監(jiān)理年度工作總結

20XX年監(jiān)理年度工作總結范文彈指瞬間，20xx年差不多如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進入公司到現(xiàn)在差不多一年半多的時間，過去的一年多里，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的發(fā)展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提升。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價值觀的指引下，美滿完成了公司交付的全部工作任務，經過一年的監(jiān)理工作，更加深刻地認識到公司“專家級的服務，可信任的伙伴”服務理念的含義：為顧客提供專業(yè)的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信任，這不僅是對顧客的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。在20xx年的各項監(jiān)理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動，也經歷了了很屢次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實現(xiàn)場監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫。同時兼鄭州移動無線專業(yè)信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務于移動。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件，完成了無線專業(yè)13年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。一、年全年度完成工程概況鄭州移動無線專業(yè)年的主要工程建設項目為TD六期二階段及LTE一期的建設工作其中TD六期二階段共個站點，LTE一期共個無線宏基站。在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制訂出科學合理的建設流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設任務，并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的4G網(wǎng)絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，安排了一批有經驗的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截至目前完成了個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。二、在工作中嚴格遵守監(jiān)理員的職責1、認真負責，嚴謹上進在13年的工作中我主要負責今年度無線工建工程項目的信息管理監(jiān)理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動市區(qū)及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。盡管有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當有怠惰情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期碰到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，并及時地跟項目部的領導交流，消除自己悲觀的情緒，繼續(xù)以認真嚴謹積極地態(tài)度投入到每日的工作學習中。2、加強監(jiān)理業(yè)務能力，提升個人綜合素質。日常工作的經歷也使我的監(jiān)理業(yè)務能力有了長足的提升，對工程的關鍵點可以主動地把控并協(xié)調進展，今年的工程共經歷了2個階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設進入沖刺階段，根據(jù)省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動采用監(jiān)理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個站點的安裝及開通工作，創(chuàng)造了鄭州移動開站數(shù)日增量記錄;第二個階段確實是現(xiàn)階段4G網(wǎng)絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據(jù)建設方鄭州移動采用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調工作，并幫忙鄭州移動制訂出了LTE建設環(huán)節(jié)流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。說實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了過往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開全部雜念的投入到工作中去。盡管每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個4G網(wǎng)絡宏基站的從無到有，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的工程監(jiān)理思緒及項目管理經驗都有了很清晰的發(fā)展及提升，在這里要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么屢次參與大型工程建設的機會。三、個人的一些其他感悟及不足首先感謝我家人對我工作的支持，可以說這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來愈多的父母，有時候會感到深深地自責，但是他們給我的總是積極地鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及怠惰時及時地指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足文字表達能力有待提升，因為經常幫忙業(yè)主進行工程數(shù)據(jù)分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問題所在每每不是核心數(shù)據(jù)的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，因為每日主持工程會議并做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現(xiàn)偏離，這無疑會影響到相關工作;現(xiàn)場監(jiān)理能力的欠缺，因為近一年時間作為接口人都在移動聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場的機會就相對來說少一點，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領導監(jiān)督并指正。20xx年監(jiān)理工作目標和計劃1、加強和顧客溝通：及時了解顧客各方面的工作需要，積極配合顧客處置各項工程，并向顧客提出改善措施及創(chuàng)新管理思緒，以確保工程穩(wěn)步高效地進行。2、加強內部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強團隊合作力度以及執(zhí)行相關計劃。3、加強現(xiàn)場質量安全管理，提升安全意識：質量是我們服務能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質量我們在工作中才能把握主動，在工程建設中擁有決定性的話語權。安全無小事，無論是工程建設依然自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發(fā)生。