企業(yè)員工行為職業(yè)化

企業(yè)員工行為“職業(yè)化”第一頁，共三十二頁。中國提起“職業(yè)化”的緣由歷史造成的經(jīng)濟發(fā)展斷裂1否定了市場機制帶來的思想觀念錯雜2扭曲了企業(yè)組織帶來的管理關(guān)系混亂3荒廢了員工素質(zhì)帶來的專業(yè)技能低下現(xiàn)實面臨的企業(yè)成長需求1重建適應(yīng)市場的思想觀念2恢復(fù)企業(yè)必需的管理秩序3提升勝任愉快的職業(yè)能力應(yīng)運而生的“職業(yè)化”提法1觀點：抓住了問題本質(zhì)2表達(dá)：富于概括力言簡意賅使用準(zhǔn)確方便3操作：有明確的“突破口”第二頁，共三十二頁?！奥殬I(yè)”本體的特征經(jīng)濟性：基本義：利益交換的經(jīng)濟活動，獲取生活資料、實現(xiàn)個人價值、完成社會責(zé)任、得到榮譽、心理平衡借用義：職業(yè)革命家環(huán)保者宗教工作者非主流專業(yè)性：需要以專門的技術(shù)、知識、經(jīng)驗為基礎(chǔ)的職業(yè)資格區(qū)別于業(yè)余工作者連續(xù)性：足夠穩(wěn)定：不間斷地連續(xù)從事工作模式：定型服從一定職業(yè)結(jié)構(gòu)有特定倫理倫理性：特定的道德、從業(yè)意識、勞動觀念

第三頁，共三十二頁?！奥殬I(yè)”群體的特征職業(yè)是社會分工的產(chǎn)物，是人類的共同經(jīng)驗

同質(zhì)性：勞動條件、對象、工具、操作技術(shù)、行為模式、道德準(zhǔn)則相同或相近，容易認(rèn)同、溝通、識別。結(jié)構(gòu)性：彼此之間相互依存、彼此配合、形成鏈合、構(gòu)成層次，搭建為一個整體。社會性：

與社會政治、經(jīng)濟、文化構(gòu)成復(fù)雜關(guān)系反映任職者的社會地位、角色差異性：

活動內(nèi)容、行為模式、心理、道德理念隨職業(yè)不同而存在差異

第四頁，共三十二頁?！奥殬I(yè)”的兩大群落比較由社會分工造就的“自由職業(yè)”－在先的基礎(chǔ)1同質(zhì)性強，較穩(wěn)定，易把握律師鐵匠磨刀人農(nóng)民2結(jié)構(gòu)性社會結(jié)構(gòu)松散自主的個體勞動3社會性以社會文化為基礎(chǔ)體現(xiàn)社會角色4差異性以職業(yè)差異為主再有社會差異由組織分工造就的“組織職業(yè)”－在后的發(fā)展1同質(zhì)性弱，不穩(wěn)定，難把握項目經(jīng)理車間輔助工企劃部主管副總稅官2結(jié)構(gòu)性組織結(jié)構(gòu)緊湊團隊的協(xié)作勞動3社會性以企業(yè)文化為基礎(chǔ)體現(xiàn)組織角色4差異性以組織差異為主再有職業(yè)差異

第五頁，共三十二頁。職業(yè)發(fā)展演化的歷史軌跡“社會分工”催生（自由職業(yè)）

以個體為單位以區(qū)域為社會結(jié)構(gòu)范圍強調(diào)職業(yè)群的社會同質(zhì)性社會結(jié)構(gòu)性“社會化大生產(chǎn)”衍發(fā)（組織職業(yè)）

個體成長為企業(yè)以組織－國家為社會結(jié)構(gòu)范圍關(guān)注職業(yè)群的企業(yè)特殊性企業(yè)結(jié)構(gòu)性“經(jīng)濟全球一體化”促成標(biāo)準(zhǔn)（社會＋組織職業(yè)）

企業(yè)－跨國公司以組織－國家－地球為社會結(jié)構(gòu)范圍重視職業(yè)群的社會同質(zhì)性企業(yè)與社會結(jié)構(gòu)性

細(xì)胞分裂循環(huán)往復(fù)螺旋上升第六頁，共三十二頁。“職業(yè)化”的理論基礎(chǔ)以理性思考為基礎(chǔ)

經(jīng)濟人社會期望以正確做事為目的

社會分工以規(guī)范行為為中心

模范工作法工作分析第七頁，共三十二頁。名詞“職業(yè)化”的內(nèi)涵以“人事相宜”為追求的職業(yè)資質(zhì)以“勝任愉快”為目標(biāo)的職業(yè)體能以“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)的職業(yè)意識以“適應(yīng)市場”為基點的職業(yè)道德

第八頁，共三十二頁。職業(yè)資質(zhì)：“人事相宜”為追求

職業(yè)性向：人－崗匹配性神經(jīng)類型－性格傾向－工作作風(fēng)

職業(yè)意向：人－崗兼容性工作興趣工作樂趣工作志趣職業(yè)素質(zhì)：人－崗相宜性空間感覺動手能力數(shù)理邏輯語文表達(dá)職業(yè)學(xué)識：人－崗對應(yīng)性專業(yè)知識＋專業(yè)經(jīng)驗＋專業(yè)技能

第九頁，共三十二頁。職業(yè)性向：人－崗匹配性崗位特征提煉

工作內(nèi)容節(jié)奏難易程度創(chuàng)造力要求時間自由度性格傾向測試（神經(jīng)類型）A喜歡變化型B不怕重復(fù)型C獨立自主型D勸導(dǎo)說服型E團隊協(xié)作型F機智應(yīng)變型G自我表現(xiàn)型H服從執(zhí)行型I嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)型職業(yè)性向－崗位特征的匹配農(nóng)業(yè)勞動者CBI采油工人BEI警察FCA秘書HEI服裝設(shè)計師ACG汽車司機ACF影視導(dǎo)演DCA醫(yī)務(wù)護(hù)士ACE

第十頁，共三十二頁。職業(yè)意向：人－崗兼容性崗位特征提煉

職業(yè)生涯發(fā)展前途工作內(nèi)容勞動方式任職者興趣傾向測試（興趣－樂趣－志趣）A使用工具B與人交往C文字符號D地理地質(zhì)E生物化學(xué)F助人為樂G行政管理H研究行為I工程技術(shù)J想象創(chuàng)造K操縱機器L具體事物職業(yè)意向－崗位特征的兼容農(nóng)業(yè)勞動者LEA采油工人DAK警察GFB秘書GCF服裝設(shè)計師JLA汽車司機KAL影視導(dǎo)演JGH醫(yī)務(wù)護(hù)士FBL

第十一頁，共三十二頁。職業(yè)學(xué)識：人－崗對應(yīng)性崗位特征提煉

專業(yè)教育背景專門技術(shù)內(nèi)容特定經(jīng)驗設(shè)定任職者職業(yè)學(xué)識技能考察A知識擁有量測試B技術(shù)考量C經(jīng)驗考察職業(yè)學(xué)識－崗位特征的適應(yīng)

ABC農(nóng)業(yè)勞動者警察服裝設(shè)計師影視導(dǎo)演采油工人秘書汽車司機醫(yī)務(wù)護(hù)士第十二頁，共三十二頁。職業(yè)素質(zhì)：人－崗相宜性職業(yè)素質(zhì)模型

工作內(nèi)容勞動方式素質(zhì)結(jié)構(gòu)核心能力人的一般素質(zhì)特征

A語言表達(dá)B數(shù)理機算C空間判斷D察覺細(xì)節(jié)E書面表達(dá)F運動協(xié)調(diào)G動手操作H社會交往I組織管理人的一般素質(zhì)特征－職業(yè)素質(zhì)模型相對應(yīng)

ABCDEFGHI

農(nóng)業(yè)勞動者434433244警察223332222服裝設(shè)計師322233233影視導(dǎo)演133222221采油工人433443244秘書223213322汽車司機322332234醫(yī)務(wù)護(hù)士233332133第十三頁，共三十二頁。職業(yè)體能：勝任愉快為目標(biāo)職業(yè)需要的充沛體能支持健康：沒?。ǔＲ姴。殬I(yè)?。┤隗w能：營養(yǎng)充分平衡職業(yè)需要的健康心理保證

精力：飽滿（睡眠休假）精神：積極正常（非病態(tài)）第十四頁，共三十二頁。職業(yè)意識：“創(chuàng)造績效”為主導(dǎo)

科學(xué)范疇的職業(yè)意識（科學(xué)思維）職業(yè)功力：觀察力、判斷力、概括力、創(chuàng)造力職業(yè)感覺：敏感性、直覺政治范疇的職業(yè)意識（政治思維）

自我控制力：意志品質(zhì)事業(yè)心責(zé)任感慎獨組織適應(yīng)力：合作精神現(xiàn)實主義角色感程序社會適應(yīng)力：產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙贏經(jīng)銷商協(xié)力商第十五頁，共三十二頁?？茖W(xué)思維方面的職業(yè)意識以創(chuàng)造力開發(fā)為基礎(chǔ)的職業(yè)功力創(chuàng)造思維功能固定化職業(yè)觀察力（敏感）傾向性趨勢發(fā)展判斷力（直覺）果斷選擇概括力（術(shù)語）表達(dá)準(zhǔn)確溝通順暢邏輯力（預(yù)測）計劃性管理力以接受人類文明為主的現(xiàn)代意識遵重成熟經(jīng)驗：術(shù)語操作程序成熟技術(shù)符號系統(tǒng)關(guān)注共同文明：標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)量意識環(huán)保意識

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟雙贏質(zhì)量認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)管理軟件

第十六頁，共三十二頁。政治思維方面的職業(yè)意識

政治思維：情緒商為基礎(chǔ)了解自己情緒的能力認(rèn)識客觀環(huán)境的能力控制把握情緒的能力情緒商：以組織適應(yīng)為主自我控制力：意志品質(zhì)事業(yè)心責(zé)任感慎獨組織適應(yīng)力：合作現(xiàn)實主義角色感程序同事觀社會適應(yīng)力：1競爭規(guī)則意識等價交換雙贏信譽法制經(jīng)銷商聯(lián)盟2交易契約意識理解契約的作用善于運用契約3社會角色意識職業(yè)風(fēng)險職業(yè)權(quán)利職業(yè)責(zé)任

企業(yè)：雇員為股東價值最大化工作雇傭利益交換社會：納稅人觀念公民

第十七頁，共三十二頁。職業(yè)道德：“適應(yīng)市場”為基點

職業(yè)道德的時間效應(yīng)歷史的階段性道德規(guī)范是最低要求職業(yè)道德的空間觀念職業(yè)道德的不同角色的利益角度職業(yè)道德的使用范圍－經(jīng)濟活動、工作行為職業(yè)道德的表達(dá)方式企業(yè)文化綱領(lǐng)管理制度第十八頁，共三十二頁。職業(yè)意識－職業(yè)道德關(guān)鍵點：對實現(xiàn)職能的精通程度對履行職責(zé)的思維水平形容詞：行不行懂不懂外行－粗知－精通基礎(chǔ)：智力經(jīng)驗知識關(guān)鍵點：職業(yè)的行為方式職業(yè)的倫理把握形容詞：干不干怎么干缺德－合規(guī)－慎獨

基礎(chǔ)：品位覺悟自律第十九頁，共三十二頁。職業(yè)道德的時間效應(yīng)職業(yè)道德的物質(zhì)基礎(chǔ)－倉廩實而知禮義，衣食足而知榮辱《孟子》－道德標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟水平的對應(yīng)關(guān)系500－5000不同物質(zhì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟形態(tài)，產(chǎn)生不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。離開時代的經(jīng)濟基礎(chǔ)，用最高道德準(zhǔn)則泛要求所有人，等于逼人在圣人－壞人間選擇，只好作虛偽人職業(yè)道德的時間框限：

－歷史的階段性－道德規(guī)范是最低要求－只有道德愿望沒有道德約束細(xì)則可操作一旦道德制定者出問題，道德可信度權(quán)威性就垮

第二十頁，共三十二頁。職業(yè)道德的空間觀念

職業(yè)道德的利益角度

市場利益交換中的道德經(jīng)濟活動中的角色職業(yè)道德的應(yīng)用范圍經(jīng)濟活動工作行為

第二十一頁，共三十二頁。動詞性“職業(yè)化”的途徑優(yōu)選員工職業(yè)資格的途徑保證員工職業(yè)體能的途徑開發(fā)員工職業(yè)意識的途徑修養(yǎng)員工職業(yè)道德的途徑

第二十二頁，共三十二頁。保證員工職業(yè)體能的途徑健康保證：[保健咨詢心理衛(wèi)生]常見病、多發(fā)病、傳染病防病常識保健醫(yī)生防比治省錢，降低員工醫(yī)療開支心理障礙、情緒疏導(dǎo)心理咨詢醫(yī)師政工的科學(xué)性營養(yǎng)支持：[營養(yǎng)平衡、微量元素、熱量供給]營養(yǎng)醫(yī)師中國吃飯觀、野板參三食譜西餐職病防治：

[防病知識、健身舉措]肩周炎、頸椎病、矽肺防止辦法健身教練全民健身、競技體育、非政治第二十三頁，共三十二頁。優(yōu)選員工職業(yè)資質(zhì)的途徑事前選拔任職者：確立職業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)工作說明書招聘針對性事中培養(yǎng)任職者：推廣職業(yè)行為規(guī)范模范工作法崗位勝任培訓(xùn)事后篩選任職者：嚴(yán)格職業(yè)作為鑒證

績效管理的任用考核任職資格認(rèn)證第二十四頁，共三十二頁。開發(fā)職業(yè)意識（科學(xué)思維）的途徑普及職業(yè)科學(xué)思維的一般工具

發(fā)明技法創(chuàng)造力開發(fā)完善職業(yè)科學(xué)思維的激勵機制

獎勵基金晉升專業(yè)技術(shù)職稱榮譽授予形成職業(yè)科學(xué)思維的落實渠道提案立項成果鑒定推廣渠道第二十五頁，共三十二頁。開發(fā)職業(yè)意識（政治思維）的途徑落實情商培養(yǎng)注重團隊建設(shè)確認(rèn)組織規(guī)則第二十六頁，共三十二頁。修養(yǎng)員工職業(yè)道德的途徑以清晰的倫理思維為背景

講法理重系統(tǒng)有細(xì)則

落實“從自己做起”保護(hù)先為自己著想的道德利益，以確切的行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)思考實在內(nèi)容正式文本

落實“從小事做起”設(shè)定最低的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，給平常道德者以榮譽感以健康的組織氛圍為約束正直的領(lǐng)導(dǎo)者健康團隊優(yōu)秀骨干

落實“從現(xiàn)在做起”從現(xiàn)在做起的明智性第二十七頁，共三十二頁。

作實員工行為職業(yè)化的障礙

職業(yè)化與社會理念的沖突封建意識與極左思潮的交混文化

職業(yè)化與企業(yè)文化的沖突

企業(yè)本能凸現(xiàn)利益角色含混行為規(guī)范不明

職業(yè)化與員工素質(zhì)的沖突先天不足培訓(xùn)錯位學(xué)習(xí)意識第二十八頁，共三十二頁。職業(yè)化與社會文化的沖突

“志愿者”－“就業(yè)者”

成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境有一個假設(shè)前提：任何在企業(yè)從事經(jīng)濟活動的雇員，其工作都有等價交換利益的明確目的；如果是這樣，自不待言；如果不是這樣，他會直率地說：“我是志愿者”。而決不會一邊領(lǐng)工資，一邊說我不是為了掙這幾個錢，我是為了解放全人類?！案筛锩本彤?dāng)志愿者，就不能想掙錢；想掙錢就別把“干革命”當(dāng)幌子。至少要把二者分開講。換言之，在成熟的市場經(jīng)濟環(huán)境中從事經(jīng)濟活動的企業(yè)雇員，都會把自己的工作作為賴以生存的職業(yè)來對待。第二十九頁，共三十二頁。職業(yè)化與企業(yè)文化的沖突創(chuàng)業(yè)者是主動選擇者，是自己選擇團隊

－以工作熱情為資本，－以認(rèn)同團隊作基調(diào)的無限忠誠為準(zhǔn)繩