御泥坊向互聯(lián)網(wǎng)品牌轉(zhuǎn)變策劃書(shū)大學(xué)畢設(shè)論文

目錄【前言】 3【市場(chǎng)調(diào)研】 3【市場(chǎng)調(diào)研分析】 3護(hù)膚品市場(chǎng)分析 3御泥坊市場(chǎng)分析 5【淘品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌的區(qū)分】 7【御泥坊介紹】 7品牌介紹 7品牌文化 7品牌特色 8【御泥坊SWOT分析】 9Strength:御泥坊的優(yōu)勢(shì) 9Weakness:御泥坊的劣勢(shì) 9Opportunity:御泥坊的機(jī)會(huì) 9Threat:御泥坊面臨的威脅 10【御泥坊存在的問(wèn)題及解決方案】 10目前存在的問(wèn)題及解決方案： 10過(guò)渡中的解決方案： 11【網(wǎng)站建設(shè)】 12網(wǎng)站建設(shè)的重要性與必要性 12網(wǎng)站建設(shè)方案 12【御泥坊互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣活動(dòng)】 14線上推廣 14線下推廣： 16【可行性分析】 17內(nèi)在方面： 17外在方面： 17【總結(jié)】 18【附錄1】 19御泥坊品牌建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查 19【附錄2】 20團(tuán)隊(duì)介紹 20【前言】在網(wǎng)貨時(shí)代，御泥坊通過(guò)其品牌文化及貼心服務(wù)已成功成為淘寶網(wǎng)的品牌，但是進(jìn)行完供應(yīng)鏈資源整合的淘品牌，還不能算是真正意義上的品牌企業(yè)。這只是它們完成品牌原始積累、建立互聯(lián)網(wǎng)品牌的一個(gè)開(kāi)端。如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)推廣，是御泥坊在下一個(gè)階段需要逾越的臺(tái)階。開(kāi)官方網(wǎng)絡(luò)、流量獨(dú)立都是淘品牌應(yīng)該嘗試的過(guò)程，當(dāng)其渠道逐漸脫離對(duì)淘寶的依賴(lài)，品牌運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)推廣就尤為重要，這是淘品牌向真正的互聯(lián)網(wǎng)品牌蛻變的必經(jīng)階段。我們將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解淘品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌相關(guān)概念，結(jié)合御泥坊具體的文化特色和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況，進(jìn)行SWOT分析，找出其目前存在的問(wèn)題、向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，給出其解決方案并加以實(shí)施，并對(duì)其互聯(lián)網(wǎng)品牌進(jìn)行相關(guān)線上和線下的推廣?！臼袌?chǎng)調(diào)研】為了充分了解市場(chǎng)對(duì)御泥坊的需求情況，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的信息，從而把握市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)策略，取得良好的營(yíng)銷(xiāo)效益，我們進(jìn)行了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研。我們主要采取了網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研方法和網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法，具體如下：=1\*GB3①網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研。我們將問(wèn)卷放在網(wǎng)上發(fā)布，將問(wèn)卷放在問(wèn)卷星等問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)站上、在官方網(wǎng)站上提供問(wèn)卷的鏈接、通過(guò)E-mail方式將問(wèn)卷發(fā)給御泥坊的會(huì)員（問(wèn)卷見(jiàn)附錄）。=2\*GB3②通過(guò)搜索引擎搜索御泥坊的相關(guān)信息，如御泥坊品牌特色文化等。=3\*GB3③通過(guò)御泥坊官方網(wǎng)站和淘寶店鋪搜索御泥坊產(chǎn)品整體情況和目前主要營(yíng)銷(xiāo)模式。=4\*GB3④通過(guò)BBS如淘寶論壇，查看用戶(hù)所發(fā)布有關(guān)御泥坊的信息、留言、意見(jiàn)或問(wèn)題等等?！臼袌?chǎng)調(diào)研分析】護(hù)膚品市場(chǎng)分析=1\*GB3①選擇護(hù)膚品時(shí)，用戶(hù)比較關(guān)注的功效調(diào)查結(jié)果顯示，64.2%的女性選擇日晚霜為換季購(gòu)買(mǎi)的首選。另外需要引起關(guān)注的是41.67%的女性考慮換季時(shí)更換面膜，而卸妝類(lèi)產(chǎn)品以8.33%的比例排名末尾。=2\*GB3②購(gòu)買(mǎi)護(hù)膚品前，影響用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)選擇的最重要的信息來(lái)源在換季化妝品的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，影響購(gòu)買(mǎi)決策的主力因素為朋友推薦，占到了60.8%。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解占了54.9%，報(bào)刊雜志、電視節(jié)目也占有一定的比例?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)在化妝品銷(xiāo)售占了主導(dǎo)地位，但是媒體宣傳、柜臺(tái)介紹也是化妝品換季銷(xiāo)售不容忽視的環(huán)節(jié)。御泥坊市場(chǎng)分析=1\*GB3①御泥坊在百度指數(shù)中用戶(hù)的關(guān)注度=2\*GB3②御泥坊在淘寶中2010年的成績(jī)：=3\*GB3③御泥坊消費(fèi)人群分析圖中可看出御泥坊消費(fèi)人群主要集中在大專(zhuān)及本科以上，且大部分是女性消費(fèi)者。=4\*GB3④御泥坊官網(wǎng)現(xiàn)狀【淘品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌的區(qū)分】淘品牌這個(gè)概念最初出現(xiàn)在服裝領(lǐng)域。淘品牌網(wǎng)上商城匯集的原創(chuàng)品牌如阿卡、裂帛等當(dāng)初是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的個(gè)人愛(ài)好而走上做網(wǎng)上品牌的路子，沒(méi)想到在淘寶上卻大受追捧。2006年底，北京兩姐妹做了裂帛這個(gè)品牌，拋棄了流行服飾的元素，運(yùn)用夸張的設(shè)計(jì)詮釋了設(shè)計(jì)師的生活態(tài)度，很快在網(wǎng)上躥紅，成為網(wǎng)上知名品牌。后來(lái)，玩具、化妝品的一些自有品牌也紛紛出現(xiàn)，諸如植物語(yǔ)、飄飄龍?jiān)谂浜咸詫毜钠放仆茝V中都獲益匪淺，這些在淘寶上建立起來(lái)的品牌被稱(chēng)為“淘品牌”。網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊(cè)在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱(chēng)商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。是一種無(wú)形資產(chǎn)。廣義的網(wǎng)絡(luò)品牌是指:“一個(gè)企業(yè)、個(gè)人或者組織在網(wǎng)絡(luò)上建立的一切美好產(chǎn)品或者服務(wù)在人們心目中樹(shù)立的形象就是網(wǎng)絡(luò)品牌”.網(wǎng)絡(luò)品牌有兩個(gè)方面的含義：一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段建立起來(lái)的品牌，二是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)網(wǎng)下既有品牌的影響。兩者對(duì)品牌建設(shè)和推廣的方式和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但目標(biāo)是一致的，都是了為企業(yè)整體形象的創(chuàng)建和提升。其中包括了網(wǎng)絡(luò)域名和網(wǎng)站實(shí)名、企業(yè)具體的網(wǎng)站、PR值以及關(guān)于企業(yè)的軟文和相關(guān)的東西?！居喾唤榻B】品牌介紹

“御泥天賜，百年鎏芳”！湘西邊陲小鎮(zhèn)灘頭，原生態(tài)竹林中生有大量的豎式夾層結(jié)構(gòu)花崗巖，在花崗巖石夾縫中，夾有薄薄一層泥塊，這就是神秘的御泥！

人工挖掘泥塊，古樹(shù)芯特制木棒敲打去除雜質(zhì)，放入大池，注泉水?dāng)嚢瑁磸?fù)物理沉淀去除雜質(zhì)，取懸浮于水中泥漿，經(jīng)六個(gè)月以上物理沉淀。經(jīng)清華大學(xué)分析中心等多家研究機(jī)構(gòu)檢測(cè)，泥漿富含多種礦物微量元素；泥漿具有顯著的吸附污垢、收縮毛孔、美白嫩膚、抑制細(xì)菌生長(zhǎng)效果，同時(shí)增強(qiáng)皮膚的抗氧化能力、增強(qiáng)皮膚彈性，繼而強(qiáng)化皮膚的天然防御能力、延緩皮膚衰老。品牌文化=1\*GB3①祭泥儀式相傳在灘頭，這個(gè)有著1500年歷史的湘西邊陲小鎮(zhèn)上，在一百多年前，居民們一直保留著一種奇特的儀式:每當(dāng)開(kāi)春時(shí)節(jié)，他們都要光著膀子，圍著一堆篝火，不停地跳著，并且朝自己的手臂上、身上、臉上涂抹著一種神秘的泥塊，載歌載舞，據(jù)說(shuō)這樣可以避邪驅(qū)病。

=2\*GB3②白蛇傳說(shuō)很久以前，村里有一個(gè)老人，生了一種怪病，渾身奇癢無(wú)比，久治無(wú)效，由于怕家人傳染這種惡疾，只好隱居到了灘頭大山的竹林里。一次，他坐在林中休息，突然發(fā)現(xiàn)有條受傷的白蛇躲在一處碎石中，停留了一段時(shí)間后，它迅速地鉆進(jìn)了草叢當(dāng)中。幾天后在同一個(gè)地方，他再次遇到了那條白蛇，但此時(shí)白蛇身上的傷口竟然已經(jīng)愈合了。老人受到蛇的啟發(fā)之后，將石塊搗碎后用水和著涂到自己身上發(fā)癢的地方，涂了幾次后，沒(méi)想到奇跡真的出現(xiàn)，原本久治無(wú)效的皮膚病竟然神奇地痊愈了……=3\*GB3③神秘御泥傳說(shuō)民間流傳的神秘泥塊，因其功效神秘獨(dú)有，由地方官員加工后逐級(jí)進(jìn)送，并進(jìn)貢朝廷，受到了皇族的親睞，被慈禧太后封為“御”泥！因此人們都把山上這種神奇的碎石塊稱(chēng)之為灘頭御泥！直到現(xiàn)在，當(dāng)?shù)貗D女洗臉，既不用洗面奶，也不用潔面乳，而是這種神秘的御泥！品牌特色=1\*GB3①百年文化歷史原始的生態(tài)林．神秘的瑰寶地，傳奇的文化史。

灘頭人杰地靈，山巒起伏?！奥奖橐暗拈瘛⑶宄阂?jiàn)底的溶洞溪水、古樸淳厚的民風(fēng)”這便是灘頭的真實(shí)寫(xiě)照．歷史悠久，源遠(yuǎn)流長(zhǎng),被喻為千年古鎮(zhèn)之一。

清光緒年間（1875-1909），以獨(dú)有的灘頭礦物泥漿(又叫白泥)為原料生產(chǎn)的香粉紙就頗受婦女歡迎。曾作為貢品上貢朝廷并深得慈禧厚愛(ài)，故此泥被稱(chēng)為“御泥”！民國(guó)初期即遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美和日本；至今護(hù)膚半成品仍出口到日本、韓國(guó)等地。

=2\*GB3②獨(dú)特的加工手法為保持大山的原生態(tài)環(huán)境及灘頭礦物泥漿的特殊性，泥塊的開(kāi)采全部由村民人工挖掘，開(kāi)采回來(lái)的泥需用古樹(shù)芯特制木棒人工敲打去雜質(zhì),反復(fù)5次以上。接著是提煉過(guò)程，需將打碎的泥粉倒進(jìn)大池，放入山泉水，反復(fù)物理沉淀去除泥巴及雜質(zhì)，取懸浮在水中的泥漿，歷時(shí)6個(gè)月以上。經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可用于加工泥漿面膜或香粉紙等護(hù)膚產(chǎn)品；全過(guò)程未添加任何防腐劑、香料、色素等化學(xué)成分．屬純綠色加工，純天然產(chǎn)品．

=3\*GB3③世界獨(dú)一無(wú)二灘頭御泥經(jīng)清華大學(xué)分析中心等多家研究機(jī)構(gòu)權(quán)威檢測(cè)：富含21種對(duì)皮膚有益的礦物微量元素。目前在其它任何地方尚未發(fā)現(xiàn)相同成分的泥塊。

=4\*GB3④三大功效無(wú)與倫比顯著功效：美白嫩膚、控油潔面、收縮毛孔．

此外灘頭礦物泥漿還具改善機(jī)體的生理生化狀況，參與、干預(yù)細(xì)胞信息的傳遞、調(diào)節(jié)代謝的平衡有積極作用，具有松弛神經(jīng)、抗疲勞、延緩皮膚衰老、吸附污垢、抑制細(xì)菌生長(zhǎng)等功效。并具有藥用性，對(duì)皮膚美容、消炎止痛效果明顯。=5\*GB3⑤口碑和榮譽(yù)2007年度淘寶網(wǎng)化妝品終評(píng)榜最佳面膜(06年度最佳面膜貝佳斯綠泥屈居第二)2008年度淘寶網(wǎng)最熱清潔單品TOP10強(qiáng)（御泥坊獨(dú)占兩個(gè)單品）。2009年度淘寶網(wǎng)精品網(wǎng)貨NO．3上榜品牌（第二家護(hù)膚類(lèi)目網(wǎng)貨）。2009年度CCTV-2購(gòu)物街精品網(wǎng)貨上榜品牌（網(wǎng)貨123）。2009年度榮獲“2009中國(guó)網(wǎng)上零售消費(fèi)品牌50強(qiáng)”。2010年度榮獲“CCTV-2《創(chuàng)業(yè)英雄匯》冠軍項(xiàng)目”。2010年4月與快樂(lè)淘寶一起走進(jìn)湖南衛(wèi)視《天天向上》。2010年4月走進(jìn)湖南衛(wèi)視快樂(lè)淘寶《越淘越開(kāi)心》欄目?！居喾籗WOT分析】Strength:御泥坊的優(yōu)勢(shì)=1\*GB3①產(chǎn)品本身純天然，不含化學(xué)物品。灘頭礦物泥漿不但具有顯著的吸附污垢、收縮毛孔、美白嫩膚、抑制細(xì)菌生長(zhǎng)效果，而且能有效改善機(jī)體的生理生化狀況，干預(yù)細(xì)胞信息的傳遞、調(diào)節(jié)代謝的平衡，松弛神經(jīng)、抗疲勞、延緩皮膚衰老。=2\*GB3②相對(duì)適中的售價(jià)。由于全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，在保證利潤(rùn)率的情況下御泥坊極大地降低了運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的費(fèi)用，同等產(chǎn)品一線品牌即使在B2C商城銷(xiāo)售售價(jià)也比它高得多，以50g面霜為例，御泥坊售價(jià)為69．9元，京東商城上銷(xiāo)售的歐萊雅產(chǎn)品售價(jià)為94元。Weakness:御泥坊的劣勢(shì)=1\*GB3①知名度較低。雖然產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上有了一定的知名度，有了一定的銷(xiāo)量，但相對(duì)其他品牌來(lái)說(shuō)還是差點(diǎn)，周?chē)芏嗤瑢W(xué)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)或使用御泥坊這個(gè)品牌。=2\*GB3②營(yíng)銷(xiāo)渠道較少，導(dǎo)致了銷(xiāo)售渠道的相對(duì)單一。主要為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)很少。很多人基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不信任，也有很多人不上網(wǎng)，更愿意在線下購(gòu)買(mǎi)。=3\*GB3③大眾媒體廣告投入較少，品牌曝光率較少。電視上很少看見(jiàn)關(guān)于本產(chǎn)品的廣告，而電視廣告對(duì)于消費(fèi)者的影響又是不容置疑的。=4\*GB3④產(chǎn)品種類(lèi)少。針對(duì)不同的消費(fèi)群體沒(méi)有特定的品牌產(chǎn)品，沒(méi)有形成系列產(chǎn)品。=5\*GB3⑤原料開(kāi)采全部由人工承擔(dān)，同時(shí)生產(chǎn)周期長(zhǎng)達(dá)半年，再加上御泥為天然資源，數(shù)量有限，其產(chǎn)品的單位時(shí)間產(chǎn)量將很有限并且不可再生。Opportunity:御泥坊的機(jī)會(huì)=1\*GB3①護(hù)膚品的利潤(rùn)空間大、個(gè)性化強(qiáng)，給廣大廠家和商家提供了廣闊的操作舞臺(tái)，因而護(hù)膚品領(lǐng)域沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)先品牌。御泥坊的市場(chǎng)空間還是很大。=2\*GB3②御泥坊天然的礦物成分給了它很好的市場(chǎng)定位，致力打造中國(guó)天然礦物養(yǎng)膚第一品牌。=3\*GB3③天然礦物品牌相對(duì)較少，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒(méi)那么激烈。但同類(lèi)天然產(chǎn)品較多。=4\*GB3④御泥坊在網(wǎng)絡(luò)上有了一定的知名度，有了一定的好口碑，對(duì)于品牌的塑造有重要作用。Threat:御泥坊面臨的威脅=1\*GB3①護(hù)膚品市場(chǎng)一向是風(fēng)起云涌，群雄爭(zhēng)霸，競(jìng)爭(zhēng)激烈。國(guó)產(chǎn)、合資、進(jìn)口品牌爭(zhēng)奇斗艷，高檔、中檔、低檔系列異彩紛呈。=2\*GB3②本身的繁榮必定會(huì)帶來(lái)其他產(chǎn)品的跟進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。=3\*GB3③線下銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的缺失使得其銷(xiāo)售對(duì)象只能集中于年輕族群，而對(duì)中老年族群的影響偏小。=4\*GB3④由于公司領(lǐng)導(dǎo)層堅(jiān)持以自己的思路做護(hù)膚品的“網(wǎng)上屈臣氏”，拒絕了風(fēng)投的進(jìn)入，發(fā)展速度可能會(huì)受影響。【御泥坊存在的問(wèn)題及解決方案】目前存在的問(wèn)題及解決方案：御泥坊官方網(wǎng)站的反應(yīng)速度不夠快。Alexa調(diào)查顯示，御泥坊官方網(wǎng)站的訪問(wèn)速度只能達(dá)到正常而已，而很多情況下這種正常是不能滿(mǎn)足顧客的需要的，很快就會(huì)消磨了顧客的耐心，網(wǎng)站的影響效果自然也就蕩然無(wú)存。這有必要得到一定程度上的提高。解決方案：網(wǎng)站反應(yīng)速度慢與網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器性能、服務(wù)器帶寬及客戶(hù)端計(jì)算機(jī)有關(guān)。進(jìn)入網(wǎng)站首頁(yè)后發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)便是很大幅的圖片，這在一定程度上放慢了反映的速度。因此，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)不要太注重頁(yè)面的美觀性，放置太多太大的圖片，反而效果適得其反。2、官方網(wǎng)站信息更新不及時(shí)，網(wǎng)站內(nèi)容更新只到2010年2月，且現(xiàn)有官方網(wǎng)站只起著信息發(fā)布作用。解決方案：應(yīng)及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，將網(wǎng)站功用擴(kuò)大。3、對(duì)御泥坊這個(gè)品牌的介紹資料相對(duì)較少，人們并不能很快知道御泥坊是什么。解決方案：應(yīng)該在最快的時(shí)間內(nèi)，讓顧客能對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解。通過(guò)中文百科全書(shū)，如百度百科，互動(dòng)百科，搜搜百科，和訊百科，中華維客，MBA智庫(kù)百科，軟件百科。百度百科，要盡可能的將御泥坊的特色、文化、典型產(chǎn)品介紹，最重要的是讓大家知道這產(chǎn)品質(zhì)量好，可信任。還要不定期的對(duì)其更新，讓顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)得到最有用的信息。4、御泥坊關(guān)鍵字范圍很小。Alexa中發(fā)現(xiàn)，有大約6%的顧客搜索御泥坊官網(wǎng)的相關(guān)信息?？墒峭ㄟ^(guò)在在搜索引擎中查找發(fā)現(xiàn)，能得到的信息了了。能夠搜索到御泥坊的主要關(guān)鍵詞主要有：御泥坊，泥坊，御泥坊\等本身與御泥坊這個(gè)名字相關(guān)的關(guān)鍵詞，說(shuō)明其關(guān)鍵字范圍很小解決方案：應(yīng)進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見(jiàn)度，如御泥、面膜、礦物面膜、泥漿、護(hù)膚專(zhuān)家、清潔單品，精品網(wǎng)貨，美容泥漿，慈禧太后等擴(kuò)大其被搜索到的面，讓更多不認(rèn)識(shí)此品牌的人也能夠搜索到此品牌的信息。在搜索網(wǎng)站的關(guān)鍵字時(shí)，Google會(huì)對(duì)其標(biāo)題標(biāo)簽(metatitle)中出現(xiàn)的關(guān)鍵字給予較高的權(quán)值。所以應(yīng)當(dāng)確保在網(wǎng)站的標(biāo)題標(biāo)簽中包含了最重要的關(guān)鍵詞，即應(yīng)圍繞最重要的關(guān)鍵詞來(lái)決定網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的內(nèi)容。不過(guò)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題不可過(guò)長(zhǎng)，一般最好在35到40個(gè)字符之間。最好把關(guān)鍵字或關(guān)鍵短語(yǔ)放到網(wǎng)頁(yè)的上方，這樣如果Google找到它們，就會(huì)相應(yīng)提高網(wǎng)站的相關(guān)性。增加頁(yè)面相關(guān)性的最后一個(gè)技巧就是使網(wǎng)站上的外部文字鏈接包含關(guān)鍵字。5、御泥坊沒(méi)有自己的銷(xiāo)售終端，都是通過(guò)其他的銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的，在網(wǎng)上搜到的結(jié)果很亂，有太多的銷(xiāo)售終端會(huì)讓消費(fèi)者混亂。解決方案：御泥坊需要建立自己統(tǒng)一的銷(xiāo)售終端，建立自己真正的電子商務(wù)網(wǎng)站和銷(xiāo)售系統(tǒng)，在原有的淘寶品牌上推廣自己的網(wǎng)絡(luò)品牌。過(guò)渡中的解決方案：1、官方網(wǎng)站提供在線銷(xiāo)售平臺(tái)企業(yè)網(wǎng)站在線銷(xiāo)售平臺(tái)。區(qū)別于淘品牌依托淘寶網(wǎng)這個(gè)第三方C2C平臺(tái)而存在，御泥坊要成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌的話，其須有一個(gè)官方網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品展示，購(gòu)買(mǎi)，支付，物流，售后等整個(gè)購(gòu)物的流程。2、擴(kuò)大官方網(wǎng)站的功能，轉(zhuǎn)變其職能要成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌，最重要的平臺(tái)轉(zhuǎn)換成了企業(yè)網(wǎng)站。沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站，許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法將無(wú)用武之地，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體效果也將大打折扣。原來(lái)御泥坊的官方網(wǎng)站并非營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，其主要作用也只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布、產(chǎn)品展示、在線答疑等一些基本的宣傳內(nèi)容，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在線銷(xiāo)售。而御泥坊要成為互聯(lián)網(wǎng)品牌，則必須擁有自身的在線銷(xiāo)售網(wǎng)站。要懂得如何利用淘品牌優(yōu)勢(shì)過(guò)渡，并不是放棄了原來(lái)的淘寶店鋪，而是讓大眾將其對(duì)御泥坊的形象從淘品牌，變成一個(gè)更大的互聯(lián)網(wǎng)品牌。因此，既然御泥坊在淘寶上已經(jīng)是一個(gè)不錯(cuò)的化妝品品牌，那要成為互聯(lián)網(wǎng)品牌的初期，必須充分利用這種優(yōu)勢(shì)，提高御泥坊本身的品牌形象，逐漸擴(kuò)大到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，讓更多的非淘寶用戶(hù)了解御泥坊。其中可利用的優(yōu)勢(shì)有：=1\*GB3①在網(wǎng)站建設(shè)上，很多方面都可以借鑒在淘寶網(wǎng)的店鋪建設(shè)。但又有一些不同，如果在淘寶網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品，則其自身有統(tǒng)一的購(gòu)物流程，但如果要自建能夠?qū)崿F(xiàn)在線銷(xiāo)售的網(wǎng)站，則必須自建一套完整的購(gòu)買(mǎi)流程，包括購(gòu)物車(chē)、支付方式，物流體系，售后，售后等等。=2\*GB3②可以利用之前淘寶客戶(hù)的相關(guān)評(píng)價(jià)，讓顧客對(duì)御泥坊的相關(guān)產(chǎn)品有更深的了解，提高其對(duì)本產(chǎn)品的信任度，最后刺激其購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品。=3\*GB3③價(jià)格問(wèn)題。在向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡的初期，為吸引更多的顧客在本網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，可實(shí)施一定的價(jià)格戰(zhàn)略，可促銷(xiāo)打折。應(yīng)針對(duì)在淘寶的御泥坊店鋪實(shí)施相應(yīng)的價(jià)格戰(zhàn)略。雖然很多淘寶時(shí)積聚的網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，但還是要注意一下幾點(diǎn)：網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)化設(shè)計(jì)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)合理與否影響到能否在搜索引擎上檢索到，或者雖然可以出現(xiàn)在搜索引擎的檢索結(jié)果中，但由于網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、網(wǎng)站標(biāo)題、網(wǎng)站介紹信息對(duì)用戶(hù)沒(méi)有吸引力而失去被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。具體如下：①網(wǎng)站優(yōu)化。其中包括對(duì)用戶(hù)的優(yōu)化，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化以及對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的優(yōu)化。②顧客服務(wù)。其中包括常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ），電子郵件咨詢(xún)，在線表單，即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答。③應(yīng)堅(jiān)持用戶(hù)導(dǎo)向。設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是網(wǎng)站的基本內(nèi)容、功能和服務(wù)。作為優(yōu)秀的搜索引擎，如果它要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，它必然要盡量收錄、優(yōu)化排名對(duì)用戶(hù)價(jià)值最大化的信息。因此，從發(fā)展的角度看，短期內(nèi)單方面迎合搜索引擎技術(shù)而忽略客戶(hù)感受的網(wǎng)站最終難逃被搜索引擎淘汰的命運(yùn)，而只有真正滿(mǎn)足客戶(hù)需要的信息才最終是搜索引擎的終極目標(biāo)。【網(wǎng)站建設(shè)】/網(wǎng)站建設(shè)的重要性與必要性企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的一張名片，其代表著企業(yè)的品牌和形象。御泥坊要向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡，則其銷(xiāo)售平臺(tái)將從淘寶網(wǎng)這個(gè)第三方銷(xiāo)售平臺(tái)轉(zhuǎn)向其自身的官方網(wǎng)站。而當(dāng)前御泥坊官方網(wǎng)站還只停留在“信息發(fā)布型”企業(yè)網(wǎng)站階段，沒(méi)有很復(fù)雜的技術(shù)，主要功能定位于企業(yè)信息發(fā)布，包括品牌文化，公司新聞，產(chǎn)品信息，招商加盟信息等多用于產(chǎn)品和品牌推廣以及與用戶(hù)之間的溝通，但網(wǎng)站本身并不具備完善的網(wǎng)上訂單跟蹤處理功能。再而，目前御泥坊官方網(wǎng)站建設(shè)還有許多的不足，我們要品牌過(guò)渡，必須打好網(wǎng)站建設(shè)這張牌，給顧客以最好的瀏覽與購(gòu)物體驗(yàn)。網(wǎng)站建設(shè)方案企業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)欄目結(jié)構(gòu)：建議將御泥坊官方網(wǎng)站的核心內(nèi)容分成四個(gè)板塊：品牌文化，產(chǎn)品展示，熱點(diǎn)新聞，促銷(xiāo)活動(dòng)。產(chǎn)品展示應(yīng)放在首頁(yè)單獨(dú)的一個(gè)板塊，這樣顧客已進(jìn)入其官方網(wǎng)站就可立即看到產(chǎn)品，而不用在點(diǎn)擊菜單中的“產(chǎn)品展示”之后進(jìn)入下一級(jí)目錄才能看到。網(wǎng)頁(yè)布局：在網(wǎng)站導(dǎo)航方面，當(dāng)前官方網(wǎng)站打開(kāi)網(wǎng)站的方式主要采取在同一窗口打開(kāi)新網(wǎng)頁(yè)，這樣產(chǎn)生的問(wèn)題是，先前已打開(kāi)的網(wǎng)頁(yè)被放棄，網(wǎng)速不給力時(shí)，要花較長(zhǎng)的時(shí)間等待新網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)，在一定的程度上，消磨了顧客的耐心。建議在導(dǎo)航設(shè)置上選擇新打開(kāi)一個(gè)瀏覽器窗口。在信息的排放位置方面，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)獲取信息的行為特征、主要搜索引擎抓取網(wǎng)頁(yè)摘要信息的方式，以及優(yōu)秀網(wǎng)站設(shè)計(jì)布局的分析，我們對(duì)御泥坊信息排放位置提出幾點(diǎn)建議：=1\*GB3①把最重要的信息放在首頁(yè)的顯要位置。如御泥坊新產(chǎn)品信息，最新促銷(xiāo)活動(dòng)，最新新聞動(dòng)態(tài)。而當(dāng)前主頁(yè)入眼即是傳動(dòng)式大圖片，信息性不強(qiáng)，并不具備很大的吸引力，放在網(wǎng)頁(yè)正中還對(duì)瀏覽者產(chǎn)生障礙。=2\*GB3②合作伙伴鏈接區(qū)。在御泥坊官方網(wǎng)站等主要界面預(yù)留一個(gè)合作伙伴鏈接區(qū)，這是開(kāi)展網(wǎng)站合作的基本需要，也是為搜索引擎優(yōu)化的重要內(nèi)容。而當(dāng)前官方網(wǎng)站中并不提供友情鏈接。=3\*GB3③將公司介紹、聯(lián)系信息、網(wǎng)站地圖等公共菜單放置在網(wǎng)站的最下方?？梢詫⒉藛沃械钠放莆幕胖米钕路剑@樣既滿(mǎn)足了顧客的瀏覽習(xí)慣，又能做到無(wú)論打開(kāi)幾級(jí)欄目都可隨時(shí)關(guān)注御泥坊企業(yè)的基本情況，而不需又返回主頁(yè)菜單查看。=4\*GB3④增加站內(nèi)搜索、會(huì)員注冊(cè)/登錄、購(gòu)物車(chē)等服務(wù)于網(wǎng)頁(yè)右側(cè)或中上方的顯要位置。當(dāng)前御泥坊并未提供這種服務(wù)，導(dǎo)致顧客只能憑感覺(jué)一層一層查找想要的信息，這是非常不利的。而如果要成為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌，網(wǎng)站的銷(xiāo)售功能必須要滿(mǎn)足，則必須要有會(huì)員的注冊(cè)與登錄功能以及購(gòu)物車(chē)。官方網(wǎng)站的內(nèi)容從根本上講，網(wǎng)站的內(nèi)容才是網(wǎng)站的核心，即為顧客提供有價(jià)值的內(nèi)容才是企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)。在對(duì)御泥坊及護(hù)膚品牌目標(biāo)用戶(hù)的需求特征和行為做了一些調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)我們要應(yīng)對(duì)的主要官方網(wǎng)站訪問(wèn)者為：直接用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者。而他們最關(guān)注的網(wǎng)站內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：=1\*GB3①品牌信息御泥坊作為一個(gè)相對(duì)較新的淘品牌，也許很多人還不是很了解，所以首先想到的是進(jìn)入其官方網(wǎng)站對(duì)其品牌進(jìn)行初步的了解。御泥坊是否能夠獲得用戶(hù)的信息，在很大程度上會(huì)取決于這些基本內(nèi)容。當(dāng)前御泥坊對(duì)于品牌的介紹還是很充分的，但是我們認(rèn)為，其還可完善其聯(lián)系方式，如電話，傳真，Email等等。=2\*GB3②產(chǎn)品信息用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策很大程度上決定于產(chǎn)品所給的資料，如規(guī)格，產(chǎn)品描述，價(jià)格，評(píng)論等等。但以目前御泥坊官方網(wǎng)站的產(chǎn)品信息來(lái)看，還不是很充分，介紹得太過(guò)粗略，圖片資料極少。建議其對(duì)產(chǎn)品的介紹更加詳盡，如文字介紹增加，添加一些產(chǎn)品的圖片信息（從不同角度查看），圖片式的使用流程，顧客在淘寶網(wǎng)中購(gòu)買(mǎi)后的評(píng)價(jià)、聯(lián)想產(chǎn)品信息等等。=3\*GB3③促銷(xiāo)信息IRI研究分析，大約有55%的被調(diào)查用戶(hù)希望能從所訪問(wèn)網(wǎng)站得到免費(fèi)樣品及優(yōu)惠券，然而真正能夠提供的網(wǎng)站的卻不到20%。這說(shuō)明在官方網(wǎng)站上發(fā)布促銷(xiāo)信息有很大的潛力。當(dāng)前御泥坊并無(wú)任何促銷(xiāo)信息，我們建議御泥坊在官方網(wǎng)站提供一些諸如免費(fèi)領(lǐng)取樣品、下載優(yōu)惠券等類(lèi)型的促銷(xiāo)信息。=4\*GB3④客戶(hù)服務(wù)信息當(dāng)前官方網(wǎng)站上在線顧客服務(wù)比較欠缺，如有email，留言、論壇等，雖然有QQ，但是無(wú)法使用，這樣無(wú)形中流失了一批需及時(shí)解答的訪問(wèn)者，因此御泥坊應(yīng)該進(jìn)一步即時(shí)信息工具，如添加FAQ、在線表單、即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答等等；目前，御泥坊使用的論壇主要是淘寶論壇，但是如果要向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡，建議其逐步建立自己的論壇，讓帖子信息更御泥坊化；我們可也在其官方網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷，及時(shí)收集用戶(hù)反饋信息，更好的為營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。=5\*GB3⑤銷(xiāo)售信息向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡，御泥坊就不只是一個(gè)淘品牌了，則需要在其官方網(wǎng)站提供網(wǎng)上銷(xiāo)售功能，則應(yīng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)流程作詳細(xì)解釋?zhuān)残杼峁┰敿?xì)的售后服務(wù)聯(lián)系信息、產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)等有關(guān)售后服務(wù)的各用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。再而，對(duì)于御泥坊目前已經(jīng)做得不錯(cuò)的招商加盟、人才招聘、明星顧客等內(nèi)容，我們就不具體再分析了。網(wǎng)站的技術(shù)功能我們先前對(duì)于網(wǎng)站的內(nèi)容上已經(jīng)透露了一些主要的功能，如站內(nèi)檢索，在線調(diào)查，在線幫助，論壇管理等等，但是這還不足，如果要轉(zhuǎn)換成網(wǎng)上銷(xiāo)售型的網(wǎng)站，御泥坊還需增加對(duì)訂單的管理，對(duì)會(huì)員的管理，改變頁(yè)面風(fēng)格的模板管理，而且為了能夠使其網(wǎng)站或網(wǎng)站信息更好的被搜索引擎搜索到，我們需要采用網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)化技術(shù)；設(shè)置了這些功能，一定要確保這些功能都能正常的運(yùn)行，保證用戶(hù)能夠正常訪問(wèn)，而盡量不要出現(xiàn)“該頁(yè)無(wú)法顯示”，“服務(wù)器忙，請(qǐng)稍后再來(lái)”等類(lèi)型的反饋信息；充分重視網(wǎng)站的鏈接(內(nèi)鏈和外鏈)，避免給出錯(cuò)誤的路徑、鏈接圖片丟失，被鏈接網(wǎng)址內(nèi)容已撤銷(xiāo)等錯(cuò)誤，這些都將影響到搜索引擎檢索的結(jié)果；在功能上，也要特別注意注冊(cè)/注銷(xiāo)的方便性，在注冊(cè)上要注意個(gè)人信息量的適度性，不要問(wèn)太多問(wèn)題，或涉及個(gè)人隱私，可以簡(jiǎn)單的設(shè)置郵箱，密碼即可，具體信息可根據(jù)客戶(hù)的需要進(jìn)行進(jìn)一步完善；在注銷(xiāo)上，也要能讓顧客容易的實(shí)現(xiàn)，不要將顧客信息終生占為己有。網(wǎng)站服務(wù)除了一些包含在內(nèi)容里的服務(wù)，如在線客服、產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)等，還應(yīng)更豐富。建議御泥坊提供諸如RSS訂閱服務(wù)，將最新的產(chǎn)品信息，促銷(xiāo)活動(dòng)，新聞事件發(fā)送到有意愿訂購(gòu)的會(huì)員的郵箱。后續(xù)工作在對(duì)御泥坊官方網(wǎng)站進(jìn)行了以上一系列的改版后，仍要繼續(xù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，同時(shí)要特別注意用戶(hù)的反饋，及時(shí)的進(jìn)行進(jìn)一步的網(wǎng)站優(yōu)化。著重注意：網(wǎng)頁(yè)的下載速度、導(dǎo)航性、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容清晰性、搜索正常性、容易注冊(cè)/注銷(xiāo)/登錄等等。御泥坊網(wǎng)站建設(shè)完成并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié)，只是為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能打下了基礎(chǔ)，還需要更多的推廣活動(dòng)來(lái)增加其網(wǎng)站的訪問(wèn)量，關(guān)注度及購(gòu)買(mǎi)率等等。具體推廣網(wǎng)站將在下一章節(jié)中闡述?！居喾换ヂ?lián)網(wǎng)品牌推廣活動(dòng)】線上推廣線上秒殺活動(dòng)在御泥坊網(wǎng)官網(wǎng)上可以在晚上十點(diǎn)左右舉辦一些“瘋搶秒殺”活動(dòng)，秒殺活動(dòng)可以一個(gè)月一次，秒殺產(chǎn)品要有一定價(jià)值，可以是本品牌的當(dāng)前熱銷(xiāo)品，以引起顧客對(duì)御泥坊官方網(wǎng)站的關(guān)注，增加其瀏覽次數(shù)，提升用戶(hù)關(guān)注度。2、舉辦主題式的官網(wǎng)線上促銷(xiāo)活動(dòng)在御泥坊官方網(wǎng)站定期舉辦如"愛(ài)生活，愛(ài)上御泥坊"的大中小型促銷(xiāo)活動(dòng)，以促銷(xiāo)形式并附上主題，鼓勵(lì)女性善于發(fā)現(xiàn)自身的美麗，并能積極、健康、自信的面對(duì)生活，這也是御泥坊從淘品牌過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)品牌的關(guān)鍵所在。讓御泥坊互聯(lián)網(wǎng)品牌滲透到顧客的認(rèn)識(shí)意識(shí)中，能夠"帶給肌膚健康的美"，宣傳御泥坊是"外在美"和"內(nèi)在美"的完美詮釋?zhuān)屌?愛(ài)自己多一點(diǎn)"的開(kāi)始，可以吸引更多的人到御泥坊官方網(wǎng)站上瀏覽并購(gòu)買(mǎi)。3.提供注冊(cè)會(huì)員的免費(fèi)特色服務(wù)（1）御泥坊特有資訊服務(wù)若顧客在御泥坊官方網(wǎng)站上注冊(cè)成為會(huì)員后，官網(wǎng)要定期實(shí)行資訊計(jì)劃，即定期為注冊(cè)會(huì)員發(fā)放與御泥坊產(chǎn)品有關(guān)的護(hù)膚資訊等消息，并且在資訊上用明顯字體附上御泥坊官方網(wǎng)的網(wǎng)址鏈接，提醒會(huì)員近期與御泥坊官方網(wǎng)的最合適的推薦護(hù)膚保養(yǎng)品，官方網(wǎng)站上提供的獨(dú)特優(yōu)惠，讓顧客引起興趣，以達(dá)到最佳的引導(dǎo)宣傳效果，這也是一種潛移默化的御泥坊消費(fèi)者教育。（2）提供積分換購(gòu)服務(wù)若顧客通過(guò)御泥坊官方網(wǎng)站上免費(fèi)注冊(cè)，并購(gòu)買(mǎi)任意物品，成交后以十倍積分計(jì)算，如：買(mǎi)129元御泥坊產(chǎn)品即得到1290積分。不用開(kāi)通，直接在顧客的ID上顯示，積分從獲得之日起有效期為一年。積分換購(gòu)服務(wù)內(nèi)容可為：1.積分換購(gòu)商品，如129員御泥坊護(hù)膚品可以79元+2000積分購(gòu)得。訂購(gòu)積分換購(gòu)商品是優(yōu)先使用帳戶(hù)中最早獲得的積分。2.積分到一定程度可以參與歲末抽獎(jiǎng)，有小注大注之分，獎(jiǎng)品檔次不同。如果顧客買(mǎi)的是特價(jià)商品，可以只提供有五倍積分，不過(guò)以一年為期，逐漸清除。此會(huì)員服務(wù)，是御泥坊品牌走向互聯(lián)網(wǎng)品牌的重要步驟，是顧客忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，也是讓顧客綁定御泥坊官方網(wǎng)站，品牌的推廣中有價(jià)值的一步。4．病毒式營(yíng)銷(xiāo)從點(diǎn)到面，一網(wǎng)打盡御泥坊應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造良好的口碑效應(yīng)。借故事進(jìn)行口碑傳播，把御泥坊的白蛇傳說(shuō)、祭泥儀式、神秘御泥等故事借助網(wǎng)絡(luò)傳播出去，從而為產(chǎn)品造勢(shì)，制造口碑點(diǎn)。也可通過(guò)制作一個(gè)教消費(fèi)者怎樣正確護(hù)膚美白的過(guò)程圖解show，引起人們饒有興趣地去研究，使得“御泥坊”的美白功效在網(wǎng)絡(luò)上迅速流傳開(kāi)來(lái)，也可以制作御泥坊網(wǎng)絡(luò)廣告視頻讓顧客廣為分享轉(zhuǎn)載，這利于人們看后當(dāng)即就去御泥坊的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)并親身實(shí)驗(yàn)，并達(dá)到口口相傳的病毒性營(yíng)銷(xiāo)效果。5.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)——網(wǎng)聚“同質(zhì)”的力量在不同社區(qū)中宣傳御泥坊官方網(wǎng)站的一些活動(dòng)或產(chǎn)品信息，如高校論壇、住宅小區(qū)論壇等，在這些社區(qū)中，由于人與人之間具有相對(duì)穩(wěn)定的同學(xué)、鄰里等關(guān)系，能夠使御泥坊品牌順利地在同質(zhì)人群中傳播。需要注意的是，在社區(qū)中回應(yīng)和宣傳購(gòu)買(mǎi)渠道的問(wèn)題，指出直接到官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)御泥坊的一些有利之處，而非通過(guò)淘寶或其他購(gòu)買(mǎi)才是唯一渠道，并加以宣傳和推廣6.在百度知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂等提問(wèn)留下自己的官網(wǎng)網(wǎng)址和簡(jiǎn)介在百度知道、愛(ài)問(wèn)、知識(shí)堂中，進(jìn)行提問(wèn)及回答的宣傳，也能增加御泥坊網(wǎng)站瀏覽數(shù)量，提供更多潛在客戶(hù)7.E-mail營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)對(duì)御泥坊目標(biāo)客戶(hù)的分析，定期給目標(biāo)客戶(hù)通過(guò)電子郵件形式傳達(dá)信息，如促銷(xiāo)、新品新薦、互動(dòng)活動(dòng)等，增強(qiáng)品牌與客戶(hù)之間的黏性，建立對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌的忠誠(chéng)度。8.博客營(yíng)銷(xiāo)（新浪、搜狐、網(wǎng)易，騰訊微博等）御泥坊有自己的官方博客（）可以試著在一些名人博客投入廣告以增加人氣，提高知名度。博客和微博正逐漸成為中國(guó)企業(yè)及時(shí)傳播信息，增加用戶(hù)與企業(yè)粘性的營(yíng)銷(xiāo)利器。微博客正引領(lǐng)潮流，它最重要的功能就是人與人之間的互動(dòng)，選取新浪、搜狐、網(wǎng)易等協(xié)辦企業(yè)的博客平臺(tái)作為我們營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)工具平臺(tái)。博客營(yíng)銷(xiāo)作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，我們可以利用它做為一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具平臺(tái)。9.通過(guò)開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)宣傳官網(wǎng)信息

通過(guò)人人網(wǎng)公共主頁(yè)，利用狀態(tài)、相冊(cè)、日志和視頻等元素來(lái)展示發(fā)布淤泥坊官方網(wǎng)站信息，可以讓御泥坊在這個(gè)平臺(tái)上和更多的朋友相互交流，使得御泥坊官方網(wǎng)站上的最新資訊第一時(shí)間傳遞給每一個(gè)好友，實(shí)現(xiàn)信息一對(duì)多的傳播。通過(guò)開(kāi)心網(wǎng)這一中國(guó)最大的SNS社交網(wǎng)站，可以通過(guò)寫(xiě)日志、傳照片的形式，可以幫助御泥坊官方網(wǎng)站上的信息在朋友、同學(xué)、同事、家人中廣為流傳10.搜索引擎優(yōu)化（SEO）通過(guò)以下方法做搜索引擎優(yōu)化：（1）關(guān)鍵詞分析做好關(guān)鍵詞關(guān)注量分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、關(guān)鍵詞與網(wǎng)站相關(guān)性分析、關(guān)鍵詞布置、關(guān)鍵詞排名預(yù)測(cè)等工作，提升御泥坊SEO的效果（2）利用網(wǎng)址站、目錄站和社會(huì)化書(shū)簽根據(jù)御泥坊官方網(wǎng)站的情況，把自己網(wǎng)站提交到網(wǎng)站開(kāi)放目錄或者其他免費(fèi)目錄中，在中國(guó)的目錄站主要有HAO123、百度網(wǎng)址大全、谷歌網(wǎng)址大全等等。這些目錄站的人氣非常旺，如果能被這些網(wǎng)站收錄，不僅僅帶來(lái)的是流量，更重要的是可以為御泥坊的官方網(wǎng)站帶去源源不斷的網(wǎng)絡(luò)蜘蛛，這對(duì)網(wǎng)站被搜索引擎收錄、網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名都是非常有效的。（3）高質(zhì)量的友情鏈接充分利用御泥坊合作伙伴或者商業(yè)伙伴之間的關(guān)系，盡可能的讓對(duì)方為自己的網(wǎng)站添加一個(gè)鏈接或者互換一個(gè)鏈接。管理好自己的友情鏈接，想盡辦法，盡可能的從權(quán)重高的網(wǎng)站上獲得連接的支持。利用某些網(wǎng)站提供交換鏈接的地方，留下御泥坊的網(wǎng)站鏈接。建立高質(zhì)量的友情鏈接，對(duì)于SEO優(yōu)化來(lái)說(shuō)，可以提高網(wǎng)站PR值以及網(wǎng)站的更新率，都是非常關(guān)鍵性的問(wèn)題。（4）網(wǎng)站流量分析網(wǎng)站流量分析從SEO結(jié)果上指導(dǎo)下一步的SEO策略，同時(shí)對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化也有指導(dǎo)意義。流量分析工具，建議采用分析工具Googleanalytics分析工具和百度統(tǒng)計(jì)分析工具。也可以采用阿alaxza流量分析工具。輸入御泥坊官網(wǎng)網(wǎng)址，進(jìn)行定期的流量分析，以有效管理和改善御泥坊的用戶(hù)界面通過(guò)以上seo，可以起到的作用是可以讓御泥坊相關(guān)關(guān)鍵詞排名靠前，滿(mǎn)足用戶(hù)需求；提供搜索結(jié)果的自然排名，增加可信度；讓你的網(wǎng)站排名自然靠前，增加網(wǎng)站瀏覽量，促進(jìn)網(wǎng)站宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展；增加御泥坊網(wǎng)站的曝光率，提升網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的技術(shù)。線下推廣：1.進(jìn)軍高校，贊助競(jìng)賽等活動(dòng)目前大學(xué)生群體是御泥坊的消費(fèi)群體中占得比重較大的目標(biāo)客戶(hù)，而且大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)人數(shù)也是人數(shù)龐大，抓住了大學(xué)生這個(gè)群體，不僅可以加大當(dāng)前的御泥坊官方網(wǎng)站的流量和推廣，也為將來(lái)御泥坊的中高端產(chǎn)品的推廣做深層鋪墊。因此進(jìn)軍高校，如以御泥坊名義贊助各種競(jìng)賽活動(dòng)，推廣御泥坊官網(wǎng)的一些相關(guān)活動(dòng)和優(yōu)惠及效果展示，可以起到很好的對(duì)御泥坊品牌的宣傳效果。2.與拉手網(wǎng)、團(tuán)寶網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作：在女生節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)等特色節(jié)日里，與其他知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作展開(kāi)大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，讓喜歡網(wǎng)購(gòu)的朋友可以享用到御泥坊團(tuán)購(gòu)的實(shí)惠，同時(shí)更加關(guān)注御泥坊這個(gè)品牌，同時(shí)也可以和御泥坊的實(shí)體店結(jié)合，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息記得附上御泥坊官網(wǎng)的地址3.與瑞麗雜志等知名女性雜志或時(shí)尚雜志合作：為擴(kuò)大御泥坊互聯(lián)網(wǎng)品牌的影響力，御泥坊可以與知名女性雜志或時(shí)尚雜志編輯方取得聯(lián)系，在雜志中植入一些廣告性的文章，宣傳御泥坊官網(wǎng)的信息，擴(kuò)大訪問(wèn)率和影響力4.電視廣告在電視上運(yùn)用御泥坊品牌故事加以廣告化，制造神奇的畫(huà)面感，宣傳御泥坊產(chǎn)品的客戶(hù)反饋效果，并在電視上可以直接附上御泥坊官網(wǎng)的地址，在基于地址上進(jìn)行宣傳，或開(kāi)通電話訂購(gòu)熱線，若客戶(hù)有需要，可先電話訂購(gòu)，然后登進(jìn)去御泥坊官網(wǎng)注冊(cè)并付款的形式，也可增加宣傳力度?！究尚行苑治觥?jī)?nèi)在方面：1．御泥坊品牌已經(jīng)積累了可觀用戶(hù)規(guī)模，可以在適當(dāng)模式下順利轉(zhuǎn)化為自建B2C平臺(tái)新注冊(cè)用戶(hù)。2．御泥坊擁有足夠的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，基本形成規(guī)模，從采購(gòu)、客服、資金管理、物流都逐漸形成體系。3．御泥坊產(chǎn)品原料獨(dú)一無(wú)二，工藝無(wú)與倫比，具有不可替代性。外在方面：1．泥漿類(lèi)護(hù)膚產(chǎn)品潛在市場(chǎng)巨大。中國(guó)化妝品網(wǎng)發(fā)布的行業(yè)藍(lán)皮書(shū)顯示，與2009年相比，去年化妝品市場(chǎng)比例上升明顯，而且近5年來(lái)，化妝品行業(yè)的增幅均高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)幅度，電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為商業(yè)發(fā)展中舉足輕重的重要力量，僅阿里巴巴網(wǎng)站一年的成交總額已達(dá)千億元，超過(guò)中國(guó)旗艦零售集團(tuán)—百聯(lián)集團(tuán)的銷(xiāo)售總額，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中服裝、化妝品、電子產(chǎn)品處于前3位。2．中國(guó)物流系統(tǒng)日趨完善，快速、及時(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)性化服務(wù)越來(lái)越能切合顧客的需求。3．與御泥坊泥漿類(lèi)產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的品牌少之又少，而其也無(wú)法獲得灘頭淤泥這樣的得天獨(dú)厚的條件。4．可以經(jīng)過(guò)雙面對(duì)比淘品牌過(guò)渡為互聯(lián)網(wǎng)品牌的成功與失敗案例，得出珍貴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作參考。成功案例如麥包包，pba等。5．網(wǎng)購(gòu)日趨流行，更多的消費(fèi)者逐步接受網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是大學(xué)生、社會(huì)白領(lǐng)網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越頻繁，而這些人士是護(hù)膚品的消費(fèi)主體，而且也符合御泥坊產(chǎn)品中低檔消費(fèi)者定位。【總結(jié)】以上便是我們?cè)趯?duì)御泥坊充分的市場(chǎng)調(diào)研和了解的情況下，對(duì)御泥坊作出的從淘品牌向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡的具體策劃，我們相信通過(guò)專(zhuān)業(yè)的官方網(wǎng)站建設(shè)和行之有效的品牌推廣計(jì)劃，御泥坊將會(huì)在向互聯(lián)網(wǎng)品牌過(guò)渡中邁出一大步，并逐漸脫離對(duì)淘寶的依賴(lài)，更能符合互聯(lián)網(wǎng)品牌的生存準(zhǔn)則，成為一個(gè)著名的互聯(lián)網(wǎng)品牌?！靖戒?】御泥坊品牌建設(shè)問(wèn)卷調(diào)查尊敬的先生女士，真誠(chéng)感謝您騰出3分鐘時(shí)間為我們泥懂的團(tuán)隊(duì)做這份御泥坊品牌建設(shè)調(diào)查問(wèn)卷，本問(wèn)卷調(diào)查旨在幫助御泥坊了解自身被公眾的了解程度以及如何更好的建設(shè)御泥坊官方網(wǎng)站以滿(mǎn)足顧客的需要。請(qǐng)您在每個(gè)問(wèn)題后填寫(xiě)您認(rèn)為合適的答案（無(wú)特殊說(shuō)明皆為單選）。以下信息都將保密，請(qǐng)您放心。衷心感謝您的支持和協(xié)助，祝您愉快！1：您的性別是？____A：男B：女2：您的年齡是？_____A：18歲以下B：18-25歲C：26-35歲D：35歲以上3：您的職業(yè)是？_____A：學(xué)生B：白領(lǐng)C：家庭主婦D：工薪職員E：自由職業(yè)者F：其他4：您是否聽(tīng)過(guò)并了解御泥坊？______A:聽(tīng)說(shuō)過(guò)，也很了解B：只聽(tīng)說(shuō)過(guò)，不太了解C：根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)5：您是通過(guò)何種渠道了解到御泥坊的？（選C，轉(zhuǎn)6）______(多選題)A：電視B：雜志C：網(wǎng)絡(luò)D：報(bào)紙E：朋友介紹F：其他6：如果您