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文檔簡介

壓力管理的方法壓力管理的方法我們剖析一下,管理者的壓力大體可以分為三類:第二種是沒有必要消除的壓力。壓力研究之父漢斯?塞利曾經(jīng)說過:“壓力是人生的調(diào)味品?!庇幸恍毫Σ粌H對(duì)人們沒有負(fù)面作用,而且可以激發(fā)人們的成就動(dòng)機(jī)和潛在能量,推動(dòng)人們?nèi)コ晒?。比如追求成功的壓力、發(fā)明創(chuàng)造的壓力等。這一類壓力不管可不可以消除都是應(yīng)該保留的。第三種壓力是很難消除或者不可消除的壓力。比如任務(wù)期限的壓力、長期野外作業(yè)的壓力、長期出差的壓力等。這種壓力的管理重點(diǎn)應(yīng)該放在通過采取措施,降低或消除壓力感受。多用控制式壓力應(yīng)對(duì),適度用支持式壓力應(yīng)對(duì)方式,少用或不用回避式應(yīng)對(duì)方式人們面對(duì)壓力做出的反應(yīng)主要有三種,即控制式、支持式、回避式。我們對(duì)企業(yè)中那些將自己的壓力調(diào)理得非常適度的管理者做了深入分析研究,同時(shí)結(jié)合三種壓力應(yīng)對(duì)方式的優(yōu)缺點(diǎn),建議管理者在應(yīng)對(duì)壓力時(shí)主要采用控制式應(yīng)對(duì)方式,適度采用支持式應(yīng)對(duì)方式,盡量少用或不用回避式應(yīng)對(duì)方式??刂剖綉?yīng)對(duì)方式理事情;有效地分配時(shí)間;預(yù)先做好計(jì)劃;選擇性地把精力集中在某些具體問題上;將問題按輕重緩急排列并依次處理;嘗試從旁觀者的角度考慮事情等。支持式應(yīng)對(duì)方式放或進(jìn)行壓力的宣泄等。支持式的應(yīng)對(duì)行為主要有:借助興趣及消遣,/這種應(yīng)對(duì)方式的不足之處是過于依賴環(huán)境和資源,一旦支持的資源發(fā)生匱乏就會(huì)導(dǎo)致壓力適應(yīng)紊亂。回避式應(yīng)對(duì)方式這種應(yīng)對(duì)方式消極地忽略或回避壓力,甚至否認(rèn)壓力的存在,當(dāng)壓力慢慢累積超過一定界限后,就會(huì)造成個(gè)人的突然崩潰?;乇苁綉?yīng)對(duì)是一種以情緒為中心的應(yīng)對(duì),它并不改變?nèi)伺c環(huán)境的客觀關(guān)系,而是調(diào)節(jié)由壓力引起的情感上的不適。它最基本的策略就是轉(zhuǎn)移注意的焦點(diǎn),避免思考引起壓力的原因。當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)所處環(huán)境不能做任何事時(shí),情緒為中心的應(yīng)對(duì)將占主要位置。常見的回避式應(yīng)對(duì)行為主要有:不去考慮它;不相信那是真的;把問題先放一段時(shí)間再說;認(rèn)為有些事情并不是那么重要,不需要太認(rèn)真;避開麻煩;不再強(qiáng)求自己;想想有人狀況還不如自己,心里舒服一些;順其自然,平心靜氣等。走出壓力管理的誤區(qū),正確認(rèn)知壓力心理學(xué)研究表明,壓力是一種中性的客觀存在,本身并不會(huì)對(duì)人產(chǎn)生危害,傷害人的是我們對(duì)壓力的認(rèn)知和態(tài)度。很多時(shí)候,因?yàn)檎J(rèn)知的偏差,管理者的壓力管理會(huì)走入誤區(qū)。常見的壓力認(rèn)知誤區(qū)有三個(gè)。40%12%是別人因?yàn)橼s到自卑而做出的批判;的擔(dān)憂與健康有關(guān),越是擔(dān)心就越嚴(yán)重;只有8%是合理的。第二個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為那些沒有產(chǎn)生沖擊性負(fù)面影響的細(xì)小壓力不會(huì)對(duì)自己造成傷害。事實(shí)上,如果長期處于持續(xù)性壓力籠罩下,即便這些壓力比較細(xì)微,時(shí)間長了也會(huì)對(duì)人造成傷害。正如前而所說,并非所有的壓力都可以消除,能消除的只是其中的一部分。其次,并不是所有的壓力都是壞的。壓力是把雙刃劍,有消極的一而也有積極的一面。適度的壓力可以讓我們對(duì)周圍的環(huán)境更加警覺,可以幫助我們加深對(duì)自我的認(rèn)識(shí),幫助我們?cè)O(shè)立更現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),使我們?cè)鰪?qiáng)自信心和成就感??刂茐毫碓?,從根源處有效預(yù)防壓力心理、生理、行為方而的癥狀時(shí)才開始采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)。事實(shí)上,我們的管理者可以通過合理地控制壓力來源,是可以從根源處有效預(yù)防壓力的。源消除。比如管理者了解到員工因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會(huì)不公平的問題導(dǎo)致士氣低落,那些可以通過增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)或是采用投票的方式分配培訓(xùn)機(jī)會(huì),以此來提升員工的士氣,減輕組織氣氛給自己帶來的壓力。比如可以通過有效利用資源,合理分解壓力管理者進(jìn)行壓力管理時(shí),通常不是孤軍作戰(zhàn),他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)可以作為資源使用。管理崗位是許多工作壓力集散的樞紐,來自更上層管理者和外界的壓力在這里施加到管理者身上,一部分會(huì)由管理者消化,另外一部分則向下傳送到下屬那里。不同的管理者會(huì)有不同壓力消化和傳遞的比例。有的管理者被動(dòng)地接受來自上級(jí)和外界的壓力,然后不再向下傳遞,而是把所有的壓力截留在手中自己消化,比如事事不放心下屬去做,凡事都事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)。有的管理者則是將來自上級(jí)和外界的壓力不加過濾,全部傳遞給下屬,比如完全不考慮下屬的消化能力,一股腦地把任務(wù)推給下屬。這兩種傳遞方式都很不恰當(dāng),前一種做法會(huì)讓自己累得精疲力竭,壓力重重,事情卻未必做得最好;后一種做法看似己經(jīng)沒有壓力留給自己,但當(dāng)下屬不能承受、工作效率大大降低,則會(huì)造成反噬。正確的做法是充分考慮自己和下屬的壓力承受能力,合理適度地傳遞壓力,讓下屬稱為自己減壓的資源。建立良好的支持系統(tǒng)傾訴是一種廉價(jià)而有效的減壓方法,傾訴的對(duì)象可以是領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家人……但管理者限于一些不便企及的原因,傾訴的對(duì)象就不可能像一般員工那樣具有可選擇性。壓力管理專家研究發(fā)現(xiàn),與管理者有關(guān)系的所有人當(dāng)中,有兩個(gè)人是職場(chǎng)人士最重要的減壓支持資源,即直接上級(jí)和自己的配偶,上級(jí)可以幫助自己控制壓力源,配偶則可以給自己情感上的理解和安撫。因此,有效建立自己的支持系統(tǒng),贏得直接上級(jí)和配偶的支持對(duì)管理者減壓具有非常重要的作用。組織實(shí)施員工幫助計(jì)劃,幫助管理者管理壓力國內(nèi)一些企業(yè)己經(jīng)開始嘗試導(dǎo)入一種名為員工幫助計(jì)劃(EmployeeAssistanceProgram>EAP)EAP的企業(yè)里,管理者可以利用這種精神福利為自己有效實(shí)施壓力管理。國內(nèi)成功EAP預(yù)、有效預(yù)防等方面顯示出強(qiáng)大的力量,對(duì)管理者心理壓力管理具有顯著效果。管理者自我減壓技巧5想不到的處理方法。種不錯(cuò)的減壓方式。當(dāng)然,管理者也可以選擇周末的時(shí)間去郊外爬山,在大自然中獲得放松。運(yùn)動(dòng)減壓動(dòng)靜協(xié)調(diào)、張弛有度的適當(dāng)運(yùn)動(dòng)有利于消除疲勞,激發(fā)活力,調(diào)節(jié)大腦功能,可以起到鍛煉身體、消除壓力、激發(fā)活力、喚醒大腦的作用。適用的運(yùn)動(dòng)方式有游泳、有氧慢跑、跳繩、跳操、散步、打乒乓球等。每天安排半小時(shí)左右運(yùn)動(dòng),即可輕松減壓。單蘭勇老師壓力管理課程觀點(diǎn):壓力與認(rèn)知有關(guān),分為主觀與客觀

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