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文檔簡介
第外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板5篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板1
姓名:
性別:女
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:湖南-常德年齡:26
現(xiàn)所在地:上海身高:158cm
希望地區(qū):廣東-東莞、廣東-深圳
希望崗位:銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-客戶代表
貿(mào)易類-業(yè)務(wù)跟單員
貿(mào)易類-國際業(yè)務(wù)員
銷售類-管理/商務(wù)-商務(wù)專員
尋求職位:業(yè)務(wù)員、跟單員、外銷員
教育經(jīng)歷
__07-03~__09-07上海電視大學(xué)黃經(jīng)貿(mào)分校物流管理大專
__02-09~__05-07湖南省對外經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)學(xué)院國際貿(mào)易中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
__05-12~__06-03ISO___質(zhì)量管理體系質(zhì)量手冊
__公司(__11-03~__13-03)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位:業(yè)務(wù)員崗位類別:銷售代表
工作描述:主攻南美市場的五金和工具:
1、客戶開發(fā):根據(jù)公司制定的銷售計劃和客戶群,通過信息查找,E-MAIL等方式,進行溝通,了解需求,結(jié)合公司產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的開發(fā)方案,積極協(xié)調(diào)整合內(nèi)外資源以實現(xiàn)銷售,完成客戶開發(fā)目標。
2、合同簽訂:通過及時處理客戶的詢盤,溝通細節(jié)并確定最終的價格、付款方式、交貨期、交貨方式等,并最終簽訂合同。
3、訂單生成:按照公司訂單流程,做好定金確認,樣品確認等環(huán)節(jié)的工作,制作訂單,并通過相應(yīng)的訂單審核。
4、發(fā)貨前準備:配合質(zhì)檢做好產(chǎn)品品質(zhì)跟蹤,生產(chǎn)情況跟蹤等工作,并及時向客戶反饋相關(guān)信息,協(xié)調(diào)船務(wù)做好出貨前相應(yīng)工作。
5、發(fā)貨:配合儲運核對出貨清單,辦理驗貨,確認單據(jù)等手續(xù),并通知客戶結(jié)匯。
6、資料歸檔與客戶服務(wù):整理相關(guān)資料文件并做好歸檔工作,以備查用,做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度和市場占有率。
工作心得:對于各類五金工具等很繁雜的產(chǎn)品,需不斷鞏固和發(fā)展產(chǎn)品,產(chǎn)品引導(dǎo)市場,大客戶引導(dǎo)小客戶,業(yè)務(wù)間資源共享,共同學(xué)習(xí)。通過完善的產(chǎn)品管理系統(tǒng),發(fā)揮外貿(mào)公司優(yōu)勢努力發(fā)展產(chǎn)品的深度和廣度。對于客戶要勤勉,高效,有耐心,專業(yè),有計劃,多交流。多總結(jié)多思考,注重細節(jié),保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學(xué)習(xí)的心!
主要業(yè)績:通過阿里平臺及展會資料,不斷的努力和鉆研精神,成功開發(fā)了7個新客戶,同時老客戶在維持的同時也開發(fā)了一些款新產(chǎn)品。
__公司(__08-03~__11-01)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:貿(mào)易、商務(wù)、進出口
擔任職位:外貿(mào)跟單員崗位類別:
工作描述:主負責歐洲市場箱包,購物袋,手推車等產(chǎn)品的新老客戶。
工作職責:鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤,向供應(yīng)商詢價綜合比較后制作報盤,跟蹤報價,確認訂單。有計劃的開發(fā)新客戶,逐步穩(wěn)固老客戶,不斷開發(fā)和推薦新的產(chǎn)品和供應(yīng)商。并定期有針對性的開發(fā)些非常新穎產(chǎn)品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。
工作內(nèi)容:主要負責各類腹膜類產(chǎn)品,如無紡布,編織和PET腹膜袋,電壓和車縫類保溫袋,PVC鏡面革,西服套及附帶超市手推車,籃子,衣架等產(chǎn)品。從詢盤到確認定單,貨物出運,收回貨款,客戶收到貨物后的反饋意見,協(xié)助財務(wù)制作開票資料等全過程。
工作心得:先從網(wǎng)站開始著手了解客戶并做相應(yīng)的記錄,主動定期的有針對性地推薦些新產(chǎn)品,無論客戶是否會反映都要堅持,節(jié)假日都要發(fā)賀卡類的真誠的祝福客戶,經(jīng)??梢院涂蛻粲懻摦a(chǎn)品銷售情況及新產(chǎn)品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網(wǎng)路或相關(guān)書籍了解再實地去工廠學(xué)習(xí)考察。大部分工廠可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只車縫要很好的將幾者聯(lián)系起來并對每環(huán)節(jié)都有基本了解,很好的組織起他們形成一條龍服務(wù),加大外貿(mào)公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南,不斷更新次客戶的信息和注意事項。
主要業(yè)績:開發(fā)了PPWOVEN,電壓冰袋,棉葦布袋,沙灘包,PVC蔥粉袋,復(fù)合棉布袋,鏡面革,拉拉草等新產(chǎn)品。在鞏固好了老客戶的前提下,發(fā)展了5個新客戶。
__公司(__05-03~__08-03)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件
擔任職位:外貿(mào)銷售員兼銷售經(jīng)理崗位類別:國際業(yè)務(wù)員
工作描述:主要負責歐州市場的銷售工作.
工作職責:負責歐洲市場老客戶的維護,新客戶的開發(fā)及總經(jīng)理交代的其他事情,另外完成本部門制定的銷售指標。
工作內(nèi)容:ERP系統(tǒng)的維護和錄入,客戶管理從一開始跟客人聯(lián)系到建立合作關(guān)系收到客人詢價,制作報盤或銷售合同,到客戶確認外合同,將內(nèi)合同下給工廠,制作生產(chǎn)及包裝合同,到最后貨物按時出運,及客人對產(chǎn)品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發(fā),新供應(yīng)商的發(fā)現(xiàn)及其樣本的收集。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板2
姓名:丁先生
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:江西-贛州年齡:24
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:164cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管
尋求職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)主管、(外貿(mào))產(chǎn)品推廣
教育經(jīng)歷
__07-09~__10-07江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語大專
__04-09~__07-06江西省贛縣中學(xué)高中高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
__11-03~__11-07阿里巴巴外貿(mào)實戰(zhàn)培訓(xùn)
工作經(jīng)驗至今2年1月工作經(jīng)驗,曾在2家公司工作
__公司(__12-01~__12-05)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位類別:國際業(yè)務(wù)員
工作描述:1,通過網(wǎng)絡(luò)搜索客戶。
2,完成上級下達的任務(wù)。
3,聯(lián)系跟進老客戶。
4,布置展會。
__公司(__10-11~__11-12)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:橡膠、塑料制品
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位類別:國際業(yè)務(wù)員
工作描述:負責整個外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的運作
1,外貿(mào)團隊建設(shè),確立團隊發(fā)展方向,激勵團隊斗志,新手培訓(xùn)。
2,外貿(mào)業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò),阿里巴巴平臺建設(shè),網(wǎng)站優(yōu)化,從而增加產(chǎn)品流量,增加詢盤量。
3,詢盤分配、處理,客戶跟進,接單,收款,出貨,善用辦公軟件,做到報價及時準確,詢盤處理有條不紊。
4,外商接待
5,處理客訴
6,繕制成本分析表,業(yè)績表,做到進出賬款,業(yè)績一目了然
離職原因:尋求發(fā)展
__公司(__10-03~__10-10)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:印刷、包裝
擔任職位:外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位類別:國際業(yè)務(wù)員
工作描述:1,B2B平臺上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品信息,從而增加詢盤量
2,處理詢盤,跟進新老客戶,主要以郵件電話與外商溝通
3,接單,繕制各類出口單據(jù)
4,外商接待
5,收款,出貨
離職原因:尋求發(fā)展
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能:熟練Office辦公軟件操作,熟練Photoshop圖形圖像處理.
技能專長:1)英語能力:通過國家大學(xué)英語六級考試,有較強的英語口語、閱讀和寫作能力。
2)外貿(mào)實戰(zhàn)能力:能獨立開展業(yè)務(wù)。
3)網(wǎng)絡(luò)推廣能力:
a,能有效利用B2B等平臺進行產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品圖片和產(chǎn)品內(nèi)容,準確利用關(guān)鍵詞,從而提升流量,得到更多詢盤。接單周期較短。
b,能熟練利用搜索引擎,搜索目標客戶。接單周期較長。
語言能力
普通話:流利粵語:
英語水平:英語專業(yè)CET-6
英語:熟練
求職意向
發(fā)展方向:外貿(mào)方向
其他要求:
自身情況
自我評價:能獨立處理問題,有強烈的團隊意識。
做事認真負責、吃苦耐勞、學(xué)習(xí)能力動手能力強。
有較強的組織能力,為人真誠。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板3
姓名:_女士性別:女
婚姻狀況:未婚民族:漢族
戶籍:湖南-岳陽年齡:
現(xiàn)所在地:廣東-廣州身高:156cm
希望地區(qū):廣東
希望崗位:客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-其他相關(guān)職位
尋求職位:供應(yīng)鏈管理、客服管理
教育經(jīng)歷
__04-09~__06-07華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士
1997-09~__01-07湖南師范大學(xué)英語系本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
__05-06~__05-07金山集團TCT無
__04-07~__04-08金山集團國際照明新趨勢國際照明新趨勢培訓(xùn)證書
工作經(jīng)驗至今10年6月工作經(jīng)驗,曾在5家公司工作
__公司(__09-04~至今)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:快速消費品
擔任職位:客服經(jīng)理崗位類別:客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述:1負責客服團隊的管理;
2與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團隊在不同地區(qū)的不同項目開發(fā)及合作
3客戶關(guān)懷,對客戶滿意度負責
4負責客訴處理
5負責客情維護、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率
__公司(__08-07~__09-03)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:辦公設(shè)備、文化體育休閑用品
擔任職位:電話營銷中心經(jīng)理崗位類別:客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述:1對公司銷售目標、利潤目標、客戶滿意度、日常運營等相關(guān)KPI等負責;
2負責電話營銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進、維護及完善工作;
3在客戶細分的基礎(chǔ)上,負責對高價格的客戶進行維護,提高客戶滿意度及忠誠度;
4負責動態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫,確??蛻糍Y料數(shù)量最大化,奠定堅實的基礎(chǔ)性資源;
5負責對團隊進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績效管理,不斷提高服務(wù)水平;
6系統(tǒng)的建立與完善,如工單系統(tǒng)、CRM的開發(fā),相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進與開發(fā)
離職原因:想回廣州
__公司(__06-05~__08-05)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:快速消費品
擔任職位:呼叫中心高級主管崗位類別:客戶服務(wù)總監(jiān)
工作描述:1呼叫中心現(xiàn)場管理;
2督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊伍及電話質(zhì)量;
3項目的跟進處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;
4協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨,督促銷售的平衡前進;
5KPI考核指標的管理;
績效:1在線問題解決率達85%2__秒服務(wù)水平達85%
__公司(__04-01~__06-02)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位:高級供應(yīng)鏈主管崗位類別:
工作描述:__04年1月至今:任職于金山集團金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供應(yīng)鏈部門工作:
1主要負責訂單處理及客服部人員管理;協(xié)助供應(yīng)鏈經(jīng)理管理客服團隊通過提升接單前的反應(yīng)時間,與縮短接單后的交貨時間來提高客戶滿意度;
2項目工程的跟進管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項目如計劃完成;
3維護生產(chǎn)計劃及物料控制系統(tǒng)來針對客戶訂單作出快速反應(yīng),并在最少量的庫存情況下保證100%的按時交貨;
4與各代理商及相關(guān)加盟店定期溝通,及時了解市場動向,把握市場脈搏;掌握各經(jīng)銷商及二級分銷市場網(wǎng)絡(luò)信息;維護客情關(guān)系,協(xié)助建立穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò);及時處理客戶投訴;
5第三方物流運輸管理及成本控制。
績效:
1100%OTD;
2標準品交貨周期從12天提前到9天;
3“0”客戶投訴。
以客戶就是上帝的服務(wù)理念,致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠度和美譽度的照明公司。
__公司(__01-09~__03-12)
公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔任職位:崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
工作描述:__01年9月至__03年12月:于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員:
1處理進出口訂單及物流運輸,跟蹤運輸,管理成品出貨情況;
2督導(dǎo)、管理存貨,分析庫存情況,跟進相關(guān)部門的庫存清貨處理計劃;
3項目的跟進處理;
4客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會的主持。
績效:
1客戶滿意度為99%;
2接單前反應(yīng)時間從24小時縮短為12小時;
3曾成功組織青島研討會和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識等活動,以此為公司造勢,為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。
離職原因:尋找新機會
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:初級
計算機詳細技能:1熟悉辦公自動化軟件;
2熟練運用MFG/PRO軟件.
技能專長:1能流利用英語與客戶進行交流;
語言能力
普通話:一般粵語:流利
英語水平:
英語:精通日語:一般
求職意向
發(fā)展方向:英語六級,國語與英語聽說寫流利
熟悉辦公室自動化操作和處理
熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能
良好的邏輯思維能力和溝通能力,寫作方面有所發(fā)揮,對市場的敏感度較高,微觀操作有自己的見解
因以上特點,我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長.
自身情況
自我評價:外向、靈活、堅強、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色,在繁忙工作過程中,我從不抱怨,因為我早就學(xué)會了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學(xué),所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理,知道如何更好地與其溝通,從而更好地解決問題。對于未來,我的態(tài)度是很積極的,只要付出比別人更多的努力,就會收獲更多的勞動成果。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板4
姓名:
出生日期:
戶籍地址:湖北-
婚姻狀況:未婚
身高(cm):163
自我評價
1)5年的國際貿(mào)易與營銷經(jīng)驗,掌握海外銷售的各個流程管控2)擔任國際銷售與市場管理工作2年,善于項目組的溝通和領(lǐng)導(dǎo)3)流利標準的美式英語與熟練的商務(wù)寫作4)對市場信息積極敏銳,優(yōu)秀的市場開拓與信息分析能力5)有過多次海外籌展、參展及客戶拜訪經(jīng)歷(美國、澳洲、南亞等)
求職意向
期望工作類型:全職
期望從事行業(yè):安全/防護,電工電氣/照明,家用電器/消費電子
期望從事職位:全職
期望工作地點:深圳
期望工作薪水:4000-5999
工作經(jīng)驗
__06/8-/深圳市__裝飾材料有限公司
工作地點:深圳市
工作職位:外貿(mào)部主管及項目經(jīng)理
工作職責和業(yè)績:公司產(chǎn)品為專業(yè)定制的家裝建材產(chǎn)品,主要客戶為海外建筑商和開發(fā)商。本人負責公司新客戶的拓展及大客戶(RMB300萬以上)定單的接待、談判和跟進,并根據(jù)每個項目的特定情況組織和啟動項目管理體系促以使項目的生產(chǎn)正?;?針對突發(fā)情況調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計、物料和生產(chǎn)周期以滿足客人的需求;審查和督促組內(nèi)工作的進度和準確性并給予指導(dǎo),并定期對項目中出現(xiàn)的問題進行討論和總結(jié)。不定期拜訪重點客戶和海外建筑工地,及時了解和處理問題。同時負責展覽、國際行業(yè)會議等,參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略,經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實施;定期組織部門人員進行產(chǎn)品專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
__04/5-__06/6香港__科技發(fā)展有限公司
工作地點:深圳市
工作職位:首席外貿(mào)業(yè)務(wù)代表
工作職責和業(yè)績:公司產(chǎn)品為電子安防類產(chǎn)品,主要客戶為海外經(jīng)銷商和各領(lǐng)域工程商。通過國內(nèi)外展會和網(wǎng)站等平臺獨立拓展和操作業(yè)務(wù),在兩年內(nèi)達成與海外四十多個運營商的穩(wěn)固合作,不定期整合及分析客戶信息和動向促使其良性發(fā)展,定期更新網(wǎng)站、畫冊及其他推廣資料并多次赴國外拜訪客人以解決問題和爭取定單。完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務(wù),提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務(wù)。
教育背景
__00/9-__04/7廣東外語外貿(mào)大學(xué)
學(xué)歷:本科
專業(yè):語言文學(xué)類:英語專業(yè),輔修國際貿(mào)易專業(yè)
描述:大學(xué)英語六級/英國劍橋商務(wù)英語中級(BECVANTAGE)/駕照/護照及美國簽證
語言能力
英語-精通
外貿(mào)業(yè)務(wù)員個人簡歷模板5
女
160CM
5年以上工作經(jīng)驗
大專
商務(wù)英語
執(zhí)行力強沉穩(wěn)
求職意向
希望職位:客服專員/助理業(yè)務(wù)跟單外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作類型:全職
目前月薪:4500元(人民幣)
其它要求:社保、年底獎金
期望月薪:面議
自我評價
踏實肯干,不怕吃苦,有良好的團隊合作精神。善溝通,性格開朗??伤苄詮姡朴趯W(xué)習(xí)和思考,有追求成...
工作經(jīng)歷
溫州市優(yōu)客服國際貿(mào)易
__12年02月—__15年06月[3年4個月]
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