,從而大大提高消防技能;三是仔細根據(jù)領導的要求去做,仔細履行職責。通過各種方式的學習充溢自己,使工作實力有所提高。
5、存在的缺乏和今后的努力方向。回憶大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在:一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務水平還有待提高。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。
20xx年的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我肯定正視現(xiàn)實,承
認困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將接著遵從公司領導的支配,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。
保安年終工作總結8
作為物流公司的一名保安,我這一年主動巡查,仔細負責的把公司的工作去給做好了,確保了公司的財產(chǎn)平安,人員的平安,沒有出過什么事故,我也是對這一年的安保工作感到是滿足的,也是要去做下總結。
一、保安工作
來我們物流公司做保安的工作已經(jīng)有幾年了,之前的工作也是很快的熟識了我們公司,知道該如何的去做,這一年,我主動的巡察,檢查消防設施,確保公司人員的平安,而且也是在領導的要求下,組織進行了兩次的消防預演,讓同事們知道當真的出現(xiàn)消防問題的時候該如何的自救,如何的去處理,在日常的工作中,我也是會教育新的同事,告知他們該如何的去做事情,明白要做好保安的工作并不是簡潔的查崗那樣就行了,而是必需仔細細致的去做的,不能松懈,我們物流公司的范圍比擬大,須要的保安也是比擬多的,同時也是簡單有疏漏的地方,但經(jīng)過我們保安部幾年的探討和探討,也是補上了許多的漏洞,不會出現(xiàn)問題,公司的財產(chǎn)也是得到了保障。并且在大家的努力下,保安們的工作也是得到了同事們的理解,會主動的協(xié)作我們做好檢查登記的工作。
二、學習熬煉
除了日常工作,我也是不斷提升自己,讓自己多學,多了解消防,安保方面最新的學問和一些新的案例,每一個案例都是給我們警醒,告知我們假設我們也是犯這些錯誤的話,也是會出問題的,特殊是和我們同樣類型的公司,這種狀況更是須要我們提高警惕,在日常中多留意,同時我也是對公司的一些狀況多去了解,多和同事溝通,人與人之間只有多溝通,那么才能了解真實的想法,也是能更好的協(xié)作工作的,之前也是有些同事不是很理解我們的登記,但是后來通過溝通也是體諒了,我們也是明白他們的一個想法和考慮。除了學習,我也是主動的去進行熬煉,作為一名保安,身體素養(yǎng)是特別重要的,好的身體也是能讓我把工作去給做的更好。
回憶過往也是為了在將來把工作做得更好,一些優(yōu)秀的方法要接著的運用,我一些做的還不太好的地方也是要在明年接著的努力,做的更好,去為我們公司的安保工作做好我應當做的事情,主動的去為公司的平安而效勞,同時提升自己的一個安保實力。
保安年終工作總結9
商場的客人每天來來往往,我們的工作也始終勞碌個不停,在這樣充溢的工作中,20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作,我們保安隊全年始終嚴格的遵守領導們的指導,對商場的規(guī)定和支配剛好的學習,并嚴格的在商場中執(zhí)行自己的責任。
一年來,我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的平安,并因為在工作中幫助了不少的顧客,也收到了許多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題須要我們去覺察及防范!為此,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結。
一、20xx年的工作狀況
在商場保衛(wèi)方面,我們對隊員做到具體支配,嚴格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責任到人,嚴格要求工作責任。
在商場的門口,我們保安隊的人員輪番站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事務的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細心。在今年x月的時候,商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員xxx剛好的上前阻擋,防止了事態(tài)的進一步惡劣開展。在這次的事務中,我們賜予了xxx表揚及鼓勵。
二、保安隊的學習狀況
保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者,我們始終秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxx商場不斷的開展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作實力,我們都會主動的找尋時機進行集體的訓練,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,在身體素養(yǎng)上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素養(yǎng)是遠遠不夠的!為此,我們主動的組織了隊員們參與平安學問的培訓。提高隊員們對商場各種平安設施的相識,并要求都學會消防器材的運用。并且對商場中簡單出現(xiàn)的平安問題都進行學問過關并現(xiàn)場指引。
三、缺乏的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依舊在工作中收到了顧客的投訴。分析緣由后,我們相識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個效勞人員,要在面對顧客的時候更加的表達我們xx人的熱忱,給顧客帶來更好的效勞體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
四、總結
一年的工作實在是短暫,有許多對保安隊的建設都沒有來得及實施,尤其是在x月的新隊員補充后,我們又要重新對一局部隊員教化和管理。在下一年中,我們更要抓緊時機,剛好的開展好保衛(wèi)的隊伍,為商場奉獻我們的力氣。
保安年終工作總結10
20xx年的工作已經(jīng)結束了,回憶一年來的工作,保安部仔細貫徹xx商場工作會會議精神,根據(jù)總經(jīng)理提出職能管理精細化的要求,以20xx年管理承包責任書為工作總目標,全力以赴的做好平安保衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領導下,在各部室的大力協(xié)作下,經(jīng)過全體安保人員的努力,未發(fā)生火災事故、治安事務、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述,詳細總結如下:
一、強化職能管理,仔細做好本職工作
1、平安生產(chǎn)工作
主動推動平安生產(chǎn)工作制度化、標準化管理,穩(wěn)固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實xx號令規(guī)定,主要落實好以下工作:
〔1〕抓好員工培訓教化,加強應急疏散演練。為提高員工的平安意識及實力,保安部上半年組織員工培訓x次,結合實際主要加強了滅火器運用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防平安“四個實力〞等,組織員工平安學問答題x次,組織應急疏散演練x次,有效的提升了員工的平安意識及實力。
〔2〕抓好平安檢查剛好消退擔憂全隱患。強化全店的平安檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查平安通道、嚴查死角明面上不易覺察的部位,仔細檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管平安領導帶隊,組織相關職能部室人查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管平安領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店平安檢查,根據(jù)規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,覺察問題剛好解訣,并做好記錄,確保平安。
2、治安內保工作
由于超市人員流淌密度較大,簡單被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失,創(chuàng)立一個平安、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作狀況有針對性的開展工作,重點部位實行重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間平安防范工作,加強對員工平安教化,提高平安意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事務預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順當完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的平安保衛(wèi)工作,確保了超市平安穩(wěn)定。
3、停車場管理工作
停車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作仔細,運行正常,到達預期目的,切實把為便利駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠x起,截止到20xx年xx月xx日,車場收取停車收入xx萬元,后車場收取租金xx萬元,合計xx萬元,即為駕車顧客供給了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)立了經(jīng)濟效益。
4、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及缺乏,超市于x月xx日至x月xx日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查懲罰違紀人員x人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產(chǎn)的平安保衛(wèi)工作,責任重大,因此須要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相比照擬穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的平安保衛(wèi)工作,適應經(jīng)營工作的須要,重點強化了隊伍的管理,從根底抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教化,組織業(yè)務學習,結合各崗位職責盡快熟識業(yè)務,提倡文明執(zhí)勤,對安保職能定位精確,本著為顧客創(chuàng)立良好平安的購物環(huán)境,為經(jīng)營部室創(chuàng)立良好平安的經(jīng)營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素養(yǎng)有了提高,業(yè)務實力得到了加強。
三、存在的缺乏
1.效勞臺需加強管理
2、保安隊伍的流淌性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3.防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、20xx年的工作設想
20xx年的工作即將起先,保安部仔細分析20xx年工作的缺乏,結合平安工作中面臨的新問題,新要求,確定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教化跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱忱,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、依據(jù)xxx號令精神進一步做好平安生產(chǎn)工作,穩(wěn)固成果抓好落實,推動完成平安生產(chǎn)管理標準化達標工作。嚴格排查整治平安隱患,確保不出現(xiàn)平安、火災事故。
3、總結以往的防損閱歷教訓,實施人機結合,對防損工作深化探討探究新思路,接著以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動保安人員工作主動性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時變更思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務培訓,提高業(yè)務實力,隨時與商品部領導溝通狀況,避開工作盲目性。加大打擊力度,覺察一起處理一起,決不手軟。
保安年終工作總結11
今年的商場保安任務在眾人的努力下使其得到了很好的完成,但即便如此也應當保持著昂揚的熱忱才能更好地完成保安工作,對我而言正是這樣的看法才能讓自己在保安工作中不斷前進,只不過現(xiàn)如今完成任務的自己應當對今年的商場保安工作進行總結。
通過根本的巡察工作使得商場今年沒有因為事故的產(chǎn)生造成損失,事實上能夠有驚無險地做好這方面的工作才是讓自己感到比擬欣慰的',終歸以往也曾發(fā)生過因為工作疏忽導致顧客在商場爆發(fā)沖突,作為商場保安的自己應當剛好組織沖突的產(chǎn)生才能盡量避開顧客的行為給商場造成損失,即便能夠在事后進行處理也會給商場的聲譽造成較壞的影響。今年的巡察工作中讓我感到心悸的還是顧客選購 商品進行結賬時因為插隊問題產(chǎn)生的沖突,盡管經(jīng)過自己的勸告與其他顧客的幫助將場面勝利地限制下來,但是因此給產(chǎn)生沖突的雙方造成的困擾卻是短時間內難以進行解決的,所幸的是其他顧客的理解與領導對自己的支持導致這起事故并沒有造成任何損失。
在消防設施的維護與倉庫清理工作中較好地迎接了上級的檢查,關于這點那么是依據(jù)以往保安工作的閱歷對消防設施進行了維護與更新,除了商場內的滅火器進行了更換以外還對商場旁邊的消防栓進行了修理工作,而且由于后勤部門的幫助使得身為商場保安的自己能夠很好地完成消防方面的工作,只不過由于倉庫積累物品過多導致平安通道也受到了肯定的影響,因此今年在和領導進行請示以后對平安通道的物品進行了清理使其變得空曠起來。
商場電梯的看護以及檢修工作那么依據(jù)以往的閱歷引起了相應的重視,事實上電視和網(wǎng)絡之中都曾出現(xiàn)過顧客將推車放置電梯以后松手導致意外發(fā)生的狀況,因此在吸取教訓以后為了防患于未然導致我們對這方面的工作特殊上心,每當有顧客運用小推車的時候都會囑咐對方不要將其放置在電梯上,另外那么是在商場即將關閉的時候對電梯的運行進行測試并視察是否存在故障的隱患,正是因為對這方面的工作比擬上心才能夠提前找出電梯之中的隱患并將其解除。
能夠以保安的身份效勞于商場自然令我感到非常榮幸,但是能夠完成商場保安任務也是自己應盡的工作職責,所以在總結完工作中的閱歷以后應當秉承良好的作風并投入到新的任務之中,而且我信任在商場領導的支持與顧客的理解下能夠很好地完成明年的保安工作任務。
保安年終工作總結12
年保衛(wèi)科在院領導的指引下,在上級平安部門的詳細指導下,堅持特地工作與群防群治相結合,實施三級平安管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好平安,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,治保會的職能作用,穩(wěn)定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防〞的三防工作,以下是今年的工作總結。
一、堅持“以防為主〞,嚴格治安管理
由院領導分別對全院的平安工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防平安檢查;每周二次重點部位檢查,并利用節(jié)假日定期值班和有狀況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的平安,我院保安部白天支配一人特地巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百屢次覺察辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的擔憂全因素,均通知有關科室剛好整改,這樣實行必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防〞。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭,今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并打算在年初對醫(yī)院局部老化及不清楚的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換;用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年屢次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤;依據(jù)須要刻錄了局部醫(yī)療糾紛的處治過程,以備作司法證據(jù)。
二、做好宣揚教化工作,維護醫(yī)院內部穩(wěn)定
我們主動利用院周會、院辦公會等時機,宣揚三級平安網(wǎng)絡管理方案,明確了工作職責,鞏固樹立大平安觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸〞的“四防〞教化,打擊“醫(yī)托〞的行動,以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教化,全年進行了十幾次這樣的宣揚教化,我們通過院周會傳到達全院各科室職工,使職工得到教化,對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士,特地為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,了解了根本的防火常識。
三、薄弱環(huán)節(jié)和缺乏之處
醫(yī)院平安工作重要性,在全院干部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數(shù)人中說,平安工作重要變成了次要,存在松懈現(xiàn)象。平安根底工作尚有待進一步加強,對醫(yī)院平安管理、崗位職責、檢查考核,信息反響;尚需進一步落實,使醫(yī)院平安工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教化,提高素養(yǎng),針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象,找尋薄弱環(huán)節(jié),提高防范實力。
在新的一年中,我們將結合醫(yī)院實際狀況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫(yī)院營造一個更平安、更祥和、更美妙的環(huán)境而努力工作。
保安年終工作總結13
光陰似箭日如梭,轉瞬間20xx年已經(jīng)過去,在領導的帶著下,我學到了不少學問和社會閱歷,讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20xx年在領導的帶著下,圍繞商場的總體目標,仔細貫徹“平安第一、預防為主〞和“內緊外松〞的工作方針,始終堅持“群防群治〞和“人防技防相結合〞的工作路途,主動做好商場的消防平安防范工作,維護商場的治安秩序,總結工作如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;
二、消防學問
九月份消防局實行了關于消防平安學問宣揚教化四個實力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個
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