《無敵推銷術集錦》

無敵推銷術整理課件無敵推銷的十大步驟：一、充分的準備二、使自己情緒達到顛峰狀態(tài)三、建立信賴感四、了解顧客的問題、需求、渴望五、提出解決方案，塑造產品價值六、做競爭對手的分析七、解除顧客的反對意見八、成交九、要求顧客轉介紹十、售后服務整理課件步驟一：充分的準備A專業(yè)知識的準備B對顧客的了解C精神上的準備每一份私下的努力，都會有倍增的收獲，都會被公眾表揚出來。整理課件步驟二：使自己情緒達到顛峰狀態(tài)A改變肢體動作B聽音樂

◆說服是信心的傳遞，是情緒的轉移，而動作能創(chuàng)造情緒。

◆應把注意力更多地放在成功之后的感覺和喜悅上。整理課件步驟三：建立信賴感A、自身形象的樹立B、認同客戶的一切觀點C、巧妙的贊美D、收集5個以上的客戶見證整理課件步驟四：了解客戶的問題、需求、渴望需求（NEADS）：N（Now）:現在的狀況E(Enjoy):快樂與滿足之處A(Alter):未來渴望有何改變D(Decision):決策者是誰S(Solution):

提出解決方案信息來源（FROM）F（Family）:家庭R(Recreation):休閑，娛樂O(Occupation):事業(yè)M(Money):財富整理課件步驟五：提出解決方案，塑造產品價值

通過寒暄或系統的問句，找出顧客的“關鍵按鈕”

◆顧客通常購買的不是產品而是價值觀，如果顧客感覺到產品有價值，那么，他就愿花更多的錢

◆顧客通常不會按順序講出他的價值觀，因此一定要重新確認次序，從而準確把握“關鍵按鈕”

◆通過做測試成交的問句，再次確認“關鍵按鈕”整理課件步驟六：做競爭對手的分析U（Unique）獨特的S（Selling）銷售的好處P（Point）獨家的賣點

提出自己產品的三大特色和競爭對手的兩大弱點。自己最大的賣點一定要首先提出來，并要一直提。整理課件步驟七：解除顧客的反對意見預先框示：是你在向客戶進行產品介紹之前，先解除客戶的某些抗拒，以便讓客戶敞開心扉來聽你介紹產品。

◆了解客戶產生反對的真正原因；

◆當客戶提出反對時要耐心地傾聽；

◆確認客戶的反對點，以問題代替回答；

◆在客戶提出反對時，你一定要對客戶表示同意或贊同；整理課件步驟八：成交

成交的關鍵在于成交?。═hekeytocloseistheclose!)

◆成交是一個動作，也是一種確定?！舯仨殹耙蟆笨蛻舫山弧Ｕ碚n件步驟九：要求轉介紹客戶已購買：1、讓客戶重新認同產品2、要求介紹同類型客戶3、詢問產品對客戶的朋友是否有幫助4、詢問姓名及電話5、詢問背景資料6、讓客戶當場打電話介紹7、你接電話后贊美對方8、明確拜訪時間和內容客戶沒購買：1、道歉2、認同產品價值3、要求介紹準客戶4、確認不對準客戶造成壓力5、確認可以提供同樣的服務6、詢問姓名及電話7、詢問背景資料8、讓客戶當場打電話介紹9、你接電話后贊美對方10、明確拜訪時間和內容整理課件步驟十：售后服務建立人脈要：

◆主動出擊；

◆大量出擊；

◆零售與批發(fā)相結合；

◆先付出不求回報；要做就做與產品無關的服務！整理課件八大成交方法：一、我要考慮一下；二、保費太貴了；三、我不要保險；四、名人名言法；五、別家的條件更好；六、沒有預算；七、不要成交法；八、十倍測試法；整理課件總結：

全世界最頂尖的推銷員只推銷一種產品----他自己！要成功就必須：養(yǎng)成學習的習慣；學會認同贊美每