接待客戶乘車禮儀

千里之行，始于足下讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦接待客戶乘車禮儀現(xiàn)今社會(huì)我們總是會(huì)常常與他人打交道，難免與我們的伴侶、客戶、上級(jí)等同乘一輛車，其實(shí)在與他人一起搭坐車輛時(shí)也是有許多禮節(jié)的。下面是我為大家整理接待客戶乘車禮儀，盼望對(duì)您有所關(guān)心，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

不同車的座位排序

1.雙排五人座轎車

假如是乘坐仆人駕駛的小轎車時(shí)

副駕駛座是最尊貴的座位。一般是前排座位比后排座位尊貴，右座比左座尊貴，后排中位的位置最次。

假如乘坐由專職司機(jī)駕駛的小轎車時(shí)

那么，后排右座是最尊貴的座位。后排的座位優(yōu)于前排，依舊是以右為尊，后排中座稍次，副駕駛座最次。需要提示的是，在社交場(chǎng)合，盡量不要讓小孩、女性、老人坐副駕駛座位，由于那里擔(dān)心全。

2.雙排六人座轎車

由仆人親自駕駛時(shí)

一般這樣的轎車，依舊是前排右座是最尊貴的座位，前排中座位次之。通常來(lái)說(shuō)也是前排座位優(yōu)于后排，后排的右座優(yōu)于左座，后排中間座位最次。

假如專職司機(jī)駕駛時(shí)

此時(shí)，后排右座是最尊貴的座位，右座優(yōu)于左座，中座稍次，后

3.八人轎車

乘坐專職司機(jī)駕駛的8座轎車時(shí)，應(yīng)請(qǐng)貴賓在司機(jī)身后的座位就座，由于這個(gè)位置是最尊貴的，其他座位也應(yīng)根據(jù)右側(cè)優(yōu)于左側(cè)，前排優(yōu)于后排的排列挨次。

排優(yōu)于前排，前排中座最次。

4.吉普車

吉普車一般是四座。乘坐吉普車時(shí)，無(wú)論開車的人是仆人還是專職司機(jī)，前排右座(副駕駛座)總是最尊貴的位置。在吉普車上，前排座位優(yōu)于后排，后排左座最次。上車時(shí)，坐后排的人先上，下車時(shí)挨次相反，請(qǐng)坐前排右座的人先下。

5.旅行車

旅行車通常由專職司機(jī)來(lái)駕駛。前排座位優(yōu)于后排，右座優(yōu)于左座。不同的座位數(shù)，座次挨次不同：

中排是折疊式座位的3排7人座轎車，由尊至卑的挨次是：副駕駛座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座;

3排9人座的轎車，挨次依次是前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

接待客戶乘車留意事項(xiàng)

1、小轎車的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

2、假如由仆人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再支配客人。

3、仆人夫婦駕車時(shí)，則仆人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開車門讓夫人先上車，然后自己再上車。

4、假如仆人夫婦搭載友人夫婦的車，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之婦坐后座，或讓友人夫婦都坐前座。

5、仆人親自駕車，坐客只有一人，應(yīng)坐在仆人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi)，也不要爬進(jìn)車?yán)铩Ｐ柘日驹谧贿吷?，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝肯定保持合并的姿態(tài)。

接待客戶乘車禮儀

假如當(dāng)時(shí)環(huán)境允許,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓首先上車,最終下車。

若您一同與女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓在雙排座轎車的后排上就座的話,應(yīng)請(qǐng)后者首先從右側(cè)后門上車,在后排右座上就座。隨后,應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車,落座于后排左座。到達(dá)目的地后,若無(wú)專人負(fù)責(zé)開啟車門,則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車,從車后繞行至右側(cè)后門,幫助女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓下車,即為之開啟車門。

乘坐有折疊椅的3排座轎車時(shí),循例應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最終登車,先下車。

乘坐9座3排座轎車時(shí),應(yīng)當(dāng)由低位者,即男士、晚輩、下級(jí)、仆人先上車,而請(qǐng)高位者,即女士、長(zhǎng)輩、上司、客人后上車。下車時(shí),其挨次則正好相反。惟有坐于前排者可優(yōu)先下車,拉開車門。

由仆人親自開車時(shí),出于對(duì)乘客的敬重與照看,可以由仆人最終一個(gè)上車,先一個(gè)下車。

商務(wù)人員自己在上下車時(shí),動(dòng)作應(yīng)當(dāng)“溫順”一點(diǎn),不要?jiǎng)虞m“鏗鏘作響”。上下車時(shí),不要大步跨越,連蹦帶跳,像是“跨欄”一樣。穿短裙的女士,上車時(shí),應(yīng)首先背對(duì)車門,坐下之后,再漸漸地將并攏的雙腿一齊收入,然后再轉(zhuǎn)向正前方。下車時(shí),應(yīng)首先轉(zhuǎn)向車門,先將并攏的雙腳移出車門,雙腿著地后,再緩緩地移出身去。

上下車時(shí),應(yīng)當(dāng)留意對(duì)高位者主動(dòng)賜予照看與關(guān)心。

商務(wù)人員假如身為低位,則在上下車時(shí),還需主動(dòng)地為高位者開關(guān)車門。詳細(xì)來(lái)講,當(dāng)高位者預(yù)備登車時(shí),低位者應(yīng)當(dāng)先行一步,以右手或左右兩只手同時(shí)并用,為高位者拉開車門。拉開車門時(shí),應(yīng)盡量將其全部拉開,即形成90度的夾角。

在下車時(shí),低位者可以先下車去關(guān)