疫情小微企業(yè)營商環(huán)境調(diào)研報告

#/5疫情小微企業(yè)營商環(huán)境調(diào)研報告只做精品疫情小微企業(yè)營商環(huán)境調(diào)研報告為了更好地幫扶小微企業(yè)后疫情期的發(fā)展，*年*月開展本次調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容主要包括小微企業(yè)面臨的困難和問題、企業(yè)資金的支出狀況、企業(yè)現(xiàn)金流情況、企業(yè)營收情況、疫情期政府幫扶政策滿意度和*營商環(huán)境總體滿意度等*個問題。*小微企業(yè)受*疫情影響的情況*小微企業(yè)由家庭作坊式的制造業(yè)、服務(wù)行業(yè)、電商行業(yè)以及小微外貿(mào)企業(yè)等構(gòu)成。這些小微企業(yè)在正常經(jīng)營期間主要依靠原有的資源生存，盈利空間相對較小，一直以來面臨著原材料價格上漲、勞動成本增加、融資困難且成本高等問題。同時，小微企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的抗壓能力較弱，“一根稻草壓死小微企業(yè)”的現(xiàn)象不足為奇。通過本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)，*疫情的爆發(fā)使*小微企業(yè)的生存狀況不佳。在企業(yè)*年上半年的營收方面，*%的企業(yè)認(rèn)為*疫情爆發(fā)使企業(yè)的營收降幅超過*%；*%的企業(yè)認(rèn)為降幅在*%以內(nèi)；*%的企業(yè)估計營收持平。在企業(yè)經(jīng)營困難方面，*小微企業(yè)面臨的最大困難是預(yù)期訂單減少、銷售渠道喪失、租金及人工成本壓力，占比均為*%；其次是產(chǎn)品更新過快，技術(shù)攻關(guān)難度大，占比為*%；現(xiàn)金流不足占*%；融資困難且成本高占*%。此外，企業(yè)還面臨原材料不足、政府審批慢等困難。1只做精品在企業(yè)現(xiàn)金流方面，*%的企業(yè)認(rèn)為可以開工，現(xiàn)金流能維持*個月以上；*%的企業(yè)認(rèn)為可以開工，現(xiàn)金流能維持*個月；*%企業(yè)認(rèn)為可以開工，現(xiàn)金流能維持*個月；*%的企業(yè)認(rèn)為只能維持部分開工或半開工狀態(tài)；而*%的企業(yè)現(xiàn)金流已經(jīng)斷裂，無力開工。對*營商環(huán)境的滿意度方面，*%的企業(yè)對*的稅務(wù)環(huán)境表示滿意；*%的企業(yè)對物流與供應(yīng)鏈環(huán)境表示滿意；*%企業(yè)對財政環(huán)境表示滿意；僅*%和*%的企業(yè)對*的用工環(huán)境和金融環(huán)境表示滿意。在企業(yè)成本支出方面，超過*%的*小微企業(yè)成本的前三項(xiàng)支出為人員工資（含社保）、房租和研發(fā)成本，其他成本支出依次為銀行貸款、稅收和物流成本。在對企業(yè)走訪調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)損失方面，*疫情給*小微跨境電商企業(yè)造成的損失和影響程度最大，疫情期間幾乎無單可接。小微外貿(mào)企業(yè)與小微跨境電商企業(yè)的困境非常相似，不但已有的外貿(mào)單子大部分因疫情被取消，而且考慮到物流和供應(yīng)鏈斷裂等因素，企業(yè)近期不敢貿(mào)然接單。小微跨境電商企業(yè)經(jīng)營方式相對靈活，目前迅速扭轉(zhuǎn)方向改外貿(mào)為內(nèi)銷，借此渡過難關(guān)，但是小微外貿(mào)企業(yè)尤其是外貿(mào)加工一體的企業(yè)，基本處于半停工狀態(tài)?？梢姾笠咔槠诟桕P(guān)注小微外貿(mào)企業(yè)的生存狀況。*.政府優(yōu)化小微企業(yè)營商環(huán)境的具體措施*正努力打造國際一流營商環(huán)境樣板城市和建設(shè)以世界“小商品之都”為特2只做精品色的國際樣板城市。突如其來的疫情對*的營商環(huán)境提出了挑戰(zhàn)，*市政府出臺了多項(xiàng)舉措，著力優(yōu)化疫情防控期的營商環(huán)境。以行政服務(wù)中心為例，通過實(shí)行網(wǎng)上辦掌上辦、推行代辦幫辦、承諾制服務(wù)和郵寄服務(wù)等舉措，把“最多跑一次”優(yōu)化為“辦事不用跑”，全面保障企業(yè)復(fù)工政務(wù)服務(wù)方面的需求，持續(xù)深化營商環(huán)境改革。受疫情沖擊，外貿(mào)訂單驟減，*市政府為了促進(jìn)市場繁榮，*月份出臺*條以“免息、降息、降費(fèi)、獎勵”為主的新政，實(shí)打?qū)嵵?fù)工復(fù)產(chǎn)，通過減免各國有集團(tuán)下屬市場*—*月份的商位使用費(fèi)，利用“義信購”和*小商品城貿(mào)易綜合服務(wù)平臺線上平臺積極招引采購商，恢復(fù)市場人氣，挖掘潛在訂單。*月，*逐步啟動穩(wěn)崗政策。在銀行業(yè)務(wù)方面，推行“穩(wěn)崗貸”業(yè)務(wù)，對新增的貸款客戶實(shí)行政策性擔(dān)保，對符合要求的企業(yè)緩息*個月，推廣“轉(zhuǎn)貸通”節(jié)約可觀的轉(zhuǎn)貸成本。在就業(yè)保障方面，通過“無感智辦”形式直接將相關(guān)社保費(fèi)和失業(yè)保險費(fèi)返還到企業(yè)申報社保費(fèi)繳款賬戶，無需企業(yè)自主申報。*月，*市政府疏堵結(jié)合、規(guī)范提升和加強(qiáng)管理“三架馬車”齊頭并進(jìn)，活躍“夜間經(jīng)濟(jì)”和“地攤經(jīng)濟(jì)”，滿足小微企業(yè)營銷的新需求。*月，*開展“三師助企”活動，即會計師、稅務(wù)師和律師結(jié)對工業(yè)園，為小微企業(yè)無償排憂解難。*月，*開展小微企業(yè)和個體工商戶“二直”即直達(dá)市縣基層、直接惠企利民3只做精品的補(bǔ)貼工作?？梢?，*正通過優(yōu)化營商環(huán)境最大化地消除疫情給小微企業(yè)帶來的消極影響。.政府優(yōu)化小微企業(yè)營商環(huán)境的啟示從制度層面規(guī)范執(zhí)法行為，發(fā)展良好營商環(huán)境從調(diào)查中了解到，小微企業(yè)主希望*執(zhí)法人員杜絕選擇性執(zhí)法，做到公平公正。要想提高執(zhí)法人員形象和素質(zhì)，就需要完善執(zhí)法制度，建議實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的公示制度，做到執(zhí)法過程具有可追溯性。同時，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)督方式。打造“線上+線下”全方位的民眾監(jiān)督平臺，使執(zhí)法中存在的問題能夠多渠道進(jìn)行反映。通過線上平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能可以第一時間發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過程中的重點(diǎn)問題，從而快速解決。規(guī)范的執(zhí)法主體是創(chuàng)造規(guī)范的市場主體的基礎(chǔ)，有了規(guī)范的市場主體才能形成規(guī)范的市場秩序。這是優(yōu)化營商環(huán)境的重要內(nèi)容。嚴(yán)抓企業(yè)生產(chǎn)安全，增強(qiáng)防疫意識后疫情期，企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是如何在確保防控工作穩(wěn)定受控的條件下加速生產(chǎn)經(jīng)營工作的恢復(fù)。以往政府對企業(yè)的生產(chǎn)安全評估聚焦在生產(chǎn)操作