說話注意對象

開心一刻有個人請客，看看時間過了，還有一大半的客人沒來。主人心里很焦急，便說：“怎么搞的，該來的客人還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想：“該來的沒來，那我們是不該來的啰？”于是悄悄地走了。主人一看又走掉好幾位客人，越發(fā)著急了，便說：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想：“走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了！”于是又都走了。最后只剩下一個跟主人較親近的朋友，看了這種尷尬的場面，就勸他說：“你說話前應(yīng)該先考慮一下，否則說錯了，就不容易收回來了?！敝魅舜蠼性┩鳎泵忉屨f：“我并不是叫他們走哇！”朋友聽了大為光火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了?！闭f完，頭也不回地離開了。良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。贈人以言，重于珠玉；傷人以言，重于劍戟。

說話注意對象、場合，

用語文明、得體

注意點一：

要注意說話對象的年齡《問年齡》小李在出差途中，與同座的一位老大爺聊天。言談中他沒注意脫口問道：“哎，你幾歲了？”老人聽了沒好氣地說：“三歲！”小李聽了十分尷尬。你能說說小李為什么會陷入尷尬境地的嗎？

如果你向不同年齡階段的人問歲數(shù),該怎樣問?1、問小孩：“＿＿＿＿＿＿＿＿？”2、問同年齡人和中青年人：“＿＿＿＿＿？”3、問七八十歲的老人：“＿＿＿＿＿＿＿？”小朋友，你幾歲了同學(xué)，你多大年紀(jì)老爺爺，您高壽小麗的奶奶不識字，患了高血壓，心理十分緊張，醫(yī)生給她配了一瓶降高血壓的藥，標(biāo)簽上注著：5mg*100片。用法與用量：口服，一次5mg，一日三次，待血壓降下后改為一日一次。小麗如何向奶奶說明吃藥的量和時間，又如何消除奶奶緊張的心理？“奶奶，您不要多想，醫(yī)生說您只要按時吃藥，一天三次，一次一片，吃一段時間血壓自然會降下來，到那時一天只吃一片。我相信您一定會健康長壽的?！弊⒁恻c二：

要注意說話對象的身份朱元璋做了皇帝。有一天，他從前的一個苦朋友從鄉(xiāng)下趕來找他，對他說：“我主萬歲！當(dāng)年微臣隨駕掃蕩廬州府，打破罐州城，湯元帥在逃，拿住豆將軍，紅孩兒當(dāng)關(guān)，多虧菜將軍。”朱元璋聽他說得好聽，就封他做了大官。這個消息讓另一個苦朋友聽見了。他心想：“同是那時一塊兒玩的人，他去了有官做，我去了也不會倒霉吧?！彼簿腿チ恕：椭煸耙灰娒?，他就直通通地說：“我主萬歲！還記得嗎？從前，你我都替人家看牛，有一天，我們在蘆花蕩里，把偷來的豆子在瓦罐里煮著。還沒等煮熟，大家就搶著吃，把罐子打破了，撒了一地的豆子，湯都潑在泥地里。你只顧從地下滿把的抓豆子吃，卻不小心把紅草葉子也送進嘴里。葉子梗在喉嚨口，最后吞了張青菜葉子才把紅草帶下肚里去了……”

朱元璋沒等聽完就連聲大叫：“推出去斬了！推出去斬了！”從前有個村子里有四個能說會道的人。一個是廚師，一個是裁縫，一個是車把式，還有一個是船夫。誰家有什么事都請他們?nèi)兔?。有一次，村上一哥倆分家，請這四人去“說和”。這四人先在廚師家碰頭。廚師說：“去了，要快刀斬亂麻，別鍋啦碗啦分不清?！壁s車的接過話茬：“咱們也不是沒管過這號事，前有車后有轍的，別太出格就行?！辈每p說“我們辦事不能太偏了，要針過得去，線過得去才行”。船夫最后說：“咱們到那兒要看風(fēng)使舵，實在不行就來個順?biāo)浦??！?/p>

在一次大型的優(yōu)秀歌手頒獎晚會上，一位知名女歌手因不滿評獎的結(jié)果，在臺上扔下話筒，拒絕演唱，引起全場嘩然。請設(shè)想一下，下列不同年齡、身份的人在這種場合會說出怎樣的話。

①大會主持人充滿歉意地對觀眾說:“十分抱歉，沒能讓大家盡興。我們一定會把精彩的節(jié)目奉獻給大家！”②一個小朋友不解地問媽媽:“這個阿姨怎么啦？”③一位歌迷對歌手這種表現(xiàn)失望地說:“真遺憾，我所崇拜的歌星竟這樣沒風(fēng)度！”④一位知名的老歌唱家氣憤地說:“現(xiàn)在這些小年輕，沒唱幾首歌就自以為了不得，太不像話了！”）

李明競選班長落選了，作為他的家長、好朋友，各該對他說些什么？A.家長：

。B.好朋友：

。

A、孩子，不要難過，總結(jié)得失，下次競選會成功的。B、哥們，重在參與，我們永遠是好朋友。

注意點三：

要注意說話的場合說話要注意場合。不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什么說什么，這是“不會說話”人一種拙劣表現(xiàn)。人，總是在一定人時間、一定人地點、一定人條件下生活人，在不同人場合，面對著不同人，不同人事，從不同人目的出發(fā)，就應(yīng)該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的言談效果?！罢f話要注意場合”，這是提醒你說話時要注意所處的時間、地點和周圍的情況，不要違背時境對你的限制，更不要超越具體時境這種限制。很多人都有過因說話行為與說話時境失去統(tǒng)一、和諧而產(chǎn)生過這樣的懊悔：“在那種情況下我不該那么說?！闭f話行為與說話時境必須保持統(tǒng)一，這是一條不可違背的規(guī)律。說出的話就如潑出去的水，想要再收回是不可能的事情，所以說話時注意場合就成為非常需要關(guān)注的事情，要盡量做到“三緘其口”。在一次宴會上，某人在酒桌上向鄰座的人講起某校校長的秘密來，同時表現(xiàn)出對校長卑鄙行為的大為不滿，并大大地說了一堆攻擊的話。直到最后，一位太太問他說：“先生，你認識我是誰嗎？”“還沒有請教貴姓?！彼卮鹫f?！拔艺悄阏f的那位校長的妻子?！边@位先生立時窘住了，場面非常尷尬。英國女王維多利亞，與其丈夫阿爾伯特相親相愛，感情和諧。妻子是一國之君，整天忙于公務(wù)和應(yīng)酬，而丈夫卻不太關(guān)心政治，對社交缺乏興趣。有一天，女王忙完公事，已經(jīng)深夜了，她回到臥室，見房門緊閉，就敲起門來。問：“誰？”答：“我是女王?！遍T未開，再敲。問：“誰？”答：“維多利亞?！遍T未開，再敲。問：“誰？”答：“你的妻子?！遍T開了，維多利亞走了進去。

從語言得體的角度看,下列張貼的四張標(biāo)語最合適的一則是()A、火葬場：“經(jīng)濟搞上去，人口降下來?！盉、醫(yī)院住院部：“團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。”C、公路旁：“高高興興出門，平平安安回家?！盌、幼兒園：“生活向低標(biāo)準(zhǔn)同志看齊，工作向高標(biāo)準(zhǔn)來要求。C

注意點四：

說話要委婉、得體、有禮貌《悲劇是這樣產(chǎn)生的》在某醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)科，一位新入院的病人問護士：“小姐，神經(jīng)科治的都是些什??？”護士隨口答道：“多啦，都是些難治的病?！辈∪擞謫枺骸跋笪疫@樣的病多久能治好？護士不耐煩了，回答：“你只管好好養(yǎng)病，問這么多干啥。沒聽說么，神經(jīng)科神經(jīng)科，活得少死的多，剩下一個傻呵呵?！边@幾句話對病人無疑是晴天霹靂，使他感到求生無望，當(dāng)晚就跳樓自殺了。你能說說造成悲劇的原因嗎？

一天，住在同一幢樓的林伯伯見到小剛的哥哥時說：“你家小剛真刻苦，每天晚上10點多鐘了，我們都睡覺了，還聽見他在彈鋼琴?！?、小剛哥哥說：“?！雹倭植难酝庵馐鞘裁?？

②假如你是小剛哥哥，你這時打算說些什么呢？

李華正在陽臺上澆花，樓下的劉阿姨說：“小李，你真愛美啊，我剛晾的被單也錦上添花了?！?/p>

①你聽出劉阿姨的言外之意是什么？

②假如你是李華，應(yīng)該怎樣回答劉阿姨呢？

某中學(xué)文學(xué)社發(fā)出一封信,邀請一位作家擔(dān)任顧問,用語準(zhǔn)確得體的一項是:（）A、

我們敬請您擔(dān)任我社顧問，如能得到應(yīng)允，將是我們莫大的榮幸。B、您榮幸地被邀請為我社顧問，我們感到無比高興。

C、

我們榮幸地聘請您為我社顧問，敬請務(wù)必應(yīng)允。D、聘請您為我社顧問，將是我們一大榮幸，特呈請柬，敬請欣然賞光。A

中國科學(xué)院剛成立時，郭沫若請著名科學(xué)家嚴(yán)濟慈擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。嚴(yán)濟慈對郭老說：“科學(xué)家離開實驗室，科學(xué)生命就等于結(jié)束了?！泵鎸λ奈窬芙^，郭老采取了效果最好的一種說法，這種說法是（）A、您說錯了，科學(xué)家不但要有淵博的學(xué)識，而且要有奉獻精神。B、

您說得對，但是如果你能因此使千百萬人進入實驗室，這不是更偉大嗎？C、

您說錯了，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)院的工作，仍可以延續(xù)你的科學(xué)生命。D、您說得對，但是組織的決定必須服從，祖國的利益高于一切。B練習(xí)

李明同學(xué)說話喜歡引經(jīng)據(jù)典，在下面幾種情境講話時，他引用的古詩文恰當(dāng)?shù)皿w的一項是：（）A、

同學(xué)張華要到外地去上中專，李明給他送行時說：“‘與君離別意，同是宦游人?！瘡埲A，你一人遠走他鄉(xiāng)要多多珍重??！”B、

同學(xué)劉欣作文時想找一句表現(xiàn)讀書樂趣的名句，李明不假思索地說道：“這還不容易，‘談笑有鴻儒，往來無白丁’嘛！”C、

李明和同學(xué)一起去春游，面對著滿園盛開的梨花，他情不自禁地說道：“真可謂‘忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開’，太美了！”D、李明的同桌張海學(xué)習(xí)上得過且過，不求甚解，李明意味深長地對他說：“‘學(xué)而不思則罔’，你可不能總是淺嘗輒止??！”D

家里來人告辭時，你應(yīng)根據(jù)來者不同的身份說送行的話。按假設(shè)的情況，下邊哪一句說得不得體？

（）A、來者是到你家串門的鄰居王奶奶

“王奶奶，您慢走，我送送您?！?/p>

B、來者是到你家進行家訪的班主任

“李老師，給您添麻煩了，謝謝您！”

C、來者是你姨媽的兒子

“小明，你走好，回去請代我向你媽媽問好?！?/p>

D、來者是給你家送煤氣罐的工人

“師傅，讓您受累了，謝謝！”

C1、假設(shè)你在路上遇到了你好久不見的小學(xué)老師，你將怎么說？2、學(xué)校準(zhǔn)備開家長會，班主任老師請你代表學(xué)?；丶彝ㄖ议L來校開會。你回家見到父母后，準(zhǔn)備怎么說？3、假如你今天去文具店買了支鋼筆，回家后有覺得不太滿意，你如何去商店調(diào)換？4、月考結(jié)束了，同學(xué)們有喜有憂，為了讓同學(xué)們?nèi)￠L補短，老師讓同學(xué)們在班內(nèi)開展交流活動。你們將如何做交流呢？

請你根據(jù)以上情景，展開合理想象，選擇其中一個，與同桌一起表演。情景模擬

說話文明得體要注意：

本課小結(jié)——

①說話對象的年齡、身份；

②說話者自身的年齡、身份；③說話的場合；

④委婉、有禮貌。第一，說話要注意稱呼。要針對對方的性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)，給與恰當(dāng)?shù)姆Q呼。稱呼還要考慮自己的年齡和身份。第二、說話要注意使用敬語和謙語。敬語如“您”“請”“請允許”“謝謝”“別客氣”“對不起”“打擾您了”“沒關(guān)系”“請原諒”“麻煩您了”“再見”。第三、說話要注意詞語的感情色彩和句子語氣。對某種事物表示贊同，用褒義詞，這不成問題；如果持否定態(tài)度，是否一定用貶義詞呢？明代人敖英曾經(jīng)編過一本《慎言集訓(xùn)》，提出了十種應(yīng)該提倡的說話方式：1、言貴簡：所謂“言多必失”，說話簡約可以避免許多失誤。說話簡練，同時還要把意思表達清楚，把道理說明白，就可以提高溝通的效率，最適用于工作語言。2、言貴誠實：說話以誠實為原則，不能脫離實際地亂說。說話心要誠，要出于善心，為雙方著想。說話還要實，本著實事求是的精神，有一說一，有二說二。3、言貴和平：說話要心平氣和，不必疾言厲色?？跉庖降?，語氣要平易，不要以話壓人，語速的快慢、聲音的高低也要適度。4、言貴婉：說話要委婉，用別人容易接受的方式談?wù)撌虑?，用曲折婉轉(zhuǎn)的語言表達否定或者負面的意思，不能不顧及別人感受直來直去。5、言貴遜：說話要謙遜，心態(tài)要謙虛，不要試圖在語言上表現(xiàn)自己、壓倒別人，那樣做只會讓人覺得自己沒有涵養(yǎng)。7、言貴時：說話要合乎時宜，該說的時候一定要說，不該說話的時候堅決沉默。有時候，沉默是一種更強有力的語言。8、言貴養(yǎng)心：說話要有利于修養(yǎng)身心。話不但是說給別人聽的，也是說給自己聽的，不要被自己的語言激怒，要懂得自己撫慰自己。9、言貴養(yǎng)氣：說話要心平氣和，說話之前一定沉下心來，冷靜鎮(zhèn)定，應(yīng)該讓理性的思考左右自己的語言，不能讓情緒主宰說話的方式和內(nèi)容。10、言貴有用：最重要的，說話要有用。說出一句話，就要起到一句話的作用，不能整天說些廢話、傻話、沒有意思的話。這些說話的戒律雖然是古人所制訂，對于現(xiàn)代人卻同樣具有借鑒的價值。不過還需要明白一點，盡管說話有規(guī)律可循，但也必須根據(jù)場合、時機和說話對象靈活調(diào)整，切不可死搬教條。文明習(xí)慣語①

初次見面說

（久仰）②

好久不見說

（久違）③

請人批評說

（指教）④求人原諒

（請包涵）⑤請人幫忙說

（勞駕）⑥請人