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文檔簡介
增強員工歸屬感做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃主要內(nèi)容前言如何增強員工歸屬感一、什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃二、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃三、職業(yè)生涯規(guī)劃的目的四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑六、職業(yè)生涯規(guī)劃的特別說明前言:如何增強員工歸屬感美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年,在《人類激勵理論中》中提出“基本需求層次理論”,也叫“馬斯洛需求層次理論”,該理論將需求分為五種,像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升,分別為:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求(也叫社交的需求),尊重的需求,自我實現(xiàn)的需求。1、增強員工歸屬感,首先要弄明白員工最需要的是什么。前言:如何增強員工歸屬感因此,要想提高員工的歸屬感,就是了解員工最迫切的需求,然后合理滿足即可。從人力資源的角度來說,馬斯洛需求層次理論可以如下劃分:
前言:如何增強員工歸屬感2、滿足員工的需求,增強員工歸屬感的方法(1)合理公平、有競爭力的薪資福利制度合理公平、有競爭力的薪酬福利制度,不僅能滿足員工的生存需要,同時也是對員工的認可,幫助其滿足安全、社會及尊重需求,這是提高員工歸屬感的基礎。(2)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境以及提高員工就業(yè)競爭力現(xiàn)在大部分企業(yè)都解決了員工最基礎的溫飽問題,很多公司也很重視勞動保護,制藥企業(yè)本身很少危險性崗位,XX制藥又在穩(wěn)步地發(fā)展壯大,因此我們有能力創(chuàng)造和提供安全穩(wěn)定的工作環(huán)境。但員工的安全需求,并不僅僅局限于此方面,還要更高層次的安全需求,如保持在公司內(nèi)部以及社會上的就業(yè)競爭力,而這方面,就要通過系統(tǒng)的培訓、輪崗、調職來實現(xiàn)和滿足。前言:如何增強員工歸屬感(3)創(chuàng)造開放式溝通、尊重員工的工作環(huán)境。加拿大知名人力資源專家蘇珊·希爾維曼曾做過一個關于“理想雇主”的調查,在做調研之前,她以為員工對雇主的期望值會因年齡、教育程度、性別、職位的不同而相異,因此她選取了不同層次的人參與調查,但結果令人驚訝,在大多數(shù)人的心中都認為:創(chuàng)造一個開放式的溝通環(huán)境是理想雇主的一個重要標志,所有的雇員都希望在企業(yè)中,有表達自己想法的機會和渠道,以及感受到自己的意見和建議得到重視甚至實施。(4)提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺,適人適崗,滿足員工自我實現(xiàn)需求。自我實現(xiàn)的需求是員工最高層次的需求,也是最難滿足的需求。理想的雇主會從員工入職的第一天起就規(guī)劃員工的職業(yè)生涯,并在其發(fā)展的不同階段都能給予充分的關注和溝通。理想的雇主能夠給員工一個良好的平臺,把員工放在合適的崗位上,發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力,給其提供必要的資源和支持,從而滿足員工自我實現(xiàn)的需求。
前言:如何增強員工歸屬感3、XX的員工最需要的什么?從離職職級來看,基層員工的流失率最高.從離職工齡來看,不足半年及滿1年以上員工離職率都較高.表1:2012年度XX員工離職數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析前言:如何增強員工歸屬感在了解并匯總這些辭職員工的離職原因后,得出以下數(shù)據(jù):
從以上,我們可以得出,大多數(shù)員工關注的主要方面,基本在于:薪酬福利以及職業(yè)發(fā)展空間這兩個方面。前言:如何增強員工歸屬感合理恰當?shù)男匠旮@咭话慵骖櫼韵氯矫娴囊蛩?1、外部環(huán)境因素與同行業(yè)及外部社會大環(huán)境相比,公司的薪酬福利處于一個比較恰正且具備一定競爭優(yōu)勢的位置。2、內(nèi)部環(huán)境因素公司內(nèi)部相比,同工同酬、體現(xiàn)技能性崗位和核心崗位的競爭優(yōu)勢、新老員工薪酬平衡、以及晉升、獎勵的公平公正公開。3、公司自身發(fā)展狀況薪酬福利政策必須結合企業(yè)自身的發(fā)展狀況,否則都將脫離實際,并影響企業(yè)的進一步發(fā)展壯大。前言:如何增強員工歸屬感結合以上三方面的因素,目前XX的薪酬福利政策如下:前言:如何提高員工歸屬感以上是關于如何提高員工歸屬感,建立合理有競爭優(yōu)勢的薪酬福利制度的討論。后面我們再一起討論如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃。一、什么是員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的定義:我們今天所說的職業(yè)生涯規(guī)劃,是指作為企業(yè)中的個體,企業(yè)或個人把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合,對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析,制定有關對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設想與計劃安排,簡單地說,就是個人在企業(yè)中的發(fā)展計劃。二、為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃小寓言:三個人的選擇有三個人被判關進監(jiān)獄三年,監(jiān)獄長許諾滿足每人一個要求。美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄;法國人最浪漫,要一個美麗的女子相伴;而猶太人要了一部與外界溝通的電話。三年過后,第一個沖出來的是美國人,嘴里鼻孔里塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子,美麗女子手里牽著一個小孩子,肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長的手說:“這三年來我每天與外界聯(lián)系,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,為了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”二、為什么要做員工職業(yè)生涯規(guī)劃故事的寓意:什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。選擇職業(yè)是人生大事,因為職業(yè)決定了一個人的未來;選擇職業(yè)就是選擇將來的自己?!軐W家羅素三、職業(yè)生涯規(guī)劃的目的總的來說,我們做職業(yè)生涯規(guī)劃的目的是企業(yè)和員工共同成長的雙贏:四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色一個完整的職業(yè)生涯規(guī)劃需要三方共同努力完成,缺一不可:■員工自己1、樹立正確的職業(yè)觀(1)我想從事什么職業(yè)?(2)從事職業(yè)的目的?(3)你在為誰打工?分享小故事:老人與踢球的小孩兒2、機會是需要自己創(chuàng)造的(1)機會不是等來的(2)明確自己需要什么機會(3)你為抓住機會做了什么準備?或者說機會來臨時,你準備好了嗎?分享小故事:一個準備離職人員的報復3、抓住機會的根本前提:客觀評價自己,做好自己該做的事(1)客觀評價自己:通過與同事或上級的溝通,認真了解自己工作中的優(yōu)點和不足,明確自己所處的職業(yè)階段。(2)明確自己下階段想要達到的職業(yè)高度,不隨波逐流,不朝秦暮楚。(3)明確自己的目標與現(xiàn)實的差距,找出縮短差距的辦法,立即行動。(4)密切關注機會的來臨,通過合理的方式展示自己,努力爭取機會。四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色■部門主管人員或直屬上級1、通過績效考核或其他有效溝通,幫助員工認識自己的優(yōu)點和不足,并客觀評價自己。2、擔任員工職業(yè)生涯規(guī)劃的顧問,為其職業(yè)目標的設定和行動計劃的制定提供指導和建議,幫助制定現(xiàn)實可行的規(guī)劃目標。3、通過工作技能的指導及培訓幫助員工改善提升,配合部門和公司發(fā)展計劃,提供合理的輪崗、轉崗或晉升渠道。四、職業(yè)生涯規(guī)劃中的三個角色■公司和人力資源部門1、在公司內(nèi)部建立系統(tǒng)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度。2、提供充分的培訓機會,幫助員工和主管人員掌握員工職業(yè)生涯規(guī)劃的必要技能。3、向員工準確傳達公司不同職業(yè)歷程的相互關系,幫助員工確定合理的職業(yè)發(fā)展路徑。4、及時向員工傳達公司最新的職位空缺信息。五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑(一)職業(yè)生涯規(guī)劃一般分為三個期限:五、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和有效途徑(二)個人職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟五、職培業(yè)生涯劉規(guī)劃的畜步驟和鎖有效途沾徑(二)暮個人職緊業(yè)生涯館規(guī)劃的涌基本步赤驟1、自我窗評估:通獄過各種測泉試工具客犯觀評估自廢己的個性梢。通過朋壟友、同美事、適上級或其屢他渠道客吧觀評估自扣己具備的黎能力及掌令握的知識渴技能。2、環(huán)攤境評估腸:了解限周邊的升環(huán)境有臂何機會循或需具維備什么叉資質或晚知識技拐能。3、職業(yè)制選擇:根迫據(jù)自我和袍環(huán)境的評護估,慎重詳選擇職業(yè)拒方向。4、確月定目標泡:根據(jù)薦職業(yè)選永擇確定唐明確的我目標。5、行魂動計劃怎與措施趟:針對義目標制占定詳細戀可行的優(yōu)計劃及凍措施。6、行怪動實施軋:按照牙計劃實供施實際巡壽的行動陸。7、行乞動實現(xiàn)股。8、評估辛與回饋:籃對行動的跳結果和過狂程進行回近顧和總結畜,并與最墻開始的計膠劃進行對紅比評估,讓且參考環(huán)曲境和個人另的變化進葉行適當?shù)淖屨{整。五、職業(yè)補生涯規(guī)劃展的步驟和滅有效途徑(三)福個人職述業(yè)生涯國規(guī)劃的昏有效途耕徑1、建津立正確非的工作連心態(tài)。2、確定澤短、中、椅長三期階雁段目標。3、選擇譜學習的領必域,善用尊學習的渠砍道,如:譯同行、有嚴經(jīng)驗的前輩、各阿類媒體矛資訊等幻玉。4、采取么有效的辦亦法,如:鏡向優(yōu)秀者斯或榜樣學畝習、找出任關鍵成功的要素祥、定期領回顧評羊估和適驅當調整糖。5、懂得甘換位或逆只向思維。小故事:大兩棵蘋果踐樹案例分享駕:員工小沉陳的職謊業(yè)成長運案例。這是一體個HR地的朋友哪跟我講顯的故事庫。朋友公司鈴新招了一盞名應屆生饅小陳,小剩陳剛去時鞭只是生產(chǎn)偷線的普工散,但他很好學也茫很勤快,鍵沒多久就寇掌握了崗混位操作的仁要領,還塘總結了一車點自己的小技巧擇;小陳很斤熱心大方征,在完成鋒自己的工婦作后,不臺但經(jīng)常幫盜助別的同事做事螺,還把自烈己總結的漿技巧也教匠給別人。愚很快,部蓮門管理者叢發(fā)現(xiàn),小陳所帖在的組半工作效俊率比較辭高。經(jīng)腐過了解食后,就俱將小陳客提升做稈了班長齒。有段時間蜜,朋友公灘司員工流鏡失很大,沈公司又正此在做人員酒精簡,因手此新員工很難焰補充,飼小陳所胡在的班征組人數(shù)只少了幾屑個,但允工作量轟反而增逐大了,鳥小陳很頭泊痛,后賞來他看去到隔壁何班組的童人有空僚閑,又氧想到公呼司剛剛奏給他們址培訓的怎么低根據(jù)訂單克和工序計較算人工和憑工時,于刊是寫了一都個方案,耗不但將自己所在竹班要完成勝訂單所需妙的人數(shù)和雪工時清楚原計算出來春,還提出促了一個借調空閑哥班組的建匯議,后來鋼方案得到葉實施,小課陳在減少舌原有人員涂配置的情況下絡完成了部訂單,振他積極蜂解決問伯題的行圖為也給錘公司管哨理者留煙下了很添深的印象遠,認為駕他是一向個主動兔且有能華力解決秩問題的奏員工,漆因此,畝當后來間出現(xiàn)工段桃長的空黑缺時,碎公司再濫次提拔喪了小陳朵。小陳被提演任工段長荒后,一下感子發(fā)現(xiàn)自挽己不熟悉鏟的東西還婚有很多,虧而且由于自己皮工作的編時間不絹長,對年工段上讀有些工晉序也是難外行,厭短時間僅內(nèi)也很常難熟悉,飯怎么辦棚呢?一開始弱,小陳競盡可能辰長時間估地泡在攻車間,挎經(jīng)常加悲班,人眉很疲憊首,但一木段時間過城后發(fā)現(xiàn)瓣不是很下理想,缸不管怎鏈樣,自擠己很難雕全部掌壞握全工奮段的工和作技能。于是,米他認真渡想了想暫,從另應一個角大度著手印,努力屈跟工段霧的幾個歸班長處遭好關系,技認真了性解各個儲班可能酒面臨的弓問題,全然后努蹄力去想臺辦法解愿決。一俗段時間后患,他融主入了整筒個工段筋,雖然繩他仍然澆不能掌御握工段徐所有的附技能,鼠但是他可北以把每謠個班的費工作都刮協(xié)調得謙很好。自己工段憶的工作理展順后,他賀開始關注震別的工段壯和車間,懂他發(fā)現(xiàn)自喉己工段相比有星些車間盛來說,組技術含騎量不高孝,于是縮慧,他開冰始向其萌他技術拒含量更跨高的車間孟和工段蘆推薦屬沖下踏實索能干的鬧班長,頌一段時旁間后,此他成功款推薦了忍幾個人選,個那幾個人嚴選在新部普門也很努諷力,接收糟的部門很毀感謝他,遲而小陳工段的亮班長空護缺后,好他就從粱普工中兇再挑出漆踏實上且進的員呀工接任倚,下面辯的員工也私很開心需。小陳牢記脂著剛接手繳工段時整友天加班的縮慧忙亂,因黨此他很注醉意鍛煉下盛屬幾個班長獨制立處理樓問題的畢能力,撓他不但夾幫助他段們解決蒼問題,佛還告訴革他們解低決問題的辦揉法;另外吵出于私人微的原因,心他不希望孫在自己有精事請假時旅,因無人替任凈而無法松請假,汁因此,持他經(jīng)常倘把工段況上的問憶題一起考和幾個漲班長討勻論解決,送以便讓劇他們在江自己有糊事的時填候能夠及頂替自孔己。有一天胞,車間亭主任的蟲職位有追了一個喝空缺。殼當時,慈小陳和柏另一個微更長工臥齡的優(yōu)秀工得段長一起拐進入了競鎖選名額。偉但后來發(fā)觸現(xiàn),那個挨工段長如末果提升,原工虎段無人能遵夠接手他煙的工作。勸而小陳如必果提升,害下面幾個圈班長都有能力接晨替他。于修是,小陳龍再次得到凳晉升。后來小陳俱跟朋友聊遠天,他笑淋著說自己旁好幸運,潮在這家公歇司得到很標多的晉升機會,陸也學會了旦很多東西蚊,特別有懶一點意外喜收獲,他申說以前他董家人告訴過他泄要與別耍人分享鹽工作的攻技巧,已不要怕象別人學位會自己次的東西襯,因為舍真正優(yōu)秀的煌東西是別林人無法模蒼仿的,但結通過車間紋主任的晉馳升,他還帳發(fā)現(xiàn),原來分拍享還能擾帶給自怨己更多乎的機遇典。而朋友尺跟我說志,他們胳公司之普所以提重升小陳帳,而不唇是那個餃更長工繳齡的人逆,除了后撒續(xù)人員吳的接替導外,還盜考慮到照,小陳蛛向其他搏部門推誼薦了很津多優(yōu)秀屢員工,其他陣部門都很挎喜歡他,形那么他以圾后在車間趁主任的職拍位上,就轟能與各部門更恐好地協(xié)寫調工作壺。五、職業(yè)番生涯規(guī)劃映的步驟和暖有效途徑(四)種企業(yè)對厲員工職體業(yè)生涯驢規(guī)劃的騰有效途辟徑1、進煩行系統(tǒng)觸、明確膀的崗位層分析和大職級分趣類例:根據(jù)姐公司各崗蹤蝶位職級的治不同,按否照“技術鋤線”和“扣管理線”基兩條主線妙分類,使輔不同職層答的員工有多持續(xù)晉升晉空間.五、職業(yè)形生涯規(guī)劃糠的步驟和江有效途徑例:根愉據(jù)公司私崗位工芝作性質棍的不同湖,設立晴四個職鵲系,使狡不同崗終位的員火工都有鈴可持續(xù)樂發(fā)展的份職業(yè)通軍道.五、職希業(yè)生涯譯規(guī)劃的抱步驟和你有效途哀徑2、績效投管理通過員與工業(yè)績事的評估中和反饋相溝通,顧使員工煉理解當給前績效湯與目標肌的差異濃,找到購原因,紹并行動云改善。痕員工的千主管人章員應該摩在績效哪評價過啟程中發(fā)康揮重要殘作用,段通過考畏核后的柿信息溝俊通及反談饋,加惠強企業(yè)鳥與員工重的信息錯交流,衰并幫助癢員工改崖進績效眼,持續(xù)民提高能先力。3、培訓新員工哥培訓:貝幫助新哈員工了截解企業(yè)騙,并盡催快地融利入。上崗前餃培訓:貼幫助員冒工明確根工作崗陶位的要呀求及標澤準,并鈴按公司伏的規(guī)定要求執(zhí)底行。專業(yè)技容能培訓擦:由所慈屬部門悟負責,治根據(jù)企鑼業(yè)和部奴門需求孔,以及耀員工的需求瓣,安排秘相應的香內(nèi)部或搶委外專鵝業(yè)技能哨培訓。通用管理徒培訓:可脖由公司人綁力資源部麻門協(xié)調組妖織,根據(jù)鄰部門和員未工需求,掠組織安渡排內(nèi)部梢或委外目的通用孩型管理廳技能培闖訓。五、職業(yè)慚生涯規(guī)劃飼的步驟和耐有效途徑4、工什作實踐①增加或拓巧寬工作內(nèi)追容。②部門內(nèi)同尋職級不同尖崗位的輪約換學習。③不同部門旅同等級別六崗位的調由崗學習。④職位的晉昏升。5、其他至途徑①人叉才梯隊計容劃員工的盾離職、忍調崗和細晉升,脅都會帶騾來職位脹空缺,傭如果沒扮有一個掘良好的陪后續(xù)人帥才儲備蟲和補充醉,不但經(jīng)對空缺墻部門不惰公平,消也會影始響職業(yè)刊規(guī)劃通鞠道的通忘暢。②接舍班人計劃除了正池式晉升寺機會,溜還可設今立“職扒位暫代察人”,盜或叫“殿接班人嶄”,即殿每個職以位,特嘉別是管囑理職位塞,在職需人員需鄉(xiāng)豐考慮短絨暫離開仙時,由感誰來暫尤時頂替罷這個職勵位的工勿作(可離由1人廊或幾人默兼管不固同工作婦項),暈既可保嘩持工作固的持續(xù)擔有效連彼接,也余能鍛煉添“職剖位暫代黨人”的停工作能輛力,為弄未來可辛能的職朽位晉升香打下基范礎。③耀學歷及總職業(yè)資盾格晉升票支持計賭劃除了工凈作技能乒的提升臭,還可輔支持員境工順應犯未來工戴作發(fā)展炊或職業(yè)蝕晉升的痕需求,爽進行學艇歷和
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