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最新房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員述職報(bào)告三篇
述職報(bào)告,是房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員在工作中的總結(jié)和打算結(jié)合起來(lái)寫(xiě)的一份報(bào)告,那么應(yīng)當(dāng)怎么寫(xiě)好呢!下面是我為大家整理的最新居地產(chǎn)銷(xiāo)售人員述職報(bào)告三篇,僅供參考,歡送大家的參閱。
最新居地產(chǎn)銷(xiāo)售人員述職報(bào)告一
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺(jué),在××工作已經(jīng)足月有余,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售學(xué)問(wèn)恒久是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜愛(ài)這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭受過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是目前的××擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氣氛,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有相互協(xié)助,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也時(shí)時(shí)在集思廣益中〔即便我們只有4人〕化解。正因?yàn)橛羞@樣深厚的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在××成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)覺(jué)自身仍存在很多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入××,對(duì)××地產(chǎn)的企業(yè)文化及××這個(gè)工程的相關(guān)狀況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)置的信念。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事××深刻探討過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次,由于進(jìn)入××?xí)r全部的住房已根本售罄,唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售根本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)歷。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面確定也有所不同,因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必需有相應(yīng)的改變。比方商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的開(kāi)展趨勢(shì)與開(kāi)展前景,堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)置的信念,讓其買(mǎi)得快樂(lè),買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必需有自己的特性,沒(méi)有特性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)效勞員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)覺(jué),一個(gè)真正勝利的銷(xiāo)售員除了必需有能夠感染客戶(hù)的特性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變實(shí)力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、賜予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好××商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)實(shí)力方面都要把自己打造成一個(gè)適合××地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。
另外,由于進(jìn)入××的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有時(shí)機(jī)完全了解,有時(shí)犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的協(xié)助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的開(kāi)展離不開(kāi)企業(yè)的開(kāi)展,而酷愛(ài)那么是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢盼望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,酷愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎專(zhuān)研,接著學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司締造利潤(rùn)!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
最新居地產(chǎn)銷(xiāo)售人員述職報(bào)告二
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)讓我體會(huì)到不一樣的人生,特性是在xx的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,以下就是我的述職:
一、“堅(jiān)持究竟就是成功”
堅(jiān)持不懈,不輕易放下就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時(shí)能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑固的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放下對(duì)客戶(hù)說(shuō)明的時(shí)機(jī),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、勸服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì)傾聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應(yīng)是個(gè)好聽(tīng)眾,透過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)歷來(lái)確定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,就應(yīng)透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)確定他們潛在的想法,從而駕馭客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一語(yǔ)道破的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對(duì)工作持續(xù)漫長(zhǎng)的熱忱和專(zhuān)心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著謹(jǐn)慎的工作看法和專(zhuān)心向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識(shí)自我的產(chǎn)品,寵愛(ài)自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱忱,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我謹(jǐn)慎的工作和熱忱的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)產(chǎn),也是我最值得傲慢的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,專(zhuān)心、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人潛力、經(jīng)歷的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和開(kāi)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是埋怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是須要積累的,有經(jīng)歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)牢固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。假如領(lǐng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用完的一天。
一向以來(lái)我堅(jiān)持著做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
最新居地產(chǎn)銷(xiāo)售人員述職報(bào)告三
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
xx年的一年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利傳播,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市上升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),締造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享:
〔一〕不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
〔二〕了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所須要的,做針對(duì)性講解,否那么,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
〔三〕引薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理說(shuō)明,但對(duì)于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完備的,要使客戶(hù)了解,假如你看到了完備的,那必定存在謊話(huà)。
〔四〕持續(xù)客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)工程的寵愛(ài),他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
〔五〕確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是參謀,以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都能夠增加客戶(hù)的信任度。
〔六〕團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些須要改善之處:
有時(shí)缺乏耐性,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比擬沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐性,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),須要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠駕馭先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半
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