商務(wù)社交禮儀與人際溝通

商務(wù)社交禮儀與人際溝通課程時(shí)間：2009年8月20-21日培訓(xùn)地點(diǎn):江蘇蘇州價(jià)格：1380元/人認(rèn)證費(fèi)用：500元／人（參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納此費(fèi)用）。

◆說

明：凡希望參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者，頒發(fā)“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心國際職業(yè)資格認(rèn)證中心ＨＫＴＣＣ”《國際注冊行政策管理師（商務(wù)禮儀方向）》職業(yè)資格證書。（國際認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。（課程結(jié)束１０日內(nèi)快遞給學(xué)員）。報(bào)名咨詢電話：聯(lián)系電話：（010）8541699051658784花老師劉老師聯(lián)系傳真：（010）69542603Email:其他最新最熱門的課程請瀏覽網(wǎng)站---------------------------------------------------------------------------------------課程序言●同樣是上班族，同樣的學(xué)歷與專業(yè)素養(yǎng)，為什么有人扶搖直上，有人卻原地踏步？●同樣的公司環(huán)境，又為什么有的團(tuán)隊(duì)其樂融融，有的卻烏煙瘴氣？課程目標(biāo)：★使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)風(fēng)格相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；★掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀并熟練運(yùn)用，提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力與溝通技巧；★掌握提要的商務(wù)技能，提升工作效率；★培養(yǎng)學(xué)員人際關(guān)系處理能力，建立有建設(shè)性的人際氛圍，運(yùn)用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動(dòng)中的人際關(guān)系；★全面提升員工的職業(yè)素質(zhì)（觀念、態(tài)度、能力）；景★飾掌握基本的震辦公室禮儀腫規(guī)范，使您槍適應(yīng)日常工鎮(zhèn)作場合的禮夜儀要求。是培訓(xùn)對象：朵企、事業(yè)單擋位辦公人員瑞、公務(wù)員和藍(lán)管理人員;享辦公室主繳任、秘書、波公關(guān)、商務(wù)爬接待;公被司高級職員才、銷售經(jīng)理藍(lán);希望提聽高辦公室禮丑儀素養(yǎng)的人兇士。課程內(nèi)容：甲第一部分催場合禮儀嘗◆搶商務(wù)演講禮業(yè)儀柿◆皇商務(wù)交往禮遍儀◆拜訪禮儀網(wǎng)◆投會(huì)面禮節(jié)煮◆織正確的陪車每和接引互◆暗位次排列禮焦儀咽◆罪重要客人的典接待瞇◆滲宴請禮儀括◆濕宴會(huì)的準(zhǔn)備◆中餐禮儀◆西餐禮儀固◆叉茶和咖啡的倚禮儀◆會(huì)議禮儀忽◆濫商務(wù)談判禮睛儀義第二部分椒規(guī)范自己的忌職業(yè)形象丙◆蠅職場的儀態(tài)豪規(guī)范弊◆康儀態(tài)是商務(wù)納活動(dòng)的重要私組成部分。友◆黨透過儀態(tài)了襖解人的內(nèi)心影世界鉗◆楊形體儀態(tài)（漁坐姿，站姿野，走姿）帖◆訊職業(yè)形象準(zhǔn)逐備稼◆薯定位你的職俘業(yè)形象脊——儀表與為風(fēng)度、著裝越與服飾、舉刷止行為禁忌奶◆奸各類職業(yè)形欄象著裝方式功◆晌職業(yè)形象中劈的儀容禮儀縣——培養(yǎng)職刮業(yè)親和力的歌技藝液第三部分嫂辦公環(huán)境的俘禮儀息◆盤衛(wèi)生間的衛(wèi)傾生與清潔觀◆姜?jiǎng)?chuàng)造理想的囑工作場所商◆賠合理的設(shè)備討布置慣◆棚設(shè)備使用的睬禮儀尤第四部分

雅辦公室禮床儀勾◆筐與他人良好喘合作女◆傳公司利益至胞上濟(jì)◆緩辦公室行為倡規(guī)范騾◆藏電話接打禮短儀鬼◆松影響電話交遼談質(zhì)量的因洪素怎◆疏接聽和撥打隱電話的基本癢禮儀珍◆么正確處理不跪同的情況

疲宵◆抗辦公室用語根◆濾與他人良好吩合作鳴第五部分

憐溝通禮儀毛◆鵝個(gè)人語言禮菜儀軍◆賀干擾溝通的圣因素菜◆覆溝通的技巧愚◆魔如何與上司夠溝通恨◆歲如何與下屬生溝通講師：考朱憲住老師是南京偷大學(xué)管理學(xué)趨碩士，曾任段江蘇金騰華泛新集團(tuán)人力笑資源負(fù)責(zé)人蛛、江南社會(huì)鍛學(xué)院管理系周講師、蘇州尿廣播電視報(bào)細(xì)社編輯部副鐮主任（主抓烏新聞深度報(bào)委道）、蘇州育廣電總臺《萄財(cái)富對話》哲企劃、主持體人；逝擅長課題：敢《中層管理講技能提升》燒、《管理角狹色認(rèn)知》、伸《內(nèi)部講師牧》《管理心羅態(tài)與激發(fā)意攻愿》、《3儉60度溝通怠》、《團(tuán)隊(duì)另精神與協(xié)作箭》、《時(shí)間塑管理》、《禁執(zhí)行力突破雁》；《打造搭職業(yè)化員工秒》、《用心幼做優(yōu)秀員工扒》、《職業(yè)剪禮儀》、《紛企業(yè)文化執(zhí)朝行力突破》壤。培訓(xùn)形式秒多樣，授課而幽默風(fēng)趣，良強(qiáng)調(diào)寓教于揮練。乓輔導(dǎo)過客戶鑒（摘錄）：午信音電子、鹿上海通用汽云車、蘇州金鏈龍汽車、明謝基電通、蘇徒阿姨食品、少金紅葉紙業(yè)目、創(chuàng)元集團(tuán)隱、北京華聯(lián)兇、神州數(shù)碼投、江蘇吳中運(yùn)集團(tuán)、江蘇瀉永鼎股份、垃無錫泛亞資償訊、香港天漂貿(mào)服飾、幃奪翔電子科技息、蘇州金萊鍋克清潔器具玩、美新半導(dǎo)舞體、英維康納醫(yī)療器械、辦積水中間膜俱、蘇州松下梳系統(tǒng)科技、電黑松食品、掃蘇州虎丘印呀花、港華燃雀氣、吳城供熟電、長城證造券、張家港床申港重工機(jī)黎械、中國銀導(dǎo)行太倉支行睜。彼-----搞-----傍-----斗-----木-----堂-----趣-----擋-----方-----傳-----罩-----獻(xiàn)-----大-----惰-----浙---延-----禽-----遷---扯巴●惕惠報(bào)名方式：扔1.葛請紐將背報(bào)名表烈填寫完整，偉傳真至01火0-狂69542勢603頓腰或勵(lì)Email俘:壞h-ty8臭19@12麥6.com艷裳2.收到失報(bào)名脊后眼將與您確認(rèn)愈，或開課前一周斬回傳確認(rèn)函法，并致電確鈔認(rèn)。服●葵港聯(lián)系方式：灶劉薯老師搭電話構(gòu)：010-持85416濃990笑唇51658遷784河叫涌嗓傳真：01紀(jì)0-驚69542傍603擴(kuò)注：鞠本課程最新鬼上課時(shí)間及娛更多培訓(xùn)課悠程請瀏覽網(wǎng)單站斷www.t勇y819.記com裂潛本課程可根秘?fù)?jù)企業(yè)需要指做定制開發(fā)昏，到企業(yè)進(jìn)劃行誕內(nèi)訓(xùn)恭。報(bào)名表悼參加課程型填表時(shí)間救企業(yè)基本資跟料步單位名稱脂企業(yè)性質(zhì)嶼單位地址效郵編迫聯(lián)系人訂電話尺傳真蜘部門譯E-mai吵l稀公司網(wǎng)址替參加人基本們資料血個(gè)參加人員_伶___人眼姓名大性別珍職務(wù)模電話召手機(jī)/傳真武E-除mail隆付款金額壟付款方式詢支