信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師第一頁(yè)，共35頁(yè)。引言項(xiàng)目進(jìn)度管理包括使項(xiàng)目按時(shí)完成所必需的管理過(guò)程。進(jìn)度管理要把人員的工作量和花費(fèi)的時(shí)間聯(lián)系起來(lái)，合理分配工作量，利用進(jìn)度安排的有效分析方法來(lái)嚴(yán)密監(jiān)視項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以使項(xiàng)目的進(jìn)度不被拖延。項(xiàng)目進(jìn)度管理中的過(guò)程包括：活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)的資源估算、活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)算、制訂進(jìn)度計(jì)劃以及進(jìn)度控制。第二頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第三頁(yè)，共35頁(yè)。1活動(dòng)定義項(xiàng)目管理者通過(guò)WBS，將項(xiàng)目工作分解為一系列更小的、更易管理的活動(dòng)，采取文檔形式將這些活動(dòng)編制成明確的活動(dòng)清單，對(duì)這些活動(dòng)的識(shí)別和歸檔的過(guò)程就叫活動(dòng)定義。輸入工具與技術(shù)輸出⑴環(huán)境和組織因素。⑵組織過(guò)程資產(chǎn)。⑶項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。⑷WBS和WBS字典。⑸項(xiàng)目管理計(jì)劃。⑴分解。⑵模板。⑶滾動(dòng)波式計(jì)劃。⑷專(zhuān)家判斷。⑸規(guī)劃組成部分：工作包——規(guī)劃組合——控制帳戶(hù)。⑴項(xiàng)目活動(dòng)清單。⑵活動(dòng)清單屬性。⑶里程碑清單。⑷發(fā)起的變更。

第四頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第五頁(yè)，共35頁(yè)。2活動(dòng)排序活動(dòng)排序也稱(chēng)為工作排序，即確定各項(xiàng)活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系，并形成文檔，為編制切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃打下基礎(chǔ)。輸入工具與技術(shù)輸出⑴活動(dòng)清單。⑵活動(dòng)清單屬性。⑶項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。⑷里程碑清單。⑸批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)。⑴前導(dǎo)圖法（單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）。⑵箭線圖法（雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）。⑶進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)模板。⑷確定依賴(lài)關(guān)系：強(qiáng)制性、可自由處理、外部依賴(lài)關(guān)系⑸提前和滯后。⑴項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。⑵活動(dòng)清單（更新）。⑶活動(dòng)屬性（更新）。⑷請(qǐng)求的變更。

第六頁(yè)，共35頁(yè)。2活動(dòng)排序（1）前導(dǎo)圖法（PDM）（2）箭線圖法（ADM）（3）確定依賴(lài)關(guān)系第七頁(yè)，共35頁(yè)。2活動(dòng)排序答案為B,考查是箭線圖法的三個(gè)原則P135-136答案為C第八頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第九頁(yè)，共35頁(yè)。3活動(dòng)資源估算估算每一項(xiàng)活動(dòng)需要什么資源（人力、設(shè)備、原料）、需要多少以及何時(shí)需要，進(jìn)而匯總項(xiàng)目總的資源需求，必須和成本估算相結(jié)合。輸入工具與技術(shù)輸出⑴企業(yè)環(huán)境因素。⑵組織過(guò)程資產(chǎn)。⑶活動(dòng)清單。⑷活動(dòng)清單屬性。⑸資源可用情況。⑹項(xiàng)目管理計(jì)劃。⑴專(zhuān)家判斷法。⑵替換方案確定（多方案分析）。⑶公開(kāi)的估算數(shù)據(jù)（不屬于確定資源費(fèi)率，這是成本估算工具）。⑷項(xiàng)目管理軟件。⑸自下而上的估算（匯總）：自上而下不是資源估算的工具⑹參數(shù)估算。⑺類(lèi)比估算。⑴活動(dòng)資源需求。⑵活動(dòng)清單屬性（更新）。⑶資源分解結(jié)構(gòu)（RBS）：資源分類(lèi)和資源類(lèi)型⑷資源日歷（更新）。⑸變更申請(qǐng)。第十頁(yè)，共35頁(yè)。答案為D3活動(dòng)資源估算答案為C,掙值管理是測(cè)量績(jī)效最常用的方法。第十一頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第十二頁(yè)，共35頁(yè)。4活動(dòng)歷時(shí)估算是項(xiàng)目制訂進(jìn)度計(jì)劃的一項(xiàng)重要工作，要在綜合考慮各種資源、人力、物力、財(cái)力的情況下，估算完成各項(xiàng)具體活動(dòng)所需時(shí)間和完成整個(gè)項(xiàng)目所需要總體時(shí)間。輸入工具與技術(shù)輸出⑴環(huán)境和組織因素。⑵組織過(guò)程資產(chǎn)。⑶項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)。⑷活動(dòng)清單。⑸活動(dòng)清單屬性。⑹活動(dòng)資源需求。⑺資源日歷。⑻項(xiàng)目管理計(jì)劃。⑴專(zhuān)家判斷。⑵類(lèi)比估算法。⑶參數(shù)估算法：包括確定資源費(fèi)率⑷歷時(shí)的三點(diǎn)估算法（PERT）。⑸預(yù)留時(shí)間（后備分析）⑴活動(dòng)歷時(shí)估算。⑵活動(dòng)清單（更新）。⑶活動(dòng)清單屬性（更新）。第十三頁(yè)，共35頁(yè)。4活動(dòng)歷時(shí)估算第十四頁(yè)，共35頁(yè)。4活動(dòng)歷時(shí)估算第十五頁(yè)，共35頁(yè)。4活動(dòng)歷時(shí)估算標(biāo)準(zhǔn)差（δ）=（悲觀時(shí)間-樂(lè)觀時(shí)間）/6，這個(gè)必須記住，我們還要會(huì)算在某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，工作（活動(dòng)）完成的概率，這就需要用到“面積法”。第十六頁(yè)，共35頁(yè)。4活動(dòng)歷時(shí)估算第十七頁(yè)，共35頁(yè)。答案為B答案為D4活動(dòng)歷時(shí)估算答案為B第十八頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第十九頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃在活動(dòng)定義、排序、資源估算和歷時(shí)估算的基礎(chǔ)上，分析進(jìn)度約束以確定項(xiàng)目及其活動(dòng)的開(kāi)始日期和結(jié)束日期，為監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度情況提供基礎(chǔ)，并且隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃也要不斷進(jìn)行修改和更新。輸入工具與技術(shù)輸出⑴組織過(guò)程資產(chǎn)⑵項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)⑶活動(dòng)清單⑷活動(dòng)清單屬性⑸項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖⑹活動(dòng)資源需求⑺資源日歷⑻活動(dòng)歷時(shí)估算⑼項(xiàng)目管理計(jì)劃⑴進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析：關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵鏈、資源平衡等⑵關(guān)鍵路徑法：不考慮資源限制⑶進(jìn)度壓縮：趕工、快速跟進(jìn)⑷假設(shè)情景分析：最常用的是蒙特卡羅分析、應(yīng)急和應(yīng)對(duì)計(jì)劃⑸資源平衡：涉及計(jì)算⑹關(guān)鍵鏈法：考慮資源限制⑺項(xiàng)目管理軟件。⑻項(xiàng)目日歷和資源日歷。⑼提前和滯后。⑽速度模型。⑴項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖⑵進(jìn)度模型數(shù)據(jù)⑶進(jìn)度基準(zhǔn)⑷資源需求（更新）⑸活動(dòng)屬性（更新）⑹項(xiàng)目日歷（更新）⑺變更申請(qǐng)⑻項(xiàng)目管理計(jì)劃（更新）第二十頁(yè)，共35頁(yè)。最早開(kāi)始時(shí)間持續(xù)時(shí)間（工期）最早結(jié)束時(shí)間活動(dòng)名稱(chēng)最晚開(kāi)始時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間（自由時(shí)差）最晚結(jié)束時(shí)間方框表示活動(dòng)箭頭表示方向5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十一頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十二頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十三頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃答案為D答案為D第二十四頁(yè)，共35頁(yè)。答案為C5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十五頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃工作代號(hào)緊前工作歷時(shí)（天）A-5BA2CA8DB、C10EC5FD10GD、E15HF、G10第二十六頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十七頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十八頁(yè)，共35頁(yè)。5制定進(jìn)度計(jì)劃第二十九頁(yè)，共35頁(yè)。內(nèi)容活動(dòng)排序2活動(dòng)的歷時(shí)估算4活動(dòng)定義31活動(dòng)的資源估算33制訂進(jìn)度計(jì)劃35進(jìn)度控制6第三十頁(yè)，共35頁(yè)。6進(jìn)度控制是依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行控制，及時(shí)定期地將它與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較，必要時(shí)要采取糾正措施進(jìn)地進(jìn)度變更控制，以使項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。輸入工具與技術(shù)輸出⑴項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃⑵進(jìn)度基準(zhǔn)⑶績(jī)效報(bào)告⑷已批準(zhǔn)的變更申請(qǐng)⑴進(jìn)展報(bào)告⑵進(jìn)度更新控制系統(tǒng)：書(shū)面文件、跟蹤系統(tǒng)和變更授權(quán)等級(jí)⑶績(jī)效測(cè)量⑷項(xiàng)目管理軟件⑸偏差分析⑹計(jì)劃比較甘特圖⑺資源平衡⑻假設(shè)情景分析：最常用的是蒙特卡羅分析、應(yīng)急和應(yīng)對(duì)計(jì)劃⑼進(jìn)度壓縮⑴進(jìn)度模型數(shù)據(jù)（更新）⑵進(jìn)度基準(zhǔn)（更新）⑶績(jī)